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導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃范文(通用5篇)
職業(yè)規(guī)劃是對職業(yè)生涯乃至人生進(jìn)行持續(xù)的系統(tǒng)的計劃的過程,它包括職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定和通道設(shè)計三個要素。下面是小編為大家整理的導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃范文,希望對大家有所幫助。
導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃 1
一 、自我認(rèn)知
1、性格:
我自信、開朗、活潑、樂觀,擅長交流,喜歡和朋友談心,樂于助人;能和周圍的同學(xué)建立起和諧的朋友關(guān)系。也是一個忠實(shí)的聽眾 !
2、興趣愛好:
我具有探險精神、創(chuàng)造意識以及克服困難的勇氣,對祖國的大好江山有著強(qiáng)烈的好奇心,喜歡登山和周游世界,對中國古老的歷史文化很感興趣。
3、職業(yè)能力:
做事穩(wěn)重負(fù)責(zé)也很執(zhí)著,領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力都比較好,具有很強(qiáng)的洞察力,想出的方案具有新穎性。交際能力較強(qiáng)。有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力。具有很強(qiáng)的親和力!
4、勝任能力:
能力優(yōu)勢:頭腦靈活,有較強(qiáng)的發(fā)展提升意識,邏輯推理能力較強(qiáng)。不僅有注重團(tuán)體形象和探險精神,還有創(chuàng)新意識和克服困難的勇氣。獨(dú)立自主,并且全神貫注,能夠客觀地分析和處理問題,對自己要求嚴(yán)格,有強(qiáng)烈的上進(jìn)心。
能力劣勢:多才多藝是一個優(yōu)秀導(dǎo)游必備的能力,對于我來說還是一個不小的難題。
自我測評結(jié)果顯示:
我開朗、樂觀,有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,適合做一個導(dǎo)游,我具有團(tuán)結(jié)意識和探險精神,適合開展導(dǎo)游業(yè)務(wù),根據(jù)霍萊特個性類型顯示,我屬于創(chuàng)新型的人才,精神飽滿,樂觀自信。綜上所述:我適合做一個導(dǎo)游,并且我也有信心作好導(dǎo)游這個工作!
二、分析自身?xiàng)l件
我就度于大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院,涉外旅游專業(yè)。盡管還沒有太多暷資歷,但是也有一些工作經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲視霉?jié)假日出去實(shí)習(xí)、進(jìn)一步對導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)習(xí),也經(jīng)常出去做兼職,職業(yè)是大連地方帶有人員。我是個性格開朗,活潑的人。為人熱情,易于相處、且超級熱愛各地的美麗山水,喜歡結(jié)交朋友。自己感覺我是適合導(dǎo)游這項(xiàng)工作的,而且我易于相處,所以也會成功的成為譯名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
三、確定職業(yè)目標(biāo)
(一)職業(yè)理想:
以為我的家鄉(xiāng)就是一個美麗的旅游縣城。所以貺環(huán)境的影響,很小的時候我就有一個理想,那就是成為一名優(yōu)秀的`導(dǎo)游員,讓更多的人愛上我的家鄉(xiāng),來我的家鄉(xiāng)觀光旅游。為家鄉(xiāng)奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。隨著時間的推移,我不僅對家鄉(xiāng)的美景愛戀,而且愛上了所有擁有美麗景色的地方,F(xiàn)在我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。我不濚要把祖國的文化、風(fēng)情、美景送給大家,還要讓游客對我國的文化、歷史有更深的了解,還希望讓外籍人民對中國更更深的了解,讓他們也愛上鉅們這個有著悠久文化歷史,幅員遼闊的東方國家。希望可以棦揚(yáng)文明,讓世界人們了解我們的祖國。
