總監(jiān)個人述職報告
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總監(jiān)個人述職報告 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年以來，在我們xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，在各位同事的支持和幫助下，以公司20xx年度全年安排和部署為依托、以公司各項規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格要求自己，兢業(yè)盡責(zé)，廉潔自律，勤奮努力，切實在服從領(lǐng)導(dǎo)指揮的基礎(chǔ)之上做到了以飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度投入到各項工作中來，履職履能，行使好了財務(wù)總監(jiān)工作崗位職責(zé)和管理與監(jiān)督職能，將各項工作開展的有聲有色，取得了良好地成績。
現(xiàn)將我20xx年工作情況總結(jié)梳理如下：
一、在政治思想方面：堅持學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)素養(yǎng)
作為xx公司的一名中層領(lǐng)導(dǎo)，牢記使命教育實踐活動的開展中，我亦主動積極的進行了參與，先后依照“四風(fēng)”的種種表現(xiàn)與自身的情況進行了比對，發(fā)掘了自己身上可能存在的缺點，提出了相應(yīng)的改進措施，為我個人下一步工作的開展提供了優(yōu)質(zhì)的引領(lǐng)。
二、在本職工作開展方面：立足工作實效，圓滿完成任務(wù)
在過去一年的工作當(dāng)中，我始終堅持在立足本職崗位工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級領(lǐng)導(dǎo)指示和我們公司財務(wù)工作實際情況展開工作，對于工作范圍內(nèi)的每一項任務(wù)，我都始終堅持將各項任務(wù)細(xì)化，切實做到了每個細(xì)節(jié)、每個步驟到位，所取得的工作成果也得到了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和儲蓄所工作人員的一致贊同。
1、在預(yù)算安排方面：謹(jǐn)慎細(xì)致，方案有力。
2、在資金管理方面：嚴(yán)格制度，著力審查。
3、在審計協(xié)調(diào)方面：穩(wěn)步配合，全面推進。
4、在組織協(xié)調(diào)工作方面：立足實效，協(xié)商溝通。
三、在學(xué)習(xí)成長方面：鼎力學(xué)習(xí)，提升專業(yè)水平
在個人素質(zhì)方面，雖然在財務(wù)管理工作中取得了較好的成績，但是我依然堅持秉持精益求精的精神去學(xué)習(xí)、去鉆研，充分利用閑暇時間學(xué)習(xí)與財務(wù)管理工作相關(guān)的專業(yè)書籍和管理書籍，用以不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能水平和分析、判斷能力，不僅僅為財務(wù)總監(jiān)崗位工作的展開奠定了良好的基礎(chǔ)，還切實實現(xiàn)了與XXXX有限公司一同進步、共同提升。
在團隊素質(zhì)方面，作為一名財務(wù)總監(jiān)，總是堅持從點到面的帶動：首先，我堅持向其他工作人員分享在工作中認(rèn)識、理解和經(jīng)驗，為其他工作人員個人能力水平的提升奠定了堅實的基礎(chǔ)；其次，我堅持聽取員工和其他同事的意見和建議，及時對相關(guān)工作的'工作程序進行優(yōu)化，保障了財務(wù)部門綜合工作的全面推進。
四、在廉政建設(shè)方面：以身作則，營造良好氛圍
在20xx年的工作當(dāng)中，依據(jù)我xx有限公司的部署和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)精神，作為一名財務(wù)總監(jiān)，我的工作才初見成效，距離更大程度的推動我公司全面工作的開展的目標(biāo)還有一定的距離，因此在下一步的工作中，我將會以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，再接再厲，將更加飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度投入到崗位工作中，為我xx有限公司的發(fā)展與建設(shè)作出我更大的貢獻！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
總監(jiān)個人述職報告 2
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn)責(zé)任制建設(shè)情況（包括“反麻痹、保雙零”相關(guān)工作）
1.根據(jù)公司現(xiàn)有崗位實際情況，年初編制下發(fā)了公司《全員崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制》。經(jīng)過半年的實施，并結(jié)合集團公司5月的盡職督察提出的問題和廣西公司的相關(guān)要求，及時進行了修訂和完善，于7月19日通過安委會的審議并已發(fā)布。
2.提前策劃，于3月19日編制下發(fā)了《關(guān)于開展“反思想麻痹、反僥幸心理、反習(xí)慣性違章”活動的通知》，制定了活動方案，成立了組織機構(gòu)，明確了職責(zé)，開展了宣傳教育、檢查整改、反麻痹討論和反麻痹安全日等系列活動，在提高員工安全生產(chǎn)意識、糾正工作作風(fēng)、慎醒麻痹思想方面發(fā)揮了重要作用。
3.7月22日，編制下發(fā)了《關(guān)于開展班組“反麻痹”安全活動的通知》，組織生產(chǎn)一線員工開展了一次“反麻痹”自我反思活動，并要求每位員工撰寫個人思想?yún)R報和整改措施，并在活動中進行表態(tài)發(fā)言。
4.認(rèn)真貫徹落實廣西公司“反麻痹、保雙零”活動方案的相關(guān)要求。為提高桂林區(qū)域公司“兩票”管理水平，公司制定下發(fā)了《關(guān)于開展“兩票三制”專項治理工作的通知》，并組織區(qū)域各公司開展了“兩票”討論會和“兩票”專項檢查，同時積極參與“兩票”的修訂工作，組織區(qū)域公司對廣西公司兩票管理辦法進行討論，提出了建議和意見并上報廣西公司。廣西公司兩票管理辦法定稿后已及時組織修訂完善了桂林區(qū)域兩票管理標(biāo)準(zhǔn)。同時對集團公司5月份現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的“兩票”問題，已會同項目公司按“四不放過”原則進行了處理，對責(zé)任人進行了考核。目前，各風(fēng)電場“兩票”填寫得到了規(guī)范，大幅提高了兩票的合格率。
（二）安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程制定情況
1.根據(jù)廣西公司《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》修訂完善了桂林分公司《安全生產(chǎn)獎懲實施細(xì)則》，通過安委會的審議并已發(fā)布。
2.按照集團公司盡職督察要求，修訂完成了桂林分公司全員崗位責(zé)任制，通過安委會的審議并已發(fā)布。
3.根據(jù)廣西公司《“兩票”管理規(guī)定》，修訂完善了桂林區(qū)域《“兩票”管理標(biāo)準(zhǔn)》，已提交公司標(biāo)準(zhǔn)化辦公室和各項目公司進行審核，本月底發(fā)布執(zhí)行。
4.組織修訂了福家田風(fēng)電場巡檢記錄，優(yōu)化完善了巡檢項目，提高了現(xiàn)場on-call人員的日常巡檢質(zhì)量。下一步準(zhǔn)備在其他風(fēng)電場進行推廣應(yīng)用。
5.組織完成桂林分公司運行規(guī)程和檢修規(guī)程的編制工作，目前正在對初稿進行校核，后續(xù)經(jīng)討論、定稿、審議后發(fā)布，計劃8月份發(fā)布實施。
（三）安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)計劃制定實施情況
1.桂林分公司現(xiàn)場一線員工多為剛參加工作不久的'年輕人，工作時間不長，缺乏實際工作經(jīng)驗，為了盡快提高現(xiàn)場一線員工的工作技能，由HSE部牽頭，組織三個生產(chǎn)部門于年初聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展生產(chǎn)運行人員崗位能力培訓(xùn)的通知》，明確了20xx年度安全培訓(xùn)計劃及內(nèi)容，并將培訓(xùn)工作任務(wù)細(xì)化分解到月并嚴(yán)格執(zhí)行。按照計劃和現(xiàn)場實際需要，先后在各風(fēng)電場開展安全教育培訓(xùn)24次，對入職新員工培訓(xùn)10次，根據(jù)季性變化對駕駛員開展安全教育培訓(xùn)2次，較好完成了培訓(xùn)工作任務(wù)，且取得了一定的效果。
2.按集團公司盡職督察要求，修訂完善了公司培訓(xùn)計劃內(nèi)容，將三類人員、管理人員的再教育納入培訓(xùn)計劃，同時開展了實操技能培訓(xùn)，并組織相關(guān)人員進行了應(yīng)急能力培訓(xùn)和“紅十字救護員”取證培訓(xùn)。
（四）安全生產(chǎn)投入有效實施情況
為保障公司的安全生產(chǎn)，根據(jù)廣西公司《安全生產(chǎn)費用管理辦法》相關(guān)規(guī)定和實際需要，桂林分公司年初制定了20xx年“兩措”費用使用計劃，并將費用細(xì)化到月，預(yù)算總費用為43.3萬元。其中“三標(biāo)”體系建設(shè)30萬，應(yīng)急預(yù)案評審備案10萬，“安全生產(chǎn)月”活動是1.5萬，員工安全帽和反光背心是1.8萬。
目前，按照計劃對公司消防滅火器、消防栓進行了全面檢測和補充，同時購置安全帽、反光背心等用品、用具費用1.8萬；“安全生產(chǎn)月”活動購買25項反措書籍及宣傳資料1.48萬。簽訂應(yīng)急預(yù)案評審、備案合同9萬，計劃8月底前完成相關(guān)評審、備案工作。簽訂“三標(biāo)一體化”體系貫標(biāo)合同30萬，計劃10底前完成貫標(biāo)工作。
