公司員工個人工作年終總結(jié)十篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的公司員工個人工作年終總結(jié)10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司員工個人工作年終總結(jié) 篇1
不知不覺又過去了一年，時間真的是過得很快了，一年的時間轉(zhuǎn)眼之間就過去了，我感覺上一次寫工作總結(jié)都只是幾個月以前的事情，但卻又到了做年終總結(jié)的時候了。今年的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了，在這一年中有很多的收獲，也有很多的不足，但不管怎樣這一年也已經(jīng)過去了，應(yīng)該要為新一年的工作做準備了。在開始明年的工作之前先來為自己這一年的工作做一個總結(jié)。
一、工作完成情況
今年的工作自己都已經(jīng)順利的完成了，在這一年中自己能夠做到按時的、按要求的完成自己的所有的工作，雖然有的時候也會因為粗心出現(xiàn)一些錯誤，但自己也能夠做到發(fā)現(xiàn)之后就改正，之后就絕對不會再犯同樣的錯誤，這一點我覺得自己是做的很不錯的。這一年工作完成的情況是很好的，沒有因為自己的原因而耽誤大家的工作。
二、提高自身能力
這一年一直都有在努力的學(xué)習(xí)當中，想要在工作中去提高自己的工作能力，我一直都是非常的認真的去對待自己每一天的`工作的，同時在工作完成之后也會去進行反思，去尋找自己的問題，在新一天的工作中去提高自己。現(xiàn)在我的能力相比于年初的時候進步是比較的大的，所以這一年我的工作能力是提高了不少的。只有提高了自己的工作能力，才能夠不拖累別人，才能夠把工作真正的做好。
三、遵守公司紀律
這一年我能夠做到嚴格的遵守公司的紀律，不會做一些違反公司的規(guī)章制度的事情。在這一年中我沒有遲到過一次，能夠堅持提前一點到公司，為自己一天的工作做好準備，這樣就能夠提高自己的工作效率。在上班的時間我也不會去做一些私人的事情，我對自己也是有比較高的要求的，至少是不能去違反公司的紀律的。
四、工作中的收獲
在這一年中不止學(xué)到了很多的工作技能和方法，也知道了很多的道理，各方面都有了收獲。我知道不管自己是做什么工作，簡單也好困難也好，都應(yīng)該要努力的去做到最好，這樣自己也能夠有進步。不要因為工作簡單就不去認真的做，想要把簡單的工作做好也不是一件很容易的事情，所以我想自己之后還是要更加認真的對待工作才行。
新的一年很快就要到了，我已經(jīng)做好迎接新一年挑戰(zhàn)的準備了，期待著自己在明年的工作中能夠有更多的收獲。
公司員工個人工作年終總結(jié) 篇2
20xx年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺�？偨Y(jié)反思自己的20xx年，還有許多值得學(xué)習(xí)的地方。
一、在煎熬中成長
一年來一直是糾結(jié)在周單元經(jīng)營述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費艱難，三項指標進度緩慢，一項指標持續(xù)不能達標，周周面臨總公司述職預(yù)警，全省續(xù)收隊伍新人多技能低，多個三級機構(gòu)由于人員調(diào)整導(dǎo)致隊伍不穩(wěn)定，四級機構(gòu)業(yè)務(wù)問題多，每天糾結(jié)在業(yè)務(wù)品質(zhì)問題、自保件問題、銀險非常規(guī)退保勸阻、大量無法聯(lián)系客戶尋找等問題中，艱難前行，拼搏奮戰(zhàn)。走過來才真切地體會到：指標不好不等于付出的少，指標達成不等于困難少。今天的成績，可以說是所有伙伴用心血，用汗水，用超常的付出和努力換來的`，是用堅韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了所有的困難和問題，用我們的忠誠和熱愛捍衛(wèi)了公司榮譽，實現(xiàn)了我們對公司對領(lǐng)導(dǎo)許下的諾言。
二、在信心中收獲
在團隊實現(xiàn)目標的過程中，和諧統(tǒng)一才會步調(diào)一致，懷疑是最大的成本，對于新人多經(jīng)驗少技能低的續(xù)收隊伍來說相信聽話照做是成長關(guān)鍵，培養(yǎng)一流執(zhí)行力，按照規(guī)范流程標準操作到位執(zhí)行是保證工作績效的重要因素。教導(dǎo)團隊懂得職場次序，“知所先后，則近道矣”。專員服從主管的指導(dǎo)，主管服從內(nèi)勤的督導(dǎo)，內(nèi)外勤服從團隊長的指揮，團隊長服從分公司的領(lǐng)導(dǎo)，從而實現(xiàn)層級管理，目標一致;層級負責(zé)，目標分解;層級督導(dǎo)，目標追蹤;層級執(zhí)行，目標達成。
三、在追求中卓越
所謂的成功與否來自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標為衡量標準的;焦點放在外在的成就上;追求成功的人為了達到成功往往不擇手段，不惜一切代價，甚至沒有一個不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的，是跟自己比，是自己超越自己;追求卓越的人，更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求，他有一種心靈的平安與把握，他知道自己做的是對的，不在乎別人的論斷和標準，他在乎內(nèi)心里的良知和目標給與他的指引;追求卓越的人，往往是堅持原則的人，堅持一致性，前后一致，里外一致，很多時候即使吃虧也不妥協(xié)。
明年我們會做到放下自己的名利心，看重內(nèi)心的平安與祥和。堅信“沒有懷才不遇，只有有遇無才”，沒得到是自己沒做到，人人做個腳踏實地真才實學(xué)的好員工。
公司員工個人工作年終總結(jié) 篇3
今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊，安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們____這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們____的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命。
由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間，其中有____旅行社、____旅行社、____旅行社、______旅行社等等。
在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心，作為一名____導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，____是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感。
