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文職工作實(shí)習(xí)日記

時(shí)間:2023-04-29 12:15:32 日記 我要投稿
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文職工作實(shí)習(xí)日記

  7月23號(hào)

文職工作實(shí)習(xí)日記

  今天應(yīng)該不能算是實(shí)習(xí)的開始,因?yàn)榻裉煳抑皇寝k了下入職手續(xù),然后和同事們見了面打了招呼而已,但是我發(fā)現(xiàn)才一年時(shí)間,公司的人員變動(dòng)就很大,尤其是市場(chǎng)部,老員工也就剩下三個(gè),其他的都是陌生的面孔。

  辦理完手續(xù)后王經(jīng)理就帶我去了辦公室,還是原來的樣子,只是我的位置換了一下,因?yàn)闆]什么其他的事情我就一直呆在辦公室內(nèi)和其他的同事交流下感情,順便聽聽他們做業(yè)務(wù),熟悉下公司業(yè)務(wù)。因?yàn)樵谌ツ陮?shí)習(xí)的時(shí)候公司已經(jīng)對(duì)我進(jìn)行了培訓(xùn),因此今天就不在要求我參加培訓(xùn),可以直接上崗了。

  因?yàn)椴皇钦缴习啵挛缛c(diǎn)多經(jīng)理就讓我回家了,他說要我好好回去準(zhǔn)備下,明天好正式來工作,遇到這樣的經(jīng)理,我真的是好運(yùn)氣啊!

  7月24日,實(shí)習(xí)開始

  不知不覺中,假期已經(jīng)過了一個(gè)月,由于去年曾經(jīng)在這實(shí)習(xí)過,因此今年的實(shí)習(xí)工作安排還是比較順利的。今年的實(shí)習(xí)時(shí)間比較短暫,因此沒有安排我再去做業(yè)務(wù),這次的實(shí)習(xí)工作主要是做一些文職工作。

  由于公司規(guī)模較小,我的工作并不是嚴(yán)格按照崗位職責(zé)進(jìn)行,現(xiàn)在的工作就是那里需要我我就去那里,相當(dāng)于打雜的下手。但我并不認(rèn)為這有多壞,任何一個(gè)人的工作經(jīng)歷都是從打雜開始的,比如說在復(fù)印和打印資料的過程中,我能夠比其他人更先了解到公司現(xiàn)在的主要工作重心,這就是這個(gè)工作的最大優(yōu)勢(shì)。

  因?yàn)橐郧按蠹揖鸵呀?jīng)熟絡(luò)了,今天工作起來很順手,工作激情很高,工作內(nèi)容沒有什么特別,就是幫助大家查一下資料,收發(fā)下信件而已,但是我很高興,因?yàn)槲业娜松啔v和工作經(jīng)驗(yàn)都在增加,這是一筆別人無法搶奪的財(cái)富。

  7月25日

  今天的工作雖然沒有什么特別之處,但是工作內(nèi)容還是和我們的專業(yè)知識(shí)還是有聯(lián)系的。由于公司的主要工作都是通過電話和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行的,因此對(duì)市場(chǎng)部人員的要求也會(huì)相對(duì)高一些。去年在市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷讓我收獲的一點(diǎn)就是,市場(chǎng)部在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)也存在著巨大的工作壓力,業(yè)績(jī)的硬性要求,客戶千變?nèi)f化的態(tài)度,在諸多因素的影響下,很多人都會(huì)承受不住,市場(chǎng)部員工的更換也是最頻繁的。

  今天上午公司有場(chǎng)面試,由于我是人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,因此在面試的時(shí)候經(jīng)理同意我一同參加,第一次坐在面試官的位置上還是很興奮的,面試的過程很順利,一問一答節(jié)奏很緊湊,但是在面試開始的時(shí)候我還是感受到了求職者的緊張與迷茫,這種緊張我也曾有過,忽然發(fā)現(xiàn),所有的經(jīng)歷對(duì)于我們來說都是有用的,不管你是否意識(shí)到。

