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總監(jiān)個人工作總結(jié)

時間:2023-04-24 10:14:57 個人總結(jié) 我要投稿
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總監(jiān)個人工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的總監(jiān)個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

總監(jiān)個人工作總結(jié)15篇

總監(jiān)個人工作總結(jié)1

  營銷總監(jiān)的管理和考核

  營銷總監(jiān)是根據(jù)企業(yè)的實際情況,分析和制定出企業(yè)商業(yè)運作模式、企業(yè)長期發(fā)展目標及實施戰(zhàn)略決策,為大家制定合理的目標計劃與任務指標,使大家能按照企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃順利開展日常工作。對營銷總監(jiān)的考核指標是多方面的,但歸結(jié)為一條就是銷售業(yè)績與利潤率!

  一),打造一支能勝任的、穩(wěn)定的、高效的營銷團隊,并將團隊的市場開拓能力、執(zhí)行力發(fā)揮到極致,嚴格控制營銷成本,促進銷售利潤的最大化。作為銷售最高管理者講究的是心懷格局、德行要大于實際業(yè)務能力,制定團隊的銷售目標,幫助下屬明確方向、調(diào)整情緒、確定銷售目標和計劃督促其行,協(xié)助談判和協(xié)調(diào)各部門關(guān)系等是營銷總監(jiān)的主要工作內(nèi)容。

  二),營銷總監(jiān)的工資體系制定應該為;基本工資+團隊管理提成+績效。 1,營銷總監(jiān)的基本工資是應得的、等級確定的、相對稱的勞動報酬。

  2,營銷總監(jiān)是管理者而非實際業(yè)務開拓者,是協(xié)助團隊成員開展業(yè)務工作,所以,營銷總監(jiān)個人名下盡量不劃定具體客戶或只有3到5個大的、專項客戶(此按實際回款額的2%計取提成,但不再享受團隊管理提成)。團隊管理提成分為完成既定目標和未完成目標兩種情況,相應管理提成的標準也分為兩級,帶領(lǐng)團隊成員完成團隊銷售任務,按團隊銷售額的1%提成,未完成團隊銷售任務按團隊銷售額的'0.5%提成。

  3,績效工資主要依據(jù)利潤率來核定,說白點就是作為營銷總監(jiān)帶領(lǐng)團隊成員為公司創(chuàng)造的利潤率,相應的創(chuàng)造的利潤高了,績效工資就高;利潤低了績效工資就低或沒有!

  三),營銷總監(jiān)向公司承諾季度和銷售目標任務的完成和特殊任務的完成,做到對銷售工作的全面負責。對此項考核只能用稱職與適合不適合此崗位來衡量,未能達標或公司滿意,公司有權(quán)第一時間通知當事人交接工作停職離崗!

總監(jiān)個人工作總結(jié)2

  20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,看問題和眼光等各方面都有了一定的提高,F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:

  1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的.訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。

  2、在20xx年的x月份我們有對我國的xx部的一些發(fā)達城市進行市場調(diào)研活動,對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解。

  3、在公司的組織下,在20xx年x月份對xx市進行市場調(diào)研,使我們在了解國內(nèi)的市場,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。

  4、 20xx秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。

  5、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。

  6、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。

  現(xiàn)將20xx年做個大概安排:

  1、配合各部門,努力做好x月份秋冬訂貨會和x月份的春夏訂貨會樣品開發(fā)工作。

  3、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。

總監(jiān)個人工作總結(jié)3

  7月9日xx傳媒公司正式成立,在總經(jīng)理及其他高管的認可下任財務總監(jiān)一職。任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,總管公司會計、報表、預算工作。對于總經(jīng)理的經(jīng)營決策,我堅持要從財務角度服從命令,聽從指揮,同心同德,周密籌劃,盡力完成。組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟活動分析,組織編制公司財務計劃、成本計劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益。同時還監(jiān)督公司遵守國家財經(jīng)法令、紀律。

  任職期間的工作重點如下:

  公司與眾贏汽車俱樂部、盈眾doing、遠航汽車銷售服務有限公司及海上海國際酒店等公司簽署了合作協(xié)議,財務部門全程跟蹤嚴格把關(guān),統(tǒng)籌資金,控制成本為公司爭取的利潤。與公司高層很好的`進行了溝通協(xié)調(diào)工作,并配合其他部門共同完成了這幾個項目。

  任職期間的不足之處:

  還不能很好的把握全局;財務監(jiān)督執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強;人員配置還不充足。

  針對上述問題今后我一定會特別注意加強和改進,切實從以下方面做好本職工作:進一步培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略眼光,統(tǒng)籌安排,把握好全局;進一步增強法制觀念,加強財務監(jiān)督,提高依法理財?shù)淖杂X性;注意調(diào)動員工積極性,合理調(diào)配人手。

  以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領(lǐng)導及廣大員工批評指正。謝謝!

