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暑假工的數(shù)據(jù)報告

時間:2022-08-18 08:49:26 報告 我要投稿

暑假工的數(shù)據(jù)報告(精選14篇)

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的暑假工的數(shù)據(jù)報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

暑假工的數(shù)據(jù)報告(精選14篇)

  暑假工的數(shù)據(jù)報告 篇1

  一、實踐目的

  放假了,也不能讓自己閑在家里,在放假回家的日子里我一直在找一份工作。也走了很多地方,于是在鎮(zhèn)上的一家超市我看見了在招新。我毫不猶豫的就去咨詢了超市的相關(guān)人員,經(jīng)過幾番周折我被錄用了。社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。 因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有二十多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。

  二、實踐過程:

  20xx年x月x日,我正式走上了我所應(yīng)聘的實踐單位:——沃爾瑪超市。沃爾瑪公司(Wal-Mart Stores, Inc.)(NYSE:WMT)是一家美國的世界性連鎖企業(yè),以營業(yè)額計算為全球最大的公司,其控股人為沃爾頓家族。總部位于美國阿肯色州的本頓維爾。沃爾瑪主要涉足零售業(yè),是世界上雇員最多的企業(yè),連續(xù)三年在美國《財富》雜志全球500強企業(yè)中居首。

  我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時,每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水……在那工作的半個月中,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右,“累”成了每個人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負責(zé)人和主管的奚落。

  曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值,才能說自己是成功的。實際上,只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感,而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。我至今還記得我第一天將臺子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點,比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”當(dāng)然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累。

  當(dāng)然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。“上貨”,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。 要在超市這個看似簡單卻很復(fù)雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:踏踏實實,待人和善。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,因為如果偷吃的員工被抓負責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報的數(shù)量過多,等到月終審核的時候就有苦頭吃了。

  三、實踐總結(jié):

  總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點也不老道,雖然我們在學(xué)校學(xué)了很多書本知識,但是理論是要與實踐并存的,二者缺一不可。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次在鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。

  在這次暑假的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

  四、心得體會:

  實習(xí)是每一個大學(xué)生結(jié)束學(xué)業(yè)走上工作崗位所必經(jīng)的一個歷程。它可以幫助我們將在學(xué)校里所學(xué)到的知識與實際工作緊密地聯(lián)系在一起,并達到融會貫通!翱陀^真理必須與具體實際緊密相連”,說的正是這個道理。假如說我們在學(xué)校里是學(xué)會如何去“融”,那么實習(xí)可以說是教會我們?nèi)绾稳ァ巴ā。只有將課本上所學(xué)到的理論知識結(jié)合生產(chǎn)、工作實際,方能真正領(lǐng)悟到其中的真理所在。

  畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。

  五、對沃爾瑪超市的建議:

  可以提升員工的責(zé)任心。沃爾瑪超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時,不能及時的下架處理。要實現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強改善管理機制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實行獎金鼓勵方法,促進其積極的態(tài)度。

  商品的分類不是很明確,區(qū)域劃分的有點亂,剛進超市有種不知所措的感覺,幾乎每個人都要向?qū)з弳柭罚罱K很費勁才能找到自己要找的東西,分類牌應(yīng)該掛的更明顯一點,最好在門口安放小地圖,這樣就比較人性化了。

  短短的二十天實踐很快就過去了,在這短短的時間中,我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了,我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。

  暑假工的數(shù)據(jù)報告 篇2

  第一次參加社會實踐,我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!

  一.掙錢的辛苦

  整天在精品店辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

  二.人際關(guān)系

  在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  三.管理者的管理

  在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

  四.自強自立

  俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

  五.認識來源于實踐

  一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  六.專業(yè)的重要性

  選擇了電子為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。

  暑假工的數(shù)據(jù)報告 篇3

  實踐目的

  通過社會實踐活動,了解社會就業(yè)形勢,體會社會就業(yè)壓力,增強自己的社會就業(yè)能力,為三年之后走出校園更好的就業(yè),更好的服務(wù)于社會,更好的實現(xiàn)自己的人生理想做準備。

  實踐地點:

  當(dāng)?shù)豿x百貨公司xx店

  實踐內(nèi)容及感悟

  通過應(yīng)聘,我成功進入xx百貨公司xx店進行臨時工的社會實踐活動,我首先和其他一起進入公司的職員接受了公司的禮儀培訓(xùn)和服務(wù)意識的培養(yǎng),在這個過程中,深深地感受到該公司禮儀制度的嚴格和積極向上的公司氛圍。其中令我印象最深刻的是:所有公司員工見面必須問好,早上十點半之前問侯早上好,十點半之后問候:您好。聲音必須洪亮。我認為這不僅能增強員工之間的感情,更能讓顧客體會到我們公司的積極向上的精神狀態(tài)。

  在近半月的工作時間里,我在xx百貨公司xx店兩個部門進行了社會實踐工作,最開始的時候,在生鮮部工作,主要有工作有:上貨,打秤和接待顧客。我主要分管過三個小的分區(qū):雞蛋區(qū),大米區(qū),速凍食品區(qū),在雞蛋區(qū)主要是負責(zé)接待買雞蛋的顧客,整理賣雞蛋的柜面,秤雞蛋,雞蛋是易碎的,所以必須小心而謹慎,品種有:正大綠色鮮雞蛋,飛雞蛋,鮮雞蛋。顧客群以老頭老太太為主。在此過程中,我收獲到:綠色食品是最受顧客的,要想在雞蛋行業(yè)有一席之地需要以綠色營養(yǎng)環(huán)保為第一要義,這樣才能企業(yè)才能走得更遠。對于任何事情必須小心嚴謹,這是從輕拿輕放雞蛋得出的。

  在大米區(qū)的工作,主要負責(zé)上米,為顧客秤米,米的品種有:泰國香米(素可泰,圣白象,涼山泰國香米),東北優(yōu)質(zhì)珍珠米,優(yōu)質(zhì)珍珠米,方家大米,中國香米。經(jīng)過實踐觀察得出:優(yōu)惠促銷活動對顧客購買大米的誘惑很大,人們對大米的需求越來越向營養(yǎng)化發(fā)展,越來越注重口感舒適度。

  在此我要提起兩名老師傅,他們對我影響挺大,一個是賣冰鮮蝦,鮮墨魚,鮮帶魚的師傅,由于他所賣食品的特殊性,所以必須每天很早就來堆冰灶,每天我七點來的時候他已經(jīng)早早的在那里,非常細致的堆冰,他認真細致的工作態(tài)度深深吸引了我,因為認真所以他堆的冰灶比他人的質(zhì)量高很多,也許是命運眷顧吧,年過半百的他生意總是很好。另一位師傅他樂觀開朗的性格以及他的和藹可親,讓我對他特別有好感,我也明白了,一個人的親和力很重要,這關(guān)乎他人生道路上的人際關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力,也就是說,對成功會起到重要的作用。

