班組工作計劃
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的班組工作計劃，希望對大家有所幫助。
班組工作計劃1
20xx第二學(xué)期小班年級組工作計劃
一、情況分析
我們小班年級組共四個班，十二名教師。本學(xué)期我們將繼續(xù)深入貫徹《綱要》精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)幼教新理論，不斷提高業(yè)務(wù)水平，結(jié)合本園及小班幼兒的實際情況，帶領(lǐng)小班組教師認(rèn)真開展好幼兒園各項活動，執(zhí)行好幼兒園布置的各項活動任務(wù)，協(xié)助幼兒園順利開展工作。樹立以兒童發(fā)展為本的理念，全面提升幼兒保教質(zhì)量，認(rèn)真制定適合小班年齡的活動計劃，并步步組織實施。努力使小班組成為一個友愛、團(tuán)結(jié)、互助、向上的集體。
二、工作目標(biāo)
1、從實際工作出發(fā)，深入落實《綱要》精神，理論聯(lián)系實際，不斷轉(zhuǎn)變教育觀念，苦練內(nèi)功，提高整體教育教學(xué)水平。安排好本年級的教育教學(xué)和教研等方面的工作，鼓勵和督促年級組教職工做好本職工作。
2.、按照幼兒園各項工作的要求，建設(shè)良好的師風(fēng)師德，樹立教師良好的形象，不斷提高全年級教師的思想覺悟和服務(wù)水平，形成一個合作互助，團(tuán)結(jié)向上的集體。
3、加強小班年級段常規(guī)管理，突出班級特色。
4、配合園內(nèi)開展課題研究，努力提高教科研水平。
5、以親切的態(tài)度、細(xì)致的工作、明確的目標(biāo)贏取家長的信任與支持。
6、加強小班年級段教育教學(xué)工作，切實提高保教質(zhì)量。
7、加強幼兒的安全意識，提高幼兒自我保護(hù)的能力。
三、具體措施
1、針對本年級工作存在的共性和難點問題開展研討，統(tǒng)一認(rèn)識。交流一日活動組織中的成功經(jīng)驗，互相取長補短，努力抓好、抓實、抓細(xì)小班幼兒的一日常規(guī)，進(jìn)一步提高保教質(zhì)量，為今后的學(xué)習(xí)打好扎實基礎(chǔ)。
2、鼓勵教師積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及課題組學(xué)習(xí)，定期開展年級組活動，注重關(guān)心課題方面活動、案例、心得等資料的積累。
3、鼓勵年級組教師相互聽課，看活動，切磋活動教學(xué)技藝，提高教學(xué)水平及活動組織能力，組織教師集體備課，把握教材重難點，開展好教學(xué)活動。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)制作課件，在教育理論 、教學(xué)實踐、教育科研、教育創(chuàng)新、班級管理等方面形成各自的特長。
5、積極開展豐富的戶外游戲和體育活動，保證幼兒一日活動量，促進(jìn)幼兒身體各機能協(xié)調(diào)發(fā)展。
6、加強保教配合。在新的'教育觀念下，開展保育工作，為幼兒成長提供良好的物質(zhì)和心理環(huán)境。嚴(yán)格遵守清潔、消毒等時間和規(guī)則，為幼兒提供一個衛(wèi)生、整潔、明亮的環(huán)境并照顧好幼兒一日生活。
7、加強小班組各班與家庭的聯(lián)系、合作工作，提升家庭教育能力，爭取家園共育，使家長工作能更上一層樓，并形成良好的口碑。
8、有目的、有計劃的開展幼兒外出及親子活動。高效體現(xiàn)幼兒園健康教育特色，及幼兒園的園風(fēng)、園貌。形成小班年級組獨有的特色，為今后工作做好鋪墊。
9、加強安全意識，消除一切安全隱患，杜絕一切責(zé)任事故的發(fā)生。安全教育應(yīng)常抓不懈，我們將組織教師學(xué)習(xí)安全教育案列，提高安全意識，定期檢查安全隱患，把安全教育與常規(guī)有機整合。在一日生活中，培養(yǎng)幼兒良好的生活、行為習(xí)慣，引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)簡單的安全知識，形成初步的安全意識。
班組工作計劃2
一、指導(dǎo)思想
以《綱要》《指南》的精神為指導(dǎo)，以《園務(wù)工作計劃》為工作方向，積極開展教育科研，營造學(xué)習(xí)和研究氛圍，在師師互動、師幼互動中促進(jìn)教師的專業(yè)成長，以幼兒獲得發(fā)展為工作目標(biāo)和重點。
二、工作重點
1.班級集體日備課方面：
利用集體備課時間，每個人就現(xiàn)階段備課中遇到的問題或者某些建議進(jìn)行積極研討，商量確定實用有效的方法。在此過程中，可不斷探索完善日備課，提高組內(nèi)教師的教育科研能力。
2.幼兒閱讀
�。�1）創(chuàng)設(shè)條件，布置溫馨的.閱讀環(huán)境。
�。�2）每班在開學(xué)初，可發(fā)動幼兒帶繪本1——2本繪本，豐富班級閱讀區(qū)，增加孩子的閱讀量。
�。�3）家園互動，鼓勵家長在家?guī)Ш⒆右黄痖喿x圖書，不僅培養(yǎng)孩子的閱讀興趣，同時也增進(jìn)了親子之間的情感。
�。�4）每周每個班級可利用餐前閱讀時間，開展1——2次的“故事大會”活動。讓幼兒提前準(zhǔn)備，輪流進(jìn)行，要保證一學(xué)期中每個幼兒都有上臺講述的機會，鍛煉他們的膽量，培養(yǎng)自信心。
3.環(huán)境創(chuàng)設(shè)
室內(nèi)環(huán)境創(chuàng)設(shè)：
�。�1）各班根據(jù)實際情況，創(chuàng)設(shè)班級特色環(huán)境。各班合理利用主題墻，開辟“場地”，保證每個孩子都有自己的“自留地”，自主決定其內(nèi)容。制作材料可參考班級主材料。
�。�2）集體探討創(chuàng)設(shè)哪些符合大班幼兒年齡特點的區(qū)域游戲活動內(nèi)容，將區(qū)域活動與主題活動、季節(jié)特點相融合。
�。�3）學(xué)習(xí)收集有關(guān)區(qū)域活動方面的材料進(jìn)行研究。
室外環(huán)境創(chuàng)設(shè)：走廊繼續(xù)沿用夾子圓盤，不定期的根據(jù)主題或季節(jié)展示孩子的作品。樓梯處的左邊公共區(qū)域墻面可以多種形式設(shè)置成作品墻，南邊的小空間場地，根據(jù)現(xiàn)有的游戲分布，可開辟棋院，與地面的棋類游戲相結(jié)合。北邊長廊可根據(jù)有利條件，開設(shè)游戲，形成一體化。不僅可開設(shè)特色美工區(qū)，也可根據(jù)園本課程，開展本土特色游戲。
4.班本課程實施
各班根據(jù)孩子的興趣和需要，確定班本課程內(nèi)容，制定班本課程計劃，并付諸于實施。在這過程中，不定期的組織年級組老師進(jìn)行課程思考、審議，提出困惑，集思廣益，解決問題。各班要盡可能地提供機會，讓家長參與到課程活動中，真正意義上做到家園互動。
5.種植活動
種植角：各班根據(jù)自己的實際情況布置種植角，并互相觀摩。
戶外種植：根據(jù)季節(jié)及場地的特點進(jìn)行合理化的種植。
6.親子活動
我們將結(jié)合“重陽節(jié)”，邀請爺爺奶奶走進(jìn)教室，開展“重陽情”親子活動，另外，我們還將開展親子運動會、親子郊游等活動，進(jìn)一步增進(jìn)親子之情。
7.安全保育工作方面
對幼兒進(jìn)行安全防范教育，時刻提醒幼兒意外就在身邊，結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗進(jìn)行安全、營養(yǎng)的保健教育，增強幼兒的自我保護(hù)意識，提高自我保護(hù)能力，盡量避免事故的發(fā)生。在生活習(xí)慣上培養(yǎng)幼兒良好進(jìn)餐習(xí)慣、用眼習(xí)慣、個人衛(wèi)生習(xí)慣等。
班組工作計劃3
一、班級情況分析
本班共有42名孩子，其中男孩23名，女孩19名。幼兒都是第一次離開家人，因此，入園初孩子的情緒很不穩(wěn)定，在老師、阿姨的悉心照料下，一段時間后，幼兒都能較好地適應(yīng)幼兒園的生活了，并且喜歡老師、同伴，喜歡上幼兒園。從四十二個家庭走出了四十二個不同的孩子，有討人喜歡的，有愛哭愛鬧的，有調(diào)皮的，有能干的，有好動的，一個孩子一種性格脾氣，每個孩子帶給老師的是不同的感受。小班的新生就像未經(jīng)雕琢的璞玉，各自散發(fā)著屬于自己的光芒，相信在老師全方位的培養(yǎng)下，他們會越來越出色的。
二、班級管理目標(biāo)
1、 以幼兒園工作目標(biāo)為核心，以滿足需求為己任，努力開展具有特色的教育教學(xué)活動。
2、班級成員能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，遇到事情能多分擔(dān)，多理解，勇敢的挑起重任。
3、日常工作中高度重視安全工作，增強教師自身的安全意識與節(jié)約意識。
4、班級工作責(zé)任到人，有落實、有研討、有協(xié)作、有檢查，有計劃、有記錄、有署名、有反思，共同發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并根據(jù)實際情況進(jìn)行相關(guān)的理論學(xué)習(xí)，促進(jìn)教師專業(yè)化成長。
三、教育教學(xué)工作
深入貫徹新《綱要》精神，結(jié)合本園、本班實際情況，對幼兒進(jìn)行素質(zhì)教育。實行保教結(jié)合的原則，對幼兒實施體、智、德、美全面發(fā)展的教育，促進(jìn)身心和諧發(fā)展，注意集體教育與個別教育相結(jié)合的原則，注重個別差異，促進(jìn)幼兒在不同基礎(chǔ)上的提高。培養(yǎng)幼兒具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)的興趣和欲望，發(fā)展幼兒的想象力與創(chuàng)造力，能積極參加多種形式的語言活動，培養(yǎng)幼兒認(rèn)真傾聽的習(xí)慣，并用完整的語句連貫地表達(dá)自己的見解。
四、保育工作目標(biāo)
1、使幼兒了解盥洗的順序，初步掌握刷牙、洗手等的基本方法；知道穿脫
衣服的順序；學(xué)習(xí)保持自身的清潔；培養(yǎng)幼兒坐、站、行等基本姿勢；培養(yǎng)幼兒良好的作息習(xí)慣。
2、讓幼兒在輕松自然的氣氛中進(jìn)餐，保持愉快情緒；初步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，懂得就餐衛(wèi)生；初步培養(yǎng)幼兒愛吃各種食物和主動飲水的習(xí)慣。
3、使幼兒了解過馬路、坐車、玩大型運動器械時要注意安全；幫助幼兒了解飲食起居方面的安全常識，知道不把異物放入耳、鼻、口內(nèi)；讓幼兒懂得不親信陌生人的道理。
