年度工作計(jì)劃模板8篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的年度工作計(jì)劃8篇,希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén)、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門(mén)和需要負(fù)責(zé)的各部門(mén)工作順利,收集整理展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開(kāi)展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。
新的一年新的開(kāi)始,后勤工作的開(kāi)展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養(yǎng)和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周?chē)碌慕涣骱蜏贤,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對(duì)周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響,在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),做到貨比三家,嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到物品管理心中有數(shù),核對(duì)領(lǐng)用及采購(gòu)登記,做到帳物相符。
(3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)每月做好對(duì)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購(gòu)部門(mén)對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)
放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。
(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈,下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門(mén)的.用電使用情況,對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費(fèi)和用電安全,提高安全系數(shù)。
(4)完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),借此機(jī)會(huì)我想大家說(shuō)明幾點(diǎn)新一年的工作要求。
第一 要勤學(xué)習(xí)
進(jìn)一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營(yíng)。我社應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念,把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn),讓每一位員工把服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障;
第二 是要抓質(zhì)量
我社要結(jié)合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門(mén)客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢(xún)服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高。
第三 是要常回訪
為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶(hù)、老客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到;卦L。每一個(gè)新客戶(hù)在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪,并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶(hù)也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報(bào)。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),拉籠客人,保證客源。
年度工作計(jì)劃 篇2
XX年是公寓業(yè)務(wù)范圍與增資擴(kuò)股的一年。全體員工在李萍院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)一致,完成了XX計(jì)劃的全部工作任務(wù)。我們始終以爭(zhēng)創(chuàng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)品牌為目標(biāo),秉承“老吾老,以及人之老”的核心價(jià)值理念,以中華民族尊老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德精神為中心,本著為政府分憂,替百姓解難,為老年人養(yǎng)老、安居、健康提供最全面的服務(wù),堅(jiān)持以人為本的原則,為老年群體在生活中的健康監(jiān)護(hù)、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復(fù)、護(hù)理、臨終關(guān)懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務(wù),幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難,真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所教、老有所為、老有所樂(lè),F(xiàn)將XX年度工作小結(jié)如下:
一、公寓轉(zhuǎn)變觀念,推行無(wú)紙化辦公
實(shí)行老人檔案與護(hù)理信息化管理,從XX年底開(kāi)始。院長(zhǎng)辦通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)使員工逐步掌握電腦操作,通過(guò)電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。大部分?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化,特別是實(shí)施公寓與敬老院遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的鏈接,達(dá)到統(tǒng)一管理。所有老人、員工數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理,達(dá)到動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。各種表格電子化,數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面,真正做到無(wú)紙化辦公。
二、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)
