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房產(chǎn)公司年終總結
總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家整理的房產(chǎn)公司年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
房產(chǎn)公司年終總結 篇1
時間總是在我們不經(jīng)意間悄然流逝,相較于20xx年的低迷,20xx年對于房地產(chǎn)業(yè)來說無疑是充滿驚喜的一年,正所謂“山窮水復疑無路,柳暗花明又一村”。在經(jīng)濟刺激政策等多種因素的影響下,我國房地產(chǎn)市場提前結束調(diào)整而急劇升溫,出現(xiàn)了投資和價格回升、成交量大幅增加、資金來源充裕等新情況、新變化,可謂百花齊放、春意盎然。
20xx年,在公司領導的正確領導以及全體員工的不懈努力下,金太湖國際城一期商業(yè)順利開業(yè)、二期住宅火熱大賣,讓我們嘗到了豐收的喜悅;仡欉@一年的工作,我在領導和同事的關心、支持、幫助下,圍繞中心工作,發(fā)揮崗位職能,努力學習,用創(chuàng)新的工作方法,不斷提高工作效率,盡最大努力做出了自己應有的貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、認真務實,繼承公司優(yōu)良傳統(tǒng)
“傳幫帶”是我們公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。今年年初,總公司派遣專員擔任采購供應部內(nèi)勤工作,由于無錫的材料記賬方法與常州有所不同,因此,我向領導提出延長工作交接時間,在此期間,我們結合最新材料管理流程就材料記賬中出現(xiàn)的問題進行了深入討論,優(yōu)化了采購供應部各類臺帳。
今年四月,采購供應部內(nèi)勤離職之后,我應公司安排再度兼任采購供應部內(nèi)勤。不久,加入了兩名新成員,為了讓新成員盡快熟悉部門事務,部門全體員工之間互幫互助、詳細解說各類臺帳,使得新成員很快進入角色。
今年七月,采購供應部新內(nèi)勤到崗,這次我運用理論結合實踐的方法,恰逢一期采購合同卷、設備卷、綜合卷資料整理移交,在實踐中穿插講解各類臺帳的運用,使其在短期內(nèi)充分熟悉內(nèi)勤崗位職責及工作內(nèi)容。
“單絲不成線,獨木不成林”,在“傳幫帶”的內(nèi)部管理模式下,使得“1+1≥2”成為不爭的'事實,這些例子充分說明了團結協(xié)作的重要性,也讓我時刻感受到,金太湖就象是一個溫暖的大家庭,融洽且充滿力量。
二、學無止境,在實踐中提高業(yè)務能力
今年九月,采購供應部內(nèi)勤工作交接完畢,我回歸財務部。財務部細致嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊钌罡腥玖宋,讓我意識到自身的不足,同時也激發(fā)了我學習的熱情。古人云:“人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。”“莫等閑,白了少年頭,空悲切。”青春短暫、歲月易逝,只有把握青春不斷學習新知識,才不會被社會淘汰。
今年十一月,在領導和同事的指導幫助下,我很快掌握商業(yè)物業(yè)開票程序和方法,接手商業(yè)物業(yè)收費開票工作,在與客戶的接觸中,不僅提高了人際交往能力,更提高了自身的業(yè)務能力,可謂受益匪淺。
三、不斷創(chuàng)新,適應形勢新發(fā)展
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。沒有創(chuàng)新便沒有進步。在公司兩年半,給我印象最深的就是領導的創(chuàng)新精神,朱總在流程編寫時,標新立異、妙語連珠的形象讓我至今難忘。
作為公司的一員,在感嘆領導創(chuàng)新思維的同時,我也積極將創(chuàng)新精神融入到工作中去。在材料記賬過程中,結合實際情況,每每遇到問題,我都一一記錄下來,和總公司材料會計討論,為優(yōu)化采購供應部各類臺帳以及完善材料記賬軟件積極貢獻出自己的一份力量。
四、總結自我,迎接新挑戰(zhàn)
20xx年又是充滿希望的一年,隨著三期工程的開工,我們將迎來金太湖更加輝煌的一頁!在新一年里,對待工作我將更加細致認真,充分發(fā)揮創(chuàng)新精神,不斷提高自己解決實際問題的能力。以公司的利益為首要,嚴以律己,以最好的自我奉獻于公司。同時也祝愿公司在新的一年:大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里!
房產(chǎn)公司年終總結 篇2
20XX年,房產(chǎn)公司在(集團)公司黨政的正確領導下,全體員工緊緊圍繞把太鋼建設成為全球競爭力的不銹鋼企業(yè)的戰(zhàn)略目標,以完善激勵機制、優(yōu)化資源配置為動力,以理順體制、嚴格管理、提高效率為基礎,以增強企業(yè)核心競爭力為目標,通過施工經(jīng)營和優(yōu)化服務相結合的方式,開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新局面的工作思路,圍繞今年“122589”的總方針、總目標,無論是企業(yè)改革還是生產(chǎn)經(jīng)營建設,無論是企業(yè)文化還是物質(zhì)文明建設,均取得了可喜可賀的成績。
XX年總體工作要求是:認真貫徹公司兩會精神,緊緊圍繞(集團)公司戰(zhàn)略目標,以人為本、不斷創(chuàng)新,以用心服務為主導,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,將用心去做每件事作為我們的工作理念,在服務好太鋼不銹鋼系統(tǒng)改造的基礎上,不斷提高企業(yè)市場競爭力和抗風險能力,創(chuàng)建一支團結向上的學習型團隊,完成與集團公司新建150萬噸不銹鋼項目相匹配的住宅建設。
經(jīng)濟指標完成情況:XX年,(集團)公司給我公司核定的全年經(jīng)濟指標為9980萬元。截止到XX年10月末,我公司累計實際完成經(jīng)濟指標8181.24萬元,比(集團)公司累計考核指標8310萬元節(jié)約128.76萬元。(百分率的比較,水電收費率的比較)
一、內(nèi)部管理方面
(一)健全和完善各項基礎管理
1、設備管理
做好房產(chǎn)公司的固定資產(chǎn)及臺帳管理工作,加強對設施、設備的檢修維護,組織完成市供高壓電氣設備預防性試驗,測試變壓器20臺;組織完成房產(chǎn)公司高壓絕緣工具的耐壓試驗工作,四項共計26套;配合(集團)公司裝備部完成設備報廢21臺,完成報廢汽車及工程機械15輛;配合(集團)公司制造部、設備處完成(集團)公司固定資產(chǎn)投資設備零購3項,金額134萬元,新購真空吸糞車兩輛、垃圾壓縮車兩輛、裝載機一輛,另有軟化水裝置項目(投資25萬元)已招標完畢,移動式柴油發(fā)電機項目(投資35萬元)正在招標,預計在12月20日左右全部完成;配合有關部門清點閑置設備,進行閑置設備、備件的處置,共121837.09 元;同時開展了我公司對二級單位自管宿舍新接收后水、電、暖基礎設施、管網(wǎng)線路的普查、摸底工作。