4、教會幼兒上體正直、雙腳交替自然走和跑。
5、能邊念兒歌邊聽音樂節(jié)拍做模仿操或徒手操。
6、培養(yǎng)幼兒對體育活動的興趣，使幼兒愿意參加體育活動。
五、衛(wèi)生保健工作
1、 進(jìn)一步提高教師保育意識，和保育員一起做好各項衛(wèi)生工作，做好一天兩次的拖地和周五的教室環(huán)境衛(wèi)生工作，并配合保育員做好消毒工作，
2、 在天氣好的時候，利用中午午睡時間，幫幼兒把弄濕的衣服和鞋子曬一曬，并輪流為孩子曬棉被和褥子。
3、 創(chuàng)設(shè)良好舒適的生活、活動、游戲環(huán)境，并及時更換活動材料。
4、 增強保育意識，耐心做好保育工作，在生活上關(guān)心照顧幼兒（大便、進(jìn)餐、午睡、喝水、疾病等），不讓家長把臟衣褲帶回家，鼓勵幼兒自己的事情自己做。
5、 察言觀色，注重幼兒心理活動，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、 保持班內(nèi)良好衛(wèi)生環(huán)境，鞏固做好消毒工作，所用材料做到隨放隨收。
7、 做好秋季幼兒流行疾病的預(yù)防，晨、午、晚檢工作做細(xì)。
8、 開展冬季體能鍛煉，提高幼兒身體素質(zhì)，預(yù)防各種疾病，鞏固幼兒良好出勤。
五、 家長工作
1、 通過學(xué)期初和家長的溝通和家長會的開設(shè)，使家長了解本學(xué)期得工作任務(wù)，目標(biāo)和內(nèi)容，讓家長全方位了解我們教學(xué)的`思路，引導(dǎo)家長調(diào)整教育觀，及時配合班級各項教育活動。虛心聽取家長的意見的建議，耐心解答家長的問題，并記錄分析改進(jìn)工作，使家園教育更協(xié)調(diào)。
2、充分發(fā)揮“家園聯(lián)系欄”的作用，確保每周五向家長公布下周各項活動內(nèi)容安排，定期展出幼兒活動照片，通過“家園聯(lián)系欄”了解幼兒在園的生活、游戲、學(xué)習(xí)情況，并及時反應(yīng)教育工作中存在的問題。
3、進(jìn)一步發(fā)揮“飛信”“寶寶直通車”“電話”作用 ，以便每一位家長能及時了解到孩幼兒園的情況，并及時反映教育工作中存在的問題。
4、樹立全心全意為家長、為幼兒服務(wù)的意識，為家長排憂解難，做好幼兒園的各項保教工作。要耐心做好個別家長的配合工作，取得教育共識；想要鍛煉幼兒的能力，家長必須解放孩子的手，有問題讓孩子自己解決，不事事包辦替代，從而更好的配合幼兒園工作，在做好父母工作的同時，還要做好“隔代父母”的思想工作，取得他們的支持和配合。
六、月份安排
九月份
1、裝飾布置教室的環(huán)境，給幼兒創(chuàng)造一個美麗的新環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度。
3、做好幼兒的安全教育工作，提醒家長注意接送安全。
4、學(xué)習(xí)小班第一學(xué)期徒手操、韻律操及午間操。
5、聽故事、吃月餅、迎中秋，吃一吃，講一講。
6、捕捉幼兒在園內(nèi)的快樂體驗，拍照留念。
7、社會實踐活動：哥哥姐姐帶我玩。
8、制作寶寶直通車，并及時補充。
9、制作自制玩具，創(chuàng)設(shè)區(qū)角游戲環(huán)境、采用多種方式進(jìn)行游戲。
十月份
1、舉行國慶節(jié)“祖國生日了”慶�；顒印�
2、創(chuàng)設(shè)區(qū)域活動環(huán)境，充分利用戶外場地進(jìn)行活動。
3、開展《鞋子嗒嗒響》主題活動。
4、加強安全常規(guī)訓(xùn)練、規(guī)范一日常規(guī)教育。
5、根據(jù)“多彩的秋天”補充班級環(huán)境，取得家長配合支持，協(xié)助幼兒做好觀察記錄并收集相關(guān)資料。
6、帶領(lǐng)幼兒到戶外尋找秋天，郊游活動。
7、學(xué)習(xí)各項活動的規(guī)則與方法，學(xué)會自己的事情自己做，并愿意幫助其他小朋友。
8、體驗多種繪畫方式，并展示幼兒的作品。
十一月份
1、開展愛勞動寶寶的評選。
2、進(jìn)一步對幼兒進(jìn)行常規(guī)教育，培養(yǎng)良好的進(jìn)餐、午睡、洗手、喝水習(xí)慣。
3、進(jìn)一步完善班級環(huán)境、豐富區(qū)域活動。
5、對家長開放半日活動。
6、加強體育鍛煉。
7、社會實踐活動：公園真美麗。
8、組織幼兒“自己的事情自己做”進(jìn)行比賽。
9、記錄幼兒的觀察日記。
十二月份
1、開展《我愛小動物》的主題活動。
2、開展圣誕節(jié)狂歡活動。
3、舉行“我長大一歲了”迎新年活動。
4、社會實踐活動：新年到。
5、冬季傳染病防治宣傳活動。
6、和幼兒一起布置迎新年環(huán)境。
一月份
1、做好冬季防寒、防凍工作，加強幼兒保育各項工作。
2、開展“冬天真冷”主題教學(xué)活動。
3、配合做好期末幼兒復(fù)習(xí)、鞏固及幼兒發(fā)展測評工作。
4、撰寫總結(jié)論文、資料上交與歸檔工作。
5、做好期末考核工作。
6、做好期末財產(chǎn)清點、整理工作。
7、進(jìn)行寒假里的安全教育。
班組工作計劃4
城市公共交通是指在城市轄域范圍內(nèi)為城市市民提供公共客運服務(wù)的交通運輸行業(yè)，它既具有交通運輸行業(yè)的一般特征，又具有不同于一般交通運輸行業(yè)的特點。它包括公共汽車、電車，出租車，輪渡，地鐵，輕軌，纜車等。我市城市公共交通以公共汽車為主體。
城市公共交通是城市化，社會化進(jìn)步的產(chǎn)物。隨著城市骨架的拓展、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人口的增加，人們對城市公共交通的需求越來越高，城市公共交通的重要性越來越突出。由于公共交通是城市社會生產(chǎn)的“第一道工序”，又具有“點多、面廣、流動、分散”等運營特點，因而每一個駕駛員就是一個獨立的作業(yè)單元，他們工作的好壞直接影響到市民出行，影響到人們學(xué)習(xí)、工作和生活的正常秩序，影響著企業(yè)和城市形象。由此可見，加強班組建設(shè)之自我管理顯得尤為重要。
一、選好兵頭將尾是加強路隊班組建設(shè)的基礎(chǔ)
著名管理大師彼得杜拉克曾說過，“管理的第一要素是人”，在人、財、物等生產(chǎn)要素中，人是最重要的。班組長作為連接中層管理者與職工的橋梁，不但要管物、管事更要管人，因而，推薦選拔優(yōu)秀職工擔(dān)任“頭”是搞好班組建設(shè)的重要基礎(chǔ)。
200年月，我公司就加強班組建設(shè)下發(fā)了“關(guān)于做好路隊長、班組長選拔推薦、考核任用、教育培訓(xùn)工作的通知”。 在規(guī)范劃分路隊班組的基礎(chǔ)上，從嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，按條件推薦； 嚴(yán)格程序，按步驟實施；嚴(yán)格教育，按要求培訓(xùn)；嚴(yán)格考核，按權(quán)限管理四個方面，通過竟職演說、現(xiàn)場答辯、民主評議、組織考核等步驟把政治素養(yǎng)好、專業(yè)技能優(yōu)、文化素質(zhì)高、年富力強的一線駕駛員推選到路隊班組長崗位上。并把路隊長、班組長作為企業(yè)經(jīng)營管理人才的后備力量納入總公司干部后備人才庫，以逐步形成梯次型干部選拔任用機制。
由于大多數(shù)路隊班組長長期在一線從事駕駛工作，其理論知識、專業(yè)知識、管理知識、全局意識、組織能力、協(xié)調(diào)能力、工作方法和工作技巧還比較欠缺，為此我公司分5次對路隊長、班組長進(jìn)行了企業(yè)生產(chǎn)管理、專業(yè)技術(shù)知識、工作組織原則、工作方法技巧等方面的'專題培訓(xùn)，較快的提高了他們的綜合能力。
二、明確職責(zé)權(quán)限是加強路隊班組建設(shè)的前提
路隊，特別是班組長，他們既是生產(chǎn)者，也是管理者，如何開展班組工作，我公司結(jié)合實際，在給予班組長津貼的基礎(chǔ)上，從5個方面明確了路隊班組長的職責(zé)和權(quán)限。
1、率先示范，帶頭完成本職工作。帶頭搞好安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、車輛衛(wèi)生、節(jié)能降耗等方面工作；制訂班組工作計劃，帶領(lǐng)班組成員努力完成各項生產(chǎn)（工作）任務(wù)。班長可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動需要調(diào)整班組成員。
2、配合協(xié)助，做好線路管理工作。協(xié)助路隊長利用業(yè)余時間上線檢查，有發(fā)現(xiàn)隱患、制止違章的權(quán)利，并及時將檢查出的問題向路隊長或分公司匯報。班長有提出獎懲建議和對獎金進(jìn)行再分配的權(quán)力。
3、積極參與，推行班組民主管理。組織職工學(xué)習(xí)規(guī)章制度、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，團(tuán)結(jié)和關(guān)心班組成員共同進(jìn)步。班長有推薦班組優(yōu)秀職工學(xué)習(xí)深造、提職晉級的建議權(quán)。
4、認(rèn)真觀察，掌握班員思想動態(tài)。分析班組成員工作中存在的問題，幫助其改正缺點，不斷提高工作質(zhì)量和效率。班長有維護(hù)班組職工合法利益的權(quán)力；
5、服從指揮，積極完成交辦工作。班組長在做好以上工作的同時，還要盡力完成路隊長及分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
三、完善考核標(biāo)準(zhǔn)是加強路隊班組建設(shè)的保障
根據(jù)營運生產(chǎn)任務(wù)，各營運分公司制定了10個方面的評分標(biāo)準(zhǔn)，按百分制量化考核路隊班組長和每名駕駛員，一月一評，公布上墻，與工資收入掛鉤。并引入“首位競爭、末位淘汰”機制。對連續(xù)3個月或全年累計4次排在末位路隊班組長進(jìn)行淘汰。
1、增收創(chuàng)收。百公里收入是考核生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要指標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的生產(chǎn)計劃，分解到各條線路和個人。班組長要對任務(wù)指標(biāo)做到心中有數(shù)，幫助完不成任務(wù)的班員分析原因，提出解決問題的辦法。但不鼓勵個人大額超收，提倡全線路整體均衡發(fā)展。