強(qiáng)化老人護(hù)理安全,針對(duì)公寓的`特點(diǎn),我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全:1、強(qiáng)化員工安全教育,提高員工安全意識(shí)。我們每月員工會(huì)議時(shí)對(duì)員工進(jìn)行半小時(shí)“安全教育”;在員工中開(kāi)展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn),特別是滅火器的使用,以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理。實(shí)行分管院長(zhǎng)部門(mén)全面負(fù)責(zé),分級(jí)管理,全員共管的安全行機(jī)制。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),促進(jìn)軟件建設(shè),提高老人護(hù)理水平
我們?cè)趶?qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善軟件建設(shè),全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在社會(huì)志愿者的捐贈(zèng)獲得“善款”xx元,新增三臺(tái)大功率洗衣機(jī)。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn),兩名護(hù)理員通過(guò)國(guó)家培訓(xùn),獲得“護(hù)理專(zhuān)業(yè)中級(jí)證書(shū)”。目前公寓獲得國(guó)家中級(jí)護(hù)理員證書(shū)的有三人、高級(jí)的一人,十五人獲得海南人事勞動(dòng)局頒發(fā)的初級(jí)護(hù)理員證書(shū)。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)老人對(duì)養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,除每月對(duì)員工進(jìn)行護(hù)理考核外,獎(jiǎng)勤罰懶。我們還通過(guò)老人家屬對(duì)員工進(jìn)行“滿意度”測(cè)評(píng),達(dá)到提高護(hù)理水平的。
四、圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作,全面提高內(nèi)部管理水平
在XX年開(kāi)始院長(zhǎng)辦就向各部門(mén)下達(dá)加強(qiáng)“運(yùn)行規(guī)范考核達(dá)標(biāo)”工作制度,我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力,全面提高管理水平,提高護(hù)理技能,分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度。首先及時(shí)召開(kāi)員工大會(huì)及時(shí)傳達(dá)國(guó)家養(yǎng)老政策信息,提高員工對(duì)“考核達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí),二是對(duì)照“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”各部門(mén)自查自糾,分步實(shí)施,做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制,做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。
五、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高技能,不斷提升集中供養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量
公寓始終將管理隊(duì)伍和護(hù)工隊(duì)伍建設(shè)作為提高整體工作水平和工作能力的首要切入點(diǎn),與XX年一樣先后組織管理和服務(wù)人員到外地學(xué)習(xí)交流,并結(jié)合公寓自身情況,制定出一套切實(shí)可行的管理方案。建立了定期培訓(xùn)制度,提升護(hù)理員的工作技能。員工進(jìn)入公寓必須先進(jìn)行崗前專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),安全常識(shí)的教育考核等。平時(shí)每月組織員工進(jìn)行一次護(hù)理技能培訓(xùn),把培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)化,并將理論和實(shí)踐結(jié)合,把實(shí)際操作也納入培訓(xùn)范圍內(nèi)。通過(guò)對(duì)老人基本生活照料、醫(yī)療保健等老年常規(guī)護(hù)理、老年階段的特點(diǎn)、老年人的心理護(hù)理、臨終關(guān)懷等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。使公寓管理和護(hù)理團(tuán)隊(duì)在管理和服務(wù)上逐步走上科學(xué)化和規(guī)范化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
在未來(lái)的XX年工作重點(diǎn)是:銳意進(jìn)取、創(chuàng)新求實(shí)、促進(jìn)發(fā)展
一、 進(jìn)一步完善敬老院、養(yǎng)老公寓老人入住手續(xù)規(guī)范化、各項(xiàng)操作規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化
二、 各項(xiàng)工作責(zé)任細(xì)化與落實(shí)到位化
三、 加強(qiáng)志愿者服務(wù)定時(shí)與多元化
四、 提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)層次化
五、 做好落實(shí)與xx市中醫(yī)院xx中醫(yī)院的協(xié)議工作
六、 做好啟動(dòng)護(hù)理康復(fù)中心的工作
康復(fù)中心基本完工預(yù)計(jì)XX年4月份開(kāi)始試運(yùn)行,新的分院將會(huì)是一座全空調(diào)、設(shè)備設(shè)施比較完善的養(yǎng)老康復(fù)中心。
在過(guò)去一年中我們總共聘用了zz為員工,F(xiàn)有員工xx位、其中大專(zhuān)xx位、中專(zhuān)xx位下崗女工xx位。在員工中30到45歲的占xx%、20到30歲占xx%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫(yī)生x名、護(hù)士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護(hù)理員x名、家政服務(wù)員x名。在崗員工中女工占x%。在過(guò)去一年中我們十分感謝市民政局各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,在未來(lái)發(fā)展中我們將一如既往的按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,以關(guān)注社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)、改善困難老人生活條件為目的,遵循“真誠(chéng)、關(guān)愛(ài)、溝通、服務(wù)”的基本理念,以滿足人民群眾日益增強(qiáng)的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)把我養(yǎng)老公寓經(jīng)營(yíng)管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!
