企業(yè)KPI績效考核方案(3)

注：干部專項任務只在干部參與重大的、非日常專項任務時由專項任務的直接主管進行考核，并填寫此表，作為干部年終考核的依據(jù)，其中總分得優(yōu)的，在年終考評總分中加上1分(特別優(yōu)秀的可加1.5-2.5分);得良的，加0.5分;得中的，不加分也不減分;得差的，扣0.5至1.5分。當干部參與一項以上專項任務時，其加分或減分可累計。

　　中層干部考核的主要內(nèi)容

　　綜合素質(zhì)指標體系

　　綜合素質(zhì)指標體系操作說明

　　綜合素質(zhì)測評主要是為了測評領導干部的個人品德、領導素質(zhì)以及管理能力。其考評的結果主要用于績效考評總分的計算;另外在“二維分析——績效與能力綜合分析”也將用到該結果，以確定干部的發(fā)展方向。

　　在綜合素質(zhì)測評中，每一個被考核人將由其直接上級、同級和下級進行考評，同級和下級為多人的情況下，取其平均分(簡單平均數(shù))。考評表格的發(fā)放、收集以及初步計算整理將由人力資源部負責組織實施。

　　干部綜合素質(zhì)測評表(1/2)

　　姓名： 部門： 職位： 任職時間：

評分項目 評分標準     優(yōu)（100-81） 良（80-61） 中（60-41） 差（40以下） 權重 打分 影響力與號召力 有非常強的影響力與號召力，能夠?qū)χ車�的人發(fā)揮極強的領袖力量 在任何時候和條件下都能充分地與他人協(xié)作，有很強的協(xié)調(diào)和適應力，同時能夠組織協(xié)作事務 有相當?shù)哪芰�，但有時無法使他人主動服從，需要借用其他手段（如行政手段） 有一定能力，但大多數(shù)情況下不能使他人服從并需要借用其他方法 15   正確適度授權的能力 對授權要求能夠全面、精通地理解與執(zhí)行，并通過授權達到非常好的管理效果（提高積極性） 能夠正確、清晰地劃分權限，并能夠進行適度、有效的授權與管理 基本能夠清晰地劃分權限并進行授權，但有授權后無法掌握等管理不力的現(xiàn)象 只能做到部分權限劃分、授權和管理 5   協(xié)調(diào)能力 在任何時間和條件下都能充分地與他人協(xié)作，有很強的適應和協(xié)調(diào)能力，同時能夠組織協(xié)調(diào)事務 能夠充分地與他人協(xié)作，有較強的協(xié)調(diào)能力 在正常情況下能充分與人協(xié)作，但對特殊情況適應能力不夠 在正常情況下基本能與人協(xié)作，但不具備對特殊情況的協(xié)調(diào)能力 5   管理力度 能緊抓所有控制項目，任何時間都能掌握全盤狀況，使組織井然有序，杜絕發(fā)生任何過失的機會 能夠掌握多數(shù)的控制項目，組織運作順序，無過失發(fā)生 能掌握重要的控制項目，使部屬不會出現(xiàn)有意或無意的過失 不能掌握多數(shù)的控制項目，有意或無意的過失經(jīng)常發(fā)生 10   運籌帷幄能力 統(tǒng)籌規(guī)劃能力 能夠高瞻遠矚，對所轄組織的戰(zhàn)略規(guī)劃作出超前、正確的遠景規(guī)劃 具有相當?shù)哪芰�，制定�?guī)劃基本無偏差 具有相當?shù)哪芰Γ�但有時在某些方面會有偏差 有一定能力，但存在戰(zhàn)略規(guī)劃錯誤的現(xiàn)象 5   對組織內(nèi)部了解的能力 能夠?qū)λ�轄組織有全面、精確、及時的掌握 能夠及時、準確地了解整個公司的優(yōu)缺點及其他情況 尚具有準確了解整個公司的能力，但不夠全面及時 具備局部了解公司內(nèi)部的能力，但不夠準確和及時 5   應變能力 具有超常的判斷能力 有準確、及時的判斷能力 一般情況下能有準確、及時的判斷，執(zhí)行尚算果斷 對判斷的準確和及時性不夠，執(zhí)行時有猶豫現(xiàn)象 5  

　　干部綜合素質(zhì)測評表(2/2)