  隨后由于工作需要關(guān)系,我被調(diào)任到了住居部,住居部分為兩個小部門:洗化區(qū)和家雜區(qū),這里我認識了,作風(fēng)強硬的郭文婷主管,實習(xí)主管楊明,以及組長:高永剛,趙鵬,程舞玉。還有一大群同事們,值得一提的是:趙鵬組長,偶然的一次機會,他向我推薦幾本書(《貨幣戰(zhàn)爭》《世界是平的》)等,他睿智的談吐,敏捷的思維讓我尊敬。最重要的是我發(fā)現(xiàn)了他一個細節(jié),他眼睛里全是血絲,我又想到他工作認真負責(zé)的態(tài)度,以及我能感受到他的夢想,感受到他在為自己的夢想積蓄力量。世界很大,現(xiàn)實很殘酷,我們所要做的就是不斷地朝著自己的理想而努力,堅持…… 在洗化區(qū),我對產(chǎn)品的認真觀察之后發(fā)現(xiàn):在洗發(fā)露,沐浴露,洗衣粉,香皂,牙膏等領(lǐng)域,主導(dǎo)市場的就是寶潔公司,聯(lián)合利華,納愛斯集團。我認為在商業(yè)競爭中能生存的只有前三名,現(xiàn)在的社會是快魚吃慢魚,大魚吃小魚,資本的力量是無窮的。我們需要走的路還有很遠。

  在紙巾行業(yè),心相印公司無疑是最優(yōu)秀的,通過觀察心相印的系列產(chǎn)品,我總結(jié)出他在產(chǎn)品外觀設(shè)計上的一些共性:產(chǎn)品有好的銷量,外觀設(shè)計無疑是很重要的,心相印在外觀上著重體現(xiàn)了兩個主題,取得了巨大成功,贏得了消費者的心。她們分別是:自然唯美風(fēng),中國古典風(fēng)。我想這無疑是其他企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的。同時紙巾厚度,紙巾質(zhì)量,心相印公司的產(chǎn)品與其他公司相比也是很有優(yōu)勢的,所以他成功也是必然的了。

  最后,感謝xx百貨公司給我這次社會實踐的機會,總的來說,通過這次社會實踐,我明白了,未來是光明的,道路是曲折的。我需要堅持自己的夢想,不斷地去奮斗。我們需要去適應(yīng)社會,需要現(xiàn)實一點,為人需要低調(diào)務(wù)實一點。這次社會實踐使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點一點不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。這次社會實踐,使我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當(dāng)代人才!

  社會需要的人才來支撐,作為一名大學(xué)生,畢業(yè)走上社會之后,就必須為社會的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,這是毋庸置疑的。不斷的前進中,我還是有著的認識,努力,繼續(xù)努力下去,才是最重要的。相信隨著時間的不斷的推移,我還可以做的更好。努力不斷的前進,我就可以做的更好!

  暑假工的數(shù)據(jù)報告 篇4

  院系:政治與公共管理學(xué)院行政管理系

  年級:20xx級

  班級:行政管理2班

  引言:

  就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。

  子曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習(xí)期,回首這一個月的實習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。

  打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

  現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。

  這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

  作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會實習(xí),是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,能對所學(xué)知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習(xí)中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

  而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習(xí)而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

  我的工作是在那做收銀員,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力! 工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。

  實習(xí)占用了我們大學(xué)里的一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習(xí)過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機會,為我們提供了就業(yè)機會。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練,在實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學(xué)習(xí)機會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,利用效率更高。學(xué)習(xí)的機會時刻充實在生活中,學(xué)習(xí)中。

  本次社會實踐總結(jié):

  1、不管做什么事,態(tài)度決定一切。

  做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

  2、明確目標,合理的設(shè)計規(guī)劃自己。

  我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高

  自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。

  短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預(yù)定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。

  結(jié)語:

  通過實訓(xùn)、實習(xí),我對酒店的許多專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。

  暑假工的數(shù)據(jù)報告 篇5

  實踐主題:

  接觸社會,體驗生活,鍛煉自我,提高綜合素質(zhì)。

  實踐時間:

  20xx年x月x日至20xx年x月x日

  實踐地點:

  xx有限公司。

  伴隨著最后兩周的實訓(xùn)結(jié)束,我們學(xué)校也開始了為期36天的暑假,在這個暑假期間,我選擇了到外面去進行社會實踐,去嘗試一下打工的生活,這也是我出到外面社會學(xué)習(xí)生活,感悟人生的好機會;這也將是我們學(xué)生接觸社會,鍛煉自身能力,提高自身素質(zhì)的好機會。

  大學(xué)是精彩而又非常自由的地方,是一個發(fā)展自我,展現(xiàn)自我的舞臺,也是我們學(xué)習(xí)如何在充滿競爭的社會中生存的地方。兩個多月的寒假將會是我們到外面學(xué)習(xí)的好機會,可以讓我們這批涉世未深的學(xué)生去嘗試一下校外社會的生活,看看它是理想中的那么舒適,還是現(xiàn)實中的那么殘酷。我相信經(jīng)過我們到外面的學(xué)習(xí)可以讓我們更深入地了解兩年多后生活的社會環(huán)境。

  隨著暑假的到來,校內(nèi)出現(xiàn)了許多的招工廣告,給我們學(xué)生帶來了出到外面學(xué)習(xí)的機會,而我就在放假前的一個晚上決定了和班里的幾個同學(xué)聯(lián)合其他的同學(xué)一起去了廣東志高空調(diào)有限公司工作,開始了為期一個月左右的暑假打工生活,這也是到外面再一次進行社會實踐和學(xué)習(xí)。我們這批學(xué)生在工廠的工作生活中看到許多的社會現(xiàn)實、學(xué)到許多人生道理、也感悟到許多新穎的生活方式。

  一個多月的暑假生活對于我個人而言便是充實而又獲益良多的一個時間段;叵胧罴僦械纳鐣䦟嵺`中的生活,那是一個與我們校園生活完全不同的,而又可以更直接地讓你去了解社會乃至人生的生活。經(jīng)過這次打工生活,它讓我更進一步的了解自己的不足,讓我看到了打工中的我到底是怎樣的,也讓我更進一步的知道自己以后的發(fā)展方向,應(yīng)該提高自己的那些能力,如何才能更適合以后所生活的社會環(huán)境。

  當(dāng)假期開始的時候,當(dāng)同學(xué)都在收拾行李的時候,當(dāng)同學(xué)在匆匆忙忙的趕回家的時候,當(dāng)校園里因為假期的到來而一片熱鬧的時候,我卻和幾個同學(xué)踏上了到廣東志高空調(diào)有限公司打暑假工的道路。面對那些收拾行李準備回到期待已久的、溫曖的家的同學(xué),我并沒有羨慕他們,因為我已決定了去體驗一下人情世故和社會的冷曖,從而在社會中學(xué)習(xí)、去提高自己的為人處事的能力。

  我在打工期間遇到許多人和許多事并從中有所領(lǐng)悟和收益。下面便是我簡述一下我在打工期間所遇到的事和學(xué)習(xí)到的東西。

  我知道作為打工的我們出外打工的時候必須懂得如何保護我們自己的合法權(quán)益不受侵犯,如何去為自己衛(wèi)護自身的權(quán)益,特別的作為一名實習(xí)生。但在這一次的打工我想我就不用擔(dān)心會有拿不到工資這種情況了,因為這一次去打工的公司是系里面的老師幫我們聯(lián)系到的,而且會有老師作為我們的領(lǐng)隊,所以我們這一批學(xué)生就少了這一層憂慮了。

  到了廣東志高空調(diào)有限公司的時候,我們在老師和廠方的負責(zé)人的聯(lián)合安排下,我們很快就解決了食宿的問題并在當(dāng)天就辦好了所有的入廠手續(xù),在此之后我們就開始了在廣東志高空調(diào)有限公司的真真正正的打工生活。

