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中國電子商務(wù)的發(fā)展歷史
中國電子商務(wù)的發(fā)展史
電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向，其應(yīng)用和推廣將給社會和經(jīng)濟帶來極大的效益。具有強大生命力的現(xiàn)代電子交易手段已越來越被人們所認識，發(fā)達國家已紛紛制定政策，發(fā)展中國家正在加緊制定總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力促進電子商務(wù)在國民經(jīng)濟各個領(lǐng)域的應(yīng)用，力爭在新一輪國際競爭中獲得優(yōu)勢。
雖然我國計算機應(yīng)用已有四十多年的歷史，但電子商務(wù)僅有十多年。
我國電子商務(wù)的發(fā)展始于20世紀90年代初，近兩年我國電子商務(wù)獲得了迅速發(fā)展，從以下數(shù)據(jù)即可看出：1996年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶為10萬，1999年互聯(lián)網(wǎng)用戶為400萬，增長了40倍，2000年達到2225萬，增長了200多倍。
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來，電子商務(wù)的快速發(fā)展，正逐步改變著傳統(tǒng)的企業(yè)管理、營銷等運作模式和觀念。在競爭激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)順應(yīng)信息化、知識化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢，利用電子商務(wù)，提高應(yīng)變能力，降低成本，增強競爭優(yōu)勢。
斐貝國際，作為專注女性市場的企業(yè)之一，從創(chuàng)業(yè)伊始就把目光對準在女性身上。致力于提升女性素質(zhì)以及女性價值，關(guān)注女性社會經(jīng)濟地位的提升，大膽的提出新時代女性標準，可謂是“她時代”的先行者。
截止到2001年1月，我國電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量已達1500余家，其中網(wǎng)上零售商600余家，拍賣類網(wǎng)站100家左右，遠程教育網(wǎng)站180家，遠程醫(yī)療網(wǎng)站20家。網(wǎng)上中文站點
1.5萬個。ISP620家，ICP1000余家。B2C網(wǎng)站有667家，B2B網(wǎng)站370家。2000年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場總體規(guī)模為53億元人民幣，其中接入市場48.9億元人民幣，撥號接入市場為28.4億元人民幣，專線接入市場為9.8億元人民幣；虛擬主機市場3.2億元人民幣；主機托管市場為6.56億元人民幣；域名注冊市場為0.97億元人民幣。撥號及專線接入占接入市場總規(guī)模的近80%，主機托管收入隨著上網(wǎng)企業(yè)的增加，銷售額在迅速提升。
就阿里巴巴在中國的電子商務(wù)實踐為例，我們可以看出電子商務(wù)在中國的迅猛發(fā)
展:1999年，8848策劃了著名的“72小時生存體驗”事件，但讓人失望的是，12名選手通過網(wǎng)絡(luò)惟一買到了永和豆?jié){。也在那一年邵亦波在上海創(chuàng)辦了第一家C2C網(wǎng)站易趣。幾乎沒有多少人注意到，這一年的早些時候，馬云帶著一同南下的十幾個人在杭州用50萬元創(chuàng)辦了阿里巴巴。電子商務(wù)在1999年是萌芽的階段，B2B和B2C、C2C都已經(jīng)在中國出現(xiàn)。10年之后的今天，已經(jīng)沒有人再來嘗試這個試驗，因為只要有錢，今天可以在淘寶上買到任何允許買到的東西。
