公司工作計(jì)劃集合15篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,很快就要開(kāi)展新的工作了,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?以下是小編整理的公司工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
公司工作計(jì)劃1
一、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,努力營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來(lái)發(fā)展實(shí)際的,因?yàn)槲覀冊(cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過(guò)程的主流。事實(shí)上自元月14日簽訂中國(guó)移動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)合同開(kāi)始,我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國(guó)聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī);(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。
為積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們一方面努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì),在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫(huà)冊(cè),成立清潔工程隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、選派保安參加由中山市勞動(dòng)局、社保局、保安公司、電視臺(tái)等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì)等。另一方面,我們專(zhuān)門(mén)組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門(mén)間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。因?yàn)榇胧┑昧,組織到位,11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來(lái)的通知,金鎖匙公司通過(guò)各方審核過(guò)關(guān),已經(jīng)核準(zhǔn)成為國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時(shí),致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程,早在七月份開(kāi)始,我們亦像申報(bào)二級(jí)資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門(mén)為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計(jì)劃全面展開(kāi)了相關(guān)工作。
因?yàn)槿狈?zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理人才,5月份成立的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)于7月份解散,雖然該部門(mén)在此階段未取得進(jìn)展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度,我們已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的解散并不意味著對(duì)市場(chǎng)的放棄,反而更加堅(jiān)決了我們向市場(chǎng)要發(fā)展的信念。為樹(shù)立科學(xué)的市場(chǎng)發(fā)展觀,我們動(dòng)員各級(jí)管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)同時(shí),持續(xù)提升市場(chǎng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門(mén)、甚至各基層物業(yè)助理都是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)新理念。如11月份大涌豪誠(chéng)制衣長(zhǎng)一位姓鐘的廠長(zhǎng)去移動(dòng)服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),認(rèn)真觀看保潔員服裝上GOLDENKEY標(biāo)志并詢問(wèn)服務(wù)情況,保安員便主動(dòng)上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目,之后記下了鐘廠長(zhǎng)電話號(hào)碼,及時(shí)向公司反饋了此信息(該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案,安排了專(zhuān)人跟進(jìn))。類(lèi)似于該情況的還有許多,意向客戶也許多,充分說(shuō)明全員營(yíng)銷(xiāo)在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開(kāi)采,必將為將來(lái)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場(chǎng)化運(yùn)作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營(yíng)運(yùn),加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營(yíng)方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部持續(xù)強(qiáng)大,從創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的角度持續(xù)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。
二、排除萬(wàn)難、沉著應(yīng)戰(zhàn),確保日常工作的順利開(kāi)展
一年來(lái),通過(guò)董事會(huì)各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個(gè)托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個(gè)點(diǎn)位(含各獨(dú)立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。從中國(guó)移動(dòng)第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開(kāi)始至四月份止,陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個(gè),同時(shí)還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來(lái)的130幾人在短短的幾個(gè)月中突增至400余人。面對(duì)著迅速增員和由此帶來(lái)的壓力,我們一方面要展開(kāi)聘請(qǐng)及培訓(xùn)工作,同時(shí)還要下到每個(gè)點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況,并及時(shí)準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。依據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門(mén)團(tuán)結(jié)一心,夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn),終于圓滿完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評(píng)。自5月1日開(kāi)始,中國(guó)移動(dòng)公司凡遇促銷(xiāo)活動(dòng)都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國(guó)慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),從根本上保障了廳外促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。因?yàn)橹袊?guó)聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開(kāi)始,全面啟動(dòng)110安防報(bào)警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問(wèn)題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對(duì)超過(guò)30歲或日?己酥写嬗蟹N。種問(wèn)題的進(jìn)行了勸退和解聘。因?yàn)槭孪劝才诺卯?dāng),思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過(guò)渡,在確保八個(gè)月來(lái)無(wú)安全責(zé)任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國(guó)聯(lián)通委托的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我們還清晰地記得,八月份是公司申報(bào)和預(yù)備晉升二級(jí)資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時(shí)期,因?yàn)槭〗ㄔO(shè)廳文件規(guī)定,二級(jí)資質(zhì)企業(yè)必須具備中級(jí)職稱(chēng)以上的相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才10名,物管面積達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),而按今年的情況來(lái)看,在管物業(yè)面積是達(dá)到了規(guī)定要求,但具有中級(jí)職稱(chēng)的只有3個(gè),我們還差7個(gè)資質(zhì)證書(shū)。眾所周知,在當(dāng)今人才市場(chǎng)中,中高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)自己的技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)都非常重視,如何獲取這些證書(shū),并得到當(dāng)事人的支持,確實(shí)是我們?cè)诖穗A段的一大難題。正當(dāng)我們?cè)跒榇耸乱换I莫展之時(shí),8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開(kāi)發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權(quán)。此消息對(duì)于當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō),無(wú)疑又是一道難題的開(kāi)始。在此情況下,我們并沒(méi)有退縮,一方面發(fā)動(dòng)業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級(jí)職稱(chēng)技術(shù)人員,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向市房管局呈送二級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料中最關(guān)鍵的中級(jí)職稱(chēng)證書(shū),哪怕是不惜一切代價(jià)都要申報(bào)成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開(kāi)了一場(chǎng)艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會(huì),我們來(lái)回奔波,可以說(shuō)是用盡了千方百計(jì),只要是對(duì)我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過(guò)的老員工都清晰,我們?cè)谇皟赡晖度肓颂嗟木,完全是從連月虧損中走過(guò)來(lái)的,剛好20xx年開(kāi)始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都于心不甘。
通過(guò)幾個(gè)月的.艱難努力,我司不僅通過(guò)并獲得了國(guó)家二級(jí)資質(zhì),對(duì)天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展,我們有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝天隆,有充足的信心在將來(lái)幾個(gè)月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān)的真正含義。
同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過(guò)程中,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時(shí)堅(jiān)守崗位,直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止。充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神,對(duì)于金鎖匙企業(yè)來(lái)說(shuō),他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,都是非常難能可貴的;正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有充足的理由深信,只要我們時(shí)刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時(shí)預(yù)備接受并有能力圓滿完成董事會(huì)和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
三、把握大局、科學(xué)管理,全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場(chǎng)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)服務(wù)行為,持續(xù)修正管理方式和策略,限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,并且堅(jiān)持兩個(gè)效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車(chē),員工如同帶有動(dòng)力的車(chē)廂,人人有自己的動(dòng)力,在車(chē)頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn),逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成克己、忠誠(chéng)、服務(wù)、合作及忠效精神。
因?yàn)榻疰i匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊(duì)伍持續(xù)遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求。長(zhǎng)期以來(lái)形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革,對(duì)部門(mén)職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整,對(duì)執(zhí)意防礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。為規(guī)范管理,運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,我們結(jié)合各階段的管理實(shí)際,對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門(mén)為主導(dǎo)的扁平化層級(jí)管理模式,把反對(duì)內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,努力提升服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時(shí)相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對(duì)外利于清潔隊(duì)業(yè)務(wù)拓展),充分發(fā)揮各部門(mén)職能優(yōu)勢(shì),有效調(diào)動(dòng)了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。同時(shí)成立了對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管一部,對(duì)城區(qū)各管理處實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管二部,對(duì)單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。要求各統(tǒng)籌部門(mén)在新形勢(shì)發(fā)展要求下,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。