2、安全管理
我公司按照(集團)公司安全工作總體思路與方法,圍繞“危險辨識—標準化作業(yè)—安全培訓—安全評價”強化過程控制,推進精細化管理,提高安全工作的執(zhí)行力,建立健全安全保障體系,完善施工現(xiàn)場安全管理辦法。至11月15日工程全面竣工,未發(fā)生一起安全事故,同時對新建工程的現(xiàn)場進行檢查和安全管理,每月開展以“安全、質(zhì)量、進度”為內(nèi)容的勞動競賽,使19、32兩個工地被確認為“安全、文明、環(huán)保標兵工地”。加強各基層單位的安全管理和安全教育,從電工崗位入手,開展“全員崗位練兵”和安全操作規(guī)程培訓,加強職工標準化操作,實現(xiàn)全年安全工作目標。
3、合同管理與預結算管理
XX年,我公司共簽訂工程合同194份,總金額28414.5773萬元。其中舊區(qū)改造的工程施工合同151份,總金額9498.1873萬元;新建小區(qū)的工程施工合同43份,總金額18916.39萬元。其中,19、32宿舍簽訂合同38份,金額18746.79萬元;生化站簽訂合同1份,金額11萬元;房產(chǎn)院簽訂合同4份,金額158.6萬元。
新建工程中,完成福利院工程量清單及標底、預算的編制,完成19、32宿舍拆除及三通一平發(fā)生的量項簽證、地基處理、13棟新建住宅樓材料預算的編制,完成勝利橋高層住宅樓預結工程項目的審核,完成20高層、34大學生公寓附屬配套工程的預算及材料計劃,以及25、31宿舍的投資費用分析;在二級單位自管宿舍中,完成30余個二級單位自管宿舍接收整改項目16個標段的預算及工程量清單編制工作,預算值2608.24萬元;在附屬配套工程中,完成12個小區(qū)74個標段的預算及工程量清單編制,預算價為8263.75萬元;在水電暖及零星土建改造項目中,完成22個項目的預算,預算價為1567.6186萬元。
4、招標管理
新建工程中,完成19、32宿舍高層住宅樓工程在太原市建管委的報建、規(guī)費審批、施工等相關手續(xù)的辦理,共計完成交納政府各項規(guī)費542萬元,完成福利院、19、32宿舍三通一平、勘察、設計、規(guī)劃等招標計10項20個標段,地基處理及主體樓座招標計4項16個標段,共計14項36個標段,招標金額預計達18163.99萬元;在二級單位自管宿舍接收工程中,完成30余個二級單位自管宿舍接收整改項目13個標段的招標工作,中標值2137.24萬元;在附屬配套工程中,完成12個小區(qū)物業(yè)化改造項目、XX年水電暖設施專項改造項目及房產(chǎn)公司修繕工程項目70個標段的招標,中標值6567.56萬元。
5、人事勞資管理
我公司積極按照(集團)公司規(guī)定,對653名離退休職工檔案進行移交,同時對XX年符合內(nèi)退政策的職工進行了摸底調(diào)查,辦理了內(nèi)退手續(xù)57人,退休手續(xù)38人;根據(jù)(集團)公司人力資源部關于辦理太原市基本醫(yī)療保險的通知精神,完成了醫(yī)療保險接軌中在崗、內(nèi)退及離退休職工的個人信息核對、確認工作,按時將新的醫(yī)療證及卡共計1946份發(fā)放到職工手中,為職工在全市各大醫(yī)院就醫(yī)提供了便利的條件;在人事檔案清查中,公司共清查檔案614份,在全公司57個二級單位中取得了第16名的好成績;在勞動合同檢查中,我公司補齊勞動合同27人,續(xù)簽勞動合同28人,徹底解決了職工長期上訪的根源所在;清退長期不在崗職工2名,安排不在崗職工重新上崗4名,不在崗人員工資總額從19442.10元降至8426.90元。
6、物資管理 頁123456
XX年,我公司針對施工隊伍多、工程量大等特點,重新明確了采購程序,對主體施工階段甲供材的品種與數(shù)量進行大范圍的物資采購比價,對資源情況進行了分析和儲備,有效降低了采購成本。同時建立了新區(qū)領料備案制度,在工程開工前,我們對每一個施工單位、每一個樓號的材料領用章、負責人、經(jīng)辦人的章模和簽字進行了備案,杜絕材料物資冒領冒用的現(xiàn)象。共完成供應19宿舍、32宿舍12棟樓元鋼2450噸,螺紋鋼4970噸,管材140噸,供應水泥5400噸,焊管、無縫管、螺旋焊管684噸,球磨鑄鐵管1200米,建材、型材、鋼板240噸,SBS防水卷材25萬平方米,塑鋼窗5426平方米,電表箱及高低壓配電柜1238個。
7、自來水一戶一表管理
我們通過對水補貼的分析得出,在自來水方面每年房產(chǎn)公司補貼的費用約為800萬元,此現(xiàn)象在二級廠宿舍接收后更為嚴重,為了徹底解決這一問題,同時為房產(chǎn)公司分離改制后成立物業(yè)公司奠定良好的基礎,提出徹底的
解決辦法,實施自來水“一戶一表”的移交, 截止12月共完成24個區(qū),22296戶移交協(xié)議的簽定,移交費用1770.117萬元確保了明年道路整修工程的提前實施,并為減少水補貼奠定了有效的基礎。
8、水電暖保供
為實現(xiàn)水泵房專業(yè)管理,我公司對原分布在各服務站的清水泵站、污水泵站、排洪泵站全部歸供水工段統(tǒng)一管理,使我公司的水泵站管理運行工作進一步向?qū)I(yè)化邁進。目前,共管理35個泵站,其中清水泵站25個,污水泵站10個,管理的泵站數(shù)量是去年的2.91倍;XX年全年我公司供電范圍內(nèi)停電故障58起,與去年相比降低17%;利用計劃停電,檢修處理大、小電器故障隱患138起,更換維修電器設備69處,并重新制定了點檢制度及標識牌等,嚴格實行了“兩票”制度;在供暖方面,我公司共管理太鋼集中余熱供暖的三萬余戶家屬宿舍、七千多戶單身,107個大小公共福利單位,供暖面積達260萬平方米,我們制定設施設備檢修臺帳,按計劃進行檢修,所有設施設備責任到人檢修到位,更換大小閥門155個,解體檢修閥門20xx個,電機、泵53臺,配電盤柜58面,同時配合完成涉及12個區(qū)域的采暖改造工程,和52處大閥門的更換及管道保溫工程。
。ǘ┘訌娛┕がF(xiàn)場管理,確保工程質(zhì)量
XX年(集團)公司對舊區(qū)設施、二級廠接收宿舍投入大量的資金進行改造,全部工程項目共80個標段項目,涉及到各服務管理站,點多面廣。我公司根據(jù)今年工程的實際情況,制定了文明施工管理辦法、規(guī)范安全警示設施標準、工程進度和文明施工的績效考核辦法。加大宣傳力度,組織現(xiàn)場文明施工,分階段地在附屬配套工程例會上對各施工單位給予評價,表揚先進、鞭策后進。并對20宿舍外裝工程、趙莊宿舍道路工程現(xiàn)場施工環(huán)境差的現(xiàn)象進行停工整頓,對管理人員和施工單位給予通報和經(jīng)濟處罰,耐心聽取住戶的建議,使施工現(xiàn)場保持一種良好的氛圍。從3月份開始,對附屬配套工程的項目,制定統(tǒng)一的工程施工進度網(wǎng)絡圖,做到了提前預控、過程控制,從二級廠宿舍接收到12個小區(qū)的改造工程,組織完成80個大項,247個小項,在工程質(zhì)量上與監(jiān)理公司配合制定分項分部工程驗收程序,確保工程質(zhì)量。
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1、綜合治理
