個(gè)人月工作計(jì)劃(15篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編為大家收集的個(gè)人月工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人月工作計(jì)劃1
身為公司客服部的一名普通員工,雖然我的工作崗位十分的普通,但是我從來沒有因?yàn)樽约旱膷徫黄胀ň头潘蓪?duì)自己的要求,我反而對(duì)自己有更高的計(jì)劃和目標(biāo)。因?yàn)槊恳粋(gè)崗位都有他存在的道理,只要自己在崗位中努力去做,肯定能夠創(chuàng)造出不一樣的成績。當(dāng)然,支持我不斷突破自己的一個(gè)很大的原因就是,越是基礎(chǔ)的就越有發(fā)展的可能。結(jié)合了我4月份的工作表現(xiàn)和我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做出了5五月份的工作發(fā)展計(jì)劃如下:
一、遵守好公司的紀(jì)律,做好基礎(chǔ)工作
一個(gè)員工最基本的工作是什么,我覺得不是把自己的崗位工作做好,我覺得最基本的就是能夠遵守好工作的各種規(guī)章制度。在新的一個(gè)月,我也就繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)自己的要求,工作要能夠按照公司的要求來,上下班都必須要在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)打卡,早上在上班時(shí)間之前到達(dá)公司打卡,下班不爭一分搶一秒,就算下班時(shí)間到了也得先把自己應(yīng)做的工作做好了再下班。在上班的時(shí)間,也必須要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),不出現(xiàn)任何的紕漏。在客服的.工作上面,也要嚴(yán)格按照公司的要求來,能夠禮貌、認(rèn)真的回答好客戶的問題,不能向客戶發(fā)脾氣,也不能隨意掛斷客戶的電話。
二、客服工作態(tài)度的繼續(xù)保持,爭取突破自己做到更好
1、接到客戶的電話的時(shí)候,必須按照公司的要求來,說“您好,這是是xx公司,請(qǐng)問有什么能夠幫助您的”,而不是一接電話就說“喂”,這是不禮貌的,并且在接聽過程中都必須要使用“您”,而不是“你”,在掛斷電話的時(shí)候也要讓客戶先掛斷而不是自己先掛斷,展現(xiàn)我們公司客服的優(yōu)良服務(wù)素質(zhì)。
2、在客服工作中繼續(xù)保持理智,要冷靜地接好每一個(gè)電話,不能因?yàn)榭蛻舻膩y發(fā)脾氣和不理智,自己就能夠亂了陣腳和亂發(fā)脾氣,自己客服的工作必須要冷靜對(duì)待客戶的質(zhì)疑和投訴。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和了解,這樣子才能夠更好地為客戶解答好他們?cè)谑褂梦覀児井a(chǎn)品中遇到的各種疑難問題。同時(shí),自己也要多跟領(lǐng)導(dǎo)接觸學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的好的工作方法,自己要有長遠(yuǎn)的工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃才行,這就要求自己要保持不斷地學(xué)習(xí),汲取各種好的工作方法和態(tài)度。
新的一個(gè)月,我有勇氣也有信心能夠?qū)⒆约嚎头墓ぷ髯龊茫灿凶銐虻膶W(xué)習(xí)的心態(tài)去學(xué)習(xí)更多的工作技巧,讓自己變得更加強(qiáng)大!