通過(guò)工作實(shí)踐,我們很欣慰的看到,各點(diǎn)位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。僅以中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳為例,在通過(guò)對(duì)三十幾間服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意水準(zhǔn)在逐月上升,各店面經(jīng)理評(píng)分的總平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過(guò)上述調(diào)查情況來(lái)看,我們對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢(shì),業(yè)主的滿意水準(zhǔn)也在逐月提升,與移動(dòng)公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問(wèn)題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。
公司工作計(jì)劃2
對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)兵戈時(shí)候不長(zhǎng)的我,在剛?cè)胧窒率直甑臅r(shí)候不免走了很多彎路,但在帶領(lǐng)和各位同事的幫忙下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的場(chǎng)面。我對(duì)將來(lái)的銷(xiāo)售市場(chǎng)更有決議信念,并有著細(xì)致的個(gè)人銷(xiāo)售工作籌劃。
我的銷(xiāo)售工作籌劃以下:
一;對(duì)付老客戶,要凡是保存關(guān)聯(lián)。
二;要有好事跡就得加強(qiáng)交易進(jìn)修,開(kāi)辟視野,充裕知識(shí),采納多樣化式樣,把學(xué)交易與交換技巧向聯(lián)合。
三;對(duì)本身有以下要求
1:每周起碼要保險(xiǎn)有8臺(tái)呆板入帳,在保險(xiǎn)有呆板的環(huán)境下必須包管每臺(tái)呆板的本錢(qián)以及本錢(qián)之間的利潤(rùn),盡量能夠包管商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須篡奪在不虧的其他得當(dāng)?shù)陌驯旧淼睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)進(jìn)步點(diǎn)。并且也要必須包管結(jié)束筆記本的單臺(tái)量。
2:凡是把本身所做下來(lái)的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些處所還可以改革,切當(dāng)?shù)恼f(shuō)便是能不能夠還把本身的毛利點(diǎn)進(jìn)步一點(diǎn)呢,及時(shí)改正盼望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談傍邊務(wù)必要多明白客戶的狀況和需求,再做好籌辦工作才有大略不會(huì)迷失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和拐騙,如許不會(huì)有虔誠(chéng)的客戶。在有些題目上你和客戶是一貫的。
5:要連續(xù)加強(qiáng)交易方面的'進(jìn)修,多看書(shū),上彀查閱相干資料,與同行們交換,向他們進(jìn)修更好的方法方法。
6:對(duì)掃數(shù)客戶的工作立場(chǎng)都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好記憶,為公司建立更好的形象。
7:客戶碰到題目,不能置之不睬必定要盡盡力救助他們辦理。要先做人再做買(mǎi)賣(mài),讓客戶相信我們的工作氣力,才華更好的結(jié)束任務(wù)。
8:自負(fù)是特別緊張的。要凡是對(duì)本身說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。具有健康樂(lè)觀自動(dòng)向上的工作立場(chǎng)才華更好的結(jié)束任務(wù)。
9:和公司其他員工要有精良的雷同,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交換,多探討,才華連續(xù)增加交易技巧。
10:為了我們店的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要竭力結(jié)束8000到1萬(wàn)元的利潤(rùn)任務(wù)額,為我們店創(chuàng)設(shè)更多利潤(rùn)。
以上便是我這一年的銷(xiāo)售人員個(gè)人做作籌劃,工作中總會(huì)有各種百般的堅(jiān)苦,請(qǐng)老邁多多的教導(dǎo),互助竭力克服。為我們門(mén)店做出本身最大的貢獻(xiàn)。
公司工作計(jì)劃3
公司所屬各單位:
為全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作,根據(jù)公司20xx年工作會(huì)議要求,為有計(jì)劃、有指導(dǎo)性地推進(jìn)全年各項(xiàng)安全環(huán)保工作,確保公司安全環(huán)?傮w目標(biāo)、任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn),現(xiàn)將《20xx年公司安全環(huán)保工作計(jì)劃》印發(fā)給你們,請(qǐng)結(jié)合本單位實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
附件: 20xx年公司安全環(huán)保工作計(jì)劃
二0一三年一月一日
20xx年公司安全環(huán)保工作計(jì)劃
為保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)發(fā)展有一個(gè)安全穩(wěn)定、清潔綠色的環(huán)境,有計(jì)劃、有指導(dǎo)性地推進(jìn)全年各項(xiàng)安全環(huán)保工作,按照公司的總體目標(biāo)和要求,現(xiàn)制定20xx年安全環(huán)保工作計(jì)劃。
一、總體思路:
認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、清潔發(fā)展觀,堅(jiān)持“安全第一,環(huán)境優(yōu)先,綜合治理”原則,堅(jiān)持“月月有主題、周周有重點(diǎn)”的工作思路,以“雙體系”改版為主線,重點(diǎn)抓好“三堅(jiān)持、三強(qiáng)化”,向管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、程序化邁進(jìn),最終形成安全環(huán)保長(zhǎng)效機(jī)制,為公司穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力地保障。
二、安全環(huán)保指標(biāo):
1、全年重傷以上事故、職業(yè)病發(fā)病率、環(huán)境污染事故為零。
2、年千人負(fù)傷率≤2‰。
3、事故隱患整改率、安全教育培訓(xùn)率、特種作業(yè)人員持證率、事故“四不放過(guò)”處理率、“兩單一制”執(zhí)行率“五個(gè)100%”。
4、環(huán)保設(shè)施完好率、同步運(yùn)轉(zhuǎn)率分別達(dá)到98.5%以上。
5、污水零排放,實(shí)現(xiàn)COD減排20噸。
6、完成上級(jí)污染減排任務(wù),實(shí)現(xiàn)SO2減排量4000噸,煙粉塵1000噸。
三、主要工作重點(diǎn)和措施
。ㄒ唬、堅(jiān)持安全環(huán)保目標(biāo)管理,落實(shí)責(zé)任,完善安全環(huán)保責(zé)任管理網(wǎng)絡(luò)。
。1)元月份,各單位均要依據(jù)公司目標(biāo)管理制定內(nèi)部職業(yè)健康安全目標(biāo)、環(huán)保目標(biāo)和相應(yīng)的管理方案。按照安全環(huán)保責(zé)任“縱到底、橫到邊”的總體要求,完善安全環(huán)保責(zé)任體系,及時(shí)調(diào)整安全環(huán)保委員會(huì),完善公司、廠級(jí)、車(chē)間、班組四級(jí)管理責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。逐步形成“公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)專(zhuān)業(yè)監(jiān)管,單位全面負(fù)責(zé),員工廣泛參與”的安全、環(huán)保工作新體制。
。2)根據(jù)安全、環(huán)保工作行政負(fù)責(zé)制,促進(jìn)單位主體責(zé)任、部室監(jiān)管責(zé)任和屬地管理責(zé)任落實(shí),公司根據(jù)各單位和專(zhuān)業(yè)部室的安全環(huán)保職責(zé),修訂完善目標(biāo)指標(biāo)分解,繼續(xù)簽訂《安全環(huán)保目標(biāo)承包責(zé)任書(shū)》,各單位也要逐級(jí)簽訂,把安全
目標(biāo)分解到車(chē)間、工段(班組)、個(gè)人,真正做到“安全生產(chǎn),人人有責(zé),人人負(fù)責(zé)”。
(3)要加大安全目標(biāo)績(jī)效考核力度,努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零” 安全目標(biāo)( 作業(yè)零違章、崗位零隱患、管理零缺陷、安全零事故)。繼續(xù)推行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,科級(jí)及以上干部的安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金實(shí)行公司審核備案發(fā)放制,各生產(chǎn)廠的安全、生產(chǎn)、設(shè)備科長(zhǎng)的安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金實(shí)行雙重考核;員工安全風(fēng)險(xiǎn)抵押實(shí)行全員安全承諾,由各單位自主管理,自行制定考核辦法,公司對(duì)全員實(shí)行年終安全獎(jiǎng)制度。
。ǘ﹫(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)管理,重點(diǎn)開(kāi)展職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系改版工作。 20xx年,要嚴(yán)格按照新的體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,制定專(zhuān)門(mén)的改版方案,制定改版網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,從宣貫培訓(xùn)、文件編制到再認(rèn)證審核等系統(tǒng)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,進(jìn)一步將體系運(yùn)行與日常管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),按照程序文件作業(yè),有效地控制風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境因素。
。1)增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),持續(xù)組織全員開(kāi)展“危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制”活動(dòng),針對(duì) “四新技術(shù)”、檢修作業(yè)變更內(nèi)容,要及時(shí)開(kāi)展危險(xiǎn)源辨識(shí)和控制,消除事故隱患,全力實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)知預(yù)控。
(2) 加大體系運(yùn)行審核力度,保持體系運(yùn)行的有效性。每年度進(jìn)行一次第三方審核,每季度進(jìn)行雙體系內(nèi)部審核,每月進(jìn)行一次重點(diǎn)要素審核,每次審核均要制定審核計(jì)劃和實(shí)施方案,對(duì)審核存在的不足進(jìn)行閉環(huán)整改。
。3)狠抓體系文件的`落實(shí),全面推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,提升執(zhí)行力,真正做到思想上、管理上、操作上標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、程序化。
。4)進(jìn)一步提高 “兩單一制”(即檢修安全作業(yè)單、工前危險(xiǎn)預(yù)知單和安全確認(rèn)制)運(yùn)行的實(shí)效性,將“兩單一制”運(yùn)行重點(diǎn)向班組、工段深化。真正將崗位員工的危險(xiǎn)預(yù)知預(yù)控能力得以提升,把“檢修有方案、搶修有預(yù)案、作業(yè)有措施”的指導(dǎo)思想落到實(shí)處。
。5)繼續(xù)加大重大危險(xiǎn)源和不可承受風(fēng)險(xiǎn)“三點(diǎn)三線”的監(jiān)控(三點(diǎn):鍋爐及壓力容器、粗苯儲(chǔ)罐區(qū)、煤氣柜;三線:煤氣管網(wǎng)線,皮帶運(yùn)輸線、液態(tài)金屬運(yùn)輸線),嚴(yán)格執(zhí)行五級(jí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控制度,建立重大危險(xiǎn)源檔案,完善各級(jí)記錄,搞好應(yīng)急處置。
。6)要加強(qiáng)職業(yè)健康管理,建立職業(yè)健康管理人員隊(duì)伍,建立健全職業(yè)衛(wèi)生責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度,搞好職業(yè)危害控制效果評(píng)價(jià),搞好勞動(dòng)防護(hù)用品監(jiān)管,搞好職業(yè)危害監(jiān)測(cè)和職業(yè)健康體檢,建立健全職工職業(yè)健康檔案,在嚴(yán)重職業(yè)危害的作業(yè)崗位要設(shè)置職業(yè)危害告示和警示標(biāo)志。
。7)堅(jiān)持“分級(jí)屬地管理” 原則,加強(qiáng)相關(guān)方管理。各單位要按照相關(guān)方管理程序文件要求,簽訂相關(guān)方安全環(huán)保管理協(xié)議,出具安全告知書(shū),明確雙方安全環(huán)保管理職責(zé),把相關(guān)方安全環(huán)保工作開(kāi)展情況納入公司監(jiān)管范疇,實(shí)現(xiàn)公司大安全。
。ㄈ、堅(jiān)持預(yù)防為主,全員、全過(guò)程、全面地抓好隱患排查治理。
。1)首先要從源頭入手,嚴(yán)格落實(shí)新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目“三同時(shí)”制度,把隱患消滅在設(shè)計(jì)圖紙上、消滅在施工中、消滅在投產(chǎn)前。各種建設(shè)項(xiàng)目和大修項(xiàng)目要進(jìn)行安全環(huán)保論證,投產(chǎn)或復(fù)產(chǎn)前要按照程序申請(qǐng)驗(yàn)收,制定驗(yàn)收表,明確驗(yàn)收人員,落實(shí)驗(yàn)收簽字、記錄等。
。2)積極推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全化。公司及各單位工藝、設(shè)備、規(guī)劃等部門(mén)要對(duì)落后的或不合理的工藝、設(shè)備、環(huán)境布局進(jìn)行改造,提高裝置和環(huán)境的安全性能,簡(jiǎn)化優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)人機(jī)互補(bǔ),減少員工接觸危險(xiǎn)因素的暴露時(shí)間,從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn),用“機(jī)防”代替“人防”。
(3)安全檢查需要“三專(zhuān)”:專(zhuān)業(yè)支撐、專(zhuān)項(xiàng)檢查、專(zhuān)家參與。各單位要多開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,各專(zhuān)業(yè)部門(mén)根據(jù)自己的安全職責(zé)和承包的安全環(huán)保目標(biāo)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢查,不斷開(kāi)創(chuàng)“綜合治理、專(zhuān)業(yè)支撐”安全管理新局面。同時(shí),要聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為安全專(zhuān)家參與安全檢查,使隱患排查更有深度。
。4)繼續(xù)堅(jiān)持四級(jí)安全檢查制度,每季度全公司綜合大檢查,各二級(jí)單位每周一次檢查,車(chē)間每天一次自查,班組每班“三查”(班前、班中、班后),個(gè)人時(shí)時(shí)自查,除以上定期檢查外,還要開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查、節(jié)假日檢查、季節(jié)檢查和日常檢查。各類(lèi)檢查必須按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求,做到檢查有標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行,執(zhí)行有結(jié)果。