(二)職業(yè)理想須具備的條件:
導(dǎo)游是一個高級服務(wù)的職業(yè),是傳播文化,交流文化,推進(jìn)全民之間交流的重要渠道。有句話說“要看祖國河山美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴!睂(dǎo)游在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也有著重要的作用。導(dǎo)游在現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)與旅游服務(wù)的諸多要素中,導(dǎo)游人員是最直接的一線服務(wù)人員,也是代表單位甚至地方的“窗口”形象,這就為我們這些未來的導(dǎo)游人員提出了更高的要求: 高尚的情操、強(qiáng)烈的愛祖國愛家鄉(xiāng)的情感、 深厚的文化底蘊(yùn)、嫻熟的業(yè)務(wù)知識。當(dāng)然必要條件需要有國家導(dǎo)游資格證書,旅行社的委派和一顆熱愛祖國,熱愛導(dǎo)游服務(wù)這項(xiàng)工作的心。
四、規(guī)劃發(fā)展階段:
在我們整個職業(yè)生涯中,我們不能從剛最開始就可以明確自己的目標(biāo),褪成整個規(guī)劃。當(dāng)然也沒有一個人能馬上確切地做好。因?yàn)楦鱾因素都是可變的,往往在一個小細(xì)節(jié)上的不同選擇都會影響到整個職業(yè)生涯的走向。因而,需要細(xì)分職業(yè)生涯,將它分成若干個階段,每個階段都要提前作好相應(yīng)的規(guī)劃。生活每天都在不斷的變化,規(guī)劃也不是一成不變的,要根君實(shí)際情況作一定的調(diào)整。 因此,我認(rèn)為作好規(guī)劃,第一步應(yīng)該考慮我想要的工作上什么,本身適合做什么。第二要考慮到我的知識水平,我所涉湴的領(lǐng)域。這樣全方面考慮后作出的職業(yè)生涯規(guī)劃才會成功。當(dāng)然現(xiàn)在學(xué)習(xí)好專業(yè)知識是我的基礎(chǔ),明確這個目標(biāo)后,就可以再進(jìn)行規(guī)劃,我主要分四個階段來規(guī)劃自己的發(fā)展。
1、探索期(正式工作前):
因?yàn)楸旧韺I(yè)對口這一大前提,我就讀的是涉外旅游鱈業(yè),所以我會在大學(xué)在課的時候豐富我的知識,提高自己的素養(yǎng),培養(yǎng)語言表達(dá)能力,目標(biāo)就是拿到全國導(dǎo)游資格證書。雖然離國導(dǎo)考試還有一栁時間但我會努力爭取一次通過。 報考導(dǎo)游員資格證書的內(nèi)容包括《遼寧導(dǎo)游》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游時務(wù)》、《導(dǎo)游政策與法規(guī)》和口試幾個部分,內(nèi)容涉及廣泛,包括地理,歷史,民俗,宗教等等,F(xiàn)在旅游作為朝陽產(chǎn)業(yè),近年來報考導(dǎo)游資格證的人數(shù)也逐漸增多,競爭也越來越激烈,但是正是這個風(fēng)口浪尖,我會通過努力達(dá)成我的愿望,作一名成功的導(dǎo)游,像人們介紹我所知道的知識。
2、職業(yè)前期(立業(yè))
畢業(yè)之后我會應(yīng)聘為一名導(dǎo)游人員,無論工資多少,我首先都會盡力學(xué)習(xí),像前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我最終的目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。在這之前我會不斷鍛煉自己提高自己,適應(yīng)這個現(xiàn)在還不算熟悉的社會。在職期間我會做好分內(nèi)工作,和同事領(lǐng)導(dǎo)之間處好關(guān)系。做好旅行社所分配的所有事項(xiàng),并積極完成任務(wù)。盡量避免事故和不愉快的發(fā)生。當(dāng)然我還會做些挑戰(zhàn)性的工作,爭取在兩三年間達(dá)成目標(biāo)。一點(diǎn)點(diǎn)從專職導(dǎo)游做到兼職導(dǎo)游,這樣我會有時間做些別的我喜歡的事情。