個(gè)人月工作計(jì)劃2
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的'恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對(duì)銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打XX個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪X位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、對(duì)xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、xxx市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;
2、xx、xx、xx、xx各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、xx市公路局、x縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、xx市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
個(gè)人月工作計(jì)劃3
為了在未來工作中取得好成績,讓自己在工作中有更大的動(dòng)力去工作,決定制定工作計(jì)劃,沒有制定工作計(jì)劃工作并不好做,我根據(jù)自己的實(shí)力和公司的要求決定給自己制定以下幾個(gè)工作方向:
一、日常工作
日常的工作雖然簡單,但是卻要我們做好工作,我把日常的工作劃分到每一天,因?yàn)槲覀児ぷ饔幸粋(gè)總目標(biāo),因此把這些任務(wù)分散在每一天。
1、每天當(dāng)日的工作當(dāng)天完成,避免拖延工作。
2、設(shè)定每天的工作目標(biāo),達(dá)成目標(biāo)才下班。
3、對(duì)于自己的要求給自己有更多要求,提高工作的質(zhì)量。
4、把自己的工作做好完成工作的最基本任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)努力
光工作不學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)都沒有多大的成長,想要有更大的成長我就必須要提升自己的學(xué)習(xí)能力提高自己的學(xué)習(xí)水平,讓我有足夠的實(shí)力去擔(dān)任現(xiàn)在的工作。
我也把學(xué)習(xí)做了以下安排計(jì)劃:
1、每天工作結(jié)束之后,利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)提升自己。
2、對(duì)于存在的問題,及時(shí)向其他同事請(qǐng)教解決。
3、通過網(wǎng)絡(luò)等途徑找到學(xué)習(xí)的方法,比如一些更深層次的網(wǎng)絡(luò)課程等。
4、工作時(shí)把存在的問題標(biāo)記整理讓自己清楚有哪些地方自己掌握的不夠熟練,然后在利用其他時(shí)間努力練習(xí)提升自己的工作能力保證能夠按時(shí)完成工作任務(wù)。
5、有目標(biāo)的去學(xué)習(xí),除了工作中的一些需要學(xué)習(xí)的重要點(diǎn),同樣也會(huì)學(xué)習(xí)一些技巧和也謝常識(shí)。
6、牢記出錯(cuò)的問題,在工作的時(shí)候,避過這些問題,少走彎路,以最短的時(shí)間完成工作。
7、同時(shí)利用時(shí)間練習(xí)自己的工作技能,花更多的時(shí)間,把自己的工作做好,讓自己有更好的提升。
三、自我管理
在工作中自我管理也非常重要關(guān)系到自我的成長與工作,也就是嚴(yán)肅規(guī)范自己的工作心態(tài),讓我在工作中做的更好。
1、遇到問題,沉住氣,不輕易放棄,首先要讓自己去解決,去嘗試,而不是完全依賴其他同事的幫助,其他同事只能幫助一時(shí),不能幫助一世,他們也對(duì)工作有很多的不同見解,想要提升自己的工作能力就必須要給自己做更好的打算,讓自己有能力去完成自己的'任務(wù)。
2、當(dāng)自己心情不好的時(shí)候沉寂下來不能沖動(dòng)行事,更不能犯錯(cuò),因?yàn)楫?dāng)壞心情出現(xiàn)的時(shí)候?qū)ξ覀兊挠绊懸彩欠浅4蟮,這對(duì)我來說不算是一件好事。
3、對(duì)于自己的工作培養(yǎng)習(xí)慣有了更好的生活習(xí)慣去工作去約束自己。
4、不被外界因素所阻擾,當(dāng)自己受到干擾的時(shí)候多看自己的目標(biāo)而不是去考慮如何逃避。
任何工作都是需要我自己去做好制定的計(jì)劃再好也需要我去執(zhí)行,沒有執(zhí)行的計(jì)劃就是廢紙,我也會(huì)一直牢記把自己制定的計(jì)劃執(zhí)行到底。
個(gè)人月工作計(jì)劃4
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的.安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)
根據(jù)年度工作計(jì)劃,2月份近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
個(gè)人月工作計(jì)劃5
為了更好的完成本職工作,特制訂20xx年工作計(jì)劃如下:
一、數(shù)據(jù)分析
作為汽車銷售顧問,必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)椋囦N售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
二、技能分析
對(duì)汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。
三、綜合能力分析
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的`關(guān)系。
因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問的工作計(jì)劃,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程,又是思想認(rèn)識(shí)提高。通過計(jì)劃,可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
四、執(zhí)行銷售流程
向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕;消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料;通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售;填寫銷售報(bào)告、表卡;確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場開發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì);能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門和售后部門。
