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企劃部工作計(jì)劃15篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?以下是小編收集整理的企劃部工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
企劃部工作計(jì)劃1
一、總述
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去。又是一年新的歲月,20xx年新起點(diǎn),新思想,新規(guī)劃,一切從“新”開(kāi)始。作為超市總部的企劃專(zhuān)員,我對(duì)自己今年的工作要有新的認(rèn)識(shí)。為了更好的發(fā)揮在此職位的作用,使得以后的事項(xiàng)進(jìn)展順理成章,有據(jù)可循,特制訂本計(jì)劃。共分以下幾點(diǎn)進(jìn)行闡述,依次為:檔期活動(dòng)策劃,年節(jié)賣(mài)場(chǎng)裝飾,新店開(kāi)業(yè)裝飾,新店形象廣告、對(duì)外宣傳,企業(yè)內(nèi)部文化資料維護(hù)、形象包裝,自身美工能力拓展及門(mén)店美工培訓(xùn)等。
二、活動(dòng)策劃
具體檔期實(shí)施參見(jiàn)部門(mén)經(jīng)理制定的《20xx年度SP檔期規(guī)劃表》
鑒于公司本身的性質(zhì)及自身情況,超市一年到頭都在進(jìn)行著各類(lèi)的特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)。為此,企業(yè)也要進(jìn)行必要的投入,尤其是DM檔期宣傳郵報(bào)的印發(fā),各門(mén)店懸掛的關(guān)于檔期活動(dòng)內(nèi)容的巨幅噴繪,城鄉(xiāng)周邊宣傳車(chē)等。公司總經(jīng)辦高層也對(duì)本部門(mén)制定了一年的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用指標(biāo),并附銷(xiāo)售指標(biāo)(這點(diǎn)是相對(duì)于產(chǎn)出與投入比例來(lái)實(shí)現(xiàn)的),從此我們的工作有了明確的目標(biāo),毋庸置疑費(fèi)用也不能肆意揮霍,每一筆投入都要預(yù)估其產(chǎn)生的效果。所以我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)思路上就要?jiǎng)幽X筋,想辦法。平時(shí)多做市場(chǎng)調(diào)研,去外面看看同行競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)都是怎么做的,而后取其精華去其糟粕,謀定而后動(dòng)。
公司門(mén)店的主要消費(fèi)群體是周邊的村民,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是要看到實(shí)實(shí)在在的利益,簡(jiǎn)單實(shí)質(zhì)是這類(lèi)人群對(duì)我們工作的要求。沒(méi)必要搞太多的花頭,因?yàn)檫^(guò)于復(fù)雜化了他們接受不了,也理解不了,會(huì)以為我們是在騙人,從而影響公司的信譽(yù)度。從以上分析來(lái)看企劃部的工作具有很大的局限性,而我們本職的工作卻是要不斷的`推陳出新,這是對(duì)我的考驗(yàn)。所以要想在以往的日常銷(xiāo)售額上面有大的突破,我們不得不轉(zhuǎn)換思想:營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做得好并不是說(shuō)非得有新的點(diǎn)子出來(lái),也不一定說(shuō)是越多越好,這個(gè)主要是靠效果來(lái)說(shuō)話的。我們一定要了解周邊群體的
消費(fèi)觀念,并逐步引導(dǎo)他們改變以往根深蒂固的定理,接收新事物,新思想。明明白白消費(fèi),感覺(jué)我們進(jìn)行的新活動(dòng)對(duì)他們而言是真正有利可圖的。只要有一個(gè)人理解了,一傳十十傳百,大家都會(huì)知道。以此作為突破口,刺激更多的人到我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)門(mén)店消費(fèi),從此以后我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也便注入了新的血液,也不至于永遠(yuǎn)的老套使消費(fèi)者對(duì)我們的活動(dòng)有些麻木,感覺(jué)反正就那么幾樣,掀不起多大的風(fēng)浪。
說(shuō)了這么多,歸結(jié)到一點(diǎn):用最少的投入實(shí)現(xiàn)利益最大化,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不要太過(guò)花哨復(fù)雜,力求簡(jiǎn)單,實(shí)際,明了,但一定要有新的思想,而且要讓消費(fèi)者樂(lè)于接受,從而給企業(yè)贏得良好的口碑。
其次要說(shuō)我們的DM宣傳郵報(bào)。這個(gè)是我們公司門(mén)店與消費(fèi)者之間無(wú)聲的交流,首要條件就是要提起他們的興趣,樂(lè)于并喜歡看我們的郵報(bào)。這得在排版上要求廣告公司去配合我們實(shí)現(xiàn),當(dāng)然作為郵報(bào)校稿者,我得給他灌輸自己的思想,主要還是要靠我去豐富自己的見(jiàn)識(shí),多收集一些優(yōu)秀的宣傳海報(bào),借鑒一下他們的風(fēng)格,然后更好的融合,創(chuàng)造屬于我們自己的東西。令廣大消費(fèi)者耳目一新,產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望,最終吸引他們來(lái)門(mén)店消費(fèi)。
三、賣(mài)場(chǎng)裝飾
這一模塊的敘述主要針對(duì)公司門(mén)店一些大的節(jié)慶以及一年的換季來(lái)進(jìn)行。跟往年相比沒(méi)有什么大的改變,新開(kāi)門(mén)店根據(jù)自身的時(shí)間春天柳條,秋季楓葉裝飾。其他要裝飾的新開(kāi)門(mén)店會(huì)結(jié)合老門(mén)店適當(dāng)配備,該有的都會(huì)有。老門(mén)店只是一個(gè)柳條和楓葉更換的過(guò)程,不再贅述。主要還是重大節(jié)慶:春節(jié),端午,中秋,公司周年慶,圣誕元旦等,要想好一點(diǎn)并且具備濃厚的節(jié)慶氣氛,沒(méi)有其他的辦法,投入是關(guān)鍵,這點(diǎn)結(jié)合我們自身的實(shí)力考慮。基本上老門(mén)店還是往年的裝飾物件,節(jié)省成本。至于需要增添的,本部門(mén)會(huì)適當(dāng)添加,到時(shí)具體另行通知。
其次要說(shuō)的是增強(qiáng)門(mén)店裝飾的亮點(diǎn):本身考慮的是“以多突出”,現(xiàn)在看來(lái)考慮到費(fèi)用實(shí)現(xiàn)起來(lái)有些困難。只能是“重點(diǎn)突出”,結(jié)合節(jié)慶主題,置辦一些關(guān)鍵和必備的裝飾品,表面樸素,實(shí)際也有主角。只要顧客樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)我們節(jié)慶推薦的重點(diǎn)商品,目的也算達(dá)到了。
企劃部工作計(jì)劃2
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),計(jì)劃從以下方面開(kāi)展工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置;
4、做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
6、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
9、公司形象建設(shè)工作。
10、公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參與和服務(wù)工作。
二、工作原則
1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人力資源部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多。因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為人力資源部今后工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
三、目標(biāo)分解
(一)完善公司組織架構(gòu)
1。目標(biāo)概述
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,目前公司的組織架構(gòu)還有待完善的地方。鑒于此,人力資源部在未來(lái)的時(shí)間內(nèi)應(yīng)該首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
2。實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
。1)公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
。2)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
(3)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ)。
。ǘ└髀毼还ぷ鞣治
1、目標(biāo)概述:
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
2、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),以便工作中查詢(xún)。
3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向董事會(huì)提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門(mén)配合,人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
。ㄈ┤肆Y源招聘與配置
1、目標(biāo)概述:
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,人力資源部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
(1)招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
。2)安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫(xiě);面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;
(四)員工激勵(lì)
1、目標(biāo)概述:
員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。人力資源部在工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
2、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
員工福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系,工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動(dòng)率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的立場(chǎng)上,做好員工激勵(lì)工作。
(五)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
1、目標(biāo)概述:
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度,而是回?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。人力資源部計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。20xx年主要是根據(jù)公司整體的思路,圍繞“1234”工程和時(shí)間管理來(lái)進(jìn)行。同時(shí),針對(duì)年輕同志進(jìn)行一些業(yè)務(wù)知識(shí)的講座和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。
2、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng):
(1)人力資源部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開(kāi)發(fā),及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問(wèn)咨詢(xún)和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門(mén)需求,不定期地向有關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
(2)培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
。3)人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突,二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門(mén)某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn),而其他部門(mén)卻無(wú)機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
。┤藛T流動(dòng)與勞資關(guān)系
1、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。要制訂人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
2、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
。1)勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的`工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿(mǎn),也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
(2)人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
。ㄆ撸┢渌ぷ髂繕(biāo)
1、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫等。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
(八)企劃工作
1、目標(biāo)概述:
服務(wù)于公司的戰(zhàn)略部署,服務(wù)于公司的業(yè)務(wù)需要,將公司不同的業(yè)務(wù)范圍統(tǒng)一于公司整體的戰(zhàn)略框架下,形成多元化經(jīng)營(yíng)的合力優(yōu)勢(shì)。為此,公司的企劃工作要通過(guò)統(tǒng)一的對(duì)外形象設(shè)計(jì)、運(yùn)用整體傳達(dá)溝通系統(tǒng),將公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)傳遞出去,以傳達(dá)企業(yè)個(gè)性、品格和企業(yè)精神風(fēng)范,與社會(huì)公眾建立雙向溝通的關(guān)系,并形成相應(yīng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為公司創(chuàng)造效益。企劃工作將側(cè)重于內(nèi)部形象建設(shè)、外部形象展示、服務(wù)體系的形成以及對(duì)外廣告宣傳。