總監(jiān)個人工作總結(jié)4

  成功的采購管理也像玉石一樣,難免會有一些細微的瑕疵。我就做個挑刺者,提提對我們xx企業(yè)的采購工作的建議,不妥之處請領(lǐng)導諒解。我現(xiàn)在就分三個方面闡述我的建議:

  一、降低采購成本管理

  一般來說,一個產(chǎn)品的60%的成本花在采購物料上。降低采購成本是每個企業(yè)的永恒的主題,在日資企業(yè)和臺資企業(yè)的采購管理上,這一點顯得更為突出。他們一邊用銷售創(chuàng)造企業(yè)利潤,另一邊不斷減少采購成本,從采購中獲取更多的凈利潤。從采購的角度來,我想這可能就是日資和臺資公司能夠占領(lǐng)全球市場的重要原因吧。我提到三點關(guān)于降低采購成本的看法,可能對我們目前降低采購成本會有一些借鑒作用。

  第一點:價格審查管理

  在價格審查方面,首先是要書面規(guī)定采購相關(guān)的人員的職責和權(quán)限:①采購員對所采購的物料價格進行日常維護,并建立相關(guān)價格統(tǒng)計表與價格檔案;②新的物料開發(fā)的價格由采購員安采購流程操作;③供應科長對物料采購的單價、采購訂單和采購合同進行審核,采購總監(jiān)進行復核和批準。④制定的訂單審批權(quán)限,如供應科長可批準5000元以下,5000至50000元由采購總監(jiān)批準,50000元至100000元由總經(jīng)理批準,100000元以上由董事長批準。這樣可以明確權(quán)限又可以提高采購工作效率。

  其次就是書面規(guī)定審查流程:

  ①詢價:每種物料原則上要有三家或三家經(jīng)上供應商參與報價,生產(chǎn)輔料至少二家以上供應商騎參與報價,定做的物料和獨家供應的物料要提供至少5次以上的采購價格記錄表,審批時必須把相關(guān)供應商的報價資料附上一同呈報審批。

  ②比價:對每一家供應商的報價,采購員必須對其各項物料的成本進行充分溝通和分析。并將所溝通的相關(guān)信息記錄下來,做最終價格資料的確認,在審批時這這些資料附上呈報。

  ③議價:對較符合的供應商進行價格談判,小訂單采購由采購員直接談判即可,大宗物料的價格談判時應由供應科長一起陪同采購員與供應商談判,供應科長對價格進行審核后,采購總監(jiān)進行復核和批準,大金額訂單的可由總經(jīng)理批準。

  第二點:采購降價管理

  所謂“重獎之下必有勇夫”,采購降價管理工作也是這樣的,要對采購的降價業(yè)績進行考核。采購員對自己所采購的物料進行價格談判與降價。①獎勵辦法:按已降下的價格與過去采購價格的平均差額計:獎金計算公式=降價差額×獎勵%。如9月的2個訂單采購物料的單價為10.2元/pcs,通過談判或找到新供應商降價為10元/pcs,9月份下單采購了10000pcs,如果獎勵是降價的5%,那么9月份的獎金額=(10.2-10)×5%×10000=100元。(注:從降從日期起算到一月里所采購的數(shù)量為準。以當月采購數(shù)量為核算資金后不延續(xù)。后續(xù)采購用量供應科長可根據(jù)實際情況和采購員的綜合業(yè)績再定。②懲罰考核:采購員如在一個月內(nèi)沒有一次降價,處罰100元/月,連續(xù)兩個月沒有一次降價,扣除當年資金50%,三個月沒有一次降價當年全部年終獎。供應科長和財務部對對降價數(shù)據(jù)的真實性進行核實。特注:生產(chǎn)輔料由于經(jīng)常是品種多、采購不確定性,價格審查難度大,最好實行定點采購,防止可能出現(xiàn)的“混水摸魚”。

  另外,我們充分運用降價采購成本的十分常用手法:① va分析法;② ve工程;③改變談判方法;④目標成本法;⑤早期供應商參與;⑥杠桿采購;⑦聯(lián)合采購;⑧為便利采購而設(shè)計;⑨價格與成本分析;⑩物料標準化。

  第三點:采購網(wǎng)絡(luò)化管理

  我們可以在xx公司網(wǎng)站上建立采購中心網(wǎng)頁,要把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網(wǎng)站上,讓更多優(yōu)秀的供應商參與競爭,這樣采購更公開透明,可以大大降低降采購成本!這一點現(xiàn)在國內(nèi)很多集團公司都在實行,效果很好。

  二、供應商管理

  在供應商管理方面,我認為還可以從以下二點進行發(fā)掘潛能,能夠進一步從管理供應商中得到更安全穩(wěn)定的物料來源,培養(yǎng)出更優(yōu)秀的供應商。