并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求;能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法;了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù);了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計(jì))和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品;了解競爭產(chǎn)品和價(jià)格;熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例;了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。
個(gè)人月工作計(jì)劃6
結(jié)束了11月份的工作,迎來12月份的工作,對(duì)于自己12月的工作,我必須先做好工作計(jì)劃,畢竟進(jìn)入12月,就進(jìn)入了年底時(shí)分,工作就更要加把勁了。那么以下就是我做的12月工作計(jì)劃:
一、沖擊業(yè)績,做出好成績
12月份是一年的最后一個(gè)月,身為員工,我必須在這個(gè)月里沖刺業(yè)績,把業(yè)績給做上去,做出一個(gè)好成績。我也知道12月的工作會(huì)更加的繁忙,但這是不可避免的。我會(huì)更努力的去做自己的'工作,把交給自己的職務(wù)都做好,即使要加班加點(diǎn),我也要完成,先把數(shù)量做上去,再把質(zhì)量做上去,讓業(yè)績有更大的提高,在最后的12月份拿到高業(yè)績,得到好成績,為公司這一年的發(fā)展做最后的貢獻(xiàn),讓公司更加輝煌。
二、制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃
本月雖然是xx年的最后的月份,但是依然要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,這樣才能更好的參與工作。在本月,我將更努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)更多的工作技巧,把工作能力再度提升起來,才能與大家并肩作戰(zhàn),不會(huì)給大家拖后腿。我知道自己擁有的能力還不夠,所以制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃恰恰能夠讓我一步步的去實(shí)施,不至于搞得爛七八糟、頭昏腦漲的。再說學(xué)習(xí)是怎么都不能中斷的,只有一直學(xué)習(xí)下去,不斷的豐富自己的知識(shí),才可以開拓思維,創(chuàng)新思維。
三、更好的總結(jié)和反思工作
在這個(gè)12月份,我還要做好工作的總結(jié),回顧自己一年來的工作,在總結(jié)工作的過程中,把自己工作上的優(yōu)缺點(diǎn)找出來,優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)繼承,缺點(diǎn)就改正。本月是xx年的收尾月份,因此更要去反思工作,發(fā)現(xiàn)自己工作的不足,從而去修正過來,為后續(xù)的工作提供經(jīng)驗(yàn),吸取前面的教訓(xùn),讓工作得以更好的進(jìn)行。雖然自己只是一個(gè)很普通的員工,但是對(duì)自身要做的總結(jié)及反思是不能少的,時(shí)常反思工作,對(duì)工作也是有幫助的,因?yàn)槟馨巡蛔慵皶r(shí)發(fā)現(xiàn),如此才能糾正問題。
我知道本月工作不是多么的輕松,壓力也會(huì)加大,所以我一定會(huì)努力的克服這些困難,與公司一同度過今年,與大家一起共同努力為公司持續(xù)的發(fā)展做許多的貢獻(xiàn)。同樣我也是明白自己做的工作是不夠的,所以接下來這一整個(gè)月,我都會(huì)奮力拼搏的。
個(gè)人月工作計(jì)劃7
漫長的假期終于在x月的時(shí)候結(jié)束了,但因?yàn)榱餍胁〉挠绊戇沒有消散,我們的工作也一直沒能回到正軌。這段期間以來,酒店為運(yùn)轉(zhuǎn)正常,已經(jīng)辭退了不少的員工,但是我幸運(yùn)的留了下來。如今,四月終于還是來臨了。領(lǐng)導(dǎo)也計(jì)劃要在這個(gè)月對(duì)目前的情況做一個(gè)突破!為此,我們盡管作為后勤部的員工,也同樣要做好工作的準(zhǔn)備,打起十二萬分的精神來面對(duì)這個(gè)月的工作。
總結(jié)了前面一段時(shí)間的工作情況,針對(duì)目前的工作發(fā)展,我對(duì)自己在四月份的工作的做如下的規(guī)劃,希望自己能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿晒ぷ髂繕?biāo),為酒店帶來利益。以下是我的工作計(jì)劃:
一、個(gè)人準(zhǔn)備和安全防范
隨著四月的到來,酒店的業(yè)績和入住量也開始慢慢的回復(fù)。為此,做好個(gè)人的防護(hù)工作也是必不可少的。好在作為后勤人員,我們也并不用常常在顧客面前露臉,為此可以更加全面的做好衛(wèi)生防范工作。
在這個(gè)月的工作中,我要注意工作的`時(shí)候,口罩不離,手套不摘。在檢查和整理物品的時(shí)候,更要嚴(yán)格的做好防護(hù),并記得及時(shí)的噴灑酒精消毒。此外,我也要注意在日常工作前后的安全準(zhǔn)備,需要接觸的地方盡量用酒精消毒,勤洗手勤通風(fēng)等習(xí)慣更要時(shí)刻保持好。
二、工作準(zhǔn)備
面對(duì)四月的工作,我要做好面對(duì)眾多壓力的準(zhǔn)備,因?yàn)榍岸螘r(shí)間的裁員,我們要負(fù)責(zé)的區(qū)域也更加的廣,為此,我不僅僅要做好工作,還要提高工作的效率。
其次,酒店為我的的工作配發(fā)了消毒清潔用品,我要積極的在工作中使用好,并注意在死角處的打掃消毒。保證酒店的干凈衛(wèi)生,更是為了顧客們能住的更加健康。
最后,面對(duì)近期的工作,酒店也配備了不少的消毒用品。其中,酒精是最常見的消毒品,在工作中被我們大量的使用。但是,我要注意使用的時(shí)候不要用在危險(xiǎn)的區(qū)域,避免造成危險(xiǎn)。
三、結(jié)束整理
四月的工作,盡管顧客比起以往來說還是不多,但是畢竟人來人往,我們大家都要注意好健康問題,加強(qiáng)防范管理。并且,在工作中也不能有所疏忽!希望我們xxx酒店能順利的度過這段危機(jī)時(shí)期,重新走上進(jìn)步的道路。為此,盡管只是后勤人員,我也會(huì)努力的期做好自己的這份工作!