按照(集團)公司綜治辦的要求,我公司健全和完善了13項綜合治理工作的制度以及臺帳,健全了綜合治理工作的領導組織機構,同基層各管理服務站和機關各部簽訂了綜合治理工作目標責任書和治安安全目標責任書,XX年我公司被(集團)公司評為了綜合治理工作先進單位。
2、綠化管理
我公司按照年初的計劃對各管理服務站的綠化情況進行了指導和檢查,對翠馨苑、錦銹苑的苗木進行了補栽,對封閉宿舍區(qū)綠化的澆水情況和苗木過冬的防護情況及環(huán)境衛(wèi)生進行了檢查。完成了機關大院新址搬遷后近300平方米的綠化和濱河小區(qū)樹木的移栽工作以及舊房產(chǎn)院、19、32宿舍樹木砍伐的相關手續(xù)辦理,對機關大院新址的衛(wèi)生進行了劃分,明確了責任并定期檢查,使衛(wèi)生工作落在了實處。
3、治安管理
根據(jù)宿舍治安管理和物業(yè)管理要求,XX年我公司先后制定下發(fā)了《宿舍治安聯(lián)防工作考核細則》、《廠區(qū)外道路巡視檢查制度》等管理制度,進一步規(guī)范和理順了宿舍區(qū)治安聯(lián)防工作,宿舍區(qū)治安以及道路巡視檢查、考核工作,做到了制度化、規(guī)范化,宿舍治安聯(lián)防工作有了進一步提高。同時外雇保安工作也做到了規(guī)范化,及時完成了對物資供應部、趙莊拆遷、鴻升花園、34單身公寓等地保安配備工作。
(四)大力推進信息化建設進程
企業(yè)信息化建設是現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,是衡量企業(yè)管理水平的重要指標,也是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。我公司按照應用主導、資源共享的思路,繼續(xù)完善和有效利用企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡資源,構筑起高效的信息流通和數(shù)據(jù)分析平臺,從信息孤島向信息集成跨越,加快信息交流速度,提高信息利用水平。XX年,我公司加大了計算機網(wǎng)絡設備的投入,基本做到管理人員人手一臺計算機,網(wǎng)絡建設水平上了一個新臺階。同時積極開發(fā)公司信息系統(tǒng),加快推進OA辦公軟件的運用,把各種管理流程納入信息化建設之中,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)化,提高管理效率。
二、工程建設方面
。ㄒ唬┬陆üこ添椖
19宿舍1#樓基礎、2#樓八層主體、3#、4#樓十層主體、5#樓一層主體、6#樓八層主體、7#樓九層主體、8#樓十三層主體已完工;幼兒園基礎完工;32宿舍1#樓三層主體完工,2#、3#、4#樓主體封頂;20宿舍高層完工;房產(chǎn)院和濱河小區(qū)初步規(guī)劃設計完。34大學生公寓及其配套工程已竣工投用;25高層內(nèi)外抹灰完工。全年完成工作量23041萬元,竣工面積54708平方米。
。ǘ 附屬配套工程
勝利橋宿舍、勝西宿舍、程南宿舍、程北宿舍、趙莊新區(qū)、趙莊舊區(qū)、102宿舍、23宿舍、20宿舍、26宿舍、錦繡苑小區(qū)、翠馨苑小區(qū)十二個小區(qū)物業(yè)化管理設施改造,共54個項目,預計投資7029.25萬元,目前已完成投資5922.11萬元;水電暖設施及其他設施改造1241萬元,目前共完成投資895.41萬元;二級廠接收自管宿整改工程2259.24萬元,目前二級廠自管宿舍接收整改工程全部開工43大項,共完成投資1939.92萬元,三大項共投資10529.49萬元。
。ㄈ┬蘅樄こ
共安排計劃項目64項,費用1156.5萬元(其中:修繕工程項目40項,費用865.1萬元;搶修工程項目17項,費用213.8萬元;調(diào)整項目7項,費用77.6萬元)截止目前共計完成屋面補漏1480余戶,補漏面積為48000 平方米;落水管整修共計1816 米,清掏化糞池 163 個,達到不滿不溢;完成25個管理服務站及3個工段的維修工程,總計 250 余項;完成三橋小區(qū)樓梯間及室外整修工程、118道路整修、六校橋頭護坡?lián)屝薰こ蹋鸪显供老干區(qū)泵房蒸氣管道住戶多年私接遺留問題。
(四)規(guī)劃設計
XX年我公司圓滿完成了新區(qū)建設與舊區(qū)改造設計任務100余項,產(chǎn)值約260萬元,其中新區(qū)建設項目上完成19、32宿舍建筑方案設計,32宿舍1#、2#、4#樓施工圖設計,19、32宿舍外線設計、附屬配套項目設計,20宿舍高層室外管線配套設計,34科技公寓外線設計,18宿舍車庫設計,34公寓、迎紅單食堂改造設計等;舊區(qū)改造項目上完成12個舊宿舍區(qū)與二級廠移交宿舍區(qū)的室內(nèi)外專業(yè)設施改造設計,管理服務站的裝修設計,開發(fā)辦公樓改造設計,東山鐵路沿線整治設計,耐火宿舍、廠區(qū)北門、118道路設計,古城、建材、趙莊、14宿舍
污水泵房改造設計,35宿舍、趙莊宿舍清水泵房改造設計,17宿舍排洪設計及單身樓改造設計,低真空供熱系統(tǒng)改造等,以及處理各管理服務站提交的問題及設計任務。
三、制度建設方面
。ㄒ唬┩晟苾(nèi)部管理體制
1、修訂規(guī)章制度,規(guī)范管理流程
XX年我公司在全面推行制度化和規(guī)范化管理上狠下功夫,為進一步明確了各部門的職責和業(yè)務范圍,同時強化各項規(guī)章制度的落實和執(zhí)行,從而進一步理順各項管理關系。我們完成了107個崗位的.崗位說明書、21個部門的部門工作說明書以及員工手冊與業(yè)務流程的編制工作,其目的是為不同的工作崗位的每位工作人員確立規(guī)范的標準,有針對性地提出了具體要求,從言行舉止到工作流程做到了既嚴格規(guī)范,又體現(xiàn)出科學合理,同時更具有人性化,真正做到切實可行。
2、重組機構,整合資源
公司內(nèi)部機構整合是對企業(yè)深化改革,優(yōu)化資源配置,提升企業(yè)競爭力,抓住新一輪房產(chǎn)建設高潮機遇的重要舉措,對企業(yè)發(fā)展至關重要。公司黨政領導召開專題會議,討論研究整合的具體事宜,對整合的方案和步驟統(tǒng)一了認識,并成立了整合工作領導小組,保證了整合工作按部就班、有條不紊的開展,有效推動整合工作的順利進行。XX年4月對機關原有的七部一委兩所三室一隊重新整合為九部一委兩所一隊,人力資源重組是整合工作的又一關鍵,而管理人員的合理配置是關鍵中的關鍵。通過公開招聘,對機關管理管理崗共計18名員工進行調(diào)整,為34科技公寓招聘集體工29人,供熱工段泵工全員下崗,共招聘全民工40人,集體工24人。公司以全局為高度,為人員重組打開了大門。由于做了大量的、深入細致的思想工作,比較好的穩(wěn)定了干部和職工的思想情緒,做到了平穩(wěn)整合。
3、進一步激活分配機制
為貫徹落實(集團)公司515人才工程戰(zhàn)略,凡是為公司實實在在贏得利潤的部門和職工都能獲得一定比例的獎勵,鼓勵職工以效益為中心展開工作。對各類工程技術、管理人員推行績效考核,績效考核結果與績效考核薪金掛鉤,對高素質(zhì)、高貢獻的人才進行獎勵。與XX年相比,XX年科級干部從月平均1800元增至2500元,漲幅38.9%;機關管理人員從1170元增至1568元,漲幅34.1%;站長從1350元增至20xx元,漲幅49.3%;基層管理人員從1035元增至1456元,漲幅40.7%;維修工人從990元增至1400元,漲幅41.4%。(加入圖片)