  第一點:供應鏈危機管理

  在防止供應鏈中斷的危機管理方面,我們xx企業(yè)確實有待于加強,我們的危機管理的方式與我們的企業(yè)規(guī)不相適應,基本上處于發(fā)展階段。根據(jù)以往的經(jīng)驗,在防止供應鏈中斷的危機管理方面,我總結(jié)了下7種辦法:

 、傥覀兌ㄆ诹私夤⿷痰纳a(chǎn)狀況:了解我們xx供應商的生產(chǎn)狀況的權(quán)利可以事先在簽訂合同時說明。我們應該不時地詢問供應商所使用技術(shù)情況以確定它所使用的技術(shù)是否是當今行業(yè)先進的,或這些技術(shù)在生產(chǎn)時是否得到運用;詢問其財會系統(tǒng)以便掌握其經(jīng)營狀況。通過這種方法來及時掌握他們的生產(chǎn)狀況。

 、谖覀儗崟r監(jiān)控供應商運送環(huán)節(jié):其實出現(xiàn)供應鏈中斷的跡象也許能夠從供應商的運送環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)。這些跡象包括:不能按時送貨、對顧客的需求反應遲鈍、要價提高、所提供原料質(zhì)量發(fā)生變化等。這些細節(jié)問題很容易被忽視,如長此積累而最終導致事故發(fā)生時,補救也往往為時已晚。

 、畚覀冊谑鹿拾l(fā)生之前做好應急預案:我們最好能成立一個專門負責監(jiān)督管理供應商的人員,配備一名接受過專門訓練和了解供應商的人,來處理與供應商之間的各種糾紛。

  ④我們掌握供應鏈上各環(huán)節(jié)的操作權(quán):若我們的某個環(huán)節(jié)的加工業(yè)務需要外包給其它合作伙伴時,我們要注意掌握該加工業(yè)務的主動權(quán)。這樣的話,一旦出現(xiàn)其合作伙伴沒有能力或拒絕進行該項加工業(yè)務時,我們就能及時與之中斷合同,轉(zhuǎn)而另尋合作伙伴。

  ⑤我們與供應商簽訂一份有保障的訂單或合同:在簽定訂單或其他相關(guān)合同時,應該向曾有處理供應鏈糾紛經(jīng)驗的法務人員進行咨詢,以確保所簽訂的合同具有法律保障。否則的話,盡管合同內(nèi)容全面、詳細,但當糾紛發(fā)生時仍不能有效地保護我們企業(yè)的正當權(quán)益。

 、尬覀兪孪阮A備好訴訟文書:我們應該就供應鏈上所有環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的各種糾紛事先預備好相應的訴訟文書。這樣的話,當與供應商出現(xiàn)不可調(diào)和的矛盾時就能及時向法院提交訴訟書,從而及時解決問題,確保供應鏈早日恢復正常。

 、呶覀兣袛嗍欠裥枰踩珟齑鎯洌喝舾鼡Q原材料供應商或發(fā)生其它影響原材料正常供應的事情,通常都會中斷供應鏈運轉(zhuǎn)。在這種情況下,可以通過設(shè)立安全庫存儲備來避免供應鏈中斷,使用預先備好的原材料,維持生產(chǎn)繼續(xù)進行。具體辦法是通過協(xié)商建立一個雙贏的方案,若公司所需要的原材料不能用別的來替代或不容易從市場上獲取,在這種情況下,公司應該派專員進駐供應商所在地,其最終目的在于確保我們的生產(chǎn)能夠順利進行,即使遇到供應鏈中斷也不會遭受損失。

  總之,做好防范是極其重要的。另外,擁有一支在處理供應商突發(fā)事件方面有著豐富經(jīng)驗的專業(yè)團隊也是維護我們供應鏈正常運轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵因素。

  第二點:供應商開發(fā)管理

  在開發(fā)供應商管理這一方面,我們xx由于公司比較大,有一定的品牌推動效益,所以還是比較成功的。很多供應商在質(zhì)量合格率和交貨及時率上,表示很不錯。

  開發(fā)更多優(yōu)秀的供應商,可以減少采購成本、降低采購風險、提高物料及時到貨率,保證物料的質(zhì)量。在開發(fā)供應商方面,我們必須制定的供應商開發(fā)程序,首先從制度上規(guī)范與明細作業(yè)程序,編制供應商開發(fā)計劃書,規(guī)定開發(fā)進程、開發(fā)要求和開發(fā)考核項目,說明開發(fā)供應商對采購工作和企業(yè)的必要性和戰(zhàn)略性,從思想上統(tǒng)一采購人員的行為準則。在開發(fā)和選擇供應商的過程中,我們可以學習日資和臺資企業(yè)的十大原則:

 、傧到y(tǒng)全面性原則:全面系統(tǒng)評價體系的建立和使用。

 、诤喢骺茖W性原則:供應商評價和選擇步驟、選擇過程透明化、制度化和科學化。

 、鄯(wěn)定可比性原則:評估體系應該穩(wěn)定運做,標準統(tǒng)一,減少主觀因素。

 、莒`活可操作性原則:不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的供應商評價應是不一樣的,保持一定的靈活操作性。

 、蓍T當戶對原則:供應商的規(guī)模和層次和采購商相當。

 、薨霐(shù)比例原則:購買數(shù)量不超過供應商產(chǎn)能的50%,反對全額供貨的供應商。

 、吖⿷磾(shù)量控制原則:同類物料的供應商數(shù)量約2~3家,主次供應商之分。

 、喙⿷湋(zhàn)略原則:與重要供應商發(fā)展供應鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系。

 、釋W習更新原則:評估的指標、標桿對比的對象以及評估的工具與技術(shù)都需要不斷的更新。

 、馊媪私庠瓌t:供應商的生產(chǎn)狀況、商業(yè)信譽和交貨能力你了解的有多深,直接決定與供應商共作的深度與廣度。

  我們要對開發(fā)的供應商進行考核,建立合格供應商名單和檔案,對供應商進行分a、b、c級管理。對內(nèi)在以后公司條件成熟的情況下,建議引進erp系統(tǒng)管理。

  三、采購物料管理

  對于我們公司的日常采購管理,我認為還可以從下四點挖取管理的潛力:

  第一點:采購計劃管理

  目前在這方面,我們公司還是比較薄弱,有待于加強。目前我們公司還缺少采購計劃,采購部門沒有自主權(quán),只能見《采購申請單》作業(yè)。這樣雖然可以實現(xiàn)按訂單作業(yè),減少庫存量,但是我們采購部門的采購作業(yè)將會很盲目,很被動,把采購人員那種對價格靈敏的能力束縛起來,缺少發(fā)揮主觀能動性的空間,既不能實行“集中采購”,也不能實行“逢低買進”!其實在今年不銹鋼市場價格動蕩的時期,發(fā)揮采購人員主動性的顯得更為重要性。有時眼睜睜看著材料漲跌卻不能“逢低買進”。其實“逢低買進”就是為企業(yè)創(chuàng)造凈利潤呀!

  我個人認為要按下面的'步驟著手:

  ①國際外貿(mào)部和國內(nèi)銷售部要在月底(季底)將下個月(季)的銷售計劃中所使用的材料量匯總報表移交到采購中心。

 、诠、合公司和事業(yè)部要將下半月(或下個周、下個月)的使用或可能使用的物料和各種生產(chǎn)輔料交到各個公司對應的倉庫,由倉庫匯總后交到采購中心。

 、踴x采購中心根據(jù)匯總的資料進行分析規(guī)劃,并根據(jù)實際的《采購申請單》選擇采購時間和采購方式。

  第二點:采購周期管理

  關(guān)于采購周期,我司目前是按習慣操作,有很大的隨意性,還沒有一個成文的采購周期方面的文件規(guī)定,這一點有待加強。編制規(guī)范細致的《采購周期表》,優(yōu)點多多:

 、俨粌H可以規(guī)范日常采購作業(yè),還可以防止由于相關(guān)人員變動造成的盲目性采購

  ②加強采購物料的準時率的管理,給供應商套上準時交貨的緊箍咒

  ③還可以提高車間的生產(chǎn)的生產(chǎn)效率,減少扯皮現(xiàn)象

 、芨梢詾榍胺降匿N售人員提供堅強的后援支持,滿足客戶及時交貨的要求,從而提高銷售量,以此提高企業(yè)信譽和品牌影響力,創(chuàng)造更多的利潤!

  我們還要把編制規(guī)范的采購周期表告之相關(guān)部門,讓他們知道并盡可能的執(zhí)行起來,這樣會更容易實現(xiàn)確認的出貨時間不會因采購物料不到位而延期。

  第三點:安全庫存管理

  目前我們公司和合作公司安全庫存方面的已經(jīng)開始做了,倉庫人員及采購人員都有這面的基本意識。不過事業(yè)部的人員對采購周期和安全庫存方面的觀念比較差,老是會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:急著向采購人員要東西,采購人員采購辦不到。我們下一步要做的是:進一步加強安全庫存管理,摸索一個適合我們公司的安全庫存量,這個特別需要銷售人員、倉庫管理人員和車間生產(chǎn)人員的全力配合。做好規(guī)范準確的安全庫存,給我們企業(yè)將帶來的好處也是很明顯的。

  ①提高生產(chǎn)效率,防止車間停工斷料造成浪費。

 、趯⿷掏话l(fā)不能交貨具有很好的應急能力。

 、郾WC客戶及時交貨的要求。

 、軠p少資金呆滯倉庫,提高資金利用率,從而可以進行更多的投資,獲得更多的利潤!

