談“虛心”與“心虛”-《不要總說自己好》讀后感

《不要總說自己好》刊載于《 人民日?qǐng)?bào) 》 2010年07月23日04 版，大意是說，一位領(lǐng)導(dǎo)同志在一次會(huì)議上告誡全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，不要總說自己好。有成績(jī)，要讓群眾去說。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要更多地看問題、看不足，更多地研究問題、解決問題。   讀罷此文，我立刻聯(lián)想起前段時(shí)間旅游時(shí)遇到的那位導(dǎo)游，她一路上總在說自己好，“好”在“左右逢源”，“好”在“能掐會(huì)算”……她確實(shí)有很好的人脈，同樣時(shí)間預(yù)定宋城門票和觀看演出票，別的導(dǎo)游被拒，她卻成功地訂到，非但如此，我們進(jìn)了劇院，才發(fā)現(xiàn)我們用嘉賓席的票價(jià)享受了貴賓席的待遇，因?yàn)槲覀兊淖�位就在貴賓席的后一排，而貴賓席票價(jià)比嘉賓席貴20元，于是我們交口稱贊導(dǎo)游，她脫口而出“你看我多本事！”我們聞聽此言，雖覺有些別扭，但都沒往心里去，一笑而過，然而第二天的晚上，她說自己好，卻闖了禍。當(dāng)時(shí)已是夜里十一點(diǎn)，旅游車要趕到一家新定點(diǎn)的酒店入住，導(dǎo)游和司機(jī)皆不識(shí)路，酒店服務(wù)員也描述不清路徑，加上路標(biāo)不“標(biāo)準(zhǔn)”，迷了路，導(dǎo)游憑直覺引路，居然將一車人正確地帶到目的地。在看到酒店招牌的一瞬間，全車人歡呼起來，而導(dǎo)游的一句話卻讓氣氛剎那間冷卻，她對(duì)司機(jī)說“你看我多本事，我會(huì)算的，你是司機(jī)，認(rèn)路還得拜我作師傅！”此言深深刺傷了年屆六旬的老司機(jī)的心，他冷冷地應(yīng)了一句“你會(huì)算，還當(dāng)導(dǎo)游？”據(jù)說當(dāng)行程結(jié)束時(shí)，司機(jī)本可以順道帶導(dǎo)游一程，但司機(jī)恨不得早一刻離開這位導(dǎo)游，于是導(dǎo)游只好自掏腰包買車票回去。   就象《不要總說自己好》文中所述，“成績(jī)不必說，因?yàn)榇蠹叶伎吹玫�，而問題不說，就會(huì)影響我們現(xiàn)在的生活�！蹦俏粚�(dǎo)游總說自己好，傷害了合作伙伴——司機(jī)的心，也使自己荷包受損，當(dāng)然同時(shí)受損的還有她個(gè)人的形象以及她所代表的公司的形象；她忙著說自己好，把“好”當(dāng)作盾牌，將游客提出的諸如團(tuán)隊(duì)餐安排、行程安排上的“不好”全都擋了回去，從而失去改進(jìn)服務(wù)的機(jī)會(huì)。    “木秀于林，風(fēng)必摧之，堆出于岸，流必湍之；行高于人，眾必非之”，三國(guó)魏人李康在《運(yùn)命論》中這樣告誡我們。中國(guó)韜光養(yǎng)晦，埋頭發(fā)展，31年改革開放取得舉世矚目成就，恰好印證了“大智若愚”這種中國(guó)式智慧的高妙。   “金杯銀杯，不如百姓的口碑；金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)，不如百姓的褒獎(jiǎng)”，不要總說自己好，百姓心中有桿秤。在這浮躁的充斥“表揚(yáng)與自我表揚(yáng)”的年代，“不說自己好”更需要勇氣和膽識(shí)。有實(shí)力的不必說自己好，這是“虛心”，沒實(shí)力的卻要標(biāo)榜自己好，這是“心虛”。“虛心”與“心虛”，同樣的字，排列不同，高下立判。  

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