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綜合管理能力測(cè)評(píng)
測(cè)評(píng)目的
管理能力，是指影響管理者經(jīng)營(yíng)效率的心理特征，如：人際關(guān)系能力、思維決策能力、判斷能力、創(chuàng)造能力、技術(shù)能力等。管理者所具備的這些能力的高低，直接決定經(jīng)營(yíng)管理的效率優(yōu)劣。
測(cè)評(píng)說(shuō)明
管理者的管理能力特征體現(xiàn)在以下幾方面：
(1)合作精神：能贏得人們的合作，愿與其他人一起工作，對(duì)人不是壓服而是說(shuō)服。
(2)決策才能：依據(jù)事實(shí)而非依據(jù)想像進(jìn)行決策，具有高瞻遠(yuǎn)矚的能力。
(3)組織能力：能發(fā)揮下屬的才能，善于組織人力、物力和財(cái)力。
(4)精于授權(quán)：能大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散。自己抓大事，把小事分給下屬。
(5)善于應(yīng)變：不墨守成規(guī)，積極進(jìn)取。
(6)勇于負(fù)責(zé)：對(duì)上司、下屬、客戶(hù)及整個(gè)社會(huì)抱有高度的責(zé)任心。
(7)敢于求新：對(duì)新事物、新環(huán)境、新觀念有敏銳的感受能力。
(8)敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)企業(yè)發(fā)展中不景氣的風(fēng)險(xiǎn)敢于承擔(dān)責(zé)任，有改變企業(yè)面貌、創(chuàng)造新局面的雄心和信心。
(9)尊重他人：重視和采納他人意見(jiàn)，不武斷狂妄。
(10)品德超人：品德為社會(huì)人士、企業(yè)員工所敬仰。
測(cè)評(píng)題
請(qǐng)根據(jù)你的實(shí)際情況選擇答案。
1.假定有人告訴你說(shuō)，你的上司好像有使你和你的下屬或上司之間互不信任的意思。這時(shí)候，你是：( )
A.馬上把那些人趕走
B.對(duì)告密人說(shuō)：管那種閑事，還不如把自己的事情做好
C.為了發(fā)現(xiàn)其原因，跟那些人談一談
D.為了弄清事實(shí)，你決定要調(diào)查所說(shuō)的事情
2.想要提拔兩個(gè)人，但空缺只有一個(gè)，他們資歷相同，工作成績(jī)也難分上下，所以更加難以決定。其中一人是你的摯友，另一個(gè)人與你并沒(méi)有什么特別關(guān)系。現(xiàn)在必須要作出最后決定，你將會(huì)：( )
A.提拔你的摯友
B.為了表示公正，選定另一人
C.讓他們作某種競(jìng)爭(zhēng)看看
D.以抽簽方式?jīng)Q定
3.發(fā)生 ，當(dāng)事者是個(gè)不謹(jǐn)慎而且愚笨的人，你知道在大家面前批評(píng)他是沒(méi)有效果的，那么你：( )
A.在大家面前批評(píng)他
B.為了對(duì)自己及下屬表明你是自制力很好的人，忍住不生氣
C.為了保持全體和睦相處，把那件事情掩飾過(guò)去
4.你所討厭的人請(qǐng)你幫忙做一件有條理的事，按照公平的想法，在可以做的情形之下，你仍然拒絕幫忙嗎?( )
A.是 B.不是
5.你的下屬某人做了一件值得稱(chēng)贊的事，假使你公開(kāi)贊揚(yáng)他的話(huà)，等于幫助他調(diào)升到上級(jí)部門(mén)去，你的部門(mén)會(huì)受很大影響，在這種場(chǎng)合你：( )
A.把他留住
B.一面推薦他上升，一面在自己辦得到的范圍內(nèi)設(shè)法應(yīng)付
C.把他挽留到繼任者能夠勝任時(shí)
6.你聽(tīng)到某同事可怕的秘密，他在做犯法的事，或者變得行為粗暴，或者做出某種行為不端的事情。在你知道的范圍內(nèi)，他的行為還不會(huì)影響到他向來(lái)表現(xiàn)良好的工作，對(duì)這種情況，你的反應(yīng)是：( )
A.假使自己是他的上司，那么就立刻把他炒掉
B.好好跟他談一談，同時(shí)告訴他現(xiàn)在的所作所為，早晚會(huì)影響他的工作
C.耍態(tài)度來(lái)讓他知道，你在責(zé)備他的行為
7.請(qǐng)他你過(guò)去的或者現(xiàn)為你上司的人物想一想，你對(duì)他的意見(jiàn)，和下列哪一條相符?( )
A.我不了解他，也不知道該如何去獲得他的信任
B.我經(jīng)常想得出他行動(dòng)的理由
C.他舉止古怪，簡(jiǎn)單是精神分裂者，無(wú)法知道他大部分時(shí)間如何消磨
8.你的下屬某人因?yàn)樵谕麻g人緣不好，你想要親近他，可以他以怨報(bào)德，向你的上司搬弄是非，對(duì)你不利。假如因?yàn)檫@件事你發(fā)脾氣的話(huà)，你的想法是屬于下列哪一種? ( )
A.唉!社會(huì)就是這樣，你想對(duì)人家好，可以他要從你的背后插一刀
B.無(wú)用的家伙，真是個(gè)沒(méi)有情感的東西，跟任何人都沒(méi)辦法親密來(lái)往
C.我要馬上想辦法好好教訓(xùn)他一頓
9.你的下屬某人想方設(shè)法討你的喜歡，正用心接近你。對(duì)他的馬屁，你會(huì)采取哪一種態(tài)度? ( )
A.為了使他避免引起同事的憤怒，請(qǐng)他注意不要有這種諂媚的行為
B.向你的下屬表示，你不必特別對(duì)人家好也有人自然討好你，你更助長(zhǎng)他的行為
C.向你的下屬表示，不用收買(mǎi)你，也可以得到你的體貼
10.一位新下屬剛到職工作，他是個(gè)有膽怯的人物，看來(lái)他好像喜歡那個(gè)工作，但有一天他問(wèn)你能不能調(diào)到別的部門(mén)去工作，這時(shí)你該怎么辦? ( )
A.懷疑他希望掉到薪水較高的部門(mén)
B.盡可能去發(fā)現(xiàn)威脅他的是什么
C.認(rèn)為他原來(lái)是假裝喜歡他的工作
11.你的下屬告訴你說(shuō)：“自從安裝新的研磨機(jī)以來(lái)，陳君總是不用心操作�！边@時(shí)，你認(rèn)為可能是下列哪一種情形( )
A.陳君不滿(mǎn)意新機(jī)器
B.你的下屬不想讓陳君操作新機(jī)器
C.陳君容易發(fā)生事故
D.你的下屬喜歡抱怨旁人
12.你升為公司的副總經(jīng)理，在慶祝會(huì)上同事們慶祝你的高升，但你注意到有一個(gè)人對(duì)你的高升不高興，同時(shí)你也知道，他也希望獲得這個(gè)位置，那么你該怎么辦? ( )
A.判定他是個(gè)缺乏感情的人
B.他是個(gè)不誠(chéng)實(shí)的人，決心等他改變?yōu)楹萌?/p>
C.幫助他克服、改變不滿(mǎn)情緒
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