- 企業(yè)辦公室工作計劃 推薦度:
- 企業(yè)年終工作總結(jié)及明年工作計劃 推薦度:
- 相關(guān)推薦
企業(yè)年度工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編為大家整理的企業(yè)年度工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)年度工作計劃1
我鎮(zhèn)環(huán)保工作以某某為指針,深入實踐科學(xué)發(fā)展觀,以環(huán)境保護(hù)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展,按照“黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、人大監(jiān)督、各部門分工協(xié)作、社會公眾參與”的環(huán)保運(yùn)作機(jī)制,立足我鎮(zhèn)實際情況,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,堅持落實黨政一把手環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制,以改善環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo),以創(chuàng)建綠色家園為重點(diǎn),以推進(jìn)“五大工程”建設(shè)為載體,以環(huán)境保護(hù)“四大行動”改善環(huán)境質(zhì)量,努力為鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會與環(huán)境科學(xué)發(fā)展服務(wù),為助推“500億”,建設(shè)“4億”提供強(qiáng)有力的環(huán)境支撐。
一、工作目標(biāo)
。ㄒ唬┉h(huán)保技術(shù)指標(biāo)控制:飲用水源達(dá)標(biāo)率>96%;空氣污染指數(shù)api<100,達(dá)二級水平;煙塵控制區(qū)100%;規(guī)劃區(qū)達(dá)汽化率>90%。環(huán)境燥聲平均值<55.5分貝;燥場達(dá)標(biāo)區(qū)覆蓋率>95%。工業(yè)固廢物綜合利用率>70%,無危險廢水排放;污染物排放總量控制在區(qū)政府下達(dá)的指標(biāo)內(nèi);建設(shè)項目“三同時”執(zhí)行率100%;工業(yè)廢水達(dá)標(biāo)率100%。中小學(xué)環(huán)境教育普及率>80%;銷售中使用可降解塑制品>90%;環(huán)境綜合整治考核在區(qū)前十名之內(nèi)。
。ǘ┩瓿森h(huán)保重點(diǎn)工作:做好污水處理廠、擴(kuò)建垃圾填埋場項目前期準(zhǔn)備工作。修建集鎮(zhèn)公廁一所,完成集鎮(zhèn)街道路面整治500米。強(qiáng)化鎮(zhèn)集鎮(zhèn)環(huán)境秩序衛(wèi)生整治,徹底改變集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀。大力開發(fā)農(nóng)村新能源,實施農(nóng)村沼氣工程,推廣“一池三改”農(nóng)戶500戶;大力宣傳引導(dǎo)農(nóng)民使用生物有機(jī)肥,推廣配方施肥3.1萬畝,杜絕禁用高毒農(nóng)藥的使用。加大森林工程建設(shè),完成綠化植樹任務(wù),管理好1.2萬畝退耕還林林地。
二、工作思路與措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立完善環(huán)保工作機(jī)制
對環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書完成情況進(jìn)行考核督查,及早制定年一把手環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制工作計劃并將計劃任務(wù)分解到各村(社區(qū))和有關(guān)部門;延伸環(huán)保工作深度,建立鎮(zhèn)環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組、明確分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)兼職環(huán)保員和各村(居)支書為責(zé)任人的環(huán)保工作網(wǎng)絡(luò);參照創(chuàng)衛(wèi)工作體系,健全完善環(huán)保長效管理監(jiān)督體系,實行業(yè)務(wù)管理和監(jiān)督管理相分離,部門和村(社區(qū))依各自職責(zé)開展工作,相互配合,切實完成環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書各項工任務(wù)。
(二)大力開展環(huán)境宣傳教育,提高公民環(huán)保意識
加強(qiáng)環(huán)境宣傳能力建設(shè),按照面向各級干部、面向企業(yè)法人及管理人員、面向青少年、面向社會的要求,與區(qū)環(huán)保局配合,搞好環(huán)保法律法規(guī)、環(huán)保知識宣傳教育和環(huán)保警示教育活動;與村(社區(qū))配合,開展“4.22”地球日、“六。五”環(huán)境日宣傳活動,聯(lián)合區(qū)教委,高質(zhì)量地創(chuàng)建“綠色校園”。
。ㄈ﹪(yán)格環(huán)境執(zhí)法,努力改善我鎮(zhèn)環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展
對新建、擴(kuò)建、改建的`項目,按照《環(huán)境影響評價法》和《建設(shè)項目環(huán)境保護(hù)管理條例》的規(guī)定,根據(jù)區(qū)環(huán)評分類標(biāo)準(zhǔn)搞好環(huán)評審批,做好“三同時”驗收;調(diào)查摸底我鎮(zhèn)環(huán)境質(zhì)量家底;落實污染物排放總量控制計劃;繼續(xù)開展“清理整頓違法排污企業(yè),保障群眾健康環(huán)保行動”,按照行動的重點(diǎn)開展工作,做到每個季度一次對轄區(qū)規(guī)劃區(qū)內(nèi)檢查建筑工地。督促排污單位加快污染治理;加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測能力建設(shè),充分發(fā)揮環(huán)境監(jiān)測對環(huán)境管理的技術(shù)支持作用;積極妥善地解決環(huán)境投訴的建筑施工噪聲、餐飲業(yè)油煙污染等熱難點(diǎn)問題,確保群眾環(huán)境投訴辦結(jié)率達(dá)95%以上。
企業(yè)年度工作計劃2
為認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,切實做好本系統(tǒng)20xx年度安全生產(chǎn)工作,特制訂本工作計劃。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)。各單位成立“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)小組,配備專(兼)職人員。把安全生產(chǎn)列入單位重要議事日程,責(zé)任到人。
二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。全系統(tǒng)形成縱到底、橫到邊的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系。局與股室簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,各股室向局交納100元的安全生產(chǎn)保證金,年終考核兌現(xiàn)(具體考核辦法見局20xx年度工作考核量化細(xì)則)。堅持每季度召開一次安全生產(chǎn)會議,研究安全生產(chǎn)工作。
三、抓好房屋及設(shè)備設(shè)施的安全。加強(qiáng)對房屋安全隱患的檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。加強(qiáng)對供電線路的安全檢查,對有安全隱患的及時整改,避免安全事故的發(fā)生。
四、加強(qiáng)防火、防盜、防毒的教育,加強(qiáng)安全意識,提高安全生產(chǎn)自覺性。
五、加強(qiáng)對安全生產(chǎn)重點(diǎn)部位的`防范工作,切實抓好全縣各加油站點(diǎn)銷售環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)防范,制訂好安全生產(chǎn)制度及緊急救援預(yù)案。
六、年內(nèi)對全系統(tǒng)進(jìn)行四次安全大檢查。采取不定期的檢查辦法,及時處理安全隱患,通報安全生產(chǎn)情況。
七、加強(qiáng)大型超市、儒林市場、西巖市場、各加油站點(diǎn)以及民爆公司的監(jiān)督管理。
八、按照“三不放過”的原則,嚴(yán)肅查處安全事故,對重大安全事故的單位實行“一票否決”制,對責(zé)任人員取消年終評先評優(yōu)資格,情節(jié)嚴(yán)重的交司法部門追究法律責(zé)任。
企業(yè)年度工作計劃3
一、提升內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險關(guān),加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強(qiáng)評價監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,表揚(yáng)先進(jìn)、激勵后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的'銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強(qiáng)他們對我行的歸屬感。
二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部
必須加強(qiáng)與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,細(xì)分客戶部服務(wù)功能,細(xì)分對公組、國際組、個人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。
(二)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、規(guī)范服務(wù),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍,利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
銀行網(wǎng)點(diǎn)工作計劃
一、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé),使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作,推進(jìn)“聯(lián)動營銷”。
20xx年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實到每個人,確保20xx年各項任務(wù)的順利完成。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作,切實保障區(qū)支行的日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。
