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倉儲部經理述職報告
倉儲部經理述職報告
本人于2010年8月入職##公司,任倉庫主管一職。在過去的4個月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產品特點及倉庫管理工作流程。在這農歷新年即將到來之際,我寫下工作小結,總結過去并展望2011年,力爭在2011年做得更好。
一、 保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領導的關心和指導下,我們倉庫全體人員做好如下工作:
1. 產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發(fā)現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給產,采取相應措施。
2. 產品出庫會把好復核關,對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復核,做到數量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員(司機)移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現。
3.根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發(fā)貨工作。
4. 按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5. 對于客戶的退貨產品回倉,以對應的采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產品。
6. 倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。
二、發(fā)貨和努力提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%自身的管理
1.協(xié)調好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。
2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
3.加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。
5.努力提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%自身的管理業(yè)務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
6. 提點小建議:
①是否可以少量訂購兩種托盤,一種1.2*1.2的,一種就是現在用的,
②公司生產比較量大的產品時,是否可以不把所有的領料單都打出來,象113B的,可以打出一張在上面寫1*15這樣,然后單據整理也方便。
以上是我的個人總結,如有不足之處請領導指正,我會盡全力在新的一年中為公司添一份力,同時也實現]方案-范文’庫.整理.我在公司的價值.
倉儲部經理述職報告
本人于 月底入職公司,在此期間,在公司領導的悉心關心和支持下,取得相應的進步,但還存在不足有待改善的地方:
一、作為倉儲部的負責人,在倉儲部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好。
a) 管理思想還不清晰。如崗位工作職責是什么?重點和次要工作是什么?
比如該做什么,不應該做什么?相應工作需要聯系的哪些人?如何聯系?要看哪些數據報表?如何更有效檢查和監(jiān)督?如何處理執(zhí)行不到位?
b) 缺乏總體的發(fā)展規(guī)劃。比如倉儲部目前有什么特點?哪些優(yōu)缺點?哪些員工需要培訓以達到整體共同進步的?如何提高倉儲整體水平?
二、做工作報告能力方面,還存在不足。
a) 缺乏清晰的思路,邏輯性不強。比如分析問題和改善措施沒有站在倉儲部部具有檢查、監(jiān)督、反饋和改善處理角度去思考問題;
b) 存在著某些喊空口號,不講做實事?斩吹睦碚,沒有實事求是的實際行為作鋪墊說明;
c) 報告數據來源的計算方法不科學,不完整;
d) 存在報告表面的小錯誤。比如數據與其它部門不統(tǒng)一,備注解釋不充分,造成與其它部門統(tǒng)計數據打架的問題;
三、溝通協(xié)調能力還有待提高。
a)與業(yè)務部、采購部、設備部、生產部、翔峰捷勝廠、運輸單位、外包公司等其它部門其他單位的溝通協(xié)調,還沒有完全做到及時、有效的溝通協(xié)調;
b)溝通的技巧有待改進。對不同部門,不同的級別,不同的人沒有靈活運用不同的溝通技巧和方法。
四、自身的工作技能和員工的工作技能需要提高。
a) 自身的電腦水平,寫作水平還沒有達到要求;
b) 員工的工作技能和知識。員工的工作方法、工作知識、電腦知識等還要改善的空間;
c) 對團隊的管理還沒有跟進到位。在團隊建設、激勵、改善和考核員工方面還沒有完全做好;
五、工作計劃、組織安排、檢查監(jiān)督和總結能力還有等改善。
a) 還沒有做到完全了解倉儲部的工作計劃,就不能對全盤工作進行組織安排、檢查監(jiān)督和總結反饋,
