質(zhì)量管理述職報告范文

　　時光荏苒，不平凡的20@@年已成為回憶，公司在全體員工上下同心努力奮斗之下，取得了輝煌佳績。首先感謝各業(yè)務部門對我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質(zhì)管部門的工作，在過去的工作中，我嚴格按照公司的管理制度和GSP的要求，努力學習藥品質(zhì)量管理工作的各項法律、法規(guī)知識，認真鉆研、虛心請教、踏實工作。總結(jié)這一年的工作學習我感受頗深，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、恪守工作職責，主動學習，掌握工作技能，更加勝任質(zhì)管工作

　　(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導下，具體負責藥品質(zhì)量管理工作。

　　(2)對本公司藥品購進、驗收、保管、養(yǎng)護、銷售、運輸?shù)冗^程進行監(jiān)督指導，促使本公司質(zhì)量管理工作的規(guī)范運行。

　　(3)具體負責首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。

　　(4)對已建檔的供應企業(yè)包括其質(zhì)量信譽、證照資質(zhì)等進行有效管理，及時向質(zhì)管部經(jīng)理反應存在的問題，對資質(zhì)過期、缺如的及時通知采購部索要。

　　(5)認真按照GSP實施日常工作。

　　(6)收集、整理最新藥事信息，并上報質(zhì)管部經(jīng)理。

　　(7)做好藥品不良反應的收集、上報工作。

　　(8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級領(lǐng)導分配的其他工作任務。

　　二、 努力提高工作效率，保質(zhì)保量的完成工作

　　首先，制定每日的工作計劃，把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安排，力求達到最佳效果。

　　其次，加強自身對突發(fā)事件的應對與解決能力。

　　最后，注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通，疏通工作流程，避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務工作甚至造成損失。

　　三、 存在的不足和今后努力的方向

　　在看到進步的同時，我也清楚認識到自己的不足，在以后的日子里，要多與主管領(lǐng)導交流溝通，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我，力求在2012年的工作中有所突破。

　　四、明年工作計劃

　　在2011年的工作總結(jié)基礎上，20@@年我還要在以下幾方面更要加強：

　　1.加強藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范;

　　2. 收集藥品質(zhì)量資料，認真對待每項反饋信息;

　　3. 做好公司質(zhì)量培訓工作;

　　4. 科學嚴格建立檔案管理。

　　五、 對公司發(fā)展和質(zhì)量管理的建議

　　在日常工作中，在藥品的質(zhì)量保證各個環(huán)節(jié)，我們也要著重突出績效管理。應從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養(yǎng)護、發(fā)貨、出庫復核、出庫運輸、銷售退回、采購退回等環(huán)節(jié)都要有相關(guān)的執(zhí)行條例和操作規(guī)范，然后有相對應的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施，對大家的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識，使大家充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質(zhì)量意識，使大家充分注意業(yè)務的規(guī)范和藥品質(zhì)量的重要性;通過強化效率意識，使大家充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過實施有效的績效管理，能夠極大地調(diào)動大家的工作熱情，促進大家整體工作質(zhì)量的提高，從而帶動了公司核心競爭力的提高。 以上述職報告妥否，請予審議。

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