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人力資源管理的發(fā)展歷程(2)
2、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別:1)區(qū)別一:現(xiàn)代人力資源管理是將傳統(tǒng)人力資源管理的職能以提高擴(kuò)大、從行政的事務(wù)性的員工控制工作轉(zhuǎn)變?yōu)椋簽閷?shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),建立一個(gè)人力資源規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、利用與管理的系統(tǒng),以提高組織的競(jìng)爭(zhēng)能力。因而,現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的最根本區(qū)別在于現(xiàn)代人力資源管理具有戰(zhàn)略性、整體性和未來(lái)性。。它被看作為 一種單純的業(yè)務(wù)管理,從技術(shù)性管理活動(dòng)的架構(gòu)中分離出來(lái)。根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)而相應(yīng)制定人力資源管理與戰(zhàn)略,成為組織戰(zhàn)略與策略管理的具有決定意義的內(nèi)容。
2)區(qū)別二:現(xiàn)代人力資源管理將人看作組織的第一資源,更注重對(duì)其開(kāi)發(fā),因而更具有主動(dòng)性。這也是現(xiàn)代人力資源管理與早期人力資源管理的區(qū)別。早期人力資源管理往往只強(qiáng)調(diào)人力資源的管理,而忽略人力作為一種資源具有可開(kāi)發(fā)的特征,忽略人力資源具有能動(dòng)性的特征,忽略能動(dòng)性的開(kāi)發(fā)。現(xiàn)在,組織對(duì)人力資源的培訓(xùn)與繼續(xù)教育越來(lái)越重視。其投資在不斷增大,從一般管理的基本理論與方法到人力資源規(guī)劃。組織中參加培訓(xùn)與教育的人員越來(lái)越多,從高層到基層員工從新員工到即將退休的員工,每一個(gè)層次與年齡段的員工均參加培訓(xùn)與教育,人力資源開(kāi)發(fā)的方式也有較大的改變,工作內(nèi)容的豐富化、崗位輪換、更多機(jī)會(huì)的提供,員工職業(yè)生涯的規(guī)劃均成為新型的人力資源開(kāi)發(fā)方法,傳統(tǒng)的院校培訓(xùn)、企業(yè)使用、或者企業(yè)自己培養(yǎng)、自己使用的方式,也轉(zhuǎn)變更注重對(duì)員工的有效使用。人力資源管理部門成為組織的生產(chǎn)效益。人力資源的功能的根本任務(wù)就是用最少投入來(lái)實(shí)現(xiàn)組織上的目標(biāo),既通過(guò)職務(wù)分析和人力資源規(guī)劃,確定組織所需要最少的人力數(shù)量和最低的人員標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)招聘與錄用規(guī)劃,控制招聘成本,為組織創(chuàng)造效益。
人力資源開(kāi)發(fā)功能則更加能夠?yàn)榻M織創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。一方面,人力資源開(kāi)發(fā)的最終結(jié)果就是能夠?yàn)榻M織帶來(lái)遠(yuǎn)大于投入的產(chǎn)出。另一方面,通過(guò)制定切實(shí)可行的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃,可在成本上為組織節(jié)約更多的投入。人力資源的整合與調(diào)控的目的在于員工的滿足感,提高其勞動(dòng)積極性,發(fā)揮人力資源的整體優(yōu)勢(shì),為組織創(chuàng)造效益。組織是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)系統(tǒng),是一個(gè)與社會(huì)環(huán)境互相作用與影響的投入——產(chǎn)出系統(tǒng),因此我們既要注重人力資源的自然性,注重員工能力的識(shí)別、發(fā)掘、提高與發(fā)揮,更要注重人力資源的社會(huì)屬性,注重員工的社會(huì)心理。注重組織與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,注重員工與組織的協(xié)調(diào)發(fā)展。既要著眼于生產(chǎn)力與效益的提高,又著眼于員工滿意度與工作生活質(zhì)量的提高。同時(shí),組織是一個(gè)“整體增長(zhǎng)”的系統(tǒng)。組織中,在對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理的過(guò)程中,既要注重員工個(gè)體的作用,更要注重員工與員工之間的合作與協(xié)調(diào),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)與組織的整體優(yōu)勢(shì),既要注重員工在崗位上發(fā)揮其應(yīng)有的作用,更注重員工在組織中最適合其潛能發(fā)揮的崗位上為組織效力。人力資源的補(bǔ)償功能同樣也能夠?yàn)榻M織帶來(lái)效益。激勵(lì)是人力資源管理的核心工作,目的在于激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)。合理的獎(jiǎng)酬與福利作為激勵(lì)最直接的手段,可以調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,發(fā)揮員工的作用,為組織效力。合理的獎(jiǎng)酬與福利也可以為組織節(jié)約成本,因?yàn)楹侠淼莫?jiǎng)酬與福利由兩個(gè)方面因素決定:一是報(bào)酬與福利。二是應(yīng)該能夠反映出本地區(qū)同行業(yè)相應(yīng)的報(bào)酬與福利水平。