20xx年,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,20xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議,進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接,保證有序運(yùn)行。
四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、、強(qiáng)化服務(wù)措施。
五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴(yán)格落實考勤責(zé)任制度的同時,進(jìn)一步完善請假制度的管理,二是加強(qiáng)勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進(jìn)行定期演習(xí),從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查,加強(qiáng)對保安人員的培訓(xùn),增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。
企業(yè)年度工作計劃4
一、先明確各部門的未來職責(zé)。
我們在做企業(yè)的未來規(guī)劃的時候,我們需要站在整個公司的角度去考慮,然后對各部門的人員進(jìn)行合理的分配。尤其是對于一些銷售部門或者行政部門,我們需要要求他們每年的完成業(yè)績以及他們的招聘嚴(yán)肅。在確保了各部門職責(zé)之后,才能讓他們部門的領(lǐng)導(dǎo)明確的.知道在未來一年中如何進(jìn)行工作,如何進(jìn)行有效的工作。
二、開拓公司的新思路。
既然是做年度的企業(yè)工作計劃,那么我們會在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)的思路開拓,尤其是銷售方面的身為一個管理者,我們不能成就于過去獲得的榮耀,而是要不斷地取得更高的進(jìn)步,那就需要不斷的思考我們今后的道路應(yīng)該怎么走。而銷售的渠道是非常固定的,且如果不拓展銷售的渠道,那么我們公司的發(fā)展將會變得非常的困難。所以年度企業(yè)工作計劃中必須要有新的銷售渠道或者思路,這樣才能讓銷售部的人員更好地把產(chǎn)品銷售出去。
三、給員工樹立一個宏偉的未來目標(biāo)。
很多人都覺得畫大餅不是一個很好的企業(yè)文化,其實給員工畫大餅不僅能夠增加員工的凝聚力,也能增加他們的歸屬感以及奮斗的目標(biāo)。在企業(yè)年度計劃中,我們可以適當(dāng)?shù)募尤胍恍┪磥淼幕孟牖蛘甙l(fā)展的前景,讓員工看到希望。當(dāng)他們覺得這個企業(yè)擁有足夠的未來潛力,就會死心塌地的為你效力,推薦公司的產(chǎn)品。
企業(yè)年度工作計劃5
20xx年已經(jīng)過去了,我想在下一階段的工作當(dāng)中還有更要緊的工作在等待著我,雖然是充滿著未知,可是就是這種未知勾起了我對全新的工作的渴望,我不是一個懶惰的人,也不是一個沒有目標(biāo)的人,相反我要是處在一個沒有方向的狀態(tài)下面會感覺很沒有動力,展望20__年我充滿了第工作的渴望,我也充滿了對工作一個期望,我相信有些事情不僅僅是一個方向,但是更多的時候還是需要的足夠的耐心,不管是因為什么都應(yīng)該堅持下去,我一直都相信在在下一階段的工作當(dāng)中我還是能夠做到更好的,也走一番工作計劃。
首先就是提高自己工作能力,好好的磨礪自己,讓工作保持一個虛心的狀態(tài)是非常有必要的,這一階段的工作當(dāng)中我從來都不敢驕傲,我知道比自己厲害的大有人在,這就是一個態(tài)度,我始終都在給自己的一些理由,鼓足勇氣好好的對下階段的工作努力,過去的一年已經(jīng)過去了,20__年我認(rèn)為自己有足夠的把握,我會繼續(xù)努力做好的,不管是在什么時候有一點(diǎn)是不能粗心大意的,那就是需要一個好的態(tài)度,這一點(diǎn)我一直都在虛心的請教著,現(xiàn)在已至未來都是這樣,在能力上面,我還是需要努力,下一階段的工作自然而然就會有收獲,我會磨礪好自己的,首先我也會好好的'去做好分內(nèi)的一些事情,到現(xiàn)在為止這些都是我要去做好的,不斷的積累自己的工作能力,更好的為__工作。
個人作風(fēng)上面,我認(rèn)為周圍的環(huán)境一定會對我們的有影響,我也認(rèn)為只有讓自己時刻的警醒著自己,保持良好工作作風(fēng),不影響他人,不破壞上班氛圍,這樣才能夠做到優(yōu)秀二字,在工作方面我時刻都在的認(rèn)清方向,非常用心的在處理好的細(xì)節(jié),20__年我一定還會在再接再厲,做好這份工作的前提就是要清楚的認(rèn)識到自己有哪些不足,在工作作風(fēng)上面是絕對要端正的,即將到來的20__年就是我全面審視自己的時候,我會在接下來的工當(dāng)中繼續(xù)落實好這些的,保持優(yōu)秀的工作作風(fēng),為__明天的做出更多貢獻(xiàn),這也是對自己的一點(diǎn)要求吧,當(dāng)然我會時刻銘記這一點(diǎn)的,作風(fēng)問題一直都是我很重視的,為了提高自己能力我一定會不辜負(fù)了__的期望。
全新的一年,我早就已經(jīng)準(zhǔn)備好,把缺點(diǎn)留在過去,在20__年打造更好的自己,實現(xiàn)全面的工作效率的,我也會更加用心的去做好這些分內(nèi)的事情的,提高自己的業(yè)務(wù)水平,證明自己能行。
企業(yè)年度工作計劃6
第一部分 總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo)
根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:
1、 在原有公司組織架構(gòu),基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科 學(xué)適用,保證公司運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、 完成日常人事招聘與配置;
4、 在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)合理的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、 在績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、 大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、 創(chuàng)建三豐特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門做好人力資源服務(wù)。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、 人力資源是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此公司在設(shè)計制訂人力資源管理目標(biāo)時,應(yīng)本著循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果簡單追求速度,人力資源部將無法對目標(biāo)的完成質(zhì)量提供保證。
2、 人力資源工作對咱們這樣一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是一項非常重要的基礎(chǔ)工作,這其中許多工作需要公司上下通力合作,各部門協(xié)調(diào)配合,共同參與。因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予充分的重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人事工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
第二部分 完善公司組織架構(gòu)
一、目標(biāo)概述
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
1、完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改并批準(zhǔn)實施;
3、完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在現(xiàn)基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊。
三、實施目標(biāo)注意事項:
1、 公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、 組織架構(gòu)設(shè)計應(yīng)綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:
1、 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見,并經(jīng)公司總經(jīng)理審閱修改后并最終裁定,批準(zhǔn)實施。
第三部分 各職位工作分析
一、目標(biāo)概述:
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
二、具體實施方案:
1、 完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部盡可能將方案細(xì)化,表單設(shè)計合理有效。
2、完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員,之后完成信息匯總工作,直至形成公司各職位分析草案。
3、 向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司人事戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
三、實施目標(biāo)注意事項:
1、 職位分析作為戰(zhàn)略性人事管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此,在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、 職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、 該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,減少人事工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四、目標(biāo)實施需支持與配合的`事項和部門:
1、 職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、 職位分析草案完成后需公司各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。
第四部分 人事招聘與配置
一、目標(biāo)概述:
完成人事招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘、實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
二、具體實施方案:
1、 計劃采取的招聘方式:
①以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧現(xiàn)場招聘會、報刊、推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘:可與國內(nèi)知名的相關(guān)行業(yè)招聘網(wǎng)站合作,簽約網(wǎng)站半年或者一年,如智通人才招聘等;
②獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式;
、廴瞬攀袌霈F(xiàn)場招聘:保持與東莞地區(qū)各人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式;
、軆(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工;
⑤熟人推薦:針對特別崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
2、 為規(guī)范人事招聘與配置,起草《公司人事招聘與配置規(guī)定》。完成后請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
三、人才儲備和管理目標(biāo)
為確保人員的合理流動,應(yīng)對突發(fā)情況,人事部要作好人員儲備工作。同時,將員工培養(yǎng)和管理將作為重點(diǎn)工作,主要突出對員工的育和用的方面。
。1)外聘:根據(jù)公司發(fā)展需要,經(jīng)行業(yè)內(nèi)相關(guān)人士推薦,熟人介紹,通過公司管理層具體考察其實際從業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)管理領(lǐng)導(dǎo)能力、職業(yè)操守等多項指標(biāo),選拔其中較為優(yōu)秀的作為新項目的儲備人才。考核部門為:公司管理層;配合部門:人力資源部。儲備對象必須通過相關(guān)的考核,且在人品、綜合素質(zhì)方面達(dá)到公司用人原則。
② 內(nèi)部挖掘:從公司內(nèi)挖掘可培養(yǎng)的人才,從年度公司各項技能考核中
選取較為優(yōu)秀的作為后備儲備人選。原則上,所挑選的員工必須
具備積極向上的心態(tài)和踏實的工作作風(fēng),且出于自愿接受,并承擔(dān)工作壓力和管理責(zé)任。
以在公司工作三年以上的員工為首選。
③ 培養(yǎng)辦法:安排進(jìn)行提升培訓(xùn)(涉及管理類培訓(xùn))。
(2)為保證公司各崗位的人才配置合理,面對在職管理、專業(yè)技術(shù)人員的離崗離職、公司清退等人才流失問題,人力資源部應(yīng)提前進(jìn)行同崗位人員的人力資源儲備計劃。
。3)、人員管理指標(biāo)
全年員工異動率控制在10%以下(崗位調(diào)整),正式員工離職率控制在20%以下。做好員工溝通,控制員工離職率,每半年撰寫員工離職分析報告。
① 控制工作時間在半年內(nèi)的員工離職(根據(jù)以往工作情況,員工在工作滿一年將相對穩(wěn)定)。主要措施:加強(qiáng)員工溝通和企業(yè)文化的灌輸。
、 控制新員工在試用期間離職(排除由公司單方提出終止試用的員工)。一直以來,新員工特別是倉庫員工在試用期內(nèi)離職占到了整體離職率較大,不僅加大了人事工作的勞動量,且影響整體的工作安排。主要措施:a、把好人員招聘關(guān),嚴(yán)格按照用人條件篩選,特別注意對應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)的考察;b、做好入職溝通,建立員工溝通記錄、規(guī)劃職業(yè)愿景,明確員工工作內(nèi)容和計劃;c、做好崗位培訓(xùn)工作。d、定期跟蹤新員工工作情況,引導(dǎo)其快速適應(yīng)崗位;d、員工轉(zhuǎn)正時及時辦理相關(guān)手續(xù)。
③ 合理進(jìn)行工作崗位的調(diào)整和解聘不合格的員工:根據(jù)員工技能考核結(jié)果和工作業(yè)績
完成情況進(jìn)行工作調(diào)整和解聘。對于不適合本崗位任職要求的員工在轉(zhuǎn)崗或培訓(xùn)后依然無法勝任的,公司與員工解除勞動關(guān)系,但解聘控制在5%以下,分解到半年,半年的解聘人員控制在2人以下。
(4)、年度招聘渠道
、 現(xiàn)場招聘會;
、 網(wǎng)絡(luò)招聘;
、燮渌衅盖溃菏小^(qū)級勞動局和勞動力市場;
④院校及中專技學(xué)校合作。
三、實施目標(biāo)注意事項:
1、 招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
2、 安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;
四、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:
1、 各部門應(yīng)在年度目標(biāo)制定時將本年度本部門人事需求預(yù)測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘方式和時間。
2、 人力資源部應(yīng)根據(jù)公司年度人事需求預(yù)測做好后勤保障的準(zhǔn)備。
第五部分 薪酬管理
一、目標(biāo)概述:
根據(jù)目前東莞公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,特別是外來務(wù)工人員入莞一年少于一年,及東莞生活水平和工資水準(zhǔn)的升幅,勢必對我公司現(xiàn)有的管理人才、技術(shù)人員、和門市一線職工,造成較大沖擊。如果按目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的長遠(yuǎn)人才隊伍建設(shè)。面對周邊一些企業(yè)的人才需求沖擊,將導(dǎo)致公司一些管理人才和技術(shù)人才的流失,給公司的人員穩(wěn)定、長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響。為此,通過對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
原因有二:一是公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒有很好地區(qū)分各個崗位的職責(zé)與權(quán)限;二是公司員工因為薪酬分配的不合理性,激勵措施的不到位問題,不利于調(diào)動員工的積極性和提高工作效率。
把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標(biāo)之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,將很快的完成公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作。
二:具體實施方案:
1、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計草案。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。
2、根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交《薪資表》呈報公司總經(jīng)理審閱修改、審核通過;(在計劃中)
3、 完成《公司薪酬管理制度》并報請總經(jīng)理通過。(計劃中)
三、實施目標(biāo)注意事項:
薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進(jìn)行評估;需要對個人資歷進(jìn)行評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評估。每一種評估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。
四、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:
公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司總經(jīng)理確認(rèn)方可生效,F(xiàn)有員工薪資的最終確定需要請公司總經(jīng)理確定。
第六部分 員工福利與激勵
一、目標(biāo)概述:
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人事市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
二、具體實施方案:
1、 設(shè)立福利項目:加班補(bǔ)貼、全勤獎、節(jié)假日補(bǔ)貼、住房公積金、社會養(yǎng)老保險、員工生日禮金(50元)、中秋及春節(jié)公司全員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金(每位在職員工)、年終(春節(jié))慰問金等。
2、 計劃制訂激勵政策:年終優(yōu)秀員工評選與表彰、按季度進(jìn)行技術(shù)標(biāo)兵評選獎勵、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制等。
3、完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進(jìn)行有組織地宣傳并貫徹執(zhí)行。
4、 嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
三、實施目標(biāo)注意事項:
員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長期發(fā)展方向。應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
四、目標(biāo)實施需支持和配合的事項與部門:
1、 因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理審閱修改并最終裁定。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)。
2、 福利與激勵政策一旦確定,公司應(yīng)配合人事部共同做好此項工作后勤保障;
3、 各部門經(jīng)理、各負(fù)責(zé)人同樣肩負(fù)本部門員工的激勵責(zé)任。日常工作中,對員工的關(guān)心和精神激勵需各負(fù)責(zé)人以上管理人員配合共同做好。
第七部分 績效評價體系的完善與運(yùn)行
一、目標(biāo)概述:
績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實際。將此目標(biāo)列為重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
二、具體實施方案:
1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理審閱修改并最終審議通過;
2、 按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;
3、 主要工作內(nèi)容:對《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行建立,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運(yùn)行;建議將目標(biāo)管理與績效考核平行進(jìn)行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核