  按照我們xx的企業(yè)習慣動作模式,要實現(xiàn)以上建議需要比較長時間。組織機構(gòu)和人員分開也需要作適當?shù)恼{(diào)整。但是我相信經(jīng)過大家的共同努力肯定是會實現(xiàn)的。到那時,xx的采購將會更多規(guī)范,更能降低采購成本,為我們xx企業(yè)創(chuàng)造更多的凈利潤!在今后的工作中,還需要領(lǐng)導費心多多指導,我會銘記在心,用實際行動報答領(lǐng)導對我的培養(yǎng)與信任。

  我相信:選擇了xx公司,就是選擇了成功!在推動企業(yè)走向更加成功的同時也實現(xiàn)自己的人生價值。

總監(jiān)個人工作總結(jié)5

  一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平

  作為一名生產(chǎn)總監(jiān),首先,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們生產(chǎn)總監(jiān)的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。

  二、員工管理

  要做好了員工的管理,指導工作,生產(chǎn)總監(jiān)雖然不算什么大領(lǐng)導,但也管著一堆人,是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。

  三、現(xiàn)場的管理

  這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作:

  1.現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范;

  2.現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位;

  3.體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕;

  4.商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),

  四、抓好一級工作,給領(lǐng)導分憂

  作為一個生產(chǎn)總監(jiān),能夠在工廠一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導,對工廠里的大事,不失時機的向領(lǐng)導請示匯報

  五、20xx年計劃

  其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的.工作,業(yè)績被領(lǐng)導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領(lǐng)導、員工之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

  人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

總監(jiān)個人工作總結(jié)6

  不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始臨近。20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有收獲的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。我對一切充滿了希望和憧憬,同時對自己的工作也有不同的期望,雖然與自己的要求有些出入,但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內(nèi)外的工作,我知道一切只有付出才有回報。

  一、x月份我參與了春裝的設(shè)計及一些細節(jié)的討論,在這個過程中體會到自己的不足,對市場了解的匱乏,設(shè)計經(jīng)驗的缺少,知識積累的缺乏,所以在設(shè)計過程中有很多細節(jié)的方面沒有很好的把握,在以后的工作中要更加積極的去了解市場及銷售,積累自己的知識面,去汲取更廣泛的設(shè)計知識。

  二、在春裝慢慢接近尾聲時我們在冬意初露的x月中旬開始了夏裝的討論及設(shè)計工作,在經(jīng)歷了春裝的各個環(huán)節(jié)后對夏裝的環(huán)節(jié)不再那么陌生,按照之前的思路開始進行,不過還是有些設(shè)計中遇到的`問題,譬如對市場需求把握的不到位,對面輔料運用的不夠完善,和板師之間的溝通不夠準確,所以這又是一次很好的經(jīng)歷,雖然夏裝沒出多少款,但我是在一點點去完善,一點點努力中去體現(xiàn),我知道我現(xiàn)在不能去達到量的飛躍,但我要抓住質(zhì)的積累。

  三、在經(jīng)歷了x季的設(shè)計,我體會到了許多,設(shè)計其實并不是那么簡單的把圖畫好,打板做好,然后生產(chǎn),更主要的是在這個過程中一點點的去積累,把更好的東西慢慢堅持下來,把不足的地方去彌補完善,讓自己的思維沒有那么混亂,理清哪些是重要及時要去做的,哪些是可以緩解的,就是對自己思維方式的一個鍛煉。

  四、需要不斷的去了解市場及客戶的需求,對自己知識面的拓展,要做到走出去拿進來的想法,經(jīng)常去看一些相關(guān)的資訊,了解到時尚的前沿,也要緊跟市場的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強的,例如在做輔料單的時候,雖然看起來簡單,但是那些簡單的東西中才能體現(xiàn)出細節(jié),一顆扣子,一個配色線,如果在這層沒有把好關(guān),到了下一層就會出現(xiàn)很多麻煩,所以要更加仔細,認真。

  五、在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方,對廓型描述的不夠準確,對款式的要求不夠精細,所以在以后的工作當中要不斷的去積累,多加溝通,這樣才能讓款式更好的呈現(xiàn)。在經(jīng)歷了之后也有小小的收獲,春裝雖然沒有下多少款,但也有自己的努力,夏裝也有下單的款式,那些也是自己努力后的成果,我不會因為這些就滿足與自己,這些只是一個開始,在慢慢的積累中會有更多的成果,因為我一直在努力,因為我會一直保持我的積極、樂觀!