2、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
(1)公司的內(nèi)部形象系統(tǒng)建設(shè):主要是設(shè)計(jì)制作完整的視覺(jué)形象手冊(cè)(企業(yè)VI系統(tǒng)),制作完成公司統(tǒng)一的辦公用品,著重統(tǒng)一信封、信紙、便簽、行文紙、禮品等;
。2)公司的外部形象展示系統(tǒng)建設(shè):在形成了公司統(tǒng)一的視覺(jué)
形象后,必須向外界進(jìn)行推廣,顯示公司的整體性和規(guī)范性。重點(diǎn)形成公司的宣傳片及各業(yè)務(wù)部門(mén)的宣傳片等。
。3)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究、策劃、組織、實(shí)施及相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管理。根據(jù)公司年度廣告預(yù)算,編制年度廣告策劃方案,撰寫(xiě)與設(shè)計(jì)各類(lèi)廣告文案,統(tǒng)一制作廣告宣傳品,選擇廣告形式及傳播媒體,評(píng)估廣告效果,協(xié)助作好市場(chǎng)推廣工作。同時(shí)依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)目標(biāo)、企業(yè)形象制定相應(yīng)的公共關(guān)系計(jì)劃,策劃與實(shí)施公關(guān)活動(dòng),調(diào)動(dòng)社會(huì)資源為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、企業(yè)發(fā)展及資源狀況,研究制定公司品牌策略及品牌規(guī)劃方案,根據(jù)公司決策組織資源投入,負(fù)責(zé)企業(yè)形象與品牌管理。
企劃部工作計(jì)劃3
一、零售活動(dòng)執(zhí)行及推廣計(jì)劃
1、組織實(shí)施推廣計(jì)劃或活動(dòng)方案,國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷(xiāo),包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、愚人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、黨的生日、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié),做綜合性促銷(xiāo),并且結(jié)合各大商場(chǎng)大促及運(yùn)動(dòng)城
本身店慶、周年慶舉辦系類(lèi)活動(dòng),并根據(jù)發(fā)展渠道不同相互結(jié)合,對(duì)“正格”品牌進(jìn)行宣傳,以提高知名度及促成銷(xiāo)售為主旨。(活動(dòng)根據(jù)零售及運(yùn)動(dòng)城發(fā)展為主,線上:執(zhí)行和策劃;線下:配合線下落地、采訪及跟進(jìn))
2、各門(mén)零售開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)期間(大型綜合性促銷(xiāo)、特價(jià)等)。
3、配合各門(mén)店推廣例行性促銷(xiāo),實(shí)際根據(jù)零售渠道負(fù)責(zé)制定情況定,主要是針對(duì)銷(xiāo)售淡季,每月舉行1—2次。(企劃部需了解,如有需要進(jìn)行推廣,一般情況下不直接進(jìn)行推廣,營(yíng)銷(xiāo)放內(nèi)容交由各主商家進(jìn)行推廣)
4、競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估及收集,不定期根據(jù)商鋪總體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、相關(guān)運(yùn)動(dòng)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)、品牌新品活動(dòng)、戶(hù)外活動(dòng)等收集輿情信息并與各部門(mén)擬定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。對(duì)各類(lèi)收集的輿情信息后期做評(píng)估,并希望各部門(mén)可以完成活動(dòng)計(jì)劃規(guī)則,今后活動(dòng)方案具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出,以便企劃部進(jìn)行宣傳和消費(fèi)者咨詢(xún)。
二、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃
1、編制公司品牌宣傳綱要及實(shí)施方案,宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)大促、戶(hù)外徒步相關(guān)講座、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)相關(guān)比賽等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如為愛(ài)同行此類(lèi)的聯(lián)合活動(dòng)、以聯(lián)合為主且非正格主題活動(dòng)等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等,根據(jù)聯(lián)系媒體且確定方案之后制定),一年至少1次大型公益活動(dòng)。
3、媒體公關(guān)聯(lián)絡(luò)與發(fā)布。加強(qiáng)與媒體合作,開(kāi)展各種形式的.活動(dòng)和合作。
三、協(xié)助各部門(mén)制定、規(guī)范活動(dòng)流程
1、輿情信息收集,信息源,包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、技術(shù)更新或突破等等,結(jié)合信息內(nèi)容進(jìn)行分析及梳理,擬定方案。
2、宣傳物資的準(zhǔn)備及投放dm彩報(bào)(每期要確定主題);形象pop制作(原則上春、夏、秋、冬每季一期,店慶及其他主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)根據(jù)實(shí)際進(jìn)行制作)
3、培訓(xùn)賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)規(guī)則、規(guī)范講解口徑;線上渠道咨詢(xún)口徑及注意事項(xiàng)。
四、加強(qiáng)公司內(nèi)外部文化渲染
1、文化;規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。發(fā)現(xiàn)公司新聞點(diǎn)或制造賣(mài)點(diǎn),和媒體建立良好的長(zhǎng)期合作
關(guān)系——公司為媒體提供值得宣傳的新聞的同時(shí)宣傳自己及夾頁(yè)或活動(dòng)dm及宣傳物資當(dāng)中附加公司簡(jiǎn)介做文字介紹。
五、公共平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)
1、開(kāi)始主動(dòng)與消費(fèi)者溝通,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求,修改并完善現(xiàn)有方案。并且crm初次建立,通過(guò)各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào),了解各個(gè)部門(mén)需掌握的顧客需求關(guān)鍵點(diǎn),完成crm庫(kù)的構(gòu)建模塊。
2、網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站平面每月更換一次,美工負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),管理員半月匯總有重要價(jià)值的消費(fèi)者意見(jiàn)和文章,分報(bào)公司相關(guān)部門(mén)。系統(tǒng)定期更新內(nèi)容,按照零售及運(yùn)動(dòng)城提供素材和內(nèi)容上傳促銷(xiāo)方案說(shuō)明和文字稿件。
3、按照零售或運(yùn)動(dòng)城要求上傳公司最新的活動(dòng)資訊和形象區(qū)廣告。
六、加強(qiáng)對(duì)vi的管理。
企劃部開(kāi)展電子商務(wù)模式的探索,逐步建立vip展示體系體系。
企劃部工作計(jì)劃4
經(jīng)討論,我部本學(xué)期工作計(jì)劃如下:
1. 內(nèi)部建設(shè):
1.1 生日會(huì)
1.2 blog:部門(mén)成員介紹、工作學(xué)習(xí)生活近況、信息發(fā)布
1.3 集體出游:本學(xué)期兩次,形式:一次看電影,一次唱k
2. 內(nèi)部培訓(xùn):
2.1 百家講壇:鍛煉ppt和演講能力,提供專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)平臺(tái)
2.2 辯論培訓(xùn)
2.3 策劃書(shū)書(shū)寫(xiě):主講人待定
2.4 面試經(jīng)驗(yàn)交流:主講人待定
3. 協(xié)會(huì)項(xiàng)目(配合協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)開(kāi)展)
3.1 投資比賽策劃
3.2 創(chuàng)業(yè)板論壇策劃
3.3 創(chuàng)業(yè)系列論壇
大致日程安排:
每2周:一次百家講壇,本學(xué)期3-4次,每次兩個(gè)主題,每個(gè)主題1-1.5小時(shí),部門(mén)內(nèi)部人員主講。
一次辯論培訓(xùn),本學(xué)期3-4次,每次約3小時(shí)(配合辯論分會(huì)開(kāi)展)
每1月:一次生日聚會(huì)(暫定),本學(xué)期3次
一次集體出游,本學(xué)期2次
后續(xù)事項(xiàng):
1. 調(diào)查協(xié)會(huì)內(nèi)部成員的生日、專(zhuān)業(yè)背景、家鄉(xiāng)、戀愛(ài)狀況、空閑時(shí)間、加入創(chuàng)投的目的、希望了解的話題、希望參與策劃的內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)
2. 陳薇將申請(qǐng)blog,并安排blog的.管理和發(fā)布負(fù)責(zé)人輪轉(zhuǎn)。
3. 根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)各項(xiàng)目分若干策劃小組,保證每位企劃成員得到鍛煉和展示自己的機(jī)會(huì)。 〖該文章來(lái)自www。mcqyy.cOm
企劃部工作計(jì)劃5
一、雜志安排
1、雜志發(fā)放安排:中心點(diǎn)向西南方向移動(dòng),商場(chǎng)企劃部工作計(jì)劃。以京石公路為軸心周邊社區(qū)附加公交站牌、地鐵口等上班人群流動(dòng)做大的地點(diǎn)散式發(fā)放。
2、下午3:00---6:00以社區(qū)、平房、菜市場(chǎng)為主一對(duì)一發(fā)放。
3、周六日商超為主散發(fā)。
二、思想闡述
綜合起來(lái),商場(chǎng)的銷(xiāo)售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個(gè)人而言,對(duì)于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于商場(chǎng)的門(mén)臉,對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來(lái)。
在新的一年中,商場(chǎng)內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類(lèi)帶有公益色彩的文化展覽及各類(lèi)主題活動(dòng),強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在DP點(diǎn)原來(lái)的花卉全部取消,從xx購(gòu)買(mǎi)趣味雕塑作品20件整體分布,提高商場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門(mén)積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購(gòu)員處。
三、重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足,對(duì)于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個(gè)月做好對(duì)櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,以保證櫥窗的.正常出樣;
2、開(kāi)拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好商場(chǎng)各方面氛圍設(shè)計(jì)工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善商場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境;
3、配合商場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)商場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保商場(chǎng)活動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)氣氛。
四、總結(jié)
對(duì)于企劃部來(lái)說(shuō),一直以來(lái)缺乏的就是合作,通過(guò)部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,積極增進(jìn)部門(mén)內(nèi)部的協(xié)作關(guān)系,互幫互學(xué)共同提高。組織研究各種商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式,結(jié)合商場(chǎng)現(xiàn)狀,了解市場(chǎng),分析市場(chǎng),提高部門(mén)工作的準(zhǔn)確性,實(shí)效性,從而提升企劃部整體工作能力。
企劃部工作計(jì)劃6
一、工作回顧及總結(jié)
20xx年是本人參與活動(dòng)執(zhí)行工作最多的一年,在公司總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長(zhǎng),工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、超市開(kāi)業(yè)策劃活動(dòng)。
2、六.一少兒歌舞選拔賽。
3、元旦、圣誕雙節(jié)活動(dòng)。
4、超市一周年店慶活動(dòng)。(由于超市活動(dòng)較多,這里就不一一陳述)。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,通過(guò)計(jì)劃性對(duì)縣城各大超市調(diào)查及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各大超市的策劃營(yíng)銷(xiāo)理念而后進(jìn)行分析,從而加深對(duì)超市策劃營(yíng)銷(xiāo)有了進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注本地消費(fèi)者的消費(fèi)心理的需求。堅(jiān)持進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),用來(lái)提高個(gè)人的創(chuàng)新及邏輯思維能力,為超市的策劃與樹(shù)立企業(yè)形象工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、心得體會(huì)
