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年度工作計劃

時間:2023-06-20 10:57:48 年度工作計劃 我要投稿

【精選】年度工作計劃五篇

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的年度工作計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。

【精選】年度工作計劃五篇

年度工作計劃 篇1

  20xx年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門20xx年工作計劃如下:

  一、完善制度,規(guī)范公司管理。

  解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善"自我管理、自我約束、自我激勵"的質量管理體系。

  二、加強培訓,提高職業(yè)技能。

  對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統(tǒng)的`崗位理論知識培訓,提高公司員工的整體素質和專業(yè)能力,打造知識型員工隊伍。

  三、以人為本,抓好安全生產。

  堅持"安全第一,預防為主"的方針,抓好安全生產建設,強化員工安全意識,逐步建立安全生產細化標準。

  四、增強服務意識,提高員工滿意度。

  綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---"服務",只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。

  五、開展公司組織活動,增強互動,豐富公司文化。

  舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結,進一步豐富公司文化。

  六、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限。

  在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任,并接受其它員工監(jiān)督。

  七、做好公司各部門的榜樣。

  進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。建立相應的批評、罰款、問責制度。

  八、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手。

  增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。

  九、要積極推行目標管理。

  進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。

  十、努力做好各項后勤服務工作。

  努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。

  總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著"低調做人、高調做事"的原則,團結一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!

年度工作計劃 篇2

  20xx年,在司機班在院委會、辦公室的正確領導及具體指導下,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及司機班全體工作人員的共同努力下,使我科取得了多方面的好評。但同時,這也是對我們司機班下一步工作的鞭策,我們司機班全體司機充分認識到自己身上的責任和擔子,現對20xx年工作作出以下計劃:

  一、加強政治學習,特別對與醫(yī)療安全有關的法律法規(guī)的學習,強化行車安全意識;加強與病號的溝通,促進和諧醫(yī)患關系。抓好急診病人的來診服務,在“以病人為中心”指導思想的精神下,全體司機人員持續(xù)改進“微笑服務”、“深化”人性化服務,努力打造醫(yī)院一流服務窗口。

  二、加強120急救的.管理,加強對急救技術的培訓學習,提高急救水平。加強對120急救車內物品的管理,保證急救物品的完好備用狀態(tài)。繼續(xù)實行24小時電話不離人、24小時急診有車出的制度,做到24小時有人值班,保證接到急救電話后能第一時間出車,并保證行車安全。司機每天檢查車輛狀況,打掃車內外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。

  三、保障好院內業(yè)務用車,做到收車有打掃、出車有檢查,保證院內業(yè)務用車的質量及水平。讓院領導有個好的行車環(huán)境。

  四、車輛日常維護方面,愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。每天收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。在行車中發(fā)現異常,盡量找出故障并及時排除。

  五、科學駕駛,節(jié)約油料。我們司機班司機將繼續(xù)加強學習駕駛技術,注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證行車的經濟性。

  六、做好急救司機,特別是新上崗急救司機的安全教育、車輛維護知識培訓,讓他們盡快適應120急救司機工作。

  20xx年,我們司機班將更加嚴格要求自己,發(fā)揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在院領導的關心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我們司機班的工作一定能夠再上新臺階。

年度工作計劃 篇3

  新城路小學 為了提高我校教師教育專業(yè)化水平,增強對教育實踐知識積累的認識,提高廣大教師實施素質教育的能力,更好更快地培養(yǎng)創(chuàng)新人才,特制定我校教師專業(yè)發(fā)展計劃。

  一、指導思想

  以十八大報告中關于加強教師教育的精神為指導,以上級“教師專業(yè)發(fā)展學!苯ㄔO的有關要求為依據。積極為教師創(chuàng)造良好的學習、工作環(huán)境和條件,使每位教師牢固樹立專業(yè)成長理念,增強不斷學習和完善自己的動力,解放思想,大膽創(chuàng)新,開拓進取,與時俱進。不斷提高學校教師的整體素質,為教師專業(yè)持續(xù)和終身發(fā)展奠定基礎。

  二、基本原則

  教師自我發(fā)展要求與學校教育教學需求相結合的原則;教師的專業(yè)理論與實踐知識共同發(fā)展的原則;以教師教育專業(yè)化為核心與統(tǒng)籌教師專業(yè)化三個方面相結合的原則;針對性和實效性相統(tǒng)一的原則;以校本研訓為主與統(tǒng)一培訓相結合的原則。

  三、情況分析

  我校共有40名專任教師,其中30歲以下的教師2名,30——40歲的教師10名,40——45歲的教師10名,45歲以上的教師18名。大多數教師為中老年教師。教師隊伍年齡偏大是教師專業(yè)發(fā)展工作的一大制約。