當我每走進一個旅行社的同時，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游�？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社，因為聰明的老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)？作為一個海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單！要學(xué)會無微不至，游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么？這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
面對今年的第二個收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題，也許就是全場的分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪，是金子總會發(fā)光的我等待著那一天。
今年的第三大收獲就是，我接待了一個又一個的團隊，分享游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂帶回家，沒有發(fā)生誤船誤機事故，完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨，因為平安、開心、快樂、比什么都重要！
20xx年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證。但是20xx年對我來說是一個全新的開始，我的目標是進入____中國旅行社，踏踏實實從導(dǎo)游做起認認真真的為游客服務(wù)用我的.真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的____導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導(dǎo)游”。
讓每一個來到____旅游的人不僅看到、認識、了解這座城市的美景，更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海，永遠都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容。游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的。我們呢？就是制造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂。
在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。
公司員工個人工作年終總結(jié) 篇4
20xx年的一整年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一整年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的�？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
�。ㄒ唬┎蛔鲎�，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的.一切，都將起到反效果。
�。ǘ┝私饪蛻粜枨�。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
�。ㄋ模┍３挚蛻絷P(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
（六）團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在一整年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
公司員工個人工作年終總結(jié) 篇5
一年復(fù)始，萬象更新，轉(zhuǎn)眼間xx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年，回顧自己一年來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從進入公司以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著自己認真負責(zé)的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)客服領(lǐng)班工作
針對客服人員專業(yè)知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)的同時，加強現(xiàn)場培訓(xùn)，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性。梳理現(xiàn)有管理費的收費進度，對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃，針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。根據(jù)制定的催繳計劃進行管理費催繳工作，并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計，根據(jù)業(yè)主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。
針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進，及時的`完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。對客服部臺賬進行梳理，針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象，建立健全的部門臺賬，對ERP數(shù)據(jù)錄入的真實性、準確性等數(shù)據(jù)進行整改，加強ERP錄入人員的培訓(xùn)工作，ERP錄入步入常態(tài)化。由于小區(qū)管理面積較大，針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整，完善各類標示工作。通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。
二、物業(yè)客服主管工作
針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實施物業(yè)服務(wù)標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔。根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結(jié)果，對維修后的遺漏工程進行復(fù)檢。