。5)凡查出的隱患要樹(shù)立“隱患無(wú)大小”、“隱患就是事故”理念,嚴(yán)格按照“三定四不推”的原則,及時(shí)治理整改。因經(jīng)濟(jì)、技術(shù)條件不具備暫時(shí)不能整改的,隱患治理期間,要采取可靠的防護(hù)措施,同時(shí)抓好“五落實(shí)”:責(zé)任、措施、期限、投入和預(yù)案,做不到的納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。
(7)要建立隱患評(píng)價(jià)分析制度,對(duì)查出的人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理缺陷等各類(lèi)隱患進(jìn)行系統(tǒng)根源分析,找出根本原因,采取有效措施,杜絕類(lèi)似隱患重復(fù)出現(xiàn)。
。7)加強(qiáng)全員參與查隱患力度,推行事故隱患舉報(bào)制度和隱患治理獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)主動(dòng)排查治理隱患的,根據(jù)隱患等級(jí)進(jìn)行申報(bào)、核實(shí)、評(píng)獎(jiǎng)。
(8)對(duì)檢修(改造)項(xiàng)目的安全實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督,特別是臨時(shí)性工作過(guò)程的事故防范,按照“誰(shuí)檢修誰(shuí)負(fù)責(zé)” 、“誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“區(qū)域檢修負(fù)責(zé)人就是安全負(fù)責(zé)人”的原則,明確分工,鎖定責(zé)任,堅(jiān)決執(zhí)行 “兩單一制”制度。參加檢修的單位要制訂安全方案,對(duì)參與檢修人員進(jìn)行安全交底、熟悉工前預(yù)知內(nèi)容等,嚴(yán)格執(zhí)行“九不檢修”、“六必須”、“六禁止”“四確認(rèn)”制度,檢修結(jié)束后實(shí)行分區(qū)域確認(rèn)制恢復(fù)生產(chǎn),真正做到檢修前預(yù)防準(zhǔn)備到位,檢修中控制措施到位,檢修后試車(chē)(復(fù)產(chǎn))確認(rèn)到位,實(shí)現(xiàn)安全檢修、安全試車(chē)、安全復(fù)產(chǎn)。
。ㄋ模、強(qiáng)化 “雙基”管理,全力推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”。
。1)強(qiáng)化基層管理,全力推進(jìn)班組安全建設(shè)。
今后三年,公司班組安全建設(shè)的思路是:在前三年安全先進(jìn)班組建設(shè)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),全力打造“安全優(yōu)秀班組”建設(shè),以工前危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)為手段,以“零事故”為終極目標(biāo),到20xx年,實(shí)現(xiàn)公司安全優(yōu)秀班組達(dá)標(biāo)率100%的目標(biāo)。
首先,按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合前幾年安全先進(jìn)班組建設(shè)情況,公司將修訂完善班組安全建設(shè)方案,細(xì)化安全優(yōu)秀班組評(píng)比驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),抓好過(guò)程引導(dǎo)和推動(dòng),建立單位評(píng)比驗(yàn)收機(jī)制。公司每季度、單位每月分別進(jìn)行一次評(píng)比驗(yàn)收,每年組織一次安全優(yōu)秀班組經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。
其次,要建立健全并認(rèn)真落實(shí)工段(班組)安全會(huì)議、安全教育、安全檢查、安全考核制度。要狠抓班前安全五分鐘、工前危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng),繼續(xù)推行全員安全承諾(宣誓),“手指口述”確認(rèn)法,持續(xù)抓好安全互保對(duì)子,師帶徒活動(dòng),搞好傳、幫、帶工作,不斷提高員工安全意識(shí)和安全技能。
第三、各單位要將工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)安全管理作為重點(diǎn)常抓不懈,今年重點(diǎn)加強(qiáng)工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)生產(chǎn)骨干安全培訓(xùn),做到持證上崗,不斷提升班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)安全素質(zhì),提高基層安全自主管理水平。
(2)、強(qiáng)化安全宣傳教育培訓(xùn),推進(jìn)安全環(huán)保文化建設(shè)。
公司工作計(jì)劃4
路橋公路工程公司是路橋集團(tuán)股份有限公司旗下一家具備國(guó)家公路工程總承包特級(jí)資質(zhì)和擁有對(duì)外經(jīng)營(yíng)權(quán)的特大型路橋施工企業(yè)。公司堅(jiān)持“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的方針,以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,堅(jiān)持“立足、面向西部、走向全國(guó)”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,全面提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同步增長(zhǎng)。公司先后榮獲了“青年文明號(hào)”、“工人先鋒號(hào)”等稱(chēng)號(hào)。
一、優(yōu)化思想政治教育,強(qiáng)化服務(wù)宗旨意識(shí)
近年來(lái),公司加強(qiáng)思想引導(dǎo)和組織發(fā)動(dòng),全面落實(shí)以“黨建為龍頭,以發(fā)展為核心,以創(chuàng)新為主題”的思路,不斷健全和完善企業(yè)黨建與企業(yè)發(fā)展共贏的機(jī)制,保持了企業(yè)的健康發(fā)展。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),不斷提高廣大黨員干部和骨干隊(duì)伍的思想理論水平。石銀高速LM2合同段黨支部在項(xiàng)目部開(kāi)展了“黨員示范工程”活動(dòng);國(guó)道2XXA15合同段黨支部為了給黨員一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境,增設(shè)了“流動(dòng)黨員活動(dòng)室”,并在施工一線增加了“共產(chǎn)黨員責(zé)任區(qū)”;公司在七一建黨89周年活動(dòng)中,組織部分黨員和積極分子親臨六盤(pán)山紅軍長(zhǎng)征紀(jì)念館,感懷長(zhǎng)征英雄事跡,重溫入黨誓詞,并表彰了一批在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中成績(jī)突出的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進(jìn)黨支部。各支部還在臨時(shí)黨委的組織下,分別開(kāi)展了“戴黨徽、亮身份、作表率、我為石銀高速添光彩”、“六盤(pán)山下黨旗紅”、“高揚(yáng)黨旗促工程,建功立業(yè)爭(zhēng)先鋒”的主題教育活動(dòng)。公司緊緊圍繞“安康杯”在公司開(kāi)展勞動(dòng)大干競(jìng)賽活動(dòng),技術(shù)比武活動(dòng)、安全消防演練、防汛抗洪演練活動(dòng),調(diào)動(dòng)了施工積極性,在公司形成了一種“比、學(xué)、趕、幫、超”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
二、規(guī)范管理,增強(qiáng)凝聚力
青年突擊隊(duì)是年輕力量的一個(gè)品牌,是召喚青年、凝聚青年、激勵(lì)青年、展示青年的一個(gè)平臺(tái)。近年來(lái),我們?cè)鷮?shí)抓好青年突擊隊(duì)隊(duì)伍建設(shè),提升青年突擊隊(duì)隊(duì)員綜合素質(zhì),并充分利用和發(fā)揮青年突擊隊(duì)精神,激發(fā)青年崗位爭(zhēng)一流的干勁,做到青年突擊隊(duì)就是一面青年的旗幟。2XXA15標(biāo)合同段施工是路橋公路工程公司施工史上最大規(guī)模的施工之一,施工難度之大前所未有,技術(shù)要求之高前所未有,給施工造成很大的困難,嚴(yán)重制約了2XXA15標(biāo)合同段施工的進(jìn)度。面對(duì)施工實(shí)際中遇到的重重困難,青年突擊隊(duì)全體員工堅(jiān)定信心,全力以赴,積極采取措施,克難攻堅(jiān),為了圓滿完成2XXA15標(biāo)合同段施工完畢的階段性工作目標(biāo),青年突擊隊(duì)號(hào)召全體隊(duì)工扎扎實(shí)實(shí)干起來(lái),每一個(gè)崗位都動(dòng)起來(lái),不能等、不能拖、不能靠,凝心聚力,實(shí)行24小時(shí)工作制度,合理配置人員,實(shí)現(xiàn)工、料、機(jī)有效持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí),為了激發(fā)隊(duì)員的戰(zhàn)斗意志、緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感,青年突擊隊(duì)還在施工現(xiàn)場(chǎng)樹(shù)立工期倒計(jì)時(shí)牌并將施工計(jì)劃落實(shí)到每天、每個(gè)班組、每個(gè)具體的施工環(huán)節(jié)和個(gè)人。經(jīng)過(guò)一年的奮力拼搏,于12月完成全部的施工任務(wù),項(xiàng)目部預(yù)制的空心板多次得到交通廳、公路建設(shè)局等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
石銀高速LM2合同段,總工作量為1.256億元,項(xiàng)目已于XX月22日全部完成。2010年XX月23日石銀高速LM2線開(kāi)通在即,應(yīng)公司指揮部領(lǐng)導(dǎo)要求按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù),接到上級(jí)指令后,項(xiàng)目部李志經(jīng)理帶領(lǐng)余人突擊隊(duì),每天起早貪黑,加班加點(diǎn),早晨5點(diǎn)就上工地,晚上經(jīng)常是10點(diǎn)多,有時(shí)還會(huì)更晚,每天工作時(shí)間都在十六七個(gè)小時(shí),早中晚餐都是在施工現(xiàn)場(chǎng)解決,經(jīng)全體參建人員幾個(gè)月的奮戰(zhàn),項(xiàng)目部已于XX月20日完成全部施工任務(wù),并于XX月23日正式通車(chē),做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),得到了監(jiān)理公司和業(yè)主的肯定和贊揚(yáng)。
三、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,確保安全質(zhì)量
“質(zhì)量第一、用戶至上、恪守合同、爭(zhēng)創(chuàng)一流”是路橋永恒的宗旨。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮,路橋人始終以“精心施工,規(guī)范管理,打造行業(yè)一流品牌;科技創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn),不斷增強(qiáng)顧客滿意”為質(zhì)量方針,以一流的人才、一流的設(shè)備、一流的管理、創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)和品牌作為路橋公路人不懈的追求。成功不是我們的唯一目的,成功并不等于表現(xiàn)卓越。他們把每條路、每架橋建造成一件件精美的藝術(shù)品,提高交通品位,陶冶精神情操。公司充分利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、各班組開(kāi)展專(zhuān)題會(huì)議和開(kāi)展QC小組活動(dòng)等形式,結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際問(wèn)題,大力進(jìn)行宣傳教育。主要是廣泛宣傳學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和“通橋(2005)2201”預(yù)制梁施工中應(yīng)注意的問(wèn)題,強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識(shí)。同時(shí)結(jié)合本工程的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、工藝、操作規(guī)程和技術(shù)交底。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展公司全體職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際操作技能均得到了很大的提高,為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程新品牌奠定了基礎(chǔ)。
責(zé)任是什么?責(zé)任是一種使命感,一種緊迫感,是一份忠誠(chéng)。對(duì)于我們路橋公路工程公司而言,責(zé)任就是要干好每一項(xiàng)來(lái)之不易的工程,樹(shù)立“路橋公路工程公司品牌”,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而每一位“路橋公司人”的責(zé)任心就是我們必須干出精品工程。每一位員工對(duì)工作多一份責(zé)任心,企業(yè)就能多一份競(jìng)爭(zhēng)力。為了使公司安全工作規(guī)范有序,我們公司遵照國(guó)家安全法律法規(guī)和有關(guān)單位的要求,結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,逐步修改完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程。公司將“平安工地”建設(shè)活動(dòng)與日常安全監(jiān)管工作結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,加大施工一線的隱患排查力度,不斷改善安全生產(chǎn)環(huán)境和條件,使“平安工地”建設(shè)活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展。對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行演練,如國(guó)道2XXA15合同段為了提高參建者的防火防災(zāi)意識(shí),安全使用消防器材,進(jìn)行了防火演練;石銀高速LM2合同段地處多發(fā)的洪水段賀蘭山下,為了在洪水中減少財(cái)產(chǎn)人員的最低損失,組織進(jìn)行了防汛抗洪演練,同沿A16合同段的馬西坡特大橋安裝,現(xiàn)場(chǎng)要求高,沒(méi)有一個(gè)安全責(zé)任很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者是不行的,公司領(lǐng)導(dǎo)決定聘請(qǐng)已退休、且有著二十多年安裝經(jīng)驗(yàn)的原公司黨書(shū)記薛世忠擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)安裝的總指揮,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的安裝,未發(fā)生一件安全事故。此外,公司在安全培訓(xùn)、制作安全環(huán)保設(shè)施、購(gòu)買(mǎi)安全勞動(dòng)保護(hù)用品及安全宣傳教育畫(huà)冊(cè)、員工宿舍安裝防煙警報(bào)器等投入了大量的經(jīng)費(fèi)。定期和、定期地對(duì)施工作業(yè)面、食堂、駐地員工、民工宿舍等重點(diǎn)安全隱患部位進(jìn)行安全、環(huán)保檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取有效措施,做到防患未然,形成了施工從業(yè)人員講安全、講責(zé)任、重視安全生產(chǎn)的濃厚氛圍。
四、關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái),危難時(shí)刻顯身手
“最艱苦的擔(dān)子我們挑,最危險(xiǎn)的'地方我們?nèi),最緊要的關(guān)頭我們上,最困難的時(shí)刻我們到”這是青春的誓言,蘊(yùn)含著一種責(zé)任、一種境界、一種精神……
哪里有險(xiǎn)情,哪里就有路橋公路人的身影!路橋公路工程公司青年突擊隊(duì)就是這種誓言的踐行者,他們肩負(fù)著企業(yè)的重托,用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們奏響起一曲青春之歌。
今年7月,由于持續(xù)的強(qiáng)降雨,致使在建的同沿A16合同段項(xiàng)目出現(xiàn)多處大面積山體滑坡、邊坡溜方、路基坍塌、路面毀壞等險(xiǎn)情,路基多次受阻中斷,損失嚴(yán)重。面對(duì)如此嚴(yán)重的災(zāi)情,項(xiàng)目經(jīng)理沈忠義的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)參建人員不怕苦,不怕累,能打硬仗的戰(zhàn)斗精神,全力以赴,盡職盡責(zé)奮戰(zhàn)在抗災(zāi)搶險(xiǎn)第一線,確保項(xiàng)目安全。
