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二次供水應(yīng)急預(yù)案（精選9篇）
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，難免會(huì)突發(fā)一些事故，為了避免事情往更壞的方向發(fā)展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。那么問題來了，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么寫？下面是小編收集整理的二次供水應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
二次供水應(yīng)急預(yù)案 1
一、總則
1. 編制目的
為有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)二次供水系統(tǒng)可能出現(xiàn)的突發(fā)事故，保障居民生活用水安全，提高本單位應(yīng)對(duì)二次供水突發(fā)事件的能力，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
2. 適用范圍
本預(yù)案適用于本區(qū)域內(nèi)二次供水系統(tǒng)因設(shè)備故障、水質(zhì)污染、自然災(zāi)害等原因?qū)е碌墓┧袛�、水質(zhì)惡化等突發(fā)事件的應(yīng)急處置。
3. 工作原則
遵循“以人為本、預(yù)防為主；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)；快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)；依靠科技、資源整合”的原則，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地采取措施，最大限度地減少損失和影響。
二、組織機(jī)構(gòu)職責(zé)
1. 應(yīng)急指揮中心
成立二次供水應(yīng)急指揮中心，由xx領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，xx部門擔(dān)任副總指揮。應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)全面指揮、協(xié)調(diào)二次供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，做出重大決策，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，向上級(jí)部門報(bào)告應(yīng)急處置情況等。
2. 應(yīng)急搶險(xiǎn)組
由維修人員、技術(shù)人員組成。負(fù)責(zé)對(duì)二次供水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行搶修，包括水泵故障維修、電氣線路檢修、管道修復(fù)等，盡快恢復(fù)供水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在事故發(fā)生后，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行搶險(xiǎn)作業(yè)，確保在最短時(shí)間內(nèi)排除故障。
3. 水質(zhì)監(jiān)測(cè)組
由水質(zhì)檢測(cè)專業(yè)人員組成。負(fù)責(zé)對(duì)二次供水水質(zhì)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，在突發(fā)事件發(fā)生后，及時(shí)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行采樣分析，確定水質(zhì)污染的類型、程度和范圍。根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果，提出水質(zhì)處理的建議和措施，確保供水水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
4. 后勤保障組
由物資采購、財(cái)務(wù)、行政等人員組成。負(fù)責(zé)保障應(yīng)急處置所需的物資、設(shè)備、資金等供應(yīng)，包括搶修工具、備用設(shè)備、消毒藥劑、防護(hù)用品等的采購和調(diào)配。安排應(yīng)急處置人員的生活保障，如餐飲、住宿等，確保應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行。
5. 信息發(fā)布組
由宣傳、客服等人員組成。負(fù)責(zé)在突發(fā)事件發(fā)生后，及時(shí)向居民發(fā)布停水通知、水質(zhì)情況、恢復(fù)供水時(shí)間等信息，解答居民的疑問和咨詢，做好居民的安撫工作。通過多種渠道，如小區(qū)公告欄、微信公眾號(hào)、短信等，向居民傳達(dá)準(zhǔn)確、及時(shí)的信息，避免引起居民的恐慌和誤解。
三、預(yù)警與應(yīng)急處置
1. 預(yù)警機(jī)制
建立二次供水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)水泵、水箱、電氣設(shè)備、管道等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，設(shè)定預(yù)警參數(shù)。當(dāng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)超過預(yù)警參數(shù)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出預(yù)警信號(hào)，并通知相關(guān)人員進(jìn)行檢查和處理。
定期對(duì)二次供水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目包括微生物指標(biāo)、化學(xué)指標(biāo)、毒理學(xué)指標(biāo)等。當(dāng)水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果出現(xiàn)異常時(shí)，及時(shí)進(jìn)行復(fù)查和分析，確定是否存在水質(zhì)污染風(fēng)險(xiǎn)。如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)污染風(fēng)險(xiǎn)，立即啟動(dòng)預(yù)警程序。
與氣象、水利、環(huán)保等部門建立信息共享機(jī)制，及時(shí)獲取自然災(zāi)害、環(huán)境污染等可能影響二次供水安全的'信息。當(dāng)收到相關(guān)預(yù)警信息后，提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
2. 應(yīng)急處置措施
供水中斷應(yīng)急處置
當(dāng)二次供水系統(tǒng)發(fā)生供水中斷時(shí)，應(yīng)急搶險(xiǎn)組應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查明原因。如果是水泵故障，迅速組織維修人員進(jìn)行搶修，更換故障部件；如果是電氣線路故障，排查故障點(diǎn)，修復(fù)線路；如果是管道破裂，關(guān)閉相關(guān)閥門，進(jìn)行管道修復(fù)或更換。
在搶修過程中，信息發(fā)布組及時(shí)向居民發(fā)布停水通知，說明停水原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間等信息，并告知居民采取儲(chǔ)水等應(yīng)急措施。
后勤保障組確保搶修所需物資和設(shè)備的供應(yīng)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供應(yīng)急供水車輛，為居民提供臨時(shí)生活用水。
當(dāng)供水恢復(fù)后，水質(zhì)監(jiān)測(cè)組對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，確保水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)后，方可正式恢復(fù)供水。
水質(zhì)污染應(yīng)急處置
當(dāng)發(fā)現(xiàn)二次供水水質(zhì)污染時(shí)，水質(zhì)監(jiān)測(cè)組立即對(duì)水質(zhì)進(jìn)行采樣分析，確定污染類型、程度和范圍。同時(shí)，應(yīng)急搶險(xiǎn)組停止供水系統(tǒng)運(yùn)行，排空水箱和管道內(nèi)的污水。
根據(jù)水質(zhì)污染情況，制定相應(yīng)的水質(zhì)處理方案。如果是微生物污染，采用消毒藥劑進(jìn)行消毒處理；如果是化學(xué)物質(zhì)污染，采取相應(yīng)的化學(xué)處理方法進(jìn)行去除。
在水質(zhì)處理過程中，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保處理效果。處理完成后，進(jìn)行多次水質(zhì)檢測(cè)，直至水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
信息發(fā)布組及時(shí)向居民通報(bào)水質(zhì)污染情況、處理措施和恢復(fù)供水時(shí)間等信息，做好居民的解釋和安撫工作。
自然災(zāi)害應(yīng)急處置
在自然災(zāi)害發(fā)生前，如暴雨、洪水、地震等，提前做好二次供水系統(tǒng)的防護(hù)措施。對(duì)水箱、水泵房等設(shè)施進(jìn)行加固，檢查排水系統(tǒng)是否暢通，確保設(shè)備設(shè)施的安全。
當(dāng)自然災(zāi)害導(dǎo)致二次供水系統(tǒng)受損時(shí)，應(yīng)急搶險(xiǎn)組迅速對(duì)受損設(shè)施進(jìn)行評(píng)估，制定搶修方案。優(yōu)先修復(fù)影響供水安全的關(guān)鍵部位，如水泵、電氣設(shè)備等。
在搶修過程中，注意安全防護(hù)，防止次生災(zāi)害的發(fā)生。同時(shí)，后勤保障組做好物資和設(shè)備的調(diào)配，信息發(fā)布組及時(shí)向居民發(fā)布相關(guān)信息。
四、后期處置
1. 事故調(diào)查與評(píng)估
在突發(fā)事件處置結(jié)束后，由應(yīng)急指揮中心組織相關(guān)部門對(duì)事故原因、經(jīng)過和損失進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估。分析事故發(fā)生的原因，總結(jié)應(yīng)急處置工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議，形成事故調(diào)查報(bào)告。