4、 推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。
5、每次技能考核前提前做好規(guī)劃準(zhǔn)備工作,并提交具體的實施方案,涉及考核內(nèi)容、考核時間安排、參與考核的人員、考核部門等相關(guān)事宜。
6、技能考核的結(jié)果于考核后3日內(nèi)由各部門匯總分析提交人力資源部,人力資源部收到各部門提交資料的7日內(nèi)進(jìn)行匯總分析,并將結(jié)果提交至總經(jīng)理。由總經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)至相關(guān)部門進(jìn)行結(jié)果運(yùn)用。
7、將根據(jù)技能考核結(jié)果情況,對員工能力進(jìn)行合理評價分析,并填寫年度員工能力評價表,對員工情況做及時跟進(jìn)了解,為員工日后的提拔及降級、留用等提供依據(jù),使員工能力與崗位任職相匹配,更好的完成本職崗位工作。對于有潛能的員工,可對此類員工安排異崗試用,開發(fā)其潛能作為日后的人員儲備。
三、實施目標(biāo)注意事項:
1、 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、 績效評價體系作為人事開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
3、 績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
四、實施目標(biāo)需支持與配合的事項和部門:
1、 修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和總經(jīng)理共同審議;
2、 公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負(fù)責(zé)。建議公司的績效考核推行委員會至少應(yīng)有2名以上董事會成員參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責(zé)。
第八部分 員工培訓(xùn)與開發(fā)
一、目標(biāo)概述:
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
二、具體實施方案:
根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制1年度公司員工培訓(xùn)計劃;大部分員工對專業(yè)知識和銷售技巧需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和掌握;而管理層的員工則以提升管理知識、團(tuán)隊協(xié)作意識的需求為主。因此,將針對員工需求制定年度培訓(xùn)方案,計劃內(nèi)容如下:
1、新員工培訓(xùn):加強(qiáng)崗中跟進(jìn),以隨時掌握新員工作情況。
、 安排新員工進(jìn)行入職教育和崗前消防、安全培訓(xùn)。
② 由各部門負(fù)責(zé)人安排新員工入職崗位技能培訓(xùn)指導(dǎo)導(dǎo)師,以教導(dǎo)員工熟悉崗位技能操作為主,并在規(guī)定時間內(nèi)達(dá)到崗位操作要求。
、 技能考核合格者還需要安排為期1天的集中培訓(xùn),主要涉及公司企業(yè)文化、公司的規(guī)章制度等。
、 新員工上崗后,各部門主管及車間負(fù)責(zé)人將及時對崗中培訓(xùn)情況進(jìn)行跟進(jìn)及了解,對不適應(yīng)公司的員工進(jìn)行淘汰。原則上每位新員工在轉(zhuǎn)正之前至少跟進(jìn)2次(10天為一周期,根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行階段性跟進(jìn)、考核),人力資源部可要求相關(guān)部門提供反饋信息。
2、員工的崗中培訓(xùn),根據(jù)年度技能考核結(jié)果運(yùn)用,對員工進(jìn)行了分類,進(jìn)行有針對性的培訓(xùn):
對a類員工進(jìn)行管理知識類培訓(xùn),作為公司的儲備人才及后備力量;
對b類員工加強(qiáng)溝通能力的培養(yǎng),使之向a類員工發(fā)展;
對c類員工加強(qiáng)專業(yè)知識及專業(yè)技能的學(xué)習(xí),使之向b類邁進(jìn);
對d類員工則加強(qiáng)專業(yè)知識及專業(yè)技能的培訓(xùn),使之適應(yīng)崗位需求。主要以新員工和技能考核不達(dá)標(biāo)的員工為主。
對不適應(yīng)崗位要求的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗試用或留用改進(jìn)等措施。目的是改變以往無差異性培訓(xùn)的情況,充分調(diào)動員工的積極性,強(qiáng)化競爭意識。
3、對于培訓(xùn)形式,由各部門經(jīng)理及負(fù)責(zé)人靈活掌握。
4、管理人員和優(yōu)秀員工的培訓(xùn):不論在培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)形式上,考慮到公司現(xiàn)有的內(nèi)部培訓(xùn)基本上不是很滿足員工需求,員工沒有機(jī)會接觸到外界的信息,這些都與培訓(xùn)有著直接的關(guān)系,特別是在培訓(xùn)內(nèi)容上,必須要有突破。因此,擬計劃增加外部培訓(xùn)內(nèi)容,主要的形式如下:
、 拓展培訓(xùn):年底或年初營業(yè)任務(wù)較輕或空閑期間,聯(lián)系相應(yīng)戶外拓展培訓(xùn)公司,
組織較有意義的培訓(xùn)項目,培養(yǎng)員工的合作意識與進(jìn)取精神。幫助員工激發(fā)其內(nèi)在潛力,
增強(qiáng)團(tuán)隊活力、創(chuàng)造力和凝聚力,以期達(dá)到提升團(tuán)隊生產(chǎn)力的目的,塑造團(tuán)隊精神,建
立卓越團(tuán)隊。參與人員:中高層管理人員。
、 外部培訓(xùn):聯(lián)系相關(guān)優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu),選擇符合公司發(fā)展需求的培訓(xùn)課題,組織
公司中高層管理層人員、部分基層管理人員或優(yōu)秀員工外派培訓(xùn),接收更多更新的培訓(xùn)
內(nèi)容,能更好的運(yùn)用到公司今后的管理和營運(yùn)中。
、 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn):根據(jù)公司發(fā)展需求,對專業(yè)技術(shù)性崗位進(jìn)行外派學(xué)習(xí),以提高
現(xiàn)有工作技能和技術(shù)創(chuàng)新。
5、培訓(xùn)資料的整理和收集:以人力資源部為主,各部門為輔,完成公司各部門培訓(xùn)資料和教材的收集、整理。
、 每次培訓(xùn)前,各部門將培訓(xùn)資料和教案整理后提交人力資源部備案。人力資源部每半年進(jìn)行一次整理,匯編成冊;每年組織各部門對培訓(xùn)資料進(jìn)行一次討論、修改,作為次年度的培訓(xùn)指導(dǎo)。
、 其它臨時培訓(xùn)的記錄由培訓(xùn)老師完成,結(jié)束后由人力資源部進(jìn)行整理、存檔。
三、目標(biāo)實施注意事項:
1、 平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
2、 培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
3、 人力資源部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突,二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn),全面提高員工隊伍素質(zhì)。
四、實施目標(biāo)需支持與配合的事項和部門:
1、 各部門應(yīng)綜合部門工作和職員素質(zhì)基礎(chǔ)在編制工作目標(biāo)時將本部門培訓(xùn)需求報人力資源部;
2、 鑒于各部門專業(yè)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)老師。
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團(tuán)隊得到了長足的進(jìn)步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!
企業(yè)年度工作計劃7
20xx年維保分公司黨支部將在排水公司黨委的指導(dǎo)下,圍繞中央十八屆三中全會和市委十屆三次全會精神,在去年分公司整合的基礎(chǔ)上,促進(jìn)分公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,密切聯(lián)系好職工群眾,做好排水公司保障和服務(wù)工作,抓好維保分公司的和諧穩(wěn)定,爭創(chuàng)城投總公司文明單位。
一、指導(dǎo)思想:
以科學(xué)發(fā)展觀、十八大和十八屆三中全會精神為指導(dǎo),堅持解放思想、實事求是、求真務(wù)實、與時俱進(jìn),緊扣“黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)”這一主題,貫穿“貼近群眾、貼近生活、貼近實際”這一精神,按照“抓學(xué)習(xí)、抓規(guī)范、抓特色”這一思路,堅持“抓班子、帶隊伍、重建設(shè)、闖新路”的方針,繼續(xù)鞏固并不斷深化黨員隊伍和職工隊伍建設(shè),進(jìn)一步完善分公司的各項制度,以制度辦事,積極推進(jìn)維保分公司的精神文明建設(shè),為分公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供有力的思想保證、政治保證和組織保證。
二、工作重點(diǎn):
(一)圍繞主題,把握靈魂,深入學(xué)習(xí)貫徹十八大和十八屆三中全會精神,提高黨員隊伍素質(zhì)
1、以十八大和十八屆三中全會精神為主線,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高黨員隊伍素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大和十八屆三中全會精神,是我們黨支部當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。分公司黨支部將繼續(xù)抓好“雙學(xué)”小組工作。一是學(xué)習(xí)理解十八大報告,及形勢任務(wù)教育,二是對于黨員和分公司部門負(fù)責(zé)人等進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),倡導(dǎo)管理創(chuàng)新,以實際行動落實十八大和十八屆三中全會精神。
