面試過(guò)程中面試官問(wèn)起人生中最自豪的一件事

　　面試是通過(guò)書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過(guò)組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。以下是小編為大家整理的面試過(guò)程中面試官問(wèn)起人生中最自豪的一件事相關(guān)內(nèi)容，僅供參考，希望能夠幫助大家。

　　經(jīng)常聽(tīng)候選人抱怨面試官凈問(wèn)一些奇葩問(wèn)題，比如：

　　你最引以為傲/最有成就感/最自豪的一件事情是什么？

　　你經(jīng)歷過(guò)的最苦/最挫折/壓力最大的一件事情是什么？

　　你做過(guò)的最有挑戰(zhàn)性/最瘋狂的事情是什么？

　　你人生中面對(duì)的最大的困難/最大的難關(guān)是什么？

　　如果時(shí)光倒退10年，你會(huì)給年輕時(shí)的自己什么建議？

　　我們不妨換個(gè)角度看，比如考察抗壓能力，如果面試官直接問(wèn)“你的抗壓能力怎么樣”，正常人都不會(huì)說(shuō)自己抗壓能力差的，那這個(gè)問(wèn)題不是白問(wèn)了嗎，所以才會(huì)設(shè)計(jì)出諸如“你遇到的壓力最大的事情是什么”這類開(kāi)放式問(wèn)題，通過(guò)候選人對(duì)壓力事件的描述來(lái)判斷這個(gè)人的抗壓能力有多強(qiáng)。

　　我們?cè)賮?lái)看看其他幾個(gè)問(wèn)題在考察什么：

　　是不是看到本質(zhì)回答起來(lái)就容易多了？下面每個(gè)問(wèn)題我給正反兩種回答范例供大家參考：

　　1. 你最引以為傲的一件事情是什么？

　　反面案例：

　　一個(gè)工作5年的人說(shuō)：“我最引以為傲的事情是考上XX大學(xué)，當(dāng)時(shí)的成績(jī)排全校第X�！�

　　反面原因：

　　都工作5年了，最引以為傲的卻還是高考成績(jī)，說(shuō)明這個(gè)人在5年的工作里并沒(méi)有什么拿得出手的東西。對(duì)于不同階段的職場(chǎng)人，企業(yè)招聘?jìng)?cè)重點(diǎn)是不同的：

　　剛畢業(yè)的職場(chǎng)新鮮人，企業(yè)更看中的是學(xué)歷。因?yàn)楹脤W(xué)歷代表了良好的學(xué)習(xí)能力和刻苦自律的習(xí)慣，企業(yè)希望你能在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)成長(zhǎng)，最終蛻變?yōu)槌墒斓穆殘?chǎng)人，為企業(yè)解決更多的問(wèn)題；

　　3年以上的成熟職場(chǎng)人，企業(yè)更看中的是能力。當(dāng)你在職場(chǎng)上有了一定的閱歷，敢自信地問(wèn)企業(yè)要高薪，企業(yè)對(duì)你的期待就不是邊學(xué)邊做了，而是穩(wěn)定地輸出價(jià)值。切記，學(xué)歷是企業(yè)篩選人才的門檻之一，工作能力（一個(gè)人可能帶來(lái)的價(jià)值）才是企業(yè)招聘時(shí)看中的核心！

　　正面案例：

　　一個(gè)工作10年的人說(shuō)：“我最引以為傲的事情是在公司資金鏈斷裂的危機(jī)關(guān)頭，說(shuō)服并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在人手短缺、獎(jiǎng)金無(wú)望的情況下堅(jiān)持把XX項(xiàng)目做了出來(lái)，老板拿著XX項(xiàng)目去融資，融到了B輪，公司得以繼續(xù)在XX領(lǐng)域深入探索，我也因此晉升為XXX�！�

　　正面原因：

　　公司資金鏈斷裂→→→沒(méi)有選擇跳槽跑路，說(shuō)明對(duì)公司足夠忠誠(chéng)，有資格成為公司的中流砥柱；

　　人手短缺、獎(jiǎng)金無(wú)望、堅(jiān)持把項(xiàng)目做出來(lái)→→→說(shuō)明在團(tuán)隊(duì)管理上有足夠的信服力和領(lǐng)導(dǎo)力，同時(shí)也體現(xiàn)出此人不僅項(xiàng)目管理能力強(qiáng)，還有不受外界影響不遺余力做好手頭工作的特質(zhì)；

　　項(xiàng)目去融資、融到了B輪→→→說(shuō)明該項(xiàng)目具有商業(yè)價(jià)值，也間接說(shuō)明了迎難而上堅(jiān)持推進(jìn)項(xiàng)目的人具有戰(zhàn)略眼光。

　　2. 你經(jīng)歷的最苦的一件事情是什么？

　　反面案例：

　　一個(gè)工作半年的小伙子說(shuō)：“我經(jīng)歷的最苦的事情是我大學(xué)剛畢業(yè)那會(huì)兒來(lái)上海找工作，付了房租和押金之后就沒(méi)什么錢了，怕父母擔(dān)心所以不敢告訴他們。每天出去面試一坐地鐵就是三四個(gè)小時(shí)，為了省錢經(jīng)常是面試面一天餓著肚子回來(lái)，在樓下買兩個(gè)饅頭回房間就著自來(lái)水吃，連泡面都舍不得買！”

　　反面原因：

　　當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)身體健全的人生活上受的苦大多源于自身或家庭的不足。如果這個(gè)小伙子初中高中足夠努力、考上一所好大學(xué)、大學(xué)四年不蹉跎，那么實(shí)習(xí)或校招的時(shí)候完全有機(jī)會(huì)拿到大公司的offer，實(shí)習(xí)期有餐補(bǔ)、車補(bǔ)和房補(bǔ)，校招入職有簽字費(fèi)，還會(huì)為生活所迫嗎？

　　幾分耕耘幾分收獲，上述的苦只能說(shuō)是他在被動(dòng)地為曾經(jīng)的不努力買單，并不能體現(xiàn)出他有什么樣的能力優(yōu)勢(shì)。既然體現(xiàn)不了能力優(yōu)勢(shì)那講出來(lái)有什么意義呢？面試官提問(wèn)的目的又不是為了窺探你的私生活。職場(chǎng)是現(xiàn)實(shí)而殘酷的地方，只會(huì)因?yàn)槟阌袃r(jià)值而對(duì)你青睞有加，不會(huì)因?yàn)槟憧蓱z而給你錢花！

　　正面案例：

　　一個(gè)應(yīng)屆生妹子說(shuō)：“我經(jīng)歷的最苦的事情是與自己的懦弱做斗爭(zhēng)。我實(shí)習(xí)的時(shí)候因?yàn)椴辉敢鈳蜕纤咀黾俳?jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)半年的職場(chǎng)PUA，我的上司是老板的堂弟，負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)。面試時(shí)老板明確說(shuō)了上一個(gè)財(cái)務(wù)助理是因?yàn)橘~目出問(wèn)題被辭退的，希望我能夠堅(jiān)守底線，不受他人影響。

　　我是一個(gè)性格懦弱又膽小的人，上司讓我在采購(gòu)辦公用品的費(fèi)用里多報(bào)3W我不愿意，于是他天天挑我毛病、找茬罵我，弄得我每天上班都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的；他讓我在新員工的培訓(xùn)費(fèi)里動(dòng)手腳我拒絕了，他就不斷打壓我、排擠我，弄得我心態(tài)崩壞每天上班如上墳。