(二)物業(yè)資質(zhì)的辦理
XX年,我們緊緊抓住房地產(chǎn)建設發(fā)展機遇,發(fā)揮資源整合的優(yōu)勢,努力形成新的市場立足點和新的經(jīng)濟增長點。充分重視企業(yè)的資質(zhì)取證工作,市場競爭中,有些資質(zhì)已成為企業(yè)參加競爭的前提條件,為此,要繼續(xù)搞好公司相關資質(zhì)的取證工作的同時要繼續(xù)花大力氣擴張資質(zhì)范圍,使公司擁有更多的市場“準入證”。截止目前,我們已取得太鋼(集團)物業(yè)有限公司的資質(zhì),同時建立相應的運行機制,確保在新一年里具備運行條件。
。ㄈ┳⒅毓芾韺嵭,全面開展5S工作
公司的形象決定著公司的未來發(fā)展,而公司良好形象的樹立,取決于公司的每位員工。在這方面,從我們開展推行5S活動以來,公司員工素質(zhì)有很大的提高,整體精神面貌于前有很大的改變,員工團隊意識顯著增強,為樹立公司良好的形象奠定了基礎。5S活動作為我公司長期推行的一項管理活動,XX年11月完成并下發(fā)了《房產(chǎn)公司5S管理制度》,制度從房產(chǎn)公司管轄的區(qū)域分為機關、基層單位辦公室、泵房、配電室、庫房等作業(yè)場所以及施工工地現(xiàn)場提出了依據(jù)和標準,并明確了5S的工作內(nèi)容,實施細則及考核辦法,使得房產(chǎn)公司在連續(xù)3個月的偏差率評比中位居公司第一,確保了年底的金牌驗收。
四、宿舍區(qū)建設方面
。ㄒ唬┎疬w管理
XX年,我公司面臨繁重的拆遷任務,完成19宿舍412戶、32宿舍318戶共計730戶的調(diào)查摸底和登記造冊工作,為保證新區(qū)工程按時開工,歷時兩個月時間完成19、32宿舍的搬遷任務;完成硅東、硅西宿舍拆遷303戶;趙莊村前、后街325戶市民戶的拆遷,是繼1998年趙莊村中街農(nóng)民戶拆遷后的又一次大規(guī)模拆遷,由于趙莊村居民在此已居住多年而且絕大多數(shù)住戶持有宅基地證,在他們的意識當中,這兒的土地是屬于私有的,相對于以往的公房拆遷此次動遷工作難度要大的多, 我公司工作人員一起研究對策,耐心說服動員,主動與他們接近,針對住戶各自的情況采用不同的談判方式,一步步打破他們的心理防線,使大部分拆遷戶逐步回到了理智的談判軌道,到目前為止,已有209戶順利搬遷,剩余住戶的動遷工作目前正在進行中。
。ǘ┬^(qū)評比
在宿舍管理方面為使廣大職工能有一個更好的居住環(huán)境,我公司組織開展了各管理站每月的檢查評比工作,從3月份開展評比工作以來,每月認真組織評比成員單位對參與評比的43個小區(qū)進行檢查,針對檢查情況對各個小區(qū)進行打分,并進行月評分的匯總,查出的問題及時反饋相應的管理服務站,并提出整改指導意見,力爭不斷提高各個小區(qū)的管理服務水平。在檢查評比活動中,欣達小區(qū)、迎春小區(qū)、尖草坪單身公寓、迎新街單身公寓、程南北宿舍、103小區(qū)分別達到升級分數(shù)標準,進步比較明顯。經(jīng)評比領導組綜合評定考慮決定,給予以上六個小區(qū)成績的肯定,并進行了一定的獎勵。通過檢查評比工作,使小區(qū)的環(huán)境面貌大為改觀;為提升住戶滿意度和住戶更深入的交流,了解太鋼職工對宿舍管理和服務的需求。同時出臺了《公共設施管理辦法》、《維修工具材料管理辦法》、《健身器材管理辦法》、《樓宇門管理辦法》,制定了模擬物業(yè)小區(qū)實施方案為模擬物業(yè)小區(qū)的實施作好前期準備工作。
。ㄈ 商業(yè)設施管理
為了規(guī)范房產(chǎn)公司商業(yè)設施的管理,我公司制定了《太鋼房產(chǎn)公司商業(yè)設施管理辦法》,明確了各部門的管理職能、工作程序以及指標考核、管理要求。為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,使我們的底商產(chǎn)生經(jīng)濟效益,年初我們就開始對底商發(fā)布招標公告,對符合招標條件的底商進行了招標租賃,提高了房租收入;在底商的管理過程中,我們克服了不少困難,解決了翠馨苑底商、程南0#樓底商、趙莊底商等投訴問題。為了維護公司的利益,今年我們解決了勝西底商、翠馨苑底商、20宿舍、15宿舍等底商的轉(zhuǎn)租問題。通過我們所做的一系列工作,今年的底商收入較去年提高了20%。
。ㄋ模 單身管理
為準確了解全公司單身職工的居住需求,XX年6月份,我公司向二級單位印
發(fā)了“單身職工住宿需求調(diào)查表”,在全公司范圍內(nèi)廣泛了解和征求意見,即時掌握了單身職工的住宿需求,初步建立起了單身職工的基礎資料,為體現(xiàn)(集團)公司的人才戰(zhàn)略,解決安置好今年全公司新接收的460多名大學生的居住問題,我們主動和(集團)公司人力資源部聯(lián)系,與有關管理站一起組織落實房間和床位,并積極聯(lián)系,及時配齊了宿具用品,最終將460多名大學生全部妥善安置完畢,配合(集團)公司成功完成了XX年度大學生的接收安置任務,受到了(集團)公司的肯定。另外,34宿舍高層公寓即將投入使用,為把高標準、有限的床位資源充分利用好,統(tǒng)籌安排單身職工更合理地居住,我們起草了《34高層公寓啟用后單身安置措施》,以完全解決單身職工在外居住問題,為(集團)公司節(jié)約住宿資金奠定了基礎。按照該措施,同時也為XX年(集團)公司在接收大學生后預留了床位資源。
五、優(yōu)質(zhì)服務方面
(一)采暖費報銷
采暖費的報銷審批工作關系到職工的切身利益,在審批過程中,為了更好的為職工服務,我公司提前給各單位下發(fā)審批手續(xù)辦理時間及相關事宜的安排通知,為合理利用工作時間, 與各單位提前預約,這樣即方便了各單位的辦事人員又提高了工作效率,為節(jié)約費用, 嚴格把關,得到了各單位的好評,報銷采暖費3491戶,166885.87平方米。
(二)公積金與產(chǎn)權證辦理
我公司各個二級單位的公積金交繳正常,截止到 11月底,公積金共繳11289萬元,為住戶辦理購房手續(xù)共691戶,5432萬元,工齡補貼324戶,197萬元,接待住戶4200多人次,維護了公積金所有者的合法權益,為職工購房減輕了負擔;在產(chǎn)權證辦理過程中,我們對103宿舍的產(chǎn)權辦理手續(xù)進行了重新審報,整理、填報產(chǎn)權遺留問題近30戶,為欣達小區(qū)512戶全部辦理了個人產(chǎn)權證,并對所有未辦證的小區(qū)進行了系統(tǒng)的核實與統(tǒng)計,對沒有土地證的宿舍進行了匯總統(tǒng)計。對所有小區(qū)的面積進行了細統(tǒng)的整理,實現(xiàn)了微機化管理。
(三)設立便民服務大廳
為充分利用土地,盤活閑置固定資產(chǎn),進一步推動房產(chǎn)公司向宿舍集中化管理、小區(qū)物業(yè)化管理邁進,我公司辦公樓于今年5月1日已搬遷至原太鋼福利院。在公司辦公樓搬遷后,考慮到尖草坪地區(qū)太鋼職工居住較為密集,為了讓廣大職工能夠安心工作,少跑路,辦事快,特別設立了便民服務大廳。具體的服務項目包括有:信訪接待工作、住房管理工作、水電暖合同管理工作、公房出售咨詢工作、工程管理維修維護等工作,直接受理住戶的各類投訴和服務要求。此項舉措是我公司認真貫徹“用戶至上”核心價值觀的具體體現(xiàn),同時也贏得了職工住戶的一致好評。