2、節(jié)能降耗：油（氣）耗是城市公交營運生產(chǎn)過程中最直接的成本，駕駛技術(shù)和車輛技術(shù)狀況，決定該成本的高低。因此，提高班員車輛油、電路的保養(yǎng)水平和操作技能是降低油（氣）耗的有效手段。班組長要從班員的操作上抓起，從減少加油（氣）幾率，減少剎車次數(shù)，中速均衡運行做起，因為一個良好的駕駛習(xí)慣可降低油（氣）耗25%。
3、安全生產(chǎn)。安全事故的經(jīng)濟(jì)損失直接影響到企業(yè)利潤，更是關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全。加強安全管理就要從安全行車“十八不準(zhǔn)”抓起，嚴(yán)格執(zhí)行安全行車規(guī)范和安全流程。班組長要隨時掌握班員工作情況，對多次違規(guī)違法的班員要多提醒、多關(guān)心，幫助他們提高安全意識，以預(yù)防事故發(fā)生。
4、營運秩序。正點正趟是考核營運秩序的一項重要指標(biāo)。車輛運營秩序好壞不僅影響到營運收入和行車安全，而且影響到市民出行，更影響到企業(yè)的信譽和形象。班組長要協(xié)助生產(chǎn)調(diào)度合理分配營運時間，根據(jù)客流分時間段和路段調(diào)整好運速。同時還要將不同時段的乘客流向及特征反饋到路隊和分公司，及時調(diào)整營運作業(yè)計劃，做到運量與客流有機統(tǒng)一。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這要求每一個駕駛員必須規(guī)范服務(wù)，在行車中做到“五心”，即對待工作要盡心、安全行車要專心、文明服務(wù)要細(xì)心、幫助乘客要耐心、對待乘客要熱心；“五必”，即有問必答、有難必助、有跑來的必等、報站器必響、六類乘客必招呼；“五個一點”， 即起步慢一點、剎車穩(wěn)一點、進(jìn)站緩一點、停車順一點、斑馬線上讓一點。做到了以上“三個五”，用真心服好務(wù)乘客，才能贏得市場，贏得社會的理解和支持。
6、車輛衛(wèi)生。車輛衛(wèi)生不僅僅是洗車員、保潔員的工作，更是駕駛員的工作，除了負(fù)責(zé)駕駛室和發(fā)動機的衛(wèi)生外，還必須配合洗車員和保潔員做好車輛衛(wèi)生，車舊一些但更要干凈一些。班組設(shè)立車輛衛(wèi)生流動紅旗，細(xì)化衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，把該做的事做好做到位。
7、車輛保養(yǎng)。出車前的檢查工作必須到位，如檢查水、機油、后視鏡、油壓、氣壓等，有故障要及時報修，不開帶“病”車運營。另外，班組長要掌握排除車輛油、電路故障的“應(yīng)知應(yīng)會”，特別是要掌握緊急情況下采取的措施和方法，幫助班員配合修理師傅“盤車”，提高車輛的技術(shù)性能，延長汽車各部件的使用壽命。
8、教育培訓(xùn)。班組的教育培訓(xùn)，就是在總公司、分公司各項培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善、補充和細(xì)化，可以針對本班存在的問題進(jìn)行專項培訓(xùn)，提高班員的思想品質(zhì)和操作水平，達(dá)到共同進(jìn)步。
9、勞動競賽。充分發(fā)揮勞動競賽促進(jìn)各項生產(chǎn)任務(wù)完成，提高班組成員整體素質(zhì) 、先進(jìn)幫后進(jìn) 、增強班組凝聚力 、提高班組效能管理的作用，以實現(xiàn)“互相學(xué)習(xí)、互相幫助、取長補短，共同提高”的目的。
10、基礎(chǔ)管理。班組臺帳可以有效反映班組工作。因此，各項原始記錄，即生產(chǎn)指標(biāo)完成記錄、駕駛員個人情況記錄、考試考核記錄、上線檢查記錄、班組活動記錄等要做到類別齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、記錄詳實，以備檢查。
四、推廣交流經(jīng)驗是加強路隊班組建設(shè)的助力器
為有效推進(jìn)路隊班組建設(shè)速度，總公司于200年月日召開路隊班組建設(shè)現(xiàn)場會。一分公司就搭建組織結(jié)構(gòu)、制定工作標(biāo)準(zhǔn)、開展勞動競賽、“星級”掛鉤考核等基本做法及初步效果作了詳盡介紹。各分公司經(jīng)理、書記、營運安全副經(jīng)理、路隊長通過現(xiàn)場觀摩、交流座談，開拓了工作思路；通過對照典型，自找差距，明確了工作方向。四分公司在交流學(xué)習(xí)后，結(jié)合自身實際以班組長競爭上崗為切入點，理順勞動生產(chǎn)關(guān)系，建立考核目標(biāo)，并針對職工意見較大的營運班次和班組成員結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。黨委書記、總經(jīng)理柳兵同志就此給予高度評價。四分公司班組建設(shè)效果明顯，現(xiàn)處于全面啟動、正在提速發(fā)展階段。二分公司用班組建設(shè)激活了駕駛員內(nèi)在潛能。他們在班組長的帶領(lǐng)下對高耗油車進(jìn)行“攻關(guān)”，使月虧油15000多公升變?yōu)楣?jié)油500多公升，實際減虧近7萬元。五分公司則把班組建設(shè)從“墻上”落實到了每個駕駛員的身上，他們凝心聚力，使4路線在激烈客運市場競爭中穩(wěn)步發(fā)展。
事實證明，路隊班組建設(shè)非常適合公交發(fā)展的實際需要，班組建設(shè)也是符合人的社會需求的。三三兩兩、零零碎碎的交往只是松散型的聚會，不可能擰成一股繩，但編成一個班、一個組后就集合成了一個單元，使班組成員在工作上相互幫助，感情上相互交往，精神上相互慰藉，紀(jì)律上相互約束，形成一起交流、一起學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步、共同提高的良好氛圍。事實還證明，班組建設(shè)抓好了，生產(chǎn)成本、安全事故、服務(wù)投訴就會逐步下降；管理水平、職工待遇、企業(yè)效益就會穩(wěn)步上升。
班組工作計劃5
安全是電力行業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)，“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”也是每個人耳熟能詳?shù)目谔�。由此可見安全生產(chǎn)的重要性，而作為生產(chǎn)一線的運行人員，則肩負(fù)著重要使命。作為一名運行值長，在職期間是電廠安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，我深感責(zé)任的重大。一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和兄弟部門及班組的支持下，班組未發(fā)生不安全情況，圓滿完成了全年的安全目標(biāo)。
一、安全生產(chǎn)的工作目標(biāo)落實情況
首先要申明一點：工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求。
每年一月，就制定安全生產(chǎn)目標(biāo)，部門與班組之間簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，然后再分解安全生產(chǎn)目標(biāo)到個人，由值長與值班員之間再簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，做到下級對上級負(fù)責(zé)，人人都明確知道自己的安全生產(chǎn)目標(biāo)和責(zé)任。同時班組每個人都簽定了《告別違章承諾書》，從思想上也保證了我們在以后的工作中，杜絕違章，保證安全生產(chǎn)。
二、安全生產(chǎn)管理程序是否規(guī)范
教師本人是學(xué)校最重要的師表，是直觀的最有益的模范，是學(xué)生最活生生的榜樣。優(yōu)良的師德是教師的靈魂，我組教師除具備一般教師的政治道德素質(zhì)外，更要有高度的政治覺悟和堅定的政治方向，以自己的人格力量增強教育效果。為此我們堅持政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)和教學(xué)能力，執(zhí)行和落實學(xué)校的各種規(guī)章制度，從不無故缺席。遵守職業(yè)道德，積極推行素質(zhì)教育，以高度的責(zé)任感，為人師表，積極完成各項教學(xué)教研工作。
《調(diào)度規(guī)程》、《運行規(guī)程》、《運行值守制度》、《兩票三制管理制度》、
《應(yīng)急處理及on—call現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)》是我們工作的主要依據(jù)，在實際工作中，我們都能較好的按照這些制度來執(zhí)行，但也有一些不足之處，如梯調(diào)與值守之間接發(fā)令不夠規(guī)范等，我們將在今后的工作中加以改進(jìn)。
針對操作票、工作票、巡回檢查等工作，運行部分別制成《運行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運行巡回檢查流程圖》，懸掛于值班現(xiàn)場，以提醒大家時刻牢記、處處遵守。
同時定期開展安全活動，學(xué)習(xí)事故快報和安全簡報，吸取電力系統(tǒng)中發(fā)生的事故的教訓(xùn);每年舉行運規(guī)和安規(guī)的考試，認(rèn)真開展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專項安全大檢查，對不足之處及時進(jìn)行整改。因此在安全生產(chǎn)管理上，我們是做的比較全面的，職工在實際工作中也是執(zhí)行的較好的。
三、安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)
本學(xué)期我校政治教研組將以新課程標(biāo)準(zhǔn),新教學(xué)觀念為指導(dǎo),以課堂教學(xué)為中心,以課題研究為主線.引導(dǎo)全組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,深入開展課題研究活動,積極實施素質(zhì)教育,營造良好的教研氛圍.同時認(rèn)真做好青年教師的培養(yǎng)工作,使他們盡快熟悉業(yè)務(wù),盡快成長,增強政治教研組的整體實力.我們將保持積極的.工作態(tài)度,虛心的師德品格,高效務(wù)實地開展工作,力爭使我校政治學(xué)科教學(xué)質(zhì)量有一個質(zhì)的提高.