姓名：         部門：             職位：         任職時間： 評分項目 評分標準     優(yōu)（100-81） 良（80-61） 中（60-41） 差（40以下） 權重 打分 組織發(fā)展能力 發(fā)掘并培養(yǎng)有潛能下屬的能力 能夠全面準確及時發(fā)掘有潛能下屬，了解起發(fā)展方向并適當培養(yǎng) 能及時、準確發(fā)覺有潛能的下屬，并能幫其發(fā)展 能夠發(fā)覺有潛能的下屬，但培養(yǎng)與指導不夠 不能發(fā)掘有潛能的下屬或培養(yǎng)與指導不足 5   推動組織學習與發(fā)展的能力 能妥善推動組織學習與發(fā)展新技能 能推動組織學習與發(fā)展新技能，但效果一般 能推動組織學習與發(fā)展新技能，但效果較差 不能推動組織學習與發(fā)展新技能 5   學習與運用新知識提高管理能力 具有學習新知識的熱情與能力，并能夠?qū)W以致用，輔助管理 具有學習新知識的熱情與能力，并能加以運用 具有學習熱情，但學習及運用能力一般 思維僵化、落后，不能學習，更不能運 5   品德行為 品行端正，正直誠實，能為人楷模 品行端正，正直誠實，能從己做起 品行基本端正，正直誠實 品行不端，不正直誠實 10   原則性 原則性強，立場堅定 原則性比較強，立場比較堅定 能堅持原則，立場還算堅定 原則性不強，立場不夠堅定 5   全局觀念 全局觀念強，整體利益高于一切 全局觀念比較強，整體利益優(yōu)先 有全局觀念，能維護整體利益 全局觀念不夠強，較少考慮整體利益 5   廉潔自律 廉潔自律，公心為上，敢于同不良作風作斗爭 廉潔自律，公心為上 能廉潔自律，基本出于公心 不夠廉潔，私心較重 5   事業(yè)心 有強烈的事業(yè)心，工作積極向上 有較強的事業(yè)心，工作積極向上 尚有事業(yè)心，有一定工作積極性 事業(yè)心較差，缺乏進取精神 5   企業(yè)文化理念 對企業(yè)文化有深刻理解，能身體力行，積極宣傳與推廣 對企業(yè)文化有一定理解，較能身體力行 對企業(yè)文化有了解，并能認同其理念 對企業(yè)文化不了解或不能認同公司的企業(yè)文化 5   總分  

　　滿意度指標體系

　　滿意度指標體系主要是考核職能部門間在相互配合、相互協(xié)調(diào)、處理內(nèi)部事務方面的工作質(zhì)量。

　　滿意度調(diào)查的結果經(jīng)處理后將進入部門經(jīng)理的考核總分。其操作實施主要由人力資源部負責。在年末考核時，由人力資源部負責將調(diào)查表發(fā)放到除被考核部門以外的所有員工。每個部門要對調(diào)查結果初步處理，形成兩份表格，其中一份是部門經(jīng)理所填，另一份由部門內(nèi)員工所填表格計算而成(計算平均數(shù))。將這兩份表格上交人力資源部，人力資源部再將結果進行處理。人力資源部把這兩份表格合并成一份表格。合并后的表格即為該部門對另一部門的滿意度評價。其他所有部門對某一部門的滿意度評價加總平均即得到該部門的滿意度的分。

部門 項目 很好 較好 一般 較差 很差 權重 100-81 80-61 60-41 40-21 20-0   人力資源部 1、工作效率           15% 2、工作態(tài)度           10% 3、招聘的及時和效果           15% 4、培訓規(guī)劃及培訓效果           15% 5、工資核算及發(fā)放           10% 6、人員安置的效果           5% 7、廠區(qū)安全保衛(wèi)           5% 8、車輛管理           5% 9、企業(yè)內(nèi)文體活動的策劃           5% 10、與各部門協(xié)調(diào)配合情況           15% 總分  

　　普通員工考核的主要內(nèi)容

　　普通員工綜合評估表

　　部門： 科室(組別)名稱： 姓名：

評分項目( 權重) 評分標準 得分 90-100分 80-89分 70-79分 60-69 分 59分以下 單項 小計 工作責效60% 崗位考核標準完成情況40% 超額/提前完成原計劃 按時完成原定計劃 完成原定計劃80%-99%以下 完成原定計劃60%-79%以下 完成原定計劃60%以下     工作質(zhì)量30% 遠優(yōu)于同事創(chuàng)造豐厚利益 略優(yōu)于同事帶來明顯利益 質(zhì)量平平甚少失誤 工作失誤次數(shù)或程度在合理范圍之內(nèi)或在平均水準之上 工作失誤次數(shù)或程度在合理范圍之外或平均水準之下   工作效率30% 工作效率遠超過一般水準 工作效率略超過一般水準 工作效率近于一般水準 工作效率低于一般水準 工作效率遠低于一般水準   綜合素質(zhì)40% 工作創(chuàng)新10% 積極研究顯著改進工作 主動改進工作有創(chuàng)意 完成現(xiàn)有工作尚能進行改進 滿足于現(xiàn)在，不改進，但能接受改進創(chuàng)新 墨守成規(guī)沒有且不能接受改革創(chuàng)新     工作責任感20% 忠誠服務銳意進取 處事穩(wěn)健需極少督促 尚稱負責需督促 工任懈散、被動 推諉責任工作不力   智能技能20% 能勝任工作，有發(fā)展?jié)摿?能勝任工作 尚能勝任 勉強勝任有待加強 不能勝任   勤勉程度15% 工作勤奮，積極改進 工作尚算勤奮，且能改進 工作缺乏主動和積極性 工作中有懶惰跡象 工作懶散、態(tài)度敷衍   分析判斷10% 知識經(jīng)驗豐富判斷分析準確 知識經(jīng)驗較豐富判斷較準確 具有一定知識判斷尚算準確 在較小范圍內(nèi)可自行判斷 單純操作機械性地執(zhí)行   團結合作15% 團結合作協(xié)調(diào)相融 主動合作協(xié)調(diào)較好 合作尚好 合作一般尚能團結他人 拒絕合作很難相處   工作紀律10% 模范，嚴格遵守紀律 自覺地遵守紀律 能服從紀律 紀律性較差需督促 有違規(guī)行為   部門負責人簽字：   總計分{ =分項分數(shù)X 權重}：   部門內(nèi)名次：       其它要說明的問題： 其它扣分 ( 此項由人力資源部填寫 )：

　　

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