年度工作計(jì)劃 篇3
近年來(lái),我市建筑業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理工作,在省建設(shè)廳和市建委的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門(mén)的積極配合下,做了大量工作,取得了階段性的成果。如在防高墜方面,加大了施工現(xiàn)場(chǎng)鋼管腳手架的推廣使用,架體安全防護(hù)措施到位;在塔吊等垂直運(yùn)輸設(shè)備的安全管理方面,基本做到了各種證件齊全、制度健全、管理措施到位;施工用電方面,基本淘汰了木質(zhì)電箱,做到了“三相五線”和“三級(jí)配電、兩級(jí)保護(hù)”等。安全專(zhuān)項(xiàng)治理工作雖然取得了一定成績(jī),但是與《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求還存在差距,專(zhuān)項(xiàng)治理工作仍需加大力度。今年我市建筑業(yè)要繼續(xù)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理工作,F(xiàn)根據(jù)省建設(shè)廳《二○○四年度全省建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理工作計(jì)劃》,結(jié)合我市實(shí)際,提出以下工作意見(jiàn):
一、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo) 扎實(shí)有效地開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理工作,是控制和杜絕多發(fā)性傷害事故和重特大傷亡事故的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,各單位要進(jìn)一步明確做好這項(xiàng)工作對(duì)于做好安全生產(chǎn)工作的重要性,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),針對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作中存在的普遍和突出問(wèn)題,加強(qiáng)研究,制訂切實(shí)可行的計(jì)劃,突出工作重點(diǎn),集中力量打“殲滅戰(zhàn)”,努力提高施工安全技術(shù),淘汰落后的施工工藝和設(shè)備,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
二、明確工作重點(diǎn)
繼續(xù)深化專(zhuān)項(xiàng)整治工作 20xx年我市建筑業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理除繼續(xù)開(kāi)展對(duì)施工圍墻、土石方開(kāi)挖、模板工程和腳手架搭設(shè)、塔吊拆裝、防高墜的專(zhuān)項(xiàng)治理外,還將開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)辦公、生活臨時(shí)用房和市政工程的專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
重點(diǎn)為:
一是塔吊、龍門(mén)架等垂直運(yùn)輸設(shè)備的安全管理,把工作重點(diǎn)放在已取得成果的鞏固上,實(shí)行“一機(jī)一檔”;
二是模板工程的安裝和拆除,模板安裝必須按相關(guān)規(guī)定編制施工方案,施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人和監(jiān)理單位總監(jiān)審批簽字后,方可作業(yè)。拆模前,其混凝土試塊強(qiáng)度必須達(dá)到設(shè)計(jì)拆模強(qiáng)度要求;三是繼續(xù)加強(qiáng)腳手架上作業(yè)、各類(lèi)登高作業(yè)、塔吊、外用電梯安裝作業(yè)及洞口臨邊作業(yè)等可能發(fā)生高處墜落的施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理;繼續(xù)推廣高處作業(yè)的安全防護(hù)設(shè)施的定型化、工具化,擴(kuò)大鋼管腳手架專(zhuān)業(yè)搭設(shè)的覆蓋面;四是加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)辦公、生活臨時(shí)用房的安全管理,工具式定型化的活動(dòng)房要有產(chǎn)品合格證和安全措施方案;五是加大對(duì)市政工程的監(jiān)管,要把市政工程納入安全報(bào)監(jiān)和監(jiān)理的范疇,市政土方和管線敷設(shè)工程一定要有安全技術(shù)措施方可施工。
三、實(shí)施綜合治理,堅(jiān)持做到“四個(gè)結(jié)合” 專(zhuān)項(xiàng)治理工作
一是要與安全生產(chǎn)目標(biāo)管理相結(jié)合,將專(zhuān)項(xiàng)治理的'具體工作內(nèi)容納入安全生產(chǎn)工作目標(biāo)進(jìn)行層層分解,落實(shí)到相應(yīng)崗位和責(zé)任人,確保專(zhuān)項(xiàng)治理工作落到實(shí)處;
二是要與工程開(kāi)工前的安全報(bào)監(jiān)相結(jié)合,將專(zhuān)項(xiàng)治理的工作計(jì)劃、工作內(nèi)容、工作重點(diǎn)和責(zé)任人落實(shí)等作為安全報(bào)監(jiān)審查的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容;
