辦公室主任崗位職責(15篇)
在生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編整理的辦公室主任崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
辦公室主任崗位職責1
1.編制年度經(jīng)濟林、用材林發(fā)展規(guī)劃,組織實施年度造林工程。
2.指導采伐區(qū)跡地更新。
3.根據(jù)林場經(jīng)營區(qū)用材林、經(jīng)濟林的生長情況,研究制定林地病蟲害防治方案和管理措施。
4.制定經(jīng)濟林(生產(chǎn)基地)地的`管理制度或方案,并實施管理。
5.做好生產(chǎn)營銷運行中的統(tǒng)計上報工作。
辦公室主任崗位職責2
1.協(xié)助校長處理日常行政事務,負責和上級部門聯(lián)系,及時傳達領(lǐng)導意見;協(xié)助平衡學校各部門工作,及時向校長反饋信息。
2.在校長和黨總支的領(lǐng)導下,負責做好落實知識分子政策的各項具體工作,做好人事安排的具體工作。
3.安排學校每周工作日程,會議及其他活動。
4.做好來往電話、信函、來訪接待工作,做好文書檔案和教職工的職評、考核、考勤工作;受校長委托,出席有關(guān)會議或參加有關(guān)活動。
5.了解、檢查行政會議和校長的.決議、決定的貫徹執(zhí)行情況,協(xié)助校長督促各部門積極完成工作任務。
6.草擬學校全面性文件,負責行政會議記錄。
7.完成學校和黨總支交辦的各項工作。
8.協(xié)助黨支部和校長做好教師和有關(guān)職工的思想政治工作。
9.學校辦公室內(nèi)人員服從主任的調(diào)配,協(xié)助做好各項工作。
辦公室主任崗位職責3
1、協(xié)助辦公室主任工作;
2、起草校內(nèi)文件、信函,向外各類報告、請示、學校黨委、行政工作計劃、總結(jié);黨政聯(lián)席會議、黨委會議、校務辦公會議及重要專題會議紀要的起草工作,重要會議、大型活動學校領(lǐng)導講話稿、致辭的撰稿工作;
3、負責外來人員的'接待、招待用餐;受理來信來訪;
4、負責文印、宣傳資料的規(guī)劃和管理工作;
5、負責會同相關(guān)部門組織、協(xié)調(diào)全校性的大會和大型活動;負責教職工大會、黨員大會等各種會議通知及會議室落實、布置等工作;
6、做好學校各種會議室和接待場所的管理;
7、負責學校青年黨校的日常事務管理;
8、負責學校校報的編審、印刷工作;
9、做好重大節(jié)日的宣傳慶典工作;
10、完成學校領(lǐng)導和辦公室交給的其他工作,服從學校對崗位職責的調(diào)整。
辦公室主任崗位職責4
職務概況:
職務名稱:辦公室主任
所屬部門:行政部
定編人數(shù):
直接上級:行政總監(jiān)
職務編號:
薪資等級:
工作職責:
一、行政方面
A、 在行政總監(jiān)的領(lǐng)導下,負責主持本室的全面工作,組織并督促全室人員全面完成本室職責范圍內(nèi)的各項工作任務
B、 貫徹落實本室崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關(guān)系,加強協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作
C、 負責監(jiān)督公司印章的使用
D、 負責公司領(lǐng)導布置的主要工作任務的貫徹落實情況
E、 負責組織物資的供應計劃組織辦公物品的供應、采購工作,做好物品進、出、存統(tǒng)計核算工作
F、 完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務
G、 有權(quán)向直屬領(lǐng)導提議下屬人選,并對其工作考核評價
二、人事方面
A、 負責按用人標準配備齊全各類人才,合理調(diào)配員工到最適當崗位上
B、 負責保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計、分析、預測、調(diào)整、查詢和人才庫建立等工作
C、 具體負責辦理招聘、以及職務任免、調(diào)配、解聘、報批手續(xù)
工作權(quán)限:
1、 有權(quán)向公司各部門索取必要的資料和情況
2、 有權(quán)檢查督促對總經(jīng)理安排的貫徹執(zhí)行情況
3、 有權(quán)催促各部門按要求完成公司下達的工作任務
4、 有權(quán)催促各部門及時做好文件與資料的歸檔工作
5、 有權(quán)對辦公用品、用具標準化進行審批、檢查 考核項目
1、 計劃完成率
2、 文件、檔案的'管理
3、 公共設(shè)施維護及時率
4、 招聘、培訓計劃完成率
任職資格:
1、 人事、行政類管理專業(yè)本科畢業(yè)
2、 兩年以上人事行政工作經(jīng)驗、其中一年以上人事行政主管經(jīng)驗
3、 熟悉人力資源六大板塊,熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策
4、 熟練使用辦公軟件,具有較強的語言表達能力、應變能力、溝通能力、團隊
協(xié)作能力、解決問題的能力、有親和力、較強的責任感與敬業(yè)精神
職業(yè)發(fā)展:
可直接晉升的職位
可相互轉(zhuǎn)換的職位
可升遷至此的職位
辦公室主任崗位職責5
1、責酒店后勤的全面管理工作。
2、負責酒店的人事管理工作。
3、負責將酒店文化落實到各個部門。
4、分店考勤的統(tǒng)計。
