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管理的實(shí)踐讀書心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),好好地寫一份心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的管理的實(shí)踐讀書心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
管理的實(shí)踐讀書心得體會(huì)1
聯(lián)想學(xué)校教育,學(xué)校即為教育車間,其“產(chǎn)品”為具有良好的行為習(xí)慣及和諧、全面發(fā)展的人才。著名教育家葉圣陶說:“教育即培養(yǎng)習(xí)慣。”學(xué)校要有良好的發(fā)展,要成為一流的學(xué)校,學(xué)生要成為全面發(fā)展的人才必須培養(yǎng)良好的習(xí)慣。因?yàn),沒有學(xué)生的發(fā)展,就沒有學(xué)校的.發(fā)展,就沒有一流的學(xué)校。
培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣即為養(yǎng)成教育。也就是讓學(xué)生在校期間,要形成良好的生活、學(xué)習(xí)、思維、德我縣景云初中將學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)納入日常管理之中,長(zhǎng)期教育與訓(xùn)練。習(xí)慣將伴隨一生,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn),可以說,有什么習(xí)慣就有什么樣的命運(yùn),因此,習(xí)慣的培養(yǎng)對(duì)在校學(xué)生來說是非常重要的。那么如何培養(yǎng)孩子的行為習(xí)慣呢?
5s管理認(rèn)為要做到行式化—行事化—習(xí)慣化。也就是剛開始要嚴(yán)格要求,遵造一定的流程,反復(fù)要求,改變不良習(xí)慣,最終形成良好的習(xí)慣。養(yǎng)成良好的習(xí)慣要靠平時(shí)的嚴(yán)格要求與教育;做好全員參與的行動(dòng)模式;建立起每個(gè)人負(fù)起自己行動(dòng)責(zé)任的環(huán)境。
作為學(xué)生要認(rèn)真的執(zhí)行學(xué)校的各種規(guī)章制度,如按時(shí)作息,按時(shí)完成作業(yè),作業(yè)書寫規(guī)范,及良好的生活習(xí)慣等。 作為學(xué)校管理者,要長(zhǎng)期進(jìn)行教育管理,規(guī)范其日常行為。作為教師要認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各種規(guī)章制度,并養(yǎng)成良好的行為規(guī)范,要求學(xué)生做到的教師先做到。
習(xí)慣的培養(yǎng)要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳,從觀念上讓學(xué)生重視,不斷提升認(rèn)識(shí),最終自覺遵守。
習(xí)慣要從小事做起,把小事做好,從一點(diǎn)一滴做起,腳踏實(shí)地。古人云:“一屋不掃,何以掃天下。”
學(xué)校要做好宣傳與評(píng)比。定期將典型人物與事跡公示,或表?yè)P(yáng)或批評(píng)。
習(xí)慣的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作,但愿每個(gè)孩子在學(xué)校尤其是小學(xué)低段就形成良好的習(xí)慣,并受益終生。
管理的實(shí)踐讀書心得體會(huì)2
對(duì)于番茄時(shí)間管理法,我有一些體會(huì)。以前有一陣子我特別忙,兩個(gè)項(xiàng)目同時(shí)到最后階段的時(shí)候,那上班連一分鐘都顯得很寶貴。在這種情況下,我自發(fā)地使用了倒計(jì)時(shí)的方法。對(duì)一件任務(wù),設(shè)定一個(gè)目標(biāo)。由于時(shí)間實(shí)在太少,所以設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候基本上也是以分鐘計(jì)算的。比如下班前10分鐘,在任務(wù)不忙的時(shí)候都是磨蹭過去或者上網(wǎng)看貼就過去了,但是在那個(gè)時(shí)候,感覺十分鐘可以干很多事情。比如可以寫一篇幾百字的博客。
