從細(xì)節(jié)中取勝

“你好”、“謝謝”、“請坐”、“再見”，這些看似簡單的禮貌用語，用與不用卻會(huì)直接影響求職的成功率。日前發(fā)現(xiàn)，才市“細(xì)節(jié)效應(yīng)”日漸凸現(xiàn)。

日前，在一場大型秋季人才招聘會(huì)上，一家飲食公司招收服務(wù)小姐的第一條件不是五官長相如何，而是直接提問求職者，接電話時(shí)首先說些什么，能否直接報(bào)出自己的公司、部門和姓名。因?yàn)椴恢�如何回答是好，一些原本滿懷希望的求職者最終只能黯然離去。

招聘方告訴，接電話被許多人視為小事一樁，實(shí)際卻是辦公室禮儀的重要組成部分，今后可以幫助職員高效工作和協(xié)調(diào)關(guān)系。

而在同一現(xiàn)場，又發(fā)現(xiàn)，一些招聘單位對求職者的面試是從其指甲縫隙是否藏有污垢，講話是否看著對方等細(xì)小方面開始的。不少招聘單位更是直言，相對于不注重細(xì)節(jié)的求職者，懂得把握細(xì)節(jié)的人才，其成功率要高三成以上。

人力資源專家表示，才市凸現(xiàn)“細(xì)節(jié)效應(yīng)”實(shí)際是招聘單位對人才的認(rèn)識有所改變，以往認(rèn)為只要有才即可，穿著、談吐各方面差點(diǎn)沒關(guān)系，而現(xiàn)在，為更好地融入一個(gè)團(tuán)體，不少單位都要求求職者從最細(xì)微的地方做起。換句話說，作為一個(gè)人才，如果連基本的禮儀都不知道，也會(huì)直接影響今后的從業(yè)。

但人力資源專家同時(shí)表示，“細(xì)節(jié)效應(yīng)”并非只注重細(xì)節(jié)，如果只注重細(xì)節(jié)就會(huì)造成人力資源的浪費(fèi)。對人才認(rèn)識的改變其實(shí)是企業(yè)認(rèn)知的改變，傳統(tǒng)的那一套評估應(yīng)聘者優(yōu)劣的方法已經(jīng)有點(diǎn)不合時(shí)宜，因?yàn)槠髽I(yè)了解到一個(gè)人的外表可以修飾，但一個(gè)人的生活習(xí)慣跟動(dòng)作細(xì)節(jié)卻很難隱藏，這些往往卻最能反映應(yīng)聘者到底是一個(gè)怎樣的人。因此，在當(dāng)今社會(huì)，如果我們想覓得一份心儀的工作，就應(yīng)該要注重細(xì)節(jié)，給企業(yè)展現(xiàn)一個(gè)對生活熱愛，對工作認(rèn)真的你。

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