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2021注射室護士心得體會
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,好好地寫一份心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編整理的2021注射室護士心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
注射室護士心得體會1
注射室在院領導和護理部領導關(guān)心和支持下,內(nèi)強管理,外樹形象,“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布臵的各項護理工作。眾所周知,注射室擔負著大量的門診病人的注射工作,是醫(yī)院門診重要服務窗口,也是醫(yī)院管理護理質(zhì)量及服務水平的具體體現(xiàn),為使病人在注射過程中得到身心康復,保障注射安全,開展優(yōu)質(zhì)服務,經(jīng)統(tǒng)計全年工作總量57745人次,輸液人數(shù)36814人次,肌注人次1110,皮試17214人次,刷卡337130.80元,總收入646104.60,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境,增強服務意識,提高服務質(zhì)量。
優(yōu)化輸液布局,改善輸液環(huán)境,利用穿刺臺2米多長的位臵,為了縮短患者等候治療的時間,增加了穿刺護士四名,小兒三個穿刺位,成人治療有護士到床邊;輸液室安裝自動飲水機一臺,輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇,兒童輸液時易致地面臟亂,加強了清潔工作,從7:00—19:00由保潔員經(jīng)常打掃。定時消毒,隨時通風。解決室內(nèi)空氣異味問題,下班前徹底開窗通風,為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺無線呼叫器,方便呼叫患者姓名,維護了輸液次序,縮短病人等候時間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況,體現(xiàn)了“以人為本”的服務理念。
二、改善護理人員服務態(tài)度,提供優(yōu)質(zhì)服務。
加強學習,每月組織一次業(yè)務學習及護理安全會議討論,教育科室護士要有安全意識,工作有責任心,做到接待有稱呼聲,操作前有解釋聲,穿刺完后有告知。
三、嚴格管理,進一步完善了輸液安全防范措施,改進護理工作流程。
規(guī)范了護士禮儀行為,加強了護士的溝通能力和思維工作能力的培訓,提高護理質(zhì)量及護理服務滿意度。完善并制定各班職責,做好三查七對制度,嚴把護理質(zhì)量管理關(guān)。落實接藥護士與患者簽名制,杜絕同名同姓及錯輸,杜絕了護理缺陷的發(fā)生。做好彈性排班,門診輸液患者的隨時性和不穩(wěn)性,很難計劃安排上班人員,夏天增加5—7及冬天3---6點夜班班次。方便學生放學過來輸液。
按照護理流程標準,每周一次小查,每月一次大檢查,并反饋,對存在的問題,及時提出改進措施并落實。年發(fā)生護理小缺陷1例,抓核心制度落實做到有計劃,日有重點,周有安排,月有小結(jié),重視日常水電管理維護,科室急救器械,財產(chǎn)使用安全,棉絮夏天進行一次暴曬,保證臨床應用合格。
四、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程
加強在職新上崗護士院感知識及三基業(yè)務學習搶救技能的培訓及考核。提高綜合應急能力。為了避免發(fā)生院內(nèi)感染,配藥室自動空氣消毒機,每天消毒3次;操作前后洗手,操作臺面勤擦洗,減少注射器的使用率,做到一人一針一管一巾。每月進行環(huán)境生物學檢測。