我發(fā)現(xiàn),隨著任務(wù)的完成時(shí)間用分鐘來計(jì)算之后,對(duì)一個(gè)任務(wù)的計(jì)劃就不會(huì)很寬松。相信大家有體會(huì),如果沒有時(shí)間上的壓力,大家用小時(shí)來安排任務(wù)的時(shí)候,如果一個(gè)任務(wù)其實(shí)不需要一個(gè)小時(shí)來完成,我們也有辦法把它磨到一個(gè)小時(shí)才完成。其實(shí)這個(gè)時(shí)候時(shí)間就浪費(fèi)了。這種情況,我碰到一個(gè)比較極端的例子是有個(gè)人,我估計(jì)他的時(shí)間安排是以天計(jì)算的。所以無(wú)論什么任務(wù)交給他總不能在一天之內(nèi)完成。這個(gè)事情讓人十分郁悶。
當(dāng)然,作為任務(wù)計(jì)劃的'時(shí)間安排,也不能估計(jì)那么精確。比如我之前的一個(gè)任務(wù),我計(jì)劃25分鐘完成,但是由于碰到幾個(gè)問題,最終超出5分鐘才完成。這沒什么,因?yàn)楫?dāng)計(jì)劃的時(shí)間快到的時(shí)候產(chǎn)生的那種緊迫感會(huì)大大地提高效率。比如我之前用30分鐘完成了一個(gè)快速開發(fā)框架的搭建,其中還排除了幾個(gè)問題。所以當(dāng)完成任務(wù)的時(shí)候也格外有成就感。
管理的實(shí)踐讀書心得體會(huì)3
本人在網(wǎng)上獵書時(shí),無(wú)意中買下了這本《管理的實(shí)踐》,原本沒有對(duì)它給予很大的期望,不想剛讀過序言部分,就深深的抓住了我的需求,它是如此系統(tǒng)、如此豐富博大,它使我第一次知道了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的不在企業(yè)本身,而在企業(yè)外部,即創(chuàng)造與滿足顧客,第一次認(rèn)清了決策過程的細(xì)膩和重要,第一次認(rèn)清了組織的架構(gòu)必須服務(wù)服從于企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí)還深悟有效的管理就是用自我控制的人進(jìn)行目標(biāo)管理。
人作為社會(huì)的一員,作為企業(yè)資源中最活躍的因素,早就具有了最有價(jià)值資源的稱號(hào),但是也是最不好用、最不可預(yù)測(cè)的資源。德魯克認(rèn)為當(dāng)我們把重點(diǎn)分別放在“資源”或“人”時(shí),會(huì)得到兩種截然不同的答案。作為一種“資源”,人力能為企業(yè)所使用,然而作為“人”,惟有這個(gè)人本身才能充分自我利用,發(fā)揮所長(zhǎng)。這是人力資源和其他資源最大的區(qū)別。使員工有成就感,使工作富有成效是對(duì)管理者永恒的挑戰(zhàn)。管理者不只通過知識(shí)、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工,同時(shí)也通過遠(yuǎn)景、勇氣、責(zé)任感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)。品格作為管理者的素質(zhì)也被提到新的高度,成為根本性問題。
管理一直被人們稱為是一門綜合藝術(shù),綜合是因?yàn)楣芾砩婕盎驹,自我認(rèn)知,智慧和領(lǐng)導(dǎo)力;藝術(shù)是因?yàn)槭菍?shí)踐和應(yīng)用。坐在家里從書本上學(xué)到的只是管理的理論,而只有實(shí)踐檢驗(yàn)了的才能成為管理的才能。
《管理的實(shí)踐》中將管理的內(nèi)容描述為三部分,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企業(yè)從企業(yè)需要的組織架構(gòu)上考慮,全面詮釋了職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制,而且指出在條件可能的情況下,聯(lián)邦分權(quán)制為最優(yōu)構(gòu)架,也是責(zé)權(quán)利同位,最有積極性及效果的架構(gòu)。管理管理者從人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、安排、提升等程序中,道明了企業(yè)員工的管理目的:盡一切可能使每一位員工都成為管理者,也道明只能當(dāng)每個(gè)員工都成為管理者時(shí),企業(yè)人才才能正常接替,員工績(jī)效才能最大發(fā)揮;管理員工和工作指明了決策的過程和分析決策工具的重要,要充分運(yùn)用現(xiàn)代化的工具來為管理員工和工作做好的決策向?qū)А?/p>
管理的每一個(gè)動(dòng)作和行為都要同時(shí)涉及到管理的三個(gè)部分,因此在決策每一個(gè)行為時(shí),都要考慮對(duì)每一個(gè)方面的影響,找最影響孝最涉及面窄、最有績(jī)效的角度來進(jìn)行。
