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是誰扯了HR的后腿?
日前,人大勞人院、北森研究院聯(lián)合發(fā)布國內(nèi)第一份“中國人才管理調(diào)查”報(bào)告,報(bào)告認(rèn)為:中國企業(yè)人才管理實(shí)踐進(jìn)程遠(yuǎn)落后于西方國家,相較于西方人才管理實(shí)踐成熟度,我國約落后5年左右。
那么,究竟是什么原因在影響著中國向人才管理的發(fā)展呢?報(bào)告認(rèn)為:造成中國企業(yè)實(shí)踐差的因素有很多,但其中“對人才管理理解淺顯”和“缺乏人才管理技術(shù)”是非常重要的原因。
進(jìn)入人才管理時(shí)代
人才管理一詞2000左右起源于以美國為中心的西方國家,它在人才戰(zhàn)爭的促使下誕生并在人才戰(zhàn)爭的壓力下不斷形成自己的體系。究其本質(zhì)與人力資源管理本無差異,但是隨著管理理念的成熟,人才管理更提煉了人力資源管理的諸多精粹。
其一,對人的定義更加明確。一改過去企業(yè)的“超人”標(biāo)準(zhǔn),人才管理時(shí)代人才定義更明確,潛力、崗位匹配度、適合企業(yè)文化等。這一系列硬標(biāo)準(zhǔn)和軟標(biāo)準(zhǔn)都要求了HR對人的判斷能力要更慧眼獨(dú)具。
其二,整合的概念。整合是希望能夠統(tǒng)籌人力資源各個(gè)模塊,讓人在這各個(gè)模塊之間自由置換,改變信息割裂、工作內(nèi)容割裂的模式,將人力資源各個(gè)模塊實(shí)現(xiàn)無障礙的閉環(huán)。
根據(jù)人大勞人院、北森研究院的報(bào)告顯示:當(dāng)前,中國企業(yè)已經(jīng)充分意識到了人才的重要性、對于人才的持續(xù)供應(yīng)也表現(xiàn)出了極大的興趣。這就是說中國已經(jīng)具備了人才管理發(fā)展的先天條件,但是報(bào)告同時(shí)指出:中國企業(yè)在人才管理實(shí)踐活動方面仍非常欠缺!
實(shí)踐差的兩大主因
對比東西方的研究報(bào)告可以發(fā)現(xiàn),從人才管理的實(shí)踐現(xiàn)狀和人才管理的成熟度來看,中國人才管理落后于西方國家約在5-8年左右。人大勞人院與北森研究院的報(bào)告認(rèn)為,對人才管理理念的理解不夠深入,人才管理系統(tǒng)的欠缺或是造成中國人才管理實(shí)踐效果差的重要原因。
一方面,西方人力資源學(xué)科基礎(chǔ)更加深厚,這就使得他們對于人才管理理念的領(lǐng)悟能力更強(qiáng),而中國人力資源學(xué)科還需要一定的積淀,這種積淀將影響中國企業(yè)對于人力資源的理解。而今,中國企業(yè)對于人才管理的涵蓋范圍、適用人群、核心理念、業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)、要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)還難以給出準(zhǔn)確的定義并很好的理解落實(shí)它們,這就造成企業(yè)在進(jìn)行人才管理實(shí)踐的過程中缺乏總的指導(dǎo)綱領(lǐng)、實(shí)踐活動散亂、側(cè)重點(diǎn)不明確。
另外,人大勞人院、北森研究院的報(bào)告認(rèn)為:中國企業(yè)目前對于人才管理技術(shù)的掌握還有待提升,領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、繼任體系構(gòu)建、員工發(fā)展計(jì)劃等等旨在提升企業(yè)人才競爭實(shí)力的技術(shù)中國企業(yè)還有所茫然。當(dāng)前中國企業(yè)熱衷的人才管理技術(shù)更多的在滿足于人力資源部門的工作簡化、提升工作效率,這還僅是是人才管理的初級階段。因此,管理技術(shù)的薄弱也是造成中國企業(yè)人才管理實(shí)踐較差的重要因素。
中國HR行動起來
綜合此次調(diào)查多個(gè)數(shù)據(jù)分析,人大勞人院、北森研究院報(bào)告認(rèn)為:未來十年,將是中國從戰(zhàn)略人力資源管理全面向人才管理轉(zhuǎn)變的十年。從管理理念、實(shí)際操作、體系構(gòu)建、角色轉(zhuǎn)換等的角度來講,在十年之內(nèi)中國企業(yè)將探索出適應(yīng)人才管理理念的模式。轉(zhuǎn)變的十年也是挑戰(zhàn)的十年,報(bào)告認(rèn)為中國HR應(yīng)做好迎接調(diào)整的準(zhǔn)備工作。
首先,將持續(xù)的人才供應(yīng)的理念貫徹到工作流程中去,構(gòu)建員工發(fā)展計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)體系、繼任體系等保證人才發(fā)展的體系,將自己的企業(yè)變成鍛造人才的黃埔軍校,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的人才供給。
其次,廣泛了解各種人才管理技術(shù),如人員評估技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)技術(shù)、員工職業(yè)規(guī)劃技術(shù)、績效管理技術(shù)等,在技術(shù)的支持下實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才的發(fā)展。
再者,在持續(xù)人才供應(yīng)的理念下梳理適合公司的人才管理計(jì)劃,甄別業(yè)務(wù)重點(diǎn),廣泛開展實(shí)踐活動。實(shí)踐是成長最有效的課程,只有在反復(fù)的實(shí)踐過程中企業(yè)才能夠構(gòu)建更貼合企業(yè)需求的人才管理體系。(作者:韻味)
[是誰扯了HR的后腿?]
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