個(gè)人月工作計(jì)劃8
新的一月已經(jīng)展開,但是想做好工作還需要規(guī)劃工作,我身為公司的員工2月份不能隨意工作更應(yīng)該好好的去做好。下面是我個(gè)人工作計(jì)劃。
一、提升個(gè)人能力
我發(fā)現(xiàn)我的工能力還有欠缺,需要彌補(bǔ),所以在工作中我還需要努力,想要提升自己的能力我打算從兩個(gè)方面提升,一個(gè)是工作效率,一個(gè)是自身素養(yǎng)。提高效率就是多做多練在自己的崗位上利用崗位優(yōu)勢來提升自己的能力增加自己的共工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在工作中保證完成任務(wù)的前提下,給自己提高要求,增加任務(wù)量,這讓我可以做的更多做的更好,通過一天天努力,不斷的調(diào)整自己的不足,補(bǔ)足自己的缺陷讓自己有更大的發(fā)展和成長。同時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí),進(jìn)入到了工作中學(xué)習(xí)反而更加重要,反而更加需要重視,因?yàn)閷W(xué)習(xí)是提升自己的,增加經(jīng)驗(yàn)的好辦法,里面有很多前輩們的經(jīng)驗(yàn)心得,可以讓我借鑒一二,公司不會(huì)主動(dòng)的去培訓(xùn),但是我可以自己去學(xué)習(xí)去了解,向每一個(gè)優(yōu)秀的人,比我強(qiáng)的人學(xué)習(xí),通過積累和學(xué)習(xí)在新的工作中取得更好的成績。
二、工作細(xì)致入微
對(duì)待工作細(xì)心很重要,想要做好工作細(xì)心更重要,為了把工作做好,每天都會(huì)給自己定標(biāo)準(zhǔn),每天把上午和下午要工作的內(nèi)容分派好讓自己工作清晰明確讓自己工作簡單有序,減少出錯(cuò)率,比如早上要完成多少數(shù)量銷售,下午做好客戶維護(hù),晚上學(xué)習(xí)工作把一天的時(shí)間分配好安排好,仔細(xì)做好工作,分派好工作內(nèi)容避免在工作的時(shí)候犯下不必要的問題。
對(duì)于工作要分析檢查,做好統(tǒng)計(jì),避免因?yàn)橐粫r(shí)的疏漏導(dǎo)致自己在工作的時(shí)候犯了錯(cuò),避免因?yàn)榧痹瓿霈F(xiàn)差多。
三、調(diào)整工作態(tài)度
因?yàn)椴胚^完年,收到新年的影響對(duì)于工作有些急躁也有些煩躁,心態(tài)還沒有從過年中調(diào)整出來還沉浸在過年的氣氛中。改變工作態(tài)度是關(guān)鍵的,既然開始了工作就要全身心的投入到工作中去,做好自己的工作,最好的`辦法就是給自己安排工作時(shí)間,把全部的心神都投入到工作中去,同時(shí)按照工作規(guī)劃來按步驟工作。
四、提高競爭意識(shí)
在一個(gè)崗位上就要發(fā)揮出燦爛的光彩,來到崗位上不是來享受的,在同一個(gè)崗位上存在這同樣的競爭,激烈的競爭卻需要我們自己注意,所以時(shí)刻關(guān)注工作的變化,保真工作不犯錯(cuò),避免出現(xiàn)大問題,如果出現(xiàn)及時(shí)糾正,及時(shí)改變這一結(jié)果。
了解自己的情況分析自己的優(yōu)勢,然后不斷的催促自己前進(jìn),想著更高的高峰攀登。
個(gè)人月工作計(jì)劃9
一、早起
堅(jiān)持每一天早上8點(diǎn)起床,9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上必須要給自我準(zhǔn)備一份營養(yǎng)又可口的早餐,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體。
吃過后能夠堅(jiān)持做十分鐘的鍛煉,為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因?yàn)樽鼍W(wǎng)店客服每一天跟上班要同等對(duì)侍,不能說早上生意不怎樣好就能夠晚一點(diǎn)起來,這樣久而久之就會(huì)養(yǎng)成一個(gè)貪睡的習(xí)慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么,最需要的是什么,你明白嗎?就是時(shí)光。
二、整理檢查自我的店鋪
每一天至少花半個(gè)小時(shí)的時(shí)光檢查一下自我的網(wǎng)店,多看看,多瞧瞧,看看店鋪還有哪些不足,還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿,是不是還有待上架的寶貝,把它上上去,有沒有漏掉的沒有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家,主動(dòng)的摧一摧人家。還有等待的.評(píng)價(jià),用心點(diǎn)給評(píng)了吧,這些工作看上去很小,等你生意忙的時(shí)候會(huì)給你減輕負(fù)擔(dān),到時(shí)候不至于手忙腳亂
三、多逛逛,多看看,多露面
每一天至少花一個(gè)半的時(shí)候去淘寶社區(qū)看看,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),交流交流心得,用心回復(fù)淘友的帖子,學(xué)習(xí)人家精華帖是怎樣樣寫出來的,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)必須要要立刻報(bào)名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會(huì)找上你的。呵呵!
