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辦公室工作管理制度

時間:2024-08-08 19:22:13 制度 我要投稿

辦公室工作管理制度

  在現(xiàn)在的社會生活中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的辦公室工作管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

辦公室工作管理制度

辦公室工作管理制度1

  一、教師辦公室是教師用于備課,批改作業(yè),學(xué)習(xí)等工作場所,教職工在辦公室內(nèi)不得大聲談笑喧嘩,影響他人工作。

  二、凡是學(xué)校分給辦公桌在辦公室辦公的教師,除上課外,工作時間必須堅持在辦公室辦公,反對教師長時間在教室走廊、操場上閑談。

  三、教師沒理由長期不到辦公室辦公,學(xué)校將收回其辦公桌,除通報全校批評外,取消該教師月滿勤獎和期末滿勤獎,不考慮該教師本學(xué)期評獎和職稱晉升。

  四、愛護辦公室里一切公共財物,損壞照價賠償。

  五、保持辦公室干凈整潔,不亂丟紙屑、亂吐痰。

  六、辦公室管理人員要經(jīng)常清理辦公室,給教師整潔干凈的辦公環(huán)境,節(jié)約用電,出門關(guān)電。

辦公室工作管理制度2

  為不斷適應(yīng)新形勢下網(wǎng)站管理工作,增強工作人員的團結(jié)協(xié)作能力和服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和效率,塑造良好的部門形象,特制定工作管理制度。

  一、建立崗位責(zé)任制。

  根據(jù)網(wǎng)站管理辦公室工作職責(zé),在內(nèi)部建立綜合管理、信息發(fā)布、網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)維護、網(wǎng)頁制作、安全管理等六個崗位,把網(wǎng)站管理工作具體落實到每個崗位和每個人身上,使每個工作人員有明確的權(quán)限和責(zé)任,分工協(xié)作,各司其職,建立合理的、有效率的工作秩序。

  二、建立定期例會制。

  除臨時有重大或緊急的`工作需要開會以外,每個月至少召開一次本部門工作例會,原則上在每個月最后一周,時間半天左右。工作例會由由網(wǎng)站管理辦公室負責(zé)人主持,全體工作人員參加,主要由各崗位負責(zé)同志匯報本月工作情況和下月工作計劃,討論、解決日常工作中遇到的一些問題。

  三、建立AB崗工作制。

  為提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)工作機制,在內(nèi)部推行AB崗工作制度,即每個崗位工作的經(jīng)辦人除主辦人A外,要有指定的協(xié)辦人B,正常情況下由A負責(zé),A不在時,必須由B代替A履行職責(zé)。AB崗責(zé)任人之間應(yīng)加強溝通交流,做好日常工作的協(xié)調(diào)與交接,對因推諉扯皮等原因造成工作失誤或不良影響的,將按規(guī)定給予相應(yīng)處理。

  四、牢固樹立效率意識。

  網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立效率意識,增強工作的時效性和急迫性,特別是對上級單位、分管領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,以及基層單位提交的各類請示、報告要按照要求在規(guī)定的時間內(nèi)及時予以辦理,做到處理、解決問題快捷、高效,提高工作效率。

  五、牢固樹立服務(wù)意識。

  網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立服務(wù)意識,增強服務(wù)本領(lǐng),既要注重服務(wù)方式,又要提高服務(wù)質(zhì)量,將企業(yè)和社會大眾的滿意度作為衡量服務(wù)水平高低的標(biāo)準(zhǔn),更好地更主動地服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)基層,塑造良好的部門形象。

  六、牢固樹立協(xié)調(diào)意識。

  網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立協(xié)調(diào)意識,在系統(tǒng)內(nèi)部既要做好本部門工作的協(xié)調(diào),積極推行AB崗工作制,又要加強與系統(tǒng)其他部門、上級和下級的溝通協(xié)調(diào);在系統(tǒng)外部加強與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào),爭取各方面的支持,確保各項工作順利開展。

辦公室工作管理制度3

  一、目的

  為保證公司的各項接待工作能夠保質(zhì)保量的有序進行,體現(xiàn)公司企業(yè)文化的水平,特對公司的有關(guān)接待工作做以下規(guī)定:

  二、流程

  1)任務(wù)確認(rèn):在接到相關(guān)接待任務(wù)的通知后,應(yīng)仔細了解接待的規(guī)模、規(guī)格、時間、具體要求等細節(jié)問題,并對一些基本要素進行確認(rèn)。

  2)方案制定:在最短時間內(nèi)根據(jù)接待的具體內(nèi)容做出相應(yīng)的'接待方案,報學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)審閱,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見做相應(yīng)修改,對于一些可能存在變數(shù)的地方需要做部分預(yù)案以備用。

  3)提前準(zhǔn)備:接待方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)同意后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)做好各項準(zhǔn)備工作,如航班查詢、制作接機牌、酒店房間預(yù)定、餐廳預(yù)定、車輛安排、會場安排、橫幅制作、席卡制作、禮品購買、接待日程、任務(wù)與人員安排等等。

  4)接待執(zhí)行:嚴(yán)格按照方案內(nèi)容執(zhí)行,遇有臨時性改變或發(fā)生意外情況時,應(yīng)及時向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)請示。工作人員應(yīng)做到儀表端正、和藹大方、語言表達準(zhǔn)確、

