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品質主管簡歷模板
個人信息
姓名: 王XX
性別: 男
出生年月: 1980.2 籍貫: 湖南
學歷: 本科 專業(yè):電子信息工程
E-MAIL:******@sohu.com
手機: 138******
工作經(jīng)歷:
1. 2005 /08---- 至今 上海****設計有限公司 資深中國區(qū)QA
公司簡介: 公司系從事CMOS感光芯片設計,制造和銷售的美資企業(yè),上海辦公室有近200人
主要職責: 負責中國區(qū)供應商管理和客戶服務
i.供應商管理:
(1). 外包廠商制程和質量體系稽核, 制訂評估計劃并對測試工廠進行現(xiàn)場稽核;
(2). 與公司產品部門,供應商進行三方溝通和主導會議處理質量問題;
(3). 收集和整理廠商的品質數(shù)據(jù),督促廠商進行品質的持續(xù)改善;
(4). 配合總部其他部門人員對外包廠商具體項目進行質量審查和評估;
ii.客戶服務:
(1). 客戶抱怨處理,RMA品處理,客戶現(xiàn)場分析并反饋供應商進行品質改善活動;
(2). 收集和整理客戶資料,定期在全球質量會議上進行相關討論;
(3). 制定中國區(qū)質量活動的計劃,并且按計劃拜訪客戶進行質量溝通以增進客戶滿意;
(4). 與技術支持,市場等部門分享相應的質量信息并對其他部門進行質量相關培訓;
2. 2002/07 ----2005/05 ****電子有限公司 品管工程師、副課長
公司簡介:公司為生產各式開關電源供應器等電子產品的臺資企業(yè),規(guī)模為8000余人
主要職責:
i.制程品質管理:
(1). 應用各種QC手法分析制程不良原因并主導各部門切入對策;
(2). 運用統(tǒng)計控制方法如控制圖,CPK等進行日常制程監(jiān)控,處理生產品質事件;
(3). 基于制程數(shù)據(jù)制定相應的計劃并帶領團隊進行相應的改善活動;
(4). 對檢驗員和作業(yè)員進行品質知識和意識方面的教育培訓;
ii.客戶服務
(1). 負責海外客戶管理,提供相應的8D分析報告和質量報告并及時回饋制程進行相應改善;
(2). 應對各種客戶稽核: 召開會議, 分配任務,提供資料, 現(xiàn)場參觀和事后追蹤;
稽核包括:新機種設計與試作確認, 工廠制程檢查, ISO系統(tǒng)稽核, ROHS 環(huán)境稽核等.
(3). 進行客戶滿意度調查并根據(jù)客戶回饋情況組織個部門進行品質改善活動;
(4). 負責團隊工程師和檢驗員的日常工作安排和績效考核,協(xié)調與其他部門間的沖突;
教育與培訓:
1998/09 ----2002/06 就讀于****大學電子信息工程專業(yè)
2004/02 ----2004/05 ****改善培訓
外語與技能 :
外語:英語:CET-6, 閱讀和書寫精通, 聽說流利;
日語:讀寫熟練,聽說一般.
品質工具:
1). 擅長運用各種品質工具處理各種質量問題如: SPC, FMEA, MSA, DOE;
2). 熟悉ISO9000、TS16949應用和導入;
3). 具有扎實的統(tǒng)計學知識,很強的實驗設計和數(shù)據(jù)處理能力,信賴性測試的實際經(jīng)驗;
生產知識:
1). 熟悉部件機械加工和電子產品流水線作業(yè), SMT和焊錫作業(yè),CMOS芯片生產和最終測試;
2). 擅長工廠現(xiàn)場管理和潔凈室作業(yè)管理;
管理知識:
1). 熟悉OEM工廠生產管理和供應鏈管理,具有跨國公司辦事處管理經(jīng)驗;
2). 具有一定的項目管理經(jīng)驗,良好的人際關系處理和團隊工作經(jīng)驗;
3). 具有較強的預算計劃和管理才能,擅于組織和溝通協(xié)調;
其他能力:
1). 精通Word、Excel、PowerPoint、Minitab等軟件,且具有豐富的文字處理,報告書寫的實踐經(jīng)驗;
2). 扎實的硬件電路設計和分析能力,具有硬件編程基礎;
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