2010年8月7日夜22點(diǎn)左右,甘肅甘南藏族自治州舟曲縣發(fā)生特大泥石流災(zāi)害,導(dǎo)致1287人遇難457人失蹤。這是繼四川汶川大地震、青海玉樹(shù)地震后的中國(guó)人民承受的又一次大災(zāi)難。風(fēng)雨同舟,堅(jiān)強(qiáng)不曲。面對(duì)天災(zāi),中國(guó)人民再次展現(xiàn)了“一方有難,八方相助”的高度團(tuán)結(jié)精神。公司迅速反應(yīng)緊急援助,捐款捐物,支援災(zāi)區(qū)重建,為舟曲共捐款12700元;中西部干旱地區(qū)團(tuán)員青年捐款125元,衣物40件,為公司張占寧患白血病的兒子捐款6.7萬(wàn)元,為設(shè)備租賃公司患病的徐寶文捐款8420元,還向路橋公司困難救助基金會(huì)捐款10720元,充分體現(xiàn)了廣大員工有一顆奉獻(xiàn)博愛(ài)的心。
五、促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展,豐富職工業(yè)余生活
路橋公路工程公司在做大做強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展中,越來(lái)越認(rèn)識(shí)到職工是企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵所在,他們?cè)谔岣呗毠ご、保障的同時(shí),更關(guān)注職工的精神生活。近年來(lái),公司推出了一系列的文體活動(dòng),豐富了員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)了員工的凝聚力與向心力。如開(kāi)展了第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),比賽項(xiàng)目有羽毛球賽、拔河賽、消防接力賽、乒乓球賽等一個(gè)接一個(gè)地舉行,所有參賽運(yùn)動(dòng)員都是來(lái)自公司各部門(mén)的員工,他們的認(rèn)真態(tài)度絲毫不輸給專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)員,而啦啦隊(duì)的加油聲一浪高過(guò)一浪,熱鬧非凡。通過(guò)系列文娛活動(dòng)的開(kāi)展,有力地促進(jìn)施工生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。眼下,路橋公路工程公司一班人正憑著“咬定青山不放松”的干勁,著眼科學(xué)發(fā)展,積極籌謀,積極改革,執(zhí)著奮進(jìn),不斷開(kāi)創(chuàng)路橋事業(yè)新局面,用智慧和真誠(chéng)譜寫(xiě)和諧贊歌。
公司工作計(jì)劃5
20xx年自來(lái)水公司在局總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定成效。20xx年公司將一如既往在局總支的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“服務(wù)民生、服務(wù)城市、服務(wù)發(fā)展”這個(gè)目標(biāo),全力推進(jìn)城區(qū)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及管網(wǎng)改造力度,不斷提高水質(zhì)安全,優(yōu)化完善供水服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),加快深化企業(yè)管理步伐、扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),具體做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、安全供水方面
1、開(kāi)發(fā)新檢測(cè)項(xiàng)目,針對(duì)一些可能產(chǎn)生的微污染物質(zhì),探尋良好的處置方法和措施,為突發(fā)性原水污染做好應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。
2、加強(qiáng)與衛(wèi)生監(jiān)督所、市自來(lái)水公司的溝通,確保出廠水、中段水、末稍水安全達(dá)標(biāo)。
二、重點(diǎn)工程建設(shè)方面
根據(jù)公司實(shí)際情況,有針對(duì)性的解決一些地段供水不足管網(wǎng)。
1、加快芋則灣和張家峁子供水管道延伸工作,由于此處地勢(shì)高低不均,管道水流俯沖較大,加之自來(lái)水供需矛盾突出,擬采用修建加壓泵房,充分利用無(wú)負(fù)壓供水設(shè)施解決芋則灣人群眾吃水困難問(wèn)題;
2、單另新鋪凈水廠對(duì)面至西門(mén)坪ФPE管一條,從而形成一主兩輔(以新城區(qū)為供水主線,舊城區(qū)、芽巷、西門(mén)坪、電廠至瓷窯一線為輔)的環(huán)形供水模式,緩解舊城區(qū)及部分高山地段群眾吃水困難問(wèn)題;
3、改造凈水廠至王李家溝原鋪Ф200PVC管為新型材質(zhì)的'Ф400PE管1200米,徹底解決此段瓶頸和漏水事故頻發(fā)的多病管道。
4、蘭水溝供水管道與子長(zhǎng)中學(xué)共用一條管道,由于此處居民較多,地勢(shì)較高,加之子中用水量大,致使用水補(bǔ)給不均,此處居民吃水十分困難,擬甩開(kāi)子中單另改鋪一條ФPE口徑管道,以此緩解該區(qū)域吃水困難。
三、企業(yè)管理方面:
1、繼續(xù)落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,細(xì)化任務(wù),加大績(jī)效工資的考核力度,完善考核制度,理順考核流程;進(jìn)一步明確部門(mén)職責(zé),加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào),優(yōu)化管理程序,減少管理漏洞,提高工作效率;
2、繼續(xù)開(kāi)展多方位的用戶稽查和回訪工作,以準(zhǔn)確掌握用戶的用水動(dòng)態(tài)信息,確保水表抄收的準(zhǔn)確性和真實(shí)性;3、對(duì)管網(wǎng)搶修實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)搶修,提高搶維修及時(shí)率;加大供水管網(wǎng)及設(shè)備的巡查力度,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)更新或修復(fù),防患于未然;妥善落實(shí)夏季高峰供水管網(wǎng)維護(hù)等工作。
4、繼續(xù)實(shí)行副職分管、正職監(jiān)管、集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策的領(lǐng)導(dǎo)體制,聘請(qǐng)縣紀(jì)委、人大、政協(xié)及用水大戶為行風(fēng)監(jiān)督員,在材料采購(gòu)、重大工程建設(shè)、工作作風(fēng)等方面有效監(jiān)督,確保權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
5、加強(qiáng)中央新八規(guī)及黨員紀(jì)律要求文件精神學(xué)習(xí),不斷提高企業(yè)職工文化修養(yǎng),把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路,推進(jìn)突破發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)意志,做好本職工作的實(shí)際能力,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),將所學(xué)能落到實(shí)處。
四、存在的問(wèn)題及建議
1、隨著我縣城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,城區(qū)人口逐年上升,凈水廠原設(shè)計(jì)水平年為20xx年,設(shè)計(jì)用水人口8萬(wàn)人,日供水量7000m3,實(shí)際日最大供水量6000m3,而今縣城人口近12.5萬(wàn)人左右,日需水量超出10000m3。現(xiàn)有水量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上城市建設(shè)及居民的用水需求,尤其在夏季用水高峰期及冬季供曖注水期間,供需矛盾十分突出,亟需新建凈水廠工程加快進(jìn)行。
2、自來(lái)水公司系自收自支福利性事業(yè)單位,收入僅靠單一的水費(fèi)及安裝,老城區(qū)供水管網(wǎng)老化嚴(yán)重造成漏水事件頻發(fā),新城區(qū)居民用水申請(qǐng)?jiān)黾樱绕涫枪艿谰S修和設(shè)備維護(hù)方面費(fèi)用逐年上升,公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)舉步維艱,公司對(duì)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入的資金杯水車(chē)薪,能力十分有限,還請(qǐng)上級(jí)
部門(mén)給予理解和幫助。
3、稍柏則溝至中山川一線停電十分頻繁,一量停電,凈水廠供水全面癱瘓,建議局里予以與供電部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
公司工作計(jì)劃6
一、20_年工作計(jì)劃:
1、20_年三月份之前統(tǒng)計(jì)三年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的詳細(xì)資料,做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無(wú)誤。
2、三月份開(kāi)始催繳多層20_年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),貼催費(fèi)通知、電話通知、短信通知,營(yíng)造繳費(fèi)氛圍。
3、四月份伴隨著暖氣停暖,各項(xiàng)維修開(kāi)始進(jìn)行,在接報(bào)修工作中做到不管大事小事接報(bào)有記錄、事事有跟蹤、項(xiàng)項(xiàng)有回訪。
4、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,繼續(xù)定期組織部門(mén)員工做好培訓(xùn)工作。
5、定期思想交流,每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計(jì)劃。
6、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),規(guī)范客服人員服務(wù),豐富、充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。可以通過(guò)組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來(lái)提高服務(wù)技能。
7、完善業(yè)主檔案,對(duì)無(wú)檔案、和檔案不詳細(xì)的業(yè)主進(jìn)行走訪,借助社區(qū)居委會(huì)掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、20_年工作中存在問(wèn)題和改進(jìn)措施:
(一)、20_年物業(yè)費(fèi)收繳率僅為70%,其中有各種維修問(wèn)題的影響因素之外,收費(fèi)方法、獎(jiǎng)懲制度和人員管理也存在較大問(wèn)題。
1、收費(fèi)方法簡(jiǎn)單;
20_年我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低,大部分收費(fèi)員采取的方法是電話催繳,上門(mén)催繳時(shí)大部分家里也沒(méi)有人。針對(duì)這種情況我們要電話催繳和上門(mén)催繳同時(shí)進(jìn)行,調(diào)整收費(fèi)員的上班時(shí)間,確保周六、周日全部收費(fèi)員上門(mén)催費(fèi)。對(duì)于路遇、來(lái)訪、走訪業(yè)主的機(jī)會(huì)攀談催費(fèi)。
2、獎(jiǎng)懲制度不完善、不合理;
我部門(mén)現(xiàn)在采取周10戶收費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法。在收費(fèi)的前期效果明顯,但是收費(fèi)員間的差距較大。有的收費(fèi)員基本能完成任務(wù),但是有的收費(fèi)員就一戶都收不上來(lái)。隨著欠費(fèi)戶數(shù)的減少收費(fèi)難度就加大了,后期也沒(méi)有及時(shí)的調(diào)整。對(duì)于20_年的物業(yè)費(fèi)收繳我部門(mén)提議:制定月收繳計(jì)劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù),工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過(guò)慎重研究,合理科學(xué),對(duì)收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資化的誘惑。
3、收費(fèi)員的管理問(wèn)題。
去年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足,工作武斷、獎(jiǎng)懲記錄不清,沒(méi)及時(shí)掌握收費(fèi)員的思想動(dòng)態(tài),沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更沒(méi)有很好的解決問(wèn)題。去年的收費(fèi)工作中個(gè)別收費(fèi)員對(duì)部門(mén)的工作計(jì)劃和收費(fèi)制度存在很大抵觸,部分收費(fèi)員的動(dòng)力明顯不足。20_年的物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,用溫婉的態(tài)度解決問(wèn)題。
(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作,今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識(shí)和工作動(dòng)力明顯下降。20_年我部要做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的`將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)上班時(shí)間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲。
(三)、客服部的接報(bào)修、巡視工作做的不夠細(xì)致,接報(bào)修記錄不詳,巡視區(qū)域、路線單一,不仔細(xì),沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決、上報(bào)各種安全隱患和違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項(xiàng)巡視標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫(xiě)巡視記錄。對(duì)接報(bào)修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細(xì)的記錄。制作單戶的維修檔案,大修小修都有據(jù)可查。
20_年我部工作存在諸多不足,有新的問(wèn)題,有老的頑癥,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下我部門(mén)全體員工有信心做好20_年全部工作。
公司工作計(jì)劃7
眾所周知,目前婁底的4S店如雨后春筍般迅速增長(zhǎng),隨之人們消費(fèi)觀念的越來(lái)越理性及成熟,對(duì)要求也越來(lái)越高。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去,在過(guò)去一年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性,作為婁底宇森汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成去年各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對(duì)我部對(duì)20xx年的總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃:
一、別克售后的經(jīng)營(yíng)狀況
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為x臺(tái),車(chē)間總工時(shí)費(fèi)為x元(機(jī)修:x元,鈑金:x元,油漆:x元),我們的配件銷(xiāo)售額為x元,其中材料成本(不含稅)為x元,材料毛利為x元,已完成了全年配件任務(wù)的x%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,避免問(wèn)題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有x元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為x人,其中管理人員為x人,員工為x人(除管理人員外,前臺(tái)接待為x人,機(jī)修人員為x人,鈑噴為x人,倉(cāng)管及保潔各x人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問(wèn)題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的.培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。
20xx年所存問(wèn)題及20xx年的工作計(jì)劃:
一、總結(jié)上半年工作,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺(tái)及車(chē)間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看,公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營(yíng)銷(xiāo)策略上,上半年別克售后部在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢(qián),進(jìn)而超越客戶期望值。