2. 恢復(fù)與重建
根據(jù)事故調(diào)查評(píng)估結(jié)果，對(duì)受損的二次供水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行恢復(fù)和重建。制定恢復(fù)重建計(jì)劃，安排資金和物資，確保二次供水系統(tǒng)能夠盡快恢復(fù)正常運(yùn)行，并提高其抗災(zāi)能力和安全性。
3. 善后處理
做好居民的善后處理工作，對(duì)因停水或水質(zhì)污染給居民造成的損失進(jìn)行合理補(bǔ)償。加強(qiáng)與居民的溝通和交流，了解居民的需求和意見，及時(shí)解決居民提出的問題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
五、培訓(xùn)與演練
1. 培訓(xùn)
定期組織二次供水應(yīng)急處置人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括設(shè)備設(shè)施維修技術(shù)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)技術(shù)、應(yīng)急處置流程、安全防護(hù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。提高應(yīng)急處置人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急能力，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠熟練應(yīng)對(duì)。
2. 演練
每年至少組織一次二次供水應(yīng)急預(yù)案演練，演練內(nèi)容包括供水中斷、水質(zhì)污染、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急處置。通過演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行修訂和完善。同時(shí)，提高各部門之間的協(xié)同作戰(zhàn)能力和應(yīng)急響應(yīng)速度。
六、附則
1. 預(yù)案管理
本預(yù)案由xx單位負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。根據(jù)實(shí)際情況和演練評(píng)估結(jié)果，適時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂，確保預(yù)案的科學(xué)性和有效性。
2. 預(yù)案實(shí)施時(shí)間
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
二次供水應(yīng)急預(yù)案 2
一、總則
1. 編制目的
為有效應(yīng)對(duì)農(nóng)村二次供水可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，保障農(nóng)村居民的飲用水安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
2. 適用范圍
本預(yù)案適用于本農(nóng)村區(qū)域內(nèi)二次供水系統(tǒng)發(fā)生的水質(zhì)污染、供水中斷、設(shè)備故障等突發(fā)事件的應(yīng)急處置。
3. 工作原則
堅(jiān)持“以人為本、預(yù)防為主；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)；快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)；依靠科技、資源整合”的原則。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1. 應(yīng)急指揮中心
成立農(nóng)村二次供水應(yīng)急指揮中心，由村主任擔(dān)任指揮長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全面指揮應(yīng)急處置工作。其職責(zé)包括：組織協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急救援；制定應(yīng)急處置決策；向上級(jí)部門報(bào)告應(yīng)急處置情況等。
2. 應(yīng)急救援小組
�。�1）水質(zhì)監(jiān)測(cè)組：由村衛(wèi)生室人員和相關(guān)水質(zhì)檢測(cè)專業(yè)人員組成。負(fù)責(zé)對(duì)二次供水水質(zhì)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)迅速開展水質(zhì)檢測(cè)工作，確定污染物質(zhì)及污染程度，并及時(shí)提供水質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。
�。�2）設(shè)備搶修組：由村內(nèi)熟悉水電維修的人員和二次供水設(shè)備維護(hù)人員組成。承擔(dān)二次供水設(shè)備故障的搶修任務(wù)，包括水泵、電機(jī)、管道等設(shè)施的維修與更換，確保供水設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。
�。�3）后勤保障組：由村委會(huì)成員和村民志愿者組成。負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、調(diào)配和供應(yīng)，如消毒藥劑、維修工具、防護(hù)用品等；保障應(yīng)急救援人員的生活需求；協(xié)調(diào)應(yīng)急救援車輛及其他交通工具的使用。
（4）信息發(fā)布組：由村委會(huì)宣傳委員負(fù)責(zé)。及時(shí)收集、整理和發(fā)布應(yīng)急處置信息，向村民通報(bào)事件原因、處置進(jìn)展和恢復(fù)供水時(shí)間等情況，避免不實(shí)信息傳播引起村民恐慌。
三、預(yù)警與應(yīng)急處置
1. 預(yù)警機(jī)制
（1）建立水質(zhì)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)，定期對(duì)二次供水水質(zhì)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)，如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常變化，如渾濁度、色度、異味、微生物指標(biāo)超標(biāo)等，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)。
�。�2）加強(qiáng)對(duì)二次供水設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)測(cè)，通過設(shè)備自帶的監(jiān)控系統(tǒng)或人工巡檢，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障隱患，如異常聲響、振動(dòng)、漏水等，提前預(yù)警并安排維修。
�。�3）關(guān)注天氣變化、周邊環(huán)境影響等因素，如暴雨、洪水、地震等自然災(zāi)害可能對(duì)二次供水系統(tǒng)造成破壞，以及周邊污染源可能導(dǎo)致水質(zhì)污染時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制。
2. 應(yīng)急處置措施
（1）水質(zhì)污染事件
立即停止二次供水，關(guān)閉供水閥門，防止污染水繼續(xù)擴(kuò)散。
水質(zhì)監(jiān)測(cè)組迅速開展水質(zhì)檢測(cè)，確定污染物質(zhì)和污染范圍。
根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，采取相應(yīng)的水質(zhì)凈化和消毒措施。如采用化學(xué)藥劑進(jìn)行消毒處理，或啟用備用水源進(jìn)行供水切換。
對(duì)污染的供水管道和設(shè)備進(jìn)行清洗和消毒，經(jīng)再次檢測(cè)合格后方可恢復(fù)供水。
�。�2）供水中斷事件
設(shè)備搶修組迅速查找供水中斷原因，若是設(shè)備故障，立即組織搶修。對(duì)于水泵故障，及時(shí)更換備用泵或進(jìn)行維修；對(duì)于管道破裂，盡快進(jìn)行修復(fù)和堵漏。
如因電力故障導(dǎo)致停水，及時(shí)聯(lián)系供電部門恢復(fù)供電，并檢查供電設(shè)備是否正常。
在供水中斷期間，通過廣播、微信群等渠道向村民發(fā)布停水通知，告知停水原因和預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間，并組織水車為村民提供臨時(shí)生活用水。
�。�3）設(shè)備故障事件
設(shè)備搶修組第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行評(píng)估和維修。對(duì)于一般性故障，如零部件損壞，及時(shí)更換；對(duì)于較為嚴(yán)重的故障，如電機(jī)燒毀、控制系統(tǒng)故障等，制定詳細(xì)的維修方案并組織實(shí)施。
在設(shè)備維修期間，采取臨時(shí)供水措施，如調(diào)整供水壓力、啟用備用設(shè)備等，盡量減少對(duì)村民用水的影響。
四、后期處置
1. 善后處理
�。�1）對(duì)受影響的`村民進(jìn)行安撫和救助，提供必要的生活物資和醫(yī)療保障。
�。�2）對(duì)二次供水系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和修復(fù)，確保恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。
（3）組織專業(yè)人員對(duì)突發(fā)事件的原因、經(jīng)過和損失進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。
2. 恢復(fù)供水
在完成水質(zhì)檢測(cè)合格、設(shè)備維修正常且經(jīng)過試運(yùn)行穩(wěn)定后，逐步恢復(fù)向村民供水�；謴�(fù)供水過程中，密切關(guān)注水質(zhì)變化和設(shè)備運(yùn)行情況，確保供水安全。
五、應(yīng)急保障
1. 物資保障
建立二次供水應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫，儲(chǔ)備足夠數(shù)量的消毒藥劑、水質(zhì)檢測(cè)試劑、維修工具、備用設(shè)備及零部件、防護(hù)用品等物資，并定期進(jìn)行檢查和更新，確保物資的有效性和可用性。
2. 人員保障