�。ㄎ澹┥a(chǎn)安全事故隱患排查治理，以及督促、檢查安全生產(chǎn)工作情況
1.加強日常的安全巡視檢查。結(jié)合培訓(xùn)工作，每周到一個風(fēng)電場開展一次培訓(xùn)和現(xiàn)場檢查工作，及時檢查現(xiàn)場及“兩票”管理存在的安全隱患。
2.組織開展專項檢查活動。開展了節(jié)后、春季安全大檢查、防臺防汛、防小動物等安全專項檢查活動，共查處安全隱患101項。
3.按照桂林區(qū)域黨委的要求，組織開展了桂林區(qū)域公司春季安全生產(chǎn)大檢查聯(lián)查聯(lián)排活動，抽調(diào)項目各公司安全生產(chǎn)骨干人員，對各公司生產(chǎn)運營以及在建項目開展了系統(tǒng)性檢查，以“邊查邊改、立查立改”的方式進行，共查處安全隱患93項，并按“五定”原則督促完成整改。
�。⿷�(yīng)急管理體系建設(shè)情況
1.完善應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。按照應(yīng)急管理體系建設(shè)要求，年初下發(fā)《關(guān)于開展桂林分公司應(yīng)急管理體系建設(shè)的通知》，成立了公司應(yīng)急管理體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各組人員的職責(zé)，細(xì)化了應(yīng)急體系建設(shè)工作任務(wù)分工，組織召開了專題會，完成了對制度、預(yù)案的修編工作。建立了應(yīng)急指揮室，下發(fā)了應(yīng)急處置卡。
2.加強應(yīng)預(yù)案的演練。年初制訂下發(fā)了20xx—20xx年應(yīng)急演練工作計劃，按計劃組織開展了應(yīng)急演練。上半年按計劃共完成了5個專項應(yīng)急預(yù)案的演練，通過演練，檢驗了通訊設(shè)備聯(lián)絡(luò)的有效性及員工的應(yīng)急處置能力。
3.強化員工的應(yīng)急培訓(xùn)。組織員工開展了應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)及考試，大力開展應(yīng)急知識培訓(xùn)，完成了應(yīng)急體系建設(shè)專項自查整改工作，補充完善了應(yīng)急用品，同時以筆試結(jié)合現(xiàn)場拷問的形式開展員工應(yīng)急能力的日常考試。
4.開展汛期值班。印刷下發(fā)了防汛應(yīng)急值班記錄本，明確了值班日程安排和責(zé)任分工。
（七）生產(chǎn)安全事件報告情況
1.對6月9日金紫山到桂林集控通訊中斷未及時報告事件，對責(zé)任人進行了嚴(yán)厲處罰，并要求在部門內(nèi)進行“說清楚”。
2.組織開展了經(jīng)驗反饋。同時上半年的經(jīng)驗反饋匯編已在編制過程中，月底前完成。
3.建立了生產(chǎn)安全事件報告臺賬，督促并要求發(fā)生安全事故事件和設(shè)備故障時要及時上報。
二、本單位及本人安全生產(chǎn)管理工作的亮點
�。ㄒ唬╅_展“兩票”管理專項提升活動
公司HSE部于2月13日下發(fā)《關(guān)于開展“兩票三制”專項治理的通知》（桂林安環(huán)函〔20xx〕2號），組織區(qū)域各公司開展了“兩票”專項治理活動。2月21日組織桂林區(qū)域各公司召開“兩票”專題討論會，對存在的問題進行深入討論，達(dá)成8項共識，規(guī)范并統(tǒng)一了填寫內(nèi)容。按照活動計劃，2—4月份共開展“兩票”專項檢查3次，并于4月21日召開“兩票”治理總結(jié)會，對“兩票”執(zhí)行存在的問題進行通報，并對下一步工作做了具體規(guī)劃。
按照廣西公司要求，5月10日組織區(qū)域各公司討論“兩票”制度執(zhí)行情況，形成后評估報告，指出“兩票”在現(xiàn)場執(zhí)行過程中存在的問題，并向廣西公司提出了后續(xù)執(zhí)行過程中相關(guān)建設(shè)性意見。
通過開展“兩票”專項治理活動和一系列管理措施，各風(fēng)電場“兩票”管理得到了有效提升，為班組“三基”建設(shè)和公司安全生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。
�。ǘ┙M織區(qū)域各公司開展安全生產(chǎn)聯(lián)查聯(lián)排活動
按照桂林區(qū)域公司20xx年工作會議的部署和黨委的要求，為實現(xiàn)“主軸驅(qū)動、區(qū)域協(xié)同，構(gòu)建安全生產(chǎn)新格局”的目標(biāo)，由桂林分公司HSE部牽頭，于3月25日至月30日在桂林區(qū)域各公司范圍內(nèi)開展了20xx年春季安全大檢查聯(lián)查聯(lián)排活動。本次活動各單位積極響應(yīng)，抽調(diào)了生產(chǎn)和工程管理方面的骨干組成檢查小組，對生產(chǎn)和工程建設(shè)現(xiàn)場進行深入檢查，共查出93項不符合項，并按“五定”原則要求落實了整改。同時，通過開展聯(lián)查聯(lián)排活動，為各公司創(chuàng)造一個相互溝通學(xué)習(xí)的平臺，在活動中查找問題，發(fā)現(xiàn)不足，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，共同進步的目的。為打造“桂北百萬千瓦清潔能源基地”創(chuàng)造了良好氛圍。
（三）編制全員崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制
公司成立時間晚，桂林區(qū)域公司年初才完成職責(zé)劃分。為進一步完善公司安全生產(chǎn)責(zé)任體系，確保公司各層級人員安全生產(chǎn)責(zé)任履職到位，公司HSE部在學(xué)習(xí)借鑒集團內(nèi)部先進單位良好實踐的基礎(chǔ)上，編制完成全員崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制清單。內(nèi)容覆蓋公司現(xiàn)有各崗位，安全保證體系、監(jiān)督體系、支持體系的職責(zé)進一步得到明確，為公司安全生產(chǎn)工作有效開展奠定了制度保障。
（四）啟動了全員崗位生產(chǎn)安全事故隱患排查清單編制工作。
編寫下發(fā)了關(guān)于開展《桂林分公司全員崗位生產(chǎn)安全事故隱患排查清單編制》通知，啟動了清單編制工作。計劃10月底前完成。
三、存在的問題
�。ㄒ唬┍救舜嬖谀男┞穆毑坏轿坏那闆r
1.安全知識的宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度不夠，培訓(xùn)內(nèi)容比較單一。
2.內(nèi)業(yè)管理缺乏主動性，資料臺帳管理不全。
3.安全檢查深度不夠、技術(shù)含量低，現(xiàn)場安全隱患不能得以全面查處。事故隱患整改機制的及時性、有效性、針對性等方面還存在差距。
4.對部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員的安全獎罰力度不夠，不能激發(fā)員工安全生產(chǎn)的積極性。
5.監(jiān)管精細(xì)化程度不夠。局部檢查多，全面監(jiān)督少；表面檢查多，深入分析少；查細(xì)小問題多，查大系統(tǒng)、大隱患少；查靜態(tài)問題多，查動態(tài)問題少（生產(chǎn)過程中的違章指揮、操作等）。
6.抓工作落實不夠徹底，對發(fā)現(xiàn)的隱患問題重視程度不夠。
整改措施:
1.加強自身業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，以講促學(xué)，不斷豐富自已的業(yè)務(wù)知識和提高培訓(xùn)水平。
2.改正工作作風(fēng)，工作精細(xì)化，加強風(fēng)險預(yù)控和隱患分級管理，全面深入開展隱患排查治理工作。并嚴(yán)格按“五定”原則做好隱患排查整改工作。
3.敢于“唱黑臉”，進一步加大對“三違”行為的管理和考核力度。
�。ǘ┍締挝荒壳霸诎踩a(chǎn)方面存在哪些突出問題，是何原因。
1.生產(chǎn)一線員工多為年輕人，缺乏工作經(jīng)驗，綜合技術(shù)水平普遍不高。
原因：工作經(jīng)驗不足。
2.部分員工麻痹思想未完全根除，仍存在思想松懈和僥幸心理，相同的“三違”問題重復(fù)出現(xiàn)。
原因：培訓(xùn)不夠，考核不嚴(yán)，員工安全意識淡薄。
整改措施:
1.進一步加強技能培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的培訓(xùn)計劃，采取形式多樣和員工普遍認(rèn)同的方式開展培訓(xùn)，提高培訓(xùn)實效性。同時加強學(xué)習(xí)效果的考評，提高員工學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
2.持續(xù)深入開展“反麻痹，保雙零”活動，進行全員思想教育，認(rèn)真落實崗位負(fù)責(zé)制，強化員工的責(zé)任意識，引導(dǎo)員工牢固樹立“思想麻痹、心存僥幸就會釀成事故”和“違章就是違法、嚴(yán)重違章就是犯罪”的思想理念。
四、下一步工作思路
一是強化班組“三基”建設(shè)，按計劃做好生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)教育工作，努力提高員工的工作能力和業(yè)務(wù)水平。二是根據(jù)集團公司和廣西公司檢查發(fā)現(xiàn)的問題按照“五定”原則認(rèn)真組織落實好整改工作，并舉一反三，進行再檢查再整改。三是認(rèn)真開展班組經(jīng)驗反饋活動，按照二十五項反措相關(guān)要求做好現(xiàn)場預(yù)防措施。四是加大體系建設(shè)力度，完善各類規(guī)章制度，加強安全風(fēng)險過程管控。五是加大班組建設(shè)力度，按照集團先進班組評估要求，爭取推薦1至2個運行班組，向集團先進班組看齊。六是持續(xù)開展好現(xiàn)場安全隱患排查治理工作，做好風(fēng)險預(yù)控和隱患分級管理，避免各類生產(chǎn)事故的發(fā)生，實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)“零死亡，零未遂”年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
