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岱山東沙供電所參觀隨感的散文
一
進(jìn)入東沙供電所營業(yè)廳,門前迎候我們的那個(gè)穿著米色兩用衫的男子,站在邊上說著什么。我并不不在意他在說些什么,自管自地去觀看營業(yè)廳的景象。大廳角角落落杜掃了一遍,很有點(diǎn)文化氣息的布置和親和的感覺。轉(zhuǎn)眼見大家從一個(gè)小門進(jìn)去,我也趕緊跟上,里面是是一個(gè)幾平方的房間,淡雅的奶黃色墻面,一面墻上掛著十來只大小不一的精致像框,鑲嵌著富有情趣的生活照,形成一個(gè)圖照群,而圖照四周點(diǎn)綴著棕色的精靈般的點(diǎn)點(diǎn)斑斑心與蝴蝶的圖案,和“LOVE”的英文字句,使這墻面洋溢著青春氣息,而另一面墻上綠騰垂披,翠葉舒展;有白色的書架排放好多圖書,白色的小櫥上放著小巧的茶具,一張木本色的小桌子圍著幾把粉紅色的座椅,似書房似茶室,更似閨房。溫馨而舒服……見那男子站在小門口介紹著:走進(jìn)工作室之前在這兒調(diào)整好心情,因?yàn)樽哌M(jìn)工作室,那營業(yè)窗口,是在監(jiān)控之中的,必然有著無形的壓力,因此在進(jìn)入之前在這兒喝點(diǎn)茶聊聊天,調(diào)整好心情,然后帶著好心情走進(jìn)那個(gè)工作室。跟著他的手指,我看到工作室的門上,一個(gè)可愛的笑臉漫畫下,有一排桃紅色的字:“今天,你準(zhǔn)備好了嗎?”這上班前的準(zhǔn)備,竟是在這么細(xì)致的富有生活氣息的,富有人文關(guān)愛的情境中涵養(yǎng),可謂是匠心獨(dú)運(yùn)。
難道是眼前的這個(gè)男子的設(shè)想?
這時(shí),國平主席過來,對我指著他說,你不是想要認(rèn)識(shí)勞模,這東沙供電所所所長就是省公司的勞模。啊,真是有眼不識(shí)泰山。勞模兼所主,就在眼前。想到先前的忽略不在乎,就有點(diǎn)懊悔,于是我就不由注視起這個(gè)男漢來。濃郁的頭發(fā),一張國字臉,臉面不像現(xiàn)在一些大款或官員那樣光潔圓潤,而是有些微李默然飾演的鄧世昌或達(dá)奇飾演的吉鴻昌那樣埫坎不平的感覺,而這樣的面部卻閃著一種堅(jiān)毅的特質(zhì);看那眼睛,平靜之間卻有點(diǎn)唐國強(qiáng)飾演的諸葛亮那一種光點(diǎn)。我想這應(yīng)該是個(gè)很有味道的人,一定有很多,我很想跟他進(jìn)行深入的訪談交流,可惜現(xiàn)在他忙,我也不能劈開整體。以后一定找機(jī)會(huì)吧。
二
東沙供電所這場所比較寬裕,辦公樓房工場倉房,還有寬舒的場院。只見步步風(fēng)景別致,頗有處處清新之感。
看那一條長長的花圃,是由每個(gè)員工一米見方的花壇連成。有的中草本,有的育木本,有的小巧玲瓏,有的葳蕤濃郁,在綠蔭之中,紅的綻放,粉的含羞,白的展蕾,真是花草繽紛,色彩絢麗,形態(tài)萬千的綠色長廊。每個(gè)花壇邊宣告著各自的心語:“用愛心呵護(hù)每一片綠色”“手邊留情花似錦,腳下留情草成蔭”“一草一菩提,請你愛惜它”“鳥語花香,綠色電網(wǎng)”“同建綠色家園,共享鳥語花香”……種花養(yǎng)草,閑情逸致,卻在工作場院,成為職工的一項(xiàng)養(yǎng)性修心的一項(xiàng)活動(dòng),頗顯新奇?粗@一條花圃,感受到了悠然飄逸的一種綠化意義,一種生活氣息,一種文化味……
