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公寓物業(yè)管理方案

時(shí)間:2024-08-31 11:35:27 方案 我要投稿

最新公寓物業(yè)管理方案

  為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編整理的最新公寓物業(yè)管理方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

最新公寓物業(yè)管理方案

  公寓物業(yè)管理方案1

  公寓是一個(gè)綜合性商住項(xiàng)目,其交通便捷,周邊商業(yè)氣氛之濃厚,項(xiàng)目自身硬件設(shè)施齊全,是當(dāng)今京城中難得的一個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,面對(duì)這樣一個(gè)品質(zhì)優(yōu)秀的項(xiàng)目,作為物業(yè)管理公司管理者我想從以下幾個(gè)方面淺談一下對(duì)“酒店式公寓項(xiàng)目”的管理設(shè)想。

  一、項(xiàng)目的開(kāi)辦期

  1.確定人員組織架構(gòu):根據(jù)該項(xiàng)目總建筑面積及各種工程設(shè)備用房及設(shè)備的設(shè)置情況等,合理設(shè)置專(zhuān)業(yè)人員的數(shù)量,主管級(jí)以上人員的定位應(yīng)為從事過(guò)酒店及高檔公寓的管理人員為主。

  2.進(jìn)行科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算:根據(jù)項(xiàng)目的現(xiàn)狀合理測(cè)算正常年度及首年度的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)年度預(yù)算,以便做到合理控制成本,增加經(jīng)營(yíng)收入。

  3.制定項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度:在制定項(xiàng)目管理的制度上,應(yīng)分別制定公寓與公寓的各項(xiàng)規(guī)章制度,使制度為管理服務(wù)。

  4.進(jìn)行項(xiàng)目上系統(tǒng)的設(shè)計(jì):為體現(xiàn)“公寓”高檔項(xiàng)目的品質(zhì),應(yīng)對(duì)項(xiàng)目各類(lèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì),加強(qiáng)項(xiàng)目對(duì)外整體效果的感觀。

  5.招聘及培訓(xùn)上崗員工:利用網(wǎng)上或報(bào)紙形式招聘所需人員,并在開(kāi)盤(pán)結(jié)束前1個(gè)半月全部上崗,進(jìn)行崗上業(yè)務(wù)培訓(xùn),以便后期進(jìn)行規(guī)范的人員管理。

  二、項(xiàng)目?jī)?nèi)部裝修期

  對(duì)于裝修管理是我們的主要工作之一,二次裝修管理的好壞能直接影響到下一步的工作,同時(shí)裝修的時(shí)間集中在夏季且面積大,戶數(shù)多,人員雜,容易存在消防上的隱患和裝修質(zhì)量,所以在裝修過(guò)程中應(yīng)加大保安人員和工程人員的日常巡視。

  三、項(xiàng)目入住期

  1.現(xiàn)場(chǎng)摸擬演練:在項(xiàng)目正式入住前半個(gè)月對(duì)參加辦理入住手續(xù)的員工,進(jìn)行2—3次的入住演練培訓(xùn),從演練中找問(wèn)題,找差距,為入住打好基礎(chǔ)。

  2.做好入住其間的宣傳:在辦理業(yè)主/住戶入住手續(xù)其間,應(yīng)將物業(yè)公司的背景資料,各種物業(yè)管理的法規(guī)文件及辦理手續(xù)流程等文件,以板刊形式向業(yè)主/住戶做一展示。

  3.建立健全入住業(yè)主/住戶的管理檔案:建立健全管理檔案是保證管理與服務(wù)的基本條件,也是極為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),故應(yīng)隨著業(yè)主/住戶入住隨時(shí)完善業(yè)主/住戶檔案。

  四、項(xiàng)目正常期

  1.與入住業(yè)主/住戶進(jìn)行溝通:只有了解業(yè)主/住戶的所需,才能提供有計(jì)劃的服務(wù),所以物業(yè)公司可以通過(guò)發(fā)放業(yè)主/住戶需求問(wèn)卷的形式,收到業(yè)主/住戶反饋的信息,為下一步服務(wù)提供必要的參考依據(jù)。