  在工作中我們要遵循公司里的規(guī)定,但我也不完全認同公司里的規(guī)定,因為有些規(guī)定對于一個最基層、最普通的普工來說實在是太苛刻了。我認為這些苛刻的規(guī)定在不影響產(chǎn)量和質(zhì)量的情況下是可以忽略的,畢竟我們倡導(dǎo)的是人性化的,和諧的社會,而不是過去的壓迫的社會。所以說大眾所能認同和接受的規(guī)定我們才會去遵循它。比如說公司規(guī)定作為公司一名正常的員工要按時上班,上班期間要穿工衣、工鞋,戴工帽、廠牌;在工作期間不要隨意說話,以免影響他人工作和生產(chǎn);要注意保潔,不要亂堆、亂放,以免檢查部門檢查“6S”不及格,影響部門形象等。

  在工作中我們的態(tài)度要認真對待每一個工位的工作,即使有人教你如何的去愉懶,我們也得認真的工作,因為我們選擇了留下,那就要用心去對待。因為你不認真對待工作會導(dǎo)致有不良品的出現(xiàn),那么這批不良品過不了抽查的那一關(guān)的話,你就會被線長罵,也會導(dǎo)致后面整條線上的人都要去做返工機,這樣會由于你的不認真而導(dǎo)致后面一條線的幾十個人都要忙,你不覺得你自己的不認真會造成勞動力的浪費嗎?這也不利于公司的利益。如果這批不良品過了抽查這關(guān),那么就會流入市場,受害的將是消費者,這也會影響到你所在的公司的形象,甚至影響到外國人對我們祖國的看法,因為廣東志高空調(diào)有限公司的產(chǎn)品很多都是出口產(chǎn)品。或許有些人會認為,后面的人要不要返工、司的形象會不會受損、國家的形象會不會受到不良的評論,這些都不關(guān)你的事,甚至連挨罵也不關(guān)你的事,因為你有著阿Q式精神,那就是挨罵又不痛、又不癢怕什么的想法。你關(guān)注的只是公司什么時候發(fā)工資,工資是多少,將金是多少,但你有沒有想過你不認真的影響嚴重的說會造成公司的倒閉,公司拖欠你的工資,難道這些都不關(guān)你事了嗎?所以說我們在工作中要認真對待每一個工位的工作。

  在工作中我們還要謙虛、禮貌、要尊重他人。因為在外面的社會生活中,我們既要處理好工作,也要處理好人際關(guān)系,那么謙虛謹慎,禮貌待人,彼此尊重是必不可少的因素。如果你在工作中缺乏了謙虛謹慎,試問你可以順利的完成工作嗎?如果你缺乏了禮貌待人、彼此尊重的意識,試問你可以與他人友好的相處嗎?我們也可以換一種角度來說,如果有人在與你工作中不謙虛好問,試問那你還會把知道的告訴他嗎?如果有人在和你交往過程中沒有做到以禮相待、互相尊重,試問你還可以和他和諧相處嗎?既然我們不可以在這樣情況下告知他人,與他人交往,那么就請你在社會生活和學(xué)習(xí)中做到謙虛謹慎,禮貌待人,彼此尊重。除此之外,我在工作中也體會到了我們在與人交往中也要做到坦誠相待,互相關(guān)心,這樣會帶給自己和他人一種溫暖的感覺。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我坦誠地對待對方時,對方也都會很自然的把他們所知道的,在工作中所要注意的問題坦誠的告訴你。這說明坦誠相待,互相關(guān)心也是在社會生活中必不可少的因素。當(dāng)你具備以上幾個因素的時候,你就會發(fā)現(xiàn)你無論是在工作還是在生活,你都會比較順利。

  在這一次的打工期間,我所做的工作與其他人的都不同,因為我是在室外領(lǐng)料線做的,所以我的工作就是為生產(chǎn)線上準確無誤并準時的送物料,簡單的說我就是做搬運的,所以我就比較的累、比較的辛苦、也比較在壓力。面對工作的壓力時,我們就要做到勞逸結(jié)合。俗話說身體是革命的本錢,所以說身體健康會是直接影響工作的因素。而我在打工期間,我就會在下班后聽聽音樂,會偶爾和同學(xué)們?nèi)ゴ蚧@球,也會和同學(xué)們?nèi)サ酵饷嫱,這樣可以使我在工作之外得到放松,使心情在壓抑的工作環(huán)境下得到放松。這既有利于身心的健康,也有利于工作。

  在生活中我們要注重細節(jié),講究衛(wèi)生。在我到工廠的第一時間就覺得生活的宿舍環(huán)境衛(wèi)生非常的差,在我走上宿舍樓時,我就發(fā)現(xiàn)樓梯和每間的宿舍門口都有很多的垃圾,這說明了員工的保潔意識差。垃圾的亂丟、亂放會滋生細菌,對健康不利,所以在我們一到宿舍的時候就做了一次徹底的大清潔,平時也做到了宿舍的保潔(因為我們都是懶人,不想天天都要搞衛(wèi)生)。

  在打工期間,我也學(xué)習(xí)到公司要提高員工的綜合素質(zhì),要重視員工的培訓(xùn)。就衛(wèi)生方面而言,我們就可以看出該公司對員工的要求不高或者說培訓(xùn)力度不夠強,也可以說是對員工的綜合素質(zhì)不夠重視,這會導(dǎo)致員工的綜合素質(zhì)差,對公司的形象不利。普遍的員工不講究衛(wèi)生這一點就可以折射出該公司的員工素質(zhì)不高。這對客戶的心理影響特別的大,會影響到客戶是否決定與你合作。所以說公司也要重視員工的綜合素質(zhì)的提高,這也是公司的一種無形的資產(chǎn)。

  除此之外,公司的上層也要嚴格的要求自己,不要出現(xiàn)只準州官放火,不準百姓點燈的情況,這會導(dǎo)致員工的不滿,如果員工把不滿的情緒體現(xiàn)在工作中。試問那樣的話還會有產(chǎn)品的質(zhì)量保證嗎?所以公司要想有好的產(chǎn)品質(zhì)量的話,那么公司的高層就要以身作則,員工的不滿之意少了,我相信公司的管理也會相對的容易些。

  在打工期間,我也體會到了打工的辛苦,正真的很辛苦,也體會到賺錢的困難,從而也體會到父母為提供給我們讀書的艱辛。相對而言,在打工期間住的環(huán)境變差了,的確是辛;吃的變差了,的確是苦。想想父母也感覺到他們的處境,也體會到了他們的艱辛。

  經(jīng)過了這次打工,我知道了外面的社會生活的殘酷,在這一次的打工的時候,我所在的室外領(lǐng)料線,動不動就要考核員工多少錢,只是為了一點小事就扣員工辛苦賺來的血汗錢,這樣就搞到員工在工作期間成天天在報怨,想想就生氣。我在打工的時候就在想了,只要是人就會有一點小毛病,有些壞習(xí)慣,你要想公司里的員工的素質(zhì)都變高,那你就要想出相應(yīng)的辦法去解決,而不是去扣錢。

  經(jīng)過了這次打工后,我也知道了自己以后的學(xué)習(xí)應(yīng)該如何學(xué)習(xí),向那方面發(fā)展,如何提高自己的能力,如何調(diào)整自身的知識結(jié)構(gòu)。從且提高自己的綜合素質(zhì),提高自己在社會中的競爭能力。

  在我經(jīng)過這次實踐后,我建議學(xué)校應(yīng)提醒我們的同學(xué)在以后的實踐中要做到像這次那樣要有明確的負責(zé)人,要做到團結(jié)一致、小心提防中介人,同時也要做到多了解所在的公司。要在打工期間有忘記學(xué)習(xí),不忘記提高自己的綜合素質(zhì)。

  暑假工的數(shù)據(jù)報告 篇6

  一、實踐目的

  讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的工作學(xué)習(xí)中,需要有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí),接觸社會的機會較少,趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會父母掙錢的艱辛,從而讓自己學(xué)會勤儉節(jié)約,不鋪張浪費;鍛煉自己與人相處和對新環(huán)境的適應(yīng)能力,特別是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場附近,人流量很大,每天會和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門學(xué)問。

  選擇在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的機會。通過與他們的接觸可以更好的接觸社會、了解社會。還可以為自己以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。雖然這個過程可能有些艱辛,但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試,用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。

  二、實踐內(nèi)容

  為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運,將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊,不定時的拖地以及抹貨架,給貨物打價格標簽,整理花車。

  比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

  三、工作體會:

  第一,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?