總監(jiān)個人述職報告 3
現(xiàn)將本人一年來工作、學(xué)習(xí)情況做總結(jié)如下：
一、崗位職責(zé)的履行情況履行中的不足
我在xx項目擔(dān)任安全總監(jiān)兼任xx項目副經(jīng)理的工作。我的職責(zé)是負(fù)責(zé)項目工程的現(xiàn)場全面管理工作，對現(xiàn)場施工進度、質(zhì)量、安全、文明施工負(fù)責(zé)，全面協(xié)調(diào)我施工方與監(jiān)理、業(yè)主單位等的工作聯(lián)系，負(fù)責(zé)按施工組織方案的具體實施，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場施工中實際問題。對我來說既可以說是機遇，也可以說是挑戰(zhàn)。因為以前我沒專業(yè)搞過施工進度管理，對工序銜接也不夠全面了解，但我本著“自己干的不僅是自己的一份工作而是自己的一份事業(yè)”這樣一個工作信念，自始自終保持著高度的工作熱情，在盧經(jīng)理、梁書記的悉心教導(dǎo)與張總工的大力支持協(xié)助下、與我們xx項目團隊所有同事共同學(xué)習(xí)、攜手摸索與實踐，基本熟悉了工作，完成了角色轉(zhuǎn)變，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中有了一個清晰的工作思路，基本能夠順利的開展工作，終于圓滿地完成本職工作任務(wù)。
雖然在本崗位工作中做出了一定成績，但同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一大堆問題。一是大局觀意識還不夠強，覺得自己在很多方面有些跟不上，管不過管不了管不下來，管起來吃力，綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排存在一定的問題;二是脾氣急噪，胸襟不大氣，缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對同事特別是我們的棟號長要求多、批評多，關(guān)心、建議、贊揚的少，對今年新來的實習(xí)生培訓(xùn)幫助少;三是項目后期管理粗放，隨意性強，存在資源浪費，離公司精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理差較距大;四是項目團隊文化建設(shè)要更上臺階，根據(jù)公司目前跨越式發(fā)展的局勢，要把其他做得好的項目部的激情、朝氣、干勁和同甘共苦的精神融入到后續(xù)的項目中去，我們還更要推陳出新，需要有很多的工作要做。
二、施工中協(xié)調(diào)、溝通及配合工作
1、施工管理員是項目工程最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗在一線領(lǐng)導(dǎo)者，是公司和項目領(lǐng)導(dǎo)的意志、意見體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此應(yīng)該樹立起良好的自身形象，在工作中要成為同事的榜樣，在感情上要成為同事信任伙伴�？偨Y(jié)xx項目的情況，我覺得我在這方面的情況還是有待改進。隱蔽工程是我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的控制重點，注重過程控制就應(yīng)對隱蔽工程全程參與檢查與控制，對一些質(zhì)量通病的控制要有預(yù)見性，xx項目棟號管理人員和生產(chǎn)技術(shù)管理方面應(yīng)該進一步的加強。
2、關(guān)心同事，關(guān)心工人，同事之間要互相幫助，團結(jié)一致，相互信任。對待工人要友善，要象對待自己的親人、兄弟姐妹一樣。工人是第一戰(zhàn)線的勞動者。經(jīng)他們的雙手勞動才有我們的利潤和報酬，我們對他們態(tài)度要友善，對他們從事的職業(yè)要尊敬，工程進度的快慢、質(zhì)量的好壞與他們分不開的，因此在現(xiàn)場的管理中要注意方式，與工人的溝通尤其要以鼓勵為主，有效的溝通對安全質(zhì)量的提高是密不可分的。
3、在每次的工程例會上，針對施工班組配合存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導(dǎo)地位一次，發(fā)表自己的看法，相互溝通，以增加其經(jīng)驗，培養(yǎng)每個同志都能獨當(dāng)一面，解決處理各種問題，同時使每個管理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有所提高�？偨Y(jié)xx項目我們的交班會雖堅持開展進行，但成效較低，在交班會上安排傳達(dá)的某些工作，基本上猶如一陣寒風(fēng)吹過，聽來刺耳卻過了就忘，個別參會人員連筆記本都不帶，帶了筆記本也是不帶筆裝腔作勢，只是發(fā)揮自己的超強記憶力，會上提出問題多，對解決問題方面考慮得少，認(rèn)為只要自己把問題提出來自己好像就盡到責(zé)任了，沒有做到主動去工作，只習(xí)慣于被動的做事。
三、各項工作完成情況
1、工程生產(chǎn)及進度管理：項目根據(jù)項目管理方案實行棟號制管理，1、2、3、4、5四個棟號分別責(zé)任管理，從基礎(chǔ)開始各棟號工作積極干勁十足，讓我們感覺xx項目跟貴大項目棟號管理有明顯的區(qū)別，讓我們對xx項目管理制度信心十足，各棟號管理人員責(zé)任心可以打滿分，雖然還是存在很多的不足，但積極主動工作的態(tài)度彌補了很多的過程缺陷，我們從孔樁施工到基礎(chǔ)再到主體的完工基本還是按進度計劃實施的。通過大家的努力我們在后進場先完工的進度優(yōu)勢下在3月份還榮獲了xx校區(qū)建設(shè)第一個安全評比第一名，第一個在項目部懸掛xx校區(qū)建設(shè)的首面安全流動紅旗，讓參建xx花溪校區(qū)建設(shè)的各家單位羨慕不已，尤其是1、4#樓的安全文明施工管理為我們獲獎付出了大量的精力，這種勇爭第一的精神是值得表揚的。從孔樁、基礎(chǔ)施工開始在吸取貴大項目的施工經(jīng)驗上，我們抓工期從頭開始，因此我們xx項目工程能按時交付使用，和我們前期的工期從基礎(chǔ)抓起的理念是分不開的，這種進度安排策劃我們在今后的'項目建設(shè)中一定要繼續(xù)保持。
可是在各棟號主體工程陸續(xù)完成，進入裝飾裝修工程中大家對工程進度有所松懈，尤其是在6、7月份資金和天氣原因，更是無法保證進度按期完成，同時棟號對班組的工序管理基本處于失控狀態(tài)，特別是在后期的收尾階段，我們施工現(xiàn)場的管理最為混亂，雖然有材料供應(yīng)不到位及其他施工單位的進場施工等特殊情況的外在因素，但我們還是未能對當(dāng)時的狀況做到有效的控制，在以后的項目建設(shè)中我們應(yīng)提前預(yù)防加強改進必須做到對各個施工階段的工期失控預(yù)防措施，和不可預(yù)見性的各種情況的應(yīng)急處理，才能保證工期完成的準(zhǔn)確性。
2、項目安全、文明施工及設(shè)備管理
xx項目部按照建筑公司《建筑工程安全文明施工設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》開展各項布置工作，進行了辦公區(qū)、生活區(qū)、施工區(qū)規(guī)劃布置。施工中將安全管理作為日常管理的重點，將確保作業(yè)員工的生命安全作為工作的第一要務(wù)。外腳手架、塔吊、井架、模板支撐和臨邊防護是安全管理的重點，為此項目部要求對施工中的每道工序必須安全技術(shù)交底、新進場的工人必須做三級安全教育、按項目管理制每周做安全檢查每日做現(xiàn)場安全巡視、加強建筑物臨邊洞口的安全防護工作。對發(fā)現(xiàn)的問題，及時要求整改，杜絕安全隱患。同時對現(xiàn)場的機械設(shè)備實行了專人管理，設(shè)備進場時必須按要求進行檢查，驗收合格后進行簽字備案，施工中定期進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查。今年整個施工期間未發(fā)生安全事故真正實現(xiàn)了項目安全零賠償，保證了廣大員工的生命安全，達(dá)到了項目的預(yù)期安全目標(biāo)。值得慶賀的是，經(jīng)過xx項目全體員工的努力在工期緊任務(wù)重施工條件艱苦的情況下我們在3月份的xx校區(qū)建設(shè)安全文明施工評比中還榮獲第一名，得到整個xx校區(qū)建設(shè)的第一面流動紅旗，第一本榮譽證書，及第一筆安全獎勵，面對這么多的第一我們是欣喜的，我們是自豪的，但我們不應(yīng)驕傲，因為這諸多第一對我們是鼓勵是鞭策，可是在后來的評比中，我們?yōu)楹尾荒茉賷Z第一?所謂“謙能勝、驕必敗”是別人進步了還是我們退步了?我們應(yīng)反思，應(yīng)好好總結(jié)。其實說到安全文明施工管理，我們大家自己心里都會有很多的想法，和不同的概念。我們項目就是一個團隊，一定要思想統(tǒng)一，認(rèn)識到位，圍繞項目的安全文明施工策劃目標(biāo)規(guī)劃實施，才能達(dá)到項目的安全文明施工預(yù)期效果，有新想法，新理念是好事，但一定得多和安質(zhì)部多和我們的項目總工及項目領(lǐng)導(dǎo)多溝通交流要達(dá)成共識，大家有了名確的實施目標(biāo)并按目標(biāo)實施，才能創(chuàng)造出我們項目的安全文明施工特色。
總監(jiān)個人述職報告 4
根據(jù)組織安排，本人現(xiàn)將三年來履行崗位職責(zé)和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報如下：
一、履行崗位職責(zé)情況
XX集團成立后，本人崗位職責(zé)主要是協(xié)助董事長分管資本運作工作；協(xié)助總經(jīng)理分管財務(wù)、資產(chǎn)、資金管理工作；協(xié)助分管法律事務(wù)、董事會秘書處工作及財務(wù)資產(chǎn)部、審計部。