基于XX年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會(huì)來(lái)進(jìn)行分享:
1、專(zhuān)業(yè),來(lái)自沉淀
不積硅步,無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在工作與生活過(guò)程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的活動(dòng)執(zhí)行工作中,也是在有計(jì)劃地完成專(zhuān)業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來(lái)再行完善。只有達(dá)到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通
沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過(guò)培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)公司。在企劃工作中,沒(méi)有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí),永無(wú)止境
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè)。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的超市企劃人來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無(wú)止境的。
四、關(guān)于20xx年度的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)
公司XX年(02月5日至12月31日)年的總銷(xiāo)售額4699333.5元。20xx年總的銷(xiāo)售目標(biāo)是要突破10000000萬(wàn)元總銷(xiāo)售額。即日平均銷(xiāo)售額30000萬(wàn)。
在目標(biāo)銷(xiāo)售總額的前提下實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
從一月份實(shí)際的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看(602157.7元),可能只能夠完成計(jì)劃額的80%,所以在以后的月份中,我們還要彌補(bǔ)一月份的銷(xiāo)售的不足,因此壓力還是存在的。但我們不能夠因?yàn)橛袎毫蛯?duì)指標(biāo)產(chǎn)生懷疑,而且我們不會(huì)再更改銷(xiāo)售指標(biāo),所以大家都要努力。
當(dāng)然,我們的最終目標(biāo)是利潤(rùn)指標(biāo)。如果年終利潤(rùn)指標(biāo)沒(méi)有達(dá)到,即使銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)到,那么我認(rèn)為我們還是沒(méi)有完成計(jì)劃。
在20xx年里我的對(duì)公司建議如下:
1、基于藍(lán)山縣城交通不便利與我超市的地理位置的`情況下,建議公司組建“飛龍專(zhuān)線購(gòu)物專(zhuān)車(chē)”。以此手段來(lái)拉攏飛龍的固定消費(fèi)群體,從而達(dá)到公司的總銷(xiāo)售目標(biāo)。組建“飛龍專(zhuān)線購(gòu)物車(chē)”有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):
1、能樹(shù)立飛龍超市在藍(lán)山消費(fèi)都心里良好的企業(yè)形象,形成良好的消費(fèi)者口碑。
2、能很好的引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。
3、作為公司一個(gè)移動(dòng)的宣傳。(例如:活動(dòng);企業(yè)形象等宣傳)。
4、能為公司拉動(dòng)人氣。(例:一些想到飛龍購(gòu)物的顧客,由于現(xiàn)代生活的需求,就不會(huì)舍近求遠(yuǎn)的去選擇某個(gè)超市購(gòu)物,如果超市有了自己的專(zhuān)線購(gòu)物,即給廣大消費(fèi)至飛龍購(gòu)物提拱極為便利的購(gòu)物條件,從而選擇飛龍購(gòu)物。)
“飛龍專(zhuān)線購(gòu)物車(chē)”路線分為二條:
第一條:飛龍超市至古城加油站,途經(jīng)縣電影院—供銷(xiāo)大廈—物資公司—老車(chē)站—塔峰鎮(zhèn)—畜牧市場(chǎng)
第二條:飛龍超市至柳樹(shù)橋,途經(jīng)東門(mén)口—西外—黨!h汽車(chē)站—中醫(yī)院—招商大酒店—職業(yè)中學(xué)—民族中學(xué)
2、基于廣大消費(fèi)者心理需求,建義超市每月兩次活動(dòng)改為每月不定期舉辦一次特價(jià)活動(dòng),(節(jié)約廣告成本,引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),從而達(dá)到月銷(xiāo)售目標(biāo)。)
3、20xx年以國(guó)家法定假日為重點(diǎn)舉辦大型促銷(xiāo)活動(dòng),引用每月小節(jié)氣或特別日子舉辦小型特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)。以此有效的填補(bǔ)每月的銷(xiāo)售目標(biāo)差額。
4、在平時(shí)的工作生活中,根據(jù)聽(tīng)取廣大消費(fèi)都對(duì)我超市的印象與建議。建意公司對(duì)超市賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行大面積裝飾,增加購(gòu)物氣氛。(如:超市賣(mài)場(chǎng)墻壁;柱子;特價(jià)堆碼等)。
5、加強(qiáng)超市員工人員管理,加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)操手的培訓(xùn);培養(yǎng)超市員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。因?yàn)橹挥泄娟P(guān)懷員工,時(shí)時(shí)刻刻為員工謀福利;員工才會(huì)安心踏實(shí)的為公司而努力工作。一個(gè)的企業(yè),看員工,就能體現(xiàn)出企業(yè)的成功與失敗。
總之,11年對(duì)超市公司來(lái)說(shuō)是舉足輕重的一年,我一定會(huì)不辜負(fù)董事會(huì)和公司全體員工的厚望,帶領(lǐng)我們超市公司,走向一個(gè)又一個(gè)的成功。
飛龍超市企劃部
20xx年2月24日
企劃部工作計(jì)劃7
企劃部工作永遠(yuǎn)已離不開(kāi)經(jīng)營(yíng),企劃以必須建立在醫(yī)院長(zhǎng)期戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的,三者之間不能脫節(jié),目前根據(jù)醫(yī)院的現(xiàn)狀和宣傳渠道,11年企劃部的工作重點(diǎn)主要放在整合和尋找新的宣傳渠道上面,如何把現(xiàn)有的宣傳渠道做精做細(xì)、如何翻新是我們企劃部年初的主要任務(wù)。就清蒙的實(shí)際情況市場(chǎng)來(lái)說(shuō),在抓好自身內(nèi)部改革的同時(shí),搞好醫(yī)院的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),以逐個(gè)深入的`方式建立與企業(yè)的互信、互惠的良好關(guān)系,以一套切實(shí)可行的方式和企業(yè)建立合作關(guān)系,企劃在配合實(shí)際情況進(jìn)行全方位包裝策劃,我想只有這樣才能建立起醫(yī)院的一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略方向。
一、雜志整合
1、雜志結(jié)構(gòu)和規(guī)格調(diào)整(印刷尺寸大度印刷)
。1)卷首語(yǔ)——1p
(2)目錄——1p
。3)資訊快遞(最近的醫(yī)院新聞事件、社會(huì)熱點(diǎn)事件)4p
。4)打工心聲(打工族的人生經(jīng)歷、苦楚等)——6p
。5)創(chuàng)業(yè)資訊(創(chuàng)業(yè)故事、創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子等)——6p
。6)情感故事(個(gè)人、兩性、家庭、社會(huì)等)——6p
。7)男性生活(男性日常生活常識(shí):衣、食、住、行等)—5p
。8)女性生活(女性日常生活常識(shí):衣、食、住、行等)—5p
(9)賢士榜(個(gè)人求職信息、公司招聘信息)—2p
(10)開(kāi)懷一笑(經(jīng)典笑話、搞笑圖片)—2p
。11)緣分天空/健康資訊臺(tái)(交友信息、專(zhuān)家解答)—2p
2、雜志廣告促銷(xiāo):主要以節(jié)日或社會(huì)熱點(diǎn)促銷(xiāo)為主:
1月1日---元旦
3月8日---婦女節(jié)
5月1日---勞動(dòng)節(jié)
5月第二個(gè)星期日:母親節(jié)
5月12日:國(guó)際護(hù)士節(jié)
6月第三個(gè)星期日:父親節(jié))
6月22日:中國(guó)兒童慈善活動(dòng)日
10月1日---國(guó)慶節(jié)
10月22日---世界傳統(tǒng)醫(yī)藥日
10月28日---男性健康日[主推男性科]
12月1日---世界艾滋病宣傳日[主推生殖道感染---婦科、男性科]
12月25日----圣誕節(jié) 院慶
注:沒(méi)節(jié)日的時(shí)候雜志將以單病種包轉(zhuǎn)或促銷(xiāo)為主
3、雜志中增加硬性廣告硬廣告(重點(diǎn)強(qiáng)調(diào):視覺(jué)、突出主題、簡(jiǎn)潔明了)尺寸:18cmx10cm
1、婦科:宮頸糜爛、婦科炎癥、無(wú)痛人流、不孕不育、陰道緊縮、婦科微創(chuàng)、子宮肌瘤。
2、男科:前列腺炎、性功能障礙、包皮包莖
3、其他:骨科、結(jié)石、耳鼻喉、肛腸、腋臭、醫(yī)院形象廣告
二、醫(yī)院視覺(jué)識(shí)別調(diào)整(根據(jù)醫(yī)院的預(yù)算)
根據(jù)醫(yī)院vi視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)更換和增加內(nèi)部視覺(jué)符號(hào),如:醫(yī)院?jiǎn)T工胸卡、宣傳拍、科室牌、紙杯、病歷本等等呢
三、戶(hù)外廣告調(diào)整(更換現(xiàn)有版面)
1、路碼旗
2、戶(hù)外大牌
四、尋找新的廣告渠道,
如:
1、村莊墻體廣告
2、小型餐廳內(nèi)粘貼海報(bào)、紙巾盒、菜單等持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)小型載體
4、工廠宣傳欄
5、深入人群較多的地方放電影,電影中間穿插影視廣告等
6、和計(jì)生辦舉辦“優(yōu)生優(yōu)育”教育宣傳活動(dòng)
7、和計(jì)生辦或其他單位舉行“生殖圖片展”
五、報(bào)紙、公交移動(dòng)電視廣告
。ǜ鶕(jù)醫(yī)院廣告預(yù)算而定)
六、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)宣傳渠道
和工廠聯(lián)合搞員工素質(zhì)教育培訓(xùn)、健康知識(shí)講座、如果提高員工忠誠(chéng)度、男女性知識(shí)保健、現(xiàn)代青年形象設(shè)計(jì)等等和企業(yè)、員工感興趣的講座深入工廠,以這種方式和醫(yī)院搞好關(guān)系和達(dá)到宣傳醫(yī)院的目的。
企劃部工作計(jì)劃8
企劃部20xx年秋正式成立,將本著與公司共成長(zhǎng)為主要發(fā)展導(dǎo)向,企劃部肩負(fù)著品牌建設(shè)的重要使命。對(duì)品牌建設(shè)的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃及實(shí)施,應(yīng)起到主導(dǎo)作用;以“xx最知名戶(hù)外品牌”為發(fā)展目標(biāo),建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),為完成公司并制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)提供企劃思路,配合各個(gè)部門(mén)制定企劃方案,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
一、零售活動(dòng)執(zhí)行及推廣計(jì)劃
1、組織實(shí)施推廣計(jì)劃或活動(dòng)方案,國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷(xiāo),包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、愚人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、黨的.生日、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié),做綜合性促銷(xiāo),并且結(jié)合各大商場(chǎng)大促及運(yùn)動(dòng)城本身店慶、周年慶舉辦系類(lèi)活動(dòng),并根據(jù)發(fā)展渠道不同相互結(jié)合,對(duì)“正格”品牌進(jìn)行宣傳,以提高知名度及促成銷(xiāo)售為主旨。
2、各門(mén)零售開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)期間(大型綜合性促銷(xiāo)、特價(jià)等)。制定或?qū)徍藛蔚昊騾^(qū)域營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,各種宣傳須到位,如海報(bào)、短信、線上渠道(微博微信)、紙媒、電媒等各種媒體宣傳。
3、配合各門(mén)店推廣例行性促銷(xiāo),實(shí)際根據(jù)零售渠道負(fù)責(zé)制定情況定,主要是針對(duì)銷(xiāo)售淡季,每月舉行x次。(企劃部需了解,如有需要進(jìn)行推廣,一般情況下不直接進(jìn)行推廣,營(yíng)銷(xiāo)放內(nèi)容交由各主商家進(jìn)行推廣)
4、競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估及收集,不定期根據(jù)商鋪總體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、相關(guān)運(yùn)動(dòng)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)、品牌新品活動(dòng)、戶(hù)外活動(dòng)等收集輿情信息并與各部門(mén)擬定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。對(duì)各類(lèi)收集的輿情信息后期做評(píng)估,并希望各部門(mén)可以完成活動(dòng)計(jì)劃規(guī)則,今后活動(dòng)方案具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出,以便企劃部進(jìn)行宣傳和消費(fèi)者咨詢(xún)。
二、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃
1、編制公司品牌宣傳綱要及實(shí)施方案,宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)大促、戶(hù)外徒步相關(guān)講座、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)相關(guān)比賽等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如為愛(ài)同行此類(lèi)的聯(lián)合活動(dòng)、以聯(lián)合為主且非正格主題活動(dòng)等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等,根據(jù)聯(lián)系媒體且確定方案之后制定),一年至少x次大型公益活動(dòng)。