  面試結(jié)束后,在我看來求職者無論從學(xué)歷上還是工作經(jīng)歷上都是很不錯(cuò)的,應(yīng)該會(huì)被錄用,可是經(jīng)理卻反駁了我的意見,他說優(yōu)秀的人才固然很好,但是從與他的談話間能夠明顯的感覺到,求職者并不能在此安靜下來,他只是把這里當(dāng)成一個(gè)跳板,不會(huì)長(zhǎng)期在公司發(fā)展下去。這次的面試經(jīng)歷讓我鞏固了書本上的知識(shí),都說要做到人崗匹配,這件事就是我在實(shí)踐中對(duì)它的理解,對(duì)于企業(yè)來說,雇傭一個(gè)隨時(shí)可能跳槽的員工遠(yuǎn)不及雇用一個(gè)會(huì)與公司同發(fā)展的員工。

  7月26日

  對(duì)于實(shí)習(xí)生的我來說,工作的任何事情都是新鮮又刺激的,我很享受工作的過程,但是有兩件事情我還是最害怕,一是上班時(shí)坐地鐵,二是下班時(shí)坐地鐵。由于實(shí)習(xí)期間我住在姥姥家,每天要從四惠東到鼓樓大街,地鐵一號(hào)線和地鐵二號(hào)線每天的人流量都是特別多,每天都是被擠著上下車的,很是苦惱,同事們對(duì)于擠地鐵也都是各有感觸。

  今天在公司也沒有人安排我做什么特別的工作,我就幫著市場(chǎng)部的張姐查些資料,因?yàn)樗麄兊臉I(yè)務(wù)都是通過電話進(jìn)行的,因此我就在他給的企業(yè)名錄中尋找一些可能成為準(zhǔn)客戶的

  單位,然后查找該企業(yè)的聯(lián)系方式。電話業(yè)務(wù)是繁瑣的,并不是你找的電話號(hào)碼就是公司的負(fù)責(zé)人的電話,談話方式是促成合作的重要因素,我覺得,這方面的能力我還是有待提高的。

  7月27日

  時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間就要到周末了,這幾天工作下來我也收獲了不少,雖然我的工作并不是特別明確,但是在忙忙碌碌中我也參與到了很多事情中去,學(xué)到了一些知識(shí)。

  今天剛到公司殷老師就交給了我一項(xiàng)任務(wù)------在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司信息,這項(xiàng)工作以前我也做過,因此這次的工作也做得很順利,就是在網(wǎng)站上注冊(cè)完成后發(fā)布信息了,信息內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介,公司年度事記,業(yè)務(wù)范圍等等,發(fā)布完成后要將網(wǎng)站地址保存下來,以便于下次更新,這項(xiàng)工作在操作流程上還是很簡(jiǎn)單的,也就是復(fù)制、粘貼、編輯,但是在無數(shù)次的重復(fù)后就會(huì)覺得無聊,說實(shí)話,上午的時(shí)候我還很有耐心,下午就不行啦,不但覺得無聊還犯困,好幾次都覺得眼皮發(fā)緊啦。這就是上班的無奈,無論多累都得堅(jiān)持啊,在學(xué)校如果上課犯困也許還能小睡一會(huì),老師也不會(huì)懲罰,可是在企業(yè)內(nèi)就不一樣啦,工作時(shí)間必須得好好工作,如果偷懶被發(fā)現(xiàn),那就可能挨批丟飯碗。我覺得,這就是學(xué)校如社會(huì)的最基本的區(qū)別了吧。

  7月30日

  新的一周,新的開始,今天的工作還是我在公司工作以來從未真正接觸過的,那就是去中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)交材。