三年來，本人在XX集團的財務(wù)管理、審計工作管理、資本運作、改革發(fā)展、優(yōu)惠政策利用等方面認(rèn)真地履行崗位職責(zé)，做了大量的工作，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。
（一）、在財務(wù)管理方面
1、財務(wù)管控逐步加強，實現(xiàn)高效財務(wù)管理
XX集團現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)涉及機電裝備制修、建筑建材、輕工化工等十幾個行業(yè)，產(chǎn)品類型多達(dá)500多種；生產(chǎn)經(jīng)營網(wǎng)點多，跨行業(yè)、跨地區(qū)的情況客觀存在，必須加強對整個集團的監(jiān)管，而建立財務(wù)管控是加強監(jiān)管，控制財務(wù)風(fēng)險、促進集團公司穩(wěn)步健康發(fā)展的有力手段。集團公司成立以來，我積極進行財務(wù)管控探索，組織進行財務(wù)管理體系建設(shè)，集團財務(wù)管控逐步加強，財務(wù)的管控職能得到了較大程度的發(fā)揮，財務(wù)管理的觸角逐步延伸到集團公司的每個經(jīng)濟角落，使整個集團資源得到有效使用，實現(xiàn)了高
效的財務(wù)管理。
2、組織進行制度建設(shè)，構(gòu)建財務(wù)管理核算體系
XX集團組建以來，為確保集團財務(wù)管理工作有法可依，有章可循，積極組織進行制度建設(shè)，在財務(wù)會計基礎(chǔ)工作方面，組織制訂了《關(guān)于進一步加強會計管理工作的意見》、《加強財務(wù)會計基礎(chǔ)工作實施意見》、《財務(wù)會計報告編報辦法》、《安徽XX發(fā)展集團有限公司財務(wù)制度》；在資產(chǎn)管理方面，組織制訂了《資金管理辦法》、《應(yīng)收款項管理辦法》、《存貨管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《無形資產(chǎn)管理辦法》、《長期股權(quán)投資管理辦法》；在內(nèi)控制度建設(shè)方面，組織制訂了《全面預(yù)算管理辦法》《加強成本費用控制實施意見》、《擔(dān)保管理辦法》《利潤分配管理辦法》等，通過建立原則性的.財務(wù)、會計制度、綜合性管理制度、財務(wù)機構(gòu)與人員管理制度等形式，逐步健全財務(wù)內(nèi)控制度體系，提高了企業(yè)會計信息質(zhì)量。
3、加強會計基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升會計工作服務(wù)效能
因XX集團所屬單位原為淮北礦業(yè)的輔助單位，生產(chǎn)經(jīng)營廠點多是安置型、穩(wěn)定型企業(yè)，會計基礎(chǔ)薄弱。做好會計基礎(chǔ)工作是改善經(jīng)營管理、促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的需要。集團公司成立以來，為夯實XX集團會計基礎(chǔ)，一是組織財務(wù)部門加強會計準(zhǔn)則與法規(guī)的實施力度，深入貫徹落實，規(guī)范會計行為，保證會計信息質(zhì)量，依法建賬，準(zhǔn)確報賬；二是組織在全集團范圍內(nèi)開展財務(wù)會計工作綜合檢查。通過重點檢查《加強財務(wù)會計基礎(chǔ)工作
實施意見》（淮海財[20xx]52號）的貫徹落實，促進了XX集團財務(wù)會計基礎(chǔ)工作水平的提高；三是組織進行會計隊伍建設(shè)，通過不同形式加強在崗會計人員的培訓(xùn)。20xx年5月-7月選擇安徽財經(jīng)大學(xué)作為培訓(xùn)單位，分3期對XX集團財務(wù)崗位的183名會計人員進行封閉式強化培訓(xùn)取得了較好效果，為確保培訓(xùn)質(zhì)量，在培訓(xùn)開班時，我親赴學(xué)校，對培訓(xùn)內(nèi)容進行審定，對培訓(xùn)工作提出嚴(yán)格要求。通過培訓(xùn)，促進了會計隊伍專業(yè)結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)的改善，提升了財務(wù)人員的專業(yè)技能和職業(yè)判斷能力，提高了團隊凝聚力，會計人員業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高，從而全面提升了會計工作服務(wù)效能。
4、組織制定會計核算辦法，建立統(tǒng)一會計核算制度XX集團成立之后，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)各下屬子公司在會計核算上,缺乏統(tǒng)一的制度和規(guī)范,核算存在較大的差異,建立統(tǒng)一的會計核算制度勢在必行。統(tǒng)一規(guī)范的會計核算體系是整個財務(wù)管理體系的基礎(chǔ),有利于其他管理制度的建立和實施。為使會計核算工作更趨程序化、規(guī)范化，依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》，組織相關(guān)人員，結(jié)合XX集團實際制定了會計核算辦法， 20xx年1月起實施。
5、實行資金集中管理，提高資金使用效率
為充分發(fā)揮資金管理在企業(yè)經(jīng)營中的“血液”作用，規(guī)范資金結(jié)算，提高資金使用效率，實現(xiàn)內(nèi)部資金的相互調(diào)節(jié)，XX集團對資金實行集中管理，統(tǒng)一調(diào)控。為使資金集中管理制度化、
程序化，組織制定、完善了《XX集團資金管理辦法》，該辦法一是規(guī)范了資金結(jié)算程序；二是完善了資金預(yù)算管理審批程序；三是對針對XX集團所屬部分單位存在未經(jīng)審批，擅自籌資的問題，修訂后的《辦法》增加了籌資和投資的要求；四是對于在資金管理中存在變通預(yù)算項目串用資金等違規(guī)行為，進行責(zé)任追究。在實際操作中，通過資金預(yù)算管理平臺把經(jīng)濟活動的物流、資金流和信息流有機地統(tǒng)一起來，實行數(shù)據(jù)共享，有利于增強資金監(jiān)控能力，統(tǒng)籌調(diào)劑安排資金。資金的集中管理，使集團資金由“散存”變?yōu)椤敖y(tǒng)存”，最大限度發(fā)揮資金“蓄水池”作用，不僅有利于強化資金控制，實現(xiàn)資金的有效運轉(zhuǎn)，降低了資金成本，還提高了XX集團的整體信用和籌資能力，相對降低了財務(wù)風(fēng)險。
6、組織建立資產(chǎn)監(jiān)督管理體制，確保國有資產(chǎn)保值增值 XX集團改制后，按照《企業(yè)國有資產(chǎn)管理法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》和《公司法》等規(guī)定，依法履行出資人職責(zé)，公司資產(chǎn)監(jiān)管工作顯著增強。一是根據(jù)《會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》等法律法規(guī)，制定下發(fā)了《安徽XX公司固定資產(chǎn)管理辦法》，規(guī)范了XX集團所屬單位固定資產(chǎn)管理；二是為建立投資風(fēng)險制約機制，加強投資收益管理，保障企業(yè)投資的安全、完整、保值、增值，制定印發(fā)了《XX集團長期股權(quán)投資管理辦法》；三是為加強對已核準(zhǔn)為損失的各項實物資產(chǎn)和非實物資產(chǎn)的管理，制定印發(fā)了《XX集團賬銷案存資產(chǎn)管理暫行辦法》；四是按照相關(guān)規(guī)定，遵循謹(jǐn)慎性原則，建立規(guī)范的資產(chǎn)減值準(zhǔn)備計提制
度，如實預(yù)計潛在損失和合理計提相應(yīng)的資產(chǎn)減值準(zhǔn)備，制定印發(fā)了《資產(chǎn)減值準(zhǔn)備財務(wù)核銷工作規(guī)則》；五是為加強內(nèi)部控制制度建設(shè)，督促經(jīng)營管理人員和其他人員正確履行職責(zé)，避免和減少企業(yè)資產(chǎn)損失，制定印發(fā)了《XX集團資產(chǎn)損失責(zé)任追究辦法》。通過一系列制度的建立，完善了XX集團國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機制。
為確保國有資產(chǎn)安全、完整和不斷增值，提高國有資產(chǎn)的運營效益，增加資本積累，XX集團成立以來，積極組織相關(guān)部門對存量資產(chǎn)進行清理，盤清家底，對資產(chǎn)質(zhì)量好、有發(fā)展前景的企業(yè)設(shè)法做大做強，對沒有發(fā)展前途、效益差的企業(yè)，穩(wěn)妥有序地退出，促進國有資本運營的良性循環(huán)，XX集團成立以來，經(jīng)濟總量逐年攀升，國有資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。 20xx年度國有資本保值增值率為118.19%，較好地完成了國有資產(chǎn)保值增值的任務(wù)。
（二）在審計工作方面
1、圍繞集團發(fā)展工作，積極推進審計工作創(chuàng)新
XX集團成立后，我緊緊圍繞集團公司發(fā)展這個中心組織布署審計工作，充分發(fā)揮內(nèi)審工作的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時為集團公司發(fā)展提供決策依據(jù)。不斷加強審計工作信息化建設(shè)，進一步創(chuàng)新審計思路和方法，積極推進審計工作的轉(zhuǎn)型，提高審計工作效率和監(jiān)督水平，推動審計工作的規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。
2、開展任期經(jīng)濟責(zé)任審計，完善監(jiān)督評價機制
總監(jiān)個人述職報告 5
我于XX年10月以實習(xí)生的身份進入xx世紀(jì)頤和物業(yè)管理有限責(zé)任公司。至XX年6月以來任s區(qū)工程部見習(xí)技術(shù)總監(jiān)，這一路走來我首先感謝公司給我提供一個這樣的舞臺，一個展示自我的機會表示深深的感謝！同時也感謝和我一起工作的各位同仁，在工作中對我的關(guān)心和支持!