加強(qiáng)應(yīng)急救援人員的培訓(xùn)和演練，提高其應(yīng)急處置能力和專業(yè)技能。定期組織水質(zhì)監(jiān)測(cè)、設(shè)備維修、應(yīng)急管理等方面的培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)專家進(jìn)行授課和指導(dǎo)。同時(shí)，建立應(yīng)急救援人員信息庫，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速召集到位。
3. 技術(shù)保障
與上級(jí)水務(wù)部門、水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和設(shè)備維修廠家建立技術(shù)合作關(guān)系，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)獲得技術(shù)支持和指導(dǎo)。配備先進(jìn)的水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備和維修工具，提高應(yīng)急處置的技術(shù)水平。
六、宣傳、培訓(xùn)與演練
1. 宣傳教育
通過村廣播、宣傳欄、微信群等多種渠道，向村民宣傳二次供水安全知識(shí)和應(yīng)急處置常識(shí)，提高村民的自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)急響應(yīng)能力。定期發(fā)布二次供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)結(jié)果，接受村民監(jiān)督。
2. 培訓(xùn)
組織應(yīng)急救援人員參加定期培訓(xùn)，學(xué)習(xí)二次供水系統(tǒng)的運(yùn)行管理、水質(zhì)監(jiān)測(cè)與處理、設(shè)備維修與保養(yǎng)、應(yīng)急處置流程等知識(shí)和技能，提高應(yīng)急救援人員的業(yè)務(wù)水平。
3. 演練
每年至少組織一次農(nóng)村二次供水突發(fā)事件應(yīng)急演練，模擬水質(zhì)污染、供水中斷、設(shè)備故障等場(chǎng)景，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高各應(yīng)急救援小組之間的協(xié)調(diào)配合能力和應(yīng)急處置能力。演練結(jié)束后，對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，針對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改和完善。
七、附則
1. 預(yù)案管理與更新
本預(yù)案由村委會(huì)負(fù)責(zé)管理和更新，根據(jù)實(shí)際情況和演練評(píng)估結(jié)果，適時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，確保預(yù)案的科學(xué)性和有效性。
2. 預(yù)案實(shí)施時(shí)間
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
二次供水應(yīng)急預(yù)案 3
一、總則
1. 編制目的
為有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)二次供水可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事故，保障居民生活用水安全和身體健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
2. 適用范圍
本預(yù)案適用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)所有二次供水設(shè)施在運(yùn)行過程中發(fā)生的水質(zhì)污染、供水中斷、設(shè)施故障等突發(fā)事件的應(yīng)急處置。
3. 工作原則
�。�1）以人為本，預(yù)防為主。把保障居民用水安全和身體健康作為首要任務(wù)，加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)和預(yù)警，最大程度地減少突發(fā)事件造成的危害。
（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各相關(guān)部門和單位按照各自職責(zé)，負(fù)責(zé)本轄區(qū)、本單位二次供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
�。�3）快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，各部門和單位密切配合，形成合力，及時(shí)有效地處置突發(fā)事件。
二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
1. 應(yīng)急指揮中心
成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)二次供水應(yīng)急指揮中心，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任指揮長(zhǎng)，分管副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任副指揮長(zhǎng)，成員包括衛(wèi)生健康、水利、住建、生態(tài)環(huán)境、公安、消防等部門負(fù)責(zé)人以及各供水單位負(fù)責(zé)人。
應(yīng)急指揮中心職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)二次供水突發(fā)事件應(yīng)急處置的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮協(xié)調(diào)。
�。�2）研究決定應(yīng)急處置工作中的重大事項(xiàng)。
�。�3）組織、協(xié)調(diào)和調(diào)配應(yīng)急救援資源。
（4）向上級(jí)政府和有關(guān)部門報(bào)告突發(fā)事件及應(yīng)急處置情況。
2. 應(yīng)急處置工作組
�。�1）搶險(xiǎn)救援組
由水利、住建、消防等部門人員和供水單位專業(yè)技術(shù)人員組成。
職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)二次供水設(shè)施故障進(jìn)行搶修，恢復(fù)供水；對(duì)受污染的供水設(shè)施進(jìn)行清洗、消毒等處理；協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援和搶險(xiǎn)工作。
�。�2）水質(zhì)監(jiān)測(cè)組
由衛(wèi)生健康和生態(tài)環(huán)境部門人員組成。
職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)二次供水水質(zhì)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)分析水質(zhì)變化情況；在突發(fā)事件發(fā)生后，迅速開展水質(zhì)檢測(cè)，確定污染范圍和程度，并提出水質(zhì)處理建議。
�。�3）醫(yī)療救護(hù)組
由衛(wèi)生健康部門組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員組成。
職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)因飲用水污染導(dǎo)致身體不適的居民進(jìn)行醫(yī)療救治；做好醫(yī)療救護(hù)的藥品、器械等物資儲(chǔ)備和調(diào)配工作。
�。�4）治安維護(hù)組
由公安部門人員組成。
職責(zé)：負(fù)責(zé)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的治安維護(hù)，保障救援工作的順利進(jìn)行；對(duì)惡意破壞二次供水設(shè)施等違法犯罪行為進(jìn)行打擊。
�。�5）信息發(fā)布組
由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府宣傳部門人員組成。
職責(zé)：負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)發(fā)布突發(fā)事件的相關(guān)信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，避免造成恐慌。
�。�6）后勤保障組
由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府相關(guān)部門人員組成。
職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的物資、經(jīng)費(fèi)等后勤保障；協(xié)調(diào)解決應(yīng)急處置過程中的交通、通信等問題。
三、監(jiān)測(cè)與預(yù)警
1. 監(jiān)測(cè)
�。�1）供水單位應(yīng)建立健全二次供水設(shè)施運(yùn)行監(jiān)測(cè)制度，定期對(duì)供水水質(zhì)、水壓、水量等進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并做好記錄。
�。�2）衛(wèi)生健康部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)二次供水水質(zhì)的監(jiān)督抽檢，每月至少抽檢xx次，并將抽檢結(jié)果及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門和供水單位。
�。�3）生態(tài)環(huán)境部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)二次供水水源地周邊環(huán)境的監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理可能影響供水安全的環(huán)境污染問題。
2. 預(yù)警
（1）預(yù)警級(jí)別
根據(jù)突發(fā)事件可能造成的危害程度、影響范圍和發(fā)展態(tài)勢(shì)，將二次供水突發(fā)事件預(yù)警級(jí)別分為四級(jí)：Ⅰ級(jí)（特別重大）、Ⅱ級(jí)（重大）、Ⅲ級(jí)（較大）、Ⅳ級(jí)（一般）。
�。�2）預(yù)警發(fā)布
①Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)預(yù)警由省人民政府或其授權(quán)的部門發(fā)布。
�、冖蠹�(jí)預(yù)警由市人民政府或其授權(quán)的部門發(fā)布。