　　我不止一次懷疑過(guò)自己是不是不適合做財(cái)務(wù)，甚至一度焦慮到失眠、脫發(fā)，后來(lái)我想開(kāi)了，他罵他的、我做我的，讓我作假直接拒絕，分我油水一概不接，我把每一個(gè)工作細(xì)節(jié)做到位，每一次任務(wù)安排留好記錄，讓他找不到理由趕我走。

　　經(jīng)過(guò)快半年的斗爭(zhēng)，我因?yàn)橘~目零差錯(cuò)得到老板認(rèn)可所以提前轉(zhuǎn)正了，而我的上司因?yàn)樨?cái)務(wù)作假被查到灰溜溜地走人了�！�

　　正面原因：

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)是個(gè)特殊的職位，正直的態(tài)度與專業(yè)的技能同樣重要。這個(gè)妹子不僅把自己符合崗位要求的工作態(tài)度講清楚了，還通過(guò)“賬目零差錯(cuò)、老板認(rèn)可、提前轉(zhuǎn)正”說(shuō)明了自己專業(yè)技能過(guò)關(guān)。

　　其中，從“性格懦弱又膽小”到“敢于直面問(wèn)題堅(jiān)持斗爭(zhēng)”屬于個(gè)人成長(zhǎng)上的自我迭代，這種軟性素質(zhì)上的提升非常難得！對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)能夠堅(jiān)守底線、自我成長(zhǎng)的員工難道不值得考慮嗎？

　　3. 你做過(guò)的最有挑戰(zhàn)性的事情是什么？

　　反面案例：

　　一個(gè)UI小姐姐說(shuō)：“我做過(guò)的最有挑戰(zhàn)性的事情是在團(tuán)隊(duì)缺人的情況下，連續(xù)一個(gè)月每天加班到凌晨2點(diǎn)多。”面試官追問(wèn)：“為什么團(tuán)隊(duì)會(huì)缺人？”UI小姐姐回：“因?yàn)镠R推薦的人比較差，Leader面了好多都不滿意�！�

　　反面原因：

　　我在上一篇文章里提到“加班到凌晨”不屬于能吃苦的優(yōu)質(zhì)表現(xiàn)，同樣它也不屬于具有挑戰(zhàn)性的事情。如果非要把加班說(shuō)成是最大挑戰(zhàn)，那么建議說(shuō)清楚自己加班取得了什么成績(jī)，為公司創(chuàng)造了哪些價(jià)值，否則你的加班很難體現(xiàn)出你的個(gè)人價(jià)值。

　　缺人→活多做不完→加班，是不是把缺人的問(wèn)題解決就終結(jié)了加班的現(xiàn)狀？很多人會(huì)和小姐姐有一樣的想法：招人是HR的工作，選人是Leader的職責(zé)，關(guān)我什么事？此言差矣！在公司里看似毫不相關(guān)的兩個(gè)職能往往會(huì)因?yàn)閰f(xié)同作業(yè)而牽一發(fā)動(dòng)全身。如果別人的效率已經(jīng)影響到你的作息了你還置若罔聞，那你工作得就太被動(dòng)了！很顯然，這個(gè)小姐姐的回答顯得自己缺乏團(tuán)隊(duì)溝通力和跨部門協(xié)作意識(shí)。

　　如果回答的是我曾經(jīng)為此做出過(guò)很多努力，比如多次向Leader反映自己的工作狀態(tài)，請(qǐng)求Leader適當(dāng)降低選人的標(biāo)準(zhǔn)；跟HR溝通增加內(nèi)推渠道，協(xié)助HR修改JD和篩選簡(jiǎn)歷；利用手頭資源增加招人途徑，如在UI群、花瓣網(wǎng)、知乎等渠道發(fā)布招聘廣告……即便沒(méi)有打破當(dāng)前困局，至少給面試官留下了“愛(ài)動(dòng)腦、積極解決問(wèn)題”的好印象。

　　如果你沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的工作內(nèi)容能契合面試官的提問(wèn)，不妨給一些其他能體現(xiàn)你優(yōu)勢(shì)或特質(zhì)的回答，正所謂“東邊不亮西邊亮，有亮點(diǎn)就有希望”！

