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關(guān)于工商銀行的企業(yè)文化建設(shè)(2)
四、工商銀行推進企業(yè)文化體系建設(shè)的主要措施企業(yè)文化體系正式發(fā)布后，工商銀行系統(tǒng)化的企業(yè)文化建設(shè)迅速推進，通過制定完善企業(yè)文化建設(shè)的管理機制，把企業(yè)文化建設(shè)滲透到日常經(jīng)營管理工作中，并充分發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用，多種渠道大力促進企業(yè)文化的傳播、滲透，使全行員工形成共同的價值取向和行為規(guī)范。首先從企業(yè)文化培訓(xùn)入手，第一時間啟動了企業(yè)文化傳播工作。通過教師面授、案例研討、角色模擬、經(jīng)驗交流等方式，在全行員工中開展企業(yè)文化培訓(xùn)，深入解讀了工商銀行企業(yè)文化的內(nèi)涵和精髓，推動了價值理念在廣大員工心中逐步落地生根。與此同時，還組織了豐富多彩的文化傳播活動。例如，編發(fā)了《企業(yè)文化故事集》，以員工身邊人、身邊事為素材，生動詮釋了工商銀行的價值理念，使企業(yè)文化在潛移默化中融入員工的行為養(yǎng)成。各地分行還組織開展了企業(yè)文化巡回宣講、制作和播放企業(yè)文化宣傳片、開展企業(yè)文化知識競賽和文化感言征文等活動，充分利用多種渠道、多種方式傳播企業(yè)文化，營造了生動活潑的文化傳播氛圍，使員工逐步加深了對企業(yè)文化內(nèi)涵的感悟。
五、工商銀行企業(yè)文化建設(shè)取得的初步成效
當(dāng)前，建設(shè)“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重”的國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)成為工商銀行的發(fā)展目標(biāo)。在這個新的歷史時期，企業(yè)文化建設(shè)對于促進工商銀行發(fā)展，發(fā)揮員工積極性、增加凝聚力都發(fā)揮了重要作用。
首先，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為工商銀行統(tǒng)一員工思想，加快改革發(fā)展的重要保障。工商銀行以優(yōu)秀的企業(yè)文化為引導(dǎo)，努力沖破妨礙科學(xué)發(fā)展的思想觀念，革除影響科學(xué)發(fā)展的體制機制弊端，通過建立一個崇尚創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)文化氛圍，形成了一套與改革發(fā)展要求相適應(yīng)的經(jīng)營理念和行為規(guī)范體系，將廣大員工的思想和行動統(tǒng)一到全行的戰(zhàn)略決策部署上來。工商銀行的核心價值觀已經(jīng)成為提高員工認(rèn)識、統(tǒng)一員工思想、引領(lǐng)員工行為的重要推手，使工商銀行的改革發(fā)展始終沿著正確的道路和方向前進。
其次，推進企業(yè)文化建設(shè)成為工商銀行打造核心競爭力和提升品牌形象的重要途徑。當(dāng)前，各家銀行提供的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、技術(shù)手段日趨同質(zhì)化，而獨特的企業(yè)文化則是難以復(fù)制的核心資源和無形資產(chǎn)。通過打造自身的核心價值理念品牌，對外展示了工商銀行“工于至誠，行以致遠(yuǎn)”的良好企業(yè)形象，提高了品牌的認(rèn)知度和情感滲透力，對于建立和維系客戶及社會各界與ICBC品牌的長期穩(wěn)固關(guān)系發(fā)揮了重要作用。
第三，推進企業(yè)文化建設(shè)對于激勵和凝聚員工同樣發(fā)揮了重要作用。企業(yè)文化建設(shè)的主體正是員工。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要創(chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍，使每個成員做出的貢獻都會及時得到認(rèn)可，從而產(chǎn)生一種激勵效應(yīng)。工商銀行正是通過大力倡導(dǎo)和樹立以人為本的管理理念，通過文化的濡染和感召，使員工自覺更新觀念、規(guī)范行為，最大限度調(diào)動了員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，充分釋放了人力資源效能和創(chuàng)造活力。與此同時，企業(yè)文化還形成一種強大的凝聚力，像粘合劑一樣把全體員工都團結(jié)在企業(yè)文化的周圍，對工商銀行產(chǎn)生一種凝聚力和向心力，使員工把自己融入到團隊之中，為實現(xiàn)自我價值和工商銀行的發(fā)展而不斷進取。
建設(shè)最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)的宏偉愿景不僅要求工商銀行的資產(chǎn)質(zhì)量、盈利能力躋身國際一流，更要求ICBC品牌影響力和市場美譽度持續(xù)提升，成為國內(nèi)外客戶的首選銀行品牌。這是工商銀行對自身的期許，也是打造國際金融品牌的必然要求。未來，工商銀行肩荷重任，將在改革發(fā)展中進一步發(fā)揚“工于至誠，行以致遠(yuǎn)”的核心價值理念，與時俱進，順勢而為，在實踐中不斷為工商銀行文化注入新的體現(xiàn)時代精神和發(fā)展要求的內(nèi)涵，使企業(yè)文化始終保持旺盛的生機與活力，以文化引領(lǐng)工行發(fā)展，以誠信鍛造工行品牌。
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