  第二,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先!眱(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。

  第三,提高經(jīng)營管理水平。經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。

  總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。

  四、實踐感悟

  以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢,以為工作是很簡單的一件事,沒到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費,也不懂得節(jié)約,通過這次的實踐,每天在超市辛苦的工作,天天面對同樣的事物,還要受超市規(guī)定的約束,通常一站就是幾個小時,甚至有時還要面對顧客的刻意刁難,我算是體會到了打工掙錢的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學(xué)會了節(jié)儉。

  以前的自己生活在父母的羽翼下,遇到什么困難都馬上想到父母,所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,變得害怕困難,不敢面對困難,這一個月的工作,離開父母的身邊,結(jié)束了在家無憂無慮的日子,獨自面對工作中的辛酸,不管遇到什么問題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個月,我學(xué)會了獨立自強,凡事都靠自己,即使父母不在身邊,我也能自己去面對并解決困難。

  一直以來都知道人際關(guān)系的重要,但從未真正那么深刻的體會到,這次實踐讓我很有感觸,我們知道社會上人際關(guān)系非常復(fù)雜,每一個人都有自己的思想和個性,向我要和超市員工處理好關(guān)系,不同的人需要不同的方法和技巧,不懂的地方要謙虛謹慎,虛心向前輩請教,才能讓自己學(xué)到更多的工作經(jīng)驗;和顧客之間要注意自己的語氣以及措辭,面對顧客的不解,也要很耐心的講解;和老板之間也一樣,自己做得不對被批評時,即使自己的錯誤是有原因的,但是也不要為自己狡辯,虛心接受老板的批評。

  五、實踐總結(jié)

  在超市的工作中,讓我從中學(xué)習(xí)到了很多東西,剛開始我對商品的價格知之甚少,通過幾天的熟悉,才對商品的價格有所了解,或許很多人都在超市干過各種各樣的工作,可是每個人都有不同于別人的感受。超市的工作真的很辛苦,中間休息的時間是我每天都翹首以盼的,不過老板的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿滿,一次次打消放棄的念頭,我想證明給自己看,我能勝任這份工作,我開始更加勤奮,學(xué)習(xí)同事出事的方法,接待客人的態(tài)度。漸漸地,我犯的錯越來越少,工作更加得心應(yīng)手。短暫的社會實踐一晃而過,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,我必須在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,同時搞好和同事之間的關(guān)系,這些東西將讓我終身受用。工作要學(xué)會全力以赴,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力的工作,旁人也會看得到,不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,不管做什么事,即使是一件小事,也要認真仔細,決不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾。甚至決定事情的成敗,所謂細節(jié)決定成敗。社會實踐讓還沒走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。

  同時社會實踐也讓我學(xué)習(xí)到很多我在學(xué)習(xí)里無法學(xué)到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好的明確自己的奮斗目標。希望以后還能有這樣的機會讓我從實踐中得到鍛煉。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。

  我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人!皟啥宦劥巴馐拢恍闹蛔x圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

  通過對這次打工的體驗,我了解到一句話:不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?就像我做電話回訪一樣,找準了套路我們就可以賺更多的錢。也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時作業(yè)的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。我覺得我在這次打工真的學(xué)到了很多,這也是我人生一個重要的財富,也許以后真的在職場中會用的到。

  以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,但也不是平淡無味,至少它是充實的,給我或多或少帶來對于人生和未來的感悟。

  暑假工的數(shù)據(jù)報告 篇7

  實踐單位:

  百姓超市

  實踐時間:

  20xx年x月x日至 20xx年x月x日 共32天

  一、實踐目的

  以往寒暑假的時候,我都會去找工作好賺些生活費,所以工作經(jīng)驗也積累了不少,我做過餐廳服務(wù)員、前臺電話接待員、KFC外賣送貨員等,從來沒有在超市做過工,所以在大姐問我現(xiàn)在年關(guān)了很忙,要不要去給她幫忙時我同意了。

  大姐開的是一家大型的超市,貨很齊全,工作人員的分工也是很明確,大致就是物流,收銀,進貨,退貨,理貨等。

  我主要負責(zé)的就是收銀,選擇這個是因為我覺得這是一份比較輕松的工作。同時因為從來沒有做過就多出一份期待感、新鮮感。

  剛開始的時候,是一個老員工手把手教我怎么操作,各個步驟一步步做給我看,這是一個熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自己記住了,所以就信誓旦旦表示我會了,可以自己獨立完成了,可是當(dāng)自己站在收銀臺時就不是那么回事了,心里緊張造成手忙腳亂,明明是背好的步驟,就像電腦死機一樣全忘了。第一次獨立上機就這么不順利,讓我不敢再冒進,還是一步一步腳踏實地的學(xué)吧。

  二、實踐內(nèi)容

  當(dāng)前最要緊的的就是先學(xué)會使用收銀機,收銀機當(dāng)顧客到收銀線結(jié)賬時,我要用掃描儀在商品的條形碼上掃描一遍,屏幕上就會出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù),所有商品掃描完畢時,在鍵盤上按一下“合計”鍵,總錢數(shù)就出來了,用起來簡單又方便,大大提高了速度節(jié)省了時間。

  接下來就是結(jié)賬過程。超市有結(jié)算兩種種方式,一是現(xiàn)金結(jié)賬,二是銀行卡結(jié)賬。首先現(xiàn)金結(jié)賬比較簡單,只要告訴顧客應(yīng)付多少就行了,在鍵盤上輸入收到的金額,然后按下“現(xiàn)金”鍵,錢箱會自然彈開,屏幕上會出現(xiàn)應(yīng)找顧客的錢數(shù),就可以自行找錢了,不會出錯。銀行卡結(jié)賬時,要特別小心,一定要看好錢數(shù),多刷或者少刷都會造成損失,刷完卡后,在鍵盤上按“信用卡”鍵。如果刷錯,到下機結(jié)算時就會導(dǎo)致賬不平。

  作為服務(wù)行業(yè),收銀員要詳細詢問顧客是否要打包袋,以及消費方式。每天與金錢打交道一定要謹小慎微,收銀員在作業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會。不可以擅自離開收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿抱怨,收銀員不可以給上線員工結(jié)賬,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,產(chǎn)生“漏結(jié)”,以企業(yè)利益來圖利于他人私利。私人物品不要帶到收銀臺,容易與賣場商品混淆,引起誤會。收銀員不可隨意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,這樣會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員徇私舞弊的懷疑,現(xiàn)金丟失,造成損失。不啟用的收銀通道必須攔擋,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間要隨時注意收銀臺和視線所見的賣場內(nèi)情況,及時為顧客服務(wù)。收銀員還要熟悉賣場內(nèi)的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買商品,不要遺留。