  2.開(kāi)展“金鑰匙”管家服務(wù):根據(jù)項(xiàng)目入住業(yè)主/住戶的比率,逐步對(duì)其重點(diǎn)業(yè)主/住戶開(kāi)展“金鑰匙”管理服務(wù),力求以點(diǎn)到面的擴(kuò)大物業(yè)公司的影響。

  3.根據(jù)項(xiàng)目情況可舉辦豐富多彩,形式多樣的`商務(wù)咨詢活動(dòng)。比如:最新政策法規(guī)宣傳等。

  五、公寓項(xiàng)目總體設(shè)想

  1.人力資源管理工作

  員工隊(duì)伍的組織,確立項(xiàng)目部組織,認(rèn)真做好員工定編、定崗、定職工作,引進(jìn)項(xiàng)目部所需人員進(jìn)行培訓(xùn)、員工考核激勵(lì)、員工的勞動(dòng)報(bào)酬和福利等。

  2.物業(yè)財(cái)務(wù)、物資采購(gòu)及出入庫(kù)管理工作

  3.物業(yè)及管理物業(yè)檔案資料的收集管理工作

  4.根據(jù)公司貫徹的規(guī)范化酒店式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各部門(mén)的日常工作實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的行為和工作及時(shí)指正,并協(xié)同人事管理工作對(duì)事件負(fù)責(zé)人進(jìn)行行政處罰

  六、工程運(yùn)行維修管理

  1.根據(jù)項(xiàng)目先進(jìn)的硬件設(shè)施,應(yīng)具備有相關(guān)證書(shū)、并從事本行業(yè)2年以上的專(zhuān)業(yè)人士。

  2.接管驗(yàn)收:根據(jù)物業(yè)公司的物業(yè)接管驗(yàn)收程序,由公司總部組織相關(guān)人員和部門(mén)組織進(jìn)行接管驗(yàn)收工作。以此來(lái)發(fā)現(xiàn)原來(lái)設(shè)計(jì)中不利于和不便于物業(yè)管理的內(nèi)容,及時(shí)協(xié)調(diào)解決,防止再進(jìn)行二次改造。

  3.接管驗(yàn)收后檢查:接管驗(yàn)收后的工程檢查是物業(yè)公司實(shí)施工程管理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,根據(jù)我們公司的工程驗(yàn)收實(shí)踐,雖然工程經(jīng)過(guò)相關(guān)政府部門(mén)驗(yàn)收通過(guò),甚至是優(yōu)質(zhì)工程,但也存在著不安全隱患和施工遺留問(wèn)題。主要檢查內(nèi)容包括安全方面,電氣安裝方面和設(shè)備安裝方面,接管后的檢查工作我們公司將組織全公司的技術(shù)力量進(jìn)行,確保不留任何問(wèn)題死角。

  4.接管后的保養(yǎng):接管后檢查的處理完善工作,是徹底保證項(xiàng)目的正常功能發(fā)揮的一次性進(jìn)行的基礎(chǔ)性保養(yǎng)工作,保養(yǎng)的內(nèi)容包括全部工程動(dòng)力系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施,因?yàn)樵谑┕て溟g,施工單位不會(huì)按規(guī)定保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備,所以接管后進(jìn)行一次徹底的保養(yǎng)是很有必要的。

  5.接管后的日常保養(yǎng):接管后日常保養(yǎng)維修體現(xiàn)預(yù)防管理的思想,將按照各部門(mén)的管理工作手冊(cè)和作業(yè)手冊(cè)程序進(jìn)行,通過(guò)我們嚴(yán)格的操作和管理,能保證工程設(shè)備設(shè)施時(shí)時(shí)處于完好的正常工作狀態(tài),能把維修問(wèn)題處理在發(fā)生之前,盡量做到主動(dòng)維修保養(yǎng),減少業(yè)主/住戶投訴報(bào)修。