針對案場工作要求，對xx物業(yè)人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn)，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務(wù)區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示，客服提供問茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細節(jié)來提升服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點。配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作。
三、工作不足與改進措施
在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學(xué)習(xí)，積極進取，以求進一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。對于管理方面的素養(yǎng)，還需要提升，需加強管理知識理論的學(xué)習(xí)和實際經(jīng)驗的積累。日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務(wù)理念存在一定差距，需要在服務(wù)工作中的細致部分下功夫。
在現(xiàn)有工作手冊的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊，落實執(zhí)行公司下發(fā)的ISO質(zhì)量管理體系文件，使每一位員工了解工作規(guī)程，達到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。根據(jù)年度培訓(xùn)計劃對員工進行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強化學(xué)習(xí)，不斷提高物業(yè)員工水平，盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。對物業(yè)員工自身特點、專長、結(jié)合日常工作表現(xiàn)，進行合理評估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換。
四、積極配合營銷及客服工作的開展
通過推出更貼心的服務(wù)，展示物業(yè)服務(wù)水準，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對公司及樓盤增強信心。根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務(wù)軟包裝。服務(wù)禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。服務(wù)用語文明、禮貌，統(tǒng)一說詞，規(guī)范用語。通過銷售中心以及樣板房的服務(wù)，展示后期物業(yè)服務(wù)的水準。重點在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢和亮點。對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾，對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。
五、開展業(yè)主需求調(diào)查
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動，集中了解業(yè)主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求，通過分析，確定管理服務(wù)標準及各項服務(wù)收費標準，使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。
公司員工個人工作年終總結(jié) 篇6
20xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年多來的工作歷程，總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作，下面對一年的工作進行總結(jié)。
一、專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)
做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員，過去一年多時間里，累計參加項目工程建設(shè)6個，負責(zé)現(xiàn)場管理的項目工程3個，不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們景區(qū)項目建設(shè)的聲譽和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負責(zé)工程施工現(xiàn)場管理后，在每個工程的施工中我必須認真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經(jīng)理提出具體要求，特別強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設(shè)計要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進度。
在資料方面，按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報，在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報，并聯(lián)系設(shè)計單位、監(jiān)理單位和施工單位進行協(xié)調(diào)解決。按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求，完成xx環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理，協(xié)助設(shè)計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘，從而更好的完成立項、可研及初設(shè)。
由于是剛參加工作，而且是專業(yè)技術(shù)性非常強，我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)，向施工人員學(xué)習(xí)，并且參加到工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計、圖紙審查、施工招投標、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中，了解學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)的知識和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。我先后參加過招投標、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
