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青島金歐利·管理培訓(xùn)生促銷第四周實(shí)習(xí)總結(jié)及心得 -實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)總結(jié)
感謝這個第四周，感謝周圍所有的人，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，很感謝。說我趕上好運(yùn)也好，說我努力用心也好，第四周經(jīng)理安排我跟趙曉莉跑跑賣場，當(dāng)周一聽到這個的時候，我心里不知道有多么的興奮，因?yàn)樽约河挚梢詫W(xué)習(xí)到更多的東西了，可以更進(jìn)一步的接觸到業(yè)務(wù)員的相關(guān)知識以及營銷的基本知識了。跑賣場的次數(shù)多了，就能夠了解到拜訪賣場的一個基本步驟了，當(dāng)然了，其中必不可少的就是向莉姐學(xué)習(xí)在過程中發(fā)現(xiàn)的不懂的問題和相關(guān)名詞的莉姐等。第一步，直接走到產(chǎn)品在賣場的位置并且觀察排面，觀察其品項(xiàng)齊全性、飽滿度以及位置優(yōu)越性和是否生動化陳列；第二步，針對第一步發(fā)現(xiàn)問題，查看貨品是否有缺貨、缺品項(xiàng)、漏油、紅罐或禮盒破損、產(chǎn)品排面不夠有優(yōu)勢、產(chǎn)品快要過期等等現(xiàn)象；第三步，接著向促銷員了解相關(guān)人員的上班情況，聯(lián)系關(guān)鍵主管，溝通解決發(fā)現(xiàn)的問題，能現(xiàn)場解決的就現(xiàn)場解決掉了；第四步，整理排面和做好產(chǎn)品清潔、維護(hù)，做好生動化陳列，與主管道別，最后寫報(bào)表，任務(wù)完成。拜訪經(jīng)銷商共兩家，而從中我也向趙曉莉?qū)W習(xí)到了一些關(guān)于經(jīng)銷商的基本知識，以及聯(lián)系到我們公司(廠家)和商超相互之間的關(guān)系。不懂就要問，而且以后自己要從事的就是業(yè)務(wù)員，所以這些基本知識對于我來說愈發(fā)顯的很重要。關(guān)于廠家、經(jīng)銷商、商超各自利潤的計(jì)算和談判，物流配送的利潤點(diǎn)，與采購談判合同的利潤點(diǎn)，賬期的劃分，物流配送日等各個基本名詞的理解和掌握，以及在各個環(huán)節(jié)中不同角色所占有不同的優(yōu)勢，廠家怎么樣和經(jīng)銷商談判來降低經(jīng)銷商的利潤點(diǎn)，廠家在商超中如何做才能使整個"廠家-經(jīng)銷商-銷售終端"的"產(chǎn)業(yè)鏈"進(jìn)行高效的盈利循環(huán)，這些知識的學(xué)習(xí)對我來說是一個很大的補(bǔ)充和影響，教會我怎么樣才能夠在腦海中行程這些基本的印象。很顯然，最容易又是最基本的就是記住終端或者經(jīng)銷商的地理位置、乘轉(zhuǎn)車信息、關(guān)鍵人的名稱和職位等基本信息，我在具體的過程中也做了記錄和了解，以便可能在以后的工作中會用到或者是幫助同事等。在一些細(xì)節(jié)方面，例如怎么樣才能使產(chǎn)品真正做到生動化陳列(瓶掛、擺放整齊等)、如何在賣場中沒有促銷員的情況下保持我公司產(chǎn)品應(yīng)該具有的優(yōu)勢、如何與課長/主管做好相關(guān)的客情等等我也學(xué)會了很多。在趙曉莉與其他的經(jīng)銷商或其他人進(jìn)行溝通時，我就多一點(diǎn)聽取他們談判的詳細(xì)內(nèi)容以及如何將談判的技巧運(yùn)用到極致的地步。也許是我說的夸張了一點(diǎn)，可是眼睜睜的看到他們在討論時如何把自己的立場放的最穩(wěn)，從而來攻擊別人的利益，努力為自己公司來謀求更多的好處。對于一些人來說，出差可能是一個鬼差使，特別是要經(jīng)常性的坐汽車，時間上面不太好做，可是我對于每一天的出差或者是工作都懷著百分120的激情去面對，見到生人熟人都先簡單的問一下好，這樣的話也會更有利于促進(jìn)自己的工作。每一天的工作的思考和反省真的很重要，對于一天工作中的不足作一思考，想一下工作中哪些做的還不夠好，該怎么樣做才可以去改進(jìn)或者很大程度的起到推進(jìn)的作用。因此在下班時間，將報(bào)表完成后的同時就會把白天所發(fā)生的事情在腦海中慢慢的過濾一遍，看一下一天有沒有錯過精彩的事情，再去研究怎么樣才能使第二天比今天做的更完美。這也就是我有時候在下班時腦子偶爾想起的東西。下一周，趙曉莉在工作中和其他三個定格進(jìn)行交接工作，所以我打算在交接的時候趁機(jī)再多學(xué)一些重要的東西，然后學(xué)習(xí)多了以后，再下個周就可以申請自己去掃空白店或者是拜訪空白終端，通過這樣的方式去鍛煉自己的說話方式、行為口才等，而且可以更快的融合在業(yè)務(wù)員這個大家庭當(dāng)中。陳奇，加油！陳奇2011-4-4 MSN空間完美搬家到新浪博客！
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