3、職業(yè)中期
職業(yè)中期,有是職業(yè)的高峰期。那時候的我們需要更嫻熟技能,以及精湛的社交能力。我會樂于或者說是瘋狂愛上我的職業(yè)。那時我會是工作中的佼佼者。當(dāng)然還沒有家庭的約束,我會奮力幾年。
4、職業(yè)晚期
在成家之后我就會只干干兼職導(dǎo)游了。因?yàn)槲沂莻家庭為重的人。但我不會放棄自己曾經(jīng)熱愛的事業(yè)。我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把自己的工作經(jīng)歷傳授給我的徒弟,讓他們完成我那時侯的愿望。
五、制定實(shí)現(xiàn)措施
我知道導(dǎo)游就是一個雜家。因此校園里的各項(xiàng)文化藝術(shù)、技能展示活動我都積極的去參。此外,我會認(rèn)真的安排自己的課余學(xué)習(xí)時間。如,利用晚上的時間到校外去學(xué)習(xí)二外。
六、結(jié)束語
每個人的成功都是經(jīng)過自己的努力和辛勤的汗水換來的。當(dāng)然未來的道路是曲折的,還會有無數(shù)的困難和坎坷等著我們。但我覺得這沒有什么可怕的,因?yàn)槲以趯W(xué)校已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。我堅(jiān)信,再大的困難都會迎刃而解的。
在高科技高速發(fā)展的現(xiàn)代社會,往往一個專業(yè)足夠一個人奮斗一生。我既然已立志于導(dǎo)游業(yè),就會為此不懈奮斗。古人說得好:“有志之士立長志,無志之士常立志。”
奮斗改變命運(yùn),成就鑄造明天,理想的大門為我們敞開著,璀璨的明天在向我們招手,我相信,我的導(dǎo)游夢一定會實(shí)現(xiàn)!
導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃 2
第一部分自我分析:
業(yè)余愛好:打羽毛球旅游聽歌對中國古代史感興趣
喜歡的偶像明星:潘瑋柏和蔡依琳
喜歡的文學(xué)作品:《圍城》
喜歡的影視作品:《走西口》 《魂斷藍(lán)橋》等
職業(yè)能力分析:
自己的特質(zhì)分析:有一次老師讓我們做的性格測試上測著我是膽汁多血質(zhì)與黏液質(zhì)的混合型,我在很多方面非常符合該群體的特點(diǎn),如直爽熱情,活潑靈活且有較強(qiáng)的自制力,受耐性高,對人平和,不太容易發(fā)脾氣,能埋頭苦干等。兩中結(jié)合型的人適合做許多職業(yè),如導(dǎo)游,管理人員,會計,教師等。
個人優(yōu)劣勢分析:我的優(yōu)勢主要是無論在學(xué)習(xí)上還工作生活方面上我都會認(rèn)真地去做而且會努力把它做得最好,不怕吃苦。劣勢主要在于不太自信,不過我會慢慢找到我的自信心。
第二部分環(huán)境分析:
家庭環(huán)境分析:我家是農(nóng)村的,家里并不富裕,所以我打算大專畢業(yè)后找一分工作做,等掙了錢有了錢有精力的時候打算去自考升本或去考研。
學(xué)校環(huán)境分析:我就讀的是一所高職高專學(xué)校,我讀的是旅游管理專業(yè),這是我們學(xué)校新的專業(yè),正因?yàn)槭切聦I(yè)學(xué)校給我們請了最好的老師教我們,學(xué)校也對我們特殊照顧。我們在學(xué)校學(xué)到了許多基礎(chǔ)知識而且學(xué)到了許多技能知識。
社會環(huán)境分析:隨著經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展,人們外出旅游成為了一種時尚,導(dǎo)游這一職業(yè)也越來越火,在加上出境游和入境游越來越多,旅游行業(yè)的職業(yè)屬于服務(wù)業(yè),也是第三產(chǎn)業(yè),更是朝陽產(chǎn)業(yè)。