5、對公司所布置工作的督導落實,并履行酒店內(nèi)部的質(zhì)檢職能,及時做好和公司督導部的'對接。
6、制訂辦公室年度、月度工作目標、工作計劃和預算并上報,經(jīng)批準后執(zhí)行。
7、制訂辦公室年度培訓計劃經(jīng)批準后實施并考核。
8、負責督辦、檢查各部門對上級指示和高管級會議決議的貫徹執(zhí)行。
9、組織起草公司行政文件,對系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。
10、組織全公司檔案的管理工作。
11、巡視、監(jiān)督、檢查酒店各部門辦公秩序及辦公室各項工作。
12、掌握辦公室的整體工作情況及公司重大會議、活動情況,匯總分析各項檢查結(jié)果,定期為總經(jīng)理、行政總監(jiān)提供公司工作簡報。
13、做好總經(jīng)理和各部門的信息傳遞工作。
14、負責公司高管層、系統(tǒng)間會議及其他重大會議、活動的會務、記錄工作。
15、收集、整理酒店內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。
16、組織做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊征訂分發(fā)工作。
17、組織做好公司文件的編號、打印及發(fā)放。
18、負責掌管酒店各部門備用鑰匙(財務部門除外)。
19、負責辦公室文件、資料的保管和定期歸檔工作。
20、負責主管業(yè)務的檢查改進與研究發(fā)展,并及時向執(zhí)總報告工作。
21、指定專人負責辦公室辦公用具、設(shè)備、設(shè)施的登記、保管和報損報失工作。
22、按程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,積極接受上級和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,及時對部門間爭議提出界定要求。
23、統(tǒng)一理念,做好對屬下的管理和思想教育,結(jié)合生產(chǎn)定期組織培訓,提高屬下業(yè)務技術(shù)和綜合素質(zhì)。
24、定期對轄區(qū)工作進行總結(jié),不斷完善提高,及時完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
辦公室主任崗位職責6
崗位名稱
辦公室主任
崗位編號
所在部門
辦公室
崗位定員
直接上級
董事長
工資等級
直接下級
行政助理、法律事務、前臺、司機
薪酬類型
所轄人員
崗位分析日期
20xx年12月
本職:
負責為公司管理層提供決策支持,提供后勤服務保障工作;進行公司形象推廣、公關(guān)
職責與工作任務:
職責一
職責表述:負責為公司管理層提供支持,并負責跟蹤落實董事長和董事長辦公會的決議。
工作任務
負責組織制定公司長期發(fā)展規(guī)劃和公司年度經(jīng)營計劃
負責組織和安排管理層會議,提供會議紀錄與整理服務。
通報會議決議,并跟蹤會議決議的實施情況。
協(xié)助董事長的工作,提供決策支持。
職責二
職責表述:負責制定辦公室工作計劃,實現(xiàn)工作目標
工作任務
制訂辦公室年度、月度工作目標、工作計劃,并組織實施
職責三
職責表述:負責公司形象推廣、公關(guān)活動
工作任務
負責公司形象設(shè)計和推廣實施。
負責組織和接待相關(guān)單位包括上級單位的來訪,負責與新聞媒體的接觸。
負責組織并協(xié)調(diào)公司的公關(guān)危機處理。
公司法律服務
職責四
職責表述:統(tǒng)籌管理公司后勤服務工作
工作任務
負責公司內(nèi)外環(huán)境的管理,包括辦公場所分配、辦公場所的整體布置、綠化、清潔與保持工作
負責管理公司保安和消防工作,確保公司辦公、生活秩序不受干擾和公司財產(chǎn)、員工的安全,并定期組織檢查公司消防設(shè)備設(shè)施的配置和使用狀態(tài)
負責辦理公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理
負責對固定資產(chǎn)的采購與管理工作
負責公司檔案和資料的收集、管理、查閱或借閱
負責公司印章管理、合同審計和一般法律事務處理
負責公司的公務用車管理,進行科學合理的.調(diào)度
職責五
職責表述:部門內(nèi)部管理工作
工作任務
制訂、修訂辦公室的工作程序和工作制度,并監(jiān)控實施
負責公司辦公室隊伍建設(shè),選拔、配備、評價下屬人員,組織部門技能培訓
負責指導屬下員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行
負責控制部門預算,降低部門管理費用
職責七
職責表述:完成董事長交辦的其他任務
權(quán)力:
對董事長辦公會議和董事長決議執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán)
對出差事務的審核權(quán)
合同的審核權(quán)
印章使用的審核權(quán)
對各部門的安全保衛(wèi)、防火、衛(wèi)生整潔的檢查監(jiān)督權(quán)
對各部門的安全隱患有限期整改權(quán)
權(quán)限內(nèi)的財務審批權(quán)
有對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán),任免的提名權(quán)和考核評價權(quán)
對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)