3)區(qū)別三:人力資源管理對(duì)員工實(shí)行人本化的管理,F(xiàn)代人力資源管理證實(shí)員工為“社會(huì)人”,它不同于人事管理視員工為“經(jīng)濟(jì)人”,它認(rèn)為,組織的首要目標(biāo)是滿足員工自我發(fā)展的需要。在當(dāng)今人本化的管理模式下,人力資源部門在對(duì)員工管理時(shí),更多地實(shí)行“人格化”管理,注重員工的工作滿意度和工作生活質(zhì)量的提高,盡可能減少對(duì)員工的控制和約束。更多地為員工提供幫助與咨詢,幫助個(gè)人在組織中成長(zhǎng)與發(fā)展。業(yè)界形成了比較成熟的人事管理模式,但是這一傳統(tǒng)的、被動(dòng)的、事務(wù)化的、缺乏前沿性的勞動(dòng)力管理。隨著企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境的變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論界以西奧多舒爾茨為代表的現(xiàn)代人力資本理論推動(dòng)下,傳統(tǒng)的人事管理方式逐漸向現(xiàn)代人力資源管理方式轉(zhuǎn)變。
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的第一資源,是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本,關(guān)系企業(yè)的生死存亡,這已成為中外企業(yè)管理者共識(shí)。當(dāng)前我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,許多企業(yè)改革和發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題,最深層次的原因應(yīng)該歸結(jié)于人力資源管理。中國(guó)企業(yè)亟待變革人力資源模式,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)、落后的人力資源模式向現(xiàn)代人力資源模式的轉(zhuǎn)變。
二)人力資源管理的現(xiàn)狀
“人力資源”一詞是當(dāng)代著名管理大師彼得德魯克于1954年在其《管理的實(shí)踐》一書提出的。在這部學(xué)術(shù)著作里,德魯克提出了管理的三大廣泛的職能:管理企業(yè)、管理經(jīng)理人員和管理員工及他們的工作。在討論管理員工及其工作時(shí),德魯克引人“人力資源”這個(gè)概念。他指出:和其他資源相比,惟一的區(qū)別它就是人。并且是經(jīng)理們必須考慮的具有“特殊資產(chǎn)”的資源。德魯克認(rèn)為人力資源擁有當(dāng)前其他資源所沒(méi)有的素質(zhì),即“協(xié)調(diào)能力、融合的能力、判斷能力”。經(jīng)理可以利用其他資源,但是人力資源只能自我利用。“人對(duì)自己是否工作絕對(duì)擁有完全的自主權(quán)利”。
第二次世界大戰(zhàn)之后,由于科技的發(fā)展運(yùn)用于管理,人的作用曾經(jīng)被忽略,但是在21世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)必須依賴其管理人員與技術(shù)人員的創(chuàng)造性與主動(dòng)性來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這樣就不可能低估人的作用,于是人本主義管理上升為管理的主流管理價(jià)值觀,即把人當(dāng)作企業(yè)的主體,確立人在企業(yè)中的主導(dǎo)地位,把企業(yè)的一切管理活動(dòng)主要圍繞調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性來(lái)進(jìn)行和展開(kāi),F(xiàn)代企業(yè)的終極目標(biāo),傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化,而現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)是追求經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
人力資源是進(jìn)行社會(huì)生產(chǎn)最基本最重要的資源,和其他資源相比,人力資源具有能動(dòng)性、兩重性、時(shí)效性、再生性和社會(huì)性。
1、如何加強(qiáng)企業(yè)人力資源的管理
1)、確立“人本管理”的價(jià)值取向。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種效能經(jīng)濟(jì),誰(shuí)的效率高,能力強(qiáng),誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì),贏得高附加價(jià)值、低成本的回報(bào)。因此,企業(yè)人力資源管理的核心價(jià)值取向,也必須由權(quán)本位、親情本位向效率本位、能力本位轉(zhuǎn)變。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭轉(zhuǎn)變觀念,樹立“以人為本,效能優(yōu)先”的管理觀念,把人用好、用活、用到最適宜發(fā)揮作用的地方。制定與之適應(yīng)的制度。尤其是公平、公正的員工評(píng)價(jià)、激勵(lì)和約束制度,真正做到“能者上,庸者下”,調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮員工的創(chuàng)造潛能。
把人力資源當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的第一資源,把優(yōu)化人力資源配置當(dāng)作最重要的資源配置,盤活人力資源,優(yōu)化結(jié)構(gòu),合理配置,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)、群體、組織的效能。
2)、樹立人力資源是企業(yè)重要的資源。
人力資源的內(nèi)涵包括人力資源的開(kāi)發(fā)。人力資源的開(kāi)發(fā)是培養(yǎng)職工知識(shí)技能,經(jīng)營(yíng)管理水平和價(jià)值觀念的過(guò)程。人力資源開(kāi)發(fā)也是勞動(dòng)者的內(nèi)在需求。因此作為企業(yè)最能動(dòng)、最活躍的資源——人力資源,其管理和開(kāi)發(fā)必須的一個(gè)開(kāi)放的動(dòng)態(tài)的體系。
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