  中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)是一個(gè)國(guó)家機(jī)構(gòu),是一個(gè)專門針對(duì)CNAS證書頒發(fā)的機(jī)構(gòu),咨詢公司的主要工作就是幫助客戶完成質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的編寫,幫助他們獲得實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可資質(zhì),也就是獲得CNAS的證書,以后就可以在他們的產(chǎn)品中標(biāo)明,顯示他們已經(jīng)擁有了這項(xiàng)資質(zhì)。說的直接些,就和我們大學(xué)生獲得證書是一樣的,提高自己的含金量。

  中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)位于北京市南花市大街8號(hào),距離公司不遠(yuǎn),我們坐地鐵到磁器口站下車,在去的路上殷老師教我怎樣和他們對(duì)話,如果他們問我我要怎樣回答,這幾句話弄得我很是緊張。因?yàn)槿フJ(rèn)可未交材料必須是企業(yè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室的人員,如果是咨詢公司的人去送,被他們發(fā)現(xiàn)后是會(huì)被退回來了,那就得再等上6個(gè)月才能再送去,這對(duì)我們雙方來說是具有一定風(fēng)險(xiǎn)的。交材料的人員不能同時(shí)上去,因此我先殷老師一步進(jìn)去交材料,在咨詢了接待人員后我找到了負(fù)責(zé)初審材料的娜仁老師,很奇怪,她并沒有問我任何問題,只是讓我把材料放下,要我回去把審核費(fèi)用打到卡上就行了,比我想象的簡(jiǎn)單很多,當(dāng)我和殷老師說的時(shí)候他也覺得奇怪,難不成她發(fā)現(xiàn)我不是實(shí)驗(yàn)室的人員了嗎?

  這次的經(jīng)歷對(duì)我來說是可貴的,對(duì)于稚嫩的我來說,今天的“膽戰(zhàn)心驚”讓我成熟了不少,對(duì)于遇事要淡定這句話,在今天的經(jīng)歷中讓我得到了切實(shí)的體會(huì)。

  7月31日

  今天的工作沒什么特別的地方,依然是打打下手的輔助工作,可是今天公司的會(huì)議卻讓我深有感觸。

  市場(chǎng)部人員的績(jī)效考核結(jié)果出來了,公司內(nèi)的既定目標(biāo)都已完成,各小組的績(jī)效也都不錯(cuò),其中張成鳳和孫儷兩位市場(chǎng)部區(qū)域經(jīng)理的業(yè)績(jī)卻讓我不得不張大嘴巴,他們半年的個(gè)人業(yè)績(jī)完成額度已經(jīng)超過了公司既定的年度任務(wù),120多萬6個(gè)月,真的是讓我目瞪口呆啊。公司內(nèi)部業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可最低報(bào)價(jià)5.5萬,二合一最低報(bào)價(jià)8萬,醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可最低報(bào)價(jià)12萬,初步計(jì)算,如果全部客戶都是醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可,半年需要完成10單,平均每月1.67單,天啊,他們的業(yè)務(wù)是怎么談的啊。

  都說做銷售是最鍛煉人的,今天我是真正的體會(huì)到了,回想起自己去年做業(yè)務(wù)的種種經(jīng)歷,總結(jié)起來收獲也不少,銷售人員不僅要有足夠的耐力,還要有足夠的抗壓能力,張姐是個(gè)幽默的人,用她的話說,要想做好業(yè)務(wù)那就得膽大、心細(xì)、厚臉皮,雖是玩笑話,但是其中滋味還是得慢慢品味的。

  8月1日,開廊坊辦事處,于經(jīng)理采購(gòu)辦公用品

  北京日月馳管理咨詢有限公司自2006年創(chuàng)辦以來,公司業(yè)績(jī)一直直線上升,公司在其他省份均擁有自己的辦事處,近日公司已經(jīng)籌備開辦廊坊辦事處。