　　正面案例：

　　一個(gè)程序員小哥哥說(shuō)：“我做過(guò)的最有挑戰(zhàn)性的事情是在一周內(nèi)學(xué)會(huì)了GO語(yǔ)言。我原本是做Java開(kāi)發(fā)的，但是上份工作去了XX公司，他們用的是GO，所以我去的第一件事就是轉(zhuǎn)GO。對(duì)此我制定了XX計(jì)劃，我是如何如何執(zhí)行的，過(guò)程中我遇到了XX問(wèn)題，我嘗試了哪幾種方法解決，后來(lái)通過(guò)XX方法克服了障礙。最終，一周不到的時(shí)間我就可以和同事一起用GO寫項(xiàng)目了�！�

　　正面原因：

　　對(duì)于程序員來(lái)說(shuō)，思維清晰太重要了！面對(duì)新工作的挑戰(zhàn)，明確目標(biāo)→制定計(jì)劃→貫徹執(zhí)行→遇到問(wèn)題→尋找方法→克服障礙→取得成果是非常棒的表述方式，為這個(gè)小哥哥點(diǎn)贊！

　　4. 你人生中面對(duì)的最大困難是什么？

　　反面案例：

　　一個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)采購(gòu)經(jīng)理說(shuō)：“最大的困難是轉(zhuǎn)行�！泵嬖嚬僮屗�詳細(xì)講講。他說(shuō)：“我從傳統(tǒng)超市轉(zhuǎn)行到互聯(lián)網(wǎng)做社區(qū)團(tuán)購(gòu)有很多的不適應(yīng)。

　　首先，是工作節(jié)奏的變化；

　　超市的輻射半徑是周圍3公里，供需關(guān)系穩(wěn)定，供應(yīng)商準(zhǔn)入門檻高，建立合作關(guān)系以后，采購(gòu)正常維護(hù)就可以了；

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)處于初始階段，業(yè)務(wù)量不穩(wěn)定，采購(gòu)沒(méi)有跟供應(yīng)商議價(jià)的資本。而它的矛盾點(diǎn)在于社區(qū)團(tuán)購(gòu)主打低價(jià)，需要采購(gòu)最大程度地壓低采購(gòu)價(jià)，所以只能選擇品質(zhì)不那么優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，這么一來(lái)售后問(wèn)題就連綿不斷，售后問(wèn)題多了就得更換供應(yīng)商。供應(yīng)商更換頻繁，采購(gòu)團(tuán)隊(duì)天天加班。加班多了不顧家，老婆見(jiàn)面就吵架。

　　其次，是上下級(jí)關(guān)系的變化；

　　在超市體系，門店經(jīng)理都是商超背景的，熟悉進(jìn)、銷、存各環(huán)節(jié)，出了問(wèn)題能夠快速響應(yīng)；下屬都是供應(yīng)鏈出身的，對(duì)接供應(yīng)商維護(hù)客情關(guān)系熟練，管理起來(lái)比較省心；

　　到了互聯(lián)網(wǎng)，上級(jí)是電商運(yùn)營(yíng)出身，一味追求數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，我說(shuō)貼錢換市場(chǎng)不可取、她說(shuō)我思維太局限，我說(shuō)品質(zhì)穩(wěn)定才有口碑、她說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有記憶先低價(jià)把用戶圈進(jìn)來(lái)再培養(yǎng)，我們對(duì)業(yè)務(wù)看法不一致，很難找到契合點(diǎn)；我的下屬也多是運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，自帶做電商的傲慢與高高在上，開(kāi)口閉口就是流量、賦能、打法，很難俯下身來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)供應(yīng)商的意見(jiàn)和反饋，我想帶領(lǐng)這幫人做點(diǎn)踏實(shí)事太難了！”