對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)
工作協(xié)作關(guān)系:
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系
公司各部門,董事長
外部協(xié)調(diào)關(guān)系
上級單位和兄弟單位、新聞媒體、辦公用品供應商、消防部門、衛(wèi)生管理部門、公安部門、街道等
任職資格:
教育水平
大學本科以上
專業(yè)
企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)
經(jīng)驗
5年以上工作經(jīng)驗,3年以上管理經(jīng)驗,1年以上部門管理經(jīng)驗
知識
掌握相應的行政管理知識,了解公關(guān)宣傳的常用做法
技能技巧
熟練使用自動化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識
個人素質(zhì)
領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力
考核指標:
公司環(huán)境衛(wèi)生狀況、公司安全事故發(fā)生次數(shù)、員工滿意度、固定資產(chǎn)狀況、后勤支持投訴率、組織員工活動次數(shù)、重要任務完成情況
費用控制情況、下屬行為管理、關(guān)鍵人員流失率
部門合作滿意度
領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能
辦公室主任崗位職責7
1、負責制訂、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,部署保安的工作安排和檢查落實,審定各崗位的`安全制度。
2、確保安全管理的規(guī)范化、程序化、標準化、制度化。
3、維護酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各消防設(shè)備器材,確保設(shè)備的完好。
4、協(xié)助總經(jīng)理建立安全委員會、消防委員會等組織,擔任或選派有關(guān)人員負責日常工作。
5、組織開展以“防火、防盜、防自然災害”為中心的安全教育和法制教育。
6、負責酒店印鑒的管理和使用。
7、負責本部門人員的工作安排。
8、兼任人事部負責人一職,負責人事部日常工作;做好酒店員工入職、離職、招聘、培訓等相關(guān)工作;對員工心態(tài)及時掌握。
9、代理銷售部負責人一職,帶領(lǐng)銷售部人員對xx市企事業(yè)單位簽訂銷售協(xié)議;
10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
辦公室主任崗位職責8
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下開展工作,做好參謀助手,負責酒店辦公秩序及行政事務管理:
2、負責管理公司內(nèi)部檔案、文件的登記造冊、上報、下發(fā)以及酒店經(jīng)營所需各種證照的辦理及年審工作;
3、負責酒店各部門績效考核、工作計劃、考勤、工資調(diào)整等核保工作;
4、負責對酒店各項合作項目的合同編訂及執(zhí)行的監(jiān)督;
5、協(xié)助總經(jīng)理做好重要接待,聯(lián)系、協(xié)調(diào)并處理酒店與政府相關(guān)職能部門以及集團內(nèi)部相關(guān)事宜;
6、負責檢查酒店辦公例會會議安排的各項具體工作,并及時將執(zhí)行落實情況匯總上報總經(jīng)理;
7、協(xié)調(diào)處理酒店內(nèi)部各部門之間的'工作問題,并將處理意見或結(jié)果報總經(jīng)理;
8、做好信訪工作,處理重要信函。負責起草公司行政文件,對發(fā)文做好法律審核,掌握和執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策和法律法規(guī);
9、巡視、監(jiān)督、檢查酒店各部門工作秩序及辦公室各項工作;
10、及時、準確傳達上級指示并貫徹執(zhí)行。做好本部門各項行政事務處理工作,提高工作效能;
11、負責酒店員工活動、員工生活、后勤保障,協(xié)助做好酒店各項安全管理事務;
12、負責本店所使用的辦公用品、設(shè)備設(shè)施的建賬建卡、定期盤點、報損報失工作,做好行政資產(chǎn)管理工作;
13、根據(jù)《員工手冊》及《崗位職責》對所屬員工的工作進行監(jiān)督控制和考核評定,并在工作職責范圍內(nèi)對其下屬的過失承擔相應管理責任;
14、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
辦公室主任崗位職責9
1、負責組織辦公用物資供應計劃的制定審核,組織物品的采購工作,做好物品進、出、存統(tǒng)計核算工作。
2、負責組織全公司員工大會工作,開展年度總結(jié)評比和表彰工作。
3、負責做好公司來賓的接待安排,統(tǒng)一負責對上級主管部門的`聯(lián)系等工作。
4、負責公司檔案管理工作。
5、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
辦公室主任崗位職責10
一.以身作則,嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度。