  作為公司內(nèi)比較“自由”的員工,經(jīng)理今天帶我去采購(gòu)辦公桌和辦公用品,雖說出行費(fèi)用公司報(bào)銷,可是經(jīng)理還是帶著我擠地鐵坐公交,一天的時(shí)間能有半天都是在路上的。在家具城與商家的交談中,我隨手做的一件小事卻得到了經(jīng)理的認(rèn)可真的是出乎我意料。

  家具城的每家商戶的桌子上都會(huì)有名片夾,在他們交涉價(jià)格的時(shí)候我就將名片收起一張,并在背面空白處寫上各類桌椅的價(jià)格,起初寫的時(shí)候只是想著別忘了,沒想到經(jīng)理居然夸我心細(xì),說我是個(gè)做助理的好材料,他的這句夸獎(jiǎng)?wù)娴氖墙o我很大的鼓舞。在走完最后一個(gè)商場(chǎng)時(shí)已經(jīng)下午五點(diǎn)了,我們便沒有回公司直接下班了,經(jīng)理要我回去把今天收到的這些信息整理一下,明天一早拿給他看,以便于公司核實(shí)。今天的工作雖然奔波但是充實(shí),而且還額外獲得了經(jīng)理的夸獎(jiǎng),真的是收獲多多啊。

  8月2日,輔助性工作

  廊坊辦事處的辦公桌與辦公用具已經(jīng)都采購(gòu)?fù)戤,可是辦公用的電腦還沒有落實(shí),為了減少公司內(nèi)部支出,公司決定采購(gòu)組裝機(jī)。由于在開設(shè)長(zhǎng)春辦事處的時(shí)候就是這樣采購(gòu)的,因此公司留有訂貨清單。我今天的主要工作就是按照清單在網(wǎng)上訂購(gòu)物品,因?yàn)樽约河羞^網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),因此在采購(gòu)過程中還是比較順利的。這項(xiàng)工作雖然不麻煩,但是按照清單采購(gòu)在自主選擇上就受限制了,而且類別較多,需要花費(fèi)很多時(shí)間去查找物品,這項(xiàng)工作花費(fèi)了我大半天的時(shí)間,因?yàn)槎⒅娔X的時(shí)間過長(zhǎng),在完成后自己的眼鏡都花了,為了確保物品的安全,在確定下單之前我還叫來經(jīng)理確認(rèn)。

  在完成了訂單后經(jīng)理也沒吩咐我其他的具體工作,因此,我就幫市場(chǎng)部的張姐繼續(xù)查找資料,她給的企業(yè)名錄中有上千家企業(yè),我得爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)結(jié)束前幫他弄好,要不然我的實(shí)習(xí)就不那么完美啦。

  8月3日

  實(shí)習(xí)工作對(duì)我來說還真是豐富多彩,今天我還像往常一樣,在打掃完衛(wèi)生后就問經(jīng)理我需要做點(diǎn)什么,經(jīng)理說讓我回去先更新資料有事情會(huì)通知我,還沒等我回去張姐就進(jìn)來了,她說公司的老客戶沈陽(yáng)鼓風(fēng)機(jī)的張科長(zhǎng)要帶家人來北京玩,想讓她幫著做個(gè)規(guī)劃,最近她的業(yè)務(wù)比較多,現(xiàn)在也沒時(shí)間做計(jì)劃,而且他們近期就要過來,張姐看我沒事就把認(rèn)為交給我了。張姐說客戶預(yù)計(jì)要在北京玩5天,讓我做個(gè)周密點(diǎn)的計(jì)劃。因?yàn)樗麄円恍腥擞欣先撕托『,因此旅游線路不能安排的特別緊密,平均每天去兩個(gè)地方就好,我將主要的景點(diǎn)分別分配在5天之中,而且將旅游路線,乘車路線,門票價(jià)格及游覽時(shí)間都做了詳細(xì)的標(biāo)注,在北京5日游計(jì)劃后還附加了一份備選方案,將一些次要景點(diǎn)的相關(guān)信息也都標(biāo)注明白。在計(jì)劃完成后我還是有點(diǎn)高興的,因?yàn)檫@既是工作也是私活,因?yàn)檫@份計(jì)劃也可以留著自己用,等親戚朋友來了也不用在忙于計(jì)劃。

