提速六倍，聯(lián)合利華和天貓創(chuàng)造供應(yīng)鏈新極限

摘要：天貓新品創(chuàng)新中心利用大數(shù)據(jù)貫穿整個改造流程的C2B柔性供應(yīng)鏈，改變了制造業(yè)的傳統(tǒng)格局，極大提高品牌生產(chǎn)速度及對市場的反應(yīng)能力。2018年4月9日，聯(lián)合利華宣布與天貓新品創(chuàng)新中心共同成立“大健康聯(lián)合研發(fā)中心”（以下簡稱“中心”），中心將集合天貓消費大數(shù)據(jù)及聯(lián)合利華遍布全球的多種研發(fā)能力，為中國消費者創(chuàng)造基于“健康”“環(huán)�！崩砟畹娜�新產(chǎn)品，這也標志著聯(lián)合利華與天貓的戰(zhàn)略合作進一步升級。對在天貓平臺成立之初，就攜旗下多個品牌積極入駐以開拓線上市場的聯(lián)合利華來說，此次與天貓平臺的深度共建，“可以看作是整個行業(yè)的第三次工業(yè)革命，” 聯(lián)合利華北亞區(qū)個人清潔品類市場部總監(jiān)趙文峰說。目前，天貓已經(jīng)打通從前期市場調(diào)研到后期市場銷售全鏈路，對中國消費者擁有最為細致的理解。天貓品牌營銷中心總監(jiān)秀珣介紹，通過對機會市場的洞察和挖掘，以及包括仿真模擬系統(tǒng)在內(nèi)的多種消費購物意愿測試，天貓能夠在2-4周內(nèi)為品牌提供精準消費市場報告——這是傳統(tǒng)調(diào)研手段無法比擬的創(chuàng)新形式，而這些，也為聯(lián)合利華的研發(fā)、生產(chǎn)和營銷環(huán)節(jié)帶來更多可能性。在過去，聯(lián)合利華為了能夠及時把握消費市場信息，會使用包括普查、抽查、深度調(diào)研在內(nèi)的多重手段，但時間鏈路過長卻一直是其難以解決的痛點�！疤熵垞碛谐�過5億的月活用戶，這是我們之前無法想象的樣本數(shù)量，而且通過大數(shù)據(jù)方式進行消費市場分析，可以將市場需求更為具象化，從而為聯(lián)合利華的新品研發(fā)及其他方面的嘗試提供先決條件�！壁w文峰說。其中，其他方面的嘗試，就包括此次聯(lián)合利華借助天貓新品創(chuàng)新中心大數(shù)據(jù)賦能而打造的C2B柔性供應(yīng)鏈，以及即將面世的抗霧霾沐浴露。截至2018年4月，天貓新品創(chuàng)新中心已經(jīng)與全球37個集團達成戰(zhàn)略合作，涵蓋一線品牌超過300個，除幫助品牌快速打開中國市場、協(xié)助預(yù)估消費人群和數(shù)量外，實現(xiàn)與品牌共創(chuàng)新品及對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈加以改造，是天貓新品創(chuàng)新中心的另一大膽嘗試，與聯(lián)合利華的合作，就屬于后者。和一般供應(yīng)鏈不同，天貓新品創(chuàng)新中心利用大數(shù)據(jù)貫穿整個改造流程的C2B柔性供應(yīng)鏈，改變了制造業(yè)的傳統(tǒng)格局——在過去，啟動生產(chǎn)線會有最低起訂量的紅線標準；但C2B柔性供應(yīng)鏈卻實現(xiàn)了將傳統(tǒng)起定量大大降低，這一改變能夠極大降低研發(fā)新品所帶來的風(fēng)險。