職業(yè)分析:現(xiàn)在從事導(dǎo)游的.越來越多,競爭也是越來越強(qiáng),導(dǎo)游這一行業(yè)所涉及的知識面廣,能力要求也非常高。接觸的人很廣,需要要有較強(qiáng)的溝通能力,和應(yīng)辯能力,這是鍛煉自己的很好的專業(yè)?梢詮氖潞芏喾矫娴墓ぷ,工作面很廣,是一個很好的發(fā)展的職業(yè),也是一個永遠(yuǎn)不怕失業(yè)的專業(yè)。
第三部分確定職業(yè)目標(biāo)和具體階段目標(biāo):
職業(yè)目標(biāo):將來做個旅游管理人才,當(dāng)經(jīng)理,兼老師
職業(yè)策略:進(jìn)入有名的旅行社,從江西開始發(fā)展
職業(yè)路徑規(guī)劃:小導(dǎo)游—外導(dǎo)—基調(diào)—部門經(jīng)理—旅行社經(jīng)理(只是目標(biāo)希望能實(shí)現(xiàn))
目標(biāo)規(guī)劃:
在校期間的目標(biāo):
1、學(xué)習(xí)方面:現(xiàn)在已經(jīng)是大二下半期了,最重要的還是專業(yè)知識及專業(yè)技能,因此要努力學(xué)習(xí)好專業(yè)知識,認(rèn)真完成作業(yè)。課余時間多看點(diǎn)課外書,增加自己的知識面,多了解經(jīng)濟(jì)的走向和實(shí)事。我們馬上要去實(shí)習(xí)了,在那要努力做好每一項(xiàng)技能,虛心學(xué)習(xí),回來寫好畢業(yè)論文,過英語四級,考個教師資格證,順利畢業(yè)。
2、 思想政治方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,樹立正確的人生觀,價值觀,世界觀,以免以后在社會中誤入歧途。
3、社會實(shí)踐方面:積極參加學(xué)校組織的各種活動,在暑假期間做暑期工希望能在以后的工作中有所幫助。
未來人生的職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃:
1、學(xué)習(xí)期:22—30歲,這也是我進(jìn)入職業(yè)生涯的初始階段。畢業(yè)后去一家旅行社工作,在工作期間要認(rèn)真學(xué)習(xí),提升自己的能力。在做導(dǎo)游期間要不斷地充實(shí)自己的知識面,學(xué)習(xí)與不同的人打交道,處理各種事故的能力,讓自己變得更加成熟與穩(wěn)重。
2、成長期:30—45歲,做了一段時間的導(dǎo)游,再潛入基層,當(dāng)基調(diào),這不會當(dāng)導(dǎo)游那樣到處跑,且能從中學(xué)到很多業(yè)務(wù),熟悉整個流程。
3、高峰期:45—60歲,憑借著自己的能力和知識還有工作上的業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,提升為經(jīng)理,經(jīng)理是屬于管理方面上的所以我必須學(xué)習(xí)各種管理與組織方面的知識,要管理好這個旅行社,不斷地升華自己讓自己不斷前進(jìn)。不斷地望職位更高的方奮斗,直到自己當(dāng)一位出色的經(jīng)理。
4、穩(wěn)定期:60歲以后這段時間我想我已不在工作了,應(yīng)該是在家里過上幸福養(yǎng)老的生活,和自己的老伴在家的院子里養(yǎng)養(yǎng)花,種種草,和孩子門過著神仙般的生活。
導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃 3
一 、自我認(rèn)知
1、性格:
我自信、開朗、活潑、樂觀,擅長交流,喜歡和朋友談心,樂于助人;能和周圍的同學(xué)建立起和諧的朋友關(guān)系。也是一個忠實(shí)的聽眾 !
2、興趣愛好:
我具有探險精神、創(chuàng)造意識以及克服困難的勇氣,對祖國的大好江山有著強(qiáng)烈的好奇心,喜歡登山和周游世界,對中國古老的歷史文化很感興趣。
3、職業(yè)能力:
做事穩(wěn)重負(fù)責(zé)也很執(zhí)著,領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力都比較好,具有很強(qiáng)的洞察力.想出的方案具有新穎性。交際能力較強(qiáng)。有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力。具有很強(qiáng)的親和力!