二.理會公司總裁的經(jīng)營目標,貫徹細化公司總裁的經(jīng)營計劃。
三.負責公司綜合管理,堅持原則,實事求是,恪行職守,清廉公正,自覺抵制不正之風,積極采納員工合理化建議,抓好員工業(yè)務技術(shù)培訓工作。
四.提高綜合分析和判斷能力、加強組織協(xié)調(diào)能力。負責推行公司制度化管理和單項工程經(jīng)濟核算工作。積極向公司總裁提供對公司發(fā)展有利的決策,秉公辦事,大膽開展工作,勇于進取,勇于承擔責任,因個人原因或管理不力或工作過失造成公司經(jīng)濟損失決不推御責任。
五.負責公司主任一級的人事安排和制定公司內(nèi)部相關(guān)制度,全權(quán)向公司總裁本人負責。
六.嚴格監(jiān)控各部門、各職能隊、組、人員的'制度化管理和單項工程經(jīng)濟核算的推行運作過程,發(fā)現(xiàn)問題果斷采取相應的措施,及時解決問題,及時向總裁反饋。
七.關(guān)心員工,體察下情,發(fā)揚民主,傾聽不同意見,明辨是非,知人善任。善于發(fā)現(xiàn)人才,使用人才,培養(yǎng)人才,推薦人才、發(fā)揮各類專長人才的作用,調(diào)動他們的積極性和自主性,為公司的發(fā)展儲備人才。
八.負責對主任一級的業(yè)績考核。有權(quán)建議對各級管理人員和職能人員實行獎懲、罷免及晉升。
九.做好日常管理要事筆記。根據(jù)實際工作需要向公司總裁匯報工作。
十、該守則凡與先前公布的守則有相抵觸的條款按本守則條款執(zhí)行,與先前公布的守則沒有相抵觸或矛盾的條款仍然有效。
辦公室主任崗位職責11
1.負責辦公室的日常事務性工作。
2.負責文件、郵件的收發(fā)管理。
3.負責館舍設(shè)備的使用和管理。
4.負責館內(nèi)有關(guān)規(guī)章制度、計劃、總結(jié)等文件的`起草。
5.負責有關(guān)檔案材料的管理。
6.負責有關(guān)經(jīng)費的管理和使用,搞好有關(guān)統(tǒng)計和聯(lián)絡(luò)接待工作。
7.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
辦公室主任崗位職責12
(一)承辦職責
承辦職責指辦公室主任對領(lǐng)導決策的貫徹、實施,承辦各職能部門乃至下級機關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項等方面所應有的職能和應盡的責任。從其承辦的工作內(nèi)容來看,大體有三個方面:
1。承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦的事項
領(lǐng)導決策有時是"統(tǒng)一研究,分頭落實",有時是領(lǐng)導個人決斷。作為負責本機關(guān)、本單位綜合辦事機構(gòu)的辦公室主任,對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦事項負有直接的承辦責任。即使是領(lǐng)導同志交由其他部門或其他人辦理的事項,辦公室主任亦有協(xié)助辦理的責任;有時,一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,則須由辦公室主任具體承擔、落實。
2。承辦上級部門主辦的事項
辦公室既是本級黨政機關(guān)的綜合辦事機構(gòu),是獨立存在的個體;又是從中央到地方整個辦公系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),是依存于大整體的部分。各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,以便更好地為各級領(lǐng)導服務,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。上級領(lǐng)導機關(guān)的辦公室向下級機關(guān)辦公室交辦一些事情,辦公室主任應主動牽頭承辦,或督促所屬工作人員從速辦理。上一級辦公機關(guān)及其負責人向下級辦公機關(guān)及其負責人交辦事項的范圍較廣,除了調(diào)研任務之外,還有諸如信息反饋、來信來訪以及系統(tǒng)內(nèi)部自身業(yè)務建設(shè)等具體事宜,都需要下一級承辦者認真辦理。
3。承辦同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項
為了保持領(lǐng)導機關(guān)工作的正常秩序,各職能部門和下級單位向領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導同志匯報請示工作,往往不直接去找領(lǐng)導同志本人,而是先找辦公室主任。辦公室作為所在單位與外界聯(lián)系的窗口和紐帶,經(jīng)常需要安排、處理各職能部門和下級機關(guān)轉(zhuǎn)辦的事項。例如,某部門要興辦一項事業(yè),須專題行文報請領(lǐng)導機關(guān)批準;行文經(jīng)領(lǐng)導機關(guān)的辦公室登記后,工作人員要交由主任批辦,辦公室主任要負責與領(lǐng)導聯(lián)系,商討是否召開會議研究,要開何種會議,讓哪些人參加等等。待領(lǐng)導指示后,辦公室主任即可將領(lǐng)導指示意見轉(zhuǎn)告各職能部門和下級有關(guān)單位和部門具體貫徹執(zhí)行。