�、邰艏�(jí)預(yù)警由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府發(fā)布。
�。�3）預(yù)警響應(yīng)
�、侔l(fā)布預(yù)警信息后，應(yīng)急指揮中心應(yīng)立即組織相關(guān)部門和單位采取相應(yīng)的預(yù)警響應(yīng)措施，如加強(qiáng)監(jiān)測(cè)、增加水質(zhì)檢測(cè)頻次、儲(chǔ)備應(yīng)急物資等。
�、诠┧畣挝粦�(yīng)加強(qiáng)對(duì)二次供水設(shè)施的巡查和維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行；做好應(yīng)急供水準(zhǔn)備，如啟用備用供水設(shè)備、儲(chǔ)備應(yīng)急水源等。
�、劬用駪�(yīng)密切關(guān)注二次供水水質(zhì)變化情況，如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常，應(yīng)及時(shí)向供水單位或有關(guān)部門報(bào)告。
四、應(yīng)急響應(yīng)
1. 應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別
根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響范圍，應(yīng)急響應(yīng)分為四級(jí)：Ⅰ級(jí)（特別重大）、Ⅱ級(jí)（重大）、Ⅲ級(jí)（較大）、Ⅳ級(jí)（一般）。
2. Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)
�。�1）啟動(dòng)條件
發(fā)生特別重大二次供水突發(fā)事件，如大面積、長(zhǎng)時(shí)間的水質(zhì)嚴(yán)重污染，導(dǎo)致大量居民出現(xiàn)中毒癥狀或死亡；供水中斷時(shí)間超過xx小時(shí)，影響范圍覆蓋整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等。
�。�2）響應(yīng)措施
�、賾�(yīng)急指揮中心立即啟動(dòng)Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，指揮長(zhǎng)主持召開應(yīng)急處置會(huì)議，部署應(yīng)急處置工作。
�、诟鲬�(yīng)急處置工作組迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照職責(zé)分工開展搶險(xiǎn)救援、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、醫(yī)療救護(hù)、治安維護(hù)等工作。
③向上級(jí)政府和有關(guān)部門報(bào)告突發(fā)事件情況，請(qǐng)求支援。
�、芙M織專家對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行評(píng)估和研判，制定科學(xué)合理的應(yīng)急處置方案。
�、菁皶r(shí)向社會(huì)發(fā)布突發(fā)事件的相關(guān)信息，穩(wěn)定居民情緒。
3. Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)
�。�1）啟動(dòng)條件
發(fā)生重大二次供水突發(fā)事件，如較大面積、較長(zhǎng)時(shí)間的水質(zhì)污染，導(dǎo)致部分居民出現(xiàn)中毒癥狀；供水中斷時(shí)間超過xx小時(shí)，影響范圍覆蓋大部分社區(qū)等。
�。�2）響應(yīng)措施
①應(yīng)急指揮中心啟動(dòng)Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，副指揮長(zhǎng)主持召開應(yīng)急處置會(huì)議，部署應(yīng)急處置工作。
②各應(yīng)急處置工作組迅速行動(dòng)，開展應(yīng)急處置工作。
�、奂皶r(shí)向市人民政府和有關(guān)部門報(bào)告突發(fā)事件情況。
�、芙M織專家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助應(yīng)急處置工作。
�、葑龊镁用竦男麄鹘忉尮ぷ鳎龑�(dǎo)居民正確應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
4. Ⅲ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)
（1）啟動(dòng)條件
發(fā)生較大二次供水突發(fā)事件，如局部區(qū)域水質(zhì)污染，未出現(xiàn)居民中毒癥狀；供水中斷時(shí)間超過xx小時(shí)，影響范圍覆蓋部分社區(qū)等。
�。�2）響應(yīng)措施
�、賾�(yīng)急指揮中心啟動(dòng)Ⅲ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組織開展應(yīng)急處置工作。
②搶險(xiǎn)救援組對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行搶修，恢復(fù)供水；水質(zhì)監(jiān)測(cè)組對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，確定污染程度和范圍；醫(yī)療救護(hù)組做好醫(yī)療救護(hù)準(zhǔn)備工作。
③及時(shí)向市人民政府有關(guān)部門報(bào)告突發(fā)事件情況。
④通過社區(qū)公告、廣播等方式向居民通報(bào)突發(fā)事件情況及應(yīng)急處置進(jìn)展。
5. Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)
�。�1）啟動(dòng)條件
發(fā)生一般二次供水突發(fā)事件，如個(gè)別小區(qū)水質(zhì)出現(xiàn)輕微異常；供水中斷時(shí)間較短，影響范圍較小等。
（2）響應(yīng)措施
�、賾�(yīng)急指揮中心啟動(dòng)Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站或住建所組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處置。
�、诠┧畣挝涣⒓磳�(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行檢查和維修，采取措施改善水質(zhì)；衛(wèi)生健康部門對(duì)水質(zhì)進(jìn)行抽檢，監(jiān)督供水單位的.應(yīng)急處置工作。
�、奂皶r(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報(bào)告突發(fā)事件情況及處置結(jié)果。
五、后期處置
1. 善后處理
�。�1）對(duì)因二次供水突發(fā)事件導(dǎo)致身體受到傷害的居民，醫(yī)療救護(hù)組應(yīng)做好后續(xù)治療和康復(fù)工作，保障居民的合法權(quán)益。
�。�2）對(duì)受污染的二次供水設(shè)施，搶險(xiǎn)救援組應(yīng)進(jìn)行徹底清洗、消毒和修復(fù)，經(jīng)衛(wèi)生健康部門檢測(cè)合格后方可恢復(fù)供水。
�。�3）對(duì)因突發(fā)事件造成的財(cái)產(chǎn)損失，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)估和統(tǒng)計(jì)，協(xié)調(diào)有關(guān)方面進(jìn)行賠償和補(bǔ)償。
2. 事件調(diào)查與評(píng)估
（1）突發(fā)事件處置結(jié)束后，應(yīng)急指揮中心應(yīng)組織相關(guān)部門成立事件調(diào)查組，對(duì)事件的原因、經(jīng)過和損失進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估。
（2）事件調(diào)查組應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交事件調(diào)查報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議，防止類似事件再次發(fā)生。
六、應(yīng)急保障
1. 人員保障
各應(yīng)急處置工作組應(yīng)建立健全應(yīng)急救援隊(duì)伍，定期組織培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急救援人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處置能力。
2. 物資保障
�。�1）供水單位應(yīng)儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如消毒藥品、水質(zhì)檢測(cè)試劑、備用供水設(shè)備、維修工具等，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)投入使用。
（2）鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫，儲(chǔ)備一定數(shù)量的應(yīng)急物資，如帳篷、飲用水、食品、藥品等，以滿足應(yīng)急救援工作的需要。
3. 經(jīng)費(fèi)保障
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于二次供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置、應(yīng)急物資儲(chǔ)備、應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)等工作，確保應(yīng)急工作的順利開展。
4. 通信保障
建立健全應(yīng)急通信保障體系，確保應(yīng)急指揮中心與各應(yīng)急處置工作組、供水單位、社區(qū)等之間的通信暢通。
七、宣傳、培訓(xùn)與演練
1. 宣傳
通過社區(qū)宣傳欄、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道，廣泛宣傳二次供水安全知識(shí)和應(yīng)急處置常識(shí)，提高居民的自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)急能力。
2. 培訓(xùn)
定期組織二次供水管理人員、應(yīng)急救援人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急處置知識(shí)，提高其業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。