4、勝任能力:
能力優(yōu)勢:頭腦靈活,有較強(qiáng)的發(fā)展提升意識,邏輯推理能力較強(qiáng)。不僅有注重團(tuán)體形象和探險精神,還有創(chuàng)新意識和克服困難的勇氣。獨(dú)立自主,并且全神貫注,能夠客觀地分析和處理問題,對自己要求嚴(yán)格,有強(qiáng)烈的上進(jìn)心。
能力劣勢:多才多藝是一個優(yōu)秀導(dǎo)游必備的能力,對于我來說還是一個不小的難題。
自我測評結(jié)果顯示:
我開朗、樂觀,有很強(qiáng)的`語言表達(dá)能力,適合做一個導(dǎo)游,我具有團(tuán)結(jié)意識和探險精神,適合開展導(dǎo)游業(yè)務(wù),根據(jù)霍萊特個性類型顯示,我屬于創(chuàng)新型的人才,精神飽滿,樂觀自信。綜上所述:我適合做一個導(dǎo)游,并且我也有信心作好導(dǎo)游這個工作!
二、職業(yè)認(rèn)知
旅游業(yè)具有經(jīng)濟(jì)和社會功能,資源消耗低,帶動系數(shù)大,就業(yè)機(jī)會多,綜合效益好,有“無煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美譽(yù),它已經(jīng)和石油業(yè)、汽車業(yè)并列為世界三大產(chǎn)業(yè)。
1、國家重視:在今年11月25日,國務(wù)院常務(wù)會議討論并原則通過《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,提出將旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。會議指出,加快發(fā)展旅游業(yè)將以國內(nèi)旅游為重點(diǎn),積極發(fā)展入境旅游,同時放寬旅游市場準(zhǔn)入,鼓勵社會資本和各種所有制企業(yè)公平參與。推進(jìn)國有旅游企業(yè)改組改制,支持民營和中小旅游企業(yè)發(fā)展,積極引進(jìn)外資旅游企業(yè)。同時,大力推進(jìn)旅游與文化、體育、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、林業(yè)、商業(yè)、水利、地質(zhì)、海洋、環(huán)保、氣象等相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的融合發(fā)展,推動旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展。會議認(rèn)為,我國幅員遼闊,旅游資源豐富,人民群眾日益增長的多樣化消費(fèi)需求為旅游業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。
2、省政府支持:湖北省委、省政府提出,將在未來5—10年內(nèi)投資1664億元,開發(fā)鄂西豐富的生態(tài)文化資源,著力打造“鄂西生態(tài)文化旅游圈”,使其成為國內(nèi)外知名的生態(tài)文化旅游目的地,推進(jìn)鄂西地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。構(gòu)建鄂西生態(tài)文化旅游圈整體規(guī)劃(征求意見稿)已經(jīng)出臺,根據(jù)規(guī)劃,目前已初步建立鄂西生態(tài)文化旅游圈項(xiàng)目庫,包括520個項(xiàng)目,總投資預(yù)計1664億元。其中,年將先期啟動項(xiàng)目383個,總投資預(yù)計1222億元。項(xiàng)目涉及基礎(chǔ)設(shè)施、文化設(shè)施、景點(diǎn)景區(qū)、服務(wù)設(shè)施等4類!兑(guī)劃》提出到2020年,要力爭將鄂西圈建設(shè)成為集生態(tài)觀光、休閑度假、民俗體驗(yàn)、民族文化藝術(shù)觀賞、文化考察、健身娛樂等功能于一體的綜合性旅游圈,生態(tài)保護(hù)良好、生態(tài)旅游發(fā)達(dá)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)繁榮的生態(tài)文明圈,集炎帝神農(nóng)文化、楚巴文化、三國文化、土(家)苗民俗文化、山水文化、宗教文化等為一體的特色文化圈。
導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃 4
第一步,成為一名合格的導(dǎo)游