辦公室主任"承辦"的具體形式,主要有"主辦"、"會辦"、"轉(zhuǎn)辦"、"催辦"等。"主辦"即直接負責具體辦理;"會辦"即會同有關(guān)部門和單位聯(lián)合辦理;"轉(zhuǎn)辦"即轉(zhuǎn)由其他有關(guān)部門和負責人辦理;"催辦"作為"會辦"、"轉(zhuǎn)辦"的有益補充,它是指督促、協(xié)助有關(guān)單位、部門和人員從速辦理有關(guān)事項。無論是"主辦"、"會辦",還是"轉(zhuǎn)辦"、"催辦",辦公室主任都應嚴肅認真,切不可敷衍塞責,草率從事。
(二)參謀職責
參謀職責指辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過程中所應有的職能和應盡的責任。決策是指導者的基本職能,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢,要求各級領(lǐng)導干部努力實現(xiàn)決策民主化?茖W化,這除對領(lǐng)導干部本身提出更高、更嚴的要求外,還需要各級辦公室成為卓有成效的"智囊團""參謀部",辦公室主任應當理所當然地成為"參謀長",積極主動地輔助領(lǐng)導決策,認真地履行自己的職責。這既是領(lǐng)導決策民主化、科學化的迫切需要,又是新時期賦予辦公室主任工作的一項重要任務。
辦公室主任履行其"參謀"職責,有其獨特的便利和優(yōu)勢:
。1)辦公室主任工作與領(lǐng)導層的工作同步運行與操作。由于辦公室的工作有著同其他部門明顯不同的從屬性特點,領(lǐng)導層確定要抓的工作,也多是辦公室主任著力要辦的事情,正是由于這種"思維共振",使得辦公室主任的工作能力與領(lǐng)導的工作合拍,從而為辦公室主任輔助領(lǐng)導決策提供了便利。
。2)辦公室主任與領(lǐng)導層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件,可以隨時找機會向領(lǐng)導陳述自己的見解和主張。
。3)辦公室主任接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上為領(lǐng)導提供咨詢服務,當好領(lǐng)導的"參謀"提供了便利條件。為正確履行"參謀"職責,辦公室主任要依據(jù)黨和國家政策,緊緊圍繞本地區(qū)、本部門、本單位的工作目標和主要任務以及需要領(lǐng)導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導實施科學的宏觀決策和有效的指揮,保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
要正確發(fā)揮辦公室主任的"參謀"職責,應當注意如下兩點:
1。在一定情況下與領(lǐng)導唱"對臺戲"
辦公室主任是一個雙重性的角色,他既是秘書班子的"大班長",又是協(xié)助領(lǐng)導決策的"參謀長"。作為"大班長"和"參謀長",他是以貫徹和領(lǐng)會領(lǐng)導意圖為使命,并以領(lǐng)會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標;作為"參謀長",則要依靠獨立的科學研究成果為領(lǐng)導服務,以提出多少真知灼見作為評價其工作優(yōu)劣的根本標志。辦公室主任既要認真領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,又要勇于直言,使領(lǐng)導兼聽而明。
2。領(lǐng)導決策前多參謀,領(lǐng)導決策后多反饋
在領(lǐng)導決策前,辦公室主任要通過調(diào)查研究,協(xié)助領(lǐng)導廣泛收集同決策密切相關(guān)的各種信息,然后進行縱向、橫向的可行性研究,經(jīng)過加工和篩選,為領(lǐng)導提供選擇的方案;在領(lǐng)導決策過程中,辦公室主任要通過調(diào)查研究,收集和整理方方面面的意見反饋,為領(lǐng)導進行冷靜周密的思考提供準確的依據(jù),堅定領(lǐng)導決策的信心和決心;在領(lǐng)導決策后,辦公室主任要通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的貫徹執(zhí)行情況,協(xié)助領(lǐng)導搞好跟蹤反饋,保證決策順利地貫徹落實,或根據(jù)變化了的客觀形勢及時進行調(diào)整。
在領(lǐng)導決策的全過程中,辦公室主任的"參謀"職責是十分重要的。從對領(lǐng)導決策發(fā)揮作用的方向上看,辦公室主任的參謀職能可以分為三種類型:一是"順向"參謀,即緊隨領(lǐng)導決策的方向所進行的"輔助性參謀";二是"逆向參謀",即當領(lǐng)導的決策意圖不符合實際情況時,辦公室主任所進行的"勸阻性參謀";三是"側(cè)向"參謀,即當領(lǐng)導集中主要精力考慮某一方面工作時,辦公室主任為避免領(lǐng)導顧此失彼而進行的"提示性參謀"。
(三)管理職責
指辦公室主任在對行政事務進行管理方面所應有的職能和應盡的責任。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和辦公室工作的實踐,辦公室主任的管理職責主要有兩個方面:
1。文書管理