政治理論學(xué)習(xí)要按照公司黨委《20xx年排水公司黨委工作要點(diǎn)》要求,深入學(xué)習(xí)宣傳十八大報告,深入學(xué)習(xí)宣傳十八屆三中全會精神,深入學(xué)習(xí)宣傳新黨章,幫助廣大黨員進(jìn)一步全面準(zhǔn)確地掌握十八大和十八屆三中全會精神。業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn),要提高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,切實以《維保分公司管理標(biāo)準(zhǔn)》、《排水公司綜合考核辦法》、《排水公司行政固定資產(chǎn)管理辦法》、《防汛設(shè)備管理和使用辦法》、《集中采購物資的管理辦法》等一些制度、章程作為主要學(xué)習(xí)資料,開展大學(xué)習(xí),大討論,使廣大黨員和職工轉(zhuǎn)變觀念,深化維保分公司業(yè)務(wù)拓展。
利用每月一次的黨員組織生活向廣大黨員開展形勢任務(wù)教育,組織廣大黨員了解“世情、國情、黨情、司情”,認(rèn)清形勢明確任務(wù),對黨員進(jìn)行道德、黨風(fēng)教育和心理健康教育等。堅持每月的中心組學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)做到勤督促,常檢查,多評比,鼓勵學(xué)習(xí)先進(jìn)。
2、以調(diào)動職工的積極性為目的,加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,提高分公司職工隊伍素質(zhì)。為進(jìn)一步加強(qiáng)維保分公司的管理,調(diào)動全體職工的積極性,分公司將實行部門經(jīng)理、班組長聘用制,為推進(jìn)群眾路線教育實踐活動做新貢獻(xiàn),在工作中要堅持全心全意依靠職工,發(fā)揮職工大會的民主管理監(jiān)督作用,堅持公正、公平、公開原則,保證維保的各項改革的健康發(fā)展和分公司的穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)黨員教育,開展愛崗敬業(yè)活動。在分公司廣大黨員中深入開展“先鋒模范,愛崗敬業(yè)”活動,以青年黨員為重點(diǎn),培養(yǎng)分公司的骨干隊伍。注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一線入黨積極分子隊伍,加強(qiáng)新形勢下黨員發(fā)展和管理工作。鼓勵黨員和入黨積極分子開展崗位創(chuàng)新活動,為一些黨員職工當(dāng)骨干創(chuàng)造條件,表彰先進(jìn)樹立典型,促進(jìn)職工隊伍綜合素質(zhì)的提高。
(二)發(fā)揮優(yōu)勢,改進(jìn)作風(fēng),加強(qiáng)黨組織自身建設(shè),提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力
1、抓班子建設(shè),提高管理水平,強(qiáng)化干部的示范作用。要加強(qiáng)班子自身的學(xué)習(xí),堅持黨員學(xué)習(xí)制度,深入學(xué)習(xí)政治理論,并做到學(xué)以致用。分公司班子成員率先垂范,以身作則。工作中落實“黨務(wù)公開制度”、“三重一大”和“民主生活制度”,加強(qiáng)對班子成員的培養(yǎng)教育和考核,認(rèn)真貫徹執(zhí)行排水公司黨委的決議決定,貫徹民主集中制原則,堅持重大問題集體討論決定,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,班子成員要主動溝通,交換意見,統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成一個團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體,爭創(chuàng)“四好班子”。
2、抓黨員隊伍建設(shè),開展“黨員先鋒工程”活動,強(qiáng)化黨性觀念。維保分公司目前的黨員占據(jù)職工總數(shù)的比例雖然較小,部分黨員也存在著發(fā)揮作用不明顯,也存在同新形勢新任務(wù)不相適應(yīng)的問題,需急待解決。提高黨組織的戰(zhàn)斗力,我們將加強(qiáng)黨員的教育和管理,積極帶領(lǐng)全體職工推進(jìn)新形勢下教育活動,培養(yǎng)黨員骨干,使全體黨員在維保分公司的各項中沖鋒在前,起模范作用。
3、加強(qiáng)對青年團(tuán)員的培養(yǎng)教育工作。黨支部將鼓舞引導(dǎo)青年團(tuán)員把加入黨組織作為政治生命中追求的目標(biāo),不斷學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自已,爭取早日成為中共黨員。今年要完成一位團(tuán)員的.黨員發(fā)展工作,爭取立表考察一名同志,年底要確定新的入黨積極分子發(fā)展對象。
(三)加強(qiáng)分公司黨建工作的建設(shè),為維保發(fā)展搭建溝通平臺
一是建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾的服務(wù)機(jī)制。做到“兩堅持”:1、堅持領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度。堅持定期深入班組一線調(diào)查研究,督促檢查、具體指導(dǎo),幫助班組查找差距,理清思路,解決問題。2、堅持經(jīng)常性的談心制度。分公司黨政班子成員要定期與黨員、職工群眾開展談心活動,進(jìn)一步溝通思想,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。分公司發(fā)展的重大決策,要廣泛聽取職工群眾意見,充分吸收職工群眾參與。建立健全重大事項向黨員及職工群眾通報制度,完善職工群眾評價監(jiān)督機(jī)制。
二是建立健全黨員聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制。今年維保分公司黨支部將圍繞集中采購的滿意度、防汛季節(jié)前的搶險演練等積極開展主題實踐活動,要鼓勵黨員改變圍坐式學(xué)習(xí)的靜態(tài)模式,發(fā)動黨員自主進(jìn)行組織生活創(chuàng)新,走出分公司,面向社會,接觸社區(qū),在服務(wù)中加強(qiáng)黨性鍛煉,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
三是建立健全黨組織服務(wù)黨員工作機(jī)制。立足服務(wù)發(fā)展,整合資源、創(chuàng)新機(jī)制、健全黨內(nèi)為黨員服務(wù)的體系,為黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用提供舞臺,不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。嘗試建立“黨員服務(wù)中心”,以協(xié)調(diào)和解決黨員在工作、生活和社會參與方面遇到的問題為目的,使黨支部成為服務(wù)黨員的溫馨家園,增強(qiáng)黨員對黨組織的政治歸屬感。
(四)發(fā)揮工、團(tuán)組織作用,加強(qiáng)思想政治工作,抓好分公司的精神文明建設(shè)
1、要以創(chuàng)建城投文明單位為目標(biāo),發(fā)揮工、團(tuán)組織作用加強(qiáng)思想政治工作。支持工團(tuán)組織,結(jié)合各自特點(diǎn),獨(dú)立負(fù)責(zé)開展工作,統(tǒng)籌安排,在厲行節(jié)儉的基礎(chǔ)上組織重大節(jié)日、紀(jì)念日慶;顒,要按上級要求精心部署,突出主題開展有教育意義的活動,如:組織學(xué)習(xí)十八屆三中全會精神的輔導(dǎo)講座,建國六十五周年的活動,為公司、為社會、為他人做好事等活動,開展警企共建活動,努力提高精神文明建設(shè)水平。
2、開展普法宣傳教育。為了進(jìn)一步增強(qiáng)職工的法制觀念,黨支部將聘請法制輔導(dǎo)員開展法律知識講座,組織重點(diǎn)崗位人員開展廉政教育活動,強(qiáng)化法制觀念。
3、做好分公司的綜合治理工作,加強(qiáng)安全防范,落實綜合治理工作的各項措施。加強(qiáng)安全問題的排查,及時反饋信息,排除隱患,做好穩(wěn)定工作。
新的一年,新的起點(diǎn),我們維保分公司將以新的姿態(tài),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員、職工群眾,統(tǒng)一思想,更新觀念,開拓進(jìn)取,全面推進(jìn)排水公司新一輪的改革進(jìn)程,為使維保分公司的各項工作向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)而努力奮斗。
企業(yè)年度工作計劃8
根據(jù)公司精神,對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達(dá)了銷售目標(biāo),為認(rèn)真落實公司關(guān)于年度的營銷工作會議精神,售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入xx億元,實現(xiàn)利潤xx億元。
一、銷售目標(biāo)
初步根據(jù)公司中層會議上老總下達(dá)的銷售目標(biāo)臺,我個人擬定的目標(biāo)是臺。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會擴(kuò)大市場份額的提升,那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺,精品目標(biāo)萬,保險目標(biāo)也提升為萬。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標(biāo)即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
二、銷售策略
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo),銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時間后,檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
1、結(jié)合銷售目標(biāo),銷售目標(biāo),精品目標(biāo),保險目標(biāo),規(guī)劃營銷思路,籌劃多種營銷方案,與銷售人員及時溝通,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績
2、銷售部電話客戶資源不被重視,準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內(nèi)銷售,負(fù)責(zé)把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。
3、銷售部職責(zé)明確化,組織機(jī)構(gòu)圖的建立銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的,可以肩帶保險專員,主推保險,對貸的款做的好的,可以肩帶貸的款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,二手車專員,----------銷售內(nèi)勤-----銷售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經(jīng)理(主管)
其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個人適合實際情況進(jìn)行崗位調(diào)動的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?
