導(dǎo)語：采購是指取得所需之物料、工具、機(jī)械……..等物質(zhì),以利生產(chǎn)工廠營運(yùn)所應(yīng)負(fù)擔(dān)之職責(zé)與采取之行為。下面是小編為大家整理的關(guān)于物流公司采購業(yè)務(wù)流程，希望對(duì)大家有所幫助。
一、界定物流服務(wù)需求
服務(wù)需求的界定主要包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容：
1、職能描述界定。對(duì)需要采購的服務(wù)職能進(jìn)行界定，如倉儲(chǔ)、運(yùn)輸或增值服務(wù)等。
2、服務(wù)水平界定。確定物流服務(wù)水平，如訂貨提前期、貨損貨差、交付的一致性等。
3、活動(dòng)描述界定。明確第三方物流服務(wù)供應(yīng)流程，即怎樣提供服務(wù)。
4、能力界定。依據(jù)企業(yè)物流需求確定提供商的服務(wù)能力，即第三方物流企業(yè)是否具備提供運(yùn)輸、倉儲(chǔ)以及增值服務(wù)等滿足企業(yè)物流需求的能力。
通過對(duì)服務(wù)需求的界定，企業(yè)在選擇提供商時(shí)才更具針對(duì)性。
二、制定物流需求建議書
企業(yè)提出收購第三方物流效勞要到達(dá)的方針，如績效方針、本錢方針等。依據(jù)方針，建立挑選第三方物流效勞提供商的規(guī)范，包含價(jià)格、呼應(yīng)時(shí)間、運(yùn)作管理結(jié)構(gòu)、高層管理的有效性、質(zhì)量維護(hù)體系、信息技術(shù)體系、財(cái)政穩(wěn)定性、對(duì)不可預(yù)見環(huán)境的反響等。經(jīng)過擬定規(guī)范，然后建立合適企業(yè)的第三方物流效勞提供商的規(guī)劃，一般可設(shè)置為Top10，即合適企業(yè)的前10家效勞提供商，也可依據(jù)實(shí)際情況增加或削減可供挑選的提供商數(shù)目。
依據(jù)界定的效勞需求、建立的方針和挑選規(guī)范，擬定物流需求主張書。該主張書是詳細(xì)描繪企業(yè)物流效勞需求，并將需求傳達(dá)給效勞提供商咨詢解決方案的文檔，終究它將成為物流效勞合同的一部分，能夠便利每個(gè)提供商完整地了解收購方的需求。物流需求主張書一般包含企業(yè)的根本介紹，如安排結(jié)構(gòu)、顧客信息傳遞需求、項(xiàng)目描繪、產(chǎn)品流程、買賣信息以及電腦體系信息等；也包含企業(yè)對(duì)物流效勞需求的主張要求，如庫房方位、運(yùn)送道路、運(yùn)送規(guī)劃等。
三、選擇提供商
調(diào)查研究適合企業(yè)的前10家服務(wù)提供商，了解提供商的專長和特性，重點(diǎn)調(diào)查以下四個(gè)方面：
1、第三方物流企業(yè)是否具有與企業(yè)近似的價(jià)值觀目標(biāo)；
2、是否具有穩(wěn)定可靠的核心管理；
3、是否具有適時(shí)更新的信息技術(shù)系統(tǒng)；
4、是否具有建立長期合作關(guān)系的共同意愿。
其間，協(xié)作兩邊企業(yè)文化以及辦理理念是否接近對(duì)物流提供商的挑選尤其重要，類似的企業(yè)文化和辦理理念有利于協(xié)作兩邊的溝通和學(xué)習(xí)，提高安排技術(shù)以及運(yùn)作水平。經(jīng)過公開招標(biāo)及交互挑選進(jìn)一步篩選提供商，縮小目標(biāo)至2-3家，企業(yè)將物流需求建議書遞交給這些提供商，并要求各提供商提交物流解決方案；在比較各物流解決方案的基礎(chǔ)上，挑選最合適的第三方物流效勞提供商。 因?yàn)榈谌轿锪鲗?duì)收購方和提供方均觸及相當(dāng)程度的經(jīng)營危險(xiǎn)，為了削減危險(xiǎn)，維護(hù)各自的利益，兩邊必須仔細(xì)洽談協(xié)作進(jìn)程中的權(quán)力和責(zé)任，詳細(xì)描述效勞水平、效勞的項(xiàng)目、安排、酬勞及進(jìn)程。
四、合同執(zhí)行和控制
在服務(wù)實(shí)施過程中，企業(yè)應(yīng)和提供商聯(lián)合監(jiān)督核查合同的執(zhí)行，提供商也應(yīng)及時(shí)反饋服務(wù)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。如果因一些未預(yù)期因素的影響而需修訂原合同條款，雙方仍應(yīng)充分溝通，協(xié)作解決問題，排除不利因素，否則在采購方看來無所謂的改變，可能會(huì)給提供方帶來很大的損失；同樣，提供方要求改變也會(huì)使采購方面臨很大的困難。執(zhí)行中的溝通可以成為聯(lián)系采購企業(yè)與服務(wù)提供商的紐帶，擴(kuò)大雙方的接觸面，推進(jìn)雙方合作。
五、關(guān)系管理和績效評(píng)估
企業(yè)應(yīng)用第三方物流效勞，減輕了企業(yè)物流作業(yè)的負(fù)荷，但企業(yè)仍需慎重監(jiān)控供給商的作業(yè)，以保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題，并樹立信息交流機(jī)制，同享信息，保證效勞的穩(wěn)定性，提高效勞的可靠性和效勞質(zhì)量，下降運(yùn)作本錢，使物流的繼續(xù)改進(jìn)流程得以達(dá)到，兩邊聯(lián)系得以強(qiáng)化。在聯(lián)系辦理中，樹立團(tuán)隊(duì)式聯(lián)合任務(wù)小組是有效的辦理方法。在企業(yè)與供給商之間常常進(jìn)行有關(guān)本錢、作業(yè)方案、質(zhì)量操控信息的交流與交流，兩邊的有關(guān)人員一起商討處理供給過程中遇到的各種問題，樹立杰出的協(xié)作氣氛，添加體系柔性和應(yīng)變能力，維護(hù)和改善兩邊協(xié)作聯(lián)系。企業(yè)應(yīng)設(shè)定績效評(píng)價(jià)體系來評(píng)價(jià)第三方物流效勞供給商的績效�？冃гu(píng)價(jià)體系一般由兩部分組成：定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)。定性評(píng)價(jià)首要包含效勞的可靠性、便利性、及時(shí)性、柔性、訂購距離期、財(cái)政穩(wěn)定性等；定量評(píng)價(jià)首要包含效勞的價(jià)格、呼應(yīng)時(shí)刻等。企業(yè)擬定規(guī)范化、程序化和規(guī)范化的供給商評(píng)價(jià)規(guī)范，對(duì)供給商進(jìn)行多渠道、多層次和全方位的績效評(píng)價(jià)，為供給商績效評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)的完成供給依據(jù)。通過評(píng)價(jià)，如果第三方物流效勞供給商不只很好地滿意了企業(yè)的需求，不斷改進(jìn)了效勞質(zhì)量和運(yùn)作功率，并且與企業(yè)完成了親近的協(xié)作，并成為企業(yè)經(jīng)營中不可分割的組成部分，則企業(yè)可考慮與之樹立長時(shí)間的協(xié)作伙伴聯(lián)系。不然，在合同期滿通過交流后能夠考慮是否替換協(xié)作伙伴的問題。
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