。ㄋ模╅_展職工住房意向調(diào)查
根據(jù)(集團)公司領導的安排,我公司為了真正體現(xiàn)“職工的事情讓職工決定”,為了更好地掌握職工的需求,共發(fā)放調(diào)查問卷55000份,收回43466份,被調(diào)查者中23892人建議公司在勝利橋和濱河路兩岸建設與太鋼發(fā)展目標相匹配的具有標志性的住宅小區(qū),這項工作受到職工及家屬的一致好評,同時也給(集團)公司領導決策提供有力的依據(jù)。
。ㄎ澹╅_展住戶滿意度評價與需求調(diào)查并召開提升住戶滿意度現(xiàn)場會
為進一步促進服務質(zhì)量的提高,貫徹落實(集團)公司“以顧客為關注焦點”的質(zhì)量管理理念,我公司對住戶滿意度與需求進行評價調(diào)查,并發(fā)放調(diào)查問卷。本次活動共發(fā)出住戶需求調(diào)查表、住戶滿意度評價表各500份,其中收回住戶需求調(diào)查表460份,住戶滿意度評價表388份。住戶滿意度達到了88.86%,受到了集團公司系統(tǒng)創(chuàng)新部的肯定。通過“住戶需求調(diào)查表”的調(diào)查,使我公司更加明確了對住戶的服務內(nèi)容、服務方式和我公司存在的問題。我公司從11月18日開始每隔兩周在不同的宿舍區(qū)召開一次提升住戶滿意度現(xiàn)場會,各主管領導親自參加解答住戶提出的實際問題,把為群眾服務真正落到了實處。
六、企業(yè)文化建設方面
。ㄒ唬┘訌娖髽I(yè)文化建設
圍繞(集團)公司戰(zhàn)略目標和房產(chǎn)公司中心任務,為及時宣傳黨員干部、職工群眾所取得的突出成績,全年《太鋼日報》共刊登宣傳稿件58篇,向太鋼電視臺報送新聞33條,懸掛宣傳標語100余條,發(fā)放宣傳材料近50000份,充分反映了房產(chǎn)發(fā)展的前景和改革的步伐,增強了企業(yè)的知名度,使房產(chǎn)公司形象和住戶滿意度不斷提升;開展了“太鋼房產(chǎn)—我們的家”優(yōu)秀員工評選活動,與“提高執(zhí)行力,實現(xiàn)精細化”大討論,組織職工觀看《贏在執(zhí)行》系列光盤;認真實踐“用心去做每件事”的工作理念并深入人心,為增強了企業(yè)的凝聚力,我們還舉辦了企業(yè)文化知識講座,精心制作《發(fā)展中的房產(chǎn)公司》專題片,用鮮活的事例,感染人,鼓舞人、激勵人,真正把工作理念落實到行動中、工作中。
(二)組織崗位培訓,提高員工整體素質(zhì)
XX年全年共組織計劃內(nèi)培訓人次1263人,14個科目,248課時。另外計劃外培訓110課時,12個科目,培訓人次400人。培訓方式由單一的授課轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝襟w授課、現(xiàn)場授課、工地授課、使培訓課程具有針對性、操作性強,受到職工的好評。機關干部授課率50%,大大提高了干部素質(zhì)。34單身公寓培訓上崗人員63人,100課時。輸送外出考察9次45人,XX年我公司投入大量的資金進行美化工程建設,改建19、32宿舍兩個小區(qū),新建濱河小區(qū)、房產(chǎn)公司院兩個小區(qū),為更好地完成任務,特委派相關人員赴上海、深圳、廣州、北京、西安等考察優(yōu)秀設計建筑工程,為公司的發(fā)展提供合格的經(jīng)營、技術管理人才和技術工人做好了準備。
(共舉辦各種類型的培訓13次,參培人數(shù)298人,普及計算機應用知識培訓,參加人數(shù)147人,培訓達120課時,并對所有培訓人員進行了計算機初級考試,合格率達95%。堅持職工培訓與企業(yè)改革相結合。根據(jù)公司主輔分離需要,委派相關人員赴成都、武鋼、馬鋼等學習考察物業(yè)管理及分離方案的制定,通過考察學習初步制定了改制方案設想;)
(三)加強思想、組織和作風建設,提高干部和黨員素質(zhì)
我公司利用座談、培訓等形式組織了對干部和黨員的理論學習教育,進行了站以上領導干部的述職和后備干部的公開選拔,對干部進行績效考評和末位淘汰,激發(fā)了干部的工作積極性和創(chuàng)造性,增強了干部的工作責任心。我們以先進性教育活動為重點,先進性教育活動開展以來,公司黨委高度重視,精細組織,著力提高廣大黨員的綜合素質(zhì),發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,帶動全體職工轉(zhuǎn)變服務意識,提高服
務質(zhì)量。活動中,明確思路,注重加強教育引導,確;顒拥男Ч鞔_提出教育活動“三個結合”、“三項標準”,即:一是要與生產(chǎn)經(jīng)營建設相結合;二是要與年初制定的工作目標相結合;三是要與黨員的工作績效相結合,正確處理好學習與工作的關系。用指標任務是否完成;住戶滿意度是否提高;正令是否暢通、服務是否高效快捷三項標準來衡量先進性教育活動的成效,真正達到教育活動的目的,受到(集團)公司領導的好評。
。ㄋ模┘訌婞h風廉政教育,開展效能監(jiān)察
XX年,我公司始終把對廣大黨員干部特別是黨員領導干部的黨風廉政教育放在第一位,認真組織實施,并收到了明顯效果。全面貫徹落實領導干部黨風廉政建設責任制,堅持報告制度與監(jiān)督檢查制度,按照黨委要求,紀委每半年對基層各單位、部門的責任制落實情況進行一次綜合檢查,并將檢查情況給予通報;在領導干部廉潔自律方面,我公司黨政領導班子定期召開廉潔自律專題民主生活會,認真開展了批評與自我批評,統(tǒng)一了思想,提高了認識,沒有發(fā)現(xiàn)違紀行為;在查處落實信訪件方面,全年共收到信訪舉報件6件,現(xiàn)已結案的6件。全年共受理群眾來訪或打電話反映問題45次,我們都堅持做到了及時與部門、基層單位領導取得聯(lián)系,督促限期解決,較好地維護了群眾的利益;在源頭治理方面,加強了對人、財、物的管理和監(jiān)督,嚴格按原則和制度辦事,尤其對施工管理人員使他們真正懂得在崗位上“哪些能做,哪些不能做,做不好負什么責任”,從思想上起警示作用,融入到“用心去做每件事”的理念中,提高了工作人員樹立廉政思想的責任意識。
回首過去,成就輝煌;展望未來,前景燦爛。XX年,公司全年的改革、施工和經(jīng)營等任務都很重,經(jīng)過上級領導的關心和支持,全體職工的勤奮與努力,今年的主要經(jīng)營目標和各項工作任務都已基本完成。在新的一年中,我們既要居安思危,增強憂患意識,又要振奮精神,充滿信心,增強迎接挑戰(zhàn)的勇氣,認清發(fā)展形勢,堅定發(fā)展信心,把握發(fā)展機遇,找準發(fā)展重點,公司上下團結一致、埋頭苦干、求真務實、開拓創(chuàng)新,就一定能在市場經(jīng)濟競爭中贏得主動,走上持續(xù)發(fā)展的健康道路;我們要拋棄思想包袱,摒棄私心雜念,把全部精力投入到各項工作中去,趁著振興房產(chǎn)的春風,勵精圖治,以實際行動唱響房產(chǎn)發(fā)展的華彩樂章!