五、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢(qián),做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
公司工作計(jì)劃8
xx是咱們公司事務(wù)往全國(guó)開(kāi)展至關(guān)重大的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入職業(yè)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿應(yīng)戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重初步的一年。因而,為了要調(diào)整作業(yè)心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任認(rèn)識(shí)、充沛認(rèn)識(shí)并做好自己的作業(yè)。為此,在銷(xiāo)售部的、兩位同事的熱心協(xié)助下,我逐漸認(rèn)識(shí)本部分的根本事務(wù)作業(yè),也充沛認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在各方面的缺乏,為了趕快的生長(zhǎng)為一名優(yōu)秀職工,我訂立了以下年度作業(yè)方案:
一、了解公司的規(guī)章制度和根本事務(wù)作業(yè)。
保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),敷衍各種突發(fā)狀況。作為一位新職工,本人經(jīng)過(guò)對(duì)此事務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的事務(wù)有了更好地了解,但間隔還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于新人來(lái)講是一大缺點(diǎn),期望公司今后有時(shí)刻能定期為新職工安排學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于作業(yè)起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以事務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于咱們公司正值各店倒閉期間,部分的方案擬定還未完結(jié),節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)商場(chǎng)低潮期,我在做好本職作業(yè)的前提下會(huì)充沛利用這段時(shí)刻彌補(bǔ)相關(guān)事務(wù)常識(shí)和裝飾常識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充沛認(rèn)識(shí)合作;協(xié)助銷(xiāo)售部作業(yè);經(jīng)過(guò)上網(wǎng),電話,了解更多職業(yè)信息。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌跡,商場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)事務(wù)有了一定了解了解得情況下,我會(huì)盡力協(xié)助銷(xiāo)售部的作業(yè)和xx的裝飾作業(yè)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),商場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的初步。而且,跟著我公司鋪設(shè)數(shù)量的添加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐漸進(jìn)入進(jìn)來(lái)了,為年末的商場(chǎng)大戰(zhàn)做好充沛的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)協(xié)同公司其他職工竭盡全力為公司進(jìn)一步開(kāi)展做出盡力。
4、年末的作業(yè)是一年傍邊的高峰時(shí)期,加之咱們一年的盡力作業(yè),我信任是咱們銷(xiāo)售部最熱火朝天的時(shí)段。咱們部分會(huì)充沛的依據(jù)實(shí)際情況、時(shí)刻特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)作業(yè),并依據(jù)商場(chǎng)改變及時(shí)調(diào)節(jié)我部的作業(yè)思路。爭(zhēng)取把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)方案。
做xx職業(yè)是需要依據(jù)商場(chǎng)不斷的改變局面,不斷調(diào)整運(yùn)營(yíng)思路的'作業(yè),學(xué)習(xí)對(duì)于職工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)職工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和事務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)彌補(bǔ)新的能量。營(yíng)銷(xiāo)常識(shí)、部分辦理等相關(guān)裝飾的常識(shí)都是我要把握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)。
積極主動(dòng)地把作業(yè)做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我在做好網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的前提下對(duì)的一些想象,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部分領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和協(xié)助。展望,我會(huì)更加盡力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一份作業(yè),也力求勝任自己的作業(yè)。信任自己會(huì)完結(jié)新的任務(wù),能迎接新的應(yīng)戰(zhàn)。
公司工作計(jì)劃9
20xx年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過(guò)20xx年上半年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃陳列如下:
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大xxxxxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
我來(lái)公司也近兩年時(shí)間了,20xx年的工作的工作已告于段落,20xx年新篇章已經(jīng)開(kāi)啟,回顧14年的工作,從4月份我開(kāi)始由業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為活動(dòng)執(zhí)行,獨(dú)立設(shè)置的部門(mén),專(zhuān)門(mén)執(zhí)行公司的活動(dòng),14年的活動(dòng)基本都能見(jiàn)到活動(dòng)部的身影。從承接活動(dòng)時(shí)所作的報(bào)價(jià)表,聯(lián)系物料商、演藝人員,到現(xiàn)場(chǎng)的搭建監(jiān)督,活動(dòng)中的執(zhí)行,收?qǐng)觯麄(gè)活動(dòng)都有活動(dòng)執(zhí)行人員的身影。
說(shuō)明活動(dòng)部在公司的重要性,最能體現(xiàn)公司形象的關(guān)鍵。下面總結(jié)一下我對(duì)20xx年工作的年度總結(jié)。
20xx年公司的.80%的活動(dòng)我都有參與,但是很多單子在執(zhí)行上都有可挑的各種毛病,沒(méi)能夠完美的完成。主要表現(xiàn)在:
1、自我的執(zhí)行力不強(qiáng)。做好工作安排沒(méi)能夠及時(shí)完成,沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
2、與人的溝通技巧不足,做事沒(méi)提要求。特別是物料上搭建完成時(shí)間、演藝準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)問(wèn)題特別突出。
3、工作安排不合理,不會(huì)帶新人;顒(dòng)部組建來(lái)參與活動(dòng)部的來(lái)來(lái)去去也有5個(gè)人,但現(xiàn)在留下的只有我一個(gè)。帶人的沒(méi)有一個(gè)完整流程,不能讓新人快速了解到部門(mén)的工作,快速投入工作,導(dǎo)致新人對(duì)活動(dòng)執(zhí)行失去信心。
4、在談判上表現(xiàn)得不夠強(qiáng)勢(shì),氣場(chǎng)不足。演藝的價(jià)格,物料商的價(jià)格壓不下。
5、做事不夠細(xì)心,遇到?jīng)]有能夠及時(shí)的處理。
6、整合資源的方面不完善。對(duì)柳州的演藝資源、物料資源、活動(dòng)場(chǎng)地的儲(chǔ)備不足,報(bào)價(jià)不懂。表現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員需要時(shí)不能及時(shí)報(bào)價(jià),造成與業(yè)務(wù)對(duì)接上的不利,有可能會(huì)流單。這些問(wèn)題都導(dǎo)致我在20xx年的工作上很被動(dòng),在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行活動(dòng)也很費(fèi)勁。所以20xx年的工作必須要有新的變化,要有計(jì)劃、有預(yù)期、有要求的完成這個(gè)活動(dòng)執(zhí)行的工作。
20xx年的計(jì)劃:活動(dòng)部作為公司業(yè)務(wù)支撐的部門(mén)也是公司塑造良好形象的部門(mén)必須擔(dān)起重任,不能夠?qū)緲I(yè)務(wù)造成影響。
1、首先要完善活動(dòng)部的工作職責(zé),做出工作流程,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
2、常備活動(dòng)場(chǎng)地資源的,做表備案,雖然手上的場(chǎng)地資源基本都有,但是場(chǎng)地價(jià)格實(shí)時(shí)更新,也經(jīng)常換場(chǎng)地負(fù)責(zé)人,所以要經(jīng)常聯(lián)系場(chǎng)地,業(yè)務(wù)需求第一時(shí)間可以報(bào)價(jià)。
3、物料、演藝資源類(lèi)資源收集,F(xiàn)在公司的物料、演藝資源雖然有不少,但是沒(méi)有做成ppt,對(duì)業(yè)務(wù)推廣不方便。必須做一份ppt,方便公司推廣演藝、物料。還有就是有更新的新意的演藝資源及時(shí)向業(yè)務(wù)了解。
4、公司倉(cāng)庫(kù)的管理。20xx年末,已對(duì)公司的倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行了清點(diǎn),歸類(lèi)。在20xx年做好倉(cāng)庫(kù)物料的出庫(kù)入庫(kù)的登記,實(shí)時(shí)更新。
5、作為活動(dòng)執(zhí)行,需要經(jīng)常去參與別的公司做的活動(dòng),發(fā)名片,收集客戶,微活動(dòng)部出創(chuàng)收。
一、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷(xiāo)售報(bào)告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng),雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作,同時(shí),對(duì)還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,爭(zhēng)取有更大的投放,長(zhǎng)期投放的客戶吸納進(jìn)來(lái)。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率情況,有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主,擴(kuò)大xxx公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)更加一年不同時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開(kāi)展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,不斷提高知識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)
一個(gè)人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
公司工作計(jì)劃10
一、整理公司產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)
盡快整理設(shè)計(jì)出公司產(chǎn)品手冊(cè),以郵寄、上門(mén)派送、回房客戶的方式送達(dá)客戶,幫助客戶做出購(gòu)買(mǎi)決策,也是宣傳公司的大好時(shí)機(jī)。此項(xiàng)工作2月底完成。
二、建設(shè)公司官網(wǎng)和電商銷(xiāo)售平臺(tái)
公司官網(wǎng)是公司與外界對(duì)話的一個(gè)重要窗口,由于網(wǎng)站服務(wù)器到期,官網(wǎng)現(xiàn)處于癱瘓狀態(tài),重新改版官網(wǎng)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容是公司當(dāng)下需要盡快解決的事情。網(wǎng)站建成后,還會(huì)與微信公眾號(hào)相關(guān)聯(lián),這樣就能做到網(wǎng)站實(shí)時(shí)更新,讓更多的潛在客戶及時(shí)了解到公司動(dòng)態(tài)。此項(xiàng)預(yù)計(jì)3月底前完成。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢(shì)頭不可抵擋,必須要抓住發(fā)展機(jī)遇,加強(qiáng)公司移動(dòng)電銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè),請(qǐng)專(zhuān)人開(kāi)發(fā)APP、小程序等平臺(tái),力爭(zhēng)今年此項(xiàng)業(yè)務(wù)能走向正軌;另要積極與各大電商平臺(tái)加強(qiáng)合作,包括印尼的電商平臺(tái),今年也要抓起來(lái),業(yè)務(wù)要有所突破。視情增員2-3人。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作建設(shè)
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一,肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門(mén)的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷(xiāo)售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全,服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。視情增員1人。
1、財(cái)務(wù)人員對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。積極參加財(cái)務(wù)培訓(xùn)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)、開(kāi)拓視野、豐富知識(shí)、學(xué)好聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道,進(jìn)—步完善財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu),及早成為—專(zhuān)多能、德才兼?zhèn)、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。
3、內(nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
4、努力開(kāi)源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面,
加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng),將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,倡導(dǎo)提高人人節(jié)約的意識(shí)。
5、在應(yīng)收賬款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對(duì)貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷(xiāo)售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
6、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到賬目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