  七、安全管理

  1.為了保證業(yè)主/住戶有一個(gè)安全、文明、整潔、舒適的環(huán)境,在安全方面我們會(huì)重點(diǎn)做好以下工作。

  (1)嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)和高素質(zhì)保安人員是為業(yè)主/住戶提供保安服務(wù)的前提。

  由于該項(xiàng)目是綜合性商住兩用的樓宇,所以我們對(duì)安全工作要求分外嚴(yán)格,通過(guò)建立嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)管理,具體落實(shí)崗位的設(shè)置及人力的調(diào)整,來(lái)保證不因管理漏洞而引發(fā)重大刑事案件和交通事故。

  (2)形成安全防范網(wǎng)絡(luò)

  通過(guò)門(mén)衛(wèi)治安管理、巡邏治安管理這二道防線形成安全防范網(wǎng)絡(luò)。特別是巡邏治安管理,使其成為治安工作的重心,以防突發(fā)事件的發(fā)生。

  (3)為此要制定出《緊急事故應(yīng)急處理方案》和火災(zāi)應(yīng)急處理方案,制定的處理方案是必須切實(shí)可行的。

  (4)科學(xué)的管理手段和各項(xiàng)規(guī)章制度的建立是為業(yè)主/住戶提供保安服務(wù)的保證。

  2.治安管理

  治安管理的基本原則:

  A堅(jiān)持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的治安管理方針。

  B堅(jiān)持物業(yè)內(nèi)部的治安管理與社會(huì)治安相結(jié)合的原則。

  C堅(jiān)持“用戶至上,服務(wù)第一的服務(wù)宗旨。

  D堅(jiān)持治安工作硬件與軟件一起抓的原則。

  八、車(chē)輛管理

  搞好車(chē)輛管理,防止車(chē)輛亂停亂放和車(chē)輛被盜。關(guān)鍵是搞好停車(chē)場(chǎng)建設(shè)和建立健全車(chē)輛管理制度。

  搞好停車(chē)建設(shè):保證經(jīng)濟(jì)、方便管理、規(guī)劃好停車(chē)場(chǎng)的區(qū)位布置,保持車(chē)場(chǎng)清晰,明亮,有清晰的指示標(biāo)志,配備足夠的防范設(shè)備。

  建立健全車(chē)輛管理制度

  1.車(chē)輛保安員崗位責(zé)任制

  2.收費(fèi)崗保安員的崗位職責(zé)

  3.帶車(chē)崗保安員的崗位職責(zé)

  4.車(chē)輛管理規(guī)定

  5.停車(chē)場(chǎng)的配置

  九、消防管理

  1.建立消防組織、明確其職責(zé)。

  2.貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的消防原則。

  3.建立健全消防安全制度。

  A.動(dòng)用明火管理制度。

  B.二次裝修施工防火安全制度及二次施工審批程序。

  C.重點(diǎn)部位防火制度,建立消防檔案。

  D.消防安全檢查制度。

  E.疏散示意圖。

  F.火災(zāi)應(yīng)急處理方案。

  G.消防人員應(yīng)定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  十、保潔的管理

  1.電梯保潔規(guī)程

  2.電梯間保潔規(guī)程

  3.洗手間保潔規(guī)程

  4.公共通道保潔規(guī)程

  5.垃圾的收集處理

  6.外墻清洗:每年2次

  7.滅蟑滅蟲(chóng):每年4次,根據(jù)衛(wèi)生防疫部門(mén)要求

  8.石材保養(yǎng):大堂地面、外墻每年2次除以上常規(guī)保潔外,還將根據(jù)業(yè)主/住戶需求提供下列服務(wù)