運行人員工作責(zé)任心還需要加強，梯調(diào)人員監(jiān)盤還不夠嚴(yán)，雖說目前誤發(fā)信號仍很多，在客觀上給我們的監(jiān)盤工作帶來了極大的不便，造成了我們在思想上的麻痹，但我們還是要從自身去查找原因，對信號認(rèn)真分析，不放過任何可疑信號。
近幾年設(shè)備改造步伐快。新設(shè)備上馬投運快，對新設(shè)備的性能、原理、特點、運行注意事項、事故處理原則等的真正掌握運行人員需要有一個過程，所以造成目前設(shè)備先投運然后人員逐步適應(yīng)的局面，不能滿足先掌握后投運的要求。
同時，設(shè)備改造后運行現(xiàn)場的圖紙未能及時更改，一些輔助設(shè)備的改造或異動程序不規(guī)范，也給運行安全生產(chǎn)工作埋下隱患。
保證安全生產(chǎn)與上級領(lǐng)導(dǎo)一貫來重視是分不開的，同時也與生產(chǎn)上的每一位職工的努力是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我廠的安全生產(chǎn)一定能再上一個臺階。
(4)加強學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范引導(dǎo)。教學(xué)是雙邊的活動。必須調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，并引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。各個備課組要在集體討論的基礎(chǔ)上拿出符合本學(xué)科特點的學(xué)習(xí)方法和規(guī)范，然后由任課教師在本學(xué)科的課堂上向?qū)W生提出要求，并且每次上課都要求學(xué)生按照科學(xué)的學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)。
班組工作計劃6
時間 20xx年4月17日
地點 小壩（這是長江邊一個絕妙的地方。長江中間有一個狹長的壩叫河中壩，三面環(huán)水，與陸地相連的地方叫小壩，小壩上是小城的蔬菜基地。）
人員 小班組幼兒、家長、全體教師。
準(zhǔn)備 園領(lǐng)導(dǎo)總指揮；小班組每班派一名教師和保育員負(fù)責(zé)野餐準(zhǔn)備工作，邀請全體老師包抄手；另一名教師負(fù)責(zé)組織本班幼兒和家長。各家庭自備風(fēng)箏。
過程
一、參加人員早晨8時30分準(zhǔn)時到園，分班講
�。ㄒ唬┌踩谝�
（二）活動內(nèi)容、時間安排
�。ㄈ┳⒅鼗顒拥倪^程
1、家長在整個活動中要培養(yǎng)孩子的獨立能力。
2、積極參與各項游戲，培養(yǎng)幼兒的主動性、積極性。
3、培養(yǎng)幼兒的交往能力。家長要作好表率，主動與別的家庭聯(lián)系，共同組織家庭間的游戲，自由活動以前盡量不要單個家庭活動。
二、整隊出發(fā) 沿途應(yīng)引導(dǎo)幼兒觀察看到的景物，如街道兩邊特征明顯的建筑、田野里的蔬菜等。
三、到達(dá)目的地后自由活動20分鐘。家長應(yīng)引導(dǎo)幼兒觀察自然景物。
四、集中活動
�。ㄒ唬┤w幼兒、家長圍成兩個大圈，家長在外圈，幼兒在內(nèi)圈。
（二）幼兒表演、親子游戲
�。ㄈ┘w舞
五、照全家福、分組活動
�。ㄒ唬┱杖腋� 給每個家庭照一張全家福。
�。ǘ┳栽附M合， 以三至五個家庭為單位做游戲，建議：揪尾巴、頂紙跑、開飛機，或者家長和孩子喜歡的其它游戲。
六、洗手
七、中餐、休息 鼓
勵幼兒自己吃；休息時談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
八、清理場地 帶領(lǐng)幼兒撿垃圾，培養(yǎng)幼兒愛護(hù)環(huán)境。
九、風(fēng)箏比賽 以家庭為單位放風(fēng)箏，凡風(fēng)箏上天有獎。
十、自由活動
建議：可與孩子做以下游戲
名稱：樹和葉找對子
目的： 通過本游戲，認(rèn)知各種樹和各種樹葉的區(qū)別。
做法：
1．帶寶寶認(rèn)一些樹（如樹的外形特征和葉形），收集各種樹的葉片，回家粘貼成美術(shù)作品，或者夾在書里做成書簽，也可制作成標(biāo)本，以待做游戲時使用。
2．讓寶寶說明“哪種樹葉是在哪種樹上�！�
也可以由家長說出樹名，由寶寶找出相應(yīng)的樹葉。
一、擊鼓傳球
玩法：一人擊鼓，家長與幼兒一起傳球，鼓聲停，球在誰的手里，誰就與家人一起表演一個節(jié)目。
二、小袋熊
目標(biāo)：訓(xùn)練孩子對身體的控制能力。
玩法：讓孩子雙手抱緊爸爸的脖子，雙腿夾緊爸爸的腰，像小袋熊一樣緊緊掛在爸爸的腰，像小袋熊一樣緊緊掛在爸爸的'胸前。爸爸彎下腰，雙手雙腳著地爬行。
三、幼兒爬行比賽：可手膝著地爬，盡量手足著地爬。
四、頂紙跑：將紙攤開，用身體頂著紙跑，利用風(fēng)的阻力讓紙不掉下來。
五、頭頂紙平衡：將紙放在頭上，保持平衡，年齡稍大的孩子可以嘗試用單腳站立。
六、開飛機：孩子用雙腿夾緊爸爸的腰部，身體前傾，同時兩臂側(cè)平舉，作成機翼狀。爸爸雙手夾住孩子的胳肢窩，把孩子舉起向前跑。
七、袋鼠和狗熊（適合2~6歲）
目標(biāo)：訓(xùn)練孩子動作的控制能力，培養(yǎng)親子情感，營造和諧的家庭氣氛。
玩法：孩子扮演小袋鼠站在前面，媽媽扮演袋鼠媽媽站在后面，以手搭在孩子的肩上，然后兩人節(jié)奏一致地向前跳躍。扮演大狗熊的爸爸從另一房內(nèi)走出，袋鼠媽媽和小袋鼠趕緊站住不動。大狗熊繞著他們轉(zhuǎn)一圈，并做一些怪相。袋鼠媽媽和小袋鼠必須不笑不動，直到大狗熊走回房內(nèi)才可能繼續(xù)向前跳。
幾個家庭共同玩時可改為輪流扮袋鼠，其余的家庭扮大狗熊。
班組工作計劃7
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去�；仡櫸覀儽０碴犜趽P州國際珠寶城半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下：
一是抓隊伍建設(shè)。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設(shè)上就堅持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從xx警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員；同時，我們還注意從部隊人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團(tuán)隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上，我們把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。
凡新隊員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，不以規(guī)矩，不成方圓。團(tuán)隊組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度，對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊員上下班都必須列隊行進(jìn)。
三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的�？伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽�。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開人的價值在哪里？、怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員？
我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是的大討論，每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
根據(jù)上級文件精神，為進(jìn)一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作，確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設(shè)施達(dá)標(biāo)，現(xiàn)提出如下要求，請認(rèn)真執(zhí)行。
一、抓好源頭控制，把好規(guī)劃設(shè)計關(guān)
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。
開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗收備案之前，必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計階段，要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖，要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋，不留死角，待審查合格后方可進(jìn)行施工。
物業(yè)辦負(fù)責(zé)對我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)進(jìn)行清查，凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的，責(zé)令進(jìn)行整改建設(shè)，具體措施：
1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗收備案。
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū)，沒有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的，必須進(jìn)行安裝，其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū)，其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請，動用住宅專項維修基金進(jìn)行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū)，由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商，由業(yè)主公攤費用，安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。
二、提高準(zhǔn)入門檻，把好設(shè)備關(guān)
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入機制，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的'局面，由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān)，堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責(zé)任，發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實施本項工作的主體，要切實負(fù)責(zé)起各個物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作，積極落實好小區(qū)的安保工作，并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù)、檢驗、更換，以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善，尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案，進(jìn)行安裝。
對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū)，物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào)，做通業(yè)主工作，保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。