7、實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。有條件時(shí),首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式。解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù),提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,通過(guò)一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為.避免在實(shí)際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
在新的—年里,力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值:以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。
四、建立員工培訓(xùn)體系,增強(qiáng)公司綜合能力
任何—個(gè)企業(yè)若想做到基業(yè)長(zhǎng)青,除了完善的管理系統(tǒng),還必須有強(qiáng)大的企業(yè)精神。因?yàn)楣芾淼南到y(tǒng)與工具都會(huì)隨時(shí)代而改變,唯有精神生生不息。企業(yè)精神是凝聚員工共同創(chuàng)造基業(yè)長(zhǎng)青最核心的力量,是企業(yè)之魂!沒(méi)有精神的企業(yè),必將—片渙散。公司文化不是搞給外人看的不是穿漂亮衣服的擺設(shè),而是重在解決公司存在的問(wèn)題。建立公司文化的過(guò)程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題.解決自身問(wèn)題的過(guò)程。因此,公司20xx年將加大培訓(xùn)力度,拿出專(zhuān)門(mén)資金用于員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),以培養(yǎng)企業(yè)的綜合能力,也是對(duì)員工的升級(jí),為公司長(zhǎng)足發(fā)展儲(chǔ)備人才力量。學(xué)無(wú)止鏡,新產(chǎn)品、新技術(shù)日新月異。必須不懈地努力學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí),并用于實(shí)際工作中。
端正工作態(tài)度,不斷鍛煉員工的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。提高執(zhí)行力,俗話說(shuō)“3分策劃7分執(zhí)行”,有好多的工作和想法因?yàn)闆](méi)有執(zhí)行而被浪費(fèi)掉了,20xx年一定要提高自己的執(zhí)行力,提高工作效率。
五、確立考核和薪資制度
通過(guò)設(shè)計(jì)薪資及考核制度,通過(guò)員工表現(xiàn)與公司之間的相互適應(yīng)程度,通過(guò)檢驗(yàn)、考核,留下最適合公司的員工。
1、基本考核:包含公司的規(guī)章制度、品行、業(yè)務(wù)能力等,考察該員工的'品行、個(gè)性和對(duì)公司不認(rèn)可之處,品行不佳或試用期間不太認(rèn)可公司的,則不予以錄用,盡呈減少人力資源成本的浪費(fèi)。
2、業(yè)績(jī)技能考核:主要考核員工崗位基本能、工作態(tài)度、能力等。依據(jù)員工平時(shí)的表現(xiàn)和考核數(shù)據(jù),公司可在最大程度上熟悉員工的各項(xiàng)基本情況,參考定位員工在公司的工作方向。
確立薪資與業(yè)績(jī)掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的薪資分配制度。
六、建立建全公司組織機(jī)構(gòu)
1、采購(gòu)部:(擬趙文燕負(fù)責(zé))采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié),明年的工作做了以下部署:
(1)在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低產(chǎn)品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度節(jié)約成本”。
(2)對(duì)非現(xiàn)款供貨單位要充分利用供方信貸期。與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,確保產(chǎn)品供應(yīng)順暢。
(3)盡量以送貨上門(mén)為主,盡量減少物流費(fèi)用。
(4)降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來(lái)源。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好準(zhǔn)備。
(5)做好市場(chǎng)調(diào)研,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
2、業(yè)務(wù)一部:主要負(fù)責(zé)政府采購(gòu),穩(wěn)定老客戶,利用春節(jié)后有利時(shí)機(jī)回房老客戶,開(kāi)戶新客戶,趙伍、鄒財(cái)兵負(fù)責(zé),爭(zhēng)取今年業(yè)務(wù)有大的突破。視情增員1-2名。
3、業(yè)務(wù)二部:主要負(fù)責(zé)軍隊(duì)采購(gòu)及零星客戶維護(hù),鄒紅兵、馬自豪負(fù)責(zé),正常運(yùn)作后由馬負(fù)責(zé),鄒退出負(fù)責(zé)公司發(fā)展定向工作,負(fù)責(zé)大客戶打頭陣,搞好與廠商之間的關(guān)系,爭(zhēng)取廠商的最大支持,視情增員1-2名。
兩業(yè)務(wù)部之間形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,要?jiǎng)?chuàng)造更多利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值。如何更好做好銷(xiāo)售工作:
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額1000萬(wàn)元。
2、適時(shí)做出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保及時(shí)跟進(jìn)。制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
七、豐富公司文化氛圍
1、定期組織舉辦沙龍、聚餐、KTV、旅游活動(dòng)等,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些術(shù),學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
八、搬遷辦公室
因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)有辦公室已不能滿足需求,現(xiàn)急需大一點(diǎn)的辦公室,面積120平左右,能滿足15-20人辦公需求,倉(cāng)庫(kù)面積10平米左右。此項(xiàng)2月底完成。
九、啟用新ERP系統(tǒng)
公司原ERP系統(tǒng)是管家婆,其性能已不足已支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展,今年必須啟用新的ERP系統(tǒng),為公司的發(fā)展提供良好的支持。此項(xiàng)2月底完成。
公司工作計(jì)劃11
其實(shí)飲料的銷(xiāo)售和其他的飲品銷(xiāo)售一樣!任何產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)都要個(gè)過(guò)程,應(yīng)該如何寫(xiě)好銷(xiāo)售呢下面是有20xx飲料公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃,歡迎參閱。
1、xxx品牌的戰(zhàn)略定位:細(xì)分市場(chǎng)一線品牌、大飲料行業(yè)二線品牌。
2、20xx年市場(chǎng)目標(biāo):開(kāi)辟城市區(qū)域市場(chǎng)120個(gè);年銷(xiāo)售額5000萬(wàn)元以上。
3、按照xxx品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場(chǎng)目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,我們確立了一種混合營(yíng)銷(xiāo)模式:試銷(xiāo)+區(qū)域樣板市場(chǎng)+區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)。
4、省外市場(chǎng)以省級(jí)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場(chǎng)以片區(qū)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場(chǎng)片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場(chǎng)的省級(jí)經(jīng)理。下同。省內(nèi)市場(chǎng)的直供渠道歸xxx招商部管理。
5、公司要求每位省級(jí)經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷(xiāo)商的投資顧問(wèn)。因此,幫助經(jīng)銷(xiāo)商成功做好試銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)和區(qū)域樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)和銷(xiāo)售工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨額的成功銷(xiāo)售,是每位經(jīng)理的職責(zé)所在。
6、本方案內(nèi)容分為兩個(gè)部分,市場(chǎng)費(fèi)用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,市場(chǎng)運(yùn)作模式為指導(dǎo)性意見(jiàn)。本方案自公布之日起執(zhí)行。
7、本案附件為《xxx區(qū)域市場(chǎng)費(fèi)用使用規(guī)范》、《xxx產(chǎn)品知識(shí)》、《xxx區(qū)域市場(chǎng)促銷(xiāo)方案》、《xxx終端廣告工具》、《xxx區(qū)域市場(chǎng)管理表格》等。
一、市場(chǎng)分析
一、形勢(shì)與背景隨著生活水平的提高,人們對(duì)于飲料的需求不在僅僅停留在可樂(lè)、雪碧、純凈水的需求水平上,越來(lái)越多的人更傾向于消費(fèi)自然、健康的飲料。就在這種背景下,飲料制造企業(yè)推出了大量標(biāo)榜自然、健康的飲品其中就包括了茶飲料。且由于中國(guó)茶文化的歷史積淀,再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功用,開(kāi)瓶即飲的消費(fèi)方式又符合現(xiàn)代生活方式的要求,茶飲料走紅具有先天優(yōu)勢(shì)。由于原材料成本繼續(xù)上漲,把注意力從原來(lái)的餅干方便面轉(zhuǎn)到茶飲料,減輕了一部分來(lái)自成本的壓力?祹煾挡栾嬃现饕贩N有綠茶、冰紅茶、茉莉蜜茶、茉莉清茶、茉莉花茶、勁涼冰綠茶、勁涼冰紅茶、冰綠茶、冰紅茶、大麥香茶、大麥茶無(wú)糖。
康師傅茶飲料因其品牌形象塑造較成功,加之在情感宣傳上注意與消費(fèi)者的溝通,符合年輕人追求時(shí)尚健康生活的心理,所以必然的該品牌在整個(gè)茶飲料市場(chǎng)中占據(jù)了霸主地位,市場(chǎng)份額為46.9%。目前,康師傅花茶的市場(chǎng)占有率在10%,冰紅茶的市場(chǎng)占有率在58%,綠茶的市場(chǎng)占有率在48%,而清茶的市場(chǎng)占有率更是達(dá)到了85%。與此同時(shí),該品牌也面臨著挑戰(zhàn):一方面,來(lái)自各種不同品牌的茶飲料的競(jìng)爭(zhēng);另一方面,由于飲料行業(yè)不斷推出新理念,而使得新品種層出不窮。這些都無(wú)形中給康師傅帶來(lái)了巨大的壓力。20xx年康師傅飲料營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)到總營(yíng)業(yè)額的58%,而茶飲料也是康師傅飲料主要賣(mài)點(diǎn)?梢(jiàn)茶飲料對(duì)康師傅的重要性。
二、競(jìng)爭(zhēng)狀況分析企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位:
1>市場(chǎng)占有率:產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居于同類(lèi)產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。2>消費(fèi)者認(rèn)識(shí):在眾多消費(fèi)者心目中,該品牌具有較高的信譽(yù)。3>企業(yè)自身的目標(biāo):在飲料方面,求新、求異,拓展市場(chǎng)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅,是茶飲料市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者,另外,可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期內(nèi)雖不會(huì)對(duì)康師傅構(gòu)成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘。
競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)總結(jié):
現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但同時(shí)也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。
附注:就冰紅茶來(lái)說(shuō),僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭(zhēng)。據(jù)調(diào)查顯示,中國(guó)的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下?祹煾档氖袌(chǎng)份額為46.9%,統(tǒng)一占37.4%,兩大品牌的市場(chǎng)份額達(dá)84.3%?祹煾嫡紦(jù)茶飲料霸主地位,無(wú)疑是茶飲料市場(chǎng)最大的贏家;統(tǒng)一為市場(chǎng)滲透率增長(zhǎng)第二的品牌。統(tǒng)一冰紅茶無(wú)疑是康師傅的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。
二、年度計(jì)劃
為了進(jìn)一步超過(guò)統(tǒng)一,在市場(chǎng)上占據(jù)更大的份額,進(jìn)一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動(dòng)總個(gè)公司的發(fā)展,以求在未來(lái)的道路上越走越寬,越走越遠(yuǎn)。本銷(xiāo)售部門(mén)特制定如下計(jì)劃:
1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷(xiāo)售目標(biāo):
定位分析:追求時(shí)尚健康、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)茶文化,崇尚個(gè)性。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品。
信奉“通路為贏”,實(shí)行“通路深耕”的渠道策略。確保茶飲料的霸主地位,引導(dǎo)該市場(chǎng)潮流。
銷(xiāo)售目標(biāo):根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
三年各季度營(yíng)業(yè)額(單位:萬(wàn)美元)
季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計(jì)
20xx年
55052610006095459211236217
20xx年
80804896579080489578350843
20xx年(計(jì)劃)
110060102125126540125644464369
2、營(yíng)銷(xiāo)組合選擇(4P)
1)Product:推陳出新,擴(kuò)充產(chǎn)品種類(lèi),適應(yīng)不同的消費(fèi)者口味
2)Place:增加銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),延伸銷(xiāo)售渠道,盡量做到有零售店的地方,就可以買(mǎi)到康
師傅的茶飲料
3)Price:在開(kāi)拓市場(chǎng)的前期,以價(jià)格優(yōu)勢(shì)挺進(jìn),并使用最容易讓其目標(biāo)消費(fèi)者接受
的促銷(xiāo)策略
4)Promotion:在我的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者偏向于降價(jià)促銷(xiāo)的占到50.7%。
因此價(jià)格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費(fèi)者,次之是贈(zèng)品和加量不加價(jià)。一些適時(shí)小禮物會(huì)起到很好的促銷(xiāo)作用。
3、市場(chǎng)定位
通過(guò)康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費(fèi)者。因此得青年者,得天下。不管是在產(chǎn)品包裝上,還是促銷(xiāo)方式上,我們都要從我們的目標(biāo)消費(fèi)者處著眼,方可贏得市場(chǎng)!