在目前的導(dǎo)游隊(duì)伍中,除了部分經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)、注冊的專職導(dǎo)游外,大部分是來自其他行業(yè)的在職人員和學(xué)生。所以,若你想從事這一行,可抓緊考導(dǎo)游證書,并抓住一幾次的旅游季節(jié)的招聘高峰,充分鍛煉自己的.能力,積累出良好的語言表達(dá)能力、知識內(nèi)涵以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn),爭取進(jìn)入正規(guī)旅行社從事全職導(dǎo)游。
若你已經(jīng)是一名合格的導(dǎo)游,則應(yīng)苦練內(nèi)功,充分把握好每一次帶隊(duì)的機(jī)會,做到優(yōu)秀。另外,也可以參加一些導(dǎo)游大賽,提升自己的能力和業(yè)界知名度。
第二步,成為有一技之長的導(dǎo)游
優(yōu)秀的導(dǎo)游緊缺,有一技之長的導(dǎo)游更缺。目前正在從事導(dǎo)游工作的人才可以學(xué)習(xí)一技之長,提升自己的職業(yè)競爭力。比如境外游越來越熱,而各類境外旅游線路的開發(fā)人才非常稀少,從事導(dǎo)游工作的你,不妨多學(xué)習(xí)些旅游線路開發(fā)方面的知識并加強(qiáng)實(shí)踐,給自己的職業(yè)提升埋下伏筆。又如,如今懂得日語、西班牙語、俄語、韓語等小語種的導(dǎo)游人才非常稀少,多學(xué)一門外語,能給你的職業(yè)增添不少亮色。
第三步,成為全能型的高級旅游人才
目前旅行社對導(dǎo)游的要求已由以往簡單的全陪、地陪升級到會設(shè)計旅游路線,全陪、地陪一身兼,這為導(dǎo)游制造了更高的進(jìn)入門檻,也讓導(dǎo)游這一職業(yè)具有了更強(qiáng)的不可替代性。
導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃 5
一、職業(yè)生涯規(guī)劃
美好愿望:事業(yè)有成,家庭幸福
方 向 : 開一家旅行社
總體目標(biāo):完成大學(xué)階段的學(xué)習(xí),有自己的事業(yè)。
二.社會環(huán)境規(guī)劃和職業(yè)分析
1、社會一般環(huán)境:中國政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。在全球旅游事業(yè)發(fā)展迅速的形勢下,中國的旅游事業(yè)也在突飛猛進(jìn)的發(fā)展,逐漸從以前的中專水平―大專水平―本科水平,更甚者可以 出國 深造與國際進(jìn)行交流。
2、導(dǎo)游職業(yè)特殊社會環(huán)境:由于中國的管理科學(xué)發(fā)展較晚,管理知識大部分源于國外,中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理 人才 ,尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級管理 人才 。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。要在中國發(fā)展企業(yè),必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此,受中國市場吸引進(jìn)入的大批外資企業(yè)都面臨 著本土化改造的任務(wù)。這就為準(zhǔn)備去外企做管理工作的人員提供了很多機(jī)會。
3、導(dǎo)游的工作環(huán)境:導(dǎo)游變導(dǎo)購,其行為成為旅游者與媒體關(guān)注的焦點(diǎn),成為被指責(zé)的對象,這種局面的出現(xiàn),應(yīng)該說是與導(dǎo)游的生存環(huán)境分不開的。旅行社之間的殘酷競爭,并不富裕的旅游者只對旅游價格感興趣而對存在的服務(wù)質(zhì)量差異視而不見,旅游相關(guān)行業(yè)為擴(kuò)大收入而不擇手段,法律法規(guī)的欠缺使得導(dǎo)游職業(yè)難有認(rèn)同感,等等,這些因素共同構(gòu)成了導(dǎo)游的工作環(huán)境。但隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大批高素質(zhì)的'導(dǎo)游人員還是被需求的。
三、對導(dǎo)游專業(yè)的認(rèn)識
