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從不同的角度談優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的三個(gè)特征
從不同的角度談優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的三個(gè)特征
內(nèi)容是一個(gè)站點(diǎn)的靈魂，也是決定用戶體驗(yàn)度如何，能否讓用戶停留在網(wǎng)站上的關(guān)鍵因素之
一。大家都經(jīng)常的認(rèn)為只要更新原創(chuàng)的內(nèi)容就能打動(dòng)用戶并且讓用戶喜歡上網(wǎng)站。其實(shí)答案真的是這樣嗎？在用戶眼里，原創(chuàng)內(nèi)容是否就是他的一切呢？是否就是他所需要的呢？對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題，筆者還不知道怎么來(lái)回答，不過(guò)有一點(diǎn)筆者比較確定的，那就是并非所有自認(rèn)為原創(chuàng)有價(jià)值的內(nèi)容對(duì)用戶也同樣有價(jià)值，當(dāng)你的內(nèi)容無(wú)法解決用戶的需求或者用戶遇到的問(wèn)題，那么你的內(nèi)容也就無(wú)法滿足用戶，自然也稱不上是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容了。況且用戶也不知道你的內(nèi)容是否原創(chuàng)的，所以說(shuō)，站在用戶的角度來(lái)分析，原創(chuàng)并非就是有價(jià)值。只有能解決用戶需求的即使是偽原創(chuàng)也一樣有價(jià)值，這就是為什么現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上偽原創(chuàng)橫行的原因了。那么如果咱們站在用戶的角度去分析的話，什么樣的內(nèi)容才是優(yōu)質(zhì)的呢？
首先可以解決用戶問(wèn)題的。咱們?cè)诟聝?nèi)容時(shí)，更多的是按照自己的喜好來(lái)更新，就像笑話類型的站點(diǎn)一樣，大部分站長(zhǎng)都是以自己的角度去更新笑話的，自己認(rèn)為好笑的笑話就推薦，從而不會(huì)在意用戶們的看法。筆者認(rèn)為，用戶的反饋是最好的更新保障，那么怎么去收集用戶對(duì)自己推薦的笑話是否滿意呢？其中有三個(gè)途徑，1、投票率，比如一篇笑話內(nèi)容，好評(píng)差評(píng)的投票率是1:8，那么就說(shuō)明這個(gè)笑話無(wú)法得到大部分用戶的認(rèn)可，可能是為了看過(guò)類似的亦或者是這個(gè)笑話本身就沒(méi)有笑點(diǎn)存在。2、評(píng)論留言率，很多站長(zhǎng)經(jīng)常會(huì)忽略這個(gè)版塊，其實(shí)如果內(nèi)容對(duì)用戶有價(jià)值，一般用戶都會(huì)給予相應(yīng)的評(píng)論的。3、頁(yè)面停留時(shí)間，這個(gè)咱們可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)分析，通常情況下頁(yè)面停留時(shí)間越長(zhǎng)，跳出率就越低，自然就可以說(shuō)明內(nèi)容對(duì)用戶是真真切切的產(chǎn)生價(jià)值了，要不然誰(shuí)會(huì)無(wú)聊到看一些對(duì)自己沒(méi)用的文章半天呢。還有一點(diǎn)，在解決用戶問(wèn)題之前，首先需要明白用戶要找什么樣的文章、用戶的問(wèn)題是什么、提供的內(nèi)容可以解決用戶什么樣的問(wèn)題，當(dāng)你明白了解清楚這些后，自然就很容易更新到對(duì)用戶有幫助的內(nèi)容了。所以說(shuō)，站在用戶的角度去看優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，首先需要內(nèi)容可以起到解決用戶問(wèn)題的作用。