二、工作中存在的問題
自身方面因為經(jīng)驗不足，對問題考慮不夠全面，對某些專業(yè)性強的技術(shù)不懂，給工程管理帶來一定的.影響。在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用。雖沒有影響工程驗收，但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責(zé)，在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展，與管理處共同進步、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。盡可能地為xx貢獻自己的力量。
公司員工個人工作年終總結(jié) 篇7
時光如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細心，每天的工作都有很多新問題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用�，F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié)：
一、主要工作總結(jié)
1。明確目標，理清思路，干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容，以及根據(jù)單據(jù)準確核對，做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每天對我們進行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場指導(dǎo)，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數(shù)，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的.盤點工作，準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應(yīng)運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時，我們必須核對各鋼廠的單據(jù)，并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)
1、要對每天的工作進行歸納總結(jié)。
這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每天的工作感覺很混亂，于是主管建議我每天寫日記，把每天的工作流程和不足做個總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節(jié)，對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會多聽，多問、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就必須建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下，以便達到相互理解融洽相處，最終達到心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識，并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教，失誤層出。專業(yè)知識欠缺，綜合能力不強。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。。平時團結(jié)同事，維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不僅要向有經(jīng)驗同事請教，還要通過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之，回顧過去，是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
公司員工個人工作年終總結(jié) 篇8
今年的工作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下順利的完成了，做出來的成績是很不錯的。評判一下自己在這一年中的表現(xiàn)，我感覺是很不錯的，對待工作的態(tài)度是很認真的，在工作中也只出現(xiàn)了比較少的錯誤，我對自己這一年的表現(xiàn)還是比較的滿意的，但我也知道自己還是有很大的可進步空間的，所以這也表示著我在新的一年中要繼續(xù)的加油才行了，為了更加好的完成自己的工作，也為了讓自己的工作能力能夠繼續(xù)的有提升，我是應(yīng)該在新的一年要努力一些的。在這一年的工作結(jié)束之后我決定做一個總結(jié)，讓自己能夠更好的開始下一年的工作。
一、工作完成情況
今年領(lǐng)導(dǎo)是給我分配了很多的工作任務(wù)的，其中有一些難度比較高的，但在自己的努力下也準時的完成了。我會讓自己準時的把做完的工作交給領(lǐng)導(dǎo)，我一直都是會提早的把自己的工作給完成的，絕對不會拖欠到最后一刻再交給領(lǐng)導(dǎo)。我知道我完成的工作基本上是不會一次通過的，所以我是會預(yù)留一些讓自己可以修改的時間的，先自己檢查一下還有沒有錯誤之后再把工作交給領(lǐng)導(dǎo)去檢查，這樣自己就能夠看出一些比較明顯的錯誤，就不會因此受到領(lǐng)導(dǎo)的批評的。既然工作沒做好肯定是要受到批評的，但受到批評之后心里肯定會覺得不好受，所以也只能讓自己把工作完成得更好，減少自己被批評的次數(shù)。
二、這一年的收獲
在這一年中自己是進步了很多的，因為這一年我可以說是非常的'努力的，我是想讓自己有更好的能力的，也想多學(xué)習(xí)到一些東西，這樣不管自己之后還會不會留在這個公司工作，我都是能夠?qū)W到一點東西的，自己也會有更好的發(fā)展。我覺得既然自己在這里工作就應(yīng)該要努力的去做好自己該做的事情，我完成工作不僅僅是對公司有好處的，對我自己也是有很大的好處的。我也學(xué)到了很多為人處世的道理，這對我以后在職場上的發(fā)展是有比較大的幫助的。我珍惜自己的每一個工作機會，努力的去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一個任務(wù)。
今年自己是有了很多的收獲的，我知道在新的一年中我是要繼續(xù)的努力的，這樣才會讓自己進步更多，才會讓自己學(xué)到更多的工作技能。在新一年中我也會保持著自己今年的一個工作狀態(tài)，讓自己能夠成為一個優(yōu)秀的員工。
公司員工個人工作年終總結(jié) 篇9