3、媒體公關(guān)聯(lián)絡(luò)與發(fā)布。加強(qiáng)與媒體合作,開(kāi)展各種形式的活動(dòng)和合作。
三、協(xié)助各部門(mén)制定、規(guī)范活動(dòng)流程
1、輿情信息收集,信息源,包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、技術(shù)更新或突破等等,結(jié)合信息內(nèi)容進(jìn)行分析及梳理,擬定方案。
2、宣傳物資的準(zhǔn)備及投放彩報(bào)(每期要確定主題);形象POP制作(原則上春、夏、秋、冬每季一期,店慶及其他主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)根據(jù)實(shí)際進(jìn)行制作)
3、培訓(xùn)賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)規(guī)則、規(guī)范講解口徑;線上渠道咨詢(xún)口徑及注意事項(xiàng)。
四、加強(qiáng)公司內(nèi)外部文化渲染
1、創(chuàng)造良好的部門(mén)協(xié)作規(guī)范提供優(yōu)質(zhì)的企劃服務(wù),強(qiáng)化企業(yè)文化;規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。發(fā)現(xiàn)公司新聞點(diǎn)或制造賣(mài)點(diǎn),和媒體建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系——公司為媒體提供值得宣傳的新聞的同時(shí)宣傳自己及夾頁(yè)或活動(dòng)DM及宣傳物資當(dāng)中附加公司簡(jiǎn)介做文字介紹。
五、公共平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)
1、公共平臺(tái)微博、微信及網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。微博微信每天企業(yè)宗旨等相關(guān)企業(yè)文化內(nèi)容的制定和修改。
搭配其他附加熱點(diǎn)引起消費(fèi)者關(guān)注,利用群發(fā)消息重要的一點(diǎn)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行推送和營(yíng)銷(xiāo)。試運(yùn)營(yíng)微信/微博預(yù)約,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題同時(shí)制定口徑。
2、開(kāi)始主動(dòng)與消費(fèi)者溝通,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求,修改并完善現(xiàn)有方案。并且CRM初次建立,通過(guò)各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào),了解各個(gè)部門(mén)需掌握的顧客需求關(guān)鍵點(diǎn),完成CRM庫(kù)的構(gòu)建模塊。
3、網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站平面每月更換一次,美工負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),管理員半月匯總有重要價(jià)值的消費(fèi)者意見(jiàn)和文章,分報(bào)公司相關(guān)部門(mén)。系統(tǒng)定期更新內(nèi)容,按照零售及運(yùn)動(dòng)城提供素材和內(nèi)容上傳促銷(xiāo)方案說(shuō)明和文字稿件。
4、按照零售或運(yùn)動(dòng)城要求上傳公司最新的活動(dòng)資訊和形象區(qū)廣告。
六、加強(qiáng)對(duì)VI的管理
開(kāi)展電子商務(wù)模式的探索,逐步建立VIP展示體系體系。
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一、計(jì)劃概述
1、市場(chǎng)分析:
隨著人民生活水平的不段提升,人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以為導(dǎo)向的消費(fèi)活動(dòng)。醫(yī)院將面臨理性消費(fèi)的時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代、全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代和微利時(shí)代。這些時(shí)代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的經(jīng)營(yíng)時(shí)代。醫(yī)院只有加強(qiáng)品牌建設(shè),實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。品牌所擁有的巨大價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國(guó)每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國(guó)民生產(chǎn)總值的5。3%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長(zhǎng),市場(chǎng)潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬(wàn)人口,其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對(duì)于任何一個(gè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),都是一個(gè)不可估量的黃金市場(chǎng)。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場(chǎng)的格局下,公立醫(yī)院暫時(shí)仍占據(jù)著大部分市場(chǎng)份額,隨著民營(yíng)資本和國(guó)外資本的不段涌入,心得體會(huì)經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)理念的彰顯,醫(yī)療市場(chǎng)的格局勢(shì)必顛覆。
2、醫(yī)院優(yōu)勢(shì):
xx醫(yī)療是深圳一家按三級(jí)甲等醫(yī)院的.要求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營(yíng)綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風(fēng)景秀美,述職報(bào)告環(huán)境幽雅。擁有各類(lèi)先進(jìn)的診療設(shè)備和過(guò)硬的技術(shù)人才隊(duì)伍。
3、醫(yī)院的劣勢(shì):
相對(duì)于公立醫(yī)院,民營(yíng)醫(yī)院缺乏信譽(yù)度,人才隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。
4、爭(zhēng)對(duì)手分析:
1、寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
a、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),是寶安市場(chǎng)最老牌的醫(yī)院之一。
b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大,就醫(yī)方便。
c、醫(yī)療水平高。
d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群
2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
a、地理位置優(yōu)越
b、服務(wù)質(zhì)量較好
c、每周二、五寶安日?qǐng)?bào)健康欄目
d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務(wù)人群。
3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
a、專(zhuān)長(zhǎng)突出
b、地理位置優(yōu)越
4、陽(yáng)光集團(tuán)春天醫(yī)院
優(yōu)勢(shì)特點(diǎn):
a、地理位置優(yōu)勢(shì)(位于107國(guó)道、公路局對(duì)面)
b、廣告力度強(qiáng)(擁有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱(chēng)100多萬(wàn)元)
5、宣傳目標(biāo):第一目標(biāo)人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標(biāo)人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。
6、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽(yù)度,在社會(huì)中形成良好的品牌效應(yīng)。
7、銷(xiāo)售促進(jìn):充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢(shì)和服務(wù)品質(zhì)。通過(guò)相關(guān)的公益廣告活動(dòng)提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時(shí)要充分考慮到醫(yī)院的社會(huì)形象,對(duì)媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對(duì)各時(shí)段、各媒介要有充分的對(duì)比考量。多選擇形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。
二、計(jì)劃具體內(nèi)容
xx醫(yī)療從建立起至今已走過(guò)一年,通過(guò)過(guò)去一年的廣告投放,xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個(gè)導(dǎo)入期。XX年我們的廣告投放將將是一個(gè)品牌初步成熟的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我們的廣告計(jì)劃應(yīng)著重以下方面:
1、每個(gè)季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹(shù)立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會(huì)美譽(yù)度。
2、醫(yī)院形象代言人:聘請(qǐng)醫(yī)院形象代言
人,用于平面媒體的宣傳。
3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以加強(qiáng)附近居民及大眾對(duì)xx醫(yī)療的印象。
4、在醫(yī)院門(mén)診四樓增設(shè)一個(gè)“兒童歡樂(lè)天地”。
5、工作總結(jié)醫(yī)院內(nèi)添置多個(gè)顧客意見(jiàn)箱“您的意見(jiàn)是我們進(jìn)步的力量”。
6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛(ài)大使”,主要任務(wù)是將“關(guān)愛(ài)的信息”帶給每個(gè)顧客,如主動(dòng)向病人問(wèn)好,為顧客解答問(wèn)題,記錄意見(jiàn)等。
7、公交車(chē)體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車(chē)廣告。
8、大型戶(hù)外廣告牌:在南頭關(guān)口附近做一個(gè)戶(hù)外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個(gè)大型戶(hù)外廣告牌(不要與路牌指引重復(fù)),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播:冠名一個(gè)交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車(chē)族。
10、電視廣告:每天在寶安電視臺(tái)(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強(qiáng)xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象———宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心————一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)————讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉————一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11、寶安日?qǐng)?bào)每周以軟文形式開(kāi)一個(gè)健康專(zhuān)題欄目,加深公眾對(duì)xx醫(yī)療的認(rèn)知。
12、1。1元旦節(jié),對(duì)醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置,比如在大門(mén)口要做兩個(gè)大
燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。
13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。
14、婦女節(jié)前一周在寶安日?qǐng)?bào)和深圳晚報(bào)上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷(xiāo)廣告
15、5。1在寶城區(qū)分點(diǎn)舉行大型的義診活動(dòng)(健康快車(chē)進(jìn)社區(qū)),邀請(qǐng)媒體作相關(guān)報(bào)道,并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識(shí)小手冊(cè)。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽(yù)度。
16、該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心,送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷(xiāo)活動(dòng),并各在寶安日?qǐng)?bào)出兩期圖文廣告。
17、組織策劃“5。12護(hù)士節(jié)愛(ài)心大行動(dòng)”,在院內(nèi)進(jìn)行宣傳,以院長(zhǎng)的名義對(duì)院內(nèi)各位住院患者送上一套祝福早日康復(fù)賀卡和若干糖果,以此增進(jìn)醫(yī)患感情體現(xiàn)人性化關(guān)懷并在院內(nèi)各個(gè)電梯和廣而告之張貼海報(bào),在院內(nèi)掛橫幅。并以此為內(nèi)容在晶報(bào)刊發(fā)短訊一篇。
18、暑假針對(duì)教師檢驗(yàn)費(fèi)和診療費(fèi)作一些優(yōu)惠調(diào)整,并在寶安日?qǐng)?bào)和晶報(bào)上做相應(yīng)的宣傳,既樹(shù)立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動(dòng)了醫(yī)院的門(mén)診收入。