b) 員工發(fā)現問題和異常反映意識的培訓工作還完全做好。員工有問題,有異常未能及時上報;
c) 對出現計劃外的問題不能及時總結,也沒有提出有效的改善措施;
六、缺少工作的前瞻性和風險管理意識。
a) 對一些存在員工執(zhí)行不到位的困難估計不足,沒有完全了解執(zhí)行難的客觀和主觀上的問題;
b) 部分存在風險的工作沒有做前瞻性的風險評估,出現異常時才去檢查、分析、解決和改善;
七、對安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確。
a) 對安排倉管員每天的工作先做什么,后做什么還沒有一個明確的思路,影響到工作效率;
b) 還沒有時間管理意識,對日常工作的時間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行;
八、對倉儲部等還沒有完全了解透徹,目前對倉儲部等的認識只是在表面的熟悉,還沒有完全了解到倉儲部整個運作流程,比如倉儲部重要數據、信息的了解熟悉程度還不夠;
九、自我發(fā)展和共同發(fā)展。
a) 對自己不足的地方還沒有長遠的自我改善計劃;
b) 對別人的意見還沒有真正用心去改正,自身知識和技能沒有取得預期效果。
改善行動:
針對以上不足,現擬定做好如下改善行動:
一、理清管理的思路:對所有需要做的工作進行梳理,分重要次要,緊急和常規(guī)。
必須清晰清楚本身崗位工作職責,區(qū)分重點和次要工作。復習前面的事,繼續(xù)跟進未完成的事情;計劃當前和未來的工作。
二、制定可持續(xù)發(fā)展計劃,制定倉儲部總體的發(fā)展規(guī)劃方案。
在保證正常運作情況下,熟悉內部的優(yōu)缺點,揚長避短,挖掘員工的潛力,采取激勵促進、培訓員工,調整崗位等措施改進不足,計劃在6月30日完成。
三、針對工作報告能力不足的問題,需要好好反思以前的出錯和需要改善的地方。
報告要做到:
1. 是做實事,講實話;
2. 是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問題;
3. 要做到邏輯性強,有條有理;
4. 做好與涉及到的部門的數據做好提前溝通的工作,保據數據的準確無誤和統(tǒng)一。
四、在溝通協(xié)調方面,在團隊合作的基礎上,與協(xié)助單位或公司其它部門相關負責人:
1.保持密切、有效溝通聯系;
2.注意溝通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之間的配合氣氛。
五、加強團隊建設。
1. 員工倉儲理論和實際操作的培訓,引導員工遵守正確的規(guī)章制度和工作流程;
2. 加強對員工的工作技能和知識的培訓和教導。比如員工的工作方法、專業(yè)知識、電腦知識、安全意識等;
3. 在團隊團結互助、員工激勵、改善和考核員工方面制定一個可行性方案。提高員工的向心力,員工素質,鼓勵先進、推動后進員工努力趕上。
4. 加強與員工的溝通和了解。定期對員工進行一對一的聊天,了解員工的想法,包括對工作和上級管理的意見和建議,以及員工對自身發(fā)展的想法
六、檢查監(jiān)督、處理和反饋改善是管理工作中很重要的部分。
員工的知識面、工作經驗和執(zhí)行意識都有限,在執(zhí)行任務中會有偏差或執(zhí)行不到位的情況,員工需要相適的培訓和教導,在執(zhí)行工作過程中保持檢查監(jiān)督,遇到困難就要提供協(xié)助,及時反饋總結工作經驗,不斷糾正和促進員工完成工作任務
七加強對執(zhí)行工作任務的前瞻性和風險管理意識。
1. 對安執(zhí)行工作任務前對工作任務進行風險分析,困難預測,把困難想在前面;
2. 執(zhí)行工作任務前估好制訂工作計劃,首先對工作任務做一個寬度和長度(縱深)的調查研究:即5W1H(誰WHO去做?在哪里WHERE做?什么時候WHEN去做?做什么WHAT?為什么WHY去做?怎樣做HOW?)評估可能出現的問題和困難,然后做相應的多種解決方案。
做到先評估,后計劃,再執(zhí)行,最后糾正和總結。
八、安排工作要科學合理合情。
根據員工自身特點和工作性質,合理安排工作任務。對員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進行科學引導,提高工作效率。并且要求員工合理安排時間,一旦有異常,馬上向上匯報。
九、每天堅持看的報表:
工作交接本、五金倉每周的盤點表、原輔料倉的主要物料庫存量(MEG、PTA、熱灌水料包材)、過磅表及各種工作異常報告等
十、自我發(fā)展和共同發(fā)展。
要有自我提升的上進心,不斷去接受新挑戰(zhàn),新任務,努力去嘗試做的更好;在要求自身進步的同時,也積極組織員工自我提高活動,達到共同發(fā)展進步的效果。
小結:
入職2個月以來,在公司領導的關心和支持下,在泛亞學習到很多工作知識和技能,無論是專業(yè)知識和管理水平,都有著較大的提高,但也還存在很大的改善空間。希望對未來充滿信心的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)點的同時,逐步改善自身的不足,努力提高綜合素質,和員工一起向前發(fā)展,與公司一起共同進步,共同發(fā)展!
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