客戶經理職責

客戶經理職責1

　　1.與外界保持廣泛的.聯系，宣傳和維護公司形象。

　　2.收集準客戶信息，積極開發(fā)和維護客戶。

　　3.為客戶提供開戶、轉賬、軟件安裝、使用等服務。

　　4.負責下屬員工的培訓和管理。

　　5.負責實施營銷計劃。

　　6.完成領導分配的其他工作。

客戶經理職責2

　　1.管理和領導團隊完成戰(zhàn)略規(guī)劃和任務指標開發(fā)。

　　2.制定團隊銷售計劃，完成團隊銷售任務。

　　3.跟蹤管轄團隊內的大客戶(保險公司)，運營大型項目完成績效指標。

　　4.擴大和維護客戶關系，協(xié)調團隊內部資源和客戶資源，開展有效的'公關活動。

　　5.準確發(fā)現和獲取客戶需求，承擔售前咨詢，為大客戶提供有價值的解決方案支持。

　　6.獨立完成項目跟蹤、談判、簽訂合同、收款和客戶關系的維護，建立客戶信息和客戶案例。

客戶經理職責3

　　1.負責與客戶溝通和回訪，維護客戶關系。

　　2.收集市場行業(yè)和潛在客戶的需求，掌握市場動態(tài)。

　　3.負責項目前期準備，參與投標和商務談判。

　　4.跟蹤項目實施進度和項目資金回收。

　　5.探索重點行業(yè)客戶，建立行業(yè)客戶數據庫。

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