2000年，世紀之交卓越網(wǎng)、藝龍誕生，福布斯說，阿里巴巴每天新增會員數(shù)達到1400人。2001年、2002年，電子商務(wù)開始尋找新方向，2001年第三季度，易趣宣布全面收費，2002年易趣接受了美國eBAY公司3000萬美元的投資，宣稱要做中國的eBay。但有趣的是，領(lǐng)頭羊8848沒能熬過“冬天”，猝然倒下。雅寶網(wǎng)，這一曾與易趣齊名的C2C網(wǎng)站，在最后也由于資金的原因無法堅持下去，敗于易趣的手下。在這一年，阿里巴巴開始全面推行“誠信通”服務(wù)，口號是“讓有誠信的商人先富起來”。這是中國電子商務(wù)歷史上最早的誠信體系的開始，也就是在這一年，億龍網(wǎng)、攜程網(wǎng)宣布進入了盈利階段。2003年，一場非典，讓原本就沒有距離感的電子商務(wù)一下子備受認可，也成為最重要的轉(zhuǎn)折點，阿里巴巴成了最大的受益者，讓人記憶深刻的是，非典后冒出了淘寶網(wǎng)，并且全站免費，這一策略在事后來看，值得大書特書，因為電子商務(wù)免費改變了整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境和商業(yè)模式。20天后，淘寶網(wǎng)便迎來第1萬名注冊用戶。這年10月，淘寶網(wǎng)上首次推出支付寶服務(wù)，支付寶還只是淘寶的一個業(yè)務(wù)部門。支付寶的第一筆交易是在2003年10月，買賣雙方交易的是一臺九成新富士數(shù)碼相機，賣家叫崔衛(wèi)平。 2004年，回暖之下的電子商務(wù)時代第一次有法可依，電子商務(wù)法設(shè)立。阿里巴巴獲得8200萬美元的投資，電子商務(wù)的價值讓所有人驚訝，阿里巴巴的成長其實就是電子商務(wù)從弱小到今天走入市場主流的一個縮影。更值得注意的是，支付寶在這一年從淘寶中脫離出來，成為獨立的第三方支付平臺，這同樣是一個意義深遠的舉動。馬云說了這樣一句話：“支付寶不僅要成為淘寶的好幫手，更要成為整個行業(yè)使用的工具，以及推動社會誠信的一種手段。”2005年，暖意一直從2004年延續(xù)到這一年，即使在經(jīng)濟寒冬依然。2005年，中國消費市場迎來井噴。2005年8月，中國國家統(tǒng)計局公布了該年7月份的消費增長率為12.7％。此時，中國的消費增長率已經(jīng)連續(xù)16個月增長速度超過12％。恰逢其時，淘寶網(wǎng)在北京宣布，從即日起，淘寶網(wǎng)繼續(xù)免費3年。其背景是，成立不到3年的淘寶這一年在市場份額上超過了易趣，也在這一年，阿里巴巴收購了雅虎中國，同時獲得雅虎10億美元投資，全世界為之嘩然。2005年電子支付第一文庫網(wǎng)的春天剛過，當(dāng)年10月，中國人民銀行頒布了指導(dǎo)性法規(guī)文件——《第三方支付索引》，對第三方支付中的銀行及其客戶提出了規(guī)范性要求。2006年5月10日淘寶網(wǎng)正式推出淘寶商城，開創(chuàng)全新的B2C（企業(yè)對個人）業(yè)務(wù)。不同于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等傳統(tǒng)B2C模式，淘寶本身只提供平臺，廠商、大經(jīng)銷商直接在淘寶上開店。而支付寶與銀行的合作也在繼續(xù)深化，支付寶龍卡的發(fā)行標志著支付寶“卡通”業(yè)務(wù)正式上線。通過綁定銀行卡和支付寶賬戶，這一業(yè)務(wù)讓很多非網(wǎng)銀用戶也可以直接在網(wǎng)上購物，從而極大地拓展了網(wǎng)購的人群。而在商戶拓展方面，支付寶已經(jīng)在機票、游戲虛擬物品、傳統(tǒng)B2C行業(yè)等眾多細分市場都建立了遙遙領(lǐng)先的市場地位。2007年，
阿里巴巴在香港華麗的上市盛宴，真正證明了電子商務(wù)超過游戲的商業(yè)價值。事實上，資本市場的海量資金注入，無疑是世界資本對以阿里巴巴為代表的中國B2B模式的肯定。背靠全球最大的中小企業(yè)群體，阿里巴巴成為了這些中小企業(yè)的集結(jié)者，也再一次讓電子商務(wù)在民間燥熱起來，眾多垂直電子商務(wù)網(wǎng)站紛紛出現(xiàn)。搜索引擎公司百度也將觸角伸向了C2C領(lǐng)域，試圖從淘寶分一杯羹。