四、原創(chuàng)帖精華帖
每一天最好能堅(jiān)持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多,但必須要精。你的帖子質(zhì)量不行,不是你的錯(cuò)而畢竟精華帖名額有限,這次沒有選上你,只要你用心了,堅(jiān)持寫,下一次必須會(huì)輪到你!精華帖帶來的流量是數(shù)以萬計(jì)的,一但你的帖子加精,你的店鋪要火爆好些天,長期以此,下個(gè)百萬富翁就是你啦
五、同行學(xué)習(xí)取經(jīng)
多逛逛同行的店鋪,看看人家是怎樣做的,對(duì)自我的店鋪?zhàn)霰容^,取長補(bǔ)短,及時(shí)找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整
六、主動(dòng)尋找客戶
這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則。客戶不是等上門的,要主去尋找,而且要有針對(duì)對(duì)性去找,這一點(diǎn)前面有詳細(xì)講述,就不再重復(fù)。淘寶打聽也是一個(gè)必去的地方,哪里有很多人在求購東西,如果有求購你經(jīng)營的相關(guān)產(chǎn)品哪就明白該怎樣做啦!
七、廣告時(shí)光
要想把淘寶做大做強(qiáng),光靠淘寶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,務(wù)必走去大山,在外面尋找更多的客戶,去各大論壇,搜索引擎百度谷歌都去宣傳,讓你的廣告遍地開花,時(shí)光長了效果也是相當(dāng)明顯的,而且這是一次投入終生享用,這將為你以后的生意打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
個(gè)人月工作計(jì)劃10
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
。ㄈ⒏聦I(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
。ㄒ唬、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的'服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
。ǘ⒓訌(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)。理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
。ǘ⒔z查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
。ㄈ⑦M(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
個(gè)人月工作計(jì)劃11
出納的工作要去做好,除了要遵守好財(cái)務(wù)的制度,同時(shí)也是需要制定好一個(gè)計(jì)劃,清楚自己一個(gè)月要干些什么事情,有了規(guī)劃才能讓自己更有目標(biāo)去做事情了,十月也是將近,在此我也是就自己出納的工作來制定好個(gè)人的計(jì)劃。
做好出納核算的日常工作,對(duì)于財(cái)務(wù)日常的配合也是要積極的去做好,一些臨時(shí)的工作也是要按時(shí)的去完成,對(duì)于工作要去堅(jiān)持原則,不徇私,做好表率,同時(shí)我也是在工作里頭不能出差錯(cuò),要認(rèn)真的核對(duì)清楚,對(duì)于有疑惑的地方要打回或者找領(lǐng)導(dǎo)去解決,不能松懈下來,工作里頭也是要有自己的`準(zhǔn)則,要明確規(guī)矩,不能由于熟悉或者其他的原因違規(guī)去操作這樣也是不好的,同時(shí)對(duì)于工作之中的一些突發(fā)狀況也是要有處理的預(yù)案,讓自己能順利的把一月工作給完成了,出納工作的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是必要的,同時(shí)我也是清楚如果犯了錯(cuò)也是容易造成很嚴(yán)重的后果,所以在工作里頭也是要慎之又慎。而且只有日常去做好了自己的工作才能去把經(jīng)驗(yàn)積累,每天結(jié)束之后也是要去回顧工作,盡可能的反思,去看是否有可以優(yōu)化的地方。
除了工作方面,個(gè)人的學(xué)習(xí)也是不可或缺的,十月份公司也是組織了我們財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)交流的會(huì)議,自己也是要去分享一些工作上的經(jīng)驗(yàn),要去做好準(zhǔn)備,同時(shí)在培訓(xùn)之中也是要多聽他人的,去了解去多溝通,從而讓自己收獲更多一些,筆記也是要去做好,除此之外,日常也是要看財(cái)務(wù)相關(guān)的書籍,爭取自己可以考取更高等級(jí)的證書,去讓自己能做得更為出色。只有自己知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都是有了積累,那么才能在職場之中走的更遠(yuǎn)一些的,我也是相信通過自己的努力,會(huì)變得更為出色的。當(dāng)然對(duì)于自身本就存在的一些不足也是要在這月繼續(xù)的努力去提升,職場之中只有不斷的前行,而沒有松懈和后退的路。出納的工作想要做好也是自己的付出不可或缺的。