  在我把計(jì)劃交給張姐的時(shí)候,她問我是否介意她和客戶說這個(gè)計(jì)劃是她做的,我的心里當(dāng)然是不高興的,可是職場(chǎng)不同于其他地方也只能說可以啦。自己的心里卻有了另一份見解,要想以后在公司內(nèi)發(fā)展的好晉升的快,那就一定要讓老板看到自己的努力,看到自己的成績(jī),默默無聞?chuàng)Q來的只能是他人的晉升,我不知道我的理解是否正確但是我覺得應(yīng)該是這樣的。

  8月6日

  對(duì)于職責(zé)不明確的工作,哪里需要你就得到那里去。今天一些咨詢老師回公司了,他們將近期在客戶現(xiàn)場(chǎng)所完成的工作進(jìn)度表和文件材料以及差旅報(bào)銷單都帶回來了,我今天主要的工作就是將報(bào)銷單與材料分類后,將需要報(bào)銷的單據(jù)送至財(cái)務(wù)部,并將工作進(jìn)度表和文件材料按照不同的客戶分類存放,并將新客戶資料進(jìn)行建檔存放。

  工作沒有太大的難度,只是需要細(xì)心,因?yàn)樽?006年以來,公司客戶已經(jīng)積累了很多,這次回來的材料里有的是新客戶有的是老客戶進(jìn)行二次評(píng)審,類型不同,因此在歸類時(shí)要格外細(xì)心,以免下次用時(shí)找不到。文件夾由于放置時(shí)間過長(zhǎng)上面會(huì)有一層浮灰,在完成整理后我的手上和衣服上都已經(jīng)臟了,但是沒關(guān)系,誰(shuí)讓這是在工作呢,任務(wù)保質(zhì)保量的完成才是最重要的。

  8月7日

  今天有客戶來交材料,剛到辦公室經(jīng)理就要我去準(zhǔn)備一些A4紙,然后將機(jī)器打開確認(rèn)無誤。這次客戶親自來交材料可見他們對(duì)這件事情是多重視。

  客戶前一晚就到北京了,今天過來就是將質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的格式調(diào)整正確并打印出來,客戶十點(diǎn)多到達(dá)公司,在會(huì)議室內(nèi)與咨詢老師共同修改文件,一上午的時(shí)間我都是坐在打印機(jī)前將打印完成的材料整理好送到會(huì)議室,然后再?gòu)臅?huì)議室回來等待下一份材料,這樣工作一直忙到下午兩點(diǎn)。當(dāng)客戶走后,公司內(nèi)的員工都很不高興,因?yàn)樵谕ǔG闆r下,這種事情都是咨詢老師在客戶現(xiàn)場(chǎng)就應(yīng)該幫助他們完成了的,這件事情是不應(yīng)該在公司發(fā)生的,這次的責(zé)任不知道是要追究客戶還是要追究咨詢師?蛻粼诮徊牧系那耙惶觳艑⑽募赀@件事就好像我們學(xué)生交作業(yè),什么時(shí)候要交了才急著去寫是一樣的,拖到最后才完成的作業(yè)質(zhì)量能過關(guān)嗎?我真的是擔(dān)心客戶這次的初審是否能夠順利通過啊。

  8月8日

  今天過得很慌張啊,早上起得有點(diǎn)晚了,七點(diǎn)半才起了明顯是要遲到了,我匆匆洗臉后打車去的公司,可是遇到早高峰堵車堵得厲害,等我到單位都已經(jīng)快9點(diǎn)了,經(jīng)理雖然沒說什么,但是作為實(shí)習(xí)生我還是很不好意思的,一整天的時(shí)間我都覺得自己身上不自在,工作也是心不在焉的,哎,這種事情可真是不能再發(fā)生了。上學(xué)與工作的巨大差異再次展現(xiàn)在我的面前,上學(xué)如果犯懶還能偷偷的翹節(jié)課,可是上班就不允許啦。