  親切、服務(wù)細致、周到、盡善盡美。

  5) 小結(jié):每次接待任務(wù)完成后,應(yīng)根據(jù)實際情況做出小結(jié),總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,為今后更好的完成接待任務(wù)積累經(jīng)驗和培訓(xùn)人員。

  三、質(zhì)量控制

  領(lǐng)導(dǎo)和具體接待負責(zé)同志應(yīng)加強對整個接待工作質(zhì)量的監(jiān)控,及時指出不足的地方,保證接待任務(wù)的順利完成。

  四、其它

  所有參加接待工作的人員應(yīng)根據(jù)各自的分工做好相應(yīng)的各項準(zhǔn)備工作,包括車輛保修養(yǎng)、原有安排等等,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得擅自改變各自所承擔(dān)的任務(wù)。

  前期準(zhǔn)備:

  一、接機

  1、查詢、落實來賓所乘飛機航班、火車班次到達時間;

  2、對陌生來賓制作接機、接站牌;

  3、提前一個小時通知接機、接站領(lǐng)導(dǎo)和接機、接站車輛司機;

  4、提前10-20分鐘到達機場或火車站。

  二、入住賓館

  1、確定來賓到達時間、人員情況后,第一時間預(yù)訂賓館房間。原則上副廳

  級以上和學(xué)院重要貴賓預(yù)訂套間,其余均預(yù)定標(biāo)間;

  2、重要來賓入住前一個小時,酒店門前懸掛歡迎橫幅,房間安排水果、鮮花;

  3、每天早餐安排院領(lǐng)導(dǎo)陪同;

  4、離酒店當(dāng)日,辦公室負責(zé)接待工作人員及時辦好結(jié)帳手續(xù)。

  三、就餐

  1、確定就餐時間、人員、規(guī)格后,第一時間預(yù)訂餐廳包廂;

  2、就餐前四個小時,通知到來賓、陪同領(lǐng)導(dǎo)和工作人員;

  3、重要就餐一個小時前制作好就餐人員席卡,就餐前一個小時點菜,堅持節(jié)約原則。內(nèi)地來賓不上海鮮,安排地產(chǎn)魚。

  4、就餐前半個小時,煙、酒水到位。

  5、落實車輛,就餐前十分鐘,除主賓外,所有人員到位(重要就餐安排照相人員) ;

  6、辦公室負責(zé)接待人員就餐結(jié)束前十分鐘結(jié)帳,并通知司機送客;

  7、辦公室負責(zé)接待人員打包。

  四、旅游

  1、提前兩天制定方案,報領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn);并送來賓、陪同領(lǐng)導(dǎo),發(fā)接待工作人員和司機;

  2、長途旅游,提前兩個小時準(zhǔn)備好所需費用,車上飲用水、酒水、水果、雨傘、相機等;

  3、提前2-4個小時安排旅游點入住酒店和就餐飯店。

  五、送機,送站

  1、離阿一天前為來賓購買好機票,并交來賓審驗;

  2、提前兩個小時購買好禮品;

  3、送機、送站兩個小時前,通知送機、送站領(lǐng)導(dǎo)和工作人員、司機;

  4、提前半個小時到一個小時到達機場或火車站;

  5、工作人員辦理相關(guān)打包、托運手續(xù),并收回來賓電子客票(若機票由學(xué)院承擔(dān)) 。

  六、收尾工作

  1、及時核報差旅費;

  2、未用完酒水、雨傘等,接待工作人員應(yīng)及時收回,并交辦公室統(tǒng)一保管;

  3、完成來賓臨行前交辦的其它事宜。

辦公室工作管理制度4

  一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。

  二、加強,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,嚴(yán)守秘密。

  三、加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全體人員必須做好學(xué)習(xí)筆記,提高學(xué)習(xí)效率。

  四、嚴(yán)格遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、不早退、不無故缺勤,請由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  五、搞好團結(jié),不說有損團結(jié)的`話,不做有損團結(jié)的事。

  六、辦公室用品采購必須由綜合辦主任負責(zé),交上級領(lǐng)導(dǎo)審批后方可采購;七、加強公務(wù)用品的管理,配備的辦公用品一律登記造冊,專人管理。

  八、在接到會議通知后及時做好會務(wù)服務(wù)準(zhǔn)備工作。

  九、加強和指導(dǎo)門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作。

  十、加強辦公室車輛的管理。嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。

  十一、加強辦公經(jīng)費的管理,降低成本,保障辦公室后勤工作。

  十二、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。

辦公室工作管理制度5

  綜合辦公室管理規(guī)定為了規(guī)范綜合辦公室管理,美化綜合辦公室環(huán)境。在本辦公室辦公的`各部門均應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)定。

  1、綜合辦公室歸行政人事部管理,在內(nèi)辦公的各部門人員均應(yīng)聽從安排,嚴(yán)禁私自更改電路,增加大功率設(shè)備。

  2、辦公人員應(yīng)做好本工位及周邊衛(wèi)生。因個人原因致使辦公室衛(wèi)生臟亂的應(yīng)及時打掃。

  3、辦公室衛(wèi)生采取部門輪班制,行政人事部為周一、二;銷售部為周三、四;倉庫為周五、六。周日無特殊情況不值日。

  4、辦公室人員應(yīng)各司其職,嚴(yán)禁串崗、打鬧、吃零食、玩游戲等與工作無關(guān)的事。如若發(fā)現(xiàn),本部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予嚴(yán)肅處理。

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