看那場院一邊,竟有一片菜地。那是利用場地的空余開拓的,種著各種各樣的蔬菜,青菜青綠,好菜白綠,瓜果藤蔓延伸,大蒜濃綠一片,洋蔥蔥綠成行……有些成熟待用,有些新苗剛長,該是別有風(fēng)情的綠化,卻也是一種“勤農(nóng)儉工”意味,給職工一種自力更生的綠色享受,一種田野收獲的喜悅……
路邊一個(gè)場地,電桿排排高立,那是室外實(shí)訓(xùn)場地。而接著進(jìn)入的實(shí)訓(xùn)室,那時(shí)室內(nèi)實(shí)訓(xùn)場所。檢修線路,排除故障,讓電流的光明不消失,讓電力的便利不沉淪,這是一場硬仗。只有平時(shí)多流汗,方能戰(zhàn)時(shí)穩(wěn)獲勝,只有平時(shí)百煉成鋼,才能戰(zhàn)時(shí)一舉成功。練速度,分秒必爭;練檢查,分毫不差;練技術(shù),精益求精,準(zhǔn)軍事化的管理,也有準(zhǔn)軍事化的訓(xùn)練,千錘百煉,定成精鋼。
一個(gè)供電服務(wù)監(jiān)控室,將供電所營銷、運(yùn)檢兩大類分解成小指標(biāo)有機(jī)整合成一個(gè)平臺(tái),輔以現(xiàn)代信息智能監(jiān)視等八套系統(tǒng),進(jìn)行了三級(jí)管控,促發(fā)職工到位盡責(zé)。
壓力大,規(guī)范多,管控嚴(yán),積壓在心就會(huì)成包袱,影響工作,那么就走進(jìn)員工減壓室,在這幾個(gè)貼著所里負(fù)責(zé)人頭像的橡皮人中可以選擇你最有怨氣或者最想發(fā)泄的對象,使勁打,因?yàn)椤皯嵟欣。發(fā)泄無罪”,所以你只管“使勁,把苦悶打出來,把壓力打出來”,當(dāng)你走出這個(gè)減壓室,你就會(huì)“把煩惱壓抑苦悶留下,把自信樂觀勇敢?guī)ё摺薄瓏獗容^流行的切合心理規(guī)則的現(xiàn)代管理紓壓法,在這里卻發(fā)揮著調(diào)解心里的作用,顯示著管理的先進(jìn)性和時(shí)代性。聽勞模所長說,挨打次數(shù)最多的就是他,當(dāng)然他有壓抑也可以來發(fā)泄,打出來后,心理就什么也沒有了,就可以全心輕松投入工作。只要職工們心理輕松,自己挨得再多,也高興……
……處處風(fēng)景,點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)在,真夠是看有風(fēng)光,思有新意……
三
一個(gè)勞模就是一面旗幟,旗幟飄揚(yáng),號(hào)召人們,幟引領(lǐng)人們,這是歷史的必然,也是勞模的必需。
走進(jìn)“龔方祥勞模創(chuàng)新工作室”看著長龍似列出的龔方祥獲得的榮譽(yù),很有感觸。那些榮譽(yù)的名稱總是單調(diào)而呆板的,而生活和實(shí)踐卻有著更多的常青不衰的情節(jié)。盡管人們向往榮譽(yù),但在現(xiàn)實(shí)中,龔方祥一定會(huì)更注重生活中的步步腳印,實(shí)踐中點(diǎn)點(diǎn)光彩。一個(gè)由他領(lǐng)銜的創(chuàng)新工作室有組織有職責(zé)的組建著,他們懷著“不斷激發(fā)創(chuàng)新能力,不斷創(chuàng)造技術(shù)革新,不斷實(shí)現(xiàn)管理超越,努力鑄造卓越團(tuán)隊(duì),努力開創(chuàng)成長人生”的愿景,進(jìn)行著切合實(shí)踐而又有發(fā)展前景的課題研究,在研究中實(shí)踐,在實(shí)踐中研究,讓研究和實(shí)踐齊頭并進(jìn)。于是就有針針新葉萌發(fā),就有朵朵花蕾凝結(jié),就有春夏秋冬的四季風(fēng)光,這是一個(gè)單位的生命所在,力量所在。有生命就會(huì)成長,有力量就有建樹。
