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寫(xiě)字樓保潔員工作職責(zé)
辦公樓保潔員崗位職責(zé)
為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本崗位職責(zé)。
一、保潔員崗位職責(zé)：
1.保潔員要嚴(yán)守職業(yè)道德,遵守公司保密制度,不外傳公司和員工重要信息,不亂拿公司和非自己所有的財(cái)務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3.愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4.遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5.發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6.清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7.妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
二、保潔員工作時(shí)間及區(qū)域劃分：
序號(hào)
姓名
工作時(shí)間
清掃區(qū)域
備注
1
A保潔
7:00-9:00
各領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生清掃
2
9:00-10:00
五樓會(huì)議室、接待室
3
7:00-9:00
五樓廊道的清掃
4
10:00-12:00
三、四樓會(huì)議室、公共區(qū)域、廊道的清掃
5
17:00-20:00
三至五樓會(huì)議室、接待室及公共區(qū)域的再次清掃
1
B保潔
07：00-09：00
辦公樓門(mén)口、大廳、一至五層樓梯、電梯的清掃
主要為地面清掃
2
09：00—12：00
一樓、二樓會(huì)議室、洽談室的衛(wèi)生清掃工作
主要為擦洗
3
17：00-18：00
一樓、二樓會(huì)議室、洽談室的衛(wèi)生清掃工作
4
18：00-20：00
一至四樓洗手間衛(wèi)生的清掃工作
三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：
(一)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1.辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭2次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2.辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3.垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4.辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
5.辦公室內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
6.下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
7.辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭。
(二)走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1.一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、接待室桌椅、正門(mén)玻璃，每日至少擦拭 1 次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2.走廊地面每日至少掃拖3 次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3.走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒 1 次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4.走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén)，每日至少擦拭 1 次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5.走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6.走廊及大廳內(nèi)的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè) 備箱、滅火器、每周至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7.走廊內(nèi)窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月 13 日--15 日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
(三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1.衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2.衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3.衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4.衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5.在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周?chē)娝幰淮危ＷC廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6.每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
7.衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8.衛(wèi)生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月 17 日--18 日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
(四)會(huì)議室、接待洽談室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1.會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺(tái)每日至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2.會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾簍要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
3.下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
4.會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
5.會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦 拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
6.會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月 20 日--22 日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
(五)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1.樓梯通道的地面每日至少清掃2次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2.樓梯通道內(nèi)的扶手、玻璃、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭 1 次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3.樓梯通道內(nèi)踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
四、保潔員安全操作規(guī)程:
1.牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
2.在超過(guò) 2 米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
3.在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
4.不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。
5.在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。
6.保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。
7.應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
8.在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。
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