  在臨近的20xx年的開始,我對自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破現(xiàn)在的自己,從質(zhì)達到量的過渡,從簡達到細的提升,從思達到做的肯定。

總監(jiān)個人工作總結(jié)7

  我在人事部擔任總監(jiān)工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)半年工作總結(jié)如下:

  行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。

  一、管理運作方面

  1。逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

  2。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

  3。加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

  4。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

  二、行政工作方面

  1。對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的`使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  2。辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

  3。協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。

  4。辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。

  5。加強員工飯?zhí)霉芾,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等

  三、人事管理方面

  1。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

  2。根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  通過這次工作總結(jié),我對20xx行政人事部將從以下幾個方面著手工作:

  1。加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

  2。完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。

總監(jiān)個人工作總結(jié)8

  本人于xx年xx月份進入xx公司工作。在公司的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品總監(jiān)一職。一年以來,在xx公司領(lǐng)導及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下:

  一、產(chǎn)品支撐工作

  在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。

  在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。

  過去的一年是xx進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

  二、指標跟蹤工作

  在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

  我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。

  但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。

  具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。

  三、培訓工作

  在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的.過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。

  四、其它工作

  在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,認真地完成好公司主管、領(lǐng)導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質(zhì)完成工作。

  五、問題以及缺點總結(jié)

  回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進xx的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。

  在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。

總監(jiān)個人工作總結(jié)9

  時間過的真快,回顧起來這近一年多的工作中了解到了很多東西,也學了不少知識;雖說已經(jīng)十分熟悉,但至少很多新的東西是從不懂到基本了解,慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情,讓自己也有了更深的認識,同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。

  設(shè)計方面:

  1、從最開始制作款式圖粗糙,到后來我調(diào)整并明確了自己的設(shè)計思路;

  2、在印花方面的我積極并努力的去印花廠去了解學習;

  3、通過各種媒體收集流行資訊:包括時裝發(fā)布會、服裝流行題、服裝流行色等;

  4、與版型師溝通設(shè)計意圖學習制版方面的內(nèi)容,了解服裝工藝,控制樣衣版型式樣和進度,協(xié)調(diào)版師和樣衣工的工作,控制樣衣的工藝方法和質(zhì)量,樣衣完成后我查看樣衣并找出自己不滿意的地方并加以改正。

  日常方面:

  1、打印出圖,貼面料、審核作品;

  2、必要的時候與領(lǐng)導溝通;

  3、下去看版師.裁剪老師進度,并了解有無碰到問題;

  4、到樣衣房監(jiān)督樣衣質(zhì)量、進展;

  5、去印花廠印花并學習。

  工作上的不足和要改進的方面:

  20xx年的時間里,我對我們設(shè)計部所從事的工作流程、方法等有了較深的認識,但是還需要不斷的學習和實踐。不管成績的好壞,我可以說我學習到了很多東西,這些東西可以讓我受用一生。以下是我的看點與想法:

  1、延續(xù)秋冬所作的.印花款式并加以改進,在領(lǐng)子于袖子的細節(jié)上征取有大的進步和突破;

  2、希望公司能不斷提供一些新的設(shè)計、工藝、技術(shù)等相關(guān)的一些資料,比如可以關(guān)注一些有很有代表性的成功案例,并不光是圖片、畫冊,還應該更多接觸新的技術(shù)工藝;

  3、由于樣衣工的速度和工藝問題,如果在幾個部門一起大力開發(fā)的前提下可能跟不上進度,導致新樣制作緩慢,所以需要專門配置幾個專門作新樣的樣衣工;

  3、針織廠的配合問題,希望公司多找?guī)准裔樋棌S使本公司制作樣衣時的速度加快,一寸光陰一寸金;

  4、由于本部門沒有畫圖人員所以我們要把圖放到其他部門,這樣不僅影響其他部門的運作,還影響本部門的新樣速度所以本人認為有必要配置一個畫圖人員;

  5、希望公司多讓設(shè)計人員出去進行針對性地區(qū)域進行市場調(diào)查,商場調(diào)查,目標品牌調(diào)查為目標或?qū)黹_發(fā)針對性的目標產(chǎn)品。

總監(jiān)個人工作總結(jié)10

  一、銷售業(yè)績回顧及分析

  (一)業(yè)績回顧

  1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)。

  2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)

  3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎(chǔ)。

  (二)業(yè)績分析

  1、促成業(yè)績的正面因素

  ①調(diào)整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

  ②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。

 、塾锰岣咛岢杀壤烷_發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。

 、軐τ谑袌鲞z留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

  2、存在的負面因素

 、黉N售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!