  注意離開收銀臺時的工作程序,離開收銀臺要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺上,并用旗子將收銀通道攔住,將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務(wù)臺,并說明情況。如果收銀期間需要離開收銀臺時,要向收銀助理請示,允許后清理好收銀臺,鎖好錢箱,攔擋收銀通道,放上暫停牌,檢查妥當(dāng)后方可離開。

  實習(xí)期間,我嚴守以上操作規(guī)則,希望能給顧客帶來最好的服務(wù),圓滿完成我的實習(xí)任務(wù)。每天站到收銀臺前時都要做好準備工作,使收銀臺整潔,復(fù)寫紙和刷卡聯(lián)都要準備好,站好面向顧客。一天的工作中難免會出現(xiàn)各種各樣的問題,在收銀線外會有收銀助理協(xié)助解決問題,發(fā)生重復(fù)掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。收銀員每天的工作流程大致相同,但是每天要面對的顧客形形色色,所以每天都要有熱情的為顧客服務(wù)。長此以往熟練了我的收銀技巧,加快了速度,而且出現(xiàn)的錯誤越來越少,都說收銀是一個熟練性工種,經(jīng)過實踐確實驗證了這一點。

  三、實踐結(jié)果

  不知不覺中,兩個月的時間過去了,這段時間里,自己學(xué)到了很多平時接觸不到的知識,并且學(xué)會與顧客的溝通技巧,以及處理問題的應(yīng)變能力,最重要的是自己通過工作實踐,知道工作態(tài)度的重要性,只要心態(tài)改變,外界環(huán)境就會隨之改變。在校園里學(xué)到的知識畢竟有限,如果能結(jié)合實踐就會有更大的收獲。

  學(xué)校安排的實習(xí)非常有意義,對實習(xí)生頗有受益。對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

  我想學(xué)生學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,學(xué)會處理各種人際關(guān)系,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而從學(xué)校步入社會是有很大落差的,能夠以實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

  實習(xí)過程中我不斷學(xué)習(xí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實地自主學(xué)習(xí),不能完全依賴,要自己總結(jié)思考,下次就不會犯同樣的錯誤,人可以摔跤,卻不能在同一個地方跌倒。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài),積極進取的心態(tài),這樣才能做好事,做對事。同時還要學(xué)會與他人配合,孤軍奮戰(zhàn)不僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學(xué)不完的知識,要多聽多看,謹言慎行才好。我分別闡訴一下自己的觀點。

  1、主動學(xué)習(xí)。

  工作不像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師布置作業(yè),有學(xué)校安排考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。學(xué)習(xí)工作操作流程,學(xué)習(xí)妥善解決失誤,學(xué)習(xí)怎樣與員工們相處,要經(jīng)常請教老員工,他們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)我工作,讓我少走很多彎路,更快的上手。

  2、積極進取的工作態(tài)度。

  在工作中,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

  3、團隊精神。

  工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  4、為人處事。

  作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  通過本次實習(xí),我的能力也有所提高。做事情會比從前更有耐心,更加細心,在工作態(tài)度上也有很好的轉(zhuǎn)變。本次實習(xí)也為我即將步入社會工作奠定了基礎(chǔ),讓我更加堅定自己的信念,努力奮斗,自強不息。

  暑假工的數(shù)據(jù)報告 篇8

  孟德斯鳩說:“我們接受三種教育,一種來自父母,一種來自教師,另一種來自社會!比说囊簧粌H要接受家庭的教育,更要接受社會的考驗。今年暑假,我們到華中農(nóng)業(yè)大學(xué)生命科學(xué)技術(shù)學(xué)院的實驗基地實習(xí),我們是幸運的,在這里不管是生活上還是工作上,老師、師姐對我們都給予耐心的幫助。在深受感動的同時我在他們身上學(xué)到了很多東西,使我受益匪淺。通過這次實習(xí),讓我對農(nóng)學(xué)有了更多的了解同時這也是一個很好的鍛煉的機會。 我們的實習(xí)生活從7月31日開始到8月31日結(jié)束。一個月的時間不長,可是我們也度過了難忘的實習(xí)生活。從7月31日開始我們前往保定實習(xí),平時我們和老師、師姐同吃同住同勞動,加深了與他們之間的感情,也提高了作為一名工作人員的素質(zhì)和意識。在專業(yè)知識方面,我們從具體的實踐中學(xué)到了玉米田間數(shù)據(jù)采集的的知識和方法,了解了玉米人工授粉的過程,同時積累了一定的工作經(jīng)驗。與此同時,我還將學(xué)校里所學(xué)的專業(yè)知識運用到實踐中去。雖然這次的實習(xí)比較勞累,但是我還是堅持了下來,同時很好的完成了老師給予的各項工作,最終得到了單位及老師的認可。

  這次暑期實習(xí)主要是在老師、師姐的帶領(lǐng)下以團隊的形式完成的。我們先是在老師的試驗基地——滿城,進行玉米人工授粉的工作,包括取粉、授粉、套袋、掛牌等具體的事情。夏播玉米是在七月份開始散粉,而且在晴天的上午十點到十一點左右散粉量大、散粉最好,雨水會使花粉失活。大約在八月中旬,玉米的株高、穗位高等田間調(diào)查項目已穩(wěn)定,我們便到華中農(nóng)業(yè)大學(xué)生命科學(xué)技術(shù)學(xué)院的試驗基地——高陽,從事實驗材料調(diào)查和數(shù)據(jù)采集的工作,調(diào)查項目包括:玉米的株高、穗位高、穗上、穗下莖節(jié)數(shù)、雄穗分枝數(shù)、穗長。

  通過一個多月的暑期實習(xí),不僅使我加深了對自己專業(yè)的了解,而且在思想上也有了很大的進步。

  暑假工的數(shù)據(jù)報告 篇9

  在酷暑中迎來了我作為大學(xué)生的第一個暑假。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的形勢的變化,并且能夠在和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了啟東市匯龍鎮(zhèn)的南通羅斯混合設(shè)備有限公司,開始了我這個假期的社會實踐。

  以下就是我在這次實踐中的一些心得體會。先對南通羅斯混合設(shè)備有限公司作一下簡單的介紹:合資南通羅斯混合設(shè)備有限公司是專業(yè)性混合設(shè)備制造公司,以生產(chǎn)混合器、混合機和研磨機而聞名于世。公司成立至今,依靠雄厚的資金、強大的技術(shù)力量和完備的加工檢測設(shè)備,采用羅斯公司的技術(shù),生產(chǎn)各類具有國際先進水平的混合設(shè)備,產(chǎn)品遠銷北美、歐洲、亞洲。羅斯公司主要以生產(chǎn)高剪切混合乳化機系列、ISG系列和LPD系列靜式混合器、螺條式混合機系列、立式混合機系列、多功能混合機、便攜式輕型攪拌機、多級管線式乳化機、連續(xù)式粉體混合機等。產(chǎn)品廣泛適用于精細加工、日用化工、石油化工、醫(yī)藥、食品、新型材料等幾十個行業(yè)。該混合設(shè)備有限公司將以敬人、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新的企業(yè)精神走向市場。這些管理和公司發(fā)展理念是我所需要學(xué)習(xí)的,對以后進入社會一定會有所幫助的。