3. 演練
每年至少組織一次二次供水突發(fā)事件應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高各部門和單位之間的協(xié)同配合能力。
八、附則
1. 預(yù)案管理
本預(yù)案由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府制定并負(fù)責(zé)解釋和修訂。根據(jù)實(shí)際情況和演練評(píng)估結(jié)果，適時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。
2. 預(yù)案實(shí)施時(shí)間
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
二次供水應(yīng)急預(yù)案 4
一、總則
1. 目的：為有效應(yīng)對(duì)小區(qū)二次供水可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，保障居民生活用水安全和正常供應(yīng)，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
2. 適用范圍：本預(yù)案適用于本小區(qū)內(nèi)二次供水系統(tǒng)突發(fā)故障、水質(zhì)污染、停水等緊急情況的應(yīng)急處置。
3. 工作原則：堅(jiān)持以人為本、預(yù)防為主；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)；快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)；依靠科學(xué)、依法處置的原則。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
1. 應(yīng)急指揮中心：成立以小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)理為組長(zhǎng)，維修主管、保安隊(duì)長(zhǎng)、客服主管為成員的應(yīng)急指揮中心。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面指揮應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)各部門行動(dòng)，做出重大決策；成員負(fù)責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)開展工作，組織落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。
2. 應(yīng)急搶險(xiǎn)組：由維修人員組成，負(fù)責(zé)二次供水設(shè)備設(shè)施的搶修、維護(hù)，及時(shí)排除故障，恢復(fù)供水。
3. 水質(zhì)監(jiān)測(cè)組：聯(lián)系專業(yè)水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)或由具備相關(guān)資質(zhì)的.物業(yè)人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)二次供水水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)水質(zhì)污染情況并采取相應(yīng)措施。
4. 治安保衛(wèi)組：保安人員承擔(dān)此職責(zé)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，保障搶險(xiǎn)救援工作順利進(jìn)行，防止無關(guān)人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。
5. 后勤保障組：客服人員及后勤部門負(fù)責(zé)提供應(yīng)急物資保障，包括搶修工具、材料、防護(hù)用品、臨時(shí)供水設(shè)備等，以及做好居民的溝通解釋工作。
三、預(yù)警與應(yīng)急處置
�。ㄒ唬╊A(yù)警機(jī)制
1. 建立監(jiān)測(cè)系統(tǒng)：安裝二次供水設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)裝置，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)水壓、水位、水質(zhì)等參數(shù)，并與應(yīng)急指揮中心連接。
2. 設(shè)定預(yù)警閾值：根據(jù)設(shè)備正常運(yùn)行參數(shù)和水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定預(yù)警閾值。當(dāng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)超過閾值時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警。
3. 人工巡查：維修人員定期對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行巡查，包括水箱、水泵、管道等，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
�。ǘ⿷�(yīng)急處置
1. 設(shè)備故障應(yīng)急處置
當(dāng)二次供水設(shè)備發(fā)生故障，導(dǎo)致停水或水壓異常時(shí)，應(yīng)急搶險(xiǎn)組立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。首先關(guān)閉故障設(shè)備，啟動(dòng)備用設(shè)備，保障居民基本用水需求。
對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)檢查，確定故障原因和維修方案。維修人員迅速搶修，盡快恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。在搶修過程中，及時(shí)向居民發(fā)布停水通知，告知預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間，并做好解釋工作。
若備用設(shè)備無法啟動(dòng)或故障設(shè)備短時(shí)間內(nèi)難以修復(fù)，后勤保障組立即調(diào)配臨時(shí)供水設(shè)備，如消防車、灑水車等，設(shè)置臨時(shí)供水點(diǎn)，為居民提供生活用水。同時(shí)，組織人員協(xié)助居民取水，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2. 水質(zhì)污染應(yīng)急處置
水質(zhì)監(jiān)測(cè)組發(fā)現(xiàn)二次供水水質(zhì)污染后，立即停止供水，并采集水樣進(jìn)行檢測(cè)，確定污染類型和程度。
應(yīng)急指揮中心根據(jù)水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果，組織相關(guān)部門和專家制定水質(zhì)處理方案。應(yīng)急搶險(xiǎn)組對(duì)水箱、管道等供水設(shè)施進(jìn)行清洗、消毒，清除污染源。
在水質(zhì)處理過程中，通過小區(qū)公告欄、微信群、廣播等方式及時(shí)向居民通報(bào)水質(zhì)污染情況、處理措施和預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間，提醒居民注意用水安全，避免使用受污染的水。
水質(zhì)處理完成后，再次進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，經(jīng)檢測(cè)合格后方可恢復(fù)供水�；謴�(fù)供水后，密切關(guān)注居民用水情況，及時(shí)處理居民反映的水質(zhì)問題。
3. 停水應(yīng)急處置
因外部原因（如市政供水管道故障、停水檢修等）導(dǎo)致小區(qū)二次停水時(shí)，及時(shí)了解停水原因、停水時(shí)間和恢復(fù)供水時(shí)間，并通過多種渠道向居民發(fā)布停水通知。
合理安排水箱儲(chǔ)水，在停水前盡量將水箱儲(chǔ)滿水，以延長(zhǎng)居民用水時(shí)間。同時(shí)，與供水部門保持密切聯(lián)系，關(guān)注供水恢復(fù)進(jìn)度，做好恢復(fù)供水的準(zhǔn)備工作。
若停水時(shí)間較長(zhǎng)，后勤保障組組織人員調(diào)配臨時(shí)供水設(shè)備，設(shè)置臨時(shí)供水點(diǎn)，為居民提供生活用水，并協(xié)助居民取水，保障居民基本生活需求。
四、后期處置
1. 設(shè)備設(shè)施修復(fù)與維護(hù)：應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)急搶險(xiǎn)組對(duì)二次供水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面檢查和修復(fù)，確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。對(duì)受損的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行評(píng)估，制定維修或更換計(jì)劃，并組織實(shí)施。
2. 水質(zhì)跟蹤監(jiān)測(cè)：水質(zhì)監(jiān)測(cè)組在恢復(fù)供水后的一段時(shí)間內(nèi)，持續(xù)對(duì)二次供水水質(zhì)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，確保水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常，及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。
3. 事件調(diào)查與評(píng)估：應(yīng)急指揮中心組織對(duì)本次應(yīng)急事件進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估，分析事件原因、應(yīng)急處置過程中存在的問題和不足之處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議，形成事件調(diào)查報(bào)告。
4. 居民溝通與解釋：客服主管組織人員對(duì)居民進(jìn)行回訪，了解居民在應(yīng)急處置過程中的用水情況和需求，解答居民疑問，安撫居民情緒，做好居民的溝通解釋工作，提高居民對(duì)物業(yè)管理工作的滿意度。
五、應(yīng)急保障
