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企業(yè)管理之像產品經理一樣做人力資源管理

時間:2024-08-13 11:00:35 學人智庫 我要投稿
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企業(yè)管理之像產品經理一樣做人力資源管理

  本篇為中國人才網小編精心選擇,希望可以幫到大家,望大家喜歡。

  最近看了一本書《人人都是產品經理》,感觸頗多,的確人人都是產品經理,人力資源工作者亦是。

  我現在互聯網行業(yè)工作,由于工作關系,對業(yè)務接觸比較多,我發(fā)現基本上互聯網公司或者做應用產品的公司都有三個崗位,產品經理、開發(fā)人員和運營人員。

  這三類人員是做什么的呢?

  產品經理主要是根據市場目標用戶的關鍵和痛點需求以及公司的戰(zhàn)略以及經營模式去設計一款能夠滿足各方需求的產品。說簡單點,就是設計產品,并協(xié)調開發(fā)人員去實現產品。

  開發(fā)人員主要就是把產品經理設計出來的產品原型經過前端、后端、UI等工序制造出來,再由測試人員進行質量把關,然后投放市場讓用戶使用。說簡單點,就是產品實現。

  運營人員主要就是對投入市場的產品使用進行監(jiān)控、維護,根據用戶和市場使用反饋,及時調整策略,保證產品穩(wěn)定運行。說簡單一些,就是保證產品正常運行,讓用戶用得爽。

  以上的僅是我個人對三個崗位的粗淺見解,比較片面,不過我要講的主題不是崗位描述,而是想借這三個崗位來看待人力資源工作。

  我們人力資源工作何嘗不是這三類工作的集合呢?我們日常的考勤、工資計發(fā),定期的績效考評這些就是基礎運營工作。而在企業(yè)里建章立制,規(guī)范各種流程,這些是不是也是一種產品設計和開發(fā)工作呢?在不同企業(yè)里不同崗位的HR,定位是不一樣的。有些可能在做運營的工作,有些在做產品設計的工作,這也是HR價值不一樣的地方。當然工作不分貴賤,大家只是分工不同。不過呢,在我看來一個合格的HR應該是集產品、開發(fā)和運營能力于一身。

  我相信,不管是大企業(yè)還是小公司,內部管理都有各種問題,換句話說,這些都是企業(yè)和員工的痛點需求,發(fā)現這些需求和問題,利用人力資源手段去設計出一款滿足需求的產品,并且推動公司高層以及各個部門去使用這款產品,根據用戶反饋,不斷調整和優(yōu)化我們的產品,是不是就是產品-開發(fā)-運營的這個思路呢?想想我們招聘工作、培訓工作、績效工作也基本如此。

  所以,我覺得HR工作者把自己定位成一位為企業(yè)解決問題的產品經理,思路會開拓很多。難說你也能為企業(yè)設計出一款“微信”、“百度貼吧”或者“淘寶”的超牛產品。

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