19、組織策劃“9。20愛(ài)牙日特別行動(dòng)”,在院內(nèi)進(jìn)行宣傳,院內(nèi)個(gè)電梯和廣而告之張貼海報(bào),在院內(nèi)掛橫幅。
20、10。1在寶城區(qū)分點(diǎn)舉行大型的義診活動(dòng)(健康快車(chē)進(jìn)社區(qū)),邀請(qǐng)媒體作相關(guān)報(bào)道,并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識(shí)
小手冊(cè)。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽(yù)度。
21、11。8日院慶期間開(kāi)展相關(guān)的診療優(yōu)惠活動(dòng),并配合活動(dòng)在寶安日?qǐng)?bào)、晶報(bào)以及特區(qū)報(bào)等媒體進(jìn)行軟文廣告宣傳。
22、12。25圣誕節(jié),針對(duì)醫(yī)院各住院兒童患者策劃一次“xx醫(yī)療的溫馨圣誕”活動(dòng)。由醫(yī)院?jiǎn)T工拌成圣誕老人為孩子們一一發(fā)放圣誕特色的小禮物、制作許愿卡由醫(yī)院患者和員工填寫(xiě)掛圣誕樹(shù)上。由企劃部派人拍照在醫(yī)院宣傳櫥窗中展示。
企劃部工作計(jì)劃10
一、計(jì)劃概述
1、醫(yī)療市場(chǎng)分析:
隨著人民生活水平的不段提升,人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費(fèi)活動(dòng)。醫(yī)院將面臨一個(gè)理性消費(fèi)的時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代、全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代和微利時(shí)代。這些時(shí)代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代。醫(yī)院只有加強(qiáng)品牌建設(shè),實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。一個(gè)品牌所擁有的巨大價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國(guó)每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國(guó)民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長(zhǎng),市場(chǎng)潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近 200 萬(wàn)人口 , 其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對(duì)于任何一個(gè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō) , 都是一個(gè)不可估量的黃金市場(chǎng)。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場(chǎng)的格局下,公立醫(yī)院暫時(shí)仍占據(jù)著大部分市場(chǎng)份額,隨著民營(yíng)資本和國(guó)外資本的不段涌入,經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)理念優(yōu)勢(shì)的彰顯,醫(yī)療市場(chǎng)的格局勢(shì)必顛覆。
2、醫(yī)院優(yōu)勢(shì):
xx醫(yī)療是深圳一家按三級(jí)甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
的,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的'最大的民營(yíng)綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市120急救醫(yī)院、深圳市工商保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風(fēng)景秀美,述職報(bào)告環(huán)境幽雅。擁有各類(lèi)先進(jìn)的診療設(shè)備和過(guò)硬的技術(shù)人才隊(duì)伍。
3、醫(yī)院的劣勢(shì):
相對(duì)于公立醫(yī)院,民營(yíng)醫(yī)院缺乏信譽(yù)度,人才隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。
4、爭(zhēng)對(duì)手分析:
1、寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
a 、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng) , 是寶安市場(chǎng)最老牌的醫(yī)院之一。
b 、地理位置優(yōu)越 , 位于寶安老城區(qū) , 人口密度大,就醫(yī)方便。
c 、醫(yī)療水平高。
d 、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群
2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
a 、地理位置優(yōu)越
b 、服務(wù)質(zhì)量較好
c 、每周二、五寶安日?qǐng)?bào)健康欄目
d 、寶安的老牌醫(yī)院 , 有較為固定的服務(wù)人群。
3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
a、專(zhuān)長(zhǎng)突出
b、地理位置優(yōu)越
4、陽(yáng)光集團(tuán)春天醫(yī)院
優(yōu)勢(shì)特點(diǎn) :
a、 地理位置優(yōu)勢(shì)(位于 107 國(guó)道、公路局對(duì)面)
b
、 廣告力度強(qiáng)(擁有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱(chēng)100 多萬(wàn)元)
5、宣傳目標(biāo):第一目標(biāo)人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標(biāo)人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。
6、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽(yù)度,在社會(huì)中形成良好的品牌效應(yīng)。
7、銷(xiāo)售促進(jìn):充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢(shì)和服務(wù)品質(zhì)。通過(guò)相關(guān)的公益廣告活動(dòng)提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時(shí)要充分考慮到醫(yī)院的社會(huì)形象,對(duì)媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對(duì)各時(shí)段、各媒介要有充分的對(duì)比考量。多選擇形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。
二、計(jì)劃具體內(nèi)容
xx醫(yī)療從建立起至今已走過(guò)一年,通過(guò)過(guò)去一年的廣告投放,xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個(gè)導(dǎo)入期。xx年我們的廣告投放將將是一個(gè)品牌初步成熟的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我們的廣告計(jì)劃應(yīng)著重以下方面:
1、每個(gè)季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹(shù)立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會(huì)美譽(yù)度。
2、醫(yī)院形象代言人:聘請(qǐng)醫(yī)院形象代言
人,用于平面媒體的宣傳。
3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以加強(qiáng)附近居民及大眾對(duì)xx醫(yī)療的印象。
4、在醫(yī)院門(mén)診四樓增設(shè)一個(gè)“兒童歡樂(lè)天地”。
5、醫(yī)院內(nèi)添置多個(gè)顧客意見(jiàn)箱“您的意見(jiàn)是我們進(jìn)步的力量”。
6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛(ài)大使”,主要任務(wù)是將“關(guān)愛(ài)的信息”帶給每個(gè)顧客,如主動(dòng)向病人問(wèn)好,為顧客解答問(wèn)題,記錄意見(jiàn)等。
7、公交車(chē)體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車(chē)廣告。
8、大型戶(hù)外廣告牌:在南頭關(guān)口附近做一個(gè)戶(hù)外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個(gè)大型戶(hù)外廣告牌(不要與路牌指引重復(fù)),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播:冠名一個(gè)交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車(chē)族。
10、電視廣告:每天在寶安電視臺(tái)(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強(qiáng)xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11、寶安日?qǐng)?bào)每周以軟文形式開(kāi)一個(gè)健康專(zhuān)題欄目,加深公眾對(duì)xx醫(yī)療的認(rèn)知。
12、1.1元旦節(jié),對(duì)醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置,比如在大門(mén)口要做兩個(gè)大
燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。
13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。
14、婦女節(jié)前一周在寶安日?qǐng)?bào)和深圳晚報(bào)上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷(xiāo)廣告
15、5.1在寶城區(qū)分點(diǎn)舉行大型的義診活動(dòng)(健康快車(chē)進(jìn)社區(qū)),邀請(qǐng)媒體作相關(guān)報(bào)道,并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識(shí)小手冊(cè)。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽(yù)度。
16、該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心,送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷(xiāo)活動(dòng),并各在寶安日?qǐng)?bào)出兩期圖文廣告。
17、組織策劃“5.12護(hù)士節(jié) 愛(ài)心大行動(dòng)”,在院內(nèi)進(jìn)行宣傳,以院長(zhǎng)的名義對(duì)院內(nèi)各位住院患者送上一套祝福早日康復(fù)賀卡和若干糖果,以此增進(jìn)醫(yī)患感情體現(xiàn)人性化關(guān)懷并在院內(nèi)各個(gè)電梯和廣而告之張貼海報(bào),在院內(nèi)掛橫幅。并以此為內(nèi)容在晶報(bào)刊發(fā)短訊一篇。
18、暑假針對(duì)教師檢驗(yàn)費(fèi)和診療費(fèi)作一些優(yōu)惠調(diào)整,并在寶安日?qǐng)?bào)和晶報(bào)上做相應(yīng)的宣傳,既樹(shù)立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動(dòng)了醫(yī)院的門(mén)診收入。
19、組織策劃“9.20愛(ài)牙日特別行動(dòng)”,在院內(nèi)進(jìn)行宣傳,院內(nèi)個(gè)電梯和廣而告之張貼海報(bào),在院內(nèi)掛橫幅。
20、10.1在寶城區(qū)分點(diǎn)舉行大型的義診活動(dòng)(健康快車(chē)進(jìn)社區(qū)),邀請(qǐng)媒體作相關(guān)報(bào)道,并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識(shí)
小手冊(cè)。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽(yù)度。
21、11.8日院慶期間開(kāi)展相關(guān)的診療優(yōu)惠活動(dòng),并配合活動(dòng)在寶安日?qǐng)?bào)、晶報(bào)以及特區(qū)報(bào)等媒體進(jìn)行軟文廣告宣傳。
22、12.25圣誕節(jié),針對(duì)醫(yī)院各住院兒童患者策劃一次“xx醫(yī)療的溫馨圣誕”活動(dòng)。由醫(yī)院?jiǎn)T工拌成圣誕老人為孩子們一一發(fā)放圣誕特色的小禮物、制作許愿卡由醫(yī)院患者和員工填寫(xiě)掛圣誕樹(shù)上。由企劃部派人拍照在醫(yī)院宣傳櫥窗中展示。
企劃部工作計(jì)劃11
經(jīng)討論,我部本學(xué)期工作計(jì)劃如下:
1. 內(nèi)部建設(shè):
生日會(huì):部門(mén)成員介紹、工作學(xué)習(xí)生活近況、信息發(fā)布
集體出游:本學(xué)期兩次,形式:一次看電影,一次唱k
2. 內(nèi)部培訓(xùn):
百家講壇:鍛煉ppt和演講能力,提供專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)平臺(tái)辯論培訓(xùn)
策劃書(shū)書(shū)寫(xiě):主講人待定
面試經(jīng)驗(yàn)交流:主講人待定
3. 協(xié)會(huì)項(xiàng)目(配合協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)開(kāi)展)
投資比賽策劃
創(chuàng)業(yè)板論壇策劃
創(chuàng)業(yè)系列論壇
大致日程安排:
每2周:一次百家講壇,本學(xué)期3-4次,每次兩個(gè)主題,每個(gè)主題小時(shí),部門(mén)內(nèi)部人員主講。
一次辯論培訓(xùn),本學(xué)期3-4次,每次約3小時(shí)(配合辯論分會(huì)開(kāi)展)
每1月:一次生日聚會(huì)(暫定),本學(xué)期3次
一次集體出游,本學(xué)期2次
后續(xù)事項(xiàng):
1. 調(diào)查協(xié)會(huì)內(nèi)部成員的生日、專(zhuān)業(yè)背景、家鄉(xiāng)、戀愛(ài)狀況、空閑時(shí)間、加入創(chuàng)投的目的、希望了解的`話題、希望參與策劃的內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)
2. 陳薇將申請(qǐng)blog,并安排blog的管理和發(fā)布負(fù)責(zé)人輪轉(zhuǎn)。
3. 根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)各項(xiàng)目分若干策劃小組,保證每位企劃成員得到鍛煉和展示自己的機(jī)會(huì)。
企劃部工作計(jì)劃12
一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。以下是小編整理的企劃部年度工作計(jì)劃,歡迎閱讀!