四、強化監(jiān)管，發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規(guī)劃、設(shè)計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié)，確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實處，加強我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前，方案必須到主管部門報批，安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進(jìn)行安裝，視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后，必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進(jìn)行驗收。
凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū)，一律不準(zhǔn)通過竣工綜合驗收備案；凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū)，一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先，主管部門不予通過資質(zhì)年審。
班組工作計劃8
第一條 必須包括本班組的年度計劃、月度計劃，應(yīng)根據(jù)電廠的年度、月度計劃并結(jié)合本班組實際情況制定。
第二條 根據(jù)本班組所管轄設(shè)備的運行情況制定備品備件的'申購計劃。
第三條 根據(jù)本班組人員的技術(shù)素質(zhì)狀況制定培訓(xùn)計劃。
第四條 制定本班組安全學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)計劃，并有完整的學(xué)習(xí)記錄。
第五條 根據(jù)班組成員的思想狀況定期召開民主生活會，形成記錄。
第六條 對本班組的階段工作計劃的完成情況有總結(jié)記錄，對未完成的工作要有說明。
班組工作計劃9
為加強安保部門管理，增強保安員的崗位責(zé)任、安全意識，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx年度工作計劃。
(一)、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結(jié)合酒店的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
7、嚴(yán)格按照酒店的制度，做好每日的車輛收費工作，并上交財務(wù)部。
把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的'安保隊伍，確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。
全面總結(jié)20xx 年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責(zé)任感，使全體隊員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中。
加強對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實到各班及個人，使人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。
加強各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
班組工作計劃10
一．指導(dǎo)思想
今年，本班在安全工作上，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“安全第一，預(yù)防為主”。認(rèn)真落實國家，行業(yè)有關(guān)安全工作的決策部署和工作措施。圍繞車間，班組確定的安全工作目標(biāo)。以控制事故為重點，以杜絕傷亡為目標(biāo)。積極參加各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動，強化安全生產(chǎn)的源頭管理。協(xié)助公司建立安全生產(chǎn)長效機制，推動本單位安全生產(chǎn)工作。
二．工作目標(biāo)
今年，本班組將完成“一個目標(biāo)”，實現(xiàn)“三個重點”，加強“三大建設(shè)”，為推動本公司安全工作作出新的貢獻(xiàn)。
一個目標(biāo)：保證本班組不出任何安全事故。
三個重點：把安全學(xué)習(xí)，遵守安規(guī)。預(yù)防事故作為本班組今年安全工作的重點。
三大建設(shè)：一是加強班組安全思想建設(shè)，通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，從思想上增強推廣每個員工的安全意識。
二是重視安全制度建設(shè)。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，從制度上保證安全生產(chǎn)；三是強化安全防范能力建設(shè)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識，增強每個員工的安全防范意識和自衛(wèi)防范能力。
三．工作措施
1.利用零余時間，組織班組人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全法規(guī)，公司安全制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程。積極參加各項安全活動，豐富安全知識，強化安全理念。
2.教育員工遵守安全規(guī)定，要求每個員工在工作中從小事做起，從我做起，時刻警鐘常鳴。隨時繃緊安全這根弦，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)定，堅持按操作規(guī)程辦事，不傷害自己，不被他人傷害。
3.履行安全職責(zé)，強化安全責(zé)任。要結(jié)合本班，每個員工，每個崗位的.安全工作職責(zé)，認(rèn)真細(xì)化職責(zé)內(nèi)容。明確安全管理責(zé)任，并通過扎實細(xì)致的安全管理和全班組員的共同努力，切實把各項安全工作做到實處。
4.協(xié)助企業(yè)搞好安全工作，以高度的主人翁責(zé)任感和集體成就感，把安全工作當(dāng)成是保護(hù)國家財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的大事。助其他部門共同搞好安全工作，確保本公司全年安全平安穩(wěn)定。
5.積極為安全工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。動員班組員工，隨時思考安全問題，及時查找安全隱患。并對本崗位和本班組的安全工作實際，認(rèn)真分析各個時期的安全形勢和各個環(huán)節(jié)中存在的不安全因素，積極為企業(yè)安全生產(chǎn)出主意想辦法，踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于安全工作的合理化建議。
班組工作計劃11
悠閑的暑期生活結(jié)束了，新的一個學(xué)期在緊張而又有序的氛圍中開始了。本學(xué)期孩子進(jìn)入中班，在生理上和心理上都是一個比較特殊的時期，和小班的時候相比較，他們會更自主，好奇心極強，喜歡參與探索性的活動，本學(xué)期為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足幼兒多方面發(fā)展的需要。尊重幼兒身心發(fā)展的需要、特點和規(guī)律，關(guān)注個別差異，堅持保教結(jié)合，使幼兒身心健康成長，促進(jìn)體智得美全面發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想：
認(rèn)真貫徹《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神，加強對《指南》中各領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和研究，不斷更新教育觀念，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的師幼互動環(huán)境，樹立“一切為了孩子，為了孩子一切”的教育思想，依據(jù)各領(lǐng)域目標(biāo)合理地制定教育教學(xué)計劃，讓幼兒在不同水平上得到提高。
二、班級情況分析
我班原有幼兒37名，其中男生19名，女生18名。經(jīng)過一年的小班生活，幼兒對幼兒園的生活、學(xué)習(xí)活動已基本適應(yīng)，在生活自理能力、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣等方面有了明顯的進(jìn)步。他們學(xué)會了自我照顧和遵守各方面的規(guī)則，有了一定的安全意識，樂意與人交談，能主動參與各項活動，他們對周圍的事物、現(xiàn)象感興趣，充滿了好奇心和求知欲。自理能力有了較大提高大部分幼兒會自己獨立進(jìn)餐，穿衣，穿鞋。，良好習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，認(rèn)識能力有所發(fā)展。
（一）優(yōu)勢表現(xiàn)：
1、活躍、好動，喜愛參與各項活動。大部分幼兒身體動作較協(xié)調(diào)、靈活。
2、好奇心強，樂于表現(xiàn)。在科學(xué)探索活動中，孩子們常常興趣濃厚、發(fā)言踴躍。
3、班級常規(guī)進(jìn)一步完善。進(jìn)入中班，我班幼兒的規(guī)則意識進(jìn)一步增強，大部分幼兒能較好的聽取老師的意見，控制自己的行為，遵守班級常規(guī)。
（二）弱勢因素分析：
1、我班有部分幼兒，他們在集體活動中注意力保持時間短、自我控制能力弱的問題較為突出，需要教師針對他們的實際請況給予引導(dǎo)和教育。
三、班級工作目標(biāo)
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1、繼續(xù)配合本園的保健醫(yī)生做好幼兒的衛(wèi)生保健工作，尤其是季節(jié)性流行病的預(yù)防。
2、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒一日生活作息制度，合理安排好幼兒的一日生活，整理好室外的環(huán)境布置，為幼創(chuàng)設(shè)一個清潔、舒適、健康的生活學(xué)習(xí)的環(huán)境。
3、注重幼兒的自我保健意識和自我保護(hù)能力培養(yǎng)，防患于未然，確保每位幼兒身心健康發(fā)展。
4、及時與家長交流，掌握幼兒的身體現(xiàn)狀，做好幼兒日常生活中的保育工作，并進(jìn)行有針對性的護(hù)理。
5、加強幼兒自理能力的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情，如整理自己的床鋪。
�。ǘ┙逃虒W(xué)工作：
1、營造良好的心理環(huán)境，鼓勵、正面教育為主。形成良性循環(huán)，增強幼兒自信心，培養(yǎng)其創(chuàng)造能力。
2、開展主題探究活動，從幼兒興趣入手，預(yù)設(shè)和生成相結(jié)合，小組教學(xué)和個別教育相結(jié)合，讓教師與幼兒、幼兒與同伴之間有更多的交流和對話。
3、在日常生活中培養(yǎng)幼兒對手工的興趣，在操作中培養(yǎng)創(chuàng)新思維，使本班有自己的特長。
4、取得家長信任、支持，建立良好關(guān)系，共同培養(yǎng)孩子。
5、日常工作中多觀察，及時找出不安全因素，避免事故的發(fā)生。
（三）家長工作方面：
1、利用早晚家長接送幼兒的`短暫時間與家長接觸，了解和介紹幼兒情況，相互溝通提出建議等。
2、運用家校互聯(lián)平臺，隨時與家長取得聯(lián)系，個別交換意見，互通情況信息。
3、以家長園地形式向家長介紹幼兒園和班級活動安排和教育計劃，宣傳家教科學(xué)知識、指導(dǎo)方法，介紹家教經(jīng)驗經(jīng)。
4、召開家長會，家長開放日，向家長介紹幼兒園的有關(guān)制度；本學(xué)期園內(nèi)的大型活動項目；對幼兒在上學(xué)期的生活、學(xué)習(xí)情況作詳細(xì)總結(jié)；分析班級存在的不足，希望得到家長的諒解與支持。同時，教師還鼓勵家長大膽提合理化意見，以便本班保教工作的改進(jìn)。
四、每月安排：
九月份：隨機家訪，了解幼兒假期生活。與幼兒討論，布置教師環(huán)境建構(gòu)區(qū)：游戲區(qū)、語言區(qū)、益智區(qū)、藝術(shù)區(qū)、科常區(qū)、閱讀區(qū)。開展《我是中班小朋友》的主題活動，引導(dǎo)幼兒感知班級環(huán)境的變化，激發(fā)升中班了的自豪感。在下旬開始建設(shè)接國慶的主題墻，充分的感受國慶的氛圍。加強初期常規(guī)教育。通過家校聯(lián)系冊，與家長進(jìn)行家園配合教育。