三是要與施工現(xiàn)場(chǎng)安全達(dá)標(biāo)相結(jié)合,將專(zhuān)項(xiàng)治理工作的落實(shí)情況作為各單位創(chuàng)建“安全文明工地”和“安全文明施工小區(qū)”的一項(xiàng)重要內(nèi)容,安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理工作不落實(shí)的,一律不得申報(bào)創(chuàng)建省、市級(jí)“安全文明工地”和“安全文明施工小區(qū)”;四是要與事故管理工作相結(jié)合,要加大事故的處理工作力度,特別是未落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)治理工作而發(fā)生事故的,要嚴(yán)肅追究事故責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。
年度工作計(jì)劃 篇4
新的一年,新的起點(diǎn),新的征程,新的目標(biāo)。年市行下達(dá)給我行的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃如下:
(一)存款計(jì)劃
1、人民幣存款計(jì)劃 4600萬(wàn)元
其中:對(duì)公 2700萬(wàn)元
儲(chǔ)蓄 1900萬(wàn)元
2、同業(yè)存款計(jì)劃 400萬(wàn)元
3、外幣存款計(jì)劃 50萬(wàn)元
(二)不良資產(chǎn)
1、清收 260萬(wàn)元
2、盤(pán)活 130萬(wàn)元
3、保全 340萬(wàn)元
(三)不良貸款控制余額
1、四級(jí)分類(lèi) 5461萬(wàn)元
2、五級(jí)分類(lèi) 5885萬(wàn)元
(四)客戶(hù)退出
1、潛在風(fēng)險(xiǎn)退出 491萬(wàn)元
2、事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)退出 138萬(wàn)元
(五)財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、賬面利潤(rùn) 1000萬(wàn)元
2、消化包袱 15萬(wàn)元
3、實(shí)際利潤(rùn) 1015萬(wàn)元
4、中間業(yè)務(wù)收入 50萬(wàn)元
(六)中間業(yè)務(wù)計(jì)劃
1、代理手續(xù)費(fèi) 12萬(wàn)元
2、國(guó)際結(jié)算量 800萬(wàn)美元
今年是營(yíng)業(yè)部更名為xx支行第一年,今年工作經(jīng)營(yíng)直接影響到我行今后健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念,以“三比一管”活動(dòng)競(jìng)賽為主線,繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以效益為目標(biāo),以抓好增效,大力拓展市場(chǎng)為重點(diǎn),搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展。為此制定以下工作計(jì)劃。
一、全力推進(jìn)“三個(gè)創(chuàng)新”
第一個(gè)創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新,為加快發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。將現(xiàn)有限財(cái)務(wù)盡量向科技進(jìn)步傾斜,強(qiáng)化硬件設(shè)施建設(shè);維護(hù)和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開(kāi)發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品,營(yíng)業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關(guān),盡早把網(wǎng)上銀行推出,在條件許可時(shí),還要積極拓展自動(dòng)銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等科技成果的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺(tái)。
第二個(gè)創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新,除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外,要借助科技進(jìn)步的有力支持,根據(jù)與時(shí)俱進(jìn)的多樣化的'客戶(hù)需求,不斷開(kāi)發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品,諸如新的代理業(yè)務(wù)、通匯寶、銀證通、國(guó)債組合存款、教育儲(chǔ)蓄、養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、金色世紀(jì)借記卡、校園卡、準(zhǔn)貸卡、銀轉(zhuǎn)證、西聯(lián)匯款、私人理財(cái),出口退稅質(zhì)押及貸款、汽車(chē)消費(fèi)貸款等,不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌。在具體操作中,要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用,盡量為客戶(hù)提供全面的產(chǎn)品組合服務(wù),突出我行的特色。