　　反面原因：

　　轉(zhuǎn)行的陣痛可以理解，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的問(wèn)題也確實(shí)存在，我理解這位老哥的處境，但如果我是面試官，我很難給他打高分，因?yàn)樗�只說(shuō)了他的困難，沒(méi)有提供解決方案。公司招聘員工是來(lái)解決問(wèn)題的，不是來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，如果你解決不掉問(wèn)題還占著那個(gè)“解決問(wèn)題”的位子，那你本身就成了公司的問(wèn)題。

　　有人說(shuō)，如果這對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)是最大的困難但我又解決不掉，那面試時(shí)問(wèn)到了該怎么辦？不難解決，按照上一篇文章里提到的描述缺點(diǎn)的方法論 “發(fā)現(xiàn)問(wèn)題→尋找解決方案→實(shí)踐方案→有所提升”來(lái)剖析自己的工作就可以了。記住，這個(gè)問(wèn)題的側(cè)重點(diǎn)不是困難，而是你為解決困難做出了哪些努力。

　　一個(gè)人能否解決問(wèn)題不僅取決于他是否具備解決問(wèn)題的能力，還取決于他所處的環(huán)境、所在的位置、手里的權(quán)限是否足以支撐他解決問(wèn)題。就像戊戌變法，六君子固然有救國(guó)救民的決心，但奈何以慈禧太后為首的掌權(quán)守舊派不支持呀！

　　我們都是普通的打工人，改變不了公司的弊病很正常，但如果請(qǐng)你來(lái)解決問(wèn)題，你都不思考一下、不嘗試一下就放棄，那么把你換作下一家公司的老板，你敢請(qǐng)這樣的人嗎？

　　正面案例：

　　一個(gè)電商客服總監(jiān)說(shuō)：“最大的困難是空降。我上份工作是加入XX公司做客服總監(jiān)，當(dāng)時(shí)面臨的情況有：

　　上一任客服總監(jiān)由于涉嫌侵吞公司資產(chǎn)被辭退，留下一個(gè)爛攤子。關(guān)聯(lián)的售后部門因?yàn)槭軤窟B被調(diào)查所以對(duì)客服部避之不及，兩個(gè)部門的管理層關(guān)系白熱化，尤其是售后部門老大，對(duì)我處處提防；

　　客服團(tuán)隊(duì)能力弱。上一任總監(jiān)為了快速?gòu)?到1搭建團(tuán)隊(duì)招聘不設(shè)限，導(dǎo)致客服團(tuán)隊(duì)80%以上都是初、高中學(xué)歷，整體服務(wù)能力跟不上；

　　由于售后條款嚴(yán)苛外加客服不給力，導(dǎo)致平臺(tái)多次因退換貨問(wèn)題被投訴，最終被市監(jiān)局勒令整改；

　　老板對(duì)客服總監(jiān)崗位寄予厚望，希望我能快速整頓團(tuán)隊(duì)，降低投訴率，使平臺(tái)的口碑更上一層樓！

　　針對(duì)這些復(fù)雜的情況，我做了以下事情：

　　做了詳細(xì)的部門業(yè)務(wù)規(guī)劃與預(yù)算，跟老板溝通報(bào)備并尋求人事和財(cái)務(wù)的雙線支持；

　　熟悉客服部的管理人員，了解團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題。一個(gè)月內(nèi)盤點(diǎn)清楚客服部的人員情況，兩個(gè)月內(nèi)完成人員優(yōu)化與招聘；

　　建立客服工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做技能培訓(xùn)方案并組織培訓(xùn)，提升客服的專業(yè)能力。制定績(jī)效獎(jiǎng)懲制度，建立抽查監(jiān)督機(jī)制，提升客服的紀(jì)律性；