房產(chǎn)公司年終總結 篇3
在20xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔任公司的出納一職,主要負責xx的出納工作以及統(tǒng)計填報工作,F(xiàn)將這一年的工作總結如下:
一、工作方面
1、在出納工作上,主要有銀行結算業(yè)務、現(xiàn)金收付業(yè)務、保管。
(1)以票據(jù)結算的方式到銀行進賬付款。主要支付了xx辦公室的物管費、房租、水電費、空調(diào)使用費;營銷部門的廣告策劃費;設計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務咨詢費等。xx分方面主要支付給xx物業(yè)管理公司以及xx市住房和城鄉(xiāng)建設局。
(2)按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
(3)根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
(4)定期或不定期進行現(xiàn)金盤點并編制現(xiàn)金盤點表。
(5)各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
(6)做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
(7)工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
(8)為的業(yè)主開不動產(chǎn)銷,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約xx家業(yè)主來辦理發(fā)票,X人購買了四個車位。
(9)到xx區(qū)地方稅務局、xx區(qū)國家稅務局辦理xx公司納稅申報、發(fā)票購買相關事宜。后因為稅務申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票,參加了稅務局組織的對于機打發(fā)票開具的相關培訓。
(10)從去年X月底到今年X月底為止,每周日在xx廣場售樓部擔任財務收銀員,主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結束后按時統(tǒng)計,并由當日值班會計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次xx國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務室鑰匙一把都已交還至會計處。
2、對于統(tǒng)計填報方面。
(1)、數(shù)據(jù)都是據(jù)實填寫,并已按時將月報、季報上報到xx區(qū)統(tǒng)計局、xx市統(tǒng)計局。因xx項目還未動工、xx未有項目,因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
(2)、統(tǒng)計局組織的培訓都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。
(3)、遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的'各項規(guī)定。
二、工作中存在的問題以及反思
1、本職工作上基本做到了認真負責,但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監(jiān)督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今后的工作更加完善。
2、需要不斷加強專業(yè)學習。
(1)在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學習調(diào)整到明年,希望通過更多的學習來加強我的工作技能。
(2)同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關稅法等是非常必要的。
3、參加工作已經(jīng)一年有余,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。財務工作很多時候都是重復性的工作內(nèi)容,但出納只是財務的初級,還有更高深的東西值得我學習。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學習的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
4、在工作中團結同事,和睦相處。我參加工作時間短,各方面都缺乏經(jīng)驗,因此需要虛心像各位同事學習。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
房產(chǎn)公司年終總結 篇4
一,牢記責任
房地產(chǎn)出納工作總結與計劃:忠于職守。在一個企業(yè)中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領導的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關,責任重于泰山。在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業(yè)務。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務內(nèi)容,隨時掌握銀行存款余額,定時上報數(shù)據(jù),及時為領導提供決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實,節(jié)奏緊張但很團結,我體會到工作的快樂。
二,加強財務管理
積極接受審計監(jiān)督。為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值,公司審計部門在每個季度末對各公司財務進行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答。遇到不能確定的業(yè)務問題虛心請教,在保證帳務核算正確的同時也提高了自己的業(yè)務水平。
三,維護企業(yè)利益
做企業(yè)的'"經(jīng)濟衛(wèi)士"和領導的"參謀助手"。作為一個財務人員,必須時刻牢記自己的天職,那就是管好企業(yè)資產(chǎn),維護企業(yè)利益。在工作中為領導決策提供信息,要積極穩(wěn)妥,防范風險,敢于進言。在最近有一個單位向我公司要求借款,根據(jù)我公司和對方的具體情況,出于我作為一個會計人員的責任,大膽提出反對意見,受到領導的重視,并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了公司領導的肯定和贊許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大,認識到企業(yè)利益高于一切。
四,加強業(yè)務學習
不斷完善自我,緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。企業(yè)在發(fā)展壯大,對人員的需求標準也在不斷提高。自從廣廈置業(yè)公司改制成立三年來,我深深感受到了這一點。為提高自己的業(yè)務素質(zhì),我積極參加各種業(yè)務培訓,強化業(yè)務技能。經(jīng)過兩年的努力,在20xx年我順利通過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標,在以后的學習中我還將以"思想領先,業(yè)務過硬,技能嫻熟,務實高效"的工作高手的目標而努力。
五,提高認識
改正錯誤,彌補不足。在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。過去我對自己要求不嚴,在一些小節(jié)上不注意約束自己,容易犯自由散漫的毛病,這一點公司領導和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過我,我虛心接受。在以后的工作中,我會時刻提醒自己,嚴守紀律,遵守公司制度,團結同事,爭取工作再上新臺階。
六,總結經(jīng)驗
查找不足,努力工作,堅定信念。我們的企業(yè)在發(fā)展,在壯大,但要想在市場競爭中永遠立于不敗之地,就要經(jīng)常反省自己的經(jīng)驗和教訓,不盲目,企業(yè)才能進步。現(xiàn)在我提一點建議,僅供參考。一是加強交流,包括上下級之間,各部門之間,部門內(nèi)部之間的交流,以免信息不通的情況發(fā)生,市場瞬息萬變,商機稍縱即逝,不要因我們內(nèi)部溝通不夠而誤事。二是要穩(wěn)定職工隊伍,網(wǎng)羅人才,留住人才,提高員工的使命感,增加每位員工的歸宿感,同時也就增強了工作人員的責任心。以上是我的一點想法。
我們即將迎來新的一年,面臨新的挑戰(zhàn),同時也有許許多多的機會在等著我們。我相信只要我們努力工作,抓住機遇,穩(wěn)扎穩(wěn)打,企業(yè)就會越做越強,我們的明天也會更美好。
房產(chǎn)公司年終總結 篇5
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間一年的工作時光已接近尾聲;仡櫰饋,從畢業(yè)后,我來公司工作也近大半年了。在這半年的工作過程中,我收獲了很多,也長了經(jīng)驗?偨Y很重要,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結:
一、對工作情況的回顧:
1、在柞村中國石都興業(yè)城時期,主要參與了房產(chǎn)銷售,市場調(diào)研、信息反饋、提供營銷建議及與開發(fā)商的溝通等工作,并以書面的形式認真做好記錄。
2、在萊州仟街名店這一階段,負責該項目的廣告及文案策劃等工作,在項目進入裝修期間,配合領導做好商場的燈箱、標識、廣告位等工作。
二、工作中的失誤和不足
在這近半年的工作中,我確實存在很多失誤和不足,在深刻的總結教訓和失誤的同時,為的是下次不在犯同樣的錯誤。
1、作為一名剛踏上工作崗位的大學生,我自知經(jīng)驗不足,辦事不夠周全,給領導帶來了不少麻煩。在工作中,沒
有及時的做好與領導的溝通工作,增加了不必要的摩擦和矛盾。例如:在購買圣誕樹一事上,沒有及時的匯報詢價情況。增加了領導不必要的摩擦,就這件是來說,責任在我。通過此事,我深刻的意識到溝通的重要性,溝通不到位,就會增加不必要的摩擦,給領導工作帶來不必要的麻煩。同時也感謝領導對我工作的支持和諒解,俗話說“吃一塹長一智”,借此事,吸取教訓,增加經(jīng)驗。
2、領導交代的工作沒有及時的落實執(zhí)行,耽誤了工作進度。在購買商場垃圾桶一事上,方案通過時,應該積極采取措施,付款采購,由于帳號和密碼的問題,導致了購買的延誤。這一點責任在我,沒有及時的把問題解決清楚,耽誤了工作進度,責任也在我。借此事長記性,長經(jīng)驗,做事要求有執(zhí)行力,不拖拉,不耽誤事。
3、在接觸廣告策劃這一工作崗位的過程中,沒有扎實的學習,遇到困難,就想到退縮,過度依賴領導,缺乏獨立辦事的能力,這都增加了領導的工作難度。