2008年，又一個里程碑的數(shù)字，根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計，這一年中國整個網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模突破了千億元，達到1281.8億元，僅淘寶一家就實現(xiàn)999.6億元，這證明，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的生活方式。事實上，當(dāng)全國人民正在為奧運狂歡時，大洋彼岸的一場金融風(fēng)暴迅速升級為大危機，整個經(jīng)濟形勢陷入蕭條之中。中國經(jīng)濟也不可避免地受到波及。但中國網(wǎng)購市場卻出人意料地萌生出春意，在CPI（消費者物價指數(shù)）一直居高不下的情況下，淘寶發(fā)布網(wǎng)絡(luò)購物消費指數(shù)“淘寶CPI”顯示，在 2008年1月至5月間，“淘寶CPI”呈現(xiàn)持續(xù)下降趨勢。2009年，就是現(xiàn)在……進入成熟期的電子商務(wù)有眾多值得記憶的數(shù)字，支付寶的用戶數(shù)超越2億大關(guān)，超過一半的中國網(wǎng)民使用電子商務(wù)。淘寶開放平臺（Taobao Open Platform，簡稱“TOP”）發(fā)布，“大淘寶戰(zhàn)略”又有了實質(zhì)性進展，以“Powered by Taobao”為核心的平臺開放和模式輸出。
過去10年，被很多人認為是電子商務(wù)的1.0時代，未來，電子商務(wù)將迎來2.0時代。1.0時代，事實上整個市場還處于預(yù)熱期，2008年，美國電子商務(wù)成交總額達到了1000億美元，電子商務(wù)占到了零售業(yè)總額的6％；在韓國，今年的電子商務(wù)銷售額也達到了200億美元，占零售業(yè)總額的12％。中國的電子商務(wù)，還沒有真正成為中國零售業(yè)的有機組成部分。而到了2.0時代，電子商務(wù)已經(jīng)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的天下，數(shù)不清的傳統(tǒng)企業(yè)和資金流入電子商務(wù)領(lǐng)域，使得電子商務(wù)世界變得異彩紛呈，并進而推動未來一個龐大的商業(yè)帝國誕生。
從阿里巴巴的發(fā)展過程，我們可以明顯看出我國開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)境正在逐步改善，中國企業(yè)的電子商務(wù)活動也越來越頻繁。外貿(mào)、金融、證券和保險等行業(yè)率先發(fā)展電子商務(wù)，推動中國電子商務(wù)的發(fā)展。此外，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也開始涉足電子商務(wù)，如：應(yīng)用信息技術(shù)廣泛改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。中小企業(yè)信息化發(fā)展迅速，部分行業(yè)和地區(qū)建立面向中小企業(yè)的公用信息技術(shù)服務(wù)平臺;部分大中型企業(yè)集團如寶鋼、中國石化、聯(lián)想、方正、海爾等，在實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部ERP管理的基礎(chǔ)上開展了網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上采購，電子商務(wù)應(yīng)用效果較好，并通過網(wǎng)絡(luò)采購等方式帶動了上下游企業(yè)的應(yīng)用；汽車、糧油、食糖、煤炭等行業(yè)也都建立起網(wǎng)站，開始在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，進行網(wǎng)上洽談、簽約，開展網(wǎng)絡(luò)營銷；電子商務(wù)在鐵路民航航運部門的應(yīng)用發(fā)展也很快等。
雖然我國的電子商務(wù)已經(jīng)有了一個很好的開端，但與美國等發(fā)達國家相比還有較大差距，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：1、我國企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用處于初級階段；2、企業(yè)信息化水平較低；3、開展網(wǎng)上交易的企業(yè)比例較低；4、政策法規(guī)出臺緩慢制約發(fā)展。
