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企業(yè)管理重點(diǎn)
第一章 管理基礎(chǔ)知識(shí)1管理的概念、性質(zhì)、職能；管理者具備的技能。
2、管理理論的主要觀點(diǎn)
第二章 企業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)1按企業(yè)的法律形式來劃分，企業(yè)主要的類型以及各有的
特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)。(企業(yè)制度的演變)
2、有限責(zé)任公司和股份有限公司的區(qū)別
3現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容、特點(diǎn)
4、企業(yè)倫理的內(nèi)容（注意企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，分析承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和利潤(rùn)最大化之
間的關(guān)系）
5企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容（含義、構(gòu)成、作用等）6、企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作
第三章 企業(yè)戰(zhàn)略管理1、 企業(yè)愿景、使命和目標(biāo)，企業(yè)戰(zhàn)略的概念、特征及構(gòu)成要素、層次2、 戰(zhàn)
略管理過程，各部分的主要任務(wù)
3宏觀環(huán)境分析，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析(五力模型：會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，會(huì)分析每種力量；進(jìn)入壁壘
及退出壁壘來源)
4、 核心能力及價(jià)值鏈分析5、 SWOT分析法
6、公司層戰(zhàn)略( 重點(diǎn)是增長(zhǎng)型戰(zhàn)略）
7波士頓矩陣（畫法，名稱，各自的戰(zhàn)略選擇等)，了解通用矩陣
8 企業(yè)的一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(每種戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件）
9無競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（藍(lán)海戰(zhàn)略）的制定10戰(zhàn)略的實(shí)施與控制（平衡計(jì)分卡)
第四章 人力資源管理1、 人力資源管理管理的主要職能 2、 工作分析的步驟與主要方法
3、 招聘(內(nèi)外招http://m.msguai.com/news/55BEB85C2AE8B180.html聘各自的方法、優(yōu)缺點(diǎn)) 、甄選手段
4、 員工培訓(xùn)分類、培訓(xùn)過程、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)
5、績(jī)效評(píng)估方法、績(jī)效評(píng)估的程序、有效績(jī)效評(píng)價(jià)體系的標(biāo)準(zhǔn)
6、 薪酬模式類型，優(yōu)缺點(diǎn) 7員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
第五章 生產(chǎn)管理1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要素
2、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的構(gòu)成 3、制造業(yè)生產(chǎn)類型分類（離散型生產(chǎn)類型，備貨型和訂貨型）
4、服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)及其分類
5、 影響廠址選擇的因素，選址方法 6、 生產(chǎn)設(shè)施布置的類型
7、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路(并行及串行工程），服務(wù)設(shè)計(jì)原則
8、綜合生產(chǎn)計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃的計(jì)算；MRP的處理邏輯(輸入
輸出) 9、 準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式（JIT）的條件，看板管理
10、質(zhì)量管理的演變階段及各自的特點(diǎn) 11、 全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)（內(nèi)涵）、PDCA循環(huán)的含義
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