4、工作缺乏計劃性,沒有及時的做好下階段的準備工作。
一旦任務布置下來的時候,臨時突擊,準備不充分,影響了工作質(zhì)量和效率。
5、自身專業(yè)知識不扎實,應用缺乏靈活性。在實際工作中,本身專業(yè)知識不夠過硬,應用起來有些教條,沒有感染力,缺乏靈活性,這是撰寫報告過程中的.致命缺點。在
今后的學習和工作中,應該不段的鍛煉自己,磨練自己,多學活用。
6、工作存在惰性,自覺學習性不高。在工作期間,能夠主
動學習,遺留的問題到了自由時間,不會及時的拿出來學習,補充不足。這是工作中的陋習,應該及時改正,不放過一點疑問。
7、工作中存在的問題,沒有虛心接受批評指導,領導指出的錯誤,總是想辦法辯解,態(tài)度不誠懇。
三、工作計劃
在發(fā)現(xiàn)錯誤和不足的同時,為了下一階段的工作能夠避免出現(xiàn)類似的失誤,我指定了如下計劃:
1、做工作之前拿出計劃和思路,及時的和領導溝通,溝通好后,及時落實執(zhí)行。
2、多做溝通工作,溝通好是做好工作的必要前提。包括和領導的溝通、部門之間的溝通、同事之間的溝通等。
3、為了達到及時執(zhí)行的效果,列好工作計劃,詳細到時間。不拖拉不含糊。
4、多學習與業(yè)務相關聯(lián)的知識,不斷充實自己,及時的做好每一階段的工作總結。
5、主動分擔領導的工作,做好領導的配合工作。交代的工作,不問原因,想辦法做好。
6、多學多練,抓住每一次獨立工作的機會,鍛煉充實自己,提高自身的工作能力。
7、自覺做好本職工作,不斷學習業(yè)務知識,做不好的地方,虛心接受領導的批評指導。多做自我檢討工作,出現(xiàn)問題多從自身找原因。
最后,感謝公司給我這樣一個能夠鍛煉自己磨練自己的機會和平臺,好讓我展示個人能力的空間。同時也感謝領導對我的包容和支持,幫助我解決工作和生活中遇到的困難。在接下來的工作中,我一定要更加努力更加勤奮,不辜負領導和公司對我的厚望。
企劃部:xxx
20xx-1-6
房產(chǎn)公司年終總結 篇6
在xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔任公司的出納一職,主要負責XXXX的出納工作以及統(tǒng)計填報工作,F(xiàn)將這一年的工作總結如下:
一。工作方面:
。ㄒ唬┰诔黾{工作上,主要有銀行結算業(yè)務、現(xiàn)金收付業(yè)務、保管。
1。以票據(jù)結算的方式到銀行進賬付款。主要支付了xxx辦公室的物管費、房租、水電費、空調(diào)使用費;營銷部門的廣告策劃費;設計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務咨詢費等。中大南分方面主要支付給XXX物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局。
2。按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3。根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4。定期或不定期進行現(xiàn)金盤點并編制現(xiàn)金盤點表。
5。各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6。做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
7。工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯
8。為的業(yè)主開不動產(chǎn)銷售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票,2人購買了四個車位
9。到南明區(qū)地方稅務局、南明區(qū)國家稅務局辦理中大公司納稅申報、發(fā)票購買相關事宜。后因為稅務申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票,參加了稅務局組織的對于機打發(fā)票開具的相關培訓。
10。從去年9月底到今年9月底為止,每周日在中大國際廣場售樓部擔任財務收銀員,主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結束后按時統(tǒng)計,并由當日值班會計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次中大國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務室鑰匙一把都已交還至會計處。
。ǘ⿲τ诮y(tǒng)計填報方面:
1。數(shù)據(jù)都是據(jù)實填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區(qū)統(tǒng)計局、貴陽市統(tǒng)計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目,因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2。統(tǒng)計局組織的培訓都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。
3。遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
二。工作中存在的問題以及反思
。ㄒ唬┍韭毠ぷ魃匣咀龅搅苏J真負責,但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監(jiān)督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強專業(yè)學習。
1。在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學習調(diào)整到明年,希望通過更多的學習來加強我的'工作技能。
2。同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關稅法等是非常必要的。
。ㄈ﹨⒓庸ぷ饕呀(jīng)一年有余,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。財務工作很多時候都是重復性的工作內(nèi)容,但出納只是財務的初級,還有更高深的東西值得我學習。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學習的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
。ㄋ模┰诠ぷ髦袌F結同事,和睦相處。我參加工作時間短,各方面都缺乏經(jīng)驗,因此需要虛心像各位同事學習。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
房產(chǎn)公司年終總結 篇7
歲月匆匆,忙忙碌碌的20xx年眨眼就要過去了,這一年里的工作主要還是負責公司的內(nèi)勤工作,不同的是今年的工作的難度比以往有所提高,即使在這樣的情況下,我也完成了一年的工作任務,但是我也深深知道,這離不開我的領導同志和同事們。我衷心的感謝領導和同事們,在他們對我的工作的大力支持和熱情幫助下,我不斷學習總結,在沒有降低服務的基礎上控制和管理好各項費用和物品,為公司節(jié)約了各項辦公費用。
對新購建物品進行登記,使帳、卡、物相一致,對于借出的物品及時的辦理借用手續(xù),出現(xiàn)故障的物品及時通知維修人員前來維修保養(yǎng)。
尤其是在今年公司對于原老公司的空調(diào)、已壞、丟失的固定資產(chǎn)做出了報廢處理,此次報廢共79件,合計元。
對于這一項工作,總結的數(shù)據(jù)如下:(最好作一個表格,左面是項目名稱,中間是數(shù)據(jù),右面是備注,備注內(nèi)容可以添上310件這樣的需要說明的內(nèi)容)
20xx年固定資產(chǎn)增加(310件)元,現(xiàn)固定資產(chǎn)總額為xx元,在去年的基礎上增加了xx%。
1、低值易耗品及辦公用品的購買,這是根據(jù)各部門報的物流單及辦公用品申請單進行購買的,購買并進行入庫登記。
2、低值易耗品及辦公用品領用工作,主要包括簽字登記這兩項。
3、每季度對辦公用品、低值易耗品進行統(tǒng)計。
20xx年里辦公用品計劃費用為17480元,(最好作一個表格,備注內(nèi)容可以添上需要說明的內(nèi)容)
實際購買費用元,減少元,比去年減少%。
20xx年低值易耗品費用為元,比去年減少%。
a.對個人和部門設立費用標準;
b.對原標準進行下調(diào);
c.個人多部手機托收只托收一部;
d.為廠站部/設計中心/電廠事業(yè)部辦理了商務IP電話;
e.為公司員工辦理大戶網(wǎng)內(nèi)優(yōu)惠政策等辦法;
雖然費用得到了一定控制,但還是比去年的通訊費用高,具體數(shù)據(jù)參見下表:(最好作一個表格,備注內(nèi)容可以添上需要說明的內(nèi)容)
今年的固話費用為元,比去年(元)減少了%;
今年實際使用費用為元,比去年(元)多了%,比年費用標準(78800元)少%。
1、由于公司工程的陸續(xù)完工網(wǎng)上維護量大,去年研究所每月的上網(wǎng)維護費用平均740元,而今年平均每月1368元,比去年高出了%,光這一塊一年就多出了7536元。
2、公司業(yè)務量及部門的不斷擴大和增加,通訊費用也就自然增加。
3、上半年由于個人托收多部電話,上半年手機費用(元)比下半年()多了%。
總之,在這一年里的工作收獲頗多,但是也不許多的不足和需改進的地方:
第一,對于固定資產(chǎn)的管理,雖然很規(guī)范了,但是仍不能放松;尤其是在以后的工作中要對新購的和老資產(chǎn)詳細登記,明確使用部門、使用人及部門保管人員,這樣可以避免公司資產(chǎn)的減少及損失。
第二,與電信部門經(jīng)常聯(lián)系,了解更多相關資訊,為公司員工爭取更多優(yōu)惠政策。
第三,公司目前這種管理通訊費用的方式,好像并不能起到多大的作用,雖然費用在下降,但是比起往年還是要高。
每月發(fā)給各部門固定金額的'IC卡,這樣可以更行之有效的進行控制。
例如,本來為廠站部和設計中心辦理的商務IP電話是為了方便生產(chǎn)樓和辦公樓四樓各部門打電話方便而辦理的,但是現(xiàn)在電話放在廠站部和設計中心辦公室內(nèi),其它部門的人員都不愿去,而商務IP電話每月包月300元,可以打800元話費,現(xiàn)在根本用不了,是否可以考慮將商務電話放在辦公室外,這樣大家愿意使用,也可使商務IP電話發(fā)揮它的作用。
對于辦公用品供應商,我公司一直在固定的商家購買,使他們產(chǎn)生了麻痹思想,是否也應通過招投標的方式,選擇更物優(yōu)價廉、服務好的供應商來為我公司服務。
在20xx年里,我的主要工作是考慮如何降低通訊管理費用,在此基礎上扎扎實實做好自己的本職工作,做好公司領導臨時分配的工作,不斷提高自身工作能力,提高工作效率。
最后,借此機會,我再一次感謝領導的關懷、指導,感謝同事們對我工作的理解支持。
房產(chǎn)公司年終總結 篇8