十月份十一月份十二月份：：開展說說國慶節(jié)見聞的語言活動，提高幼兒的語言表達(dá)能力，提升幼兒的愛國情感。開展《葉子》在這一主題中的“葉子中請家長一起收集葉子，和小朋友進(jìn)行制作葉子的主題游戲活動，在這一活動中可邀請家長一起參與，增進(jìn)家長與幼兒之間的感情，并且讓家長了解幼兒在園的情況，鍛煉幼兒的動手操作能力。
一月份：開展《冬天到》主題活動，引導(dǎo)幼兒了解冬季季節(jié)的特征，并嘗試用自己喜歡的方法創(chuàng)造地表現(xiàn)對冬季的感知和體驗，知道冬天來了，要多穿衣服，同時開展自己穿衣服比賽。做好放寒假的總結(jié)工作，加強期末常規(guī)和假期的安全教育。
班級又到了新的學(xué)期，孩子們和家長們都帶著各自不同的期待和希望升入了中班。孩子們希望見到老師美麗的笑容、學(xué)到新奇有趣的知識。家長們希望看到能讓他們放心的老師，見到孩子們健康快樂的成長。我們老師每天帶著信心、愛心和童心和孩子們快樂的相處，我們希望做孩子們的好老師，家長們的好朋友。
班組工作計劃12
XX年已經(jīng)來臨了，班組在去年一年的創(chuàng)建過程中，取得了很大進(jìn)步，也取得了很多成績，但是成績只屬于過去，在今年的學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建過程中，我們要繼續(xù)發(fā)揚過去的學(xué)習(xí)精神，繼續(xù)把學(xué)習(xí)型班組建設(shè)搞好。
班組在經(jīng)過人員調(diào)整之后，今年的創(chuàng)建工作會遇到很大的困難，這就要求我們班組成員都要各盡其責(zé)，共同把我們的班組建設(shè)搞好。今年班組的重點任務(wù)是在去年創(chuàng)建的基礎(chǔ)之上，把我們今年的學(xué)習(xí)計劃布置，規(guī)劃，執(zhí)行好。爭取創(chuàng)建水平再上新臺階。
一、指導(dǎo)思想
用優(yōu)秀的文化塑造人，用先進(jìn)的理念凝聚人；
通過心智的改善，鞏固已有成績，平衡心態(tài)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量和員工素質(zhì)。
二、總體要求
開展工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化活動。把學(xué)到的書本知識運用到實際的工作中去，將知識力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。加強思想學(xué)習(xí)，確保班組成員的整體水平進(jìn)一步提高。
三、基本原則
1、從嚴(yán)從細(xì)管理。嚴(yán)格執(zhí)行班組自主管理制度中的條款，認(rèn)真如實考核；
2、由制度化向素質(zhì)化轉(zhuǎn)變。通過在班組內(nèi)實施自我培訓(xùn)，自我學(xué)習(xí)，自我提升自身意識和能力，使各種規(guī)章制度中的條款要求轉(zhuǎn)為自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。
3、班組集中培訓(xùn)和個人自學(xué)相結(jié)合。職工個人應(yīng)保證一定的業(yè)余時間用于自學(xué)。
四、目的與目標(biāo)
XX年在班組成員的努力下，我們獲得了一些榮譽。那只是對我們過去工作的肯定和認(rèn)可，也是對我們今后工作的激勵，我們自己不能沾沾自喜、止步不前。今后我們所追求的目標(biāo)就是：在班組生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、管理、生活等方面追求最優(yōu)。
目標(biāo)：提高班組的整體管理水平，培訓(xùn)高素質(zhì)的學(xué)習(xí)型員工隊伍，確保所屬設(shè)備的正常運行，努力降低停機率；
1、完善和提升班組的創(chuàng)建導(dǎo)向及工具體系；
2、不斷建立和完善班組管理體系（包括：班組和個人兩方面，以及相關(guān)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等）；
3、完善和提升班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理體系（包括：安全、質(zhì)量、節(jié)能降耗、定制管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等）；
4、實現(xiàn)班組設(shè)備管理、維護(hù)的檔案化；通過開展設(shè)備改造加強班組技術(shù)創(chuàng)新使其更好的服務(wù)于生產(chǎn)。
5、不斷完善和修訂班組的《班組管理制度》
五、具體措施
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1、安全工作要從根源做起，要從抓好人員的安全教育做起。要求成員認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程，不斷完善班組成員的安全測試檔案。
2、強化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。認(rèn)真按時開展工前五分鐘活動及周五安全例會活動。改變以往的學(xué)習(xí)模式，加強班組成員對事故案例的學(xué)習(xí)和反思，并對事故進(jìn)行共同學(xué)習(xí)、深入討論，吸取事故的經(jīng)驗教訓(xùn)杜絕類似事故的發(fā)生。加強所負(fù)責(zé)的設(shè)備的檢查，對存在的安全隱患及時進(jìn)行整改。
3、崗位安全環(huán)保及qes方面的'培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容：《崗位安全操作規(guī)程》、安全及環(huán)保方面的相關(guān)知識、交通安全知識、qes內(nèi)容、相關(guān)方監(jiān)護(hù)管理以及節(jié)假日出行安全教育培訓(xùn)等；每周集體學(xué)習(xí)一次，班組分工負(fù)責(zé)人做好監(jiān)督。
�。ǘ┳⒅嘏囵B(yǎng)班組職工的創(chuàng)新意識，挖掘創(chuàng)新潛能
創(chuàng)新是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征，是學(xué)習(xí)型組織的核心內(nèi)容。一是普及“人人可創(chuàng)新、事事可創(chuàng)新、時時可創(chuàng)新”，“創(chuàng)新存在于細(xì)節(jié)處、創(chuàng)新存在于問題中”等新理念，使廣大職工認(rèn)識到創(chuàng)新并非高不可攀，只要是有效地改進(jìn)工作，提高效率，創(chuàng)造價值就是創(chuàng)新，增強職工創(chuàng)新的積極性，把創(chuàng)新融入到日常工作之中，增強了職工勇于創(chuàng)新的主動性。二是推廣應(yīng)用創(chuàng)新方法，頭腦風(fēng)暴法、精益管理、問題管理法等創(chuàng)新方法被廣泛運用于班組工作實踐，有效提升了班組整體工作水平。三是大力開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，引導(dǎo)職工投身創(chuàng)新實踐。在班組中大力推廣應(yīng)用“四新”成果，推廣應(yīng)用先進(jìn)操作法，組織“絕技絕活絕招”展示，開展合理化建議、群眾性科技攻關(guān)活動，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營各項任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)，創(chuàng)造出了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
（三）搭建學(xué)習(xí)的平臺，建立和完善學(xué)習(xí)制度，拓展職工的業(yè)務(wù)水平。
1、是搭建學(xué)習(xí)的平臺。營造學(xué)習(xí)氛圍，優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境、搭建學(xué)習(xí)交流平臺。建立學(xué)習(xí)角，對工作中存在的問題進(jìn)行張貼討論。開展技術(shù)比武和知識競賽，為員工搭建展示學(xué)習(xí)成功的平臺。
2、建立和完善學(xué)習(xí)制度
建立“一周一學(xué)，一月一課，半年一比，一年一評”的學(xué)習(xí)模式，具體如下：
�。�1）每周一學(xué)。堅持“忙時少學(xué)，閑時多學(xué)”的原則，保證固定的學(xué)習(xí)時間和豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容。提倡利用工作間隙和業(yè)余時間自學(xué)專業(yè)理論；
�。�2）一月一課。開展“一堂課”活動，由黨員給員工上一堂思想政治課，技術(shù)員或班組長上一堂技術(shù)課，安全員結(jié)合班組實際給班組上一堂安全課。班組有專長的人員給其他人員上一堂課，外出人員進(jìn)行匯報講課，實現(xiàn)培訓(xùn)者和培訓(xùn)對象共同進(jìn)步；
（3）半年一比。每半年進(jìn)行一次技術(shù)比武活競賽活動，通過崗位練兵，技術(shù)比武等形式誘導(dǎo)員工的學(xué)習(xí)欲望；
�。�4）一年一評。每年進(jìn)行一次學(xué)習(xí)型員工的評選，對學(xué)有進(jìn)步，學(xué)有成效的員工進(jìn)行表彰，對后幾名進(jìn)行誡勉。
3、以崗位培訓(xùn)為契機，拓展職工的業(yè)務(wù)水平
以廠、車間組織的方位培訓(xùn)為契機，擴(kuò)大員工的知識面，讓員工全部達(dá)到持證上崗。提倡一專多能，一崗多證，超前跨崗學(xué)習(xí)，尋找體現(xiàn)自我價值的機會。鼓勵員工參加職能和技能考試，參加技術(shù)教育，學(xué)歷教育。
�。ㄋ模┘ぐl(fā)熱情，營造氛圍，完善學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，形成特色
通過營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，激發(fā)班組成員的創(chuàng)建熱情，使創(chuàng)建工作成為班組成員的共同追求和自覺行為。加強理念導(dǎo)入，營造理論學(xué)習(xí)氛圍。積極組織職工參加學(xué)習(xí)型組織理論培訓(xùn)班、心智體驗、參觀交流等多種活動，積極實踐，營造創(chuàng)建氛圍。設(shè)計和創(chuàng)新符合班組實際、符合學(xué)習(xí)型組織理論要求的創(chuàng)建載體，動員職工積極投身創(chuàng)建實踐，形成了全員、全過程、全方位創(chuàng)建的局面�！拜喼蛋踩珕T“、”導(dǎo)師帶徒“、“結(jié)學(xué)習(xí)對子”等活動的開展，形成互幫互學(xué)、共同提高的氛圍。
發(fā)揮典型的示范帶動作用，營造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做先進(jìn)的氛圍。使班組學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。營造持續(xù)推進(jìn)的氛圍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組只有起點沒有終點，永遠(yuǎn)都是一個過程。
我們相信，通過我們班組成員的共同努力，我們今年班組的創(chuàng)建工作一定會做的有聲有色，取得更大的進(jìn)步。
班組工作計劃13
一、指導(dǎo)思想。
今年，本班在安全工作上，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“安全第一，預(yù)防為主”，認(rèn)真落實國家，集團(tuán)公司，分廠，車間有關(guān)安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施，圍繞車間、班組指定的安全工作目標(biāo)，以控制事故為重點，以減少傷亡為目標(biāo)，積極參加各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動，強化安全生產(chǎn)的源頭管理，協(xié)助車間和分廠建立的安全生產(chǎn)長效機制，推動本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標(biāo)。
今年，本班將完成“一個目標(biāo)”，突出“三個重點”，加強“三大建設(shè)”，為推進(jìn)本單位安全工作作出新的貢獻(xiàn)。
