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經理個人述職報告

時間:2024-11-11 09:20:27 述職報告 我要投稿

實用的經理個人述職報告4篇

  在現(xiàn)在社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的經理個人述職報告4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實用的經理個人述職報告4篇

經理個人述職報告 篇1

  總結回顧這四個月來的工作,我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領導下,萬經理親臨指導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,以提高服務質量為主題的指導方針,突出公司的經營理念“顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求,緊緊圍繞營銷中心制定的各項宣傳工作目標和事件營銷,狠抓執(zhí)行力,努力工作,積極做好宣傳,不斷創(chuàng)新,圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結如下

  工作質量

  在整體設計中突出了公司的經營理念、弘揚了公司的企業(yè)文化;每次設計都有吸引顧客眼球的亮點,抓住了顧客的心理需求。促進了公司的發(fā)展!通過此階段的鍛煉,我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務,嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對市場反饋的意見和建議也能夠很好的考慮和分析,設計的作品質量也比以前有所提高。

  工作技能

  團隊精神:做為平面設計人員,對團隊協(xié)作要求比較強,及時向領導匯報和同事溝通,有問題及時向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。

  溝通能力:和商戶溝通、認真聽取商戶的意見,是增長業(yè)務知識、提高能力的辦法。尤其是當商戶的問題不明確或是錯誤的`時候,溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議,要及時與領導匯報,有問題及時向同事請教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學習調高自己。

  當然個人在工作中也存在不足之處,如在工作中時間科學安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺,沒有制定一個合理工作計劃;有時領悟領導的意向欠佳等。

  工作感悟

  只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團隊;有高效的團隊才有強大的專業(yè)公司。

  行成于思毀于惰。相信在以后的工作中,我會彌補這些不足努力、提高我的業(yè)務技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

  展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,爭取做出更大的成績!最后,祝公司能像龍馬般騰飛,像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿每一位同事馬年身體健康,幸?鞓!

經理個人述職報告 篇2

各位領導、各位同志:

  我是xx年10月由區(qū)局通信處競聘到本地機場航務部副經理崗位的,三年來,我經歷了空管設備的前期安裝調試、導航設備的投產校驗、國航的試飛、首航以及維護穩(wěn)定和保安審計等航站的重大事件,這些不平凡的經歷使我漸漸的由一名通信導航技術人員轉變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T。現(xiàn) 將我xx年的思想工作學習情況總結匯報如下:

  一、思想政治方面:思想作風端正,工作作風踏實,我能夠堅持黨的組織原則和工作原則,始終與黨組織保持高度一致,在大是在非面前能夠堅定立場;“其身正,不令而行”,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)部門管理的重要方法。在工作中不吹牛拍馬,不弄虛作假,做老實人,辦老實事。

  xx年航站組建以來,由于種種原因我還沒有休過一次年假,對此,我沒有一句怨言。

  二、工作方面

  平時工作我能以“安全第一、預防為主”的工作方針為出發(fā)點,認真履行自己的職責,突出安全生產管理,完善相關工作制度,利用制度的激勵和自身的表率作用充分調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,能團結和關心同志,能較好地處理與各部門之間的關系。

  xx年,在保證安全生產運行、維護穩(wěn)定、保安審計工作的前提下,我主要注重規(guī)章制度建設和各班組的業(yè)務培訓。借保安審計,航務部對各項規(guī)章制度、運行手冊進行了修改更新,使其在實際運行中更合理更順暢,xx年航務部各部門在業(yè)務運行中沒有發(fā)生一起不安全事件;年初我督促制訂了各班組的業(yè)務培訓計劃,并監(jiān)督實施,各班組的培訓計劃按部就班的落到了實處。經過對技術保障室人員的無線電基礎和業(yè)務培訓,在去年12月的'電信執(zhí)照考核中,取得了較好的成績:3 名維護員取得了vhf電信執(zhí)照,并按特長分工各取得自動轉報、微波、衛(wèi)星、atm中的2門執(zhí)照,結束了只有我一人有vhf電信執(zhí)照的歷史;

  xx年我還主要負責完成了以下任務:

  1、1月份配合完成了總局laas本地站的實驗工作;

  2、9月份配合完成了121.5mhz應急救援電臺的安裝調試;

  3、10月4日組織處置了對空臺ups故障,對空臺嘎瑪臺vhf通信全部中斷事件;

  4、10月8日組織處置了氣象自觀無數(shù)據(jù)事件,并成功修復了故障設備,為單位節(jié)省了約2萬元維修費。

  三、黨支部建設方面:

  做為黨支部書記,xx年我結合支部實際,制定了“航務部黨支部及委員工作職責”、為宣傳黨的方針政策和航站重要事件制作開辦了航務部宣傳欄、按照航站的“黨委工作手冊”規(guī)范了入黨程序,按照入黨程序xx年共吸收了3名黨員,另有3名預備黨員轉正。

  四、學習方面:

  航務部各崗位業(yè)務專業(yè)性強,做為航務部副經理,我深知我的各種知識與我的崗位要求的差距,xx年我針對業(yè)務不足之處,重點學習了《中國民用航空空中交通管理規(guī)則(86號令)》、《廣播式自動相關監(jiān)視(ads-b)在飛行運行中的應用》,以及機場空管安全審計檢查單的內容涉及的規(guī)范標準,通過學習使我對管制、氣象業(yè)務有了更進一步的提高。

  五、廉政方面:

  航務部業(yè)務主要涉及一些設施設備采購,我能夠監(jiān)督部門員工、約束自己,按照“懲治和預防腐敗體系實施綱要”和“xxxx”的要求自律,凡屬“禁令”不闖,凡是有損個人、集體形象的事不做,不違章、違紀、違法,采購工作嚴格按照航站采購程序實施。我本人和航務部至今沒有發(fā)生一起違法違規(guī)現(xiàn)象。

  六、存在的不足

  我曾被評為民總局xx年度優(yōu)秀共產黨員、西南地區(qū)管理局xx至xx年度優(yōu)秀共產黨員,我深知自己與此殊榮的差距,主要表現(xiàn)在:

  1、業(yè)務專業(yè)知識有待進一步學習提高;

  2、管理中存在“好人主義”;

  3、由于工作疏忽、保密意識不強,發(fā)生了網(wǎng)絡信息泄密事件,給航站摸了黑,在此我表示深深的歉意。

  在今后的工作中,我將注重我的不足之處加強學習和實踐,努力提高自己整體素質,高調做事,低調做人。從安全保障、行政管理入手推進航務部整體工作水平上一新臺階,爭當xx年度先進集體。

  以上述職報告,請領導和同志們評議,對我的工作多提寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各位領導和同志表示誠摯的謝意。

經理個人述職報告 篇3

尊敬的領導:

  今年我在上級公司正確領導下,當?shù)赜嘘P部門的支持、關心、幫助下,使本公司財產保險業(yè)務保持了健康穩(wěn)定運行的態(tài)勢,較好地完成了上級下達的任務指標,現(xiàn)將主要的工作情況報告如下:

  一、確立工作重心,在競爭中尋找保險業(yè)務的突破口

  分析形勢,確立工作重點。為確保全年任務的完成,繼續(xù)建立良好的社會關系,提高員工的業(yè)務素質,抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業(yè)財產保險、拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

  今年以來,我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。我要求查勘定損員工只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司拓展市場提供了保障。

  二、規(guī)范經營,努力提升保險工作的'管理水平

  保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進?這是我經常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了在市場競爭中立于不敗之地,我公司全體員工在我的帶領下,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,認真嚴格執(zhí)行上級制定下發(fā)的相關規(guī)定,并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。

  三、以人為本,培育和建設優(yōu)秀的保險職工隊伍

  為廣大人民群眾服務是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我經?紤]的問題。我公司率先從我做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態(tài)度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,我還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。

  四、存在的主要問題和不足

  “兩險”保費收入有所下降,其主要原因是:由于我們把主要精力投放在車險業(yè)務上,對“兩險”業(yè)務抓得不夠、不深入、不緊,因而抓大放小是不容忽視的問題。、風險管理還須加強。為此還須加強風險管理做好防災防損,減少國家人民財產損失,是我們的主要職責,要把風險管理提上重要的議事日程。在車險上注意加強投保車輛管理、協(xié)助糾正違章、消除事故隱患,盡量降低事故發(fā)案率,合理降低賠付率。由于疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展,對理論學習和業(yè)務學習有所放松。面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業(yè)務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。

  五、今后工作思路

  要轉變思想觀念,積極適應市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創(chuàng)造性。正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業(yè)務承保質量,以最快速度和最優(yōu)的質量挑戰(zhàn)并占領市場。針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。

  此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

經理個人述職報告 篇4

  xxxx年已成歷史,xxxx年我們將以更加飽滿的精神去面對,現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

  一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

  作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時追蹤區(qū)域內工程項目;

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

  3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

  5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;

  6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

  7、完成領導交辦的其它工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務技能提高。

  總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于金華地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的`鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。

  二、 明確客戶需求,主動積極,將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。

  工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。

  三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。

  四、 認真學習我廠產品及相關產品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產品品種。

  熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

  五、 鋁型材市場分析

  鋁材產品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大,F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:

  (一)、市場需求分析

  鋁材應用雖然市場潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。

  (二)、競爭對手及價格分析

  這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。

  六、 xxxx年銷售經理工作設想

  總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  (一)、依據(jù)09年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點。

  (二)、xxxx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。

  (三)、xxxx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

  (四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場并形成銷售。

  (五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

  (六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。

  七、 對銷售管理辦法的幾點建議

  (一)、xxxx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

  (二)、xxxx年應在公司、銷售經理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整開模工作。

  (三)、xxxx年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。

  (四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xxxx年認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經理的銷售熱情。

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