第三個(gè)創(chuàng)新即服務(wù)創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融服務(wù)的同時(shí),積極為客戶(hù)提供經(jīng)濟(jì)金融信息、代管保險(xiǎn)箱、投資咨詢(xún)、個(gè)人理財(cái)、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務(wù),繼續(xù)堅(jiān)持設(shè)立大客戶(hù)服務(wù)中心。“一站式”服務(wù),且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務(wù)英語(yǔ),以應(yīng)對(duì)日益凸現(xiàn)的金融國(guó)際化。
二、采取“七進(jìn)”策略
1、堅(jiān)持不懈抓存增效,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,把存款工作當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓而開(kāi)拓奮進(jìn)。
存款是立行之本,是發(fā)展之源,存款工作是制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,要繼續(xù)推行競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),細(xì)分目標(biāo)客戶(hù),采取差別服務(wù)。
①更新觀念,提高認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問(wèn)題,做事情,克服存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進(jìn)即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,實(shí)現(xiàn)大幅增盈的需要,也是迎接挑戰(zhàn),參與競(jìng)爭(zhēng)的需要,更是生存與發(fā)展的需要。
、诩哟笫袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶(hù),我們要立足開(kāi)發(fā)區(qū),把營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域擴(kuò)展到全市,把營(yíng)銷(xiāo)中心擱在教育、部隊(duì)、事業(yè)單位等行業(yè),把營(yíng)銷(xiāo)主體設(shè)在社區(qū)服務(wù),把營(yíng)銷(xiāo)觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村,把營(yíng)銷(xiāo)品種定在教育儲(chǔ)蓄,利用一切可利用的關(guān)系,采取一切可采取的方式,謀策劃、抓信息,領(lǐng)導(dǎo)上陣,人人參與,強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)。
③以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為契機(jī),按既定目標(biāo)對(duì)各科室發(fā)放計(jì)劃任務(wù)書(shū),督辦通知書(shū),實(shí)行按月考核,按月獎(jiǎng)懲,完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負(fù)責(zé)人就地解聘,對(duì)于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個(gè)人實(shí)行下崗分流。爭(zhēng)取在第一季度為全年存款工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。利用各種媒體加大宣傳力度,對(duì)外可召開(kāi)重點(diǎn)客戶(hù)座談會(huì),寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁(yè),對(duì)內(nèi)抓好正反兩方面典型,用先進(jìn)事跡、模范人物鼓舞士氣,振奮精神。
年度工作計(jì)劃 篇5
今年,在我們公司上市之后,我公司的所有方面都有了大的提高。管理水平方面,綜合運(yùn)營(yíng)方面,都有了較大的改善。這不僅僅是我們市場(chǎng)的需要,也是我們發(fā)展的內(nèi)在要求。對(duì)于我們市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),這些方面的提升,對(duì)于我們的工作來(lái)說(shuō),是一種動(dòng)力,也是一種壓力。為了完成所有的目標(biāo),我部特制訂如下計(jì)劃:
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的'效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
年度工作計(jì)劃 篇6
xx是一家XX手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來(lái),每年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃便成為了他的必修課 ,他的銷(xiāo)售計(jì)劃不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,在不斷修訂和檢核的過(guò)程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷(xiāo)售計(jì)劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