一個目標(biāo)：保證本班全年不出任何安全事故。
三個重點：把安全學(xué)習(xí)，遵守安規(guī)，預(yù)防事故作為本班全年安全工作的重點。
三大建設(shè)：
一是加強班組安全思想建設(shè)，通過安全法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)，從思想上增強每個員工的安全意識；
二是重視安全制度建設(shè)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，從制度上保證安全生產(chǎn)；
三是強化安全防范能力建設(shè)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識，增強每個員工的安全防范意識和自衛(wèi)防范能力，確�！叭粋Α�。
三、工作措施
�。ㄒ唬┘訌姲踩R學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時間和業(yè)余時間，組織全班員工認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司安全文件，分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)，本崗位安全操作規(guī)程，積極參加各項安全活動，豐富安全知識，強化安全理念。
�。ǘ┙逃龁T工自覺遵守安全規(guī)定，要求每個員工在工作中，從小事做起，從自我做起，時刻警鐘長鳴，嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定，堅持按操作規(guī)程辦事，杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章，做到“不傷害別人，不傷害自己，不傷害別人”。
�。ㄈ┞男邪踩氊�(zé)，強化安全責(zé)任。要結(jié)合本班每個崗位，每個員工的安全職責(zé)，明確安全管理責(zé)任，并通過扎實細(xì)致的安全管理和全班員工的共同努力，切實把各項安全工作落實到實處。
�。ㄋ模﹨f(xié)助車間，分廠搞好安全工作。以高度的主人翁責(zé)任感和集體主義思想，吧安全工作當(dāng)成是保護(hù)國家財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的大事，協(xié)助車間、分廠和同事，搞好安全工作，確保本單位全年安全穩(wěn)定。
（五）積極為安全工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策，動員全班員工，隨時思考安全問題，及時查找安全隱患，針對本崗位，本班組，本車間，本行業(yè)和整個分廠的安全工作實際，認(rèn)真分析各個時期的.安全形勢和各個環(huán)節(jié)中存在的不安全因素，積極為企業(yè)安全工作出主意、想辦法，踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于安全生產(chǎn)的意見和建議。
總之，本班在這一年中，在保證安全的前提下，完成車間下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)，節(jié)能降耗，安全生產(chǎn)是最終的目標(biāo)。
班組工作計劃14
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)的有機組成部分，也是企業(yè)一切工作的立足點。只有每一個班組都充滿生機和活力，企業(yè)才會有較好的經(jīng)濟(jì)效益，才會有旺盛的生命力，才能展翅騰飛，迅速發(fā)展。為此，特制定本實施方案。
一、創(chuàng)建達(dá)標(biāo)升級內(nèi)容
創(chuàng)建達(dá)標(biāo)升級內(nèi)容以總廠工會有關(guān)文件精神
為主，主要內(nèi)容是：
1、成生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)技術(shù)（承包）指標(biāo)，爭創(chuàng)定額先進(jìn)，降低原、燃材料消耗；
2、認(rèn)真執(zhí)行工藝操作、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量好；
3、抓好“兩化”、現(xiàn)場管理和創(chuàng)建無泄漏工廠（車間）等基礎(chǔ)管理工作，制度健全，臺帳記錄完整準(zhǔn)確；
4、文明生產(chǎn)、安全操作，生產(chǎn)（工作）秩序良好；
5、發(fā)揚共產(chǎn)主義精神，增強主人翁責(zé)任感，做“四有”職工。
二、榮譽班組條件
（一）“先進(jìn)班組”條件
1、堅持黨的基本路線，遵紀(jì)守法，有嚴(yán)密的組織紀(jì)律，自覺遵守各項規(guī)章制度，有強烈的主人翁責(zé)任感，有高尚的職業(yè)道德，識大體，顧全大局，積極主動搞好上下工序、班組之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、生產(chǎn)和主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到全國同類班組的`先進(jìn)水平。制定了增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支規(guī)劃；不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、工序質(zhì)量、運輸質(zhì)量、工作質(zhì)量；降低物資消耗和生產(chǎn)成本，增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支取得顯著效果。
3、有完善的經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制和科學(xué)的現(xiàn)場管理制度。各種原始記錄和臺帳齊全、準(zhǔn)確。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程、工藝（技術(shù)）規(guī)程、安全規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和規(guī)范化操作。在生產(chǎn)作業(yè)中盡職盡責(zé)，按時、優(yōu)質(zhì)、高效完成任務(wù)；設(shè)備維護(hù)良好，工器具管理工作有序，物品、物料定置合理；安全文明生產(chǎn)成績顯著，杜絕人身和設(shè)備事故；開展“兩化”、現(xiàn)場管理、創(chuàng)建無泄漏工廠（車間）活動達(dá)標(biāo)，效果顯著。
4、積極推廣與應(yīng)用國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)成果，開展崗位練兵、技術(shù)表演、技術(shù)革新、合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造等活動，成績突出。
5、班組骨干做思想政治工作能力強，業(yè)務(wù)技術(shù)水平高，能干善管。班組成員積極開展“建小家”活動，民主管理作用發(fā)揮好，思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)一致。
�。ǘ靶诺眠^班組”條件
1、堅持黨的基本路線，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的方針政策和廠規(guī)廠紀(jì)，有較強的主人翁責(zé)任感和基本觀念，同志之間關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、全面完成或超額完成生產(chǎn)（工作）任務(wù)，制定了增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支規(guī)劃，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約能源，降低原材料消耗，成績突出，主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)造和保持了本企業(yè)歷史最好水平。
3、有較為完善的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和現(xiàn)場管理制度，認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程、工藝（技術(shù)）規(guī)程、安全規(guī)程，開展“兩化”、現(xiàn)場管理和創(chuàng)建無泄漏工廠（車間）活動，嚴(yán)格考核，各種原始記錄和臺帳齊全、準(zhǔn)確，不斷提高科學(xué)管理水平，安全文明生產(chǎn)成績突出。
4、推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，積極開展崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)革新、合理化建議等活動，員工技術(shù)素質(zhì)有明顯提高。
5、班組骨干有較強的思想政治工作和業(yè)務(wù)能力。班級成員認(rèn)真開展“建小家”活動，民主管理好，思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)一致。
（三）“合格班組”條件
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策和廠規(guī)廠紀(jì)，執(zhí)行“兩化”和現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)，以主人翁姿態(tài)搞好各項工作。團(tuán)結(jié)協(xié)作，及時解決各種糾紛。
2、完成和超額完成生產(chǎn)（工作）任務(wù)，制定了增產(chǎn)節(jié)約、增產(chǎn)節(jié)支規(guī)劃，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約能源，降低原材料消耗，主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到本廠同類班組的先進(jìn)水平。
3、有較完整的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和管理制度，臺帳原始記錄清楚、準(zhǔn)確，并堅持考核，安全文明生產(chǎn)好。
4、積極參加崗位練兵、技術(shù)表演、技術(shù)革新、合理化建議等各項活動，不斷提高職工素質(zhì)。
5、班級骨干有一定的思想政治工作能力，業(yè)務(wù)熟，組織開展“建小家”活動，民主管理制度健全，能發(fā)揮作用，民主生活正常，內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
三、驗收和命名
1、“三組”的驗收和命名，每年進(jìn)行一次，同年終評先活動結(jié)合起來，先代會上命名和獎勵；上年度被命名的“三組”單位，次年一季度進(jìn)行復(fù)查。對在復(fù)查中有回退或不夠升級的班組，限期半年達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。如限期內(nèi)仍未達(dá)標(biāo)，由車間、公司或總廠考評領(lǐng)導(dǎo)小組收回證書和牌（匾）。
2、班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)的有機組成部分，也是企業(yè)一切工作的立足點。只有每一個班組都充滿生機和活力，企業(yè)才會有較好的經(jīng)濟(jì)效益，才會有旺盛的生命力，才能展翅騰飛，迅速發(fā)展。為此，特制定本實施方案。班組升級賽的考核驗收，要嚴(yán)格按考核驗收細(xì)則對照打分；總分400分，單項在80分以上為“合格班組”；總分450分，單項在90分以上為“信得過班組”；總分475分，單項在95分以上為“先進(jìn)班組”。
3、“合格班組”先由班組按考核驗收細(xì)則進(jìn)行自檢，合格后向公司提出報告，經(jīng)考核驗收合格后，由公司發(fā)給合格證。
4、“信得過班組”是在“合格班組”的基礎(chǔ)上，經(jīng)車間自檢，認(rèn)為可升級為“信得過班組”的，車間向公司提出報告，經(jīng)公司驗收合格后，公司頒發(fā)“信得過班組”牌（匾）。
5、“先進(jìn)班組”則在“信得過班組”的基礎(chǔ)上，經(jīng)公司自檢合格，由公司向總廠考評領(lǐng)導(dǎo)小組提出報告，經(jīng)總廠驗收認(rèn)定合格后，由總廠授予“先進(jìn)班組”牌（匾）。