4、市場(chǎng)細(xì)分:
在當(dāng)前茶飲料市場(chǎng)大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進(jìn)一步的行動(dòng),以確保自己的地位,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此,我們有必要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
(1)不同年齡的消費(fèi)者
目前,康師傅茶飲料的消費(fèi)群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個(gè)不同的年齡段,然后生產(chǎn)出適合每個(gè)年齡段口味的不同產(chǎn)品。
(2)不同收入的消費(fèi)者
康師傅茶飲料在市場(chǎng)上的價(jià)格都為三元左右,產(chǎn)品類(lèi)別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高,然后據(jù)此生產(chǎn)出低、中、高檔產(chǎn)品,那么其市場(chǎng)無(wú)形中就擴(kuò)大了。
(3)不同區(qū)域的消費(fèi)者
人們的消費(fèi)習(xí)慣往往受地域的'影響,如北京的人們愛(ài)喝花茶,安徽人愛(ài)喝綠茶等等。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費(fèi)習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。
5、重點(diǎn)工作
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
6、節(jié)日促銷(xiāo)具體活動(dòng)根據(jù)具體情況來(lái)安排
7、促銷(xiāo)方式與工具
促銷(xiāo)方式:
1、目標(biāo)市場(chǎng)大型推廣活動(dòng)2、經(jīng)銷(xiāo)商高級(jí)聯(lián)誼活動(dòng)3、公益活動(dòng)4、年度階段性促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃
促銷(xiāo)工具:
1、現(xiàn)場(chǎng)POP2、海報(bào)3、禮品4、店面展示用品5、抽獎(jiǎng)6、免費(fèi)贈(zèng)
對(duì)多數(shù)主管來(lái)講,制定季度工作計(jì)劃時(shí),無(wú)非是兩個(gè)內(nèi)容:一是銷(xiāo)售目標(biāo)的制定和分解;二是為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)需要開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)。這樣的工作計(jì)劃忽視了一個(gè)重要的環(huán)節(jié),即對(duì)過(guò)程的管理。我們?cè)谥贫üぷ饔?jì)劃時(shí),一定要有實(shí)現(xiàn)既定的結(jié)果的過(guò)程。
A飲料20xx年第一季度工作計(jì)劃
一、與20xx年同季度進(jìn)行對(duì)比比較的內(nèi)容主要有:
(1)市場(chǎng)環(huán)境主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和特征是否有變化
(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況。主要分析a:同季度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況;b:消費(fèi)者的評(píng)價(jià)(主要考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,價(jià)格認(rèn)可度,服務(wù)認(rèn)可度);c:市場(chǎng)費(fèi)用投入情況;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商為地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過(guò)不同類(lèi)型渠道的銷(xiāo)售情況,同為飲料,有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特殊通路賣(mài)得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車(chē)站,汽車(chē)站這些特殊渠道的銷(xiāo)售情況超過(guò)了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌,不要到寫(xiě)工作計(jì)劃時(shí),覺(jué)得寫(xiě)不出什么東西來(lái)。);e:產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量;重點(diǎn)客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f:二級(jí)客戶的評(píng)價(jià)等)
(3)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷(xiāo)售過(guò)程起著十分重要的作用,考察主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售隊(duì)伍在20xx年相比20xx年是否有變化,特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化,比如,王老吉在20xx年的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人,而在20xx年的人員數(shù)量迅速增長(zhǎng)到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷(xiāo)量有了120%的增長(zhǎng)。比較后,必須清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì),不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長(zhǎng)處。
(4)去年同期的銷(xiāo)售目標(biāo)及達(dá)成狀況。如:20xx年第一季度A飲料在B地區(qū)的銷(xiāo)售目標(biāo)是3萬(wàn)件,結(jié)果只完成了2.5萬(wàn)件,一定要弄明白銷(xiāo)量沒(méi)有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設(shè)沒(méi)有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒(méi)有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷(xiāo)率不夠,二級(jí)批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬(wàn)件的銷(xiāo)量。因此在制定20xx年一季度的銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí)一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn)。如:20xx年一季度A飲料在B地區(qū)的銷(xiāo)售量為3.5萬(wàn)件。接下來(lái)就是要擺論據(jù)了。比如,在城區(qū)新增加10個(gè)有銷(xiāo)售能力的二級(jí)批發(fā),開(kāi)發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)特殊渠道。如新開(kāi)發(fā)10個(gè)KTV,這樣下來(lái)你的工作計(jì)劃就有說(shuō)服力,上級(jí)看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標(biāo)而沒(méi)有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法,不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn),就連主管上級(jí)也不知道能不能實(shí)現(xiàn)。
二、隊(duì)伍的建立
有了清晰的目標(biāo),并且為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,接下來(lái)就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì),能夠加速和推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定了3.5萬(wàn)件的銷(xiāo)售目標(biāo),需要對(duì)特殊渠道進(jìn)行開(kāi)發(fā),當(dāng)然需要人,因此,把對(duì)人才的需求體現(xiàn)在工作計(jì)劃中,工作計(jì)劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,有說(shuō)服力的計(jì)劃,相信主管上級(jí)會(huì)支持你合理要求的。
三、分解
把季度銷(xiāo)量分解到每月,在分解時(shí),一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫(kù)存情況,尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫(kù)存數(shù)量,比如,A飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫(kù)存量為5000件,按照正常的銷(xiāo)售情況,A飲料在1月的銷(xiāo)量為8000件,
如果在設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí),不考慮上月庫(kù)存5000件的消化時(shí)間,盲目把1月的銷(xiāo)量目標(biāo)定為10000件,這樣1月底的庫(kù)存數(shù)量為7000件,勢(shì)必會(huì)給2月的銷(xiāo)量帶來(lái)較大的壓力。有人或許會(huì)問(wèn),本季度你不是設(shè)定了3.5萬(wàn)件的銷(xiāo)量目標(biāo)嗎2月去掉春節(jié)假日的時(shí)間,實(shí)際產(chǎn)生的銷(xiāo)售量不是會(huì)比1月更低嗎怎么解決這個(gè)矛盾,答案其實(shí)很簡(jiǎn)單,找到新的銷(xiāo)量增長(zhǎng)點(diǎn),比如,開(kāi)發(fā)10個(gè)二級(jí)批發(fā),開(kāi)發(fā)特殊渠道:20個(gè)KTV,開(kāi)發(fā)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),這樣就為產(chǎn)品的分銷(xiāo)找到了有力的支撐點(diǎn)。一定要知道,當(dāng)你的銷(xiāo)售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話,就只能成為一句空話。
四、經(jīng)銷(xiāo)商
工作計(jì)劃一定要把我們的經(jīng)銷(xiāo)商寫(xiě)進(jìn)去,因?yàn)橛?jì)劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷(xiāo)商的大力配合和支持的,在工作計(jì)劃中可以有一下的體現(xiàn):如每個(gè)月幫助經(jīng)銷(xiāo)商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),幫助經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫(kù)存進(jìn)銷(xiāo)表,幫助經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)置合理的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),幫助經(jīng)銷(xiāo)商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
總之,制定有效的工作計(jì)劃,一定要有具體的執(zhí)行的細(xì)則,不能夠泛泛而談!
公司工作計(jì)劃12
今年公司申報(bào)電影《本色兵》的拍攝即將進(jìn)入議程,最晚下個(gè)星期就能把南昌市人力資源和社會(huì)保障局的聯(lián)合攝制協(xié)議簽訂下來(lái),月底與省人力資源和社會(huì)保障廳的聯(lián)合攝制協(xié)議簽訂下來(lái),這樣一來(lái)就進(jìn)入前期籌備階段,預(yù)計(jì)本片元月份開(kāi)機(jī),春節(jié)前殺青,明年8月份與廣大觀眾見(jiàn)面,講了這么多該介紹一下這部影片的劇情了。
電影《本色兵》劇情介紹
故事發(fā)生在改革開(kāi)放的XX年3月,昌平罐頭廠某車(chē)間正在宣布一項(xiàng)廠部決定。因國(guó)家宏觀調(diào)控,決定車(chē)間將有三分之一的人下崗自謀職業(yè)。決定剛宣布,傳來(lái)一陣傷心的哭訴!斑@怎么得了,我這怎么活呀,我的孩子怎么活呀,天呀!”這是車(chē)間女職工萬(wàn)美蘭的哭聲。萬(wàn)美蘭因?yàn)檎煞蛸博斗毆?dú)巳,正在監(jiān)獄服刑。女兒今年正面臨著高考。共產(chǎn)黨員、退伍軍人、車(chē)間工段長(zhǎng)聶水榮正向車(chē)間主任敘述著剛才的一幕。并提出自己愿意下崗,換萬(wàn)美蘭同志上崗。并陳述自已愿意下崗,是想領(lǐng)略當(dāng)前改革開(kāi)放的春風(fēng)和國(guó)家的大好形勢(shì)。
下崗的事聶水榮并沒(méi)有告知自己的妻子王萍,每天像平時(shí)一樣上下班。這天妻子王萍說(shuō),身上的錢(qián)用完了,你已經(jīng)有一個(gè)月沒(méi)有拿工資出來(lái)用了。你媽媽身體不好,想今天買(mǎi)點(diǎn)東西去看看,你拿點(diǎn)錢(qián)給我。聶水榮回答說(shuō):工資借給同事應(yīng)急去了。妻子見(jiàn)此也沒(méi)有再提了。就在這一個(gè)多月的時(shí)間里,聶水榮天天在外找工作。
一天凌晨,戰(zhàn)友周正華來(lái)敲門(mén),聶水榮問(wèn)清原因。周正華的父親晚上上廁所摔斷了腿,F(xiàn)在需要1萬(wàn)元錢(qián)住院治療。聶水榮接著就說(shuō),你先到醫(yī)院去,錢(qián)我來(lái)想辦法,天亮后我就送到醫(yī)院去。周正華走后,聶水榮問(wèn)妻子,存折上還有多少錢(qián)?并且說(shuō),周正華父親摔斷了腿,正在住院急需錢(qián)。妻子說(shuō)你可別動(dòng)我那點(diǎn)錢(qián),都是日常吃飯的.錢(qián)。還有女兒補(bǔ)習(xí)要交的費(fèi)用,總共才8千元。
在醫(yī)院病房里,聶水榮遞給周正華8千元現(xiàn)金。說(shuō)先用著吧,不夠的再想辦法,先把你父親的病看好了再說(shuō)。下崗后找工作遇到做生意的戰(zhàn)友鄒萬(wàn)全,并被邀到店里去玩。意外的碰見(jiàn)鄒萬(wàn)全的妻子正在與隔壁的人吵架,而且對(duì)方很不講理?吹洁u萬(wàn)全夫妻吵架吃虧,最后參與了斗毆。后來(lái)被110“請(qǐng)”進(jìn)了派出所。
今天是周末,由應(yīng)建榮請(qǐng)戰(zhàn)友吃飯(做外貿(mào)生意),在座的還有陳彪生(公安副局長(zhǎng)),胡技民(出租車(chē)司機(jī)),楊成晴(某大學(xué)保安),戰(zhàn)友在一起喝酒,大家都很開(kāi)心。突然門(mén)被推開(kāi)了,進(jìn)來(lái)了4位女士,王萍,萬(wàn)玉花(應(yīng)建榮的妻子)、何麗(陳彪生的妻子)、胡艷(楊成晴的妻子)。萬(wàn)玉花說(shuō):你們這些大老爺們就這樣過(guò)呀,大魚(yú)大肉,不要家和老婆孩子了。你們的戰(zhàn)友聶水榮家也不要,老婆孩子也不管了。戰(zhàn)友們你一言我一語(yǔ)。胡艷說(shuō),你們這位帥哥戰(zhàn)友是不是在外面有小三了。改革開(kāi)放也給你們這些爺兒們帶來(lái)不少實(shí)惠了。在沒(méi)有了解了事情的真相前,陳彪生對(duì)自己的戰(zhàn)友是信任的。并招呼大家湊齊了1萬(wàn)元錢(qián),讓王萍母女倆對(duì)付著目前的生活。
晚上陳彪生睡不著覺(jué),想起了在部隊(duì)與聶水榮在一起的日子。(回憶:那是1979年部隊(duì)在一次實(shí)彈演習(xí)中,有一個(gè)新兵由于緊張不慎引彈時(shí)投向了相反的方向,聶水榮同志奮顧身用自己的身體保護(hù)身邊的戰(zhàn)友,身負(fù)重傷送往醫(yī)院。后因聶水榮同志各方面突出,部隊(duì)決定保送聶水榮上軍校。但因?yàn)橥炔控?fù)傷,沒(méi)有痊愈未去成。上級(jí)決定待腿傷好后,任命他擔(dān)任機(jī)槍連三排長(zhǎng)。時(shí)間到了1980年底,聶水榮傷愈歸隊(duì)。首先找他談話的是陳彪生指導(dǎo)員(已提拔副教導(dǎo)員),向聶水榮同志傳達(dá)了中央軍委命令,沒(méi)有進(jìn)入軍事院校深造學(xué)習(xí)的戰(zhàn)士一律不提干。這個(gè)消息給聶水榮打擊不小,甚至有一段時(shí)間影響工作和訓(xùn)煉,沒(méi)有提干就面臨著退役。)