一、市場(chǎng)分析
年度銷(xiāo)售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的 精神綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和靈魂 ,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正體現(xiàn) 營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化 。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)客戶(hù)直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn) 兩高一差 ,即要堅(jiān)持 運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo) 的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。
營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標(biāo)
銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售計(jì)劃的'最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。
2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。
銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行 一套價(jià)格體系,兩種返利模式 ,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略,在 高價(jià)位、高促銷(xiāo) 的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了 連環(huán)促銷(xiāo) 的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
。1)、促銷(xiāo)體現(xiàn) 聯(lián)動(dòng) ,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制客戶(hù),充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(2)、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。
。3)、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng) 動(dòng)銷(xiāo) ,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
(4)、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在 人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn) 的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了 5S 溫情服務(wù)承諾,并建立起 貼身式 、 保姆式 的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。
通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
年度工作計(jì)劃 篇7
一、 幼兒發(fā)展現(xiàn)狀分析:
1、健康:幼兒走、跑、跳等基本動(dòng)作處于中下等水平,個(gè)別幼兒大肌肉動(dòng)作發(fā)展較差,只有少數(shù)幼兒能按口令較協(xié)調(diào)地走。幼兒對(duì)體育活動(dòng)興趣濃厚,但聽(tīng)口令集中排隊(duì)的意識(shí)差。戶(hù)外活動(dòng)時(shí)大部分幼兒能在老師的視線內(nèi)活動(dòng),,湯子堯、秦羿、秦添等幾位幼兒較自由、散漫。幼兒小肌肉發(fā)展不夠靈活。部分幼兒自理能力較強(qiáng),會(huì)自己吃飯、穿脫鞋子、自己上廁所大小便等。個(gè)別幼兒還不會(huì)自己吃飯,上廁所需幫忙的幼兒較多。吃飯習(xí)慣較差,十多位幼兒不會(huì)自己吃飯,要老師喂,挑食現(xiàn)象嚴(yán)重,如趙瀅、陸佳榆、惠樂(lè)培、湯子翔等等。馬俊杰、陳榭琳、李伊萊、湯子堯等七、八位幼兒午睡時(shí)要老師拍著睡。
2、社會(huì):多數(shù)幼兒不會(huì)正確使用禮貌用語(yǔ),大部分幼兒依賴(lài)性強(qiáng)、自制力差。少數(shù)幼兒不能在短時(shí)間內(nèi)專(zhuān)心做簡(jiǎn)單的事情,無(wú)遵守規(guī)則的意識(shí),如張超云、湯子堯等。部分幼兒較自私,獨(dú)占玩具的現(xiàn)象較嚴(yán)重,不會(huì)收拾玩具。個(gè)別幼兒對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力較差,哭鬧較厲害。如:張超云、湯子堯等。
3、語(yǔ)言:大部分幼兒能聽(tīng)懂老師的話,并按要求做事。部分幼兒會(huì)向老師說(shuō)出自己的需要。個(gè)別
幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力較差,說(shuō)話時(shí)口齒不清。如:方櫻潔。大部分幼兒喜歡聽(tīng)故事,但幼兒的傾聽(tīng)習(xí)慣較差。大部分幼兒沒(méi)有看書(shū)的習(xí)慣。
4、科學(xué):幼兒對(duì)一些有生命的小動(dòng)物感興趣,但不會(huì)有順序地觀察,也不會(huì)用短句描述事物的特征和自己的發(fā)現(xiàn)。對(duì)一些常見(jiàn)的植物感興趣,但知道不多。大部分幼兒數(shù)概念較差。
5、藝術(shù):大部分幼兒對(duì)音樂(lè)活動(dòng)感興趣,但不會(huì)用自然音演唱,幼兒對(duì)模仿動(dòng)作較感興趣,喜歡聽(tīng)音樂(lè)做動(dòng)作,少數(shù)幼兒的樂(lè)感、節(jié)奏感較強(qiáng)。幼兒的繪畫(huà)能力一般,對(duì)美術(shù),部分幼兒對(duì)顏色不敏感,甚至不認(rèn)識(shí)紅色、綠色,涂色時(shí)大多數(shù)幼兒握筆姿勢(shì)不對(duì)。幼兒對(duì)手工活動(dòng)興趣濃厚,喜歡玩彩泥。
二、 學(xué)期目標(biāo)
1、健康:學(xué)習(xí)手腳協(xié)調(diào)地走、跑、跳等動(dòng)作。學(xué)習(xí)一個(gè)跟著一個(gè)走成圓形,學(xué)做模仿操。會(huì)在攀登架上爬上爬下,會(huì)聽(tīng)口令做相應(yīng)的動(dòng)作。學(xué)習(xí)原地拍球,會(huì)手腳協(xié)調(diào)地向前爬(手膝著地)。能在寬25厘米的平行線上走,了解有關(guān)體育活動(dòng)的知識(shí)、技能和規(guī)則,愛(ài)護(hù)公物,愿意參加體育活動(dòng),會(huì)收拾小型體育器械。
初步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)洗手的基本方法。會(huì)使用手帕,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。初步養(yǎng)成良好的坐、站、立姿勢(shì)。初步有良好的進(jìn)餐習(xí)慣,會(huì)用勺吃飯,愛(ài)惜糧食,不挑食,飯后會(huì)擦嘴、漱口,會(huì)自己上廁所。
有初步的自我保護(hù)意識(shí),懂得不跟陌生人走,不遠(yuǎn)離成人。初步懂得保護(hù)眼睛的重要性。
2、社會(huì):學(xué)習(xí)使用禮貌用語(yǔ):“早”、“好”、“再見(jiàn)”,并能有禮貌地同他人交往。保持愉快的情緒,適應(yīng)幼兒園的生活,不無(wú)故發(fā)脾氣。初步了解老師和父母的勞動(dòng),產(chǎn)生了解老師和父母的勞動(dòng),產(chǎn)生從事簡(jiǎn)單的自我服務(wù)性勞動(dòng)的興趣。知道自己是幼兒園的小朋友,有初步的獨(dú)立性和最基本的控制能力,平時(shí)不糾纏成人、不依賴(lài)成人,與同伴能友好的游戲,不爭(zhēng)奪或獨(dú)占玩具,學(xué)習(xí)獨(dú)立地游戲。懂得初步的主要的交通安全常識(shí)。
3、語(yǔ)言:學(xué)習(xí)安靜地聽(tīng)同伴說(shuō)話,不隨便插嘴,愿意與同伴交談。能聽(tīng)懂普通話,學(xué)說(shuō)普
通話,在老師的`引導(dǎo)下,學(xué)習(xí)用短句講述。幫助幼兒運(yùn)用各種感官感知講述的主要內(nèi)容,理解內(nèi)容簡(jiǎn)單、特征鮮
明的實(shí)物、圖片和情景,學(xué)習(xí)安靜地聽(tīng)老師或同伴講述。愿意參加
游戲活動(dòng),能聽(tīng)懂游戲規(guī)則,養(yǎng)成在集體活動(dòng)中傾聽(tīng)別人講話的習(xí)慣。學(xué)習(xí)看書(shū)的基本方法,能初步看懂單幅兒童書(shū)中的主要內(nèi)容,對(duì)文字有初步的興趣,喜歡閱讀簡(jiǎn)單的文字,學(xué)習(xí)用口頭語(yǔ)言將兒童書(shū)中的主要內(nèi)容說(shuō)出來(lái)。在游戲活動(dòng)中嘗試按照規(guī)則,運(yùn)用簡(jiǎn)單句說(shuō)話。
4、科學(xué):學(xué)習(xí)觀察周?chē)匀滑F(xiàn)象的明顯特征,初步獲取粗淺的科學(xué)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)觀察常見(jiàn)的個(gè)別動(dòng)、植物和無(wú)生命物質(zhì)的明顯特征,初步了解它們與人、環(huán)境的關(guān)系。學(xué)習(xí)觀察日常生活中個(gè)別人造物品的特征及其用途。初步了解各種感官在感知中的作用,初步學(xué)習(xí)運(yùn)用各種感官感知的方法,發(fā)展感知能力。初步學(xué)習(xí)用詞匯或簡(jiǎn)單的句子描述事物的特征或自己的發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)與成人或同伴交流。愿意參加科學(xué)活動(dòng),喜歡動(dòng)、植物。
學(xué)習(xí)按物體的一個(gè)特征分類(lèi),按某一特征排序。初步認(rèn)識(shí)“1”和“許多”及其關(guān)系。初步認(rèn)識(shí)圓形、正方形、三角形。能聽(tīng)懂老師的話,初步學(xué)習(xí)按照游戲要求活動(dòng),學(xué)習(xí)邊操作邊用語(yǔ)言講述操作活動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果。愿意參加數(shù)學(xué)活動(dòng),愿意擺弄數(shù)學(xué)活動(dòng)操作材料,能在老師的幫助下,初步學(xué)習(xí)按要求取放使用操作材料。
