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15個(gè)可以縱橫職場的技能
無論你愿不愿意,踏入職場的你終會(huì)遇到各種各樣的職業(yè)問題,或者工作瓶頸。且莫說壓力山大,繁復(fù)的職場生存法則便能讓你無從適應(yīng),甚至讓你窒息。職場如戰(zhàn)場,我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)這些挑戰(zhàn)和難題呢?
1、解決問題時(shí)的逆向思維能力
面對(duì)工作中遇到的新問題,一時(shí)又找不到解決的方法。而且上司也沒有什么錦囊妙計(jì)時(shí),不妨采取逆向思維探索解決問題的途徑?紤]問題的節(jié)點(diǎn)是人為的,還是客觀的,是技術(shù)問題,還是管理漏洞。采用逆向思維更容易從問題中解脫出來。
2、考慮問題時(shí)的換位思考能力
作為公司或老板,解決問題的出發(fā)點(diǎn)首先考慮的是如何避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn),而不是頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。面對(duì)人的惰性和部門之間的扯皮,只有站在公司的角度去考慮解決方案,才是一個(gè)比較徹底的解決方案。能始終站在公司或者老板的立場上去醞釀解決問題的方案,逐漸地便成為可信賴的人。
3、強(qiáng)于他人的總結(jié)能力
人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道。找出規(guī)律性的東西,對(duì)問題進(jìn)行分析、歸納、總結(jié),可達(dá)到事半功倍的效果。
4、簡潔的文字編寫能力
老板通常都沒有時(shí)間閱讀冗長的文件。因此,學(xué)會(huì)編寫簡潔的文字報(bào)告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復(fù)雜的問題,讓老板僅僅瀏覽一頁紙或者一張表格便可以知道事情的概況。有必要詳細(xì)說明的問題,再用附件形式附在報(bào)告或者表格后面。
5、信息資料的收集能力
注意手機(jī)各種信息資料,包括各種政策、報(bào)告、計(jì)劃、方案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)流程、管理制度等。尤其重視競爭對(duì)手的信息。因?yàn)槿魏纬墒斓臉I(yè)務(wù)流程本身就是很對(duì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累,用時(shí)可以信手拈來。這在教科書上是無法找到的。
6、解決問題的方案制定能力
遇到問題,不要讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”而是做“選擇題”。帶著自己擬定好的多個(gè)解決問題方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇、定奪,而不是豎著耳朵聽領(lǐng)導(dǎo)告知具體操作步驟。
7、目標(biāo)調(diào)整能力
當(dāng)個(gè)人目標(biāo)在一個(gè)組織里無法實(shí)現(xiàn),且又暫時(shí)不能擺脫這一環(huán)境是,學(xué)會(huì)調(diào)整短期目標(biāo),并且將該目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來。這樣,大家的觀點(diǎn)就容易接近,或取得一致,就會(huì)用共同語言。
8、超強(qiáng)的自我安慰能力
遇到失敗、挫折和打擊,能自我安慰和解脫。迅速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)信情況會(huì)發(fā)生變化。塞翁失馬,安知非福。上帝在為你關(guān)上一扇門的同時(shí),一定會(huì)為你打開一扇窗。
9、書面溝通能力
當(dāng)發(fā)現(xiàn)與老板面對(duì)面的溝通效果不佳時(shí),采用迂回方法,如電子郵件,或書面信函、報(bào)告。書面溝通可以較為全面地闡述想表達(dá)的觀點(diǎn)、建議和方法。可以方便讓老板選擇一個(gè)其認(rèn)為空閑的時(shí)候來“聆聽”你的“嘮叨”。
10、企業(yè)文化的適應(yīng)能力
對(duì)新組織的企業(yè)文化有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。換個(gè)新企業(yè)猶如換個(gè)辦公地點(diǎn),照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用。
11、崗位變化的承受能力
競爭的加劇,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的加大,企業(yè)的成敗可在一朝一夕之間發(fā)生。學(xué)會(huì)承受崗位變化,這不僅是個(gè)人發(fā)展的問題,更是一種生存能力。
12、客觀對(duì)待忠誠
忠誠并不僅僅有益于組織和老板,最大的受益者是自己。責(zé)任感和對(duì)組織的忠誠習(xí)慣一旦養(yǎng)成,會(huì)使你成為可以被委以重任的人。投資忠誠得到的回報(bào)率其實(shí)是很高的。
13、積極尋求培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)
善于抓住任何培訓(xùn)機(jī)會(huì)。一個(gè)企業(yè),如果它的薪酬福利暫時(shí)沒有達(dá)到滿意的程度,但卻有許多培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì),也試一試。有些經(jīng)驗(yàn)不是用金錢可以買來的。
14、勇于接受份外之事
任何一次鍛煉的機(jī)會(huì)不輕言放棄,而把它看成難得的鍛煉機(jī)會(huì)。并意識(shí)到今天的份外,或許就是明天的份內(nèi)之事。勇于接受別人不愿接受的份外之事,并努力尋求一個(gè)圓滿的結(jié)果。
15、職業(yè)精神
主要表現(xiàn)為:思維方式現(xiàn)代化,擁有先進(jìn)的管理理念并能將其運(yùn)用于經(jīng)營實(shí)踐中。言行舉止無私心,在公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)中從不摻雜個(gè)人私心。這樣敢于直言不諱,敢于糾正其他員工的錯(cuò)誤行為,敢于吹毛求疵般地挑剔供應(yīng)商的質(zhì)量缺陷。只有無私才能無畏。待人接物規(guī)范化,這也是行為職業(yè)化的一種要求。有了這種職業(yè)精神的人,到任何組織都是受歡迎的。
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