其次可以提供給用戶解決問(wèn)題的思路的。一直以來(lái)，筆者都認(rèn)為，授用戶以魚不如授之以漁。畢竟如果你的文章經(jīng)常性的給出解決問(wèn)題的方法的話，很容易讓用戶過(guò)于依賴你的方法，況且對(duì)自己有用的方法，對(duì)其他人未必有用。就像論壇博客推廣一樣，一些站長(zhǎng)可以運(yùn)用推廣成功，而一些站長(zhǎng)卻老是以失敗告終。同樣的方法不同的人使用其效果也是有所差別的。因此個(gè)人認(rèn)為，內(nèi)容如果簡(jiǎn)單直接的帶給用戶解決方法的話，那肯定不會(huì)得到長(zhǎng)久的效益，因?yàn)檫@樣會(huì)使得用戶過(guò)于依賴你的內(nèi)容所提供的方法，久而久之讓用戶逐漸的形成一種不去思考的怪象，同時(shí)也可能會(huì)因用戶使用你提供的方法卻得不到相應(yīng)的效果而對(duì)站點(diǎn)的內(nèi)容產(chǎn)生了不信賴的心理。所以說(shuō)，內(nèi)容最好是可以提供解決的思路而不是直接的方法，畢竟同一種方法因?yàn)椴僮鞯氖址ú煌浣Y(jié)果也是不同的，有好有壞的，明顯不能很好的聚集到用戶形成一個(gè)良好的交流氛圍。同時(shí)也因?yàn)槟闱捌谔峁⿲?duì)用戶有幫助的方法，但是后面的都是一些沒(méi)用的方法，讓用戶逐漸對(duì)站點(diǎn)失去了訪問(wèn)興趣，不能很好的保持內(nèi)容的新鮮度。所以，授之以魚還不如授之以漁，這樣你前期得到的可能會(huì)少一點(diǎn)，但是可以積累了用戶，同時(shí)也不會(huì)讓用戶失去了獨(dú)立思考。
最后可以讓用戶進(jìn)行二次傳播的。最直接最簡(jiǎn)單的判斷哪些內(nèi)容是對(duì)用戶的有價(jià)值的途徑當(dāng)然就是被分享轉(zhuǎn)載的次數(shù)了，畢竟誰(shuí)會(huì)沒(méi)事去轉(zhuǎn)載一些對(duì)自己沒(méi)用的內(nèi)容呢？就像一篇笑話一樣，如果連自己都感覺(jué)不到好笑，或者是自己都不喜歡這篇笑話，怎么可能分享給其他人呢？因此在咱們分析哪些內(nèi)容是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容時(shí)，可以通過(guò)內(nèi)容的傳播率。一篇對(duì)用戶有價(jià)值的
內(nèi)容其轉(zhuǎn)載率肯定不會(huì)低，還是那句話，用戶不會(huì)無(wú)緣無(wú)故分享自己不喜歡的內(nèi)容。當(dāng)用戶感覺(jué)到這篇內(nèi)容有用或者是對(duì)自己的朋友同事有用，亦或者是自己以為有分享的必從不同的角度談優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的三個(gè)特征要時(shí)，那么這篇內(nèi)容自然就可以稱得上優(yōu)質(zhì)的。所以說(shuō)，內(nèi)容是否稱得上優(yōu)質(zhì)，首先看看是否被二次傳播了，咱們?cè)贏5上投稿軟文推廣自己的站點(diǎn)時(shí)，如果文章被推薦到首頁(yè)或者審核通過(guò)，從表面上就可以認(rèn)為這篇文章被編輯們認(rèn)可了，而審核通過(guò)的原因就是編輯們認(rèn)為這篇文章對(duì)其他用戶有價(jià)值，自然咱們也可以通過(guò)這樣的方法來(lái)分析什么樣的內(nèi)容對(duì)用戶有用，什么樣的內(nèi)容才算得上是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
更新優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容并非是每天呆呆的寫一些網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有出現(xiàn)的內(nèi)容來(lái)更新就行了，能稱得上是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容必須符合以上三點(diǎn)中的其中一點(diǎn)才行。畢竟用戶無(wú)法分辨你的內(nèi)容是否原創(chuàng)，也不管你的內(nèi)容是否原創(chuàng)，只要滿足其需求，那么你的內(nèi)容就可以稱為優(yōu)質(zhì)的，這就是咱們以用戶角度判斷內(nèi)容的價(jià)值程度的途徑之一，所以說(shuō)，咱們?cè)诟聝?nèi)容時(shí)，首先需要想到的是這些內(nèi)容能否給用戶帶來(lái)價(jià)值，而不是先考慮文章是否原創(chuàng)。本文就講到這里，由 獨(dú)家供稿，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明，謝謝！
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