XX年是六區(qū)工作最艱難的一年，因為六區(qū)即將從前期物業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楹笃谖飿I(yè)，各項工作制度及工作流程都必須去規(guī)范，各種工程遺留問題都必須去著手解決，必須讓我們的各項工作得到業(yè)主和公司肯定。但這一年也是各項工作卓有成效的一年，在各位同仁、各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的我共同努力下，秉承著“以情服務(wù)，用心做事”的企業(yè)理念，盯緊目標(biāo)、奮力推進、主動作為，完成了各項工作目標(biāo)。先將工作述職如下：
一、加強團隊建設(shè)。1）:開展培訓(xùn).針對苑區(qū)新來的員工較多的問題，分別組織了“苑區(qū)基本概況”、“入戶維修的禮儀禮節(jié)及基本流程”、“裝修檢查及裝修驗收”、“水電維修工的崗位職責(zé)”等多次培訓(xùn)，目的是讓員工清楚自己的崗位職責(zé)，提高自己的禮儀禮節(jié)、服務(wù)意識等基本素質(zhì)，明確規(guī)范工作流程，讓各種制度真正的落到實處。在老員工 “傳、幫、帶”工作基礎(chǔ)上，加強技術(shù)技能和執(zhí)行力度方面的培訓(xùn)，從而不斷提升團隊成員的綜合能力，保證各項任務(wù)的順利開展和及時完成。2）、員工激勵，為了加強紀(jì)律建設(shè)，提高凝聚力和執(zhí)行力，規(guī)范管理制度，確保員順利完成工作任務(wù)，結(jié)合實際情況，根據(jù)獎懲制度，對表現(xiàn)好的.員工給予獎勵，對工作差的員工給予處罰，做到獎罰分明，確立良好的工作秩序和工作環(huán)境，從而激勵員工工作的積極性。
二、加強設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)。針對小區(qū)公共部位的設(shè)施、設(shè)備制定的維修、保養(yǎng)計劃，根據(jù)工作計劃和標(biāo)準(zhǔn)，重點設(shè)備定期檢查，及時了解設(shè)備運行情況，加強設(shè)施設(shè)備的檢查、維護和保養(yǎng)周期，并做好相關(guān)記錄，確保有問題及時處理，保證設(shè)備設(shè)施的完好率。對于不常用的設(shè)備和有季節(jié)性的工作，提前準(zhǔn)備，定期檢查確保設(shè)備能隨時正常使用。
三、做好節(jié)能降耗工作。1）：做好水、電能耗的核算，每月定期對苑區(qū)公共水電表進行抄取，并進行對照核算，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理； 2）、做好倉庫管理工作，對于從倉庫領(lǐng)取的每一件物品，都做到去向明確，避免浪費，樹立節(jié)約就是利潤的思想。
四、做好部門之間的配合工作。對于部門和部門之間出現(xiàn)的各種問題，做到多反省多溝通，做好有效配合，互相幫助，統(tǒng)一思想和意見，隨時跟蹤，及時處理。從而促進苑區(qū)的工作開展，提升服務(wù)水平。
五、工程遺留問題的整改�，F(xiàn)在苑區(qū)交房已經(jīng)兩年多時間，只有部份工程質(zhì)量還在保修期范圍內(nèi)。將著重對苑區(qū)的設(shè)施設(shè)備、漏水問題、綠化養(yǎng)護等方面進行整改。定期對空房進行檢查，目前室內(nèi)漏水和膩子脫落、墻地面開裂等問題還存在著部分，針對這類問題，今年已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)班組維修300多處，對于沒有施工班組維修的，及時聯(lián)系后期維修班組維修了200多處，針對工程遺留問題我會根據(jù)輕重緩急進行相應(yīng)的處理，爭取盡早的解決問題，為以后工作開展打下好的基礎(chǔ)。
XX年即將過去，在這一年中所取得的成績是各位同仁以及各位領(lǐng)導(dǎo)共同努力的結(jié)果。雖然自己盡了很大的努力，但是離領(lǐng)導(dǎo)和公司的期望和要求還有一定的差距。因此，在XX年的工作中，我將緊圍繞著“百日會戰(zhàn)”的精神，秉承著“以情服務(wù)，用心做事”的企業(yè)理念，在以后的工作不斷完善自己，為公司的今后的發(fā)展盡一份綿薄之力！
總監(jiān)個人述職報告 6
一、工作內(nèi)容
進入試用期以后，根據(jù)上級公司領(lǐng)導(dǎo)給我的工作內(nèi)容，我主要需要做的工作有：1、掌握按揭借款的相關(guān)知識，并給銷售部工作人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
在沒有進入公司之前，我就知道，有目標(biāo)才會有前進的方向。所以，在試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部工作人員培訓(xùn)按揭借款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
除此外，我設(shè)定的個人目標(biāo)是，在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借款的相關(guān)知識，并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部工作人員進行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成ppt。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部工作人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部工作人員培訓(xùn)按揭借款的知識，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對比較常見的問題進行總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表，保證內(nèi)容一致。
6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的�，F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進入公司，李總給我出了按揭借款的八個問題，包括按揭借款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭借款的知識，我先后對銷售部工作人員進行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓(xùn)，盡管我做了充分的準(zhǔn)備，但由于我接觸按揭借款的知識只有一個星期的時間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓(xùn)時不能及時、準(zhǔn)確的解答銷售部工作人員提出的實際問題。為了使銷售部工作人員對按揭知識有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識，半個月后我給銷售部工作人員進行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前，我對比較常見的問題進行了總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加詳細(xì)，鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部工作人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進行了隨機提問，根據(jù)銷售部工作人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗資報告需整本復(fù)印、造三個月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項，如此反復(fù)補充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，我制定出一套詳細(xì)的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板)、《工資表》(模板)，這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì)，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價，并向我索要，當(dāng)作了他工作的.參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表�，F(xiàn)在，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認(rèn)購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，并認(rèn)真核對，因此確保了各項信息的一致。
5、屆時，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復(fù)思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對工作進行總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所前進�！�
盡管我工作時間僅有短短的一個多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面，而且體現(xiàn)在個人方面。
首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部工作人員進行了按揭借款知識的培訓(xùn)，并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天，比我的計劃提前了兩天;另外，我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次，為了今后更好的開展工作，我掌握了必備的專業(yè)知識和技能。現(xiàn)在，我熟練掌握了按揭借款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí)，我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率”，“客戶作按揭借款的原因之一是理財?shù)男枰钡�。另外�?通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對于購買住宅而言，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗資報告復(fù)印件;另外，資料要求更加規(guī)范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn)，購買房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的借款;第三、歸根結(jié)底，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然，只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求，即可不提交公司資料。
再次，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃，在工作計劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對我的業(yè)務(wù)開展而言，必將有很大的推動作用。
在個人方面，進入公司以來，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負(fù)責(zé)，一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在：1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間，如果我沒能完成既定的工作任務(wù)，我會毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張“今日事，今日畢”，并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了，我也會選擇自己給自己加班，因為我知道，我來公司的時間還很短，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃，并且積極主動的去完成它。
由于大學(xué)的時候?qū)W的是法律專業(yè)，所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進行學(xué)習(xí)。剛來到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作，我根據(jù)自身的情況，廣泛學(xué)習(xí)按揭借款的知識，并從中篩選有用信息，及時吸收消化。對于按揭知識的掌握，我經(jīng)歷了三個階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí)，從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握，從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績，但我也清楚的認(rèn)識到我還存在許多不足，如：剛從學(xué)校畢業(yè)，社會經(jīng)驗不足;盡管掌握了按揭的知識，但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭借款、合同備案的知識，還不能站到一定的高度分析問題、解決問題，針對這些問題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法：從點滴做起，從小事積累，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遇到問題及時解決，利用各種途徑搜索有價值的信息進行學(xué)習(xí)，并理論聯(lián)系實際，做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開展工作，為公司實現(xiàn)更大的價值。轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，我的工作計劃如下：
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通，我可以犧牲自己的休息時間進行加班，在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核，審核通過，我們將在第一時間進行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外，通過多次交往，我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。現(xiàn)在銷售部工作人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料，我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天，共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭借款，并讓銀行放款。
當(dāng)然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標(biāo)：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，我必須做到：1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系，并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度，一步一個腳印的做下去，不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗。
因為喜愛，所以堅持;因為堅持，所以喜愛。不可否認(rèn)，我喜愛這份工作，也喜愛這個團隊。同時，我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”，為了把“家”打扮的更漂亮，我有義務(wù)去努力的工作。我堅信：只有不懈努力，才能不斷超越。努力改變命運!
