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淘寶店主威脅買家“血洗全家”！警方處理結(jié)果來了
日前，河南鄭州市消費(fèi)者李海峰（化名）因給差評，被淘寶網(wǎng)賣家威脅“血洗全家”一事，引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。
記者獲悉，4月28日，李海峰收到新疆阿克蘇市公安局傳真過來的《行政處罰決定書》：
經(jīng)查明，左某某與河南鄭州李某因網(wǎng)購產(chǎn)生糾紛矛盾，買家給予差評，左某某對其人身安全進(jìn)行威脅。以上事實(shí)有違法行為人陳述，淘寶買家的報(bào)案材料及聊天記錄等證據(jù)事實(shí)。
根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十二條第一項(xiàng)之規(guī)定，決定對左某某處行政拘留伍日。
另一份阿克蘇市公安局《行政拘留執(zhí)行通知書》的回執(zhí)證明顯示，左某某已于2018年4月26日被送入阿克蘇市公安局拘留所執(zhí)行拘留。執(zhí)行期限為伍日（自2018年4月26日至2018年5月1日）
李海峰說，感謝媒體、社會(huì)各界及網(wǎng)友對這一事件的關(guān)注及對其個(gè)人安全的關(guān)心。同時(shí)，感謝阿克蘇警方及時(shí)立案查處，感謝鄭州市公安局和轄區(qū)派出所及時(shí)響應(yīng)、做出部署以保護(hù)他和家人的安全。“希望這件事，能喚起社會(huì)各界對保護(hù)消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)的思考，不讓消費(fèi)者因?yàn)椴钤u導(dǎo)致人身安全受到威脅。”李海峰說。
事情究竟怎么回事？
4月25日上午，50歲的李海峰向記者講述了經(jīng)過。4月15日，李海峰在淘寶網(wǎng)一家名為“左鮮生新疆特產(chǎn)”的店鋪上，購買了兩單巴旦木、葡萄干等干果。在收到貨物后，他發(fā)現(xiàn)，幾樣產(chǎn)品都有不同程度上的“缺斤少兩”，此外還有一些次品。
李海峰說，他聯(lián)系商家，提出了自己的疑慮，沒想到對方態(tài)度惡劣，并開始不斷威脅。李海峰提供的淘寶網(wǎng)聊天記錄顯示，剛開始，雙方都比較克制。李海峰對商品質(zhì)量提出質(zhì)疑，沒想到，商家發(fā)來一個(gè)充滿威脅的“案例”：“前天有個(gè)學(xué)生，收到我這里的藍(lán)莓，說是假的。我給她解釋她不聽，把之前買的，一起給了三個(gè)差評，然后我買了別的3家店鋪的同款，寄到了他們學(xué)校的政教處�！�
感受到威脅的李海峰，表達(dá)了自己的不滿�！拔矣X得這樣的情況，我要給商家差評�！崩詈７逭f。
在李海峰提出全部差評后，商家表示，“你這邊差評，我立馬（買）機(jī)票”。此后，是“想死的東西”“跟你客氣把自己當(dāng)個(gè)人”“快點(diǎn)蠢貨”的謾罵。另李海峰沒想到的一幕出現(xiàn)了：商家在聊天中催促李海峰去給差評，然后說出一句“血洗你全家”。
商家在聊天中還留下了一句話：你們這種買家，不弄死幾個(gè)，還真不行。
只是因?yàn)榻o差評就被商家威脅“血洗全家”。氣不過的李海峰還是給了商家差評。僅僅2分鐘后，對方就發(fā)來了4月29日下午13點(diǎn)10分，“阿克蘇—鄭州”的機(jī)票訂單截圖，并貼出了李海峰的收貨地址、電話等個(gè)人信息。
記者在李海峰提供的雙方對話記錄中看到，商家還提醒李海峰別忘了報(bào)警，并提供了自己的姓名、身份證號(hào)碼。“別忘了報(bào)警。我叫左X，身份證號(hào)碼6528271986XXXXXXX”。
4月24日上午10點(diǎn)33分，李海峰的手機(jī)收到兩條短信“希望你不要尿褲子。你刪差評都不行，給我下跪都不行�！�
4月24日上午10點(diǎn)37分，感受到威脅的李海峰決定向淘寶網(wǎng)反映問題，并向店鋪所在地，新疆阿克蘇市公安局指揮中心報(bào)警。
4月24日下午13點(diǎn)56分，淘寶網(wǎng)消費(fèi)者熱線的員工打電話告訴李海峰，根據(jù)他的反饋情況，已經(jīng)向上級(jí)進(jìn)行了匯報(bào)，將根據(jù)調(diào)查結(jié)果向他進(jìn)行反饋。
警方確認(rèn)存在威脅行為
李海峰說，他現(xiàn)在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，家里有老人，還有孩子，現(xiàn)在有人敲門都覺得害怕�！拔蚁蛱詫毦W(wǎng)反映了問題，他們要了截圖，現(xiàn)在24小時(shí)過去了還沒有回復(fù)�！崩詈７逭f，經(jīng)過多方聯(lián)系，他幾次將遭受“死亡威脅”的事情，向阿克蘇警方進(jìn)行了詳細(xì)的講述。
4月24日下午17點(diǎn)58分，一名自稱阿克蘇警方的侯姓警官聯(lián)系了李海峰。記者在李海峰提供的對話錄音中了解到，當(dāng)?shù)鼐揭呀?jīng)找到當(dāng)事人，并且確認(rèn)對方確實(shí)聲稱要“血洗全家”的威脅，同時(shí)，也確認(rèn)左某確實(shí)購買了機(jī)票。
李海峰對警方的處理并不滿意。“警方說只是通過文字威脅，并沒有當(dāng)面口頭威脅，所以根據(jù)規(guī)定，夠不上行政拘留處罰等�！崩詈７甯嬖V記者說，警方還告訴他，左某之所以定5天后的機(jī)票，是留有周旋的余地。
記者從雙方的錄音對話中還了解到，候警官表示，此次通話只是初步通報(bào)，將向有關(guān)法治部門咨詢?nèi)绾味ㄐ裕瑢⑦M(jìn)一步根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依法辦理。
4月25日下午17點(diǎn)31分，記者致電淘寶網(wǎng)消費(fèi)者服務(wù)熱線，工作人員查詢后向記者確認(rèn)：“根據(jù)投訴工單記錄，顯示商家謾罵、騷擾買家，并且威脅殺死他�！�
差評就被威脅，該如何定性？
中國政法大學(xué)副教授朱巍對此事進(jìn)行點(diǎn)評說，根據(jù)《治安管理處罰法》第42條，“多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的行為，情節(jié)較重的處五日以上十日以下拘留，可以并處500元以下罰款來懲處”進(jìn)行處罰。“商家的威脅行為已經(jīng)觸犯法規(guī)，但刑事犯罪是否成立，可能還有爭議�！敝煳≌f。
北京岳成律師事務(wù)所合伙人岳屾山表示，對于這種嚴(yán)重威脅人身安全等方面的威脅要及時(shí)報(bào)警，公安部門應(yīng)及時(shí)作為，才能起到震懾作用。同時(shí)，需要交易平臺(tái)建立制度，對于因差評威脅消費(fèi)者的商戶予以一定的處理�！案驹�，還是因?yàn)檫@類商戶受不到處罰。”
聊沈客戶端編輯 金飛
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