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網(wǎng)絡(luò)求職背后的煩惱
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,越來越多的招聘單位青睞“網(wǎng)上申請”,網(wǎng)上求職比例日益增加。不過,網(wǎng)上求職在快捷、方便的同時(shí),也給應(yīng)聘求職者們帶來了諸多煩惱。
根據(jù)2007網(wǎng)絡(luò)招聘職位分析報(bào)告調(diào)查顯示,2007年有500萬-600萬職場新人涌入人才市場,職場的主要壓力仍舊集中在那些零經(jīng)驗(yàn)的求職者。隨著越來越多的招聘單位青睞“網(wǎng)上申請”,網(wǎng)上求職比例日益增加。不過,網(wǎng)上求職在快捷、方便的同時(shí),也給應(yīng)聘求職者們帶來了諸多煩惱。
網(wǎng)申填寫爭分奪秒像考試
在“求職者搜索和簡歷投遞習(xí)慣”調(diào)查中,有54%的人表示,通常需要進(jìn)行5-10次分類或者關(guān)鍵字檢索來確認(rèn)職位,18%的人表示要進(jìn)行10次以上的檢索,認(rèn)為搜索得到的職位“不準(zhǔn)確”、“不符合自身特長”的占到了求職者的86%。在“網(wǎng)上投簡歷耗時(shí)”的調(diào)查中,36%的求職者表示在網(wǎng)上投遞中耗費(fèi)2-3個小時(shí),17%需要一個上午或下午。而主要投入精力的是“篩選職位”和“個人適性、競爭力的判斷”這兩個工作。
由于多數(shù)公司將接受申請的工作交給了專業(yè)招聘網(wǎng)站,應(yīng)聘者必須首先在這些網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)內(nèi)輸入自己的教育、實(shí)習(xí)、獎勵等信息,只有通過“網(wǎng)上篩選”這一關(guān),方能收到筆試或面試的邀請。
但是,為了確保信息安全,許多“網(wǎng)申”的頁面都有時(shí)間限制,比如在一個頁面上停留超過15分鐘,就會被系統(tǒng)自動“踢”出。很多求職者都覺得“網(wǎng)申”就像一場緊張的考試,有的公司不僅需要詳盡的個人信息,還有諸多開放式問題,要在十幾分鐘內(nèi)填完,確實(shí)不容易。不過,也有腦筋活絡(luò)的,因?yàn)楦鱾企業(yè)所設(shè)的開放式問題,答案可以相互套用,有經(jīng)驗(yàn)的求職者便事先把答案寫在文檔里,每次只要復(fù)制粘貼就行了。
專家提醒,網(wǎng)上求職的筆試通知往往通過電子郵件送達(dá),但發(fā)送時(shí)間和接收時(shí)間受各系統(tǒng)或郵箱影響而不能同步,這讓許多焦慮的求職學(xué)生“養(yǎng)”成了反復(fù)查看郵箱的習(xí)慣,以便能在第一時(shí)間拿到那張期盼已久的“通行證”,應(yīng)警惕小心患上“刷新強(qiáng)迫癥”。
網(wǎng)申篩選有失透明客觀
對于“網(wǎng)申”篩選程序的公正性,許多求職者表示了懷疑。一名網(wǎng)上求職未果的求職者無奈地說:“我和同事的經(jīng)歷相差無幾,可他能進(jìn)入筆試,而我榜上無名?”另一名初入職場的求職者頗有經(jīng)驗(yàn)地說:“如果沒有拿過獎學(xué)金,只要在那一欄填上‘沒有獲得獎學(xué)金’,也會被關(guān)鍵詞搜索到,順利過關(guān)!⒄Z六級成績寫通過’就OK,要是寫‘成績優(yōu)秀’可能就被篩掉了!