文書工作是機關(guān)日常工作的組成部分,是實現(xiàn)機關(guān)職能的重要手段之一。黨政機關(guān)的公文工作,即指圍繞公文的擬制、處理與保管工作而需要進行的由撰稿、審稿、簽發(fā)、印刷、收發(fā)、登記、批辦、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)所構(gòu)成的整個運轉(zhuǎn)流程。辦公室作為單位的綜合辦事機構(gòu)的樞紐機構(gòu),承擔文書工作是其主要任務之一。一般來說,辦公室內(nèi)部均設(shè)有秘書科(股)、資料室、機要室、文印室、收發(fā)室等,分別負責辦理公文工作各個環(huán)節(jié)的具體事宜。辦公室主任對文書工作的管理,主要體現(xiàn)在參照各級黨政機關(guān)制定的機關(guān)公文處理辦法,結(jié)合本單位的具體情況,建立、健全各項有關(guān)制度;指導、督促各文書處理部門的.工作,確保公文擬制的適用、準確、周密,確保文書處理的及時、準確、迅速,避免拖拉、積壓而貽誤工作。
2。信息管理
辦公室主任輔佐領(lǐng)導決策,發(fā)揮參謀職能,主要是通過向領(lǐng)導提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻策而實現(xiàn)的。嚴格地說,信息工作也屬文書工作范疇,但鑒于它是各級辦公室的一項"新興事業(yè)",而且十分重要,需要辦公室主任予以特別重視。所以有必要將其單列為辦公室主任管理職能中的一項。在這種情況下,辦公室主任應從如下方面對信息工作進行管理。
。1)加強對信息網(wǎng)絡(luò)的管理。目前,各單位已基本形成以該單位辦公室的信息機構(gòu)為中心包括下級各辦公室信息機構(gòu)在內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)(當然,該級信息機構(gòu)又同時以上級的信息機構(gòu)為中心)。辦公室主任首先應當加強對網(wǎng)絡(luò)中心即該辦公室內(nèi)的信息處(科、組)的管理,使其在信息網(wǎng)絡(luò)內(nèi)發(fā)揮帶頭、促進作用。其次,還要注意對整個網(wǎng)絡(luò)的管理。如健全制度,對下級或同級其他信息機構(gòu)進行業(yè)務指導,組織共同行動等等。
。2)加強對信息傳遞方向的管理。信息傳遞的方向如何,即與領(lǐng)導決策的需求是順應,還是相逆,這是辦公室主任應當控制、管理的。一般說來,領(lǐng)導決策所需的信息可分為兩種類型:一是"追蹤型信息",即指領(lǐng)導決策形成并付諸實施以后,通過"跟蹤追擊"迅速反映實施范圍以內(nèi)的有關(guān)動態(tài);二是"超前型信息",即指領(lǐng)導決策之前,向領(lǐng)導提供的能夠反映該決策的基礎(chǔ)、趨向及效應的"資料信息",或某個較重要的問題發(fā)生之前反映其跡象、趨勢的"信號性信息"。
(四)協(xié)調(diào)職責
指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應有的職能和應盡的責任。辦公室是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門。領(lǐng)導機關(guān)的決策、指令、指示要通過辦公室向各專業(yè)主管部門、職能部門、下屬單位以及全社會傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室,辦公室對反饋回來的信息經(jīng)過綜合、分析、篩選,供領(lǐng)導決策時參考。作為各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位辦事機構(gòu)的負責人的辦公室主任,在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。
辦公室主任要全面履行其協(xié)調(diào)職責,要著力做好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)等多方面的工作?v向協(xié)調(diào),即致力于上下級之間關(guān)系溝通,上令下行,下情上達,上下緊密配合,步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。辦公室主任在這方面的職責主要體現(xiàn)在:當上級的決定、決議、指示、命令形成后要盡快向下傳達,使之得以認真貫徹執(zhí)行,以保證政令暢通,上令下行;當下級對上級的某一決定、指示不理解或不完全理解時,要以認真負責的精神去做解釋說服工作;當下級對上級的指示、決定、命令有不同意見時,要及時、準確地予以反映,使下情得以上達,以利于上下溝通,步調(diào)一致;當下級某一單位某項工作領(lǐng)先時,應積極組織力量去調(diào)研,認真總結(jié)經(jīng)驗,及時予以推廣以點帶面。當下級某一單位某項工作處于落后狀態(tài)時,要積極主動地協(xié)助領(lǐng)導進行重點幫助,"以面促點","以面帶點",使之盡快迎頭趕上;橫向協(xié)調(diào),即致力于"左鄰右舍"、同級各業(yè)務部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。