 、阡N售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的.合作定位以及長久發(fā)展。

 、劭蛻暨x擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。

 、艽蠖鄶(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價格降到底價,已無更多利潤支持市場。

 、莨镜钠放贫ㄎ唤K端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。

 、迺簳r缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。

 、咪N售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

 、噤N售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

  二、費用投入的回顧和分析

  (一)費用回顧

  1、營銷政策調(diào)整后,市場費用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定,8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)

  2、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)

  (二)費用分析

  1、正面因素

 、俟咎岢鍪袌鲑M用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現(xiàn)象得以控制。

 、诠菊{(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風險降低了,人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。

  2、負面因素

 、贍I銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持,對費用的控制較為盲目。

 、谑袌鲋С仲M用和人員費用報銷等,營銷部存在“知情難,無審批”的歧形現(xiàn)象,管理無法加強。

 、蹅別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺乏科學的流程。

 、芾习濉耙还P簽”的現(xiàn)象依然存在。

  三、營銷團隊的建設(shè)回顧及分析

  (一)團隊建設(shè)業(yè)績回顧

  1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除,營銷團隊的管理加強。

  2、待遇方面,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強,標準更科學合理。

  3、團隊的執(zhí)行力有所增強。

  4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少,銷售人員的工作能動性增強。

  5、銷售人員工作主動性有所增強,工作實效提高。

  (二)團隊建設(shè)分析

  1、正面因素分析

 、俨扇∶咳针娫拡蟮胶兔吭鹿ぷ鲄R報的管理形式,一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?

  ②降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。

  ③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。

  ④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法,從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。

 、菰诠芾韺嵺`中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性不斷增強!熬影菜嘉!钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘。

  2、負面因素分析

  ①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位,團隊管理實效降低。

 、诠静糠莨芾砣藛T管理意識保守,團隊管理實效降低。

總監(jiān)個人工作總結(jié)11

  20xx年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名產(chǎn)品總監(jiān),我和公司風雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經(jīng)驗總結(jié),也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、學習方面

  本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認真學習公司對業(yè)務系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。

  二、思想方面

  20xx年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。

  三、工作紀律

  工作當中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴格要求自己。

  四、管理和服務

  作為一名產(chǎn)品總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業(yè)務員單獨面談等各種方式來傳達空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等。

  通過學習來提高本轄區(qū)團隊素質(zhì),通過溝通來解決業(yè)務員的'心態(tài)問題,增強信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護每個業(yè)務員的切身利益,精心打造和諧、健康的團隊。

  五、業(yè)績方面

  本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務,市場完成任務率達95%,保底任務完成率達100%,超額110%,團隊新增人員200余人,有效業(yè)務員達75%,新增業(yè)務主管20余人。

  本年度工作存在的問題:

  1、市場發(fā)展不均衡。

  2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團隊發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。

  3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當競爭,造成市場死單率明顯上升。

  4、深層次挖掘業(yè)務員力度不夠。

  5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。

  根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計劃安排:

  1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。

  2、積極組織各類培訓,提高本轄區(qū)內(nèi)的團隊素質(zhì)。

  3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增

  4、加強和第一線業(yè)務員面對面溝通,對所服務市場加強監(jiān)督力度。

  5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。

  6、及時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。

  7、在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機制。

  8、第一時間處理市場的各類問題。

  9、按時參加公司的各種會議,保證上通下達。

  10、完成公司下達的各項目標任務,收集反饋本轄區(qū)內(nèi)各市場情況。

總監(jiān)個人工作總結(jié)12

  20xx年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。

  一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。

  在國家審計署的審計過程中,我們?nèi)σ愿、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構(gòu),以財務為主協(xié)調(diào)辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;二是根據(jù)公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴格自查,整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門的答復,從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。

  通過"嚴格、扎實、細致、周密"的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。

  二、財務信息化建設(shè)取得新突破。

  在核算體系改革方面,以"推進財務和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線"為重點,組織本部及三省業(yè)務骨干,積極學習財務7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。

  在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平,得到了板塊的'認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

  三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。

  在資金管理方面,以"降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核"為重點,確保全年無重大資金安全事故。

  一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止20xx年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比XX年提高73個百分點;pos機刷卡結(jié)算金額為8。9億元,同比增長8。5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。

  二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了公司督察組的高度評價。

  在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預轉(zhuǎn)資單價標準,結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止20xx年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0。67個百分點。同時,依托資產(chǎn)6。0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。

  四、注重過程、加強監(jiān)控,預算管理水平穩(wěn)步提升。

  一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預算編制得到了板塊領(lǐng)導的高度評價,預算匯報圓滿成功。

  五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。

  通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務人員業(yè)務素質(zhì),取得了較好地成績。一是通過努力,實現(xiàn)了xx地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào),xx等地區(qū)稅務部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實現(xiàn)了xx冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務風險。

總監(jiān)個人工作總結(jié)13

  人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時,積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),經(jīng)過進一步的研究和學習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對人力資源部的工作做如下總結(jié):