  1.室內(nèi)吸塵

  2.室內(nèi)玻璃清潔,室內(nèi)保潔

  十一、綠化管理

  外圍綠化及大堂綠色植物的設(shè)計(jì)、擺放水平關(guān)系到項(xiàng)目的整體形象和檔次,賞心悅目的室內(nèi)外園林設(shè)計(jì)與擺設(shè)會(huì)大大提高招商環(huán)境氛圍,將會(huì)直接影響到業(yè)主/住戶的入住心理建議應(yīng)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的室內(nèi)外園林設(shè)計(jì)專(zhuān)家進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)施。

  十二、銷(xiāo)售與客服的管理

  銷(xiāo)售部的服務(wù)好與壞直接影響到日后的管理和服務(wù),所以須全力以赴作好經(jīng)營(yíng)工作。做好市場(chǎng)策劃、經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)信息的搜集,分析和利用,根據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展需要,制定銷(xiāo)售計(jì)劃及市場(chǎng)推廣計(jì)劃,采取有效措施搞好業(yè)主/住戶服務(wù)工作,樹(shù)立全局意識(shí),搞好全程服務(wù)并制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則及操作程序,負(fù)責(zé)房屋租賃合同的生成及落實(shí),保證整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利完成。

  十三、如何做好日后的客服工作

  1.使業(yè)主/住戶在入住時(shí)就有一種在家的溫馨感受。

  2.急業(yè)主/住戶所需之需,想業(yè)主/住戶所想之想。

  3.為業(yè)主/住戶提供全程高效的服務(wù)。建立和保持與業(yè)主/住戶的經(jīng)常不斷的溝通和聯(lián)系,做好業(yè)主/住戶的意見(jiàn)征詢和業(yè)主/住戶的回訪工作。

  4.對(duì)于業(yè)主/住戶所提出的意見(jiàn)應(yīng)及時(shí)反饋到有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),并制定解決方案,將處理完的結(jié)果及時(shí)給業(yè)主/住戶答復(fù),達(dá)到滿足業(yè)主/住戶要求的目的。

  5.業(yè)主/住戶服務(wù)肩負(fù)著為業(yè)主/住戶創(chuàng)造一個(gè)輕松、愉快的辦公和居住的環(huán)境。

  如:每逢重大節(jié)假日可根據(jù)業(yè)主/住戶的需求組織一些各種形式的聯(lián)誼會(huì),豐富業(yè)主/住戶的業(yè)余生活,達(dá)到加深與業(yè)主/住戶的溝通和理解。

  十四、如何經(jīng)營(yíng)

  可以利用空置的房間對(duì)外招租,同時(shí)也可以引進(jìn)一些方便業(yè)主/住戶在生活中必備的如:無(wú)水洗車(chē)、代售車(chē)、船、機(jī)票,洗衣中心等多項(xiàng)服務(wù)設(shè)施?梢源鷺I(yè)主/住戶出租房屋,代業(yè)主/住戶辦理一些日常沒(méi)有時(shí)間辦理的事情。

  十五、商場(chǎng)的管理

  因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目處在商業(yè)氛圍較濃的環(huán)境,所以在業(yè)主/住戶入住上存在著不太方便因素,所以建議商場(chǎng)應(yīng)以大型超市為主,因?yàn)槌邪ǖ奈锲份^全,從而能夠提供業(yè)主/住戶在生活方面的必須品。

  十六、工服配置基本標(biāo)準(zhǔn)

  1經(jīng)理(男)純毛藍(lán)西服2套,白色長(zhǎng)袖襯衫2件,皮鞋1雙。領(lǐng)帶2條,襪子3雙。夏季:白色短袖襯衫2件,純毛薄料西褲2條。

  2經(jīng)理(女)純毛藍(lán)西服2套,白色長(zhǎng)袖襯衫2件,皮鞋1雙,西服裙2條,馬甲2件,領(lǐng)結(jié)2個(gè)。夏季:長(zhǎng)筒襪6雙,白色短袖襯衫2件。

  3部門(mén)主管(女)灰色西服2套,白色長(zhǎng)袖襯衫2件,皮鞋1雙,西服裙2條,馬甲2件,領(lǐng)結(jié)2個(gè)。夏季:長(zhǎng)筒襪6雙,白色短袖襯衫2件。