新的月份,自然也是有新的目標(biāo),要去做好,同時(shí)根據(jù)公司的要去,去做好十月相關(guān)的一些事情,我也是會(huì)繼續(xù)的做好自己手頭的事情,同時(shí)對(duì)于同事們需求的幫助我也是會(huì)去做好,自己是個(gè)老員工了也是要作出一個(gè)表率,不能出岔子,也是要對(duì)于新人給予更多的關(guān)心去讓他們更為適宜崗位而給予幫助,我也是相信自己十月的工作能做好的。
個(gè)人月工作計(jì)劃12
即將迎來的2月份有著不少機(jī)遇等待著自己獲取,因此我很重視工作中的表現(xiàn)并嚴(yán)格要求自己,作為前臺(tái)人員自然要對(duì)自身的工作進(jìn)行提前部署,而且我也希望自己能夠圍繞著公司的目標(biāo)從而做好工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量則是我在工作中需要做到的,現(xiàn)對(duì)2月份的前臺(tái)個(gè)人工作制定以下計(jì)劃。
需要盡快做好公司報(bào)刊的訂閱以及傳達(dá)工作,實(shí)際上這項(xiàng)工作是我在1月份沒能完成的任務(wù),再加上領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)調(diào)過這類問題自然要盡快解決,而且在收到傳真以及信息的時(shí)候則會(huì)傳達(dá)給相應(yīng)的部門,而且我還要注意電話的來訪并對(duì)重要信息進(jìn)行記錄,當(dāng)有客戶進(jìn)行拜訪的時(shí)候則需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的行程進(jìn)行安排,總之在遇到這項(xiàng)工作的時(shí)候都要盡快通知部門領(lǐng)導(dǎo),而我則會(huì)通知行政部門從而對(duì)辦公室進(jìn)行清理,這樣的話在接待客戶的時(shí)候也能夠順利完成這方面的工作,但對(duì)于電話轉(zhuǎn)接工作則要細(xì)心甄別對(duì)方的真實(shí)身份,不要將銷售、借貸類的電話轉(zhuǎn)接給領(lǐng)導(dǎo)以免耽誤對(duì)方的時(shí)間。
做好各類繳費(fèi)工作從而保證公司的正常運(yùn)營,主要是水電費(fèi)以及網(wǎng)絡(luò)方面的'費(fèi)用需要盡快交齊,而且在飲用水的購買方面也要及時(shí)進(jìn)行處理,另外當(dāng)飲水設(shè)備出現(xiàn)損壞狀況則需要聯(lián)系后勤部門進(jìn)行維修,對(duì)于繳費(fèi)產(chǎn)生的賬單則要保管好并在月末轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)部門,而且我在繳費(fèi)之前都會(huì)先通知領(lǐng)導(dǎo)并等待對(duì)方的指示,由于我負(fù)責(zé)關(guān)公司門的緣故從而需要保管好鑰匙,另外登記來訪人員所用的印章也要好好保管,考慮到前臺(tái)區(qū)域有打印機(jī)的緣故還需要幫助其他部門打印文件。
注重服務(wù)水平的提升從而給來訪客戶留下良好的印象,我明白前臺(tái)的職責(zé)便是服務(wù)好前來公司的客戶,因此服務(wù)水平的提升對(duì)自身工作的完成十分重要,所以我得強(qiáng)化這方面的學(xué)習(xí)并在工作中做到微笑服務(wù),體現(xiàn)出公司的良好形象是我需要在工作中考慮的?紤]到2月份需要放假的緣故從而需要和人事部門進(jìn)行溝通,發(fā)布好放假通知從而讓公司的員工得知這方面的信息,而且要安排人員對(duì)公司進(jìn)行掃除從而營造良好的環(huán)境。
對(duì)我而言2月份計(jì)劃的制定僅僅是為了完成前臺(tái)工作做好準(zhǔn)備,接下來還要認(rèn)真執(zhí)行并在工作中嚴(yán)格要求自己才行,我期待自己能夠通過工作計(jì)劃的執(zhí)行從而在2月份有著更好的表現(xiàn)。
個(gè)人月工作計(jì)劃13
編制人: 審核人:日期:年 月 日
注釋:
1、工作計(jì)劃包括日常工作、重點(diǎn)工作、臨時(shí)工作(若無重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作可不填寫,評(píng)分時(shí)不考慮其權(quán)重);日常工作指個(gè)人每月常規(guī)性工作;重點(diǎn)工作指公司或部門領(lǐng)導(dǎo)特殊安排與重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的工作;臨時(shí)工作指公司領(lǐng)導(dǎo)交代及協(xié)調(diào)其他部門進(jìn)行的工作;數(shù)量指可量化的工作任務(wù)即填寫完成的任務(wù)中規(guī)定的數(shù)量,進(jìn)度指不可量化的任務(wù)需填寫工作任務(wù)的階段進(jìn)展情況;完成時(shí)間為約定完成階段任務(wù)或總體任務(wù)的日期;質(zhì)量或結(jié)果為完成任務(wù)所需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、效果,形成的`成果及相關(guān)工作痕跡;(詳見表中實(shí)例);負(fù)責(zé)人為此項(xiàng)工作主管人員;協(xié)同部門為此項(xiàng)工作的參與部門。
2、結(jié)果考評(píng)包括評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、完成情況、標(biāo)準(zhǔn)分、自評(píng)打分和領(lǐng)導(dǎo)打分;評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說明工作完成情況所對(duì)應(yīng)的分值,方便員工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行量化打分;完成情況工作的數(shù)量、進(jìn)度及質(zhì)量實(shí)現(xiàn)情況;標(biāo)準(zhǔn)分指各項(xiàng)工作對(duì)應(yīng)的總分值,日常工作總分100分,重點(diǎn)工作總分100分,臨時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)分100分;自評(píng)打分和領(lǐng)導(dǎo)打分是員工和領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)各項(xiàng)工作完成情況,按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)日常工作、重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作進(jìn)行量化打分。
3、員工自我評(píng)價(jià)是員工自己對(duì)本月工作整體完成情況、未完成原因的綜合性陳述;部門領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)是部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作好的方面、需提高的方面及員工提高和改進(jìn)的方向的綜合性陳述。
4、每月26日前由部門員工,依據(jù)部門依據(jù)“本部門工作計(jì)劃”、“本崗位職能職責(zé)”及領(lǐng)導(dǎo)安排的“臨時(shí)工作”應(yīng)用本表編制個(gè)人下月工作計(jì)劃,上報(bào)部門部長審閱、指導(dǎo)、與應(yīng)用。
5、每月26日前由部門員工應(yīng)用本表完成當(dāng)月個(gè)人工作總結(jié),填寫各項(xiàng)工作完成情況,進(jìn)行日常、重點(diǎn)工作和臨時(shí)的自評(píng)打分,對(duì)本月工作進(jìn)行自我評(píng)價(jià),上報(bào)部門部長,27日前由部門部長進(jìn)行各項(xiàng)工作的打分,對(duì)員工工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),簽字確認(rèn)后反饋給員工,每月28日16:00前將此表上報(bào)人力資源部進(jìn)行應(yīng)用與備案。
個(gè)人月工作計(jì)劃14
一月份工作告一段落了,剛剛結(jié)束的春節(jié)呢讓我們迎來了嶄新的二月份,在二月份工作當(dāng)中一定會(huì)有很多的工作要做,作為一名xx 的員工,我一直本著樂觀的工作心態(tài),在工作當(dāng)中沒有什么事情會(huì)阻擋這我去學(xué)習(xí),進(jìn)步。2月份工作任重道遠(yuǎn),回顧過去一個(gè)月來,有很多經(jīng)驗(yàn)都值得去思考,去學(xué)習(xí),雖然工作很多,但是我依然是充滿著對(duì)信心,作為一名xx的員工就應(yīng)該有著這種精神,我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中做的更好,這也是我對(duì)自己的一個(gè)期望,對(duì)于即將到來的.2月份工作我也計(jì)劃一下。