業(yè)務部門的一些部門性文件、規(guī)定,一般均須先報送辦公室主任修改、審閱,進行協(xié)調(diào),以免對同一事項的規(guī)定不盡吻合,使下級難以適從;業(yè)務部門的一些重要工作安排,如召開請領(lǐng)導參加的會議、開展由領(lǐng)導同志"掛帥"的突擊性、臨時性工作任務等,一般也須經(jīng)辦公室主任統(tǒng)一協(xié)調(diào),以避免部門之間"撞車"和領(lǐng)導"超負荷"現(xiàn)象的發(fā)生;當各業(yè)務部門、各單位因認識和處理問題的角度不同引起矛盾時,辦公室主任更應充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)職責,對過去已有明文規(guī)定的事項,要維護政策的嚴肅性,督促有關(guān)方面或協(xié)助領(lǐng)導督促有關(guān)方面加以認真貫徹落實;對過去尚無明文規(guī)定的,要在認真聽取各方意見的基礎(chǔ)上,處理好各有關(guān)政策精神的銜接,并向領(lǐng)導提出解決的意見和建議,協(xié)助領(lǐng)導作出裁決,把各方的意見統(tǒng)一到總政策上來;內(nèi)部協(xié)調(diào),即以辦公室內(nèi)部的人員、工作為對象,使其和諧、協(xié)調(diào)地開展工作。辦公室主任要著力于室領(lǐng)導成員和室內(nèi)各單位(處、室、科、組)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。在室領(lǐng)導班子內(nèi),要注意發(fā)揮副職的作用,要按照合理分工、分層次管理的原則,根據(jù)其特長,讓副職負責某方面或幾方面的工作,以充分發(fā)揮領(lǐng)導班子的整體效能。
(五)領(lǐng)導指揮職責
統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用,貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。要真正發(fā)揮領(lǐng)導者的指揮作用,必須有日常的統(tǒng)一指揮。所謂日常指揮,具體地講,就是領(lǐng)導者按照既定的決策和計劃,對所屬組織的人員合理地分配任務或布置工作,及時指導和處理發(fā)生的問題。領(lǐng)導者的日常指揮,大體可以分為兩種,即執(zhí)行性指揮和應變性指揮。
執(zhí)行性指揮他可以叫做調(diào)度性指揮。這種指揮是在目標既定、方案現(xiàn)成的情況下,主。要解決貫徹落實的問題。領(lǐng)導者在執(zhí)行這種指揮時,應當思考的重點是怎么干、什么時間干,成功的關(guān)鍵在于堅強的毅力和組織技巧。工作中必須注意把握住兩點:
一是人、財、物各種力量的調(diào)配、組合要科學、合理,力求達到投人少、收效大;
二是行動時機的抉擇,要順乎時勢,挑選最佳時刻,避開各種阻力和不利因素,利用一切助力和有利條件。比如一個軍事指揮員指揮一場運動戰(zhàn),就有一個捕捉作戰(zhàn)時機的問題。不能抓住敵人的薄弱環(huán)節(jié)時,不戰(zhàn);不是占據(jù)有利的地形條件時,也不戰(zhàn);倘若自己的優(yōu)勢兵力尚未集結(jié)起來時,還是不戰(zhàn)。
總之,一個高明的指揮員決不打無準備無把握之仗,戰(zhàn)則必勝,攻則必克。
應變性指揮,這是指在領(lǐng)導活動過程中遇到了新情況,或者出現(xiàn)了不測事件,針對客觀環(huán)境的變化靈活機動地實施指揮。領(lǐng)導者在進行應變性指揮時,首先要考慮的是繼續(xù)干還是不干,是按原計劃干下去還是改變計劃。取勝的決竅在于審時度勢和機動靈活!秾O子·兵勢篇》中說:"善戰(zhàn)者,求之于勢。"又說:"善戰(zhàn)人之勢,如轉(zhuǎn)回石于千切之山者"。這就是說,善于指揮作戰(zhàn)的將軍,總是憑借天時、地利等客觀情勢去求得勝利。他們依托客觀形勢而采取自己的行動,猶如在高山上滾動一塊圓形的石頭一樣,"石圓則易移,山高則勢大"。領(lǐng)導者在工作過程中遇到情況變化,就得因時制宜、因地制宜地進行靈活指揮,切不可固守原定計劃,一成不變,堅持蠻干。
延伸閱讀:辦公室主任工作責任管理辦法
1、辦公室主任應當負責督促、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和經(jīng)理辦公會議決定的貫徹執(zhí)行。
2、定期組織收集、分析、綜合公司生產(chǎn)、行政各方面的情況,主動做好典型經(jīng)驗的調(diào)查總結(jié),及時向董事長、總經(jīng)理匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。
3、根據(jù)總經(jīng)理提出的指示,負責組織總經(jīng)理主持的工作會議,安排做好會務工作。
4、負責起草總經(jīng)理授意的綜合性工作計劃、總結(jié)和工作報告,主動為總經(jīng)理當好參謀。
5、組織起草總公司文件(對各職能科室以公司名義起草的文件負責審核),做好公司文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6、組織做好公司印鑒和介紹信的使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分工作,及時編寫公司大事記。
7、會同其他部門負責協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導參加的各種會議。
8、組織做好來客接待和車輛的管理工作。
9、指導做好電話話務與機線維修工作。
10、根據(jù)總經(jīng)理提出的方針目標要求,及時編制本室方針目標,并組織檢查、診斷、落實。
11、負責公司辦公用房的分配調(diào)整及辦公用品、用具標準的制定和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公進行檢查督促。