以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
總監(jiān)個人述職報告 7
回顧過去幾個月的工作，其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下，與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在圍繞俱樂部長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本年度個人主要重點工作有以下方面：
一、完善制度管理
因俱樂部在短期內(nèi)，內(nèi)部管理人員及員工不斷更新，每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新，員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應(yīng)受些影響，根據(jù)目前的工作狀態(tài)，結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處，具體有：
1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責(zé)任制，
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習(xí)場崗位制度及流程，
3、健全管理人員崗位職責(zé)，
4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，
二、加強督導(dǎo)執(zhí)行力度
在每項工作安排與落實中，采用上傳下達(dá)的原始模式，一級管一級的方式，安排事情到個人，責(zé)任到個人的原則，誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會，每周總結(jié)管理者工作例會，每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會，認(rèn)真總結(jié)找出問題并及時解決問題。
三、抓培訓(xùn)落實，提升服務(wù)品質(zhì)
根據(jù)各崗位工作性質(zhì)，重新制定培訓(xùn)計劃，并按照計劃進行實施，培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式，而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化，舉事例及模擬示范。培訓(xùn)后加強督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo)，廣泛收集客人反饋寶貴意見，將反饋意見不好方面再次進行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強，在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。
四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制
為了有效地管理好部門資產(chǎn)，建立了部門物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人，做到每月定期盤點并備案，在實際工作中做到有損必賠的原則，制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》，
五、儲備多元化人才
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才，以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓(xùn)，以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓(xùn)工作。
六、工作中的不足
雖然在實踐工作中努力地做了不少工作，也改變了些現(xiàn)狀的提升，但任然存在著很多問題和不足，
工作中的問題：
1、加強員工的自覺性還不夠，
2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高，
3、個人主人翁意識淡薄，
自身的不足：
1、創(chuàng)新思路匱乏，
2、執(zhí)行力度偏差，
七、總結(jié)經(jīng)驗：
通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作，大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行，通過整體的改變。這讓我有所體會的是：只有嚴(yán)格才能有規(guī)范，只有不斷完善才有提升，只有不斷創(chuàng)新才有進步。
八、下步工作計劃：
針對今年工作中存在的不足，為了做好新的`一年里的工作，突出做好以下幾個方面：
1、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn)：
1)制定全年月工作計劃，詳細(xì)表述每月執(zhí)行工作重點，
2)制定每月工作問題總結(jié)，如何解決問題，落實的情況，
3)制定每周工作會議，協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情況，
4)制定每天工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題的情況，
2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行
1)安排月工作固定事項，月培訓(xùn)內(nèi)容并落實檢查培訓(xùn)實施效果，
2)安排周工作量，督導(dǎo)執(zhí)行完成情況，
3)安排日工作，執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，
3、樹立員工主人翁的思想
1)加強員工責(zé)任感，認(rèn)真執(zhí)行制度，不要流于形式，
2)多傾聽員工建議和意見，發(fā)揮員工的想象力，有效建議及時
采納，
4、加強自身提高：
1)加強管理知識學(xué)習(xí)，提升管理能力，
2)創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率，
總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗，為此在XX年里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
總監(jiān)個人述職報告 8
20xx年是六區(qū)工作最艱難的一年，因為六區(qū)即將從前期物業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楹笃谖飿I(yè)，各項工作制度及工作流程都必須去規(guī)范，各種工程遺留問題都必須去著手解決，必須讓我們的各項工作得到業(yè)主和公司肯定。但這一年也是各項工作卓有成效的一年，在各位同仁、各位和公司的我共同努力下，秉承著“以情服務(wù)，用心做事”的企業(yè)理念，盯緊目標(biāo)、奮力推進、主動作為，完成了各項工作目標(biāo)。先將工作如下：
一、加強設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)。針對小區(qū)公共部位的設(shè)施、設(shè)備制定的維修、保養(yǎng)，根據(jù)工作和標(biāo)準(zhǔn)，重點設(shè)備定期檢查，及時了解設(shè)備運行情況，加強設(shè)施設(shè)備的檢查、維護和保養(yǎng)周期，并做好相關(guān)記錄，確保有問題及時處理，保證設(shè)備設(shè)施的完好率。對于不常用的設(shè)備和有季節(jié)性的工作，提前準(zhǔn)備，定期檢查確保設(shè)備能隨時正常使用。
二、做好部門之間的配合工作。對于部門和部門之間出現(xiàn)的各種問題，做到多反省多溝通，做好有效配合，互相幫助，統(tǒng)一思想和意見，隨時跟蹤，及時處理。從而促進苑區(qū)的`工作開展，提升服務(wù)水平。
三、工程遺留問題的整改�，F(xiàn)在苑區(qū)交房已經(jīng)兩年多時間，只有部份工程質(zhì)量還在保修期范圍內(nèi)。將著重對苑區(qū)的設(shè)施設(shè)備、漏水問題、綠化養(yǎng)護等方面進行整改。定期對空房進行檢查，目前室內(nèi)漏水和膩子脫落、墻地面開裂等問題還存在著部分，針對這類問題，今年已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)班組維修300多處，對于沒有施工班組維修的，及時聯(lián)系后期維修班組維修了200多處，針對工程遺留問題我會根據(jù)輕重緩急進行相應(yīng)的處理，爭取盡早的解決問題，為以后工作開展打下好的基礎(chǔ)。
總監(jiān)個人述職報告 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人有幸擔(dān)任公司財務(wù)部經(jīng)理，深知自我肩負(fù)的職責(zé)重大，財務(wù)部門是企業(yè)的核心部門，它的工作貫穿企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。所以，本人自入職以來也一向嚴(yán)格要求自我，按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財務(wù)制度來執(zhí)行，以高度的職責(zé)心和積極心對待本職工作，現(xiàn)就本人今年以來的學(xué)習(xí)和工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)做出匯報：
一、注重廉潔自律，辦事公道，樹立廉潔奉公的領(lǐng)導(dǎo)形象
一年來我嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)反腐倡廉一系列文件和政策規(guī)定，在思想上構(gòu)筑拒腐防變的長城。在工作中，我嚴(yán)格貫徹落實廉政建設(shè)職責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺理解警示教育，開展批評與自我批評。在處事為人上，堅持為人正派，辦事公道，對人不對事，注意把握自我的'主角定位，維護團結(jié)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，干好本職，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)部署安排年度財務(wù)工作要點
根據(jù)公司的總體要求，結(jié)合公司現(xiàn)實，參考上年財務(wù)管理工作經(jīng)驗，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)確定了“強化內(nèi)部控制，規(guī)范程序管理，狠抓制度落實”的工作主題，全面推進財務(wù)預(yù)算管理，加強資金管理，會計制度建設(shè)，加強債務(wù)管理等方應(yīng)對我部門的今年的財務(wù)工作進行了重點部署，提高了公司整體財務(wù)管理水平，加強了會計專業(yè)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的本事。
2、完善財務(wù)制度，進一步深化各項會計工作
根據(jù)本企業(yè)實際，我們重新梳理并修編了財務(wù)規(guī)章制度。積極領(lǐng)導(dǎo)部門建立合理的預(yù)算分解體系，將上級公司指標(biāo)按照業(yè)務(wù)主管部門分解，并與績效考核指標(biāo)掛鉤，細(xì)化預(yù)算上報流程。這一體系建立后，有助于以預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化體系為客觀依據(jù)克服預(yù)算管理中的人為干擾因素，確保了預(yù)算上報的準(zhǔn)確性、合理性，發(fā)揮了預(yù)算在經(jīng)營管理中的資源配置作用。
3、開展經(jīng)濟分析活動
注重對經(jīng)濟活動的分析（綜合分析結(jié)合專項分析、定量與定性結(jié)合等方法），增強了經(jīng)濟分析的參考性，增強了預(yù)測分析對管理的支持作用，為公司經(jīng)營決策供給可靠的數(shù)據(jù)支持和管理提議。
4、開展內(nèi)控體系建設(shè)，防范經(jīng)營風(fēng)險
�。�1）加強內(nèi)控宣貫培訓(xùn)，積極指導(dǎo)內(nèi)控辦公室組織開展的兩次內(nèi)控培訓(xùn)活動。注重測試隊伍建設(shè)，將內(nèi)控辦公室隊伍建設(shè)共分為三個階段，逐步壯大測試隊伍。加強監(jiān)督檢查，組織部門開展了關(guān)于“了解流程資料掌握程度”的兩期訪談測試和測試人員內(nèi)控自測工作的活動，經(jīng)過監(jiān)督檢查活動測試結(jié)果較好。重視風(fēng)險管理，聘請注冊稅務(wù)師對經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項進行預(yù)審，提出了存在的問題及整改提議。
�。�2）我一向用“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)要求部門員工正確核算、按時結(jié)算、及時報送財務(wù)報表和納稅申報表等工作。加強財務(wù)基礎(chǔ)自查工作，目前已經(jīng)全部整改完畢。按照公司的要求建立了以銀行為依托，二卡合一燃?xì)馐召M系統(tǒng)上線工作制度（目前第一階段收費系統(tǒng)上線階段工作已基本完成）。經(jīng)過這一制度促進實現(xiàn)資金全過程、全方位的體內(nèi)封閉循環(huán)，有效防范了資金風(fēng)險，加強了資金集中管理，強化了財務(wù)信息化建設(shè)，進一步夯實了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
（3）帶領(lǐng)部門同志們先后完成了公司法人、董事變更登記工作，落實了股權(quán)預(yù)算匯總表及預(yù)算編制說明的編報工作，核對了股權(quán)系統(tǒng)中公司各項執(zhí)照、法人信息、系統(tǒng)管理員信息、股東簡介。領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成了完成了企業(yè)所得稅匯算清繳工作和《關(guān)于房產(chǎn)稅、土地使用稅稅源調(diào)查表》的填制及報送工作。發(fā)動員工積極參加總公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動（初始化建賬、業(yè)務(wù)技能考核、會計知識競賽），強化財務(wù)人員素質(zhì)提升，增強了團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新本事。
三、不足之處
縱觀一年來的工作，自我在很多方面還存在諸多問題和不足，主要是：工作開拓創(chuàng)新的力度不夠；工作方法不夠細(xì)致，有時急躁情緒較重。應(yīng)對工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能做到冷靜思考，沉著應(yīng)對；在工作中，溝通協(xié)調(diào)本事還不夠，調(diào)動發(fā)揮各方面的作用不夠，事必躬親的多，各層次的作用未完全發(fā)揮。
總之，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)與反省，不斷完善自我并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同提高，與公司共同成長。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
總監(jiān)個人述職報告 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，在工作當(dāng)中我對自己還是比較有信心的，也深刻的體會到了，這份工作的壓力，所以在這方面應(yīng)該要有自己的態(tài)度，我也是對自己分內(nèi)的工作比較上心的，也總結(jié)一下這段時間以來的工作。
每天按時的完成工作任務(wù)，對自己的本職工作有一個好的判斷，吸取工作當(dāng)中的經(jīng)驗，身為一名財務(wù)總監(jiān)我一直以來都自己抱有很大的信心，在這個過程當(dāng)中，確實還是應(yīng)該要去做出調(diào)整的，希望在今后的工作當(dāng)中，能夠做出更好的成績，這一點是毋庸置疑的，財務(wù)工作是一件嚴(yán)瑾的事情，所以我一直以來都是嚴(yán)格強調(diào)這一點的，需要認(rèn)真的去維持好相關(guān)的職責(zé)，在這個過程當(dāng)中，確實是需要做出一定的調(diào)整的，作為一名xx的員工，現(xiàn)在回想起來的時候自己還是有很多問題的，這些都是我應(yīng)該要做出的`調(diào)整，本著一個好的態(tài)度，去做好調(diào)整，這對我而言也是很有意義的事情。
我積極的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，在這方面我對自身能力還是比較有信心的，在這個過程當(dāng)中做好調(diào)整，調(diào)整好心態(tài)，對個人能力也是一個非常不錯的鍛煉，這是非常有意義的，現(xiàn)階段回想起來的時候，我也是真切的體會到了這一點，作為一名財務(wù)總監(jiān)這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，在這個過程當(dāng)中，我始終都對自己比較有信心，在這個職位上面我也對自己個人能力有著一個全新看法，財務(wù)部門一直以來在公司都是非常重要的部門，對于公司的每天的支出都是做好統(tǒng)計和規(guī)劃，在這個過程當(dāng)中需要做出一定的調(diào)整，這在這方面這是非常關(guān)鍵的，所以也是應(yīng)該要做出相關(guān)的準(zhǔn)備。
對于接下來的工作我也是應(yīng)該做的更加細(xì)心一點，財務(wù)工作馬虎不得，只有認(rèn)真的去落實好分內(nèi)的事情這樣才能夠做出更多的成績來，在這個過程當(dāng)中，我也是對自己比較有信心的，嚴(yán)格按照公司的相關(guān)規(guī)定來的，在這方面我是很堅定的，作為一名管理人員，我對自己的要求很高，接下來需要繼續(xù)保持，然后做出更好的成績來，不影響了相關(guān)的其它工作，做出更好的成績，讓部門成員團結(jié)一致，在接下來的工作當(dāng)中，進一步的做出指示，這是應(yīng)該要認(rèn)真端正好的，所以接下來需要維持一個好的態(tài)度，讓自己積累更多的經(jīng)驗，如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