20xx年度,行政人事部門(mén)全體職員按照公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和本部門(mén)工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門(mén)工作目標(biāo),為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強(qiáng)有力的保障。現(xiàn)對(duì)20xx年度工作所取得的成績(jī)及不足作總結(jié),并制定20xx年度工作計(jì)劃。
一、20xx年度工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長(zhǎng)要求,20xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)?偨(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén),并任命了六位經(jīng)理,各部門(mén)依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。
、圃O(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門(mén)職責(zé)權(quán)利,按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責(zé)權(quán)利,同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門(mén)的職責(zé),使各部門(mén)、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。
、歉鶕(jù)公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊(cè)和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門(mén)崗位編制,根據(jù)各部門(mén)崗位需求,本部門(mén)積極采取招聘措施,本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
、普衅盖琅c招聘實(shí)施
a.充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu),適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b.積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì),組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會(huì),對(duì)宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果,從六月份開(kāi)始,本部門(mén)以廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)形式招聘營(yíng)業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員,基本上滿(mǎn)足了營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員需求。
、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門(mén),要求部門(mén)按程序?qū)徟U衅笇?zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
、鸥鶕(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門(mén)購(gòu)買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人能力、績(jī)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運(yùn)部、商品部等部門(mén),同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
、聘鶕(jù)課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門(mén)職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程,組織營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)《銷(xiāo)售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續(xù)組織各部門(mén)持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié),及時(shí)考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長(zhǎng)期性,持續(xù)性。
、歉鶕(jù)公司發(fā)展需求,本部門(mén)與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開(kāi)發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請(qǐng)今智塔專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師授課,20xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。
⑷針對(duì)今年新入職員工較多,本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)課,營(yíng)運(yùn)部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí),取得了良好的效果。
4.績(jī)效考核管理
本部門(mén)根據(jù)基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營(yíng)運(yùn)部客服員的績(jī)效考核方案,并依方案實(shí)施考核,因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jī)指標(biāo),無(wú)法量化,致使考核相對(duì)流于形式,考核效果相對(duì)未能達(dá)到預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對(duì)公司的凝聚力,相對(duì)的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
、疟静块T(mén)依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的'薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴(yán)格審批,切實(shí)執(zhí)行。
、乒べY核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯(cuò),工資按時(shí)正常發(fā)放。
、腔鶎訂T工初步建立績(jī)效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對(duì)公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20xx年7月份,針對(duì)員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見(jiàn),公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì),膳食委員會(huì)按照委員會(huì)職責(zé),定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開(kāi)會(huì)議,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿(mǎn)意度較高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及時(shí)完成,行政倉(cāng)庫(kù)及物料倉(cāng)庫(kù)尚能規(guī)范管理。
⑵公司20xx年度辦公管理費(fèi)用70000余元,本部門(mén)制定了采購(gòu)管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門(mén)工作行為,降低了日常管理費(fèi)用。
8.檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來(lái)的各種資料,并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見(jiàn)成效。
9.考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律,本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見(jiàn),保證了公司有序運(yùn)營(yíng)。
10.督查管理
公司20xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對(duì)公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題形成督查改善報(bào)告,并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對(duì)在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰,維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對(duì)促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。
11.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
20xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門(mén)經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績(jī),在團(tuán)隊(duì)管理中,本部門(mén)以激勵(lì)、表?yè)P(yáng)、贊美為管理理念,以團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨,以大局、整體、責(zé)任、公正為精神,來(lái)融合團(tuán)隊(duì),凝聚團(tuán)隊(duì)。同時(shí),本部門(mén)還倡揚(yáng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的、成長(zhǎng)性的團(tuán)隊(duì)。本部門(mén)利用晨會(huì)、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門(mén)多學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)職場(chǎng)心態(tài),學(xué)習(xí)其它有助于個(gè)人成長(zhǎng)的課程,使本部門(mén)職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),持續(xù)不斷得到成長(zhǎng)。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
2.公司各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿(mǎn)足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門(mén)人員超編現(xiàn)象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展,降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應(yīng)措施。
6.培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評(píng)估沒(méi)有實(shí)施,沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識(shí)、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。
7.績(jī)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過(guò)程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運(yùn)用。
8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強(qiáng)。
10.辦公費(fèi)用較高還需控制,采購(gòu)審批制度及出庫(kù)入庫(kù)管控還需加強(qiáng),辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。
11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護(hù)力度較弱,督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。
三、20xx年度工作計(jì)劃
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
1、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
、聘鶕(jù)各部門(mén)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
、歉鶕(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
2.深挖招聘渠道,滿(mǎn)足人力需求。
、鸥鶕(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
、聘鶕(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗(yàn),營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。
、亲云竼T工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
⑷做好20xx年年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
、膳c營(yíng)運(yùn)部門(mén)溝通,搭建離職員工面談平臺(tái),切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
、湃缥茨苷衅傅竭m合的培訓(xùn)專(zhuān)員,20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專(zhuān)員,實(shí)施20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
、聘鶕(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
、桥c外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),20xx年度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
、葍(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專(zhuān)員開(kāi)展,輔以各部門(mén)主管。繼續(xù)開(kāi)展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),20xx年度每個(gè)部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫(xiě)培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。