  一、人力資源基本情況

  1.xx商城在職職工xx人,正式職工xx人,合同工xx人,女職工xx人,男職工xx人。離退休職工xx人。

  2.在職職工學歷情況:研究生以上x人,本科x人,?苮x人。

  3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)x人次。

  二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作

  1.按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

  2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關(guān)手續(xù)。

  3.完成核定職工繳費工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工全年收入,合法繳納社會保險。度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達xx萬。

  4.及時計發(fā)員工工資及各項福利,按照規(guī)定的時間按時完成核算工資工作,確保下發(fā)時間。

  5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點醫(yī)院變更業(yè)務以及因社?ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷。

  6.今年x月份xx市對最低工資標準做出了上調(diào),企業(yè)按照xx市人保局發(fā)布的最低工資標準調(diào)整方案中的規(guī)定,及時調(diào)整了長期病假職工的工資,保障了職工權(quán)益。

  7.本年度去世退休職工x名,在x月份及時辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。

  8.另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務提出的.問題都給予了解答或完成了辦理。

  三、著手進行績效考核與評估

  客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn),力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。

  本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作,對進一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。

  四、完成上級業(yè)務部門和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務

  1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,及時完成了按比例安置等工作。

  2.社保對企業(yè)進行度社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位繳費情況檢查表及參保單位xx年度職工繳費情況明細表,配合完成檢查工作。

  3.完成企業(yè)領(lǐng)導臨時指派的其他工作任務。

  五、工作計劃

  1.確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。

  2.加強本部門管理方面的學習,更深入人力開發(fā)工作,對于進行的干部績效考評工作要做好總結(jié),更近一步。

  3.將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去。

  4.接觸企業(yè)人力資源管理考試,進一步深造。

總監(jiān)個人工作總結(jié)14

  20xx年xx月以來,在xx公司xx分公司的正確領(lǐng)導下,作為營銷業(yè)務四部一名銷售總監(jiān),我立足自身崗位實際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下:

  一、個人基本情況和工作履歷

  我叫xx,男,xxxx年xx月xx日出生,20xx年xx月畢業(yè)于xx學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學本科文化。20xx年xx月參加工作,先后在xx公司xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作,后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊總監(jiān)。

  二、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能

  自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務培訓,認真學習保險業(yè)務操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

  三、認真工作,努力服務好客戶

  我現(xiàn)在主要負責xx省xx市開發(fā)區(qū)“xx、xx、xx和xx車行”等6家4S店的'保險業(yè)務。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業(yè)務發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創(chuàng)新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。

  四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績

  我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績至今每個月實現(xiàn)業(yè)務收入xx萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。

  在過去的20xx年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領(lǐng)導能力和業(yè)務能力,創(chuàng)新工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。

  xx公司作為xx集團的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應有的表率作用,帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進。xx是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的銷售總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:

  一、具體工作

  1、參加公司有關(guān)會議,全面主持銷售部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。

  2、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎(chǔ)。

  3、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務完成情況。。

  4、有力實踐xx流程,加強營銷隊伍的建設(shè)和管理,提高營銷團隊的服務水平。

  5、對團隊成員完成的標準業(yè)務合同進行審批。

  6、每次任務后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。

  7、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。

  8、總結(jié)營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務交流。

  二、存在的不足

  1、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權(quán)。

  2、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能。

  3、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。

總監(jiān)個人工作總結(jié)15

  時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年在公司領(lǐng)導正確科學的領(lǐng)導下,在人事部門的指導協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):

  一、正在建設(shè)起一支強有力的專業(yè)技術(shù)隊伍

  由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴重不足,技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為技術(shù)部門招聘了大量的技術(shù)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的`專業(yè)技術(shù)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。不過,相信在公司領(lǐng)導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。

  二、完成了公司下達的各項工作任務

  本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標準,嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應該犯的錯誤。

  三、快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型

  新公司在x月份成立,技術(shù)部門納入正規(guī)在x月末,正式開始產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從x月份開始,在短短的幾個月中,我部門開發(fā)和設(shè)計了二十多種一代、二代、三代,并隨著技術(shù)的日漸完善與成熟,開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規(guī)一代、二代,可以達到兩天開發(fā)設(shè)計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設(shè)計開發(fā)的一代、二代已成功批量生產(chǎn)的,達到了十幾個品種,基本達到了開發(fā)設(shè)計與實際生產(chǎn)成功率100%。三代也進入了試制階段,相信在公司領(lǐng)導的英明領(lǐng)導和公司各部門精誠合作下,三代也會在年底正式批量生產(chǎn)。然而,市場在不斷的變化,新品也不斷的涌現(xiàn),我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務的完成,在新品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品達到行業(yè)高技術(shù)標準,和新技術(shù)的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù),爭取使公司的技術(shù)在最短的時間內(nèi)趕上,國內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標準。

  四、革新了工藝

  新公司成立后,購進了大批的高精加工設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。

  由于總公司原來的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過還有數(shù)十套原有的舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點;仡欉^去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術(shù)部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!

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