1. 人員保障：加強(qiáng)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)，定期組織培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。確保應(yīng)急人員在接到通知后能夠迅速到位，開展應(yīng)急工作。
2. 物資保障：儲(chǔ)備充足的應(yīng)急物資，包括搶修工具、材料、防護(hù)用品、臨時(shí)供水設(shè)備、水質(zhì)檢測(cè)試劑等。定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保應(yīng)急物資處于良好狀態(tài)，隨時(shí)能夠投入使用。
3. 技術(shù)保障：建立二次供水設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案，熟悉設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行原理、操作規(guī)程和維修方法。與專業(yè)的供水設(shè)備維修單位、水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，在應(yīng)急處置過程中能夠及時(shí)獲得技術(shù)支持和指導(dǎo)。
4. 經(jīng)費(fèi)保障：設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保障應(yīng)急物資采購、設(shè)備設(shè)施維修、人員培訓(xùn)演練等應(yīng)急工作的費(fèi)用支出。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急經(jīng)費(fèi)的管理和監(jiān)督，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)。
六、宣傳、培訓(xùn)與演練
1. 宣傳教育：通過小區(qū)公告欄、微信群、宣傳手冊(cè)等多種形式，向居民宣傳二次供水安全知識(shí)、應(yīng)急處置措施和節(jié)水常識(shí)，提高居民的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
2. 培訓(xùn)工作：定期組織應(yīng)急人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括二次供水設(shè)備設(shè)施操作與維修、水質(zhì)檢測(cè)與處理、應(yīng)急處置流程與方法等方面的培訓(xùn)，提高應(yīng)急人員的專業(yè)技能和應(yīng)急處置能力。
3. 演練計(jì)劃：每年制定二次供水應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃，定期組織演練。演練內(nèi)容包括設(shè)備故障搶修、水質(zhì)污染處理、停水應(yīng)急處置等。通過演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高應(yīng)急人員的協(xié)同作戰(zhàn)能力和應(yīng)急反應(yīng)速度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。
七、附則
1. 預(yù)案管理：本預(yù)案由小區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)制定、修訂和完善，并報(bào)相關(guān)部門備案。定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和審查，根據(jù)實(shí)際情況和演練結(jié)果，適時(shí)進(jìn)行修訂和調(diào)整。
2. 預(yù)案解釋：本預(yù)案由小區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)解釋。
3. 預(yù)案實(shí)施時(shí)間：本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
二次供水應(yīng)急預(yù)案 5
一、預(yù)案目的
為確保在二次供水系統(tǒng)中發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速、有效地采取應(yīng)急措施，最大限度地減少事故損失，保障供水安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。
二、工作原則
1. 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)：二次供水應(yīng)急工作由單位供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，明確各部門職責(zé)，分工協(xié)作。
2. 預(yù)防為主，常備不懈：堅(jiān)持預(yù)防為主，加強(qiáng)日常巡查和監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。
3. 科學(xué)處置，快捷高效：充分利用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)、設(shè)備、手段，快捷高效地處置突發(fā)事件。
三、編制依據(jù)
根據(jù)《城市供水條例》、《中華人民共和國(guó)水污染防治法》及相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件，結(jié)合本單位實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
四、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1. 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)全面指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急工作，決定預(yù)案的啟動(dòng)和停止。
副組長(zhǎng)：協(xié)助組長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)具體應(yīng)急措施的制定和實(shí)施。
成員：包括相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員，負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)的應(yīng)急工作。
2. 應(yīng)急處置小組
搶修組：負(fù)責(zé)供水設(shè)施的搶修工作，確保盡快恢復(fù)供水。
檢測(cè)組：負(fù)責(zé)水質(zhì)檢測(cè)工作，確保水質(zhì)安全。
聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，包括向上級(jí)部門報(bào)告、與相關(guān)部門協(xié)調(diào)等。
后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的準(zhǔn)備和供應(yīng)，以及現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)。
五、預(yù)警和預(yù)防機(jī)制
1. 信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告
建立二次供水系統(tǒng)信息監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)水質(zhì)、水壓等指標(biāo)。
一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，立即報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并啟動(dòng)預(yù)警程序。
2. 預(yù)防措施
定期對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
加強(qiáng)對(duì)供水設(shè)施的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。
建立健全水質(zhì)監(jiān)測(cè)制度，定期檢測(cè)水質(zhì)，確保水質(zhì)安全。
六、應(yīng)急響應(yīng)
1. 應(yīng)急響應(yīng)程序
接報(bào)突發(fā)事件后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)預(yù)案，組織應(yīng)急處置小組趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
根據(jù)事故情況，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，包括搶修供水設(shè)施、檢測(cè)水質(zhì)、保障應(yīng)急用水等。
及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告事故情況，并請(qǐng)求必要的'支持和援助。
2. 應(yīng)急措施
搶修供水設(shè)施：立即組織搶修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)受損的供水設(shè)施進(jìn)行搶修，確保盡快恢復(fù)供水。
檢測(cè)水質(zhì)：?jiǎn)?dòng)水質(zhì)檢測(cè)程序，對(duì)受影響的水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，確保水質(zhì)安全后再恢復(fù)供水。
保障應(yīng)急用水：在搶修期間，采取臨時(shí)供水措施，如使用消防車?yán)⿷?yīng)等，確保用戶的基本用水需求。
3. 應(yīng)急結(jié)束
當(dāng)突發(fā)事件得到有效控制，供水恢復(fù)正常后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布應(yīng)急結(jié)束。
組織人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復(fù)供水設(shè)施的正常運(yùn)行。
對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。
七、培訓(xùn)與演練
1. 培訓(xùn)
定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，提高應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急能力。
培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容、應(yīng)急設(shè)備的使用方法、應(yīng)急措施的操作流程等。