  另外公司的一些產(chǎn)品也是我實習(xí)過程中的重點。42系列螺條式是直接采用美國羅斯公司的技術(shù)制造生產(chǎn)的。產(chǎn)品具有國際先進水平,適合不同行業(yè)的無聊混合,廣泛運用于制藥、食品、精細化工、石油化工、農(nóng)藥、涂料、化妝品、塑料、顏料、飼料等行業(yè)。RLS系列螺旋輸送機為圓殼可移動式輸送機,大多用于傾角輸送,特別適用于螺條混合機、立式混合機、連續(xù)式混合機物料的出料和出料輸送。其最大的特點是RLS系列螺旋輸送機體積小、重量輕、密封性好、工藝布置靈活、輸送效率高、裝拆移動方便,經(jīng)特殊設(shè)計,設(shè)備符合GMP標準要求。對輸送飛揚、有毒、腐蝕、易燃易爆的物料,具有特殊的優(yōu)勢。RLSW系列無軸螺旋輸送機適宜帶有一定傾角的物料輸送,輸送黏附性較強的物料。RLSW系列無軸型螺旋輸送機輕便、靈活、密封性好。適用于糊狀黏稠物料的輸送。適用于易纏物料(如生產(chǎn)垃圾)的輸送。RLSN系列撓性螺旋輸送機為撓性圓型機殼可移動式輸送機,按GMP要求設(shè)計,占地面積小,密封性好,無粉塵飛揚,特別適用于螺條混合機、立式混合機、連續(xù)式混合機高空物料上料。其特點有密封性能好,無粉塵飛揚;經(jīng)特殊設(shè)計,設(shè)備符合GMP標準要求。

  操作簡便,易維修,清洗方便。其工作原理是該機通過撓性螺旋形彈簧的高速旋轉(zhuǎn)所產(chǎn)生的軸向推力和離心力,將所輸送的物料送入螺旋彈簧內(nèi),再由物料的內(nèi)摩擦及彈簧螺旋的軸向力,將物料作軸向推移,達到輸送的目的。

  暑假工的數(shù)據(jù)報告 篇10

  暑假對于我們大學(xué)生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏,快樂又充實。很多大學(xué)生都會選擇抓住機遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?

  兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。

  整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在家樂福大世界店,因為九月份開學(xué)的來臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學(xué)生和家長的眼球。

  剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松?墒遣蝗唬习嘀,不久要按家樂福員工的上班時間,早班從早上八點鐘開始上班,到下午四點鐘結(jié)束。晚班在九點半的時候下班,因為住家隔上班地點還是有點遠,所以晚班下班之后回到家都十點半了,在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候,還是比較輕松的,只用負責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個廠商的促銷員不僅要負責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價格標簽,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負責(zé)。可是工作幾天之后,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時還要為商場工作。現(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實。

  超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上的積累得來的。現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作,實踐社會的資本。

  在家樂福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費時間和人力,我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包,特價59元,因為當(dāng)時可能是還剩了很少的貨,所以價格很便宜。八月份的時候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價是199元,現(xiàn)在促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時候買書包的顧客很少,難道是因為現(xiàn)在要開學(xué)了,買書包的顧客每天都有很多,所以這價格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右,現(xiàn)在銷售給顧客的價格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當(dāng)于進價的二分之一,所以超市每天的利潤應(yīng)該是很大的。

  八月三十一號,短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題……

  暑假工的數(shù)據(jù)報告 篇11

  說長不長的一個月暑期工生活完了,但卻是我兼職以來最長最累的一次,和前幾次有著的不同就是我進廠做了一次普工,這工作實在是有點累,中途試圖幾次都想放棄。其實這次對我的挑戰(zhàn)挺大的,這樣的生活真的有點讓人喘不過氣來,不再像以往那樣自由,不再那么輕松,也不再那么耍任性,這樣的生活也只有親身體驗了才有那么真實那么深刻的感受。

  之初,本已經(jīng)決定和幾個同學(xué)就在成都待個暑假,工作也托同學(xué)找好了,但是以往的慣例依然如此,變化實在是難以預(yù)料。和我之前工作一樣,突如其來的決定讓我又放棄了原來的工作,又在成都晃蕩了半個月,兩天的火車又將我?guī)У搅松钲。其實我還好一點,幾次的類似經(jīng)歷,我似乎對這樣的暑寒假生活慢慢習(xí)慣了,慢慢接受了。社會上的這種經(jīng)歷也許就是如此,只是之初我們沒有遇到過罷了。

  深圳,中國經(jīng)濟開放的窗口,大陸城市發(fā)展的方向。這里與成都那樣的旅游休閑城市完全不一樣,這里的人們生活節(jié)奏是那么的快,壓力是那么的大,來這里的人怎么能不入鄉(xiāng)隨俗呢。表面上是說要找一個輕松的工作,不想那么累,但是又想到只工作一個月,而且想磨練磨練自己,能更大的突破自己,也就潛意識的想累一點的工作也很不錯。于是就想找一個工資高一點的,我想到了進廠,就在周圍找著自己的工作。

  現(xiàn)在這競爭有這么激烈嗎,激烈得讓人害怕,連一個小小的.普工都是排著隊的人,還都是年輕人。要求還是那么的離譜,年齡是90后的不收,要25歲到45歲的,真是難以讓人想象,而且要一次性一個男生搭上兩個女生才收。雖然都不是什么大學(xué)生大專生,但也可以看出現(xiàn)在中國這個市場工作是多么的緊張,競爭是那么的激烈。最后我拖自己的堂弟進到了廠,但是由于之前什么地方都不招暑期工,而自己又沒想到進有試用期的廠,那樣在試用期期間辭工是很正常的。所以等到我上班的時候就已經(jīng)又過去幾天了,算算打緊只能做個40天。接著,我就像接受魔鬼訓(xùn)練一般開始在廠里面煎熬。之初,長時間的工作讓我實在是有點吃不消,雖然每天做的工作看似不是很累,但主要是工作時間太長,反復(fù)的動作最終還是相當(dāng)?shù)睦邸?/p>

  以廣東為代表的很多城市,大部分說的是大陸,加班是很正常的,由于加班,所以工資表面上看去相對農(nóng)民工來說是比較高的,比以往是要好一些。這些農(nóng)民工也就是沖著這加班費去的,反倒不加班,這些人還不會去做,因為為了家庭,他們需要金錢已經(jīng)遠遠超過對休息的需要,休息一詞就很少在他們腦海中出現(xiàn)了。

  除了加班的特點以外,就是白夜班的工作形式,一個月白班一個月夜班這樣循環(huán)更替。每天跟這些同事一起拼命般的工作,就沒有了白天和夜晚的區(qū)別。因為每天從進廠后就會下班才見得到不一樣的光線,還不是太陽光,說夸張一點,就是每天不管你是上白班還是上夜班都基本上和太陽相隔,一周休假時候就是他們相見的時候。其余時間就是在車間里面和機器打交道,聽著那不堪入耳的噪音,猶如地獄般的煎熬。說到這里,我很形象的描述它就是監(jiān)獄,每天像犯人勞動改造一樣,被鐵門關(guān)在車間里面工作,鐵門外面就是像看犯人的保安。

  在自己熬不住試圖放棄時,我就是想想父母,父母這么多年就是這樣過來的,甚至更艱苦的生活都沒有難倒他們,他們是因為為了兒女才有堅持下去的理由和毅力。我們作為兒女的,忍受這點也就遠遠算不了什么,何況是短短的一個月時間呢。每次看見路邊、樹下都是農(nóng)民工的身影,我都不由自主的全身打寒顫,甚至有淚在眼中流淌。他們有下班后不吃飯的,有手里只拿一個饅頭的,再或是拿著一瓶啤酒,那樣處理自己的下班時間,那樣對待自己的身體。殊不知,也許他們的孩子就是在某某城市上大學(xué),他們是那樣的偉大。我有時候就在想,他們孩子要是能看到這一幕幕觸目驚心的畫面,他們會有多么的心疼,不聽話、學(xué)習(xí)不努力的就會聽話、努力學(xué)習(xí)了;聽話的會繼續(xù)聽話,努力學(xué)習(xí)的更加努力,因為他們欠父母的太多太多。