據(jù)悉,相對于“認(rèn)字不認(rèn)人”的關(guān)鍵詞篩選,還有的公司簡歷篩選是以評分來進(jìn)行的。比如,兩個月以上的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)艿?分,時(shí)間越長那分值越大。
對此,國內(nèi)某知名制藥廠人力資源部經(jīng)理解釋說,由于應(yīng)聘者數(shù)量實(shí)在過于龐大,負(fù)責(zé)人力資源工作的人員不可能把每份簡歷都看一遍。有些企業(yè)有自己的招聘系統(tǒng),也有自己的操作后臺,接收到簡歷后,工作人員可以根據(jù)公司的要求設(shè)定一些指標(biāo),如“身高160cm以上”、“過國家英語四級”,這樣就由電腦軟件直接把不符合要求的應(yīng)聘者篩掉了,這些簡歷就不可能出現(xiàn)在人力資源負(fù)責(zé)人的面前。
“目前,在本站網(wǎng)上有300萬的注冊人數(shù),企業(yè)平均接收簡歷在五六萬份,越大的企業(yè)接收的越多,多的會有十幾萬份!蹦痴衅妇W(wǎng)站相關(guān)工作人員透露,肯定會有簡歷篩選系統(tǒng),大企業(yè)有嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn),而專業(yè)招聘網(wǎng)站則提供了這種篩選的技術(shù)支持。
“這么多人投簡歷,他們只會要最尖端的人才!彼f,企業(yè)會提煉自己的用人標(biāo)準(zhǔn),包括院校、英語、工作經(jīng)驗(yàn)等硬性的標(biāo)準(zhǔn),這些指標(biāo)會用技術(shù)的手段來實(shí)現(xiàn),但企業(yè)不會對外公布這些標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)介紹,企業(yè)一般是廣撒網(wǎng),把盡量多的人才吸納進(jìn)來,然后一一挑選。企業(yè)招聘時(shí)會對外宣稱沒有門檻,要求都是軟性的。因?yàn)檫@些企業(yè)很有名氣,每年只需要招聘那幾個職位,它一方面要完成招聘任務(wù),一方面還要保持企業(yè)良好形象,招聘也是企業(yè)宣傳自己、擴(kuò)大影響的一個平臺。
網(wǎng)申過關(guān)巧用關(guān)鍵詞
一邊是期望中的好工作,一邊是個人誠信,這些硬性規(guī)定讓很多優(yōu)秀的求職者又一次游走誠信邊緣。然而,也有求職者想到了更好的對策,既不違反誠信,又能出現(xiàn)關(guān)鍵詞。
一些外企招聘時(shí)會看重應(yīng)聘者在一些知名公司如“IBM”或者“寶潔”實(shí)習(xí)工作的經(jīng)歷,而大部分人是不可能得到這樣的機(jī)會的。于是,有求職者的簡歷拼了命也要跟這些企業(yè)扯上關(guān)系,有的人就寫上一句“在某某公司的工作使得寶潔在該地區(qū)市場份額降低”。
“網(wǎng)申”中有時(shí)候還會出一些問題讓應(yīng)聘者作答,以考驗(yàn)應(yīng)聘者的各項(xiàng)能力。一些“測評問卷”要求在提交簡歷前一定要做完相關(guān)測評,而且必須在30分鐘之內(nèi)做完,中間有不少數(shù)學(xué)題和邏輯題,短時(shí)間內(nèi)很難完成。于是,有求職者就發(fā)動幾個朋友一起一同做,一人做幾道,很快就搞定這個測評。
由于計(jì)算機(jī)完全是按照企業(yè)預(yù)先設(shè)置的篩選標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行篩選程序,這樣一來,一些優(yōu)秀的求職者就可能由于一些特殊的原因而求職未果!拔覀円部紤]到了這樣會篩掉一些很適合我們的人才,但是沒辦法,要在眾多應(yīng)聘者中手動挑選到合適的人,花費(fèi)的成本實(shí)在過大!蹦彻救肆Y源部經(jīng)理說,若確實(shí)有過硬的才能但卻沒有相應(yīng)證書時(shí),完全可以在證書那一欄填寫有,等面試的時(shí)候再說明,一般都是能獲得理解的。
對此,也有不同看法的。他們認(rèn)為,不要給求職者這種影響,有這些硬性指標(biāo)就是有,沒有就是沒有,即便可能欺騙了機(jī)器,過了第一輪,但也通不過后期審查。而且,這樣做有失求職者的誠信度,不但進(jìn)公司沒把握,還浪費(fèi)了大量的時(shí)間,而且這些公司之間會互通有無,以后想在這個行業(yè)找到好工作都很難了。
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