  4.文員服裝:紅色西服2套,白色長(zhǎng)袖襯衫2件,皮鞋1雙,西服裙2條,馬甲2件,領(lǐng)結(jié)2個(gè)。夏季:長(zhǎng)筒襪6雙,白色短袖襯衫2件。

  5.保安服裝(男內(nèi)保)深草綠色西服上衣2件,黑色長(zhǎng)褲2條,白色襯衫2件,皮鞋1雙,領(lǐng)帶2條,襪子2雙。

  6.工程服裝(冬季):外衣1件,長(zhǎng)褲1條,白色襯衫2件,皮鞋1雙,襪子2雙。(夏季):短袖襯衫2件,長(zhǎng)褲2條。

  7.保潔員工服裝(冬季):上衣應(yīng)為黃色,長(zhǎng)褲2條,白色襯衫2件,布鞋2雙。

  公寓物業(yè)管理方案2

  基本情況:

  奧林國(guó)際公寓二期工程施工現(xiàn)場(chǎng)正處于初級(jí)階段,打樁工程已經(jīng)結(jié)束,已進(jìn)入基礎(chǔ)施工階段。施工現(xiàn)場(chǎng)已布置圍墻,但部分圍墻下方存在空隙,外來(lái)人員、拾荒者、偷盜分子隨時(shí)可能進(jìn)入。施工現(xiàn)場(chǎng)北側(cè)及西北角密林處屬于偏僻地段,比較難看管。施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部路況比較差,還存在單行路段,隨時(shí)可能出現(xiàn)堵車(chē)現(xiàn)象。

  東南西北四個(gè)門(mén)崗管理要求各不相同,東門(mén)崗施工人員和生產(chǎn)車(chē)輛可以正常進(jìn)出;南門(mén)崗由于路況問(wèn)題暫時(shí)不允許生產(chǎn)車(chē)輛進(jìn)入,施工人員可正常通行;西門(mén)和北門(mén)與政府道路相鄰,車(chē)輛出行會(huì)帶出很多泥土,給該路段的清掃工作帶來(lái)很多不便,且西門(mén)內(nèi)側(cè)存在單行路段,所以生產(chǎn)車(chē)輛只能進(jìn)入不能出行,施工人員可從兩門(mén)正常進(jìn)出。施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部還存放了大量土方和鋪設(shè)路段的磚石。

  針對(duì)以上施工現(xiàn)場(chǎng)各種情況,必須要嚴(yán)格加強(qiáng)保安隊(duì)伍各崗位的執(zhí)勤制度及執(zhí)勤要求,讓保安隊(duì)伍中的每名隊(duì)員都具備“在其職、盡其責(zé)”的工作意識(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)工作要求,盡最大努力做好本職工作,為建設(shè)一直堅(jiān)固的高素質(zhì)的保安隊(duì)伍而奮進(jìn)。

  根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的具體情況制定以下方案:

  一、人員配備:

  施工現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃配備保安人員35人,保安人員根據(jù)各崗位的執(zhí)勤要求,嚴(yán)格履行各項(xiàng)管理規(guī)定。保安隊(duì)具體崗位包括:施工現(xiàn)場(chǎng)4個(gè)門(mén)崗,售樓處門(mén)崗,施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部和外圍巡邏崗,施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部道路疏導(dǎo)崗,清理暫設(shè)居住區(qū)擺攤設(shè)點(diǎn)人員的機(jī)動(dòng)崗。

  二、區(qū)域劃分:

  所管轄范圍劃分為四個(gè)區(qū)域:

  1區(qū)、施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部;

  2區(qū)、施工現(xiàn)場(chǎng)外圍;

  3區(qū)、售樓處;

  4區(qū)、暫設(shè)居住區(qū)。

  三、班次設(shè)定:

  班次及值勤時(shí)間劃分:

  一班:08∶00——12∶00、18∶00——23∶00、

  二班:12∶00——15∶00、23∶00——03∶00、

  三班:15∶00——18∶00、03:00——08∶00、

  值勤實(shí)行三班倒,一日6班每人每天平均工作8小時(shí)。

  四、人員分配:

  白天工作崗位配置:施工現(xiàn)場(chǎng)及售樓處5個(gè)門(mén)崗共配置6人,原則只設(shè)5人,但西門(mén)崗內(nèi)側(cè)存在單行路段,大門(mén)在沒(méi)有施工人員和生產(chǎn)車(chē)輛通行時(shí)始終處于關(guān)閉狀態(tài),進(jìn)入車(chē)輛和人員時(shí)把門(mén)打開(kāi),況且大門(mén)比較大,所以西門(mén)必須配備2人才能有效地管理該門(mén)崗;施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部巡邏人員配備2人同時(shí)負(fù)責(zé)交通疏導(dǎo)工作;施工現(xiàn)場(chǎng)外圍巡邏人員配備2人;1名帶班員負(fù)責(zé)清理暫設(shè)居住區(qū)擺攤設(shè)點(diǎn)人員,每班滿編11人。全天發(fā)放土票保安員1人,保安隊(duì)長(zhǎng)全天不定時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)巡視及對(duì)保安隊(duì)各崗位進(jìn)行檢查。

  夜間工作崗位配置:5個(gè)門(mén)崗配置6人,北門(mén)崗夜間時(shí)常出現(xiàn)盜竊分子比較危險(xiǎn),所以要配備2人進(jìn)行巡視,其他門(mén)崗各1人;施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部配備2人對(duì)道路及各工地進(jìn)行巡視;施工現(xiàn)場(chǎng)外圍配備3名巡邏員(包括帶班員),負(fù)責(zé)巡視圍墻處是否有人竄入,工作重點(diǎn)為北側(cè);

  五、主要任務(wù):

  1、保安門(mén)崗嚴(yán)格執(zhí)行《入場(chǎng)須知》上的所有制度條款;

  2、維護(hù)各項(xiàng)施工設(shè)施的.完整性不遭到破壞;

  3、所有執(zhí)勤保安人員嚴(yán)加盤(pán)查出行的拉土和拉磚石車(chē)輛;

  4、嚴(yán)格控制或制止參建各方所有人員在施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)內(nèi)打架斗毆;

  5、疏導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部道路停放車(chē)輛,保障道路暢通;

  6、清除施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部和外圍撿破爛人員;

  7、清除暫設(shè)居住區(qū)擺攤設(shè)點(diǎn)人員。

  保安人員要嚴(yán)加巡視施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的工作對(duì)象,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象執(zhí)勤保安需認(rèn)真及時(shí)妥善處理。遇到突發(fā)事件可對(duì)懷疑目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)視跟蹤,并在必要時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,在第一時(shí)間向公安部門(mén)報(bào)警或與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,并及時(shí)通過(guò)電話向公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  保安隊(duì)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)一名、班長(zhǎng)三名。保安隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓好保安隊(duì)工作,熟悉施工現(xiàn)場(chǎng)及周邊區(qū)域的環(huán)境狀況,與周邊相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作。掌握施工現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)高空作業(yè)的分布狀況和治安特點(diǎn)。熟悉治安法規(guī)條例,牢記公司的各項(xiàng)制度規(guī)定,以身作則不定時(shí)巡查,檢查每班保安值勤情況,發(fā)現(xiàn)治安或違反規(guī)章制度問(wèn)題及時(shí)處理,并向上級(jí)及時(shí)準(zhǔn)確全面匯報(bào)。密切注意隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),抓隊(duì)員的思想教育工作,不斷提高全隊(duì)的思想意識(shí),按計(jì)劃要求組織隊(duì)員進(jìn)行應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的培訓(xùn),全面提高每名隊(duì)員的應(yīng)變能力。認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。

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