企業(yè)是社會(huì)的公民,服務(wù)于并豐富了社會(huì)的.各種功能,它的目的只有一個(gè),就是創(chuàng)造顧客。(以前經(jīng)常聽到推銷員上非洲賣鞋的故事,而故事中那個(gè)看到當(dāng)?shù)鼐用窆饽_行走而大呼鞋可賣的才具有經(jīng)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略眼光)企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能:營(yíng)銷和創(chuàng)新。通過他們產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果,而企業(yè)其他的一切活動(dòng)都在成本的范疇內(nèi)。
企業(yè)是社會(huì)的豐富機(jī)體,只有當(dāng)它能夠正常新成代謝時(shí),才能在社會(huì)中正常生存。而企業(yè)的正常生存必須要有足夠的利潤(rùn),這不同于一般認(rèn)為的企業(yè)的目的是追求最大的利潤(rùn),從而使得企業(yè)追求生存的必然結(jié)果是社會(huì)的極大豐富和人們生活的不斷提高。
總之,《管理的實(shí)踐》從企業(yè)的一個(gè)目的、兩種職能、三個(gè)內(nèi)容、四個(gè)階段、八大領(lǐng)域向我們展示了企業(yè)運(yùn)作的全部,也闡明了企業(yè)管理的真涵義,詮釋了作為管理者要具備的品格及要鍛煉的各個(gè)方面,是一本“讀則新、又讀更新、多讀益新”的著作。
管理的實(shí)踐讀書心得體會(huì)4
《管理的實(shí)踐》一書,系統(tǒng)的論述了企業(yè)的核心問題,即企業(yè)的目的:僅有一個(gè)正確而有效的定義--創(chuàng)造顧客;兩個(gè)基本職能--營(yíng)銷和創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。企業(yè)透過不斷的創(chuàng)新滿足顧客的需求。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐,而不是一種專業(yè)和科學(xué),其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。任何熱衷于將管理科學(xué)化和專業(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動(dòng),風(fēng)險(xiǎn)和不可知的措施也就是在消除自由,創(chuàng)新和成長(zhǎng)。管理本質(zhì)上是一句目標(biāo)業(yè)績(jī)和職責(zé)進(jìn)行的管理。檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果,不是知識(shí),而是業(yè)績(jī)和成就。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,僅有職責(zé)上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者的授權(quán),而是來自于所承擔(dān)的職責(zé)。區(qū)分高層管理者和基層管理者的.唯一維度在于時(shí)間。
正確的定位個(gè)人與組織的關(guān)系,組織要求員工要主動(dòng)用心,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時(shí)要求員工要自愿理解改變。但員工對(duì)組織的要企業(yè)一般較為弱勢(shì),德魯克總結(jié)為,首先員工是一個(gè)人,透過職位建立地位,期望公平做事有好處;其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工良好業(yè)績(jī)的關(guān)注。“組織需要個(gè)人為其做出貢獻(xiàn),個(gè)人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的工具。”所以管理者的重要任務(wù)是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在此刻和未來間取得平衡。管理是一種稀缺的資源。
一本優(yōu)秀的著作哇不盡的寶藏,能夠陪伴人的終生。有所得在于能夠更加深刻的領(lǐng)悟思想的內(nèi)涵與外延,在于發(fā)現(xiàn)自我的誤解與錯(cuò)誤,在于能夠明確自我未來道路的方向!