、蓪(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
4.加強(qiáng)績(jī)效管理,構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。
、鸥鶕(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制訂公司20xx年度績(jī)效考核體系。
、瓢凑20xx年度績(jī)效考核體系,實(shí)施績(jī)效管理?(jī)效考核組需全程監(jiān)控,使績(jī)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會(huì)。
、歉鶕(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
⑷根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。
5.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門(mén)編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度,結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
6.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。
、20xx年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(zhǎng),提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái)。
、20xx年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會(huì)唱、人人會(huì)跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設(shè)立公司旗幟及國(guó)旗。每月定期舉辦一次國(guó)旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國(guó)的情感,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì)大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉(xiāng)愛(ài)祖國(guó)的高尚情懷。
⑶建立公司網(wǎng)站,樹(shù)立對(duì)外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
、燃訌(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
、蓡T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。
7.規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。
、20xx年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購(gòu)要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購(gòu)要堅(jiān)決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存。
、萍訌(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
⑶易耗品倉(cāng)和物料倉(cāng)每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。
⑷加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿(mǎn)意度。
、杉皶r(shí)為公司各部門(mén)服務(wù),做好后勤保障工作。
8.嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。
在20xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時(shí)處罰違紀(jì)職員。
9.加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門(mén)工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。
10.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。
、旁诓块T(mén)內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會(huì)、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門(mén)職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長(zhǎng)。
、评^續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表?yè)P(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
、桥c團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況,關(guān)愛(ài)、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂(lè)工作。
、燃訌(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門(mén)成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。
、杉訌(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門(mén),服務(wù)好公司商戶(hù),服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
企劃部工作計(jì)劃13
20xx年還有10天即將過(guò)去,整個(gè)20xx年度企劃部人員變動(dòng)較大,人員雖然不是很穩(wěn)定,但是企劃部的工作一直在向前推進(jìn),現(xiàn)企劃部將一年中各項(xiàng)工作做出詳盡總結(jié),具體內(nèi)容如下:
一、工作回顧與分析:
(一)促銷(xiāo)活動(dòng)明細(xì)以及促銷(xiāo)費(fèi)用支出情況:
分析:
1、本年度促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用截至20xx年18月中旬除去一些資料不全的費(fèi)用共花費(fèi)331776元,其中圣誕節(jié),元旦以及店慶三大節(jié)假日的費(fèi)用支出未計(jì)入其中,如果加上這三大節(jié)日的促銷(xiāo)費(fèi)用以及上半年度一些不詳情況的費(fèi)用,本年度促銷(xiāo)費(fèi)用實(shí)際應(yīng)該超過(guò)40萬(wàn);
2、本度的促銷(xiāo)費(fèi)用主要支出在9月份后,為了能夠在旺季來(lái)臨時(shí)候帶動(dòng)銷(xiāo)售,而且多次促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳推廣力度小,沒(méi)有很好與促銷(xiāo)形成很好的連帶作用;
3、從促銷(xiāo)活動(dòng)明細(xì)上來(lái)看,我們今年企劃部在促銷(xiāo)上抓點(diǎn)還是比較好的,能夠及時(shí)配合銷(xiāo)售,做好商場(chǎng)的市場(chǎng)推廣工作。
(二)為一品牌推廣(廣告宣傳):
1、電視臺(tái):
電視臺(tái)作為我們商場(chǎng)品牌推廣的一個(gè)重要陣地,今年九月份公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要將包頭電視臺(tái)1套節(jié)目換在《包頭故事》片尾上,實(shí)際投入26萬(wàn),本次電視費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)20xx-2018年度電視傳播費(fèi)用,這塊費(fèi)用已經(jīng)增加;
2、電視廣播報(bào):
《電視廣播報(bào)》近年來(lái)一直受到包頭幾大商場(chǎng)的看好,王府井、包百、蘇寧、國(guó)美等長(zhǎng)期占據(jù)著其主要版面,我們商場(chǎng)一直以來(lái)也把電視廣播報(bào)作為我們對(duì)外進(jìn)行品牌推廣一個(gè)陣地。20xx-2018年度《電視廣播報(bào)》的費(fèi)用為58500元,而今年由于種種因素的影響,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定我們放棄這塊陣地;
3、晚報(bào)與時(shí)尚周末:
《晚報(bào)》在20xx-2018年度費(fèi)用為25000元,《晚報(bào)》上以軟文的形式進(jìn)行推廣,為企業(yè)在品牌推廣上有一個(gè)推廣平臺(tái)!稌r(shí)尚周末》屬于一塊免費(fèi)報(bào)紙,占有一個(gè)版面,但是報(bào)紙屬于一個(gè)新報(bào)紙,受眾面窄,但是在免費(fèi)的情況下還是一個(gè)不錯(cuò)的推廣活動(dòng)。
4、其它廣告:
在一些促銷(xiāo)活動(dòng)中我們?cè)凇峨p子廣告》、《生活周刊》、《電視廣播報(bào)》等媒體做具有時(shí)效性推廣活動(dòng),這些媒體費(fèi)用約為20000左右,這些廣告費(fèi)的.支出是為了促銷(xiāo)活動(dòng)能夠更好開(kāi)展,取得更好的成效。
5、每次促銷(xiāo)活動(dòng),廣告沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),造成很多廣告費(fèi)用的浪費(fèi),廣告費(fèi)用分布不均,每年主要以電視臺(tái)的廣告推廣為主,但是與商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)短、頻、快等特點(diǎn)不符,電視廣告適應(yīng)坐長(zhǎng)期企業(yè)品牌形象推廣活動(dòng),平面廣告投入力度不足,而且采取一年一度訂立長(zhǎng)期合作,由于我們每年費(fèi)用不是很充足的情況,造成我們?cè)诖笮痛黉N(xiāo)活動(dòng)中廣告費(fèi)用投入不足,不能全力進(jìn)行促銷(xiāo)推廣活動(dòng),最后對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)本身實(shí)際意義大打折扣。而且每年在短信、DM單與宣傳物料投入太少,這些廣告都是一些非常有效果的,這些廣告與促銷(xiāo)活動(dòng)短、頻、快等特點(diǎn)相符,能夠有很強(qiáng)的時(shí)效性。
企劃部工作計(jì)劃14
從企劃部組建到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,也算是有條不紊的運(yùn)作著。當(dāng)中,雖然有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部的轉(zhuǎn)型和職責(zé)的延伸,但本質(zhì)工作并沒(méi)有變化,主要職責(zé)還是負(fù)責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理進(jìn)行中遠(yuǎn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、產(chǎn)品策劃、品牌推廣和網(wǎng)絡(luò)傳播的實(shí)施,現(xiàn)就企劃部在20xx年度的工作計(jì)劃進(jìn)行發(fā)布:
一、企業(yè)文化
1、期刊
這是每個(gè)月必須完成的企業(yè)文化建議的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,在今后的期刊實(shí)施中,與行政部全力協(xié)作,把各部門(mén)的期刊投稿正式納入績(jī)效考核中,同時(shí)也把各辦事處參與期刊建議的投稿要求也納入行政部的績(jī)效考核中,規(guī)定各部門(mén)、辦事處必須每個(gè)月投稿一篇,由部門(mén)主管在每個(gè)月x號(hào)前通過(guò)郵箱、OA或其它網(wǎng)絡(luò)通訊工具傳送到企劃部文化專(zhuān)員處進(jìn)行匯總,并由期刊的主編、總經(jīng)理秘書(shū)、兼職顧問(wèn)進(jìn)行審核。在x號(hào)前完成期刊電子圖稿的制作,并由總顧問(wèn)查閱,然后安排印刷制作。
2、公司文化宣傳
A、黑板報(bào)
每個(gè)月定期更換黑板報(bào),主題以企業(yè)文化的傳宣為主。逢特別的節(jié)假日,則突擊性發(fā)布黑板報(bào)內(nèi)容。此任務(wù)由文化專(zhuān)員在每個(gè)月x日進(jìn)行定期更新。
B、車(chē)間規(guī)劃
車(chē)間7S標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容,結(jié)合公司的文化理念,進(jìn)行標(biāo)語(yǔ)式的制作。在車(chē)間通過(guò)上,參考高工的設(shè)計(jì)建議,已對(duì)部分管理人員和車(chē)間員工面帶笑臉的肖像進(jìn)行照片拍照,圖片正在處理中,x月x前完成效果圖設(shè)計(jì)。以低成本的鋁合金包邊,結(jié)合PVC的底板,表面做寫(xiě)真噴繪,利于更換。
C、各部門(mén)文化建設(shè)
各部門(mén)的文化看板,可利用高工要求設(shè)計(jì)的暖通車(chē)間人員看板為模版,設(shè)計(jì)直接以PVC底板、塑料邊條包邊的材質(zhì)進(jìn)行制作。
3、公司形象建設(shè)
A、廠區(qū)文化墻的形象噴繪
對(duì)于沃爾達(dá)廠區(qū)內(nèi)的文化墻的噴繪及海報(bào)形象進(jìn)行更換,替換陳舊的7S為主題的形象海報(bào),置換以公司文化理念為主題的噴繪海報(bào)。
B、辦公大樓一樓會(huì)議室的改進(jìn)設(shè)計(jì)
辦公大樓一樓會(huì)議室的照片已拍攝,尺寸也量過(guò)。按照實(shí)際的一比一效果進(jìn)行三維模型的建立和渲染,改進(jìn)為多功能展示廳,兼顧榮譽(yù)廳、產(chǎn)品展示廳及會(huì)議廳的功能。
C、工作服、制服的設(shè)計(jì)制作
工作服的樣式參考上次完成的設(shè)計(jì)效果圖,與采購(gòu)部協(xié)調(diào),進(jìn)行人員的定作。車(chē)間人員制作工作服(廠服),辦公樓行政人員著統(tǒng)一制服。由采購(gòu)部牽頭定做。
4、文化活動(dòng)籌備及實(shí)施
配合行政部(總經(jīng)理秘書(shū))進(jìn)行元旦文藝節(jié)目演出策劃實(shí)施,節(jié)目篩選、主持人選定、場(chǎng)地布置,名單表制作、主持手冊(cè)制作、排練確認(rèn)、攝影跟蹤等,在x月x日前進(jìn)行排練,保證1月1日元旦演出成功舉辦。
二、產(chǎn)品策劃
1、細(xì)化VI形象
A、名片設(shè)計(jì):內(nèi)銷(xiāo)名片今年以來(lái),已經(jīng)過(guò)x種風(fēng)格的改進(jìn),從xxx建議的藍(lán)底白字風(fēng)格、對(duì)折式肖像名片、置放產(chǎn)品項(xiàng)目的名片,今后將設(shè)計(jì)成大氣、國(guó)際化路線的簡(jiǎn)潔風(fēng)格,與各辦事處進(jìn)行交流,設(shè)計(jì)適合我們公司的有品牌氣息的名片。
B、輔助類(lèi)小禮品設(shè)計(jì):打個(gè)沃爾達(dá)商標(biāo)和宣傳語(yǔ)的U盤(pán)、名片夾等,完成三維模型的繪制和效果圖渲染。
