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如何成為優(yōu)秀的互動人
大體上說,一家公關(guān)公司里最忙的部門,應(yīng)該是互動部(又稱數(shù)字營銷部、網(wǎng)絡(luò)部等等)。在這個傳統(tǒng)公關(guān)向網(wǎng)絡(luò)公關(guān)轉(zhuǎn)型,而網(wǎng)絡(luò)公關(guān)又不能獨立拿下客戶全部預(yù)算的青黃不接的時代,互動部的員工大多需要橫向支持若干個部門的業(yè)務(wù)工作,想必在職場中既獲得青睞,又充滿變數(shù)。作為一個互動人,該如何保持自己的競爭力呢?下面就給各位互動新人支支招。 保持對互動領(lǐng)域的信心 公關(guān)行業(yè)發(fā)展至今,相信只要是公關(guān)從業(yè)人員,必然對超負(fù)荷的工作量頗有怨言,同時也對傳統(tǒng)公關(guān)的逐漸沒落感到無能為力。公關(guān)的下一個發(fā)展方向是互動傳播,我們身處這個時代,不但不應(yīng)該逃避這樣的趨勢,反而應(yīng)該迎難而上,對互動傳播時代的全面到來充滿信心。這是一個可以讓所有有志青年擁有成功機(jī)會的時代,比以往任何時代都更明顯。每一個互動^都要有這樣的自信:我們所選的領(lǐng)域必將改變這個世界。 保持對變革的敬畏 互聯(lián)網(wǎng)傳播工具瞬息萬變,技術(shù)進(jìn)步引起的傳播變革已經(jīng)、正在并將持續(xù)對公關(guān)行業(yè)產(chǎn)生影響。對變革懷有敬畏之心,不斷鉆研和掌握最新的傳播手段,是每一個互動人必須具備的素質(zhì),也是支撐互動人在職場中獲得最新競爭力的必要條件;尤顺巳粘7⻊(wù)客戶的基本工作,還需要花費大量時間在各個網(wǎng)絡(luò)平臺上收集信息、體驗產(chǎn)品,與產(chǎn)品經(jīng)理不同的是,我們不但要對產(chǎn)品本身了如指掌,還要對產(chǎn)品如何應(yīng)用到傳播領(lǐng)域有敏銳的感覺。帶著對變革的敬畏,對自身提出更高的要求并加以實施,才能讓自己擁有領(lǐng)先的視野,提出更多創(chuàng)新思維。 保持專業(yè)的心態(tài) 作為一個互動人,即便在日常生活中內(nèi)向保守,在專業(yè)上也需要擁有足夠的心理尺度和開放態(tài)度。當(dāng)下的現(xiàn)實是,網(wǎng)絡(luò)的基調(diào)決定了內(nèi)容的豐富性,然而不管黑貓白貓,抓住老鼠就是好貓,能用你的創(chuàng)意抓住網(wǎng)民的眼球,并能讓網(wǎng)民主動分享,你就成功了一半。網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容紛繁復(fù)雜,從不缺乏朵朵奇葩,互動人要適應(yīng)這種從“—本正經(jīng)”到“底線失守”的創(chuàng)意落差。如果不能以專業(yè)的心態(tài)去看待這些各色各樣的內(nèi)容,我們就很容易陷入“三觀盡毀”的漩渦,讓職場發(fā)展止步于自己脆弱的內(nèi)心。 保持不斷的學(xué)習(xí) 有一部分從事傳統(tǒng)公關(guān)的同事會對互動人的策略能力和整體思維提出一些質(zhì)疑,認(rèn)為互動人只會用零碎的創(chuàng)意和大批的水軍對付客戶。這當(dāng)然有失偏頗,但是作為互動人,我們應(yīng)該意識到傳統(tǒng)公關(guān)的策略思維對互動傳播具有很大的指導(dǎo)意義,同時,我們也應(yīng)該看到,任何傳播形式都不能獨立存在,互動^應(yīng)該而目必須不斷學(xué)習(xí),吸取傳統(tǒng)公關(guān)在策略、方法論、公關(guān)思維等方面的優(yōu)勢,充實到互動領(lǐng)域中去。 能夠成為一個互動人,是命運的眷顧,而能否成為一個優(yōu)秀的互動人并長期保持優(yōu)秀,則需要我們付出許多艱辛和努力。“世界上唯一不變的就是變化”這句名言,套用在互聯(lián)網(wǎng)和互動傳播領(lǐng)域,更顯其深意;觽鞑,路漫漫而修遠(yuǎn),初入職場的互動新人們,大家準(zhǔn)備好了么?
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