管理的實(shí)踐讀書心得體會(huì)5
前一段時(shí)間讀了《管理的實(shí)踐》一書,讓我對(duì)管理有了與以往不同的理解。書中作者指出,“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官。”管理作為企業(yè)的器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工及工作的功能。
初次接觸德魯克的《管理的實(shí)踐》,就被他書中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)人的理想性、價(jià)值觀及判斷力,形成了組織績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出,管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動(dòng)、動(dòng)態(tài)的器官。我最欣賞他的一句話:管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個(gè)管理學(xué)的思想基礎(chǔ),可以說他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個(gè)方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn),形成了一整套的思想體系,從而創(chuàng)建了管理這門學(xué)科。
《管理的實(shí)踐》中將管理的內(nèi)容描述為三部分,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企業(yè)從企業(yè)需要的組織架構(gòu)上考慮,全面詮釋了職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制,而且指出在條件可能的情況下,聯(lián)邦分權(quán)制為最優(yōu)構(gòu)架,也是責(zé)權(quán)利同位,最有積極性及效果的架構(gòu)。管理管理者從人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、安排、提升等程序中,道明了企業(yè)員工的管理目的:盡一切可能使每一位員工都成為管理者,也道明只能當(dāng)每個(gè)員工都成為管理者時(shí),企業(yè)人才才能正常接替,員工績(jī)效才能最大發(fā)揮;管理員工和工作指明了決策的過程和分析決策工具的重要,要充分運(yùn)用現(xiàn)代化的工具來為管理員工和工作做好的決策向?qū)А?/p>
管理的每一個(gè)動(dòng)作和行為都要同時(shí)涉及到管理的三個(gè)部分,因此在決策每一個(gè)行為時(shí),都要考慮對(duì)每一個(gè)方面的影響,找最影響小、最涉及面窄、最有績(jī)效的角度來進(jìn)行。
企業(yè)是社會(huì)的公民,服務(wù)于并豐富了社會(huì)的各種功能,它的目的只有一個(gè),就是創(chuàng)造顧客。(以前經(jīng)常聽到推銷員上非洲賣鞋的故事,而故事中那個(gè)看到當(dāng)?shù)鼐用窆饽_行走而大呼鞋可賣的才具有經(jīng)營(yíng)企業(yè)的'戰(zhàn)略眼光)企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能:營(yíng)銷和創(chuàng)新。通過他們產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果,而企業(yè)其他的一切活動(dòng)都在成本的范疇內(nèi)。
企業(yè)是社會(huì)的豐富機(jī)體,只有當(dāng)它能夠正常新成代謝時(shí),才能在社會(huì)中正常生存。而企業(yè)的正常生存必須要有足夠的利潤(rùn),這不同于一般認(rèn)為的企業(yè)的目的是追求最大的利潤(rùn),從而使得企業(yè)追求生存的必然結(jié)果是社會(huì)的極大豐富和人們生活的不斷提高。
從德魯克的《管理的實(shí)踐》中,自己得到了很多收獲,他的思想建立了我的管理思想基礎(chǔ),深深的影響了以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展,在此基礎(chǔ)上,在以后的實(shí)踐過程中不斷的領(lǐng)悟和發(fā)展德魯克的管理思想,實(shí)際運(yùn)用到自己的工作或者是事業(yè)中去。
德魯克的書,與我從此一生相伴!
管理的實(shí)踐讀書心得體會(huì)6
我最初對(duì)管理的理解十分片面,我所能聯(lián)想到的生活中有關(guān)“管理”的畫面就是圖書館里管理員對(duì)書籍的整理、管理;超市經(jīng)理給員工們分配任務(wù),對(duì)他們的管理等等。在我看來,我所能聯(lián)想到的生活中的“管理”不過是一些挑戰(zhàn)性低,雖然瑣碎復(fù)雜但是并不難解決的事情。