第一就是在一月份工作當(dāng)中有部分事情沒有處理好,雖然不是非常重要,可是我相信做一件事情就應(yīng)該要有始有終,在即將到來的二月份這就是我的方向,我希望能夠在未來的工作當(dāng)中不管是什么事情都要有始有終,2月份的第一件事情就是處理好一月份工作的不足,我是一個(gè)在乎細(xì)節(jié)的人,特別是在工作上面我從來都不會(huì)給自己找什么借口,我認(rèn)為很多事情都是需要有一個(gè)好的狀態(tài)才是,這也讓我對(duì)自己的工作充滿了很多信心,無論是做什么事情都做好自己能做到極致,這么一來在能力上賣弄才會(huì)有進(jìn)一步的突破,很多事情就是從這些點(diǎn)滴開始的,我希望在未來2月份的工作當(dāng)中進(jìn)一步加強(qiáng)自己的工作能力。
第二提高自己工作能力,在工作當(dāng)中虛心的請(qǐng)教同事們,不把自己的位置看的很高,該工作的時(shí)候就應(yīng)該做好的自己的工作,不能有什么僥幸的,我也知道能力是需要逐步的加強(qiáng),有的時(shí)候就是不能感覺自己什么都會(huì),應(yīng)該客觀的去看待自己能力,在工作方面要一步步的去做好相關(guān)的規(guī)劃,工作能力是可以通過學(xué)習(xí)提高的,也是可以通過不斷的積累提高,這些都是需要時(shí)間,2月份我會(huì)本著提高自己能力初衷,認(rèn)真的負(fù)責(zé)好工作,落實(shí)好公司的沒一項(xiàng)制度,在未來奮發(fā)圖強(qiáng)。
第三做好相關(guān)的工作規(guī)劃糾正自身缺點(diǎn),我是一個(gè)做事情有始有終的人,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該處理好這些工作,在2月份工作當(dāng)中糾正自己一月份工作不足,我有一些工作上面的缺點(diǎn),工作的時(shí)候太過于主觀了,我現(xiàn)在認(rèn)為這是非常不好的,可能會(huì)影響接下來的工作的,這是我不希望看到的,做到有缺點(diǎn)我就端平心態(tài)糾正自己。
個(gè)人月工作計(jì)劃15
流逝最快的往往是時(shí)間,四月份的工作還在我腦海中回蕩,五月風(fēng)已經(jīng)隨風(fēng)到來。時(shí)間過得真快。五月是一個(gè)新的開始,我也制定了新的五月工作計(jì)劃。
一、下足功夫?qū)W習(xí)
過去四月份中雖然有些成績,但是我并不滿意,原因是我的成績做的不夠好,我與大家的差距實(shí)在是太大了還有很長的距離需要我來彌補(bǔ),我不能一直都靠著這點(diǎn)事情去忙碌工作需要去學(xué)習(xí)去思考。一個(gè)只知道工作卻不知道總結(jié)的人是永遠(yuǎn)長不大的,在工作的路途中走不遠(yuǎn),想要走的遠(yuǎn),看的寬,就要不斷的去學(xué)去做。公司里面優(yōu)秀的人很多,值得我們學(xué)習(xí)的.人更多,每一個(gè)比我做的好的人都是我要學(xué)習(xí)的榜樣,雖然我來到公司的時(shí)間不長,但是保險(xiǎn)不是過家家,需要多學(xué),在五月開始我會(huì)花一個(gè)小時(shí)去向其他同事學(xué)習(xí),學(xué)他們共同做的技巧,學(xué)習(xí)他們工作的態(tài)度,更學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀案列,多學(xué)習(xí)多思考,不會(huì)如過去只會(huì)聽不會(huì)想,畢竟吃了這么多的苦也知道要把保險(xiǎn)賣的好,就要學(xué)會(huì)多學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)不能在一直都如過去一樣什么都不知道,只知道等待。
二、放下面子都與客戶接觸
很多售后銷售不是一個(gè)人臉面的問題,在工作的時(shí)候我多次被拒絕已經(jīng)不是一次了,可以說一天工作幾乎有百分之八十的都在被拒絕,原因很簡單很多客戶不需要很多客戶不愿意聽,我也不知道去挽留導(dǎo)致自己打電話雖然多但是沒有多少用處,這樣打電話非常累而且也沒有任何用處這樣的做法不合適也不行,我考慮了很多,不能繼續(xù)這樣下去。
以前被拒絕的客戶我都不敢在此與他們聯(lián)系,但是面子在重要,我也沒有見到他們,他們拒絕我對(duì)我也沒有多少損失又何必介意,與其失望沮喪還不如自己積極主動(dòng)的去接觸,積極的去承擔(dān)這份責(zé)任都留意多付出。總會(huì)有收獲的,不能在崗位上一直考慮自己丟面子的事情了,放下一些看法去多做多練,現(xiàn)在我要承受失敗的打擊去多思考多揣摩才能夠不斷的成長起來。
三、選擇適當(dāng)?shù)匿N售人群
以前銷售都是一鼓腦的去推銷,也不做客戶篩選,不去分析客戶的具體情況,導(dǎo)致自己打的電話最多,收獲最少,這樣的做法雖然有一定的成績,但是和大家的差距很大,銷售選擇性的去推銷,然后找到合適的人群,不如一些保險(xiǎn)車險(xiǎn)之類的我完全可以這樣做讓大家來幫助我,不需要抑制思考如何去做只要我認(rèn)真分析和考慮問題就行,找到合適的客戶去銷售減少電話篩選這樣可以明顯加快客戶的統(tǒng)計(jì)和收集。
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