門診注射室是一個高風險地方,每個季度進行應急預案的演練,讓每個護士具備有熟練的操作技術(shù),能積極配合醫(yī)生完成搶救,1至12月輸液過敏反應40人次,其大、中搶救3人次,6月份科室觀察病情仔細,發(fā)現(xiàn)及時,報告及時,處理及時,杜絕了輸液過敏反應醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來的護士熊嬌、沈陽,在科室嚴格帶教培訓下,熊嬌已參加了倒班,沈陽并且被護理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強護理團隊凝聚力,提高護理工作效率。
根據(jù)每人從事護理工作的特點,保證事事有人做,項項有人管,使科室工作正常運轉(zhuǎn)暢通,對個別護士生活中遇到困難,科室能滿足盡量解決,工作中團結(jié)協(xié)作,協(xié)助門診主任的`工作,激勵老同志做好傳幫帶,營造和諧的工作氛圍,積極參加院方形式多樣的活動,豐富了護理人員業(yè)余生活,不斷提高自身創(chuàng)新思維能力,結(jié)合工作實際撰寫護理論文一篇。
六、合理使用及利用物資資源。
原來開展使用自動雙管輸液器通過總務科李科長協(xié)調(diào)解決更新了輸液管的插頭后,減輕了護士工作量,節(jié)省了人力資源,節(jié)節(jié)約了成本,一次性鋪盤藍色治療巾再利用鋪在穿刺臺的小枕頭上,即美觀又整潔。輸液卡的設計使用提高了工作效率,杜絕了錯打漏輸?shù)茸o理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認同,也提高了經(jīng)濟效益。
注射室護士心得體會2
我服從領導安排,負責注射工作管理。組織全科同志學習注射室工作職責,注射原則,過敏性休克搶救程序等。并同時要求科室同志相互學習,取長補短,尊老愛幼,互相關(guān)心,共同進步。
一、狠抓內(nèi)部管理,嚴格制度執(zhí)行
注射室共接受xxxx人次注射,接待門診導尿、灌腸病人數(shù)十人,節(jié)假日代換藥xxx多人次,未發(fā)生一次差錯與糾紛。這是我們注射室同志共同努力的結(jié)果。全體同志能積極參加院內(nèi)以及護理部組織的各種業(yè)務學習,使她們法律意識能更加增強,能遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對待病人熱情耐心,工作認真踏實,“急病人之所急,想病人之所想”,始終是她們的服務理念。
工作中嚴格執(zhí)行查對制度、消毒隔離制度以及無菌操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行一人一針一管制。各類搶救物品定期檢查、定人管理、定點放置,合格率100%。每日用消毒液擦試桌面以及地面,治療室每日紫外線照射兩次。嚴格執(zhí)行《一次醫(yī)療廢物管理條例》,將各類醫(yī)療垃圾分類放置,減少污染。
二、注重醫(yī)患溝通,增強服務意識
工作中注意人性化服務,對暈針史的'患者盡量臥床注射。向注射破傷風抗毒素患者詳細交待注意事項。門診接受灌腸導尿的病人多為年老體弱患者,我們每個同志每做一次都耐心與病人勾通,以取得配合。操作時,很多時候都不順利,但大家都很細心,直到取得滿意效果。如:xxx在一次給一位老年女性便秘患者灌腸時,不顧臭味難聞,花費近兩小時為其一點一點掏出大便,直至積糞排盡。最終病人家屬要送她200元紅包,被她婉言謝絕了。但病人還是過意不去,給她送來一面錦旗以表謝意。
三、提倡愛崗敬業(yè),人人樂于奉獻
我們?nèi)仆灸軔墼喝缂、愛崗敬業(yè)、服從調(diào)度。征兵體檢時每天都要求05:40到崗,每日需抽檢170人左右,從沒有人叫苦叫累。我們?nèi)仆靖鼧酚谥,門診無痛人流每天要接待幾十位病人,總有遇到靜脈穿刺困難的病人,只要一個電話,我和同志們都積極去幫忙解決問題。我們的姐妹們都有主人翁精神,節(jié)約每一滴水每一度電,從無積壓浪費現(xiàn)象。
注射室是醫(yī)院的窗口,經(jīng)常甚至每天都遇到病人不知藥房在哪里、檢驗科在哪里、B超室在哪里。我們的同志從不因為這不是份內(nèi)的事而置之不理,都真誠指點甚至直接帶到位,真是讓病人很感動。
在新的一年里,我和同志們將不斷立足本職崗位,踏實認真工作。為我院的護理工作再上一個新臺階而努力奮斗。
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