選課時(shí),我看見了“中外管理經(jīng)典案例解析”這門課!肮芾怼庇心男┙(jīng)典案例?中外“管理”有何異同?……我的好奇心使我選擇了這門課,課上老師推薦給我們一本書,它書名是《管理的實(shí)踐》。當(dāng)我看完這本書后,不禁覺得自己簡(jiǎn)直是只“井底之蛙”,之前對(duì)“管理”的錯(cuò)誤看法實(shí)在是膚淺甚至幼稚可笑。
《管理的實(shí)踐》是彼得·德魯克先生于1954年出版的一本管理學(xué)著作,這是第一本將管理視為整體的管理書籍,開啟了管理學(xué)發(fā)展史上的新時(shí)代。書中闡述的管理思想使讀者們受益匪淺,許多名人對(duì)德魯克的書籍都愛不釋手。有人說“如果只讀一個(gè)管理作者,那就讀德魯克;如果只讀一本管理著作,那就讀《管理的實(shí)踐》”。南京大學(xué)商學(xué)院趙曙明教授認(rèn)為:現(xiàn)代大部分流行的管理思想和實(shí)踐都可以從這本書中找到根源。粗略列舉一下,就可以包括:目標(biāo)管理、參與管理、知識(shí)員工管理、職業(yè)生涯管理、自我管理團(tuán)隊(duì)等,彼得·德魯克對(duì)管理學(xué)的方方面面都有著卓越的貢獻(xiàn)。
初讀這本書,我對(duì)德魯克的第一印象便是——他是一個(gè)腳踏實(shí)地、樸實(shí)的人。盡管德魯克的思想具有無(wú)窮魅力,以及在文字上具有特有的天賦,但是他并不往這個(gè)“華麗”的方向發(fā)展,不打算以建立自己的理論體系,把概念、原理和方法結(jié)構(gòu)化來支持自己的看法和主張。他認(rèn)為,思想和觀念合乎社會(huì)的需要,合乎人們的基本道德準(zhǔn)則和直覺就夠了。他不喜歡咬文嚼字、華麗浮夸的文字,不喜歡“作秀”地寫文章。他追求思想的'完整性,講究表達(dá)上的準(zhǔn)確性。想要深入解讀德魯克的著作,必須理解并運(yùn)用他把握問題的方式,否則,我們很難跟上他的步伐,很難真正理解他的思想,很容易迷失在他那“隨心所欲”的語(yǔ)言“迷宮”之中。
德魯克主要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐,也就是我們所說的腳踏實(shí)地。路是人踩出來,而對(duì)于管理的解讀,也是需要實(shí)踐證明的。作為學(xué)生,我們也要始終把各個(gè)學(xué)科當(dāng)作一種專業(yè)知識(shí)的來源,或當(dāng)作多角度思考問題的工具,為自己“分析和解決現(xiàn)實(shí)問題”服務(wù),而不是以一種麻木的、應(yīng)付了事的態(tài)度去對(duì)待各個(gè)學(xué)科。德魯克習(xí)慣于立足現(xiàn)實(shí)、展望未來。借用他的概念就是“使現(xiàn)實(shí)變得具有未來意義”。加上他涉獵廣泛,尤其擅長(zhǎng)于從實(shí)踐中提煉概念,終其一生不斷強(qiáng)化自己的思維規(guī)模,不斷演繹發(fā)展自己的思想體系,可謂與時(shí)俱進(jìn)。
德魯克說過的最讓我印象深刻的一句話是“管理者的價(jià)值在于貢獻(xiàn)和承諾”。這讓我想起了我爸爸的故事。
我爸爸經(jīng)營(yíng)著一家物流公司,而這家公司在十幾年前險(xiǎn)些“倒閉”,會(huì)議上,幾位曾經(jīng)忠心耿耿的老職員集體拿出辭呈,堅(jiān)決表示要離開公司。而在他們離開的那段時(shí)間,公司可謂是“雞飛狗跳”“雜亂無(wú)章”。公司內(nèi)部頻頻出現(xiàn)問題,客戶的投訴越來越多,有的客戶甚至不再與爸爸的公司合作。那時(shí)候我才小學(xué)三年級(jí),在房間里隱約聽見爸爸和媽媽的談話中有“公司倒閉”這四個(gè)字。我找了個(gè)機(jī)會(huì)偷偷問媽媽這件事,從媽媽的話中,我粗略知道了事情的經(jīng)過。那幾個(gè)老職員其實(shí)是當(dāng)初和爸爸一起開公司的老朋友,爸爸投資公司的錢最多,所以爸爸便成了他們的上級(jí)。然而,爸爸并沒有起到領(lǐng)導(dǎo)帶頭的作用,在公司整天無(wú)所事事,公司里的事情大大小小都是那幾個(gè)老朋友在處理。爸爸還多次承諾過他們,公司年底會(huì)給他們高金額的分紅,然而爸爸沒有兌現(xiàn)過他的承諾,分紅的金額并不是當(dāng)初所承諾的那個(gè)金額,有時(shí)候甚至沒有給他們分紅。