  再苦再累的工作晃眼過的也是那么的快,一個月暑期工生活就過去了,我視乎慢慢習(xí)慣了那種生活,但是累還是存在的。我成功了,我克服了自己,戰(zhàn)勝了自己,我選擇的這么辛苦的工作我最終還是堅持下來了,我想多少對以后有一點幫助,至少我的感受是很真切的很深刻的。頓時,看看自己這雙疲憊的手、發(fā)軟的腳,我心中也謀生了對未來的一些想法,對接下來的學(xué)習(xí)和不久的工作得重新規(guī)劃。很多事我又得好好思考,時時反省著自己,讓這種感覺一直陪我走下去,鞭策我,隨時都能認識自己,看到自己眼前的路,一步一步踏實的走下去。直到成功的某一天,我能很欣慰的回頭看看自己當(dāng)年走過的路,看看自己年少輕狂時磕磕碰碰。

  暑期工是很辛苦的,但可以當(dāng)做我們進入社會時的小練習(xí),尋找一點工作時的感覺,從而趁現(xiàn)在還有機會彌補挽救時,就加進步法想著自己的夢想奮斗,堅持不懈的努力下去。所以,我很是看好社會實踐的生活,尤其是那過程中的辛酸苦辣。在這里也希望有錢的沒錢的,感受過的沒有感受過的同學(xué)們,拿出你們的勇氣和行動去挑戰(zhàn)自己并戰(zhàn)勝自己,看看山的那邊。

  暑假工的數(shù)據(jù)報告 篇12

  前言:文秘1231班 向xxx,女,在家鄉(xiāng)xxxx縣xxx超市做為期兩個月的暑假工,現(xiàn)將此次社會實踐報告調(diào)查如下:

  一.一回到家鄉(xiāng),就找到一份離家進的暑假工

  雖然是超市臨時工,但是過的很充足,學(xué)到了很多東西,剛開始進去,是做產(chǎn)品促銷員,舉個牌子站在那,一臉茫然的不知道干嘛,也不知道怎么宣傳產(chǎn)品,后來遇到一個工作人員,他開始在人少的時候教我如何推銷產(chǎn)品,我也開始慢慢的嘗試,既然選擇了,就要做好,開始上臺,我很害怕小心翼翼的,在臺上忙碌中,我忘記了先前的緊張,開始進入工作狀態(tài),害怕就是這樣被克服的。在超市做促銷員,得注意尊重客戶,服務(wù)客戶,雖然每天都是這樣的站著,但也每時每刻都要注意服務(wù)客戶。

  在學(xué)校,我們和工作的時間狀態(tài)完全不同,在工作中,我們時刻都在工作狀態(tài),工作不滿意主管可以時刻的開除你,積極的接近顧客,了解顧客,耐心的推銷產(chǎn)品,這在其中鍛煉了我們的人鍛煉,語言能力和心里洞察力。

  二.在社會實踐中受益匪淺,學(xué)校的生活中和社會不同,學(xué)校的書本公式中,學(xué)不到社會的經(jīng)驗,在工作中優(yōu)勝劣汰,在工作的條件下積累更多的知識,在工作中要自信,克服心理障礙,一切就ok了。

  三.實踐感悟

  在本次實踐中,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要多參加實踐活動,磨練自己的同時還可以學(xué)到很多的知識,使自己未踏入社會積累更多的知識。

  經(jīng)過這次工作中,我從中學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交流過程中,我能看到自身的價值。找到自信,不論做什么事都必須要有主動性和積極性,對成功有信心,關(guān)愛別人,支持別人。

  在此次工作的體會到了錢的不容易,更加讓我懂得了堅持,體會到了付出與收獲的關(guān)系,在大學(xué)最后的半期里,我會更加努力地學(xué)習(xí),完善自己。半年后,我將是社會中的一份子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是不行的,以后的人生是漫長的,鍛煉自己是一名合格有用的人才。

  總結(jié):在人生這個大課程上,我還有很多需要學(xué)習(xí)和增進的人地方,我會在人生的課堂吸取更多的經(jīng)驗,以便我們更好的成長。

  暑假工的數(shù)據(jù)報告 篇13

  又是一個長假的時節(jié)到了,這個暑期,對我來說確實給了人生很大的啟發(fā)。因為經(jīng)歷過身心的磨礪和煎熬,讓我學(xué)會了很多,也堅強了很多,更讓我懂得了以后不管面對什么樣的工作,我都能過承受。正如一句話“天降與大任,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”。所以,我很珍惜這次暑期工給我磨礪的機會。 學(xué)校放假后,我還是孤身一人勇敢的來到深圳,盡管人生地不熟,我還是學(xué)會了如何去找我的目的地。我尋著去年在這做工的地址,找到了曾經(jīng)打過工的公司——東保利電力有限公司。因為在里面做過,所以我很容易再次進入這家公司。據(jù)了解,東保利還是算得上一家大型電力企業(yè),員工有四千人多人,專注于小家點產(chǎn)品,如:電燙斗、咖啡機、保溫箱等多元化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。

  經(jīng)過一天的培訓(xùn),由于人手的缺少,我被安排在生產(chǎn)部裝配科D—B2流水線。初次工作就是在拉尾包裝電飯鍋。第一天工作就面臨著要裝箱800多臺的工作量,而且是站著做十一個小時(正常工作8小時+加班時間3小時)的事。一天站下來,我的腿酸酸的,腳也站腫了。回到宿舍就坐在床上不想動,想想以后每天這樣辛苦的工作著,忽然產(chǎn)生放棄的念頭。但想起父母為我們讀書也是這樣辛苦操勞著,我深深的體會到錢的來之不易。最后,我堅持下來了,最終適應(yīng)了這樣的工作。

  這段時間的工作也確實看到了很多,心智也再隨自己的經(jīng)歷而發(fā)生變化,以下是我工作勞累之后寫下的心情。

  連續(xù)工作了一些日子后,我對工作的熱情并沒有減退,但是,在不斷的工作之中,我發(fā)現(xiàn),要干好這樣的流水線工作,卻是需要很大的耐力,畢竟我們是女生,久了就感覺做這樣的工作太累人,就算是男孩子做這樣的流水線工作也不能很好的堅持。

  也許是長期沒有鍛煉的原因,我的腿還是酸疼,而且,在11個小時站著進行裝箱,我的手被箱子劃傷了很多處。曾經(jīng)白嫩的雙手現(xiàn)在也磨出了繭,可看著自己慢慢變得堅強,也無形之中感到高興最新暑假工的實踐報告最新暑假工的實踐報告。我感激我的人生有這樣的經(jīng)歷,我相信,暑假的辛苦工作給我?guī)淼牟粌H是生活上的認識,更給我一個很大的提示,我們當(dāng)代大學(xué)生缺乏的就是這種社會現(xiàn)實生活的艱苦磨礪,一直依偎在父母提供的溫和的校園。特此,希望他們能在社會中好好鍛煉,也能以后更快的適應(yīng)社會的生活。

  必須堅持,永不言棄,所以才有現(xiàn)在堅強的我。

  真的不知道自己在用什么熱情去工作,時間的加長讓人感覺麻木。每天的加班讓人感覺自己的時間不再是自己的,而是作為金錢賣給了這個公司,沒有了自由,沒有了歡笑,剩下的只有機器的轟轟聲,還有主管對員工的吆喝聲……疲憊的身軀帶走了昔日活潑的身影,歷練出來一個每天除了睡覺就是工作的機器。我很清楚自己出來是為了歷練自己,讓自己融入這個每天緊張生活的社會里,等畢業(yè)后可以更好的適應(yīng)這個社會環(huán)境?墒怯袝r不得不承認,現(xiàn)實跟理想有很大的差別的,即使你堅持的做了,可你依然不會達到那個理想的水平,這就是我現(xiàn)在的想法。所以,有時我不斷的告誡自己一定不要浪費學(xué)校的寶貴時間,只有掌握真正的本領(lǐng),你才不會有靠體力來掙錢生活,真的到了那個時候,痛苦的就不是一個月了,而是一生......