同時也有一些問題出現(xiàn)：
1. 社會信用體系建設(shè)還不完善。當(dāng)前我國電子商務(wù)信用要過五大關(guān)：商業(yè)信用、銀行信用、系統(tǒng)（設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)）信用、社會信用及司法信用。一方面，我國現(xiàn)有的信用體系建設(shè)為實現(xiàn)銀行、稅務(wù)、法律、保險等部門信息庫共享。另一方面，目前我國企業(yè)信用數(shù)據(jù)的一個重要來源是專業(yè)的資信公司和信用評估機構(gòu)建立的企業(yè)資信數(shù)據(jù)庫，但由于信用評級還屬于行業(yè)和個人行為，評級的中介機構(gòu)、依據(jù)等都未得到法律認同，致使評級缺乏有效性和權(quán)威性。
2. 我國市場法制建設(shè)還不健全。在目前情況下，尤其是電子商務(wù)法律法規(guī)很不完善，缺乏明確的法律法規(guī)對電子商務(wù)進行規(guī)范，加大了電子商務(wù)活動的風(fēng)險。雖然已頒布了《電子簽名法》，但它只是在一個很淺的層面上對電子商務(wù)企業(yè)進行控制。由于對電子商務(wù)活動缺乏法律制約，一些交易者利用法律空白和漏洞從事網(wǎng)上欺詐活動，嚴重制約了電子商務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展。
3. 行業(yè)自律尚未形成。我國信用系統(tǒng)嚴重滯后，還未建立起健全的誠信管理體系，缺乏有效的失信、違規(guī)行為監(jiān)督懲罰機制，市場化運作模式雖已初露端倪，但運作存在不規(guī)范現(xiàn)象，未形成有效的行政管理機制，行業(yè)自律尚未形成。
4. 網(wǎng)絡(luò)購物的虛擬性、技術(shù)上的特點都不可避免地導(dǎo)致買賣雙方地位的不平等。電子商務(wù)所具有的遠程性、記錄的可更改性、主體的復(fù)雜性等自身特征，決定了其信用問題更加突出。一旦一方發(fā)生信用問題?交易就會成為泡影，甚至導(dǎo)致另一方上當(dāng)受騙。尤為嚴重的是一些不法之徒利用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)進行詐騙，嚴重干擾了電子商務(wù)的健康、良性發(fā)展。
5. 社會信用意識差。 在我國信用評價和監(jiān)管機制不健全的情況下，人們在交易過程中誠實守信的意識還很薄弱，因為人們的失信成本很低，甚至有時還不存在失信成本，這使得部分人越來越不誠實、不守信。
因此，如何使電子商務(wù)的發(fā)展更上一層樓，是當(dāng)今中國電子商務(wù)發(fā)展所需迫切解決的問題。具體對策如下：
斐貝國際，作為專注女性市場的企業(yè)之一，從創(chuàng)業(yè)伊始就把目光對準在女性身上。致力于提升女性素質(zhì)以及女性價值，關(guān)注女性社會經(jīng)濟地位的提升，大膽的提出新時代女性標準，可謂是“她時代”的先行者。
(1)注意國際電子商務(wù)發(fā)展動向，分析其對我國進出口貿(mào)易、資本流出和流入、國民經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的有利因素和不利影響，及早制訂應(yīng)對策略。(2)從中國國情出發(fā)，除推進EDI和因特網(wǎng)這兩種電子商務(wù)外，同時在國內(nèi)大力提倡和積極推廣通過電話、傳真、電視、電子支付及貨幣傳遞系統(tǒng)等四種途徑的電子商務(wù)，以便從電子商務(wù)的尋求階段、訂貨及支付階段、運輸階段分別積累有益的經(jīng)驗和創(chuàng)造必要的條件。 (3)集中力量優(yōu)先發(fā)展國際電子商務(wù)，推動外貿(mào)企業(yè)先行一步，然后