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別x樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使x樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關系。20xx年整個工期非常之緊,特別x樓南塔,春節(jié)后復工已是x月xx日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了x個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
其三:進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使xx樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在x樓的裙房裝修沒能從xx樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的`進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從20xx年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向,以個人的三年規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
房產(chǎn)公司年終總結 篇9
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人20xx年一年來的工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的.發(fā)展。
全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司的這段時間里,我主要負責銷售樓盤,在師傅的帶領下我很快適應了工作,并取得不錯的成績。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃xx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加xx拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
房產(chǎn)公司年終總結 篇10
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的春節(jié)已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往xxxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。
但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的`磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈,在xx月份到xx月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
房產(chǎn)公司年終總結 篇11
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回想起剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
一、學習方面:學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的`心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧:在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成。簭慕涌蛻舻牡谝粋電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)?此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
房產(chǎn)公司年終總結 篇12
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到**集團十個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟。在對集團領導肅然起敬的同時,也為我有機會成為**集團的一份子而自豪;厥20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,在這十個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過日常工作積累和學習使我對集團有了一定的認識。
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。
在徐總、王工、趙工、李工的帶領下開展工作,主要負責施工現(xiàn)場的管理和材料的出入庫。主要管理了景園的停車場加高粉刷、地下室分割改造、2#樓改造、19#樓小院、景觀墻的砌筑、鐵藝安裝及院內(nèi)其他零星項目。實踐過程中接觸、認識、學到了許多東西;厥鬃蛉,無比充實。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。**集團在短短幾時間實現(xiàn)跨越式發(fā)展,有爭做全球第一的雄心壯志,也具有凝聚人才的核心動力,F(xiàn)在龍x在房地產(chǎn)行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這十個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作。吃住現(xiàn)場,以公司為家,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。通過工作中的為人處事鍛煉出了一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣。做個計劃并按時完成竟是如此重要。這些經(jīng)歷讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,使自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的.提高。
根據(jù)目前工作,我的主要工作任務是在工程部各領導帶領下:
。1)負責施工現(xiàn)場的人員調(diào)配,材料供應,配合經(jīng)理下達各施工隊的任務書,督促其保質(zhì)保量的完成工作;
。2)土建施工材料計算用量并聯(lián)系供應商進,施工過程中檢查有無浪費現(xiàn)象;
(3)與人力資源部的對接工作。通過完成上述工作。使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力等。
在原來的公司里,很多工作我只是做,管理的很少,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然畢業(yè)兩年半了,到**集團來了近一年,但工作經(jīng)驗少,需要學習與鍛煉的東西很多,對有些工程做法還不太了解,在大型施工
現(xiàn)場時間不多,分析及解決問題的能力還需要鍛煉。收集并整理形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為**集團的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、建議和展望。
**集團是房地產(chǎn)開發(fā)、施工、銷售、物業(yè)管理的大型企業(yè)。在此基礎公司應做大做強。縱向方面,通過培訓與招納人才,成立一支高資質(zhì),高技術的施工部門或分公司,門窗公司,攪拌站等;橫向方面,開發(fā)并經(jīng)營酒店、健身場館等,使龍**團成為集房地產(chǎn)、建筑、餐飲、休閑娛樂為一體的企業(yè)。我相信公司領導一定能把這個蛋糕做大。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索;厥滓荒辏疑罡行牢,我慢慢成長為一名合格的、進步的企業(yè)職工。人生的道路剛剛開始,這份工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為**集團的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁,期待著在**的舞臺上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與**一起發(fā)展,與全體**人一起構筑璀璨的明天!
房產(chǎn)公司年終總結 篇13
房產(chǎn)公司業(yè)務部個人年終總結一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結
一.主要工作任務和業(yè)務完成情況
2.未完成情況分析并說明
3.職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為公司的門面,公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,雖然努力做好自己的本職工作,但是自己一無所有.
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,進一步了解到關于房地產(chǎn)項目及接待的一些禮儀。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在面對客戶,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的.利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每面對一次客戶后,還要善于總結經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二.本期工作的改進情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,在xx我認為前景還是很不錯的。以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在今年的市場廣告宣傳,為明年的的銷售高潮奠定了基礎。經(jīng)過這次公司的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
在業(yè)務部,我擔任廣告宣傳職務。經(jīng)過幾個多月時間的熟悉和了解,我只完成了自己的本職工作。對自己的工作經(jīng)驗只得到一點改善。所以對自己很失望,總之,幾個月來,我只取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
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