2. 演練
定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。
演練結(jié)束后，對(duì)演練過程進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，提出改進(jìn)措施。
八、附則
1. 預(yù)案管理
本預(yù)案由單位供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋和修訂。
根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)的變化，及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行更新和完善。
2. 預(yù)案生效
本預(yù)案自發(fā)布之日起生效。
通過以上預(yù)案的制定和實(shí)施，我們將能夠更有效地應(yīng)對(duì)二次供水系統(tǒng)中可能發(fā)生的突發(fā)事件，確保供水安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
二次供水應(yīng)急預(yù)案 6
為確保農(nóng)村二次供水系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障農(nóng)村居民的基本生活用水需求，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、預(yù)案目標(biāo)
本預(yù)案旨在迅速有效地應(yīng)對(duì)農(nóng)村二次供水系統(tǒng)可能發(fā)生的.突發(fā)事故，包括供水管網(wǎng)破裂、水質(zhì)污染、設(shè)備故障及自然災(zāi)害等情況，確保居民用水安全，減少事故對(duì)人身和財(cái)產(chǎn)造成的損失，提高應(yīng)急響應(yīng)能力，確保各級(jí)部門和人員明確職責(zé)，協(xié)調(diào)配合。
二、組織機(jī)構(gòu)框架
1. 成立二次供水應(yīng)急指揮部，由村長(zhǎng)或相關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括技術(shù)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人及各部門負(fù)責(zé)人。
2. 根據(jù)突發(fā)事故類型，成立相應(yīng)的應(yīng)急小組，包括搶修組、水質(zhì)監(jiān)測(cè)組、信息發(fā)布組和后勤保障組。
三、應(yīng)急處置流程
1. 事故報(bào)告及報(bào)警：事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告，并撥打緊急電話通知相關(guān)部門。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、類型及初步情況等。
2. 指令下達(dá)：指揮部在接到事故報(bào)告后，迅速召開應(yīng)急會(huì)議，分析事故情況，下達(dá)應(yīng)急指令，召集各應(yīng)急小組成員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
3. 現(xiàn)場(chǎng)處置：
搶修組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)搶修，恢復(fù)供水。
水質(zhì)監(jiān)測(cè)組對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，確保水源安全。
信息發(fā)布組通過各種渠道向公眾發(fā)布事故信息，告知居民應(yīng)急措施和注意事項(xiàng)。
后勤保障組提供搶修所需的工具、設(shè)備和物資，確保搶修人員的安全和生活保障。
4. 現(xiàn)場(chǎng)清理：事故處理完成后，各小組向指揮部報(bào)告，確認(rèn)事故處理情況，組織現(xiàn)場(chǎng)清理，恢復(fù)正常供水秩序。
5. 事后評(píng)估：事故處理結(jié)束后，指揮部召開總結(jié)會(huì)議，評(píng)估應(yīng)急響應(yīng)的有效性，撰寫事故處理報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議，并上報(bào)相關(guān)主管部門。
四、應(yīng)急物資清單與資源配置
1. 應(yīng)急物資清單包括各類工具（如扳手、錘子等）、備件（如水管、閥門等）、水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備、防護(hù)裝備（如手套、口罩等）及通訊設(shè)備（如對(duì)講機(jī)、手機(jī)等）。
2. 確定各應(yīng)急小組的人員配備與分工，建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫，確保關(guān)鍵物資的即時(shí)調(diào)配。
五、培訓(xùn)與演練
1. 定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的可行性和有效性，確保各部門協(xié)調(diào)配合。
2. 根據(jù)演練情況，及時(shí)修訂和完善應(yīng)急預(yù)案。
二次供水應(yīng)急預(yù)案 7
一、預(yù)案背景與目標(biāo)
為應(yīng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)可能出現(xiàn)的二次供水突發(fā)事件，確保居民生活用水安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范性文件，結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案旨在迅速有效地處置二次供水突發(fā)事件，減少損失，保障居民生活用水安全。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1. 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人
副組長(zhǎng)：分管水利、衛(wèi)生、應(yīng)急管理等工作的副職領(lǐng)導(dǎo)
成員：水利站、衛(wèi)生院、應(yīng)急辦、派出所等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)二次供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，制定應(yīng)急處置方案，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、部署應(yīng)急處置工作。
2. 應(yīng)急小組
搶修組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)搶修，恢復(fù)供水。
水質(zhì)監(jiān)測(cè)組：對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，確保水源安全。
信息發(fā)布組：及時(shí)向公眾發(fā)布信息，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
后勤保障組：提供搶修所需的'工具、設(shè)備和物資，確保搶修人員的安全和生活保障。
三、風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估
1. 可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)
供水管道老化、破裂導(dǎo)致水流失。
二次供水設(shè)備（如水泵、蓄水池）故障，影響水壓和水量。
自然災(zāi)害（如暴雨、地震）對(duì)供水設(shè)施造成損壞。
外部污染源（如工業(yè)廢水、污水泄漏）導(dǎo)致水質(zhì)污染。
2. 風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)估
安全隱患：可能對(duì)居民健康產(chǎn)生影響。
經(jīng)濟(jì)損失：管道和設(shè)備維修費(fèi)用、居民生活不便等。
社會(huì)影響：引發(fā)居民不滿，影響社會(huì)穩(wěn)定。
四、應(yīng)急處置流程
1. 事故報(bào)告及報(bào)警
事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并撥打緊急電話通知相關(guān)部門。
報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、類型、初步情況等。
2. 指令下達(dá)
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在接到事故報(bào)告后，迅速召開應(yīng)急會(huì)議，分析事故情況。
下達(dá)應(yīng)急指令，召集各應(yīng)急小組成員，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
3. 現(xiàn)場(chǎng)處置
搶修組立即進(jìn)行搶修，恢復(fù)供水。
水質(zhì)監(jiān)測(cè)組對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，確保水源安全。
信息發(fā)布組通過各種渠道向公眾發(fā)布事故信息，告知居民應(yīng)急措施和注意事項(xiàng)。
后勤保障組提供搶修所需的工具、設(shè)備和物資，確保搶修人員的安全和生活保障。
4. 現(xiàn)場(chǎng)清理與恢復(fù)
事故處理完成后，各小組向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，確認(rèn)事故處理情況。
組織現(xiàn)場(chǎng)清理，恢復(fù)正常供水秩序，撤除警戒區(qū)域。
5. 事后評(píng)估與總結(jié)
事故處理結(jié)束后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組召開總結(jié)會(huì)議，評(píng)估應(yīng)急響應(yīng)的有效性。
撰寫事故處理報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議，并上報(bào)相關(guān)主管部門。
五、應(yīng)急物資清單與資源配置
應(yīng)急物資清單：各類工具（如扳手、錘子、鏟子等）、備件（如水管、閥門等）、水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備、防護(hù)裝備（如手套、口罩等）、通訊設(shè)備（如對(duì)講機(jī)、手機(jī)等）。