　　重建客服部的組織架構(gòu)和晉升制度，讓員工有充足的成長(zhǎng)空間和清晰的晉升通道，提升客服的工作積極性；

　　約售后部門老大談心，講清楚我的初心以及對(duì)部門未來(lái)的規(guī)劃，懇請(qǐng)他放下戒備、全力支持。弄清楚兩個(gè)部門在業(yè)務(wù)上的糾紛，制定相應(yīng)的權(quán)責(zé)劃分辦法，在兩個(gè)月內(nèi)磨合完畢；

　　針對(duì)市監(jiān)局的整改要求，從客服、售后、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)各抽調(diào)一部分人員組成“專項(xiàng)服務(wù)小組”，專攻疑難客訴問(wèn)題……”

　　經(jīng)過(guò)3~4個(gè)月的磨合，客服團(tuán)隊(duì)基本上了正軌，6個(gè)月左右超預(yù)期實(shí)現(xiàn)了服務(wù)滿意度達(dá)90%的目標(biāo)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，以前從0到1搭建團(tuán)隊(duì)人和事都在自己的掌控當(dāng)中，這次空降讓我遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，不過(guò)也感謝這次挑戰(zhàn)讓我有了跨越式的進(jìn)步！

　　正面原因：

　　既講清楚遇到的困難，又講清楚解決的方案，還有實(shí)踐取得的結(jié)果，同時(shí)思維清晰、表述有條理，沒(méi)什么可挑剔的。最重要的是就事論事不情緒化，這種理性讓人欣賞！

　　5. 如果時(shí)光倒退10年，你會(huì)給年輕時(shí)的自己什么建議？

　　反面案例：

　　一個(gè)資深銷售說(shuō)：“我會(huì)告誡自己一定要刻苦學(xué)習(xí)考上985/211，最差也考個(gè)本科�，F(xiàn)在找工作學(xué)歷門檻越來(lái)越高，年輕的本科生一抓一大把，我們這些大專的就更難了，處處受歧視！”

　　反面原因：

　　人生有很多次逆風(fēng)翻盤的機(jī)會(huì)，學(xué)歷不如意的人可以在工作中發(fā)奮圖強(qiáng)，用能力彌補(bǔ)學(xué)歷的短板。最怕的是工作十來(lái)年了依舊沒(méi)有構(gòu)建出屬于自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，還一味地盯著學(xué)歷自怨自艾。說(shuō)句不好聽(tīng)的，現(xiàn)實(shí)中有不少大專學(xué)歷卻拿著高薪的人，大專阻礙他們努力了嗎？

　　正面案例：

　　一個(gè)運(yùn)營(yíng)大佬說(shuō)：“我會(huì)建議自己學(xué)會(huì)復(fù)盤�！�

　　“舉個(gè)例子，我剛畢業(yè)時(shí)連續(xù)換了兩份工作，第一份是因?yàn)閹�我的師父不服從上�?jí)安排被辭退而我顧及感情所以和他一起走了，第二份是因?yàn)樯纤究?jī)效打分不公正所以辭職了。再求職時(shí)我陷入了困境，很多公司都覺(jué)得我穩(wěn)定性差，所以光有面試沒(méi)有offer。

　　后來(lái)我反思自己的問(wèn)題，第一份工作其實(shí)上級(jí)很看好我也有心栽培，但我只顧哥們兒義氣不考慮個(gè)人發(fā)展，最終魯莽行事；第二份工作公司發(fā)展好且福利不錯(cuò)，但我一心追求公平根本不懂臥薪嘗膽打持久戰(zhàn)，所以也錯(cuò)過(guò)了。

　　再后來(lái)我去了XX公司，雖然公司當(dāng)時(shí)的發(fā)展遠(yuǎn)不如前兩家，但不管多苦多累我都咬牙堅(jiān)持，陪著公司一起成長(zhǎng)，憑著實(shí)力一步步坐到了總監(jiān)的位置，直到上個(gè)月公司被收購(gòu)管理層要自謀生路我才開(kāi)始看機(jī)會(huì)。

