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督查隊(duì)工作總結(jié)

時間:2024-10-22 10:18:47 總結(jié) 我要投稿
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督查隊(duì)工作總結(jié)

  上半年以來,保定公司零售管理部督查隊(duì)全面貫徹零管部全年工作會議精神,按照全年督查工作計(jì)劃,本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度開展督查工作,履行督查職責(zé),在上半年主要做了以下工作:

督查隊(duì)工作總結(jié)

  一、從基礎(chǔ)工作入手,抓基礎(chǔ),抓落實(shí)。

  1、規(guī)范細(xì)節(jié)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項(xiàng)管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升,針對目前加油站管理在細(xì)節(jié)上的不足,結(jié)合“雙整雙改”活動,我們把基礎(chǔ)臺帳的填制和各項(xiàng)制度的落實(shí)作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在:在臺帳的填制方面,起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫的要求》,規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式;在庫存管理方面,嚴(yán)格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗(溢余)管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進(jìn)行督促檢查;在日常管理方面,按照考評細(xì)則和二十五不準(zhǔn)的要求進(jìn)行考核評分,為工資考核提供可靠依據(jù)。

  2、樹立樣板站,以點(diǎn)帶面。督查隊(duì)根據(jù)平時督查情況,將各片區(qū)內(nèi)在臺帳填寫、帳表管理的其它各項(xiàng)管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)ME,經(jīng)ME認(rèn)可后確立為樣板站,目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí),共同提高,促進(jìn)全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。

  3、補(bǔ)充完善督查基礎(chǔ)檔案,建立規(guī)范督查臺帳;A(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計(jì)劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容,為查找資料和各級檢查做好充分準(zhǔn)備。

  4、強(qiáng)化自身素質(zhì),完善隊(duì)員知識文章版權(quán)歸文秘資源網(wǎng)作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動,先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn),并取得了考評員資格證和師資結(jié)業(yè)證。

  5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用,提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì),達(dá)到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營、以經(jīng)營促效益的目的。半年來共組織7期培訓(xùn)班,內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面,培訓(xùn)人員達(dá)725人次。

  二、充分運(yùn)用督查通報、情況反饋和調(diào)查報告等方式,及時提出加油站目前管理中暴露出的問題,以便于督促整改。半年來,共整理圖片資料432張,視頻資料2份,寫出督查通報6期,調(diào)查報告8份,情況反饋14份,提出合理化建議13條,請示需各相關(guān)部門具體落實(shí)的問題20個。通過這些形式,我們將督查情況全面、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和加油站進(jìn)行反饋。讓領(lǐng)導(dǎo)隨時了解基層工作情況,同時讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標(biāo)及工作重點(diǎn),以促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。

  三、專項(xiàng)督查和重點(diǎn)督查相結(jié)合,重視督查效果。一是年初督促落實(shí)各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導(dǎo)的安排,春節(jié)期間對加油站進(jìn)行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進(jìn)行了慰問,除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外,還重點(diǎn)檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位,提醒在崗員工務(wù)必提高警惕,嚴(yán)防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實(shí)省公司嚴(yán)格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律的通知精神,監(jiān)控抽查加油站的銷售進(jìn)度;四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開展情況;五是加大督查庫存管理和資金管理力度,利用3-5月三個月的時間完成對全區(qū)在營加油站的庫存盤點(diǎn),并對128座站的庫存管理按盤點(diǎn)當(dāng)期的損溢率和損溢量進(jìn)行綜合排名;對資金存在問題的加油站提出了警告,并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎(chǔ)。

  四、協(xié)調(diào)一致,主動配合。

 。ㄒ唬┡浜箱N售公司和省公司及相關(guān)部門的各項(xiàng)檢查任務(wù)。

  保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點(diǎn)。特別是今年省公司制定聯(lián)系點(diǎn)制度以來,更是加大了加油站檢查力度。半年來,督查隊(duì)配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作,省公司督查隊(duì)對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作,達(dá)標(biāo)創(chuàng)星驗(yàn)收組對參加達(dá)標(biāo)站、星級站審批的20座加油站進(jìn)行的檢查、審批工作,河北石油分公司審計(jì)委員會審計(jì)組第一審計(jì)分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計(jì)工作和省公司安全檢查等各項(xiàng)檢查工作任務(wù)。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們及時督促片區(qū)落實(shí)整改,并及時將整改材料匯總、上報。

  (二)協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)和特殊任務(wù)。

  1、協(xié)助完成3月26日-29日的全區(qū)加油站站長競聘工作。

  2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗(yàn)收,零管部由薛進(jìn)福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個檢查組,對16個片區(qū)的36座加油站進(jìn)行自查、督導(dǎo),督查隊(duì)參與工作組對8項(xiàng)檢查內(nèi)容進(jìn)行了摸底,并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進(jìn)行了匯總。

  3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示,調(diào)查了小站改革情況、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。

  五、存在不足和下半年工作設(shè)想。

  (一)存在不足

  1、隨著市縣一體化改革的逐步深化,各項(xiàng)工作進(jìn)一步細(xì)化,

  新的標(biāo)準(zhǔn)和新的考核辦法陸續(xù)出臺,督查隊(duì)成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、不斷加強(qiáng)自身素質(zhì),以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。

  2、一體化改革后,加油站人員減少,勞動強(qiáng)度增大,工作非常辛苦,到站督查時或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象,有時督查力度不夠。

 。ǘ┫掳肽甑墓ぷ髟O(shè)想

  1、加大督查和處罰力度,做到令行禁止。

  2、加大暗查、夜查的工作力度。

  3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,力爭在技術(shù)大比武中取得好的成績。

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