  四、目標任務及方法措施

 。ㄒ唬┙逃虒W專業(yè)化

  1、教師必須制定個人學期專業(yè)發(fā)展計劃,計劃中要求有對教育專業(yè)發(fā)展的目標和方法措施。

  2、完善以校本教研為主的研訓制度。以教師為主體,以專家及其它教研人員為主導,將自我反思、同伴互助、專業(yè)引領始終貫穿于研究過程之中。通過備課、說課、做課、評課等多種教研形式,將“問題——設計——行動——反思”融入其中,進一步增強教師的課題意識、設計意識、行動意識、反思意識、交流意識。努力為教師構筑一個自主交流問題、做法、經驗、反思的平臺,促進教師,自我提升,不斷成長。要求教師每人一學期撰寫一篇論文、制作一個優(yōu)質課件、一節(jié)優(yōu)秀教案、一份成熟的教學反思。每月上交一次讀書筆記,校長親自批閱。

  3、給每位教師提供交流,展示的平臺。

  課堂教學能力的高低是教師專業(yè)化成長的一面鏡子,為了使每一位教師在這個舞臺上得到鍛煉,提升自己,我們開展了聽評課活動,要求教師研究學法、改革教法、探討課堂教學模式,切實提高課堂教學質量和教學效果。通過活動,推選出各學科的課堂教學改革示范課,錘煉出一批教學能手,從而以點帶面,推動教師專業(yè)化成長。

  4、讓“多維合作,高效生成”成為本學期課堂教學的固有模式,讓它在教師心目中扎根、發(fā)芽、開花、結果。使教師的勞動成為有效地勞動,學生的學習成為快樂的學習。

  5、加強“抽考制度”完善抽考的`各個環(huán)節(jié)。

  抽考流程圖:教師命題—教研組長審核—教導處印刷—學生考試—成績分析。

  抽考制度要求教師:

 。1)研讀教材,所測試章節(jié)或單元的重難點,明確目標。

 。2)所測試內容應根據教學進度及學生實際情況而定,必須做到有的方矢。

 。3)試卷完成后定出預期目標。

 。4)考試結束后上交學生成績單、成績分析(實際目標和預期目標的比較、分析,找出自己階段教學的優(yōu)勢和不足)

  教研組長:

 。1)認真審核每一份試卷(形式、內容、題量、質量等)

 。2)幫助教師分析反思測試結果,采取有力措施改善不足之處。

  教導處:

 。1)負責各環(huán)節(jié)的督導工作。

  (2)負責試卷的印刷。

  (3)組織考試和閱卷工作。

  (4)、對學校檢測成績的分析和反饋。

  6、加強項目課題管理,注重實踐過程的研究和過程性資料的積累,學期內完成所有的微型課題結題。

  7、完善教師專業(yè)成長檔案建設,為每名教師建立教師個人成長檔案,作為教師專業(yè)成長評價的依據。

 。ǘ⿲W科教學專業(yè)化

  1、組織教師在認真分析自我的基礎上,制定個人學期學科專業(yè)發(fā)展計劃。

  2、加強對學科專業(yè)知識學習的監(jiān)管力度,并認真做好學習筆記。尤其是轉崗教師和學歷不合格的教師,多給其提供學習機會,鼓勵教師積極參加學歷進修,并積極參加上級研修部門組織的各類專業(yè)知識培訓,提出更高要求,使其能勝任所教學科,進一步提高自己的學科專業(yè)水平。

  3、各學科教師自選一本提高專業(yè)知識、理論水平或教學技能的刊物,有學校負責訂購,要求教師寫好學習筆記和體會,并適當應用于教學實踐中,在校級展示課或學期末的教學質量成績上有所顯現。

  4、進一步強化教師基本功,包括:三字一畫、普通話、信息技術的運用等。每學期給每一位教師錄制一節(jié)常態(tài)課堂,要求教師與上學期相比,重點看自己的教學基本功有無提高。找到差距,制定改進計劃、采取有效措施,努力提高。

  5、構建三個平臺,促進教師學科專業(yè)發(fā)展

  a、展示平臺

  積極實施教師培養(yǎng)的名師、學科帶頭人、教學能手、教學骨干的評選工作。積極開展各種業(yè)務技能競賽,先進理論與教學實踐相結合,逐步形成我校課堂教學—目標導學這一改革特色,提高教學效益。通過組織開展課堂觀摩、教學技能競賽、說課比賽以及評選典型教學案例、教育敘事、優(yōu)秀教育科研論文等活動,為廣大教師開辟互動交流的通道,搭建展示才華的舞臺。促進教師專業(yè)化發(fā)展。

  b、交流平臺

  聘請高層次的專家引領與我校實際相結合,邀請到我校講學,跟進指導,為廣大教師搭建學習平臺,拓寬教師教育視野和知識視野,轉變教師教育觀念,每學期組織一次教學經驗交流會,共享教育資源,促進專業(yè)成長。

  c、科研平臺

  建立健全校本研訓制度,致力于把教研組建設成為學習型、研究型組織,把共同學習、合作研究、互動提高作為校本研訓的核心理念,切實提高校本研訓的成效。通過各種教研活動和理論學習,提高教師教學分析與設計能力、教學實施與調控能力和教學總結與反思能力,真正形成教學素養(yǎng)。在專業(yè)化發(fā)展道路上更進一步。