總監(jiān)個人述職報告 11
xx年在重要和繁忙中過去了，回想過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算閱歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出過細(xì)的總結(jié)，同時祈愿我們公司來歲會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：降服了原資料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅進步、原資料到貨不實時、客戶訂單臨時調(diào)劑等艱苦，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xx產(chǎn)品實現(xiàn)了向xx、xx同時生產(chǎn)的勝利過渡。順利完成xx噸，xx噸。熱處置懲罰方面：依據(jù)客戶的.要求，實時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了勇敢改進，顛末一段光陰的試驗，一些剛開始打仗的高效資料顛末處置懲罰，產(chǎn)品基礎(chǔ)上達(dá)到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了許多名貴的經(jīng)驗。共完成熱處置懲罰產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：xx器是客戶在今年新開拓的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原資料到貨不實時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具調(diào)換頻繁的艱苦共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)劑生產(chǎn)計劃，應(yīng)用xx余暇光陰，開拓了xx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為往后公司產(chǎn)品多元化打下了優(yōu)越的基矗資料初加工及對外加工方面截至x月x日共完成。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度看重產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量節(jié)制關(guān)，應(yīng)用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)歷程實時為操作工灌注貫注質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的看點。依據(jù)操作工的流動量，實時為新職工支配質(zhì)量、操作技能方面基礎(chǔ)的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐，包管每一個新操作工在上機自力操作以前，都能了解基礎(chǔ)的產(chǎn)品質(zhì)量判別措施。依據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部支配專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步進步，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具治理方面
在這xx年的一年里，公司投入資金購置了加倍周詳?shù)哪＞吆驮O(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了加倍有力的包管，固然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員照樣降服了技巧力涼坂弱的艱苦、依照設(shè)備維護頤養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行按期檢修頤養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具樹立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很洪水平上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
在即將到來的20xx年，我們必然盡力工作，為公司的扶植添磚加瓦。
總監(jiān)個人述職報告 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本年度公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難，我們財務(wù)部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下，我們逐步走出困境，各項工作開始正�；Ｎ覀冐攧�(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見，圍繞公司的中心目標(biāo)，結(jié)合本部門的實際情況和工作重點，群策群力，充分調(diào)動全體財務(wù)人員的工作積極性和工作能動性，精心安排，通力合作，基本完成了財務(wù)工作，取得了一定的工作成績。現(xiàn)將我作為財務(wù)部總監(jiān)一年來的工作情況述職如下：
一、認(rèn)真細(xì)致做好財務(wù)日常工作
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，實現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，我們財務(wù)部全面規(guī)范會計核算和財務(wù)管理工作，充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能，進一步加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督功能，使財務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財，認(rèn)真搞好各項財務(wù)工作。
1、認(rèn)真、細(xì)致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯。按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。
2、積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。在做好自己本職工作的同時，我們財務(wù)部堅持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作，利用財務(wù)部現(xiàn)有的'各項資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。
二、制訂各項財務(wù)成本計劃，嚴(yán)格控制成本費用
我們財務(wù)部根據(jù)公司實際制訂各項財務(wù)成本計劃，嚴(yán)格控制成本費用，為增加公司經(jīng)濟效益，從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時，把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程，讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細(xì)化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎(chǔ)工作抓起，從點滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用，都為公司創(chuàng)造價值。
三、做好資金調(diào)撥工作，合理控制公司總體資金規(guī)模
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要，為此，我們財務(wù)部及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，選擇相對利率較低的銀行去貸款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
四、加強財務(wù)會計制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量
我們財務(wù)部加強財務(wù)會計制度建設(shè)，用制度規(guī)范財務(wù)工作，嚴(yán)格落實到實際財務(wù)工作中。同時切實提高會計信息的質(zhì)量，要求會計報表報送時間必須及時，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報表格式規(guī)范、完整，提高了會計信息的質(zhì)量，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責(zé)，提高財務(wù)人員責(zé)任性
雖然我們財務(wù)部只有4名工作人員，但每個人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，從而認(rèn)真做好工作。同時要求他們進行工作總結(jié)，崗位評述和認(rèn)定，對各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強化了各崗位會計人員的責(zé)任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
六、加強團隊建設(shè)，做好服務(wù)工作
搞好財務(wù)工作，團隊建設(shè)是根本。我們財務(wù)部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動工作積極性，團結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項財務(wù)工作搞好。同時要在財務(wù)工作崗位上，做好服務(wù)工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開動腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得職工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財務(wù)工作質(zhì)量。
我們財務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù)，取得一定的成績，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。
今后，我作為財務(wù)總監(jiān)要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項財務(wù)工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻。
此致
敬禮！
述職人：xxx
xx年x月x日
總監(jiān)個人述職報告 13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
本人**年*月進入公司，大專學(xué)歷，一直從事銷售工作，積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。**年*月，公司任命我為公司的營銷總監(jiān)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立**市場的基地，大力拓展全國市場，出色的完成了各項銷售、管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個方面向大家報告工作情況，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進入企業(yè)，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作，而后公司成立營銷公司，我從基層調(diào)到營銷公司，從事銷售部經(jīng)理的工作，入職后，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗收，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理，節(jié)約了資源，
提高了效率，管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。**年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理，兼管**。管理的省份有：**、**、**、**、**。在該工作區(qū)間，本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績，其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
**年*月，本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū)，在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績，開發(fā)了2個金牌銷售商，改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開發(fā)6*4和8*4重型自卸車，并在**年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣，半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點，拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
**年10月，公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理，主持營銷公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上，增加了多個經(jīng)銷點，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場大力推廣6*2、6*4、8*4自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地，逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深地體會到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，并在實際工作中不斷加以運用和實踐，實事求是，扎實工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量
"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團隊的這幾年中，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合，各輝其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力，以實現(xiàn)個體所不能達(dá)到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團隊建設(shè)，
我們團隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo)，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施，并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門的大力配合下，使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進一步擴大。但是，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成公司制定的計劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
二、存在的缺點和不足
經(jīng)過多年的努力，我在工作上取得了一些的成績，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素質(zhì)需進一步加強;四是自己的模范作
用還不夠，今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，自己還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設(shè)想
(一)形式的`分析：
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量，配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售過程中，牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題，在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母�，這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入**等市場比較晚，汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢，在西北等地開拓市場壓力很大，還是那句老話，沒有壓力就沒有動力。