12、負責完成總經(jīng)理臨時交辦的各項任務。
13、辦公室主任職權(quán)
、儆袡(quán)向公司各部門索取必要的資料和情況;
、趯窘(jīng)理會議決議和經(jīng)理指示的貫徹執(zhí)行情況,有權(quán)檢查督促;
、塾袡(quán)催促各部門按時按要求完成上級機關(guān)下達的工作任務;
、苡袡(quán)督促各部門及時做好文件、資料的立卷、歸檔工作;
、萦袡(quán)按公司的指示協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系;
、抻袡(quán)安排調(diào)度車輛的使用;
⑦對各科室以公司名義起草的文件有審核和校正權(quán);
、鄬Σ环仙霞壱(guī)定或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放;
⑨對要求多部門領(lǐng)導參加的會議有綜合平衡或精簡壓縮的權(quán)力;
⑩有權(quán)根據(jù)公司總經(jīng)理的指示、對辦公用房進行分配和調(diào)整,對辦公用品、用具標準化進行檢查、督促。
14、辦公室主任職責
、賹Φ弥a(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況,未能及時向總經(jīng)理反映,以致造成重大損失負責;
、趯拘形陌l(fā)生差錯、、收集與整理的資料失實造成嚴重后果負責;
③對機密文件和文書檔案管理不嚴,發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負責;
、軐摹⒑、報刊、電報傳遞不及時發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象,影響工作負責;
、輰τ¤b、介紹信管理不嚴,使用不當造成不良后果負責;
、迣λ鶎俜⻊展ぷ髻|(zhì)量差,造成不良影響負責;
⑦對本室所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災事故負責;
、鄬ξ醇皶r根據(jù)公司方針目標要求編制好本室方針目標以及未及時檢查、診斷和落實負責。
15、本辦法自發(fā)布之日起施行。
辦公室主任崗位職責13
1、負責行政辦公室的全面工作,審批公司日常行政事務工作;
2、負責構(gòu)建公司行政管理體系、做好公司行政規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)管理;
3、負責車輛調(diào)度與管理、后勤維修等工作;
4、負責固定資產(chǎn)和辦公區(qū)的管理,各種行政設(shè)備、辦公用品的采購及維護;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的.其他工作事宜;
辦公室主任崗位職責14
。1)負責安排公司日常后勤工作,包括車輛、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、會務、接待、辦公用品等,為各部門做好服務工作;
。2)協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督;
。3)協(xié)助建立公司行政辦公費用的預算并控制行政辦公費用在預算內(nèi)執(zhí)行;
。4)配合公司進行企業(yè)文化的建立;
。5)作好領(lǐng)導的.參謀,及時為公司領(lǐng)導提供信息和建設(shè)性意見;
(6)督促有關(guān)部門及時完成公司各項工作,并將監(jiān)督情況及時反饋給領(lǐng)導;
。7)負責公司對外聯(lián)系、宣傳工作;
。8)完成領(lǐng)導交辦的任務;
辦公室主任崗位職責15
在黨總支、校長室的領(lǐng)導下,協(xié)助黨、政領(lǐng)導處理黨、政日常事務性工作:
1、認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,做到實事求是,堅持原則,辦事公道,嚴守機密。
2、合理安排辦公室工作,做到職責分明,營造和諧協(xié)調(diào)的工作氛圍。
3、在安全工作中,從全局出發(fā)與各部門協(xié)調(diào)工作關(guān)系。負責全校安全工作“一崗雙制”的考核。
4、認真及時做好勞動工資、考核、轉(zhuǎn)正、升級和獎懲、工資計劃、工資增、減、調(diào)整工作。
5、認真協(xié)調(diào)做好升學、征兵的政審和建黨對象的政審工作;承辦校內(nèi)教工的'聘任以及職務評定、調(diào)配、招工(合同)、退休、退職等有關(guān)基礎(chǔ)工作。
6、接收、擬辦上級來文,收發(fā)傳閱、立卷、歸檔工作,起草學校公文;接待和處理有關(guān)外調(diào)、來信來訪;開具介紹信;負責辦理病亡、公亡、遺屬補助及勞資福利。
7、保管使用好印章。做好檔案資料的收集、整理、建檔工作。
8、準確及時地做好學校統(tǒng)計年報,掌握教職工請假制度,嚴格辦理有關(guān)請假事宜。
9、負責草擬校內(nèi)行文工作以及負責填寫黨、政方面事務性的有關(guān)報表。
10、安排行政干部和教工校內(nèi)值日及節(jié)假日值班。
11、認真做好學校對外活動的宣傳、組織、報道工作,落實好校領(lǐng)導交辦的其它各項工作。
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