三、銷售部建設(shè)和管理
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊
一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓
2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識
3、績效考核,銷售部是一支團(tuán)隊,每一筆銷售都是大家共同完成的,因為不能單憑業(yè)績來考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面
(1)出勤率,
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強(qiáng),太對不正確,那么能力越強(qiáng)危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
(4)培訓(xùn)是員工長期成長的推助劑,也是公司財務(wù)增值的一種方式。對培訓(xùn)的`吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷售人員指標(biāo)之一。
(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次
5、在周邊地區(qū)建立銷售。擴(kuò)大廳外銷售
從今天來看,綏化在安達(dá)設(shè)二級網(wǎng)點(diǎn),齊市在海拉爾,內(nèi)蒙等地設(shè)二級網(wǎng)點(diǎn),也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。所以我建議擴(kuò)大廳外銷售,并能提高我店知名度
以上只是對20xx年銷售部的初步設(shè)想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請老總考慮,定奪。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)時分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。
企業(yè)年度工作計劃9
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,充滿期待的20xx已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ),F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、 收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn):1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件 特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團(tuán)隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講,通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時,認(rèn)為這是大話是口號,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進(jìn)步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績了,我們團(tuán)隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí),則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7 9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機(jī)會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實;少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的`認(rèn)可……
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、 不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因為方案和費(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、 計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn):7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善20xx年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強(qiáng)項目團(tuán)隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團(tuán)隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項目團(tuán)隊合作的同時,注重加強(qiáng)個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
企業(yè)年度工作計劃10
為了推動企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn),提高公司廣大干部職工的安全生產(chǎn)技術(shù)知識和管理水平,增強(qiáng)廣大職工的安全生產(chǎn)素質(zhì),有效預(yù)防重、特大事故的發(fā)生,特制訂20xx年下半年如下工作計劃:
一、工作目標(biāo)
1、杜絕死亡、重傷事故;
2、杜絕火災(zāi)事故;
3、杜絕爆炸事故;
4、杜絕交通事故;
5、杜絕食物中毒和重大傳染病事故;
6、人員輕傷和一般安全事故率不超過2‰;
7、安全隱患整改率達(dá)100%;
二、具體
安全工作重在防范,要把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)中,就要時刻保持警惕,做到警鐘長鳴。
1、加強(qiáng)宣傳,讓安全意識深入到廣大干部職工的心中。
1)組織領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)知識,并經(jīng)考核合格后方可上崗,做好員工安全培訓(xùn)記錄。
2)對換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員,單位要進(jìn)行安全技能和崗位操作的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。
3)積極配合有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作,定期進(jìn)行復(fù)審,做到持證上崗。
4)使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施,將傷害控制在最小程度。
5)使員工能夠熟練的使用勞動衛(wèi)生防護(hù)用品,降低職業(yè)病危害,預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
6)使員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
7)通過各種形式(警示牌、宣傳欄、等),使員工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施,明確在危害發(fā)生時的`救護(hù)措施。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī),完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。
1)貫徹執(zhí)行國家及各級政府部門的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度,及時將有關(guān)安全會議精神貫徹落實到基層,傳達(dá)到每一位員工,增強(qiáng)公司員工安全生產(chǎn)意識及法律觀念。
2)健全并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo),責(zé)任人逐級簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)》,負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理;貫徹“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想,員工在自己崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé),落實全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3)定期召開安全生產(chǎn)會議,安全生產(chǎn)工作,針對存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施,交流安全工作,傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關(guān)安全工作,通報安全檢查情況。
3、狠抓安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,確保安全文明經(jīng)營,定期進(jìn)行安全自查,落實隱患整改責(zé)任及措施。
1)建立健全經(jīng)營設(shè)備臺帳、特種設(shè)備臺帳、安全設(shè)施臺帳,定期檢修保養(yǎng),定期檢測,確保相關(guān)證件齊全。
2)在易燃易爆、有毒有害場所及可能產(chǎn)生職業(yè)危害的崗位張貼警示標(biāo)志或告知牌。
3)煙花爆竹產(chǎn)品合理存放,并設(shè)立醒目的分級存放標(biāo)志,預(yù)防火災(zāi)、化學(xué)事故。
4)車輛及防護(hù)設(shè)施要及時保養(yǎng)維護(hù),做好保養(yǎng)維護(hù)記錄。
5)各種安全消防設(shè)施配備齊全、合格有效,操作人員按規(guī)定穿戴勞防用品。
4、按規(guī)定做好各項工作的安全預(yù)評估及審批工作,制定安全防范措施和應(yīng)急救援預(yù)案,并增加預(yù)案演練次數(shù),完善預(yù)案實戰(zhàn)要求,訂做各種警示標(biāo)志牌,確保各項工作順利進(jìn)行。
5、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查,加強(qiáng)安全值班、確保節(jié)日安全。
6、落實好值班、帶班制度。加強(qiáng)對安全巡邏工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,調(diào)整充實值班巡邏人員,做好對值班人員的工作,嚴(yán)格值班巡邏記錄和交接班手續(xù),防止脫崗。夜間帶班人員要增加檢查次數(shù),以防重大事故發(fā)生。
20xx年下半年公司將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”這個核心思想落實到每一項工作當(dāng)中,提高員工的安全意識,切實防范事故的發(fā)生,確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
企業(yè)年度工作計劃11
20xx年度營銷企劃工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造盈喜客為華中團(tuán)膳第一服務(wù)品牌”、“華中最具特色及發(fā)展?jié)摿Φ闹惺娇觳推放啤睘橹行摹?/p>
建立、完善、規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),為完成公司制定的各項年度工作目標(biāo)提供營銷思路,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
1、在20xx年,通過多種營銷形式的整合進(jìn)行宣傳,在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸形成盈喜客中式快餐的.品牌內(nèi)涵。
2、20xx年營銷企劃力爭用最少的拓展費(fèi)用做最大的市場宣傳;
3、20xx年營銷中心為公司準(zhǔn)備好強(qiáng)有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑市場宣傳形象具有很強(qiáng)的行業(yè)特色,提高全體員工的企業(yè)認(rèn)同感,協(xié)助營運(yùn)中心逐步完成20xx年度銷售任務(wù);