因此，我們還要克服困難，頂住壓力，實現(xiàn)跨越。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的�？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快的今天，我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的，尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達(dá)成，外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金，人才的需求數(shù)量也會相對增大，涉及很多專業(yè)，而且從第一線到最后的檢測，要求的人員層次也要提高�？赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等，投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而，我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時，其銷量也會隨之顯著提高，并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面，采取新的可行措施，而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理，滿足消費者對廠商、對產(chǎn)品、對價格、對服務(wù)更高層次的要求。
從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收。因此，在汽車銷售未來的發(fā)展中，我們要更新理念，集中精力，讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點，全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作，不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作，強力推進新車型運作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場，加大銷控力度，以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤，使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。
(二)今后的設(shè)想
1、建立一支具有凝聚力，合作精神，具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優(yōu)化部門架構(gòu)，銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的，我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善，每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè)，銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時整合營銷，通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資金實力、增強技術(shù)實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、提高銷售業(yè)績，擴張市場銷售網(wǎng)絡(luò)
引進先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗，強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面，獲取更大的市場份額，以更好的成績
擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、三是推廣主導(dǎo)型號車型，搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導(dǎo)型號**、**、**自卸車車型，銷售布局上建立**市場的基地，大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度，讓更多的客戶認(rèn)識、了解我們，讓我們更加被市場認(rèn)可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域，擁有更多的市場機會，搶占國內(nèi)更多的市場份額。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門，它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此，強化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn)，如有不妥之處還望指正，敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。
總監(jiān)個人述職報告 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路，不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財務(wù)管理方法，改革財務(wù)管理體制，著力強化平穩(wěn)、受控運行，為全面完成公司的各項目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻�，F(xiàn)進行述職報告如下。
一、圓滿完成了審計署現(xiàn)場審計工作
在審計過程中，我們?nèi)σ愿�、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào)，保障了審計工作的順利進行。公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構(gòu)，以財務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題；根據(jù)公司審前工作會的部署，及時安排和要求公司和機關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查，整改不合規(guī)范事項。
會同公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料；針對審計組反饋的審計記錄，立即組織公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對、仔細(xì)研究，反復(fù)討論、修改公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。通過“嚴(yán)格、扎實、細(xì)致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴(yán)格考驗，得到了審計組的較高評價。
二、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破
在核算體系改革方面，織本部及業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財務(wù)__系統(tǒng)的'各項管理和操作程序，積極改變核算流程，完成了信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作。財務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計明年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù)，得到了xx公司督察組的高度評價。
在資產(chǎn)管理方面，通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果，督促公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過程、加強監(jiān)控，預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升
月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強，公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi)；通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，預(yù)算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升，稅企環(huán)境進一步優(yōu)化
通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績。通過努力，實現(xiàn)了xx地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降；通過大力協(xié)調(diào)，糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，擺脫了企業(yè)被動納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán)；實現(xiàn)了xx發(fā)票的使用，為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破；組織了一次財稅大檢查，查處整改問題，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
總監(jiān)個人述職報告 15
集團董事會：
根據(jù)集團部署，我們于X年X月X日起對集團財務(wù)總監(jiān)自X年X月至X年X月任期內(nèi)的經(jīng)濟責(zé)任，依據(jù)相關(guān)單位提供的相關(guān)資料進行了就地審計。我們查閱了有關(guān)的財務(wù)報表和賬冊憑證，與集團部分高管進行了交流，對財務(wù)管理部和資金計劃部部分人員進行了書面詢問調(diào)查，采用詢問和抽樣調(diào)查相結(jié)合的必要的審計程序，并就本報告與交換了意見，現(xiàn)將審計情況報告如下：
一、概況
自20xx年X月起任ABC集團財務(wù)總監(jiān)，并兼任集團財務(wù)管理部和資金計劃部經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)集團財務(wù)和資金的規(guī)劃、籌集、運作和管理。
二、考核指標(biāo)完成情況
1、根據(jù)財務(wù)管理部和資金計劃部的工作總結(jié)和我們收集的其他資料，集團融資目標(biāo)經(jīng)調(diào)整后為： 萬元。實際完成 萬元，其中20xx年 萬元，20xx年 萬元，與計劃相比完成情況不是很令人滿意；由于部分貸款歸還后未能再獲續(xù)貸，期間貸款規(guī)模縮減了萬元。主要原因是宏觀調(diào)控對房地產(chǎn)業(yè)的巨大影響、XX公司項目融資條件不成熟以及集團可抵押資產(chǎn)規(guī)模。
2、預(yù)算執(zhí)行情況，所負(fù)責(zé)的財務(wù)管理和資金計劃兩部門的年度預(yù)算均沒有突破，預(yù)算外支出萬元，也事前經(jīng)過審批。經(jīng)對這兩部門的費用報支情況抽查，未見越權(quán)和違規(guī)審批情況。
3、海外上市計劃，目前已進行了擬上市企業(yè)的資產(chǎn)剝離、重組工作，并通過了合作方的盡職調(diào)查，實施擬上市企業(yè)股權(quán)調(diào)整，已完成房產(chǎn)的改制工作。
4、集團預(yù)算管理已搭建了初步的框架，今年又開始將工程、營運費用等全面納入預(yù)算體系，在預(yù)算管理方面已初見成效，并在對一些存在問題進行修訂、完善。
5、制度建設(shè)，集團于X年X月試行的制度、流程已涵蓋了相關(guān)財務(wù)管理制度，集團會計核算制度也已從X年X月X日起全面推行，集團上海、北京、南京、成都、深圳等已全面實行會計電算化，這將全面提升集團財務(wù)信息質(zhì)量。
6、財務(wù)分析，我們注意到財務(wù)分析還是以零星建議、報告方式分散提交，目前尚未制度化、定期化地提交集團系統(tǒng)財務(wù)分析，對集團往來賬的清理還有好多工作要做，目前仍存在較多子公司間往來不平現(xiàn)象。
7、20xx年X月至X月，集團財務(wù)管理部為員工先后提供了用友軟件操作培訓(xùn)、稅務(wù)籌劃培訓(xùn)等提高財務(wù)人員素質(zhì)的學(xué)習(xí)安排，財務(wù)人員隊伍相對保持了數(shù)量穩(wěn)定，但財務(wù)人員進出比較頻繁：20xx年有新進財務(wù)、融資人員10人，離職7人，05年1-4月，新進2人，離職1人。
三、任期內(nèi)主要工作業(yè)績
在任期內(nèi)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)財務(wù)管理部、資金計劃部員工為集團財務(wù)目標(biāo)的完成付出了辛勤的勞動，主要管理業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
1、開拓融資渠道，新辟融資主體。
在房地產(chǎn)業(yè)面臨金融、財稅等宏觀調(diào)控措施多管齊下的時候，集團融資工作難度加大，在總監(jiān)的努力下，集團仍融資萬元，除了銀行貸款外、銀行承兌匯票融資也初次引入；房地產(chǎn)融資受限制，集團將AA、BB、CC等非房地產(chǎn)開發(fā)公司作為融資平臺，爭取到萬元的融資，較好地滿足資金需求。
2、強化基礎(chǔ)管理，推進制度建設(shè)。
集團財務(wù)、融資相關(guān)制度和流程地制定和完善緊跟集團管理規(guī)程和流程建設(shè)的步伐，如期完成擬稿、審議和定稿工作，并制定集團統(tǒng)一的會計核算辦法，同一集團會計政策，明確集團會計信息質(zhì)量要求。
3、積極探索海外資本運作之路。
圍繞集團海外資本運作計劃，財務(wù)部和資金計劃部對納入此計劃地子公司進行了資產(chǎn)清查重組，在20xx年X月通過盡職調(diào)查，并開始著手有關(guān)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，已完成房產(chǎn)的轉(zhuǎn)制手續(xù)。
4、稅務(wù)籌劃得到高度重視。
20xx年增設(shè)專人負(fù)責(zé)稅務(wù)事務(wù)，先后安排多次培訓(xùn)，并實施了多項稅務(wù)籌劃方案，有效地降低集團稅負(fù)。如新公司注冊地的`選定、如關(guān)于業(yè)務(wù)招待費、廣告費、人員工資等稅前扣除事項采取了一些籌劃措施、如對關(guān)聯(lián)交易的運用等。
5、預(yù)算管理作用得到進一步發(fā)揮，擬推行工程費用估算和投資控制管理體系。
四、主要工作不足
1、財務(wù)總監(jiān)首先要建立起一個有效地財務(wù)體系，能有效和迅速的生產(chǎn)會計信息。集團財務(wù)管理和會計核算制度的下發(fā)，正推動構(gòu)建這一體系的努力，但財務(wù)人員的頻繁變動，財務(wù)總監(jiān)對會計信息質(zhì)量缺乏更多的關(guān)注，目前提供的會計信息及其質(zhì)量，還不能很好地服務(wù)于集團的決策。
2、集團財務(wù)會計和融資工作機構(gòu)設(shè)置和人員配備還需進一步科學(xué)化，財務(wù)總監(jiān)在這一方面需有更大的決定權(quán)，對財務(wù)人員工作、培訓(xùn)、考核需投入更大的精力。任期內(nèi)財務(wù)人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)交流較少，流動頻繁，財務(wù)組織體系不穩(wěn)定。
3、融資平臺建設(shè)未能滿足集團發(fā)展需要，資金調(diào)度仍需更加科學(xué)、有效，對外協(xié)調(diào)工作存在差距。由于宏觀調(diào)控等形勢變化，使融資工作難度加大，任期內(nèi)集團融資目標(biāo)經(jīng)調(diào)減，完成情況仍不理想，銀企關(guān)系還需要進一步加強和改善。
五、對集團財務(wù)工作的建議
經(jīng)與交換意見，對任期內(nèi)擬解決或正在進行但仍未完成的財務(wù)事項提出如下建議：
1、加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，建立財務(wù)基礎(chǔ)工作考評體系，建立會計問題解答制度，不斷提高會計信息相關(guān)性、及時性，更好地為集團戰(zhàn)略決策服務(wù)。
2、推進稅務(wù)籌劃工作，目前也有些思路和操作，包括設(shè)立貿(mào)易公司和銷售公司的做法，包括擬收購一家建筑公司的思路，通過與房地產(chǎn)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)延伸，搭建稅收籌劃的平臺，充分利用稅法留給我們的操作空間，減少和降低稅收成本，創(chuàng)造稅收價值。
3、破解融資難題，拓展融資渠道。各地區(qū)融資環(huán)境不同，在項目投資決策時，要評估投資環(huán)境，并將融資環(huán)境納入重要評估指標(biāo)。海外上市的探索需繼續(xù)深入，要充分評估需要與可能，從集團發(fā)展的實際情況出發(fā)，尋求海外融資的切實可行的路線。
4、完善預(yù)算管理體系，目前的預(yù)算僅占小部分，銷售收入、營銷費用、工程預(yù)算和投資控制都要納入到預(yù)算管理體系，預(yù)算執(zhí)行情況表要包含集團全部收支，準(zhǔn)確監(jiān)測集團現(xiàn)金流，切實發(fā)揮預(yù)算的作用。
5、加強財務(wù)團隊建設(shè)，以前會計人員偏緊，相互之間溝通和交流不充分，今后要建設(shè)有凝聚力、戰(zhàn)斗力、相對穩(wěn)定的財務(wù)人員隊伍，確保集團財務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。如多與財務(wù)人員交心、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、增進財務(wù)人員交流、關(guān)心財務(wù)人員工作和生活、落實財務(wù)人員崗位責(zé)任制等。
為更好地做好集團高管(地區(qū)公司主要負(fù)責(zé)人)任期經(jīng)濟責(zé)任審計，建議集團完善高管定期述職制度，其述職報告應(yīng)提供書面材料，并作為重要檔案存檔，審計時可供查詢。
由于執(zhí)行審計師曾經(jīng)是財務(wù)管理部總經(jīng)理，離開該部門尚不滿一年，提請報告使用人注意本報告的獨立性。
XX集團審計部
20xx年X月X日
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