聶水榮的下崗及幾個(gè)月沒(méi)有工資交給家里,并把家里僅有的8千元拿走了,引起了老婆王萍的猜忌,并把他趕出家門(mén)(因?yàn)檫@套房子是王萍父母給女兒的)。聶水榮的負(fù)氣出走引起了女同事李英的好奇(未婚女)和萬(wàn)美蘭的內(nèi)疚,因?yàn)槁櫵畼s的下崗與她有關(guān)系,同時(shí)這兩位女同事平時(shí)也對(duì)聶水榮有好感。并演義了一場(chǎng)啼笑皆非的情感故事。
下崗后的聶水榮面對(duì)的是妻子對(duì)他的不理解,女兒對(duì)他的不理解,母親對(duì)他的不理解,每天拿著報(bào)紙上的招聘信息去應(yīng)聘,總是沒(méi)聘上,毎天遇到什么事就做什么事,包括做搬運(yùn)工。
在聶水榮不斷努力下,終于找到了一份銀行武裝押運(yùn)的工作。武裝押運(yùn)的工作起早貪黑的。一天早上天剛蒙蒙亮,從一輛機(jī)場(chǎng)大巴上下來(lái)了一位商人,被兩名歹徒跟蹤,并搶走了旅行箱。商人大聲疾呼:搶劫了!搶東西了!聶水榮正路過(guò)此地,迅速朝歹徒逃跑的方向追去。追到后大聲叫道:站!把箱子放下。歹徒說(shuō):XX的少管閑事!同時(shí)拿出身上的彈簧刀就向聶水榮刺去。在長(zhǎng)達(dá)5分鐘的搏斗中,聶水龍身負(fù)重傷,手被劃傷,肚子被刺中,腸子都流出來(lái)了。隨后在趕來(lái)了110民警與附近的群眾的幫助下,歹徒被制服了。聶水榮被送往醫(yī)院緊急搶救。聶水榮受傷的消息以及與歹徒搏斗的英雄事跡迅速傳遍了全市。
市領(lǐng)導(dǎo)、市軍分區(qū)領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)看望他,祝他早日康復(fù)。被搶劫的商人是某市集團(tuán)公司總經(jīng)理,是來(lái)本市參加一個(gè)項(xiàng)目洽談會(huì)的。他來(lái)到醫(yī)院向聶水榮表示深深的感謝,并送上慰問(wèn)金。在問(wèn)候的過(guò)程中得知聶水榮同志是一位曾經(jīng)在部隊(duì)立過(guò)功的退伍軍人,以及現(xiàn)在的生活狀況。商人當(dāng)即決定把自己的產(chǎn)品委托給聶水榮在本市銷(xiāo)售然后再結(jié)帳。聶水榮憑著自己的踏實(shí)與吃苦的精神,把生意做的越來(lái)越好,越做越大,并時(shí)常關(guān)心困難戰(zhàn)友和熱心做一些社會(huì)公益亊業(yè)。
公司工作計(jì)劃13
1、目的
為提高工作計(jì)劃的實(shí)效性和嚴(yán)肅性,提高各部門(mén)的工作效率和管理水平 。同時(shí)為績(jī)效考 核工作提供基礎(chǔ)性支持,逐步規(guī)范公司月度工作計(jì)劃的管理,確保公司年度計(jì)劃目標(biāo)的完成。
2、范圍
本程序適用于公司機(jī)關(guān)各部門(mén)及管理崗位月度工作計(jì)劃的編制、實(shí)施、考核
3、主要責(zé)任人及職責(zé)
3.1.經(jīng)理部負(fù)責(zé)月度計(jì)劃的收集、管理,公司月度計(jì)劃的編制。
3.2.各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)部門(mén)月度計(jì)劃的編制、實(shí)施。
3.3.個(gè)分管副總負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)個(gè)部門(mén)月度工作計(jì)劃的批準(zhǔn)、實(shí)施。
3.4.月度工作計(jì)劃的總負(fù)責(zé)人為總經(jīng)理。
3.5.公司所有管理崗位員工、公司各部門(mén)及公司整體都需編制月度工作計(jì)劃。相應(yīng)管理崗位的員工對(duì)其工作計(jì)劃的管控承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4作業(yè)程序
4.1月度計(jì)劃的編制
4.1.1各管理崗位先制定本人的月度工作計(jì)劃,送部門(mén)負(fù)責(zé)人審核。
4.1.2各管理崗位(包括部門(mén)負(fù)責(zé)人自己)的月度工作計(jì)劃完成后,部門(mén)負(fù)責(zé)人匯總、平衡,選出重要的共性的急辦的,需要部門(mén)整體配合的形成部門(mén)的.月度工作計(jì)劃,送分管副總審核。
4.1.3各部門(mén)月度工作計(jì)劃完成后,分管副總匯總、平衡,選出重要的、共性的急辦的:需要系統(tǒng)內(nèi)各部門(mén)整體配合的,或需要與其他系統(tǒng)協(xié)調(diào)的;系統(tǒng)本月需要完成的工作形成副總的月度工作計(jì)劃,送總經(jīng)理審核。
4.1.4由總經(jīng)理督導(dǎo),經(jīng)理部負(fù)責(zé),選出共性重要急辦的,且需要個(gè)部門(mén)配合完成的工作,或需要與外部協(xié)調(diào)且需要公司層面出面的的工作,年度計(jì)劃需要在本月完成的工作形成公司的整體月度工作計(jì)劃。 4.2月度工作計(jì)劃的實(shí)施
4.2.1屬責(zé)任單位獨(dú)立完成的工作計(jì)劃,由責(zé)任單位負(fù)責(zé)按照計(jì)劃進(jìn)度要求按期完成。
4.2.2需兩個(gè)或以上單位協(xié)調(diào)共同完成的工作計(jì)劃,由責(zé)任單位牽頭,協(xié)調(diào)配合單位及有關(guān)單位,按計(jì)劃進(jìn)度按期完成。
4.3月度工作計(jì)劃的調(diào)整(延期、更改、取消)
4.3.1月度工作計(jì)劃因客觀原因或條件發(fā)生變化而不能按期完成的,責(zé)任單位應(yīng)在計(jì)劃
到期前3日內(nèi)填寫(xiě)工作計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)單(附件二),注明調(diào)整原因等,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管副總批準(zhǔn)后送經(jīng)理部,經(jīng)理部按調(diào)整后內(nèi)容繼續(xù)跟蹤考核。
4.3.2未經(jīng)計(jì)劃提報(bào)單位同意或主管領(lǐng)導(dǎo)未批準(zhǔn)而擅自調(diào)整的項(xiàng)目,視作未完成項(xiàng)進(jìn)行考核。
4.3.3連續(xù)兩次延期按未完成項(xiàng)考核。
5.檢查與考核
5.1.各管理崗位員工在每月26號(hào)填寫(xiě)考核回執(zhí)表(附件三),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后反饋至經(jīng)理部,逾期不報(bào),按未完成考核
5.2各責(zé)任部門(mén)在每月27日填寫(xiě)考核回執(zhí)表,經(jīng)提報(bào)單位主管簽字反饋至經(jīng)理部,逾期不報(bào),按未完成考核。
5.3.填報(bào)考核回執(zhí)表時(shí)必須注明或附帶相關(guān)資料,如領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件、提交的報(bào)告、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的報(bào)告等,以便計(jì)劃提報(bào)單位驗(yàn)收及經(jīng)理部考評(píng)小組進(jìn)行檢查、考核。
5.4.對(duì)重大項(xiàng)目或?qū)ν瓿捎幸闪x的項(xiàng)目,由經(jīng)理部組織相關(guān)部門(mén)、計(jì)劃提報(bào)單位對(duì)其進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)收
6.要求
6.1.工作計(jì)劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行,按規(guī)定的摸版填寫(xiě)。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級(jí)簽字,批準(zhǔn)欄由間接上級(jí)簽字。
6.2各部門(mén)提報(bào)月度工作計(jì)劃時(shí),應(yīng)重點(diǎn)圍繞質(zhì)量、成本、生產(chǎn)效率、基礎(chǔ)管理提升等方面提出項(xiàng)目?jī)?nèi)容
6.3工作計(jì)劃在制定中,經(jīng)過(guò)兩次(含)以上調(diào)整未被批準(zhǔn)的,不能參與本月績(jī)效考核,即本月績(jī)效考核為零分。
6.4各項(xiàng)工作計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中,根據(jù)《月工作計(jì)劃》表中規(guī)定的時(shí)間,定期進(jìn)行檢查,
各項(xiàng)檢查均形成相關(guān)紀(jì)錄。
6.5重大檢查和處理意見(jiàn)(或有爭(zhēng)議的)需報(bào)每周的總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)。
6.6各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行期完成后,要在下月初按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià),由企劃部統(tǒng)計(jì)、匯總形成分析意見(jiàn)和各項(xiàng)考評(píng)結(jié)果?荚u(píng)結(jié)果通過(guò)經(jīng)月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)討論通過(guò)后,向全公司進(jìn)行通報(bào)公示,以體現(xiàn)考評(píng)的公開(kāi)、公正、公平,激勵(lì)員工的進(jìn)取精神。
7.附件
7.1 生產(chǎn)工序及產(chǎn)能控制流程圖
7.2相關(guān)表單
本程序文件由公司總經(jīng)理簽發(fā)即日起生效,相關(guān)歷史文件同期失效。
簽發(fā):
日期:
公司工作計(jì)劃14
XX年已經(jīng)來(lái)了,作為公司銷(xiāo)售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在XX年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在XX年的工作中會(huì)努力的改正的,不過(guò)現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在XX年會(huì)做的更好!下面作工作計(jì)劃如下:
產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好?梢苑奖闱宄闹滥男?廢?看?庫(kù)存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的`,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷(xiāo)售員,使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好!
對(duì)于自己能力的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1)財(cái)務(wù)方面。
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2、xx年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。
3、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。
4、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習(xí)!
2)倉(cāng)庫(kù)的治理。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,
1、我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。達(dá)到了帳物一致。
2、庫(kù)存方面。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3、認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會(huì)多向他討教,爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
回顧XX年還存在的問(wèn)題,有以下5點(diǎn):
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù)。
4、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,
對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問(wèn)題,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,返修貨問(wèn)題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商。洽談,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
XX年其實(shí)并不好過(guò),因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在今年的工作中,我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,我相信XX年我會(huì)工作的更好!
公司工作計(jì)劃15
一、建立、健全測(cè)繪行政管理體制
力爭(zhēng)縣委、縣政府支持,將縣規(guī)劃建設(shè)局測(cè)繪管理職能劃入我局,完善測(cè)繪管理體制,同時(shí),局內(nèi)配備測(cè)繪管理專(zhuān)職工作人員,明確分管領(lǐng)導(dǎo),確保測(cè)繪管理工作的順利開(kāi)展。
二、切實(shí)抓好測(cè)繪法制與宣傳工作
針對(duì)現(xiàn)階段我縣人民測(cè)繪法規(guī)意識(shí)淡薄和對(duì)測(cè)繪管理工作重要性認(rèn)識(shí)不足的實(shí)際情況,首先做好向縣委、縣政府及有關(guān)部門(mén)的宣傳解釋工作,提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)對(duì)測(cè)繪管理工作重要性的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取縣委、縣政府對(duì)測(cè)繪管理工作的'大力支持和有關(guān)部門(mén)的大力配合;其次,充分利用625土地日及829測(cè)繪法宣傳日的時(shí)機(jī),采取靈活多樣的形式,向廣大人民群眾積極宣傳測(cè)繪法律法規(guī),增強(qiáng)廣大人民群眾的法規(guī)意識(shí)。
三、積極開(kāi)展基礎(chǔ)測(cè)繪工作,切實(shí)做好測(cè)繪管理基礎(chǔ)性工作
主動(dòng)積極地向縣委、縣政府申請(qǐng)編制基礎(chǔ)測(cè)繪規(guī)劃,全面啟動(dòng)基礎(chǔ)測(cè)繪規(guī)劃編制工作,爭(zhēng)取年內(nèi)得到批準(zhǔn);全面摸清我縣獨(dú)立坐標(biāo)系統(tǒng),整合地理信息成果,達(dá)成資源共享,減少資源浪費(fèi)。
四、加強(qiáng)測(cè)繪成果管理,為保障經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
以服務(wù)對(duì)象為中心,忠實(shí)履行測(cè)繪行政管理職能,想服務(wù)對(duì)象之所想,急服務(wù)對(duì)象之所急,為保障經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);依法履行對(duì)密級(jí)測(cè)繪成果的監(jiān)管、對(duì)測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管的等職能。
五、依法做好我縣測(cè)量標(biāo)志的保護(hù)管理工作
全面摸清我縣永久性測(cè)量標(biāo)志的基本情況,按照上級(jí)的要求,劃分好保護(hù)等級(jí),采取切實(shí)可行的措施,確保測(cè)量標(biāo)志得到有效保護(hù);同時(shí),對(duì)于我縣確實(shí)需要遷建的永久性測(cè)量標(biāo)志,做好審批及組織遷建工作。
六、加強(qiáng)測(cè)繪市場(chǎng)管理,保障測(cè)繪市場(chǎng)的有序發(fā)展
一是加強(qiáng)對(duì)測(cè)繪資質(zhì)單位的日常監(jiān)督檢查,依法查處違法測(cè)繪案件,二是加強(qiáng)對(duì)地圖市場(chǎng)的監(jiān)督檢查,查處相關(guān)違法案件,保障測(cè)繪市場(chǎng)健康有序地發(fā)展。
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