資源配置方案：確定各應(yīng)急小組的人員配備與分工，確保每個(gè)小組在事故處理中的有效運(yùn)作。建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫，確保關(guān)鍵物資的即時(shí)調(diào)配。
六、培訓(xùn)與演練
定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的可行性和有效性，確保各部門協(xié)調(diào)配合。
根據(jù)演練情況，及時(shí)修訂和完善應(yīng)急預(yù)案。
七、附則
本預(yù)案由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府制定并負(fù)責(zé)修訂、更新。
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
通過制定和實(shí)施本應(yīng)急預(yù)案，我們將能夠迅速有效地應(yīng)對(duì)二次供水突發(fā)事件，確保居民生活用水安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
二次供水應(yīng)急預(yù)案 8
一、背景
隨著城市化進(jìn)程的加快，小區(qū)的二次供水系統(tǒng)已成為城市居民生活的基本需求。然而，由于各種原因，二次供水系統(tǒng)可能會(huì)出現(xiàn)故障或異常，導(dǎo)致居民無法正常使用水源。為保障小區(qū)居民的正常生活，特制定以下應(yīng)急預(yù)案。
二、應(yīng)急預(yù)案目的
本應(yīng)急預(yù)案旨在二次供水系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常時(shí)，通過快速、有效的應(yīng)急措施，保障小區(qū)居民的正常用水需求，減輕故障帶來的損失。
三、應(yīng)急預(yù)案適用范圍
本應(yīng)急預(yù)案適用于小區(qū)二次供水系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常的情況，包括但不限于管道破裂、水泵故障、水質(zhì)異常等。
四、應(yīng)急預(yù)案組織架構(gòu)
1. 應(yīng)急指揮部：由小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人、安保人員、居委會(huì)代表、水務(wù)公司代表等組成，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂和完善，以及應(yīng)急響應(yīng)的`組織和指揮。
2. 應(yīng)急小組：由物業(yè)維修人員、水務(wù)公司維修人員等組成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)搶修、故障排查等工作。
五、應(yīng)急預(yù)案措施
1. 應(yīng)急響應(yīng)：當(dāng)二次供水系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常時(shí)，應(yīng)急指揮部應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急小組前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。
2. 應(yīng)急協(xié)調(diào)：應(yīng)急指揮部應(yīng)與小區(qū)居民及時(shí)溝通，告知故障情況和搶修進(jìn)展情況，并組織居民采取節(jié)水措施，以減輕故障帶來的影響。
3. 應(yīng)急調(diào)度：應(yīng)急指揮部應(yīng)根據(jù)故障情況和搶修進(jìn)展情況，及時(shí)調(diào)度物業(yè)維修人員、水務(wù)公司維修人員等進(jìn)行搶修，確保應(yīng)急措施能夠及時(shí)有效地實(shí)施。
4. 應(yīng)急解決：應(yīng)急小組應(yīng)快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行故障排查和搶修，以盡快恢復(fù)二次供水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
六、應(yīng)急預(yù)案管理與實(shí)施
1. 預(yù)案制定與修訂：應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂和完善應(yīng)由小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人牽頭，經(jīng)過居委會(huì)代表、水務(wù)公司代表等多方協(xié)商，形成最終版本，并在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳。
2. 預(yù)案實(shí)施：應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施應(yīng)由應(yīng)急指揮部統(tǒng)一組織和指揮，確保應(yīng)急措施能夠及時(shí)有效地實(shí)施。
3. 預(yù)案演練與評(píng)估：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)案中存在的問題，確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和可行性。
七、應(yīng)急通訊設(shè)備
應(yīng)急指揮部應(yīng)備有應(yīng)急通訊設(shè)備，包括但不限于對(duì)講機(jī)、手機(jī)等，以保證指揮部與搶修人員、居民之間的及時(shí)溝通。
八、應(yīng)急演練
應(yīng)急指揮部應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，以檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。通過演練，可以提高應(yīng)急響應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)。
九、應(yīng)急預(yù)案宣傳
應(yīng)急預(yù)案應(yīng)向小區(qū)居民廣泛宣傳，以提高居民的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急能力，減輕故障帶來的影響。可以通過小區(qū)公告欄、微信群等方式進(jìn)行宣傳，確保居民能夠了解應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和應(yīng)對(duì)措施。
二次供水應(yīng)急預(yù)案 9
為了進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《xx省城市二次供水管理辦法》，著力提高本單位處理應(yīng)急事故能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損害，保障本單位飲用水衛(wèi)生安全，為本單位提供強(qiáng)有力的后勤保障，創(chuàng)建和構(gòu)筑平安和諧社會(huì)。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，堅(jiān)持預(yù)防為主，堅(jiān)持日常巡查和定期大檢查相結(jié)合，從小處著眼，處理事故做到迅速、科學(xué)。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立以本單位一把手為領(lǐng)導(dǎo)的`二次供水應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)調(diào)度、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理事故
2、做好應(yīng)急救援和善后處理的各項(xiàng)工作
3、負(fù)責(zé)上報(bào)有關(guān)事故調(diào)查情況
三、具體措施(及預(yù)防措施)
發(fā)現(xiàn)停水后，負(fù)責(zé)人必須在第一時(shí)間弄清事情發(fā)生的原因以及修復(fù)時(shí)間的長(zhǎng)短，及時(shí)用通告和廣播通知各用水戶，采取臨時(shí)送水等措施。若斷水時(shí)間超過2天以上，要爭(zhēng)取消防部門援助，用消防車?yán)⿷?yīng)用水。
發(fā)現(xiàn)水體投毒，導(dǎo)致三人以上出現(xiàn)嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案：首先停止事發(fā)單位供水，通報(bào)上級(jí)有關(guān)部門到場(chǎng)，并配合保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，通過了解中毒者開展各項(xiàng)調(diào)查，分析原因，移交相關(guān)部門處理。在處理事故的同時(shí)，做好應(yīng)急用水保障工作，若斷水兩天以上，要爭(zhēng)取消防部門援助，用消防車?yán)⿷?yīng)。并對(duì)事發(fā)單位水池、水塔、水箱、管網(wǎng)進(jìn)行反復(fù)沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。
傳染病高發(fā)季度或傳染病暴發(fā)，應(yīng)督導(dǎo)二次供水單位加大對(duì)水池、水塔、水箱余氯投放量，確保飲衛(wèi)生安全。
如遇洪水、山洪暴發(fā)，污染了水池、水塔、水箱及管網(wǎng)等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復(fù)沖洗水池、水塔、水箱及管網(wǎng)。同時(shí)，購買大量純凈水、礦泉水供應(yīng)用戶，等管網(wǎng)恢復(fù)后，取水樣送檢合格，方能供水。
四、應(yīng)急處理程序
1、接到報(bào)告后要立即停止運(yùn)行二次供水設(shè)施，核實(shí)情況后，經(jīng)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)同意，第一時(shí)間上報(bào)上級(jí)部門。
2、立即撥打急救電話120，救護(hù)、治療病人。
3、負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，穩(wěn)定用戶情緒。
4、若需公安部門配合，立即撥打電話
5、了解事故經(jīng)過，做好調(diào)查
6、做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級(jí)部門做好善后處理。
7、配合相關(guān)部門做好取證、取樣工作。
8、做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作。
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