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維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人工作總結(jié)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?以下是小編精心整理的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人工作總結(jié)1
多年來,XX為傳播XX建設(shè)都發(fā)揮了積極的重要作用。20xx年4月我來到XX任職實(shí)習(xí)系統(tǒng)維護(hù)員。三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中,發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中除了有很多地方用到專業(yè)的知識(shí)外,更多的是我要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)地去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。但是,單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實(shí)地做一些細(xì)微之事,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。
進(jìn)入到XX工作,我充分發(fā)揮了自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)水平,并且與實(shí)際工作相互補(bǔ),學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。把專業(yè)技術(shù)和實(shí)際工作相整合也使自己在今后的工作中更加職業(yè)化。
專業(yè)的知識(shí)是勝任工作職務(wù)的基本門檻。對(duì)于一名系統(tǒng)維護(hù)員來說,我在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常遇到各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)故障、網(wǎng)絡(luò)故障和其他硬件設(shè)備的故障。這些故障往往是具有突發(fā)性、未知性和復(fù)雜性的。
一、突發(fā)性。如計(jì)算機(jī)故障,常有操作人員的操作步驟不對(duì)而導(dǎo)致的一些突發(fā)性故障,這些問題都需要我及時(shí)到故障機(jī)器檢查問題原因并解決問題,使原工作得以正常進(jìn)行。
二、未知性。若遇到是硬件相關(guān)的問題,如有次電腦顯示器無法正常顯示或花屏,經(jīng)過把顯示器與機(jī)箱的不斷連接調(diào)試并查閱了相關(guān)維修資料才最終找到問題為顯存與主機(jī)緩存速度不一致和顯示器受潮等原因?qū)е,這類硬件問題充滿了未知性,需要我不斷的調(diào)試有可能出現(xiàn)的每個(gè)毛病,最終查找到原因并排除故障。
三、復(fù)雜性。網(wǎng)絡(luò)故障是最為復(fù)雜的問題,網(wǎng)絡(luò)不通有時(shí)是因?yàn)榫W(wǎng)線老化或水晶頭受損,有時(shí)則是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置,也有交換機(jī)、光纖轉(zhuǎn)換器故障或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等問題所致。而且網(wǎng)絡(luò)不通經(jīng)常導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法進(jìn)行故要以最快速度解決。一次,安圖一臺(tái)經(jīng)理電腦無法上網(wǎng),我立刻ping這臺(tái)電腦的IP發(fā)現(xiàn)可以ping通而且安圖其他機(jī)器都正常連接網(wǎng)絡(luò),并遠(yuǎn)程連接到此機(jī)器,所以初步認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)代理服務(wù)的問題,修改了代理屬性并在代理機(jī)軟件里重新設(shè)置了IP和MAC后正常上網(wǎng)。
因此,技術(shù)問題需要靠專業(yè)的知識(shí)為基礎(chǔ),方能以不變應(yīng)萬變,隨時(shí)遇到問題隨時(shí)解決,以保證XX各個(gè)部門工作的正常進(jìn)展。然而工作和學(xué)習(xí)也是分不開的,工作中遇到難題及時(shí)查閱資料學(xué)習(xí)新知識(shí)補(bǔ)充自己的大腦,學(xué)習(xí)到了豐富的知識(shí)可以把工作做的更好。細(xì)致踏實(shí)的態(tài)度是對(duì)工作能力的肯定。這不僅是我在實(shí)際工作中總結(jié)出的,也是每個(gè)人做一切事物所必須的。穩(wěn)重細(xì)心才能把工作做的有條不紊,粗心大意只會(huì)使自己忙中出錯(cuò),降低工作效率。
在實(shí)習(xí)工作期間,我也參與了一次XX工作。在XX,首先在XX倆名同事的配合與指導(dǎo)下學(xué)會(huì)并安裝調(diào)試了無線設(shè)備與XX的操作方法,隨后把調(diào)試好的XX分配給員工,我也拿了一把協(xié)助了工作。此過程中讓我認(rèn)識(shí)到細(xì)致謹(jǐn)慎的重要性。負(fù)責(zé)的區(qū)域要保證錄入正確,然后就是要查清楚再錄入,這是個(gè)細(xì)活不能馬虎,否則會(huì)給公司帶來損失。另外,實(shí)習(xí)期間最重要的一項(xiàng)工作就是搬遷。XX的搬遷工作中我負(fù)責(zé)了把屬于XX部管理的XX等設(shè)備拆除并清點(diǎn)清楚,其中有大量零碎配件有些還能繼續(xù)使用有些則已經(jīng)損壞,這就必須細(xì)心挑選,把攝像頭電纜、可用的網(wǎng)線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用,一起帶走也會(huì)給公司節(jié)省部分費(fèi)用。
此外,剛來到部門各項(xiàng)工作還不是很熟悉,我也學(xué)習(xí)了同事的`經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備了兩個(gè)記事本,一個(gè)記錄工作資料,一個(gè)記錄每天的工作日志。這樣把有可能遇到的問題和解決方法記錄下來已備遇到時(shí)及時(shí)查看,工作日志則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問題記錄下來。這個(gè)辦法對(duì)我迅速熟悉工作起到很大作用,以后也會(huì)堅(jiān)持下去。
以上在工作中的收獲雖然很多,但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷,往往沒有采取最便捷的方法處理問題以致沒有達(dá)到高效的工作效率。做事仍需細(xì)心和注意觀察,有些小地方?jīng)]有觀察到位而使處理問題時(shí)多繞了彎?傊,我要時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),一點(diǎn)一點(diǎn)的豐富自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己在XX的工作更加職業(yè)化和專業(yè)化。
維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人工作總結(jié)2
來到公司已經(jīng)有4個(gè)月的時(shí)間了,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。
一、工作概況:
我主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作,通過這幾個(gè)月的工作,對(duì)公司××號(hào)院的網(wǎng)絡(luò)狀況,拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),已經(jīng)比較熟悉。面對(duì)日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護(hù)工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)流程。每天分時(shí)段對(duì)關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象,確保設(shè)備正常運(yùn)行。每天寫工作日志,記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障,解決排除過程和故障原因。在不影響郵件使用的前提下,每周四夜間定時(shí)對(duì)郵件服務(wù)器進(jìn)行備份,保障郵件服務(wù)器在出現(xiàn)故障時(shí)盡可能的減少損失。對(duì)信息中心所負(fù)責(zé)維護(hù)的其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時(shí)的解決,讓各部門對(duì)信息中心的`工作比較滿意。遵守部門的各項(xiàng)制度,服從并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
二、工作體會(huì):
維護(hù)人員職責(zé)要保障所維護(hù)管理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。通過這段時(shí)間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì),要做一名合格的維護(hù)人員。對(duì)工作一定要耐心,細(xì)致有強(qiáng)烈的責(zé)任心。對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶要有以人為本,服務(wù)至上的原則。在排除解決故障時(shí)應(yīng)緊記自己所代表的是系統(tǒng)集成部在為公司各部門服務(wù)。要更好的做好維護(hù)工作還需要有較全面的技術(shù)知識(shí),掌握對(duì)各種系統(tǒng)、設(shè)備的操作,對(duì)所遇到的問題解決方法及時(shí)地記錄、總結(jié)。以便再發(fā)生問題時(shí)能迅速判斷問題所在,給出準(zhǔn)確的解決方案。在處理故障問題時(shí)要保持冷靜,對(duì)出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細(xì)致判斷分析。平時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況注意監(jiān)控,使問題可以早發(fā)現(xiàn),早解決。使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能快速恢復(fù)正常。
來到公司這段時(shí)間,在工作上部門領(lǐng)導(dǎo)和部門的老同事都給我了很大幫助,讓我能夠盡快的進(jìn)入工作角色,對(duì)我在工作中所遇到的問題都會(huì)耐心幫助。并及時(shí)指出在工作中的不足,指導(dǎo)我做出改進(jìn)。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發(fā)問題時(shí)處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習(xí)和熟悉。在接下來的工作中,自己要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)。
盡快能夠獨(dú)立完成信息中心各項(xiàng)維護(hù)工作。將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,以“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的部門理念為宗旨把維護(hù)工作做好做精。希望能夠?yàn)楣镜恼w發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)間一晃而過,眨眼間就到了年底。在這段時(shí)間里,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助和指導(dǎo)下,我逐漸適應(yīng)了長(zhǎng)春建工周圍的生活與工作環(huán)境,完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù),在此表示衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。為今后更好的工作,完善不足,特將我這段時(shí)間的工作情況作總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀和掃描儀等)的日常維護(hù)。
2、保障集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)通訊的.正常使用。
3、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)的病毒防護(hù)。
4、及時(shí)解決集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的故障問題。
5、集團(tuán)電腦的系統(tǒng)、配件及外設(shè)程序的安裝。
6、負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備的調(diào)試和技術(shù)保障,保證各部門的正常使用。
7、完成安全監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)改造。
8、負(fù)責(zé)屏幕墻的日常保養(yǎng)。
9、負(fù)責(zé)電話線路的正常使用與遷移。
二、自我反思:
這段時(shí)間以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作。我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足:
1、自己的思路還很窄,對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)還不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)的掌握還不夠多,有太多需要學(xué)習(xí)的東西。
2、 OA系統(tǒng)流程的生疏,影響到處理問題的速度,也影響到同事的工作效率。
三、新年展望:
對(duì)于來年工作計(jì)劃,根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對(duì)自己的不足,我也做了初步設(shè)想:
1、在完善公司信息化建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2、 對(duì)公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
總之,這段時(shí)間以來,雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,但今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為集團(tuán)再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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