5、藝術(shù):學(xué)習(xí)用正確的姿勢(shì)、自然的聲音,一句一句地唱歌。學(xué)習(xí)做簡(jiǎn)單的基本動(dòng)作和模仿動(dòng)作,學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的集體舞,體驗(yàn)用表情、動(dòng)作與同伴溝通的方法和樂(lè)趣。學(xué)習(xí)1—2種打擊樂(lè)的基本奏法。學(xué)習(xí)感受性質(zhì)鮮明單純、結(jié)構(gòu)短小的歌曲形象,初步了解進(jìn)行曲、搖籃曲的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)創(chuàng)編簡(jiǎn)單的歌詞。
愿意參加繪畫(huà)活動(dòng),學(xué)習(xí)正確的握筆方法和作畫(huà)姿勢(shì),初步養(yǎng)成大膽的習(xí)慣。認(rèn)識(shí)5——6種顏色,學(xué)習(xí)選用喜歡的顏色作畫(huà)。初步養(yǎng)成良好的手工活動(dòng)的習(xí)慣,學(xué)習(xí)塑造簡(jiǎn)單的形象,促進(jìn)小肌肉發(fā)育和手、眼協(xié)調(diào)動(dòng)作的發(fā)展。
年度工作計(jì)劃 篇8
回首過(guò)去,已悄然度過(guò)十九個(gè)春秋,伴著勵(lì)志的署光,我來(lái)到了重慶市水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院,懷著一顆憧憬的心開(kāi)始了我的大學(xué)生活,就在這個(gè)時(shí)候,學(xué)長(zhǎng)給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),我加入了紀(jì)檢部。
作為紀(jì)檢部的一位成員,我將以自身的熱情完全地投入為同學(xué)們服務(wù)中,樹(shù)立好道德觀,榮辱觀,不斷提高自身道德素質(zhì)。平時(shí)注意向自己身邊的優(yōu)秀同事、同學(xué)學(xué)習(xí),自覺(jué)按照紀(jì)檢部的章程嚴(yán)格要求自己,在紀(jì)檢部為同學(xué)們服務(wù)的'同時(shí),鍛煉自己的意志,使自己在這個(gè)大團(tuán)體內(nèi)成長(zhǎng)。在工作過(guò)程做到工作一絲不茍,并將工作總結(jié)定期交至相關(guān)負(fù)責(zé)人,遇到個(gè)人不能處理的緊急情況及時(shí)向上級(jí)、和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不定期的向上面匯報(bào)情況和自己的一些想法。我將本著公平、公正、公開(kāi)的原則,切實(shí)做好學(xué)生會(huì)的檢查工作,做好同學(xué)們的早自習(xí)的檢查紀(jì)錄,對(duì)出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和不良風(fēng)氣予以記錄和適當(dāng)?shù)奶幚聿⒓皶r(shí)上報(bào),樹(shù)立學(xué)
院學(xué)習(xí)的良好形象。以下則是我對(duì)自己近期工作的計(jì)劃。
一、早自習(xí)的考勤與紀(jì)律維持,認(rèn)真做好考勤工作,本著實(shí)事求是的原則,做好早自習(xí)人員的出勤記錄及違紀(jì)情況登記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,對(duì)無(wú)故曠課的人員依據(jù)情節(jié)做出處理。
二、對(duì)虛報(bào)出勤的情況應(yīng)加與重視,對(duì)虛報(bào)人員要給予一定的處罰,同時(shí)對(duì)為出勤的人依情節(jié)嚴(yán)重性給以處理。
三、對(duì)學(xué)院舉辦的各種活動(dòng)、會(huì)議進(jìn)行紀(jì)律檢查和維持會(huì)議秩序。活動(dòng)前向有關(guān)人員了解出勤人員名單,協(xié)助老師和其他部門(mén)整頓紀(jì)律,維持
活動(dòng)和會(huì)議秩序,保證活動(dòng)的正常進(jìn)行。
四、配合部長(zhǎng)副部長(zhǎng)的安排,積極地和其他成員合作差好上課期間的出勤情況,并做好紀(jì)錄,同時(shí)向科任老師匯報(bào)情況。
五、在校期間我們隨時(shí)都要做好自己的本質(zhì)工作,遇到打架斗毆等違法學(xué)校校紀(jì)校規(guī)的情況時(shí),要配合有關(guān)人員進(jìn)行管理,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的人員進(jìn)行處理,并向有關(guān)部門(mén)反應(yīng)。
六、對(duì)各種違紀(jì)情況做好記錄并及時(shí)處理,在每周紀(jì)檢部例會(huì)前做好總結(jié),并付上自己的一些建議和想法。
八、配合學(xué)院和兄弟部門(mén)的工作,做好老師的得力助手。在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同,加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其它部門(mén)的溝通與合作,共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和氛圍努力,為同學(xué)們服務(wù)。
電氣系學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部: xx
xxxx年xx月xx日
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