  人的惰性真的是很強(qiáng)大,但是無論多困難,意志力都是強(qiáng)有力的,我相信只要自己有信心,什么事情都是能做到的。今天的遲到事件讓我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷變得更加豐富了,在實(shí)習(xí)中嘗試到了酸甜苦辣各種滋味,這種滋味只有自己能體會(huì)得到,經(jīng)歷過便會(huì)有自己的獨(dú)特見解,擁有自己獨(dú)一無二的人生閱歷,這在日后的工作中都是有用的財(cái)富。

  8月9日

  經(jīng)過昨天的教訓(xùn),今天我八點(diǎn)就到了公司,整個(gè)公司只有我和經(jīng)理兩個(gè)人,本以為經(jīng)理會(huì)對(duì)我昨天遲到的事情會(huì)說點(diǎn)什么,可是我的直覺錯(cuò)了,他什么都沒說,只是問了些無關(guān)緊要的事情。哎,原來是我自己心太小,人家根本就沒在意。

  今天的工作也沒有什么特殊性,依舊是幫著打印材料,復(fù)印文件等雜事,還幫著孫大姐繼續(xù)查找各大企業(yè)的聯(lián)系方式,可是查找資料也是鍛煉人耐性的一份工組,我覺得很不錯(cuò),也許在你查找到第十個(gè)信息時(shí)你不會(huì)有什么感覺,但當(dāng)你查到第一百個(gè)的時(shí)候你就會(huì)覺得煩,查到第二百個(gè)的時(shí)候你就會(huì)想放棄了,這就是我自己的體會(huì),每當(dāng)我不想繼續(xù)的時(shí)候我就會(huì)強(qiáng)迫自己,告誡自己,實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,如果完成不了人家會(huì)怎么看待你,身邊的同事也都會(huì)說現(xiàn)在的大學(xué)生手高眼低,什么事情都做不好,這樣的實(shí)習(xí)結(jié)果是誰(shuí)都不想要的。這就是我繼續(xù)的動(dòng)力。

  我認(rèn)為在日后的工作中,自己對(duì)自己要求的高低是決定工作完成好壞的主要?jiǎng)恿,?duì)自己的高要求是成功的第一步,因?yàn)閷?duì)一件事情的堅(jiān)持和執(zhí)著就是勝利的開始了。

  8月10日

  今天是我實(shí)習(xí)工作的最后一天了,明天就要踏上回家的列車,在經(jīng)歷了半個(gè)月的實(shí)習(xí)生活之后,我發(fā)現(xiàn)自己是能夠與同事們很好的相處,也能夠認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)分給的任務(wù)。這些天的工作不僅讓我收獲了友情,也讓我收獲了一些難能可貴的工作經(jīng)歷。

  下午和經(jīng)理說今天是我實(shí)習(xí)的最后一天時(shí),經(jīng)理叫我回學(xué)校后好好學(xué)習(xí),還說歡迎我到他們公司繼續(xù)工作。在我離開公司之前,財(cái)務(wù)部的人員還給我送來了工資,經(jīng)理也給我寫了實(shí)習(xí)鑒定,整個(gè)實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。 這不是我的第一份實(shí)習(xí)工作,也不是最長(zhǎng)的一份實(shí)習(xí)工作,但是這是我在這家公司的第二次實(shí)習(xí),我已經(jīng)與他們建立起了深厚的友誼,這是我在社會(huì)上結(jié)實(shí)的第一群人,是他們教我如何做一名合格的公司職員,是他們將我的稚氣褪去,我很感激他們帶給我的一切。

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