  6、有效評價教師的學科專業(yè)發(fā)展,起到相應的激勵與促進作用。

年度工作計劃 篇4

  新的一年,新的機遇、新的挑戰(zhàn)擺在我的面前,現做計劃如下:

  一、規(guī)劃工作計劃目標

  1.鞏固并維護現有客戶關系,發(fā)現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

  2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。

  3.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的.出游動向。

  二、活動落實

  對于公司推出的銷售活動要嚴格執(zhí)行業(yè)務推廣和品牌宣傳,根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓。

  三、代理商的管理和維護

  針對現有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據公司**年的銷售目標,渠道網點普及還會大量增加,要求業(yè)務部門積極開展。

  四、公司發(fā)展存在問題解決方案

  1.加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。

  2.對活動內容作到環(huán)環(huán)相扣,責權分明,責任到人。

  3.選好、選對作好活動的代理。

  4.強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。

  5.重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設備的使用率。

年度工作計劃 篇5

  一、 我院護理工作現狀

  1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用。

  我院現有護理人員479人,占衛(wèi)技人員總數的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫(yī)院和醫(yī)學院護理專業(yè)的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約 1600余人次,年培養(yǎng)進修實習人員300余人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新項目,熟悉并掌握呼吸機、監(jiān)護儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設備的應用,及時總結臨床護理經驗,年發(fā)表護理論文20余篇,年護理科研立項ge;1項。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

  2、護理理念、專業(yè)技術和服務領域得到一定發(fā)展。

  護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),每項工作的`細節(jié)過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質護理服務,從而滿足患者健康需求。

  3、注重人材培養(yǎng),提高護理隊伍素質

  隨著國內醫(yī)療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員?茖W歷以上人員已占全院護理人員總數的84%。護理部積極創(chuàng)造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,為臨床護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。

  有計劃地選送了護理骨干赴北京協和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院、山大二院進修學習護理管理及業(yè)務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現場抽查和集中考核的方法,激發(fā)護理人員主動學習的積極性,提高醫(yī)學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業(yè)務學習13次,參與科室護理業(yè)務和教學查房12 次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。

  二、護理工作成績顯著,也存在問題

  臨床護理崗位的護士數量少,由于臨床護士數量不足,護理工作不到位的問題突出。醫(yī)院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩(wěn)定。個別護理人員服務態(tài)度差有患者投訴現象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念,提高護理質量和護理專業(yè)技術水平。臨床護理人員忙于機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。

  三、規(guī)劃目標和任務

  以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理業(yè)務不斷向深發(fā)展。建立相互理解,相互支持的人際關系環(huán)境,防止護理缺陷的發(fā)生,領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。

  (一)具體目標和工作任務

  1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。

  認真執(zhí)行《護士管理辦法》規(guī)定,完善護士準入制度,明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規(guī)范執(zhí)業(yè)。

  2、增加臨床一線護士總量,實現護士人力資源的合理配置。

  根據臨床護理工作的需要,合理設置護理崗位,統(tǒng)籌護士人力資源,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到xx年床護比逐步達到1:0.5的要求,icu床位與護士比為1:2.5-3,在達到規(guī)定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,并遵循以人為本,結構合理,動態(tài)調整的原則,按照護理崗位的任務,所需業(yè)務技術水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫(yī)療安全。

  3、深入“以病人為中心”的服務理念,提高醫(yī)院臨床護理服務質量

  在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務,提供康復和健康指導,保障病人安全和護理工作質量。

  4、加強護理管理,全面提高護理質量

  做到有管理目標,有實施計劃,有質量標準考評細則和獎罰制度,護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質量組等七個護理質量小組,每1-3個月及時進行臨床護理質量的考評,每年2次對病區(qū)護理質量進行綜合評價,檢查結果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率ge;90%,基礎護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率 100%,文書書寫合格率ge;95%(合格標準85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,準確無誤,“三基”考試合格率均達100%,護理技術操作合格率 ge;100%,護理人員年培訓率ge;15%,年褥瘡發(fā)生率為0。

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