C、產(chǎn)品包裝的完善:對(duì)包裝進(jìn)行改進(jìn)和完善,涉及到嘜頭、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、合格證等,在接受市場(chǎng)的反饋后,進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)。
2、細(xì)化產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的分類(lèi)宣傳手冊(cè)
目前正在進(jìn)行RR-P三折頁(yè)、常規(guī)閥門(mén)三折頁(yè)、產(chǎn)品技術(shù)手冊(cè)、單頁(yè)封套、產(chǎn)品宣傳冊(cè)等冊(cè)子的改進(jìn)和完善,外銷(xiāo)樣本冊(cè)已進(jìn)行打樣,營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)已完成,需要細(xì)節(jié)修改。產(chǎn)品宣傳手冊(cè)的修改要x天左右,等全部設(shè)計(jì)完成,統(tǒng)一進(jìn)打樣和印刷。完成后還將針對(duì)暖通類(lèi)、樓宇自控類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行單獨(dú)的賣(mài)點(diǎn)式的冊(cè)子設(shè)計(jì)。
3、固化產(chǎn)品的輔助類(lèi)設(shè)計(jì)
對(duì)固化的產(chǎn)品進(jìn)行銘牌設(shè)計(jì)、分集水器的宣傳板、溫控閥的宣傳板的單獨(dú)輔助設(shè)計(jì)。
三、品牌推廣
1、戶(hù)外廣告發(fā)布
一周內(nèi)完成漩門(mén)大道的燈柱上的戶(hù)外廣告發(fā)布、一個(gè)月內(nèi)在各辦事處立戶(hù)外廣告。與各辦事處溝通,完成時(shí)間x個(gè)月。
2、平面廣告的宣傳
專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的平面廣告計(jì)劃,《暖通空調(diào)》、《供熱制冷》等雜志專(zhuān)刊的實(shí)施,并與各辦事處協(xié)調(diào),x個(gè)月內(nèi),必須完成x個(gè)刊物雜志的發(fā)布實(shí)施。
3、媒體關(guān)系建立
與各大辦事處所在的城市,建立良好的媒體合作關(guān)系,便于開(kāi)展推介會(huì)的工作需要與品牌宣傳的實(shí)施,如《xx晚報(bào)》的報(bào)社,xx電視臺(tái)、報(bào)社等。
4、展會(huì)規(guī)劃與實(shí)施
配合銷(xiāo)售部門(mén),完成廣交會(huì)、東盟展會(huì)等國(guó)際性的展會(huì)平面相關(guān)的策劃及方案設(shè)計(jì),并為明年的各展會(huì)實(shí)施準(zhǔn)備工作。
5、產(chǎn)品推介會(huì)
x月份的xx產(chǎn)品推介會(huì)、x月份的.xx產(chǎn)品推介會(huì)的工作實(shí)施與策劃。
6、相關(guān)渠道的建立
加快各地各商會(huì)、協(xié)會(huì)的入會(huì)事宜,目前已遞交xx商會(huì)的入會(huì)協(xié)議,xx的在聯(lián)系中,在x月份完成各城市的入會(huì)事宜。
四、網(wǎng)絡(luò)傳播
1、優(yōu)化公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站
完善公司的各各模塊,定期對(duì)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行更新。及時(shí)有效的發(fā)布公司內(nèi)部新聞和行業(yè)資訊。對(duì)公司產(chǎn)品資料和圖片進(jìn)行統(tǒng)一的管理,高效的完成各種公司內(nèi)部資料收集工作。強(qiáng)化OA功效,使各地分公司、辦事處更好地能在同一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上高效辦公、及時(shí)溝通,大大節(jié)約辦公費(fèi)用,加強(qiáng)行政執(zhí)行力。組織各地辦事處同時(shí)跟進(jìn),并借此功能積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳管理
目前在國(guó)內(nèi)最大的中文搜索引擎作全面推廣和跟蹤,并持續(xù)在全球第一大搜索引擎進(jìn)行推廣,國(guó)內(nèi)推廣和ETW的推廣工作依然在接觸和談判中,免費(fèi)搜索引擎登陸和免費(fèi)網(wǎng)站信息發(fā)布力度要加大。
3、信息化建設(shè)
利用搜索引擎提升網(wǎng)絡(luò)品牌,盡可能增加網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄的數(shù)量。通過(guò)網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)提高網(wǎng)頁(yè)在搜索引擎檢索結(jié)果中的效果,增加網(wǎng)站在搜索引擎的可見(jiàn)度,獲得比競(jìng)爭(zhēng)者更有利的地位等。
五、部門(mén)管理
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備
做好本部門(mén)的人才儲(chǔ)備工作,合理搭配、培養(yǎng),使部門(mén)工作順暢有序,同時(shí)做好部門(mén)內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計(jì)劃的組織部門(mén)員工培訓(xùn)和部門(mén)集體活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作樂(lè)園。
2、工作環(huán)境和安全管理
嚴(yán)格執(zhí)行公司工作規(guī)范、安全管理體系,做好部門(mén)自查、管理工作。嚴(yán)格做好樣本資料及技術(shù)xx,使各類(lèi)合同、檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
企劃部工作計(jì)劃15
為更好地執(zhí)行本部門(mén)職能,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門(mén)和各分站的聯(lián)系,企劃部應(yīng)對(duì)新的一年做出新的工作計(jì)劃。以下是一篇企劃部新年工作計(jì)劃范文,希望對(duì)大家有幫助。
企劃部的主要職責(zé)分三個(gè)方面:一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè),二是企業(yè)對(duì)外的宣傳形象構(gòu)建,三是產(chǎn)品品牌的建設(shè)和推廣。至于公司戰(zhàn)略的制定,需要各部門(mén)共同協(xié)商,才能確定。為更好的完成企劃工作,我將近期任務(wù)和工作流程設(shè)計(jì)出來(lái)。
第一,當(dāng)前的任務(wù)主要圍繞產(chǎn)品進(jìn)行
一、室內(nèi)外廣告設(shè)計(jì)
需要盡快設(shè)計(jì)出各賣(mài)場(chǎng)的統(tǒng)一布置風(fēng)格,包括色調(diào)、樣式、材料、擺設(shè)等,以免在鋪市過(guò)程中,產(chǎn)生混亂。而統(tǒng)一的風(fēng)格,容易對(duì)消費(fèi)者形成多次視覺(jué)沖擊,形成記憶。室外廣告盡量利用櫥窗,需要設(shè)計(jì)櫥窗廣告的統(tǒng)一風(fēng)格。
二、社區(qū)活動(dòng)設(shè)計(jì)
需要統(tǒng)一展臺(tái)設(shè)計(jì)、橫幅、海報(bào)、彩旗、易拉寶、DM單及公司宣傳冊(cè)。另外,促銷(xiāo)人員的服裝、名片、工作牌、綬帶也要統(tǒng)一設(shè)計(jì)。展示風(fēng)格也要確定。
三、網(wǎng)站建設(shè)
企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。主要起名片作用,展示企業(yè)文化和產(chǎn)品,以及內(nèi)部溝通。
行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。主要起推廣作用,利用點(diǎn)擊率,推出產(chǎn)品和企業(yè)。
四、平面媒體宣傳
報(bào)版設(shè)計(jì)、軟文宣傳。
需要配備人員,設(shè)計(jì)一名、文案一名、網(wǎng)管一名。
第二,前期準(zhǔn)備工作做完之后,就是配合產(chǎn)品上市的問(wèn)題。
一、產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)的制定、執(zhí)行、監(jiān)控和評(píng)估
二、公關(guān)活動(dòng)的制定、執(zhí)行,包括軟硬廣告的安排;文稿圖片收集;媒體聯(lián)系,關(guān)系協(xié)
調(diào)等
三、DM單的派發(fā)。
包括夾報(bào)、路派、中郵直遞、戶(hù)對(duì)戶(hù)派發(fā)、與其它賣(mài)場(chǎng)等互換派發(fā)等。
第三,活動(dòng)流程(大綱)設(shè)計(jì)
A、工作分配表
每周活動(dòng)策劃案確定后,制作工作安排表和人員分工單,以及時(shí)間總控表。 B、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控
對(duì)每一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,及時(shí)彌補(bǔ)準(zhǔn)備過(guò)程中所遺漏的或突發(fā)事件,同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照。
C、結(jié)案:
對(duì)每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),每周一下午交結(jié)案報(bào)告,并將與活動(dòng)有關(guān)的所有文字資料和圖片資料整理成文檔,歸類(lèi)備案。
D、請(qǐng)款
提前四天填寫(xiě)請(qǐng)款單,將活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)到位。
E、提前三天填寫(xiě)禮品請(qǐng)領(lǐng)單,到倉(cāng)庫(kù)了解庫(kù)存情況,對(duì)于活動(dòng)中所用的而庫(kù)存中沒(méi)有的物品填寫(xiě)物品申購(gòu)單,確保所動(dòng)所需用品的到位。
F、人員管理/人員安排
對(duì)每一個(gè)活動(dòng)所需的人員配備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和安排,并提出人員支援,或要求招收促銷(xiāo)員。另外,確保廣場(chǎng)活動(dòng)和演藝活動(dòng)的演藝人員和派單人員的.到位。
G、活動(dòng)場(chǎng)地的安排:
對(duì)公司活動(dòng)所需場(chǎng)地進(jìn)行合理安排,避免場(chǎng)地的過(guò)分擁擠和沖突,確保每周都有活動(dòng)在做。
H、設(shè)備管理
對(duì)活動(dòng)所需設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配、保養(yǎng)、測(cè)試,對(duì)所需的設(shè)備進(jìn)行進(jìn)出庫(kù)的調(diào)試。 I、制作物清單
每個(gè)活動(dòng)所涉及到的制作物填寫(xiě)一份制作物清單,交由設(shè)計(jì),內(nèi)容包括:活動(dòng)名稱(chēng)、制作內(nèi)容、數(shù)量、設(shè)計(jì)要求、文案、圖片等。
J、海報(bào)文案
從策劃案中提煉活動(dòng)內(nèi)容及主題,同時(shí)交由設(shè)計(jì)制作海報(bào)。
K、活動(dòng)場(chǎng)地布置
包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備布置、海報(bào)架和背景架布置、指示牌及宣傳單的布置、活動(dòng)所需用品的布置。
L、活動(dòng)后清理
每次活動(dòng)結(jié)束,將所有有關(guān)該活動(dòng)的物品(包括桌椅、海報(bào)架、背景架、指示牌、宣傳單、KT板等)清理干凈。
第四,宣傳策劃設(shè)計(jì)(大綱)
A、計(jì)劃制作每次活動(dòng)的宣傳計(jì)劃和媒體配合情況。
B、寫(xiě)稿準(zhǔn)備活動(dòng)報(bào)道原稿或形象宣傳文稿,公司、產(chǎn)品宣傳資料等。
C、記者關(guān)系協(xié)調(diào)好各大媒體的記者關(guān)系,保持良好的合作關(guān)系。
D、發(fā)稿請(qǐng)款提前申請(qǐng)媒體公關(guān)費(fèi)用和禮品。
E、資料歸檔(制成檔案表)內(nèi)容包括:客戶(hù)資料;已發(fā)文稿資料(原始和復(fù)印件資料);企劃案(對(duì)策劃案收集文稿或電子文本);記者名單;媒體資料;廣告合同整理;廣告樣稿收集;DM收集;有關(guān)政策及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)資料收集。
F、廣告合同廣告合同的制作、登記、保管、簽訂、備案、交財(cái)務(wù)等,同時(shí)制作合同
登記表。
G、廣播稿的擬定對(duì)所有的活動(dòng)擬定廣播稿,內(nèi)容包括:活動(dòng)名稱(chēng)、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)廠商、活動(dòng)內(nèi)容等宣傳信息,另外,設(shè)計(jì)不同節(jié)假日的大眾性廣播稿。
第五,DM單的派發(fā)流程(大綱)
A、制作DM派發(fā)計(jì)劃針對(duì)企劃活動(dòng),確定是否要派發(fā)DM,如何派發(fā),派發(fā)對(duì)象等。 B、確定DM派發(fā)費(fèi)用,填寫(xiě)費(fèi)用申領(lǐng)單。
C、派發(fā)人員、地點(diǎn)確定。
D、派發(fā)監(jiān)督
E、派發(fā)方式:路派、夾報(bào)、中郵、戶(hù)對(duì)戶(hù)等。
第六,設(shè)計(jì)流程(大綱)
A、設(shè)計(jì)方案在確定策劃案后制作設(shè)計(jì)方案。
B、賣(mài)場(chǎng)布置節(jié)假日或大型活動(dòng)賣(mài)場(chǎng)的布置。
C、請(qǐng)款填寫(xiě)有關(guān)布置用的請(qǐng)款單。
D、配合營(yíng)銷(xiāo)部制作有關(guān)銷(xiāo)售的各種圖片資料。
E、配合活動(dòng)執(zhí)行制作有關(guān)活動(dòng)場(chǎng)地布置的效果圖,及時(shí)交由公司審批。
F、整理資料歸檔所有設(shè)計(jì)稿;簽字確認(rèn)過(guò)的稿子原件;設(shè)計(jì)稿電子文本;印刷品成稿全部歸檔。
G、制作流程的確定。
第七,策劃工作流程
A、每月第一周策劃例會(huì)制作下月活動(dòng)方案,布置本月活動(dòng)執(zhí)行。
B、每月第二周策劃例會(huì)討論策劃案,編寫(xiě)成冊(cè)(活動(dòng)方案、媒體計(jì)劃、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、設(shè)計(jì)計(jì)劃、制作物清單、公關(guān)計(jì)劃及費(fèi)用)
C、每月第三周審批
D、每月第四周前交由財(cái)務(wù)
通過(guò)一年的品牌宣傳可提升公司品牌形象,為公司以后發(fā)展打下堅(jiān)定的基礎(chǔ),為其它部門(mén)更好的開(kāi)展工作提供更好的品牌形象。品牌在廈門(mén)家居行業(yè)中有達(dá)到中上品牌效果,通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的推廣的投入,讓更多的省內(nèi)客戶(hù)了解公司品牌信息,全國(guó)各大家居門(mén)戶(hù)網(wǎng)占有公司品牌信息。 “華爾居”品牌可在福建區(qū)域同行業(yè)中穩(wěn)步占前5強(qiáng)。
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