另外，按照傳統(tǒng)路徑，新品的研發(fā)周期往往需要2年，但與大量時間、資金投入不成正比的，新品的市場成功率卻只有10%左右，因此“新品是否能被市場所接受”其實存在很大不確定性，甚至從一定程度上來說，“生產(chǎn)越多，風(fēng)險越大”�；�于傳統(tǒng)新品研發(fā)和供應(yīng)鏈生產(chǎn)的這兩項現(xiàn)實，C2B柔性供應(yīng)鏈改變了大生產(chǎn)、重資產(chǎn)、長周期、高效率的既有生產(chǎn)模式，轉(zhuǎn)而凸顯小生產(chǎn)、輕資產(chǎn)、短周期和高速度的特點，在用大數(shù)據(jù)充分調(diào)研消費個體和預(yù)估市場的前提下，為新品研發(fā)到生產(chǎn)提供雙重保障。以抗霧霾沐浴露為例，對比天貓平臺2017年與2016年數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，個護護膚霧霾類產(chǎn)品正在成為新的消費熱點，兩年間，霧霾潔面市場翻倍增長，其中面膜市場增長37倍，爽膚水市場增長71倍……這些數(shù)據(jù)，都可成為聯(lián)合利華找尋新品市場的切入口——而在產(chǎn)品投入市場之后，作為獨家銷售渠道，天貓還能通過試銷再度捕獲消費市場數(shù)據(jù)，并形成完整消費反饋報告提供給聯(lián)合利華，為產(chǎn)品的繼續(xù)生產(chǎn)或研發(fā)調(diào)整奠定事實依據(jù)。與天貓新品創(chuàng)新中心合作的幾個月來，趙文峰坦言，“在我們的過往認知中，新品沐浴露從前期調(diào)研、集中研發(fā)，到投入生產(chǎn)、流進市場，往往需要經(jīng)過3-6個月時間，正因如此，包括聯(lián)合利華旗下多個品牌在內(nèi)的傳統(tǒng)品牌都習(xí)慣以＇季度＇為單位對新品研發(fā)加以計算；但在與天貓合作后，我們才發(fā)現(xiàn)，以＇天＇為單位也可以是一種常態(tài)�！蹦壳�，C2B柔性供應(yīng)鏈能夠?qū)⑸�產(chǎn)周期大大降低，極大提高品牌生產(chǎn)速度及對市場的反應(yīng)能力。而在未來，趙文峰表示聯(lián)合利華與天貓一定還有更多可能，“因為對消費者而言，天貓早已不再是簡單的購物渠道”，越來越多的國內(nèi)消費者正將天貓作為獲取品牌、產(chǎn)品信息的“知識型”工具——從美泰旗下88年歷史的母嬰品牌費雪到瑪氏紅極一時的辣味巧克力，從歐萊雅高端新品修麗可再到聯(lián)合利華抗霧霾沐浴露，消費者已經(jīng)能熟練運用天貓包括產(chǎn)品介紹、售后評價在內(nèi)的多維信息，建立起自身對消費產(chǎn)品的完整認知。而所有的這些數(shù)據(jù)信息和運用結(jié)果，都將成為天貓賦能全球品牌和消費市場的重要補充。本文來自iwangshang，創(chuàng)業(yè)家系授權(quán)發(fā)布，略經(jīng)編輯修改，版權(quán)歸作者所有，內(nèi)容僅代表作者獨立觀點。[ 下載創(chuàng)業(yè)家APP，讀懂中國最賺錢的7000種生意 ]

【提速六倍，聯(lián)合利華和天貓創(chuàng)造供應(yīng)鏈新極限】相關(guān)文章：

“聯(lián)合利華”和“寶潔”簡介05-01

嘗試創(chuàng)造新的希望作文05-06

寶潔產(chǎn)品和聯(lián)合利華產(chǎn)品05-01

吳天哲和劉新宇打架04-30

創(chuàng)造新優(yōu)勢實現(xiàn)新發(fā)展04-29

新學(xué)期創(chuàng)造新的自我(轉(zhuǎn)載)04-25

極限04-30

狗和貓05-01

貓和兔05-01

實踐創(chuàng)造的自由與美和審美04-30