于是,以目標(biāo)任務(wù)模式化的站班會(huì)管理模式實(shí)施了,“上班站一站,站出主動(dòng)性;下班看一看,看出責(zé)任心”的口號(hào)下,員工的責(zé)任加強(qiáng)了,執(zhí)行力強(qiáng)化了;
于是,標(biāo)準(zhǔn)化準(zhǔn)軍事管理推行了,職工上升精氣神,團(tuán)隊(duì)富有凝聚力;
于是,“勞動(dòng)最光榮”的榮譽(yù)卡片發(fā)放了,勤勉、奉獻(xiàn)成了大家心中的美好;
于是監(jiān)控系統(tǒng)形成了,“五統(tǒng)一”模式的“精品臺(tái)區(qū)”帶創(chuàng)建了,10千伏配網(wǎng)單線圖看板管理推行了……
于是,“三問”“三步”“三學(xué)十條”創(chuàng)新了培訓(xùn)機(jī)制;
于是,快樂驛站、書屋休閑吧、生日晚會(huì),家屬歌唱會(huì)等形式的親情文化活動(dòng)推進(jìn)了,“守望海島,共建家園”成為了全所共同的幸福感;
于是,為民利民的服務(wù)內(nèi)容推行了,用電業(yè)務(wù)辦理不出島,減少用戶來營業(yè)廳的次數(shù),把方便留給用戶,讓群眾更滿意,于是供電所被評為了“全國電力行業(yè)用戶滿意服務(wù)”單位;
創(chuàng)新在繼續(xù),業(yè)績正在書寫,花圃里生機(jī)蓬勃,含苞的花蕾精神,綻放的花朵艷麗……
四
對立統(tǒng)一是世上萬物基本法則,企業(yè)也然。
一個(gè)國有企業(yè)的基層單位,工作與生活是一對矛盾,領(lǐng)導(dǎo)與職工是一對矛盾……各種個(gè)好的矛盾在現(xiàn)實(shí)中實(shí)施存在。工作要做拼命三郎,發(fā)揚(yáng)工匠精神,一絲不茍,往往會(huì)影響生活質(zhì)量;而生活要溫馨舒服,輕快自在,追求不當(dāng)又會(huì)干擾工作。把對立的兩者統(tǒng)一起來,就向太極圖陰陽那樣協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),需要一個(gè)怎么的中和模式?人們一定在尋找,在嘗試。而勞模所長找到了一個(gè)精妙的理念,那就是“家”。
家是一付重?fù)?dān),需要奮斗,家是一份責(zé)任,需要擔(dān)當(dāng);家是牽掛中蘊(yùn)涵的一股溫暖,是溫柔中隱藏的一片寧靜,是體貼中表達(dá)的一絲情誼,同舟共濟(jì)是家的精彩,同心同德是家的風(fēng)采,齊心協(xié)力是家的風(fēng)華……
于是供電所就是所有員工的“家”,以身作則的“家主”精心謀劃這個(gè)家的建設(shè),“依靠大家建小家,建好小家為大家”。這個(gè)小家就是供電所,而“大家”是國家電網(wǎng),是海島鄉(xiāng)鎮(zhèn),更是整個(gè)國家。在這總體策略下,以章治家,以勤建家,以志育家,以情愛家,以嚴(yán)管家,協(xié)力奮發(fā),為家興盛,同心努力,讓家溫馨。于是成就了“團(tuán)結(jié)友愛,敬業(yè)奉獻(xiàn)”的美好“家風(fēng)”。