4、根據(jù)20xx年季節(jié)和節(jié)日的不同,提供一整套針對從年初到年底的營銷計劃,并按照武漢市市民對節(jié)日的重視程度進(jìn)行促銷強(qiáng)度的區(qū)分,詳見“20xx年節(jié)假日營銷策劃提案”
節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介:
國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(建議根據(jù)自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
20xx年店慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如條幅、短信、DM、店內(nèi)海報、促銷產(chǎn)品等各種綜合性宣傳手段。
例行性促銷:可根據(jù)需求臨時制定,主要是針對季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“抽獎活動”、“新菜品品鑒活動”“積分兌換活動”等。
競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
6、結(jié)合“積分會員”與商家聯(lián)盟以及自建網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動,不斷吸引招募新會員。(此項目中必須先開發(fā)盈喜客單獨(dú)的網(wǎng)站、財務(wù)收銀軟件必須支持會員積分模式)
7、宣傳、公益活動計劃:宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、3·15消費(fèi)者日、同行交流會等)和例行性宣傳;公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次公益活動,費(fèi)用20xx元左右。
8、加強(qiáng)與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。(可通過媒體置換形式進(jìn)行廣告宣傳)。
9、墊餐紙廣告位招租:針對墊餐紙廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟可通過置換模式操作)
10、加強(qiáng)企業(yè)文化渲染:規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。墊餐紙公告介紹生活小常識。(如交通常識、維護(hù)和諧社會常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)
11、重新創(chuàng)立VIS系統(tǒng),并且加強(qiáng)對VIS的管理。此方案需由專業(yè)品牌設(shè)計公司負(fù)責(zé)。
企業(yè)年度工作計劃12
在這一年來的安全生產(chǎn)工作中,我公司采取了強(qiáng)有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隱患,在取得成績的同時,我公司的安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻,安全管理工作永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn),在以后的安全管理工作中我公司將根據(jù)實際,明確責(zé)任,加大力度,把安全生產(chǎn)工作深入扎實、堅持不懈的抓下去,以確保全公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。因此,明年我們將著重從以下幾個方面開展安全生產(chǎn)工作:
1、根據(jù)我公司實際情況,建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程,把我公司安全管理工作制度化、規(guī)范化,使我公司安全管理水平上一個新臺階;
2、進(jìn)一步落實完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,各部門、車間都要與公司簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實處;完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實到每個員工、尤其是生產(chǎn)一線的生產(chǎn)和安全管理人員,營造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍;
3、按要求配備安全管理人員,按規(guī)范完成廠區(qū)安全設(shè)施的`布置工作,加大安全經(jīng)費(fèi)的投入,確保安全經(jīng)費(fèi)富足、到位,同時把安全工作的關(guān)口前移,立足防范,狠抓“三違”行為;
4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,提高全員安全生產(chǎn)意識及安全文化素質(zhì),強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識,認(rèn)真宣傳和貫徹落實黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項方針政策,抓好各項安全整治措施的落實;
5、加強(qiáng)我公司員工安全教育培訓(xùn)工作,廣泛開展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn),在企業(yè)中全面提高各級管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識和安全生產(chǎn)技能,建立一支政治素質(zhì)過硬、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊伍和員工隊伍;
6、加強(qiáng)我公司消防安全管理,同時每月組織一次公司全體人員的消防演練,為“提高我公司發(fā)生火災(zāi)后的快速反應(yīng)能力,最大限度地減少人員傷亡和降低公司財產(chǎn)損失”提供保障,同時在廠區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施,加強(qiáng)重點(diǎn)防火區(qū)域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決,以消除各項消防隱患;
7、認(rèn)真按照公司制定的安全管理制度抓好各類安全生產(chǎn)檢查,每月至少開展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行安全例會,加大事故隱患排查力度,開展各類安全隱患的專項治理工作,確保及時發(fā)現(xiàn)、及時解決存在的安全隱患,防止安全事故的發(fā)生;
8、加強(qiáng)特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度,及時對特種設(shè)備進(jìn)行自檢,嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè),防止安全事故的發(fā)生;安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒有終點(diǎn),我公司將認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,把各項安全管理工作落到實處,要努力營造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,抓好公司各項安全生產(chǎn)管理工作,為“創(chuàng)造一個好的安全生產(chǎn)環(huán)境,切實保障人民群眾生命和國家財產(chǎn)安全”而不懈努力。
企業(yè)年度工作計劃13
今年xx安全生產(chǎn)工作的思路是:繼續(xù)緊緊圍繞省公司、某統(tǒng)一安排部署,為全面貫徹《安全生產(chǎn)法》、《xx省安全生產(chǎn)條例》和有關(guān)法律、法規(guī),安全生產(chǎn)監(jiān)管主體責(zé)任強(qiáng)化落實,遏制各類安全生產(chǎn)責(zé)任事故,促進(jìn)我省交通事業(yè)又好又快發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)xx安全管理工作,遏止重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,把安全生產(chǎn)列入重要議事日程,抓好日常安全工作及安全防范措施,結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,總結(jié)經(jīng)驗,確保全年安全生產(chǎn)無事故,現(xiàn)擬定以下工作計劃:
一、總體目標(biāo)
落實日常安全生產(chǎn)工作,狠抓安全生產(chǎn)文明建設(shè),有效防止各類安全事故的發(fā)生,特別是嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生;結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,加強(qiáng)隊伍安全文明建設(shè),切實提升安全生產(chǎn)管理水平。
二、總體工作
(一)注重預(yù)防為主,健全安全教育宣傳、知識普及體系和重點(diǎn)領(lǐng)域以及班組、崗位的隱患排查網(wǎng)絡(luò)體系,豐富各類安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,完善管理制度體系。
(二)注重加強(qiáng)監(jiān)管,重點(diǎn)抓住隧道、餐廳、宿舍等易發(fā)生安全事故的地方,經(jīng)常性地開展隱患排查并落實改。
(三)注重落實責(zé)任,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實到班組、落實到每一個員工。
(四)強(qiáng)化機(jī)制,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,安全檢查小組成員不但要分工負(fù)責(zé)、也要形成合力,限度地遏制安全事故的發(fā)生。
三、每季/每月的安全工作重點(diǎn)
第一季度:開展各項安全生產(chǎn)大檢查(春運(yùn)、春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查)、與各責(zé)任人簽訂安全責(zé)任狀、加強(qiáng)重點(diǎn)部位的檢查及安全宣傳教育培訓(xùn)等。
(一)1月份組織開展春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查:加強(qiáng)職工隊伍的管理,做好站內(nèi)的防火防盜,加強(qiáng)對隧道內(nèi)消防、機(jī)電安設(shè)施設(shè)備的`管理和檢查。
(二)2月份督促所有職工做好春節(jié)前后安全生產(chǎn)工作。
(三)3月份進(jìn)行安全演練及安全宣傳教育培訓(xùn)。
第二季度:根據(jù)應(yīng)急預(yù)案加強(qiáng)安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好安全生產(chǎn)宣傳活動等。
(一)4月份組織站內(nèi)職工進(jìn)行隧道內(nèi)的設(shè)施及轄區(qū)路段的“5.1”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。
(二)5月份安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn);做好安全宣傳活動的前期準(zhǔn)備工作。
(三)6月份做好安全生產(chǎn)大檢查各項工作及“安康杯”相關(guān)活動,同時做好安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考核。
第三季度:做好防汛工作,總結(jié)上半年安全工作。
(一)x月份總結(jié)上半年工作;結(jié)合某的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀及年中檢查;安全宣傳活動,準(zhǔn)備下半年安全工作;部署防汛工作。
(二)x月份防汛工作檢查;對突出問題重點(diǎn)檢查,組織職工安全學(xué)習(xí)。
(三)x月份兩節(jié)(國慶、中秋)前安全生產(chǎn)大檢查。
第四季度:做好年內(nèi)安全工作總結(jié),制定下年度安全工作計劃,做好轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)大檢查工作。
(一)x月份總結(jié)年內(nèi)安全工作,加強(qiáng)安全工作的交流和促進(jìn),對合理化建議所涉及的問題和安全隱患等方面提出解決措施。
(二)x月份擬定下年度安全工作計劃;防火防盜工作及消防演練;配合管理處做好年終考核。
