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辦學(xué)宗旨
辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念
[日期：2003-06-30] 來源：鄭州長城計(jì)算機(jī)學(xué)校 作者：司建鋒 [字體：大 中 小] 辦學(xué)宗旨：秉持誠信為先、倡導(dǎo)以人為本、標(biāo)志優(yōu)質(zhì)服務(wù)、推動(dòng)文明風(fēng)范。
一切為了學(xué)生，一切為了用人單位；嚴(yán)格管理求信譽(yù)，創(chuàng)新開辟新市場。個(gè)性服務(wù)釋本色，行為高效保質(zhì)量。 管理是根基，創(chuàng)新是核心；服務(wù)是手段，效率是保障。我們要通過管理創(chuàng)新、教學(xué)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、開辟新市場的方式創(chuàng)新。來確立我校在整個(gè)教育行業(yè)上的地位。
學(xué)校定義：學(xué)校依靠“WDM”連鎖模式，使我們的學(xué)員數(shù)量和就業(yè)單位保持可持續(xù)性增加，并以優(yōu)質(zhì)教學(xué)為手段使學(xué)校獲取利潤。
學(xué)校核心競爭力：競爭的本質(zhì)和最高層次是人才的競爭，學(xué)校依靠先進(jìn)的管理機(jī)制，發(fā)揮員工創(chuàng)造力，利用創(chuàng)新成熟的課程、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們的學(xué)員創(chuàng)造更大的價(jià)值。
學(xué)校精神：為學(xué)員創(chuàng)造價(jià)值，為員工提供機(jī)會(huì)。
學(xué)校文化：善意、道理、坦誠、責(zé)任。
理想追求：高尚、快樂、富有。
經(jīng)營理念：誠信、創(chuàng)新、服務(wù)、教育。
管理理念：崇尚責(zé)任、崇尚競爭、追求品質(zhì)、追求高效。
不斷追求創(chuàng)新、追求卓越，是我們力量不竭的源泉，是我們賴以成長發(fā)展的資本。獻(xiàn)身精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)與強(qiáng)烈的事業(yè)心是我們的凝聚力。專業(yè)化、現(xiàn)代化是我們始終不渝追求的目標(biāo)，效益與效率是我們管理的靈魂。
服務(wù)理念：學(xué)員驚喜、企業(yè)滿意。
服務(wù)宗旨：用人單位至上――滿足用人單位的需要永遠(yuǎn)排在工作的第一位；主動(dòng)熱忱――積極為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)；禮貌微笑――是每個(gè)員工對學(xué)員服務(wù)
應(yīng)具備的基本要求；團(tuán)結(jié)協(xié)作――和諧的團(tuán)隊(duì)精神是達(dá)到最高效率和最佳服務(wù)的基礎(chǔ)。
做人原則：厚道、講理、明目。
做事原則：心態(tài)公正、廣泛借力、勤奮思考、膽大心細(xì)。
工作原則：遵循文化的原則、堅(jiān)持制度的原則、結(jié)果導(dǎo)向的原則、協(xié)調(diào)與投訴的原則。
用人原則：疑人要用、用人要疑、公開用、公開疑。
工作方法：逐級管理、下級執(zhí)行、平級協(xié)調(diào)、上級投訴、裁級仲裁、直級匯報(bào)、隔級不管、越級申訴。
企業(yè)目標(biāo)：成為國內(nèi)外知名的品牌之一，為社會(huì)、股東、員工創(chuàng)造更大價(jià)值。
以上宗旨是我們服務(wù)的最高準(zhǔn)則，務(wù)必牢記心上，忠實(shí)奉行，并隨時(shí)反省。
（注：宏圖三胞集沃爾瑪(Wal-mart)的規(guī)�；B鎖經(jīng)營模式、戴爾(Dell)的個(gè)性化定制、工業(yè)化生產(chǎn)的直銷模式和麥當(dāng)勞(McDonald’S)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式于一體，創(chuàng)立了獨(dú)樹一幟的“WDM”營銷管理模式，它綜合了中國國情和連鎖產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，有著宏圖三胞自身的特點(diǎn)。）
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