　　復(fù)盤的習(xí)慣讓我堅(jiān)持對(duì)每一件重要的事進(jìn)行反思、回溯與總結(jié)，這使得我比一般人成長(zhǎng)得更快，做決策也更加地謹(jǐn)慎和穩(wěn)健。所以，如果時(shí)光倒退10年，我會(huì)建議自己學(xué)會(huì)復(fù)盤。”

　　正面原因：

　　這個(gè)問(wèn)題的主旨是考察“你是否會(huì)反思，你的人生是否有進(jìn)步”。這位老哥通過(guò)“訴說(shuō)頻繁跳槽理由”對(duì)比“真實(shí)離職原因剖析”，體現(xiàn)自己的反思；再通過(guò)“陪公司成長(zhǎng)，一步步做到總監(jiān)，扛到最后才走”對(duì)比前面“沖動(dòng)跳槽”，體現(xiàn)自己的進(jìn)步。

　　由于這一面是HR面，必然會(huì)考察穩(wěn)定性、問(wèn)及離職原因，他的回答等于是借著這個(gè)問(wèn)題順便解決了HR的潛在顧慮。前面的“自曝其短”在HR看來(lái)，屬于年輕人剛走上社會(huì)時(shí)的心浮氣躁，穩(wěn)定性差點(diǎn)也正常，能從困境中及時(shí)醒悟修正才是王道，所以并不會(huì)減分。能在面試過(guò)程中真實(shí)展現(xiàn)自己曾經(jīng)存在的問(wèn)題，說(shuō)明這個(gè)人能坦然面對(duì)過(guò)去，能正視自己的職業(yè)發(fā)展，這是一個(gè)人思想成熟、心態(tài)open的體現(xiàn)。

　　注：以上案例均來(lái)自候選人的真實(shí)面試經(jīng)歷，為不暴露個(gè)人信息做了不同程度的優(yōu)化處理，略顯粗糙還請(qǐng)見(jiàn)諒！

　　總結(jié)

　　回答這類問(wèn)題的注意事項(xiàng)和要點(diǎn)：

　　不建議為了凸顯自己具有某方面的優(yōu)勢(shì)而編造案例，能夠打動(dòng)面試官的，往往是最真實(shí)的東西；

　　開(kāi)放式問(wèn)題無(wú)需追求即問(wèn)即答的效果，聽(tīng)到提問(wèn)后先想清楚“這個(gè)問(wèn)題在考察我什么”，然后再結(jié)合自身經(jīng)歷講對(duì)應(yīng)案例。如果擔(dān)心思考時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致冷場(chǎng)，可以先跟面試官說(shuō)“能給我1分鐘時(shí)間思考下嗎”，面試官基本都會(huì)應(yīng)允；

　　所有的問(wèn)題都有一個(gè)潛在的限定條件，即跟工作相關(guān)。比如面試官問(wèn)你做過(guò)的最有挑戰(zhàn)性的事，那他問(wèn)的一定是你在工作中做過(guò)的最有挑戰(zhàn)性的事（應(yīng)屆生講學(xué)習(xí)中遇到的事即可）。如果你回答的是我費(fèi)盡心思追到了自己的女/男神那肯定跑題了，所以一定要避免無(wú)效回答；

　　答得多≠答得好！費(fèi)勁吧啦講了一二十分鐘，結(jié)果面試官的反饋是理解能力差，語(yǔ)言啰嗦沒(méi)重點(diǎn)，這是你想要的結(jié)果嗎？高手過(guò)招，講究的是目的鮮明、邏輯清晰、言簡(jiǎn)意賅；

　　案例大小無(wú)所謂，能體現(xiàn)自己的專業(yè)能力與特質(zhì)即可。最好是按照star法則把情境、任務(wù)、行動(dòng)、結(jié)果講清楚，讓面試官透過(guò)描述看到案例背后閃閃發(fā)光的你！

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