1、具備健康的身體、愛崗敬業(yè)、有刻苦耐勞的精神是做好導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。導(dǎo)游工作既是一種復(fù)雜的腦力勞動也是一種繁重的體力勞動。在接待旅行團(tuán)組織旅游活動的時候,要步行、要爬山、要連續(xù)不斷的工作,還要適應(yīng)氣候的差異、飲食的不同……這一切都需要導(dǎo)游要有一個健康的體魄,能適應(yīng)這種長時間多方位的勞作;其次每天都要帶著旅行團(tuán)在外觀光,日曬雨淋是難免的;而且游客迷路,不按時集中的情況是經(jīng)常出現(xiàn)的,遇上此情況導(dǎo)游只有親自去找游客,這樣往返地跑來跑去會很累。但當(dāng)我們愛上導(dǎo)游這份工作后,即使再苦,我們也可以忍受,再累,我們也會認(rèn)為是值得的。當(dāng)我們做到這一點(diǎn)時,就會覺得生活還是充滿激情和新鮮感的,每一天都有新的期待。有期待就有動力,動力是成就事業(yè)的基本前提。
2、中國積極參與全球和區(qū)域合作,有利于旅游業(yè)的發(fā)展。全面建設(shè)小康社會,也給旅游業(yè)的發(fā)展帶來了重要的機(jī)遇。中國在全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程中,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的快速增長,未來較長時間經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍將處平穩(wěn)的上升期,在建設(shè)小康社會與和諧社會的目標(biāo)下,人民整體的生活水平將得到顯著提高。2008年北京奧運(yùn)會與2010年的上海世界博會,將是中華文化在世界文化中崛起的良好時機(jī),向全世界展示自己的舞臺,通過這兩個舞臺,中國將進(jìn)一步提升在國際旅游市場中的形象,入境旅游、出境旅游以及國內(nèi)旅游將面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇,因此這就對導(dǎo)游提出了更高的要求。 導(dǎo)游工作者要深刻理解以顧客為中心的服務(wù)理念,如何尊重顧客的權(quán)力、情感、滿足游玩者的個性需求,實(shí)現(xiàn)對其的整體關(guān)懷。同時要認(rèn)識導(dǎo)游角色的廣義性,導(dǎo)游的角色慢慢從傳統(tǒng)形象中脫離出來,當(dāng)代的導(dǎo)游承擔(dān)著多個角色——是知識的傳播者、合格的講解員;聯(lián)絡(luò)員; 翻譯 ;教師;演員和學(xué)者…
3、簡單的說,導(dǎo)游工作比較煩瑣、繁忙、人際關(guān)系比較復(fù)雜,導(dǎo)游需要有良好的心理和身體素質(zhì),導(dǎo)游的工作不再僅僅是帶游玩者去欣賞風(fēng)景、吃一些特色風(fēng)味小吃,更要學(xué)會去調(diào)動游玩者的積極性。因此導(dǎo)游的重要職責(zé)是:
(1)安排旅游活動;
(2)做好接待工作;
(3)導(dǎo)游講解和翻譯 ;
(4)維護(hù)安全、處理問題。
四.個人分析與角色建議
1.個人分析:
對自己的認(rèn)識:
(1)性格:口才好,對地理、歷史上手很快;隨機(jī)應(yīng)變能力好;有耐心,和藹、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)、易相融、孝順、注重團(tuán)隊(duì)合作、善于和人交往、易相信別人、有主見和冒險精神(敢于嘗試)、敏感。
(2)能力:有比較好的語言表達(dá)能力,喜歡與人交流,能用最簡潔的語言向其他人作介紹;有比較強(qiáng)的組織管理能力,做事的主動性較強(qiáng),宏觀掌控能力較好;有較好的隨機(jī)應(yīng)變能力,對事情要求較高,傾向于容忍自己的追求或失敗,喜歡較為輕松的生活,希望每個人按自己的方式做事,不喜歡與他人爭權(quán)奪勢。
2.角色建議:
父親:“要不斷學(xué)習(xí),能力要強(qiáng)”;“工作要努力,有發(fā)展,要在大城市,方便我們退休后搬來一起居住生活!
母親:工作要上進(jìn) ,婚姻不要誤。
老師:“聰明、有上進(jìn)心、單純、乖巧”,缺乏社會經(jīng)驗(yàn)”
同學(xué):“有較強(qiáng)的工作能力”,“適合做領(lǐng)導(dǎo)”。
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