為各個行業(yè)的排頭兵高品質(zhì)形象。面對新經(jīng)濟局勢的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)要有強烈的歷史責(zé)任感和危機感，變壓力為動力，確立明確的戰(zhàn)略目標，量力而行，穩(wěn)步發(fā)展，決不能放棄這個能與發(fā)達國家和地區(qū)平分秋色的大好戰(zhàn)機，努力強化自身，勇敢地接受時代的挑戰(zhàn)，主動出擊，
和大型企業(yè)集團爭奪世界市場的制高點與發(fā)展空間。
可見，電子商務(wù)的發(fā)展前景深遠，人類將進入更加完善的信息網(wǎng)絡(luò)時代，虛擬空間、虛擬社會已在建立，隨著新一可見，電子商務(wù)的發(fā)展前景深遠，人類將進入更加完善的信息網(wǎng)絡(luò)時代，虛擬空間、虛擬社會已在建立，隨著新一代的成長，網(wǎng)絡(luò)消費觀念將會成為一種必然，電子商務(wù)是一個全新的、不斷變化的領(lǐng)域，隨著新技術(shù)的飛躍發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該不斷制定相應(yīng)的戰(zhàn)略、策略，以適應(yīng)形勢發(fā)展，才能使企業(yè)得到最好的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展，得益于全球經(jīng)濟一體化的迅速發(fā)展，得益于信息處理技術(shù)及通信技術(shù)的迅速發(fā)展和成熟，也最終得益于Internet技術(shù)的不斷完善。所有這一切，將意味著一場屬于21世紀的技術(shù)引發(fā)的變革已悄悄來臨，互聯(lián)網(wǎng)蓬蓬勃勃的發(fā)展，為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境，我國的中小企業(yè)應(yīng)借此發(fā)展良機，勇于樹立在世界市場上成為各個行業(yè)的排頭兵高品質(zhì)形象。面對新經(jīng)濟局勢的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)要有強烈的歷史責(zé)任感和危機感，變壓力為動力，確立明確的戰(zhàn)略目標，量力而行，穩(wěn)步發(fā)展，決不能放棄這個能與發(fā)達國家和地區(qū)平分秋色的大好戰(zhàn)機，努力強化自身，勇敢地接受時代的挑戰(zhàn)，主動出擊，和大型企業(yè)集團爭奪世界市場的制高點
與發(fā)展空間。
代的成長，網(wǎng)絡(luò)消費觀念將會成為一種必然，電子商務(wù)是一個全新的、不斷變化的領(lǐng)域，隨著新技術(shù)的飛躍發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該不斷制定相應(yīng)的戰(zhàn)略、策略，以適應(yīng)形勢發(fā)展，才能使企業(yè)得到最好的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展，得益于全球經(jīng)濟一體化的迅速發(fā)展，得益于信息處理技術(shù)及通信技術(shù)的迅速發(fā)展和成熟，也最終得益于Internet技術(shù)的不斷完善。所有這一切，將意味著一場屬于21世紀的技術(shù)引發(fā)的變革已悄悄來臨，互聯(lián)網(wǎng)蓬蓬勃勃的發(fā)展，為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境，我國的中小企業(yè)應(yīng)借此發(fā)展良機，勇于樹立在世界市場上成為各個行業(yè)的排頭兵高品質(zhì)形象。面對新經(jīng)濟局勢的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)要有強烈的歷史責(zé)任感和危機感，變壓力為動力，確立明確的戰(zhàn)略目標，量力而行，穩(wěn)步發(fā)展，決不能放棄這個能與發(fā)達國家和地區(qū)平分秋色的大好戰(zhàn)機，努力強化自身，勇敢地接受時代的挑戰(zhàn)，主
動出擊，和大型企業(yè)集團爭奪世界市場的制高點與發(fā)展空間。
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