諾基亞的企業(yè)文化介紹

　　諾基亞進入中國市場的文化初衷，所謂初衷，也就是一種組織使命的宣示：“諾基亞致力于在中國的長期發(fā)展并成為最佳的合作伙伴�！边@句話在諾基亞的外宣文本里幾乎每篇都有，在諾基亞(中國)的領(lǐng)導(dǎo)團隊成員的口中也是頻繁出現(xiàn)。 通過“投資于人”(Investing in People)這一業(yè)績管理系統(tǒng)，員工的責(zé)任心得到激發(fā)，從而積極影響員工的工作目標(biāo)、表現(xiàn)評定、個人發(fā)展及獎勵。諾基亞堅持文化的國際本土化和本土國際化相融合，在諾基亞看來良好的道德規(guī)范是全世界都應(yīng)接受的準(zhǔn)則：中國人的智慧靈活和芬蘭人的不屈不撓并不存在矛盾。

　　諾基亞的價值觀：

　　諾基亞高效的全球化運營、領(lǐng)先的核心技術(shù)、遠見卓識以及統(tǒng)一的價值觀是使其成為業(yè)界領(lǐng)先者的重要保證。諾基亞始終遵循以下價值理念：

　　★客戶滿意：發(fā)現(xiàn)客戶需求，給客戶帶來價值，尊重和關(guān)心客戶

　　★尊重個人：公開和誠實的溝通，時刻公平對待，相互信任、相互支持，接受不同事物

　　★成就感： 共同的眼光和目標(biāo)，責(zé)任感，為勝利而奮斗的決心，贊譽

　　★不斷學(xué)習(xí)：創(chuàng)新和勇氣，支持發(fā)展、容忍失敗，永不自滿，保持開放的思維

　　這不僅是每個員工的行為準(zhǔn)則，也是大家共同信守的企業(yè)哲學(xué)。諾基亞寬松靈活、相互協(xié)作的組織結(jié)構(gòu)鼓勵和提倡每個員工在不同的崗位充分發(fā)揮其潛力、共同迎接挑戰(zhàn)并獲得事業(yè)發(fā)展。諾基亞公司董事長兼首席執(zhí)行官約瑪·奧利拉說：“價值觀是一個國際公司保持凝聚力的關(guān)鍵所在，實現(xiàn)承諾的過程比金錢和其它獎勵更為有效�！眱r值觀、企業(yè)文化和工作方式是建立競爭優(yōu)勢的有效手段。在專業(yè)公司里價值觀的作用尤為重要。

　　為實現(xiàn)諾基亞的價值觀，諾基亞一直貫徹以下管理方針：

　　★扁平、非集中制的組織機構(gòu)，令決策更有效

　　★建立在主要業(yè)務(wù)發(fā)展需求之上的一套精練有效的系統(tǒng)和程序

　　★有效的團隊協(xié)作和企業(yè)家的奮斗精神

　　★建立核心競爭力

　　★公司上上下下開誠布公的溝通和協(xié)作

　　★確立目標(biāo)、訓(xùn)練團隊、表彰成績的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

　　★鼓勵員工內(nèi)部流動、發(fā)揚光大每個人的技能和諾基亞價值觀

　　諾基亞的成功有很大一部分取決于員工精湛的技術(shù)與飽滿的熱情。挑選合適的員工，放手工作，并關(guān)心其個人需求。這是一個很大的挑戰(zhàn)，但也蘊含著更大的機會。諾基亞的聘用體系是基于一套完整的薪酬方案，即考慮當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，也考慮相關(guān)人員的技能與表現(xiàn)。諾基亞支持個人承擔(dān)責(zé)任、鼓勵其職業(yè)發(fā)展。采用不同的聘用方案，如靈活的工作時間、在家辦公、周期性休息，當(dāng)然，也包括使用移動通信進行工作。

　　以人為本的企業(yè)文化：

　　通過“投資于人”(Investing in People)這一業(yè)績管理系統(tǒng)，員工的責(zé)任心得到激發(fā)，從而積極影響員工的工作目標(biāo)、表現(xiàn)評定、個人發(fā)展及獎勵。諾基亞的職業(yè)保健服務(wù)著重于工作場所的健康與安全，還有應(yīng)急反應(yīng)計劃與員工救助服務(wù)，以滿足更多個人需要，或應(yīng)付突發(fā)事件。諾基亞鼓勵員工從進入公司第一天起, 就能夠通過員工入職培訓(xùn)計劃、“投資于人” 業(yè)績管理系統(tǒng)、工作輪換和培訓(xùn)計劃不斷取得進步。諾基亞擁有遍及全球的培訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò)、管理與領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，同時，諾基亞還擁有各種電子學(xué)習(xí)工具。

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