班組工作計劃15
一、背景分析
機場定位于向全中國乃至全世界展示中國西部經(jīng)濟(jì)文化的第一窗口，力求達(dá)成“亞洲領(lǐng)先、世界一流”的商業(yè)門戶樞紐和國際性空港之戰(zhàn)略性目標(biāo)�？瓦\部中轉(zhuǎn)室應(yīng)運而生，并建立超級中轉(zhuǎn)品牌。在這樣的形勢下，迫切需要站在更高的角度上思考問題，發(fā)揮各自的能動性，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、建設(shè)自己的團(tuán)隊�；鶎訄F(tuán)隊作為公司管理的重要執(zhí)行力量更應(yīng)該抓住這一機遇，實現(xiàn)團(tuán)隊又好又快的發(fā)展。
二、客運部中轉(zhuǎn)室基本情況及優(yōu)勢
�。ㄒ唬┗厩闆r
客運部中轉(zhuǎn)室是負(fù)責(zé)國內(nèi)航班中轉(zhuǎn)旅客和行李的中轉(zhuǎn)運輸和保障工作，包括為旅客引導(dǎo)、值機、行李轉(zhuǎn)運。該隊室現(xiàn)有員工16人，除去領(lǐng)班，每組員工7人，達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊設(shè)計。人均年齡？青年到達(dá)了全隊室的100%，全體員工學(xué)歷均在大專以上。
�。ǘ┛瓦\部中轉(zhuǎn)室的優(yōu)勢
1、隊室成員有融洽的關(guān)系
中轉(zhuǎn)室因全是年輕人這一特點，關(guān)系非常融洽。團(tuán)隊內(nèi)部沒有矛盾，即使有小小的隔閡，也會通過溝通很快解決，團(tuán)隊成員之間的良好關(guān)系促進(jìn)了團(tuán)隊的健康、和諧發(fā)展。在今后的團(tuán)隊建設(shè)中需要繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部溝通的作用，建立溝通機制，促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部的和諧和共處，將溝通作為一種機制長期存在。
2、客運部中轉(zhuǎn)室是一支年輕的.團(tuán)隊
中轉(zhuǎn)室是一支由年輕人組成的團(tuán)隊，年齡最大的有歲，最小的只有歲，平均年齡歲，是公司平均年齡最小的團(tuán)隊，但是他們已經(jīng)是超級中轉(zhuǎn)的主力軍，在工作中磨煉自己的意志，提升自己的工作能力，并在工作中成長。該隊室對工作負(fù)責(zé)，有積極上進(jìn)的團(tuán)隊精神，具有很強的可塑性和爆發(fā)性。
3、客運部中轉(zhuǎn)室是一支要求進(jìn)步的團(tuán)隊
中轉(zhuǎn)室是一支從各個隊室抽出的精英組成，每位員工都有著超強的業(yè)務(wù)能力，但隨著中轉(zhuǎn)旅客人數(shù)的增長，以及不可控的原因造成中轉(zhuǎn)銜接時間少于50分鐘的情況越來越多，對我們的工作難度越來越大，面對挑戰(zhàn)的同時，機遇也同時存在。來自團(tuán)隊內(nèi)部的力量是我們團(tuán)隊成功的保障。
4、客運部中轉(zhuǎn)室團(tuán)隊幸福指數(shù)高、思想素質(zhì)強
客運部中轉(zhuǎn)室團(tuán)隊強調(diào)以人為本，讓每一位員工充分享受企業(yè)發(fā)展的成果，做到工作和生活的協(xié)調(diào)并進(jìn)，從更廣泛的角度關(guān)心員工成長，從而提高企業(yè)的核心競爭力。團(tuán)隊堅持“求實創(chuàng)新，穩(wěn)步推進(jìn)”原則、堅持“科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”原則、堅持“以人為本，和諧共贏”原則、堅持“圍繞企業(yè)戰(zhàn)略，促進(jìn)公司發(fā)展”原則，充分造就了一支思想素質(zhì)強的團(tuán)隊�？瓦\部中轉(zhuǎn)室優(yōu)化幸福理念，凝練幸福文化；完善管理機制，支持保障幸福；搭建良好平臺，充分讓員工充分認(rèn)識“員工幸福工程”建設(shè)的要義，營造了一支文明健康、積極進(jìn)取的“幸福團(tuán)隊”。
三、“先進(jìn)班組”的建設(shè)思路
創(chuàng)建先進(jìn)班組活動必須結(jié)合隊室實際，把握原則，立足本隊室本職工作和青年人自身的特點，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。我們將從以下幾方面入手，突出重點，全員參與，使其能早日達(dá)到創(chuàng)建目標(biāo)。
�。ㄒ唬┟鞔_創(chuàng)建先進(jìn)班組的意義
創(chuàng)建“先進(jìn)班組”活動，使班組建設(shè)逐步規(guī)范和程序化，班組活動得到激發(fā)，成員的潛能得到挖掘。創(chuàng)建“先進(jìn)班組”活動旨在進(jìn)一步夯實各項管理工作，組織和引導(dǎo)員工立足本職崗位，誠實勞動、文明從業(yè)，進(jìn)而達(dá)到塑造貨運優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，創(chuàng)建貨運部先進(jìn)班組的目的，并以此實現(xiàn)提高貨運整體服務(wù)質(zhì)量的最終目標(biāo)。使企業(yè)職工的認(rèn)識得到錘煉和提高，有效的提高中轉(zhuǎn)效率，實現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展壯大。
�。ǘ┐_立建設(shè)目標(biāo)，梳理工作思路
創(chuàng)建“先進(jìn)班組”的目標(biāo)是發(fā)揮、挖掘隊室潛能，提高效率、展現(xiàn)快速、便捷的“超級中轉(zhuǎn)”魅力，以安全、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障贏得各大航空公司的品牌信賴，以舒適、愉悅、超值的服務(wù)體驗贏得廣大旅客的品牌忠誠。創(chuàng)建“先進(jìn)班組”的思路主要分為3個階段，如下：
1、制定“先進(jìn)班組”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度
“先進(jìn)班組”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是高效保障獲得航空公司支持，貼心服務(wù)體驗贏得旅客認(rèn)同，高素質(zhì)團(tuán)隊成為全行典范；航班信息及時監(jiān)控，中轉(zhuǎn)旅客及時引導(dǎo)，中轉(zhuǎn)行李及時轉(zhuǎn)運；杜絕旅客投訴，杜絕錯乘、漏乘，杜絕行李差錯。
加強隊室規(guī)章、制度建設(shè)，優(yōu)化工作流程，規(guī)范現(xiàn)場工作操作和臺帳記錄，加強崗位技能培訓(xùn)，選出崗位能手，各崗位以此為標(biāo)桿，互相學(xué)習(xí)；持續(xù)推行“崗位負(fù)責(zé)制及首問制”，發(fā)揚主人翁精神，堅持按流程交接、交接記錄清楚、復(fù)查核對制度，同時推進(jìn)精神和操作的基礎(chǔ)教育建設(shè)，從而使“先進(jìn)班組”的服務(wù)品牌在全行取得較好的口碑。
2、宣傳、動員隊室成員創(chuàng)建“先進(jìn)班組”團(tuán)隊
先進(jìn)班組創(chuàng)建活動的總體目標(biāo)是努力提升服務(wù)品質(zhì)和管理水平，我們充分利用公司內(nèi)部刊物，網(wǎng)絡(luò)，宣傳畫等，擴(kuò)大先進(jìn)班組創(chuàng)建活動宣傳的覆蓋面，并主動與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報聯(lián)系，虛心接受指導(dǎo)和監(jiān)督，并且為“先進(jìn)班組”建言獻(xiàn)策。我們將通過開展“先進(jìn)班組”的活動，發(fā)動每位員工為創(chuàng)建工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并成立籌備小組，認(rèn)真研究，結(jié)合實際制定詳細(xì)的創(chuàng)建方案，分工明確，逐項分解創(chuàng)建任務(wù)，明確任務(wù)目標(biāo)、工作思路、完成時限和完成情況分析。
�。ㄈ┨嵘⻊�(wù)內(nèi)涵和服務(wù)要求，打造一流服務(wù)品牌
1、組織和規(guī)劃中轉(zhuǎn)信息：
�、僦修D(zhuǎn)客運室的成立填補信息傳遞流程中的缺失環(huán)節(jié)。
�、谛畔⒅行闹修D(zhuǎn)客運員負(fù)責(zé)收集、核對離港系統(tǒng)中全國各地機場通過重慶機場中轉(zhuǎn)的旅客、行李信息。
�、奂皶r將“急轉(zhuǎn)”信息傳遞至航空公司、調(diào)控中心、分揀、進(jìn)出港服務(wù)，再由調(diào)控中心通知裝卸部、站坪部、等部門相關(guān)信息。
�、芗皶r傳遞中轉(zhuǎn)信息至現(xiàn)場指揮中心，協(xié)助其機位調(diào)整，確保中轉(zhuǎn)航班全部�？亢驒C樓南區(qū)以節(jié)約過站時間。
⑤向集團(tuán)提供中轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)，協(xié)助相關(guān)部門做好旅客流向和淡旺季節(jié)的市場分析。
2、提升中轉(zhuǎn)服務(wù)的內(nèi)涵和要求：
①中轉(zhuǎn)客運員根據(jù)信息中心提供的中轉(zhuǎn)名單，專人引導(dǎo)、專車接送，確�！凹鞭D(zhuǎn)”旅客實現(xiàn)“艙門轉(zhuǎn)艙門”服務(wù)。
�、跍�(zhǔn)確查驗旅客信息，辦理乘機手續(xù)，實行稱謂服務(wù)，為旅客帶來舒適、愉悅、超值的服務(wù)體驗。
�、厶峁┲修D(zhuǎn)廳候機服務(wù)，彌補出發(fā)候機大廳服務(wù)設(shè)施不足的短板，盡可能優(yōu)化中轉(zhuǎn)候機環(huán)境。
�、軈f(xié)助航空公司、空港公司等相關(guān)部門為錯失銜接航班的旅客提供簽轉(zhuǎn)、“四免”等服務(wù)項目，確保旅客盡快順利成行。
3、及時、正確處理中轉(zhuǎn)過程中的危機事件：
�、僦修D(zhuǎn)行李專人保障。
�、诩鞭D(zhuǎn)行李專人、專車保障。
�、奂皶r傳遞不正常行李信息，協(xié)助相關(guān)部門妥善處理行李少收、破損等不正常情況，確保行李盡快送遞旅客。
4、合理組合，分工協(xié)作、創(chuàng)建時間表四、“先進(jìn)班組”的建設(shè)的總要求和總目標(biāo)
（1）“先進(jìn)班組”客運服務(wù)總要求：
“先進(jìn)班組”客運服務(wù)總要求是“3高3及3杜絕”。即“高效率保障獲得航空公司支持，高質(zhì)量服務(wù)體驗贏得旅客認(rèn)同，高素質(zhì)團(tuán)隊成為全行典范”；“航班信息及時監(jiān)控，中轉(zhuǎn)旅客及時引導(dǎo)，中轉(zhuǎn)行李及時轉(zhuǎn)運”；“杜絕旅客投訴，杜絕錯乘、漏乘，杜絕行李差錯”。
�。�2）“先進(jìn)班組”客運服務(wù)總目標(biāo)
“先進(jìn)班組”將持續(xù)優(yōu)化轉(zhuǎn)機流程，縮短MCT時間；不斷提升、創(chuàng)新服務(wù)承諾指標(biāo)，提高“超級中轉(zhuǎn)”關(guān)鍵點的服務(wù)效率。通過先進(jìn)班組成員的共同努力，讓所有航空公司和廣大旅客在中轉(zhuǎn)服務(wù)上，都能感受到重慶機場的魅力和高端服務(wù)。
創(chuàng)建“先進(jìn)班組”的目標(biāo)就是要打造服務(wù)品牌，通過統(tǒng)一的文化展示和體驗來提升旅客滿意度，將品牌的整體設(shè)置以團(tuán)隊為單位進(jìn)行各種形式展示、傳播。盡快將可視化流程展板上墻，形成全行學(xué)習(xí)之典范，通過文化的展示、傳播、體驗來推進(jìn)品牌建設(shè)。使品牌建設(shè)與團(tuán)隊文化相互匹配、相得益彰。始終在展示地服形象的基礎(chǔ)上，關(guān)注不同的旅客需求，在充分展示團(tuán)隊文化的基礎(chǔ)上，為旅客營造多元化的文化體驗；始終保持創(chuàng)新的力度和速度，使傳播文化的理念滲透到各個服務(wù)環(huán)節(jié)。因此，在“先進(jìn)班組”創(chuàng)建過程中，我們將服務(wù)作為重點，加強與航空公司、代理人及相關(guān)聯(lián)檢單位的溝通，了解其需求，不斷改進(jìn)自身的服務(wù)水平，使得“先進(jìn)班組”成為口碑相傳的品牌服務(wù)。
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