一個(gè)“家”的理念融合了全體職工的情感,干群之間化成了家人親情,人人與“家”息息相關(guān)。要讓“家”興旺發(fā)達(dá),富裕昌盛,每一步情景卻是艱苦、具體、細(xì)致的,總需要從點(diǎn)滴中起步。
我忽然感到,我參觀獲悉的景象和情節(jié),其實(shí)都可以包涵在“家”的理念里,都是“家”的情態(tài)的生動(dòng)精細(xì)是展現(xiàn)。在家的境界中,事業(yè)與生活、艱辛的奮斗與溫馨的享受有機(jī)地交合成一體,于是這個(gè)“家”成了“國家電網(wǎng)工人先鋒號(hào)”“國家電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化五星級(jí)供電所”,進(jìn)而發(fā)展成了“中國最美金牌供電所”。請注意這個(gè)稱號(hào),不僅是“中國最美”,而且是最美里面的最美,所以是“金牌”。
五
東沙供電所這“家”,飽含著奮斗的艱辛和堅(jiān)強(qiáng),張揚(yáng)著前行的勇氣與力量,飄逸著人生的快樂與自豪,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴展露之間,滲入我的心田……
每一點(diǎn)風(fēng)景都具體而細(xì)致,每一個(gè)程序都細(xì)小而精巧,每一點(diǎn)設(shè)想都放射著心靈的一點(diǎn)火花。集腋成裘,積土成山,積水成淵,積得跬步,以致千里。一塊線路牌,一行提示語,一句問候話,一張合照歡上深情的“平安寄語”,一杯清香的茶水,一間王新的小室,一次例行的站班,一次經(jīng)常的爬桿……那實(shí)在是很瑣碎細(xì)小的事情,在累積中成就了“家”的宏麗。
于是,“家主”龔方祥的名字就深入到了腦海,更堅(jiān)定了先前的印象,他的臉上堅(jiān)毅和眼中的機(jī)智,是這個(gè)“家’的名片.這是一個(gè)摘星星的高手,每摘一顆星星,不知要化多少心血,消耗多少腦細(xì)胞,經(jīng)受多少的反復(fù)與溝通。
摘星不是一件容易的事,沒有點(diǎn)見識(shí),沒有點(diǎn)才華,沒有點(diǎn)思想,沒有點(diǎn)能力,如何夠得上星星。學(xué)習(xí)吸收、運(yùn)思構(gòu)想,實(shí)施執(zhí)行,每一個(gè)進(jìn)程都需要精細(xì)的環(huán)節(jié),也需要人生的氣概。員工減壓室的設(shè)想,是識(shí)見擴(kuò)展的標(biāo)志,是國外經(jīng)驗(yàn)的成功借鑒,是一種現(xiàn)實(shí)的理解和體驗(yàn),充滿著靈動(dòng)的智慧,馳騁著放棄小我面子的豪邁。如果這只是一顆星的微光,那么那一處處的景象展示,就是無數(shù)顆星星匯聚,絢麗奪目。
那個(gè)“中國最美金牌”之“家”,實(shí)在有太多的東西讓人品嘗回味,而這個(gè)“家主”精細(xì)地在這個(gè)家里布置著,帶著“家人”營造著美好。點(diǎn)點(diǎn)展示在我們的面前景觀,多有品嘗之美妙。而這些景觀背后,那一定有很多的故事和細(xì)節(jié),那時(shí)更為靈動(dòng)的存在,更讓我興趣飛揚(yáng),于是我更堅(jiān)定了我開初的想法,找機(jī)會(huì),一定要走進(jìn)他的世界,探索他心中的礦藏……
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