  很清楚今天是星期二,因為經(jīng)理批準了我們的辭職,也說明了我們在二十號可以正式離開。我開始計算著離開的日子,每一天快過完了,我就很開心地對自己說“快了,快了”。同事提醒我說“知道你是不會讓高興沖昏自己頭腦的,也相信你會善始善終”。這一點確實提醒了我,我必須做真正的自己。新東方總裁俞敏洪教導(dǎo)我們,我們不要去做草,那樣別人踩過你,而且還不會憐惜你,因為人們看不到你。要做就學(xué)會去做一棵樹,就算不能柞樹,心中也要有一顆樹的種子,就算人們踩過你,你也會最終在不斷的磨礪下長成一棵參天大樹,活著你是一處美麗的風(fēng)景,死了也會成為棟梁之才,活著死了都一樣,這就是我們做人的標準和生活的準則。作為一名學(xué)生,我們最終還是要面臨這樣的殘酷的競爭,怎么能在眾人之中脫穎而出,不是看你有多大理想,而是看你為人的標準和做人的準則,僅此而已!

  今天是我在這里磨礪的最后一天,想想這段時間的工作歷程,我有過抱怨,有過痛苦、有過疲憊不堪之后的無奈,但最后留給我的是堅強。我忽然間對他們有著敬意之心,在這種讓我感覺單調(diào)麻木的生活中,他們?nèi)阅芑畹枚嘧硕嗖,活出自己的人生?/p>

  經(jīng)過這段時間的磨礪,我更應(yīng)該珍惜現(xiàn)在讀書的機會,開始規(guī)劃我的人生。每次暑期實踐讓我慢慢成熟起來,讓我懂得為自己的人生負責(zé)。

  暑假工的數(shù)據(jù)報告 篇14

  社會實踐是每一位大學(xué)生真正進入社會前必須經(jīng)歷的一個過程,是一次很好的得到自身歷練的機會。通過實踐,我們可以學(xué)到許多平常在課堂中學(xué)不到的許多東西,例如人際交往、克服困難等能力,這些都有利于我們自身的發(fā)展與提高。因此,今年暑假,我也利用此次寶貴的長假假期去進行社會實踐,想通過實踐去進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,最重要的是,要找出自己的不足與差距所在。

  這次社會實踐的地點主要是在離家不遠的一家捷佳咖啡廳,開始了歷時1個月的實踐工作。工作的時間是采用分班制,早晚班輪換,早班9:30——17:30,而晚班是17:30——第二天凌晨1:00,都各是8小時。我在這做的基本就是為客人端茶水、咖啡、菜和點心,在客人就餐的時候幫他們撤掉用過的空碟子以留取總夠的空間給他們繼續(xù)談天娛樂的空間,并不時幫他們續(xù)杯,盡量滿足客人的要求,收拾桌子,擺位,清理垃圾,擺放咖啡廳內(nèi)各種陳設(shè)物件等等。工作簡單而又繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。

  然而,這看似簡單的工作中,也包含了許多的挑戰(zhàn)。首先最先要克服的就是這8小時的工作時間制度。平常在校園里習(xí)慣了自由的作息時間,不受約束,時間空余,可是在咖啡廳里,我必須照常上下班,即使沒有客人來時也不能脫離自己的崗位,有時候上晚班的時候還要很晚回家,不管在咖啡廳里忙得有多晚,都不能露出困倦的表情,要時刻都精力充沛。剛開始的時候真的很難堅持,甚至有了退卻的欲望,可是經(jīng)過開始一兩天生物鐘的調(diào)整,開始慢慢適應(yīng)了。

  另外,我最需要克服的還有就是自身的耐性和對人的態(tài)度,學(xué)會與人相處溝通。每天來到咖啡廳的都是各種形形色色的人,他們有的要求會較為的苛刻,很難應(yīng)對,或許有時在點單時,有些人往往會猶豫不決。作為服務(wù)員的我,不能挑剔客人們的行為習(xí)慣,只能盡可能的去配合,耐心的給予幫助。剛開始,初來乍到,什么都不懂,感覺做什么都很不上手,所以我感到很不適應(yīng),但后面有了領(lǐng)班的鼓勵,我又增大了信心,慢慢的變得膽大了些,與人交流也不會那么生澀了,學(xué)會與人交流要懂技巧,禮貌待人,能忍則忍,這是我最大的進步,我感到很欣慰。 同時,在這段工作時間里,我也深深的意識到,咖啡廳作為社會中的一項服務(wù)產(chǎn)業(yè),對于服務(wù)員的要求也是不能降低的。領(lǐng)班經(jīng)常告誡我們要多站在客人的角度,為客人的利益著想,這是最基本的要求。

  一位合格的服務(wù)員必須做到用心服務(wù),細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務(wù),注意服務(wù)過程中交流的措詞,營造出輕松愉悅的氣氛,使客人感覺到自己受到重視,獲得了很好的服務(wù)。從另一面來說,為了迎合客人的各種要求,我也要克服自身思維和行為情緒化的特點,在服務(wù)過程中不能按照自己的意志辦事,克服自我主義,從客人角度出發(fā)。這在很大程度上鍛煉了我為人處事方面的方式,學(xué)會多替他人著想,多站在他人的角度去考慮問題,改掉自己的小任性和固執(zhí)。同樣的,在以后參加到社會工作中去,我們要面對處理更多的社會關(guān)系,上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、朋友之間的關(guān)系等等,很多不像在學(xué)校那樣來的簡單直接。所以,從現(xiàn)在開始,我就要多從實踐中學(xué)到一些。

  在咖啡廳工作的這一個月,自己變得更成熟了,變得堅強,每次遇到困難,想的是自己如何去解決,而不是父母親的幫助或是老師和同學(xué)的指點,所有的一切都依靠自己的智慧與技巧,親力親為。我懂得了凡事只要自己肯下功夫,勤勤懇懇的去做,踏踏實實,就會收到意想不到的結(jié)果。

  通過這次社會實踐活動,一方面,我對服務(wù)行業(yè)的專業(yè)知識有了很大的提高,尤其是服務(wù)意識,語言交流和表達能力、處理賓客關(guān)系能力等方面有了明顯的提高,特別是自己的口語交際水平有了一個很大的提高,為自己以后走上社會做了個很好的開端。另一方面,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,譬如經(jīng)驗不足、處理問題不夠成熟等問題。在學(xué)校的學(xué)習(xí)過程中,為我們的專業(yè)知識打下了堅實的基礎(chǔ),可是在社會這大課堂中還有許許多多新的要求,因此我們要對自己充滿信心,通過自身的不斷努力,拿出百折不撓的意志毅力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增加與社會接觸的機會,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,只有這樣,才能朝著自己的理想不斷向前邁進。

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