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來到咱們單位已經(jīng)8個月了,為了對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識。并根據(jù)本單位工作安排,現(xiàn)將我5—12月在本單位的工作總結(jié)如下:
進入工作后的初始階段,主要是熟悉我會的網(wǎng)絡(luò)組成和軟件結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)法律的流程和必經(jīng)的手續(xù),了解我會的工作
流程和相關(guān)救災(zāi)物資的整理分發(fā),做好募捐款物的匯總。在本職工作方面,由于我所負責(zé)的是我會募捐款物的收集整理工作,資料的匯總上報,對于紅十字的相關(guān)法律法規(guī)要熟悉和掌握,熟記救災(zāi)款物的發(fā)放流程,做好相關(guān)資料的匯編整理存檔。后半年以來,我參加了兩次縣城拆遷協(xié)調(diào)工作,協(xié)助宣傳股開展以社區(qū)為本的健康與急救項目,協(xié)助白股長搞好災(zāi)后重建項目和村鎮(zhèn)衛(wèi)生所建設(shè)項目,在這幾次大型項目中,深感自己的年輕和不足,今后還需加大力度虛心學(xué)習(xí)。時間了就翻閱紅十字會的相關(guān)書籍,瀏覽紅會相關(guān)的網(wǎng)站,及時了解上一級紅會的動態(tài)和精神,這樣不僅豐富了紅十字會方面的知識,也對未來我會的`建設(shè)方向有了一個大體的認識。在干好本職工作的同時,我也沒有放松對學(xué)習(xí)方面的要求。由于我對文化知識的欠缺和辦公室工作認識的不夠,在工作期間,我虛心求教,凡是身體力行,每天提前上班,先把自己的辦公環(huán)境搞好,再坐下來開始新的一天的工作學(xué)習(xí)。在這段時間以來,學(xué)習(xí)到了前輩的許多寶貴經(jīng)驗,知道了自己怎么走好為人民服務(wù)這條路,怎么去爭做一名人民滿意的公仆。在組織紀律方面嚴格要求自己,嚴格遵守會黨組及股室制定的各項規(guī)章制度,按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,為人處世堅持原則,工作堅持一絲不茍。另外,在參加工作后的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了自己處理工作方面問題的一些不足。單位不同于學(xué)校,工作更不能等同于學(xué)習(xí),我需要更嚴格的要求自己,并且要實現(xiàn)思想觀念的轉(zhuǎn)變,要注意充分發(fā)揮主觀能動性。另外還需要在努力做好本職工作的同時學(xué)會更好的與同事相處,融洽同事關(guān)系。在過去的這近半年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和同事們的幫助下,在工作和思想上都取得了一些進步,這和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和愛護是分不開的。
今后,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將進一步提高自己,不僅要注意提高自己的業(yè)務(wù)水平,在業(yè)務(wù)上有所創(chuàng)新,還要進一步學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,更好的把掌握的知識和本會的實際情況結(jié)合起來,為我會更好的服務(wù)。此外還要深入學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想理論,用先進的思想來指導(dǎo)當前和今后的工作,做到高標準,嚴要求,努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。做好自己的本職工作,融洽同事關(guān)系。
公司員工個人工作年終總結(jié) 篇10
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司4個月的時間里所作的工作匯報如下：
一、完成了xx年秋冬新定單與補單貨期跟進的工作、xx年春鞋/涼鞋定貨會的順利完成、xx年春鞋/涼鞋定單順利到達工廠手中并跟進工廠的生產(chǎn)進度及貨期的確定。主要負責(zé)如下：
1、催工廠出xx年新單/補單的貨品、按下單日期的先后出貨（特別需要急出貨的除外、根據(jù)采購部人員的要求）
2、我司要求貨期已到但工廠未（本文出自。。）生產(chǎn)完成的貨品、我就將這信息轉(zhuǎn)告各品牌負責(zé)人讓他跟工廠去談貨期并告知采購部
3、xx年新定單我做了定單總表傳工廠要求工廠簽回貨期并確定收到我司所有的定單（工廠回復(fù)貨期告訴采購部）
4、按排xx年定單的出貨順序依次排列深圳、上海、北京、西南、武漢、天津、中原、東北、西北
5、每天更新工廠進度表、比如今天出了多少貨我就在進度表上減掉（每周六把更新過的進度表發(fā)給所有的人）
6、每周三負責(zé)、上海、武漢、深圳、廣州地區(qū)的'配件申請、每天負責(zé)這幾地區(qū)的出貨通知（找阿生拿貨運單向工廠要出貨明細結(jié)合這兩張東西做成一張貨品明細掃描發(fā)給各工區(qū)）
7、積極配合地區(qū)的需要我?guī)椭氖虑椋ū热缲浧凡粶蕰r到達地區(qū)、錯誤報告并讓工廠簽回一式兩份一份給財務(wù)）
8、每周五前完成下周《預(yù)期表》在周六做好下周出貨的通知傳各工廠要求工廠按《預(yù)期表》準確出貨。
9、合格證的修改及時傳給工廠，要求工廠按我司的要求去定購合格證。
10、積極完成上司交代的任務(wù)。
二、期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1、剛進公司不久時、補單的貨期不達到我司要求，我沒及時去告知采購部和地區(qū)負責(zé)人。
2、輸入定單資料不正確、出貨通知打錯字等
通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
三、個人建議：生產(chǎn)部與采購部人員要經(jīng)常溝通、談?wù)勜浧趩栴}、好讓跟單與工廠談貨期。在工廠貨品質(zhì)量方面要加強管理不要再出現(xiàn)裝錯箱、竄碼、竄款、有露釘?shù)痊F(xiàn)象。跟單人員要清楚每家工廠的評估（產(chǎn)量、員工管理等）、跟單人員要經(jīng)常下工廠去考察工廠的生度進度與工廠業(yè)務(wù)人員增加些感情！加強同事之間的溝通意識、做到用心、開心、關(guān)心、主動、的去對待每一件事。
四、展望鄰近的20xx年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一件事情，努力學(xué)習(xí)更多的工作技巧，完善完成生產(chǎn)部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
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