久而久之,他們對(duì)爸爸越來越不信任,越來越不抱有希望,才造成了當(dāng)初的局面。那時(shí)候我還小,只是片面地覺得,爸爸是因?yàn)檎f話不算數(shù)才氣走那幾個(gè)老職員的。如今看了這本書,我恍然大悟,這不僅僅是管理者承諾的問題,還是管理者貢獻(xiàn)的問題。雖然那幾位老職員的日常工資已經(jīng)算是中高水平的了,足夠讓家里人過得非常滋潤(rùn),這些年底分紅對(duì)于他們來說可能也并沒有特別在意。但是問題在于我爸爸屢次沒有兌現(xiàn)他的承諾,這使得他們建立在我爸爸身上的信任坍塌。再來,我爸爸對(duì)于公司大大小小的事情連最基礎(chǔ)的參與度都沒有,更何況是書中所提到的管理者的參與度要高于被管理者了。管理者有失敗的,有成功的。但不得不說,那時(shí)候的我爸爸根本沒有資格當(dāng)一個(gè)管理者,也不配稱為一個(gè)管理者。真正的管理者,不管結(jié)果成功與否,這個(gè)管理者都是要有所貢獻(xiàn)的,而且這貢獻(xiàn)一定是巨大的。
然而,無(wú)私貢獻(xiàn)就是好的管理者了嗎?不是的,這里說的貢獻(xiàn)是有度的而不是無(wú)限的。德魯克在書里告訴我們:“管理者本身的工作績(jī)效依賴于許多人,而他必須對(duì)這些人的工作績(jī)效負(fù)責(zé)!薄肮芾淼闹饕ぷ魇菐椭拢òㄉ纤九c下屬)發(fā)揮長(zhǎng)處并避免用到他們的短處!边@正是管理者的價(jià)值所在,如果管理者能夠貢獻(xiàn)自己的作用,讓下屬和上司發(fā)揮績(jī)效,那么管理者自身的績(jī)效也將得以實(shí)現(xiàn);如果管理者自己發(fā)揮績(jī)效并替代所有的下屬或者上司,那么這個(gè)管理者就不能夠稱之為管理者。也就是說,管理者的貢獻(xiàn)不能越界,不能讓下屬因?yàn)槟愕呢暙I(xiàn)而無(wú)法貢獻(xiàn),不能讓下屬?zèng)]有實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。
德魯克對(duì)管理的另一個(gè)描述——管理就是承諾:承諾目標(biāo),承諾措施,承諾合作。承諾目標(biāo):對(duì)于結(jié)果目標(biāo)的承諾,可以回答做什么以及做到什么程度的問題。看起來這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的問題,但是我們的管理者并沒有這樣去做,并沒有切實(shí)地認(rèn)為結(jié)果目標(biāo)是一種承諾,所以我們常?吹焦镜哪繕(biāo)是一種形式,而因?yàn)楣芾碚邔?duì)于目標(biāo)的反應(yīng),決定了員工承諾的水平,從而使得為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所投放的所有資源的成效并不理想。所以如果想要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),管理者就需要對(duì)結(jié)果目標(biāo)有明確的承諾,員工才會(huì)達(dá)成績(jī)效結(jié)果目標(biāo),以支持總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。承諾措施:對(duì)于執(zhí)行措施的承諾是回答如何做這個(gè)問題的。管理者所必須做出的努力就是找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施,并使得措施能夠貼近員工的實(shí)際。如果管理者不研究措施,不能夠在方法上和工具上給予員工幫助,管理的結(jié)果也不會(huì)實(shí)現(xiàn),有效性就會(huì)大打折扣。所以為達(dá)成績(jī)效目標(biāo),員工與管理者需要對(duì)完成目標(biāo)的方法措施達(dá)成共識(shí),并將執(zhí)行措施作為工作的內(nèi)容,以確保結(jié)果目標(biāo)的最終達(dá)成,這至關(guān)重要。承諾合作:對(duì)于合作的承諾可以回答與誰(shuí)做這個(gè)問題,管理所需要解決的問題就是管理者和被管理者之間的合作分工問題,沒有分工合作,其實(shí)是沒有管理的。為提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效,高效推進(jìn)關(guān)鍵措施和目標(biāo)達(dá)成,管理者就要與員工交流,確保員工愿意參與和支持承諾。
這是一本值得我讀上百遍的書,這本書讓管理進(jìn)入了真實(shí)的境界——解決問題,貢獻(xiàn)價(jià)值。因?yàn)榈卖斂讼壬,管理可以變得卓有成效;因(yàn)榈卖斂讼壬芾碚哚尫帕俗约旱膬r(jià)值。德魯克先生對(duì)于管理者成效的解析,體現(xiàn)了管理的精髓,也讓我們這些“膚淺”的旁觀者心中對(duì)“管理”的理解發(fā)生了翻天覆地的變化。因?yàn)樗拇嬖冢麄(gè)管理的課題得以被解釋,這是管理的精髓,也是企業(yè)生命的精髓。
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