(三)x月份做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的安排及節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查工作。
“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,因此,必須樹立預(yù)防為主的思想,把功夫下在平時,堅決改變“重事后查處、輕事前防范”的錯誤傾向。在去年開展安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,加大隱患排查治理力度,遏制設(shè)備事故的發(fā)生,確保無火災(zāi)、無爆炸、無事故,杜絕嚴(yán)重非傷亡事故,確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)順利進(jìn)行。
企業(yè)年度工作計劃14
1、目的
為建立有功必獎,有過必究的激勵機(jī)制,鼓勵員工持續(xù)地創(chuàng)造性地實現(xiàn)工作目標(biāo),進(jìn)一步端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,不斷提高個人技能和工作效率,逐步增強(qiáng)公司的凝聚力、競爭力,促進(jìn)管理水平、服務(wù)質(zhì)量的提高。
2、適用范圍
適用于物業(yè)公司全體員工。
3、職責(zé)
辦公室負(fù)責(zé)本制度的建立、修訂、獎懲意見的審核和執(zhí)行的歸口管理。
各部門和管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按照本制度規(guī)定對所屬員工進(jìn)行日常檢查、考核,并提出處理意見,負(fù)責(zé)條款規(guī)定處罰的審批。
分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門條款處罰的審批及獎勵的審核和、條款處罰的審核。
總經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)獎勵及200元以上處罰的審批。
4、工作程序
獎勵規(guī)定
獎勵條件和獎勵方式
對下列先進(jìn)事跡的個人將視情況給予通報表揚(yáng),同時可在績效考核時加1~2分:
。1)拾金不昧,主動交公的;
(2)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,為公司提出合理化建議的;
。3)其他值得全體員工學(xué)習(xí)的先進(jìn)事跡。
對下列先進(jìn)事跡的部門或個人給予50-200元的獎勵,同時可在績效考核時加2~5分:
。1)受到業(yè)主書面表揚(yáng)的;
。2)在節(jié)能降耗、控制成本方面提出合理化建議,經(jīng)過實施并取得一定成效的;
。3)為規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量,增加經(jīng)營收入提出合理化建議并取得成效的;
。4)工作盡職盡責(zé),為保護(hù)公司財產(chǎn)或業(yè)主財產(chǎn)做出貢獻(xiàn)且受到公司或業(yè)主表彰的;
。5)嚴(yán)格履行工作職責(zé),在當(dāng)事業(yè)主(使用人)不理解而發(fā)生過激語言或行為時,仍能堅持原則,做到罵不還口,打不還手的;
。2)對突發(fā)事件處置得當(dāng),有效地避免了重大安全、火災(zāi)事故以及重大治安事件的;
。3)其他應(yīng)受到獎勵的行為。
下列情況給予200——500元的獎勵,同時可在績效考核時加5~10分:
(1)見義勇為,同違法人員作堅決斗爭,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失并英勇負(fù)傷的;
。2)其他應(yīng)受到獎勵的行為。
員工的經(jīng)濟(jì)獎勵經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室完善相關(guān)手續(xù),一般情況于當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。
多次獲得以上獎勵的員工可獲得調(diào)薪調(diào)級的優(yōu)先機(jī)會。
獎勵執(zhí)行程序
屬款規(guī)定的獎勵情況需在小區(qū)范圍內(nèi)通報表揚(yáng)的,由管理處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行,需在公司范圍內(nèi)通報表揚(yáng)的,應(yīng)報辦公室按公司規(guī)定程序完善手續(xù)后執(zhí)行。
屬款、款規(guī)定的獎勵情況由相關(guān)部門提出書面意見,報辦公室及分管領(lǐng)導(dǎo)審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
處罰規(guī)定
員工處罰經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,經(jīng)濟(jì)處罰由辦公室于當(dāng)月工資中扣除相應(yīng)罰款,扣分由所在部門負(fù)責(zé)人在當(dāng)季績效考核時扣除相應(yīng)分值。
屬以下“輕微過失行為”的第一次處罰20元,第二次處罰30元,同時可在績效考核時扣2~5分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(懲)通知書》經(jīng)辦公室審核,填報部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。
。1)不符合《員工服務(wù)行為規(guī)范》要求的;
。2)工作時間或在工作區(qū)域內(nèi)講粗話的;
(3)未經(jīng)批準(zhǔn)使用客用設(shè)施的;
(4)隨地吐痰,亂扔垃圾,不愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的;
(5)最后離開辦公場所未檢查并關(guān)閉電源、辦公設(shè)備等的;
。6)擅自標(biāo)貼、涂改或搬移公物的;
(7)物業(yè)辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設(shè)備房等物品亂擺放、環(huán)境衛(wèi)生不合要求的;
(8)非工作時間著工作服在小區(qū)內(nèi)活動時抽煙、進(jìn)食、打鬧或著裝不規(guī)范的';
。9)工作時間吃零食、打瞌睡、聊天、看報等做與工作無關(guān)的事情;
。10)小區(qū)在崗值班人員在崗位上接聽或把玩手機(jī)的;
。11)各類工作日記、質(zhì)量記錄等未及時填寫或填寫不實、不規(guī)范的;
。12)一般工作疏忽失誤,但未造成后果的。
。13)其他違規(guī)行為。
屬以下“一般過失行為”的第一次處罰50元,第二次處罰100元,同時可在績效考核時扣5~10分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(懲)通知書》經(jīng)辦公室審核,當(dāng)事部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
。1)兩次犯有“輕微過失行為”的;
(2)受到1次員工或客戶有效投訴的;
(3)同事之間在上班時間爭吵的(給予雙方處罰)或不遵守辦公環(huán)境規(guī)范管理要求的;
(4)工作計劃或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項未按時完成的;
(5)對相關(guān)職能工作及計劃檢查、督導(dǎo)不及時或不到位的;
。6)對公司的各項政策和指令不能及時貫徹執(zhí)行或執(zhí)行不到位的(給予責(zé)任人處罰);
(7)未按時限要求完成工作任務(wù)或資料、報表的;
。8)因組織不力、通知不明、準(zhǔn)備不周致使會議、培訓(xùn)、講座沒有達(dá)到預(yù)期效果的;
(9)不遵守會場紀(jì)律的;
(10)擅自攜帶家屬、小孩進(jìn)入工作場所的;
。11)擅自帶領(lǐng)家屬于員工生活區(qū)域住宿的;
。12)違反公共區(qū)域禁煙規(guī)定,未在指定地點(diǎn)吸煙;
(13)在工作或生活區(qū)域發(fā)現(xiàn)聚眾賭博知情不報的;
(14)擅自換班、頂班、脫崗、竄崗的;
。15)上下班交接不清的;
。1)上班時間私自會客,影響工作;
企業(yè)年度工作計劃15
一、行政部自身建設(shè)的要求。
1.行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)。
2.提高行政部門人員的專業(yè)技。
3.樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想。
4.加強(qiáng)個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力。
5.加強(qiáng)采購入庫出庫作業(yè)流程。
6.積極完成上級所賦于的各項任務(wù)。
7.做好員工檔案管理XX工作。
二、公司的修訂工作。
1.公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定。
2.每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂.做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。
3.建立完善的工作作業(yè)流程。
4.協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。
三、績效考核的深化工作。
1.就目前績效考核的方式和進(jìn)行細(xì)化工作。
2.修定目前績效考核的標(biāo)準(zhǔn)。
3.績效考核評分方法要落實到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。
4.各單位績效考核的透明化建設(shè)。
四、思想訓(xùn)練。
1.加強(qiáng)公司價值觀,增強(qiáng)員工的忠。
2.制訂培訓(xùn)計劃,各部門培訓(xùn)制度的落實。
3.重視培訓(xùn)后考評組織和績效考核。
4.培訓(xùn)后的考核成績同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤。
五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。
1.組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會。
2.加強(qiáng)各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時匯報。
3.使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。
六、勞動關(guān)系的處理。
1.勞動關(guān)系的處理目標(biāo)是:讓的人員沒有抱怨地離開。
2.建立完善的合同關(guān)系,使每一個人員能清楚了解自己的權(quán)益。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲備。
1.各部門組織架構(gòu)人員的'補(bǔ)進(jìn)。
2.招聘前的準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3.初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋。
4.同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,做好人才儲備計劃。
八、企業(yè)文化建設(shè)。
1.修訂建立公司管理。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。
2.修訂。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內(nèi)容,做到人手一本。
3.行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。
4.培訓(xùn)員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。
5.做好企業(yè)文化理念、、目標(biāo)、宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。
【企業(yè)年度工作計劃】相關(guān)文章:
企業(yè)年度工作計劃03-04
企業(yè)公司年度工作計劃04-06
企業(yè)銷售部年度工作計劃06-06
企業(yè)年度工作計劃模板集合5篇04-16
供熱企業(yè)工作計劃12-19
企業(yè)年度自查報告